计算机及网络管理制度汇编为了规范和全面推动我矿日勺信息化工作，保障信息化工作日勺顺利 进行，特编制本制度目录一、 总则二、 信息组工作职责三、 信息组工作基本原则四、 信息组工作人员基本规定五、 网络安全管理制度六、 计算机硬件及外设日勺采购七、 计算机日勺使用八、 硬件H勺保管、报修、维护九、 计算机硬件日勺报废一、 总则1、 本制度合用于矿内各单位、部室（含施工项目部）2、 信息组负责全矿日勺计算机及网络日勺管理维护工作3、 供应部负责计算机硬件设备日勺购买及报废设备日勺回收解决工 作二、 信息组工作职责1、 负责矿属所有计算机及网络管理工作，涉及账目建设、平常 维护、设备维修及设备损坏鉴定2、 保证网络、网络终端、计算机及其外部设备高效、安全可靠 运营3、 强化网络中日勺网络设备、服务器系统、网络线路和辅助设备 日勺运营维护管理，充足运用多种技术手段，实时监控，迅速精确地排 除多种故障，压缩故障时间4、 定期对网络、系统、线路和设备H勺运营状况进行记录分析， 优化网络性能，保证网络安全，保证系统和设备运营正常、完好5、 对所有收集日勺故障告警信息进行故障关联、故障定位分析， 协助制定故障解决方案。
实时收集网络设备日勺故障告警信息6、 定期检查指定设备日勺运营性能，发现性能恶化时，及时报告7、 积极提出有关设备维护日勺合理化建议，并在经有关领导承认 后负责实行三、信息组工作基本原则1、建立符合专业化发展规定日勺管理运营维护组织体系2、面向网络，以顾客满意为目日勺，以技术增援为保证，强化协调配合，全面提高网络运营维护质量和服务水平3、 对安装在本矿日勺网络设备和网络终端，定期巡视，对软、硬 件日勺安装配备做到心中有数4、 要把网络安全运营作为维护工作日勺重要内容四、 信息组工作人员基本规定1、 网络管理和维护人员要制作计算机和网络学习日勺课件，对全 矿领导和员工进行计算机基本操作和网络基本知识日勺培训，提高人们 日勺计算机操作和应用能力，为办公自动化和无纸化办公提供基本2、 牢固树立服务质量意识网络管理维护人员要密切配合，协 作解决浮现日勺多种故障3、 管理到位，对于矿属各计算机及网络设备要不定期巡逻，发 现问题及时解决4、 网络管理和维护人员要认真作好本职工作，努力钻研技术和 业务，不断提高维护技术水平和自身素质熟悉维护工作对象（涉及 网络、系统、线路、设备）日勺技术指标，操作纯熟，技术精通，保障 有力。
5、 网络管理和维护人员应随时做好应对突发事件日勺准备五、 网络安全管理制度1、严禁在计算机中安装非工作软件和程序，严禁在计算机上擅 自安装来路不明日勺软件，严禁擅自删除计算机中日勺系统文献，由此也 许导致数据丢失或计算机操作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作以上因素导致系统瘫痪日勺对负责人处以100元/次罚款2、 上网顾客必须遵守《国家计算机信息系统安全保护条例》， 不在公司网络上进行任何干扰网络顾客、破坏网络服务和破坏网络设 备日勺活动这些活动重要涉及（但并不局限于）在网络上发布不真实 日勺信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用日勺计算机、以 不真实身份使用网络资源等3、 严禁通过互联网传入或传出内容不适宜日勺信息（如政治上敏 感日勺或反动、淫秽、封建迷信等违犯国家法律和中国道德与风俗日勺内 容），也不传播收到日勺此类信息4、 工作时间内严禁工作人员在计算机上进行与工作无关日勺操 作，如玩电脑游戏或看电影、聊天等若有违背者将处以100元/次 罚款5、 要定期对计算机进行杀毒和维护如发现计算机有病毒时， 应及时清除，清除不了日勺病毒，要及时上报6、 严格保密本单位日勺数据和文献，严禁外来人员对计算机数据 和文献进行拷贝或抄写。
也不得擅自通过互联网发送本单位涉密日勺数 据和文献如工作需要，必须通过有关领导批准方可进行操作7、 未经批准，任何人不得变化网络设备布置，服务器、路由器 配备和网络参数爱惜计算机和网络设备，如人为因素发生设备非正 常损坏，一经发现对负责人处以100元罚款8、 加强MAC地址和IP地址资源日勺管理，合理调配，充足运用 网络资源未经容许，任何部门和个人不得擅自接入网络，绝对严禁 非法日勺MAC地址和IP地址在网络上注册服务一经发现对负责人处 以100元罚款六、 计算机硬件及外设采购1、 硬件设备日勺采购需由供应部门统一购买2、 购回日勺硬件必须经由信息组人员检测，以确认其与否符合产 品原则，若不符合，则由采购人员联系厂家退换3、 购买回H勺硬件需注意保存好其使用阐明书、驱动程序及保修 书，并交由信息组保管4、 信息组工作人员应将新购入设备日勺有关资料存档，并在登记 入账5、 购买流程：使用单位提出申请（申请中要涉及使用地点、负责人、用途及 规定）T主管领导签字T信息组审核T矿长审批T供应部门购买T信 息组对设备进行验收T验收无误后分派给申请单位T信息组保存硬 件日勺有关资料T信息组完毕台账记录。
七、 计算机的使用1、 各办公室日勺计算机要有专人管理、专人负责，负责人要管理 好自己日勺计算机2、 使用时严禁在计算机及外设周边抽烟、吃零食等，以防对硬 件导致损伤严禁用手或锋利物体触摸屏幕，因以上因素导致损坏日勺， 除照价补偿外另对负责人处以100元/次罚款3、负责人在离开前应先关闭电脑中所有日勺应用软件然后关闭电。