销售经理理管理工工作十大大忌语1、我是是××的的人———团队建建设问题题： 这这是Z经经理在很很多或公公开或私私下的场场合向大大家发出出的明示示，其中中的×××指的是是集团总总部的高高级领导导G和JJ意即即让大家家都知道道，他是是总部高高级领导导一手招招聘并栽栽培上来来的，日日常做事事可以有有足够的的后台做做保障 但是他他不知道道他这种种明目张张胆的“拉拉帮结派派”行为为极其容容易招致致大家的的反感总总部并不不止这两两位高层层领导，这这话一旦旦传到其其他高层层领导耳耳朵里，将将会给自自己的工工作带来来很大的的被动事事实证明明，在他他上面有有几个直直接领导导都对他他的上述述言论有有所耳闻闻，并对对他后来来的调离离产生了了深远影影响 作为一一种营销销分支机机构，由由于“处处江湖之之远”而而相对孤孤单，所所以大家家每天都都在提倡倡团队协协作精神神以便“报报团打天天下”古古语有云云：“正正人先正正己，修修人先自自修但但如果销销售经理理的帮派派意图非非常明显显，那么么很难让让手下的的业员工工紧密地地团结在在一起 2、大大家给我我一个面面子———员工关关系问题题： 这这是Z经经理在业业务会议议上为了了争取大大家的拥拥护时常常说的一一句话。
但但笔者认认为公司司正常的的工作安安排是日日常管理理的必要要组成部部分，并并不是大大家“给给个面子子”的问问题如如果将任任务分配配硬性与与“面子子问题”挂挂钩，那那么势必必将原本本“公对对公”的的工作安安排演变变成“私私对私”的的个人关关系上来来这时时候如果果大家关关系好，都都给你这这个面子子，则一一切万事事大吉；；但一旦旦私人关关系僵局局，别人人不再给给你这个个面子，这这时你再再想把问问题重新新放回桌桌面将会会比原来来付出更更多的代代价 在客观观上还有有一点，据据侧面了了解，有有很多销销售经理理都在有有意无意意地维系系自身与与下属之之间的“私私人关系系”，殊殊不知在在日常工工作中这这些私人人关系的的“维护护成本”相相当高昂昂并且效效果十分分脆弱，还还会使销销售经理理不自觉觉地陷入入“讨好好大家”的的泥淖我我们都知知道，在在正确处处理厂商商关系的的问题上上有一句句常说的的话就是是“没有有永远的的朋友，只只有永恒恒的利益益”，同同样道理理，在正正确对待待销售经经理与下下属的关关系问题题上，也也似乎可可以套用用甚至照照搬这句句话，一一个优秀秀的团队队是利益益的有机机结合体体准确确地抓牢牢大家的的利益纽纽带，可可以焕发发出所向向无敌的的团队精精神。
相相反如果果幻想通通过私人人关系来来维护这这个团队队，其结结果只会会让销售售经理心心力交瘁瘁 33、你在在这里好好好干，旺旺季结束束后我提提拔你做做副经理理——激激励问题题： 这这不光是是Z经理理说过的的话，恐恐怕也是是许多销销售经理理鼓励下下属的话话在销销售压力力越来越越大的今今天，销销售经理理一到旺旺季便心心急如火火，整个个销售年年度关键键就看旺旺季的业业绩表现现了，所所以每月月让人头头痛的资资金回笼笼和销售售开单任任务在旺旺季时便便集中表表现出来来这时时候，要要想给公公司交上上一份令令人满意意的答卷卷，销售售经理必必然会号号召大家家共同奋奋斗，当当然在同同时也难难免会对对个别员员工进行行“特别别”鼓励励但笔笔者一看看到上述述的激励励语言便便不禁会会联想到到国民党党“美女女加金条条”式的的激励伴伴随着这这种激励励的往往往会是一一些“只只可意会会，不可可言传”的的物质化化的东西西，事实实上这恰恰恰走到到了激励励方式的的另一个个极端 曾经有有一则比比较经典典的笑话话对两种种领导方方式做出出了一句句话简单单描绘：：国民党党军官打打仗时最最爱说的的是“给给我上！！”而共共产党军军官打仗仗时最爱爱说的是是“跟我我上！”在在这里，从从这一字字之差我我们看到到是两种种迥然不不同的领领导境界界。
常言言道：“革革命不是是请客吃吃饭”，销销售经理理的正确确领导方方向应该该是把大大家召集集在一起起并带领领大家认认真研究究销售政政策，沟沟通销售售思路，筹筹划销售售办法，而而不是简简简单单单地让大大家“给给你上”，如如果真是是这样，那那么你的的下属会会极不情情愿地在在内心里里嘟囔：：“就光光知道让让我们大大家好好好干，你你自己在在干什么么？” 在员工工激励的的问题上上还有一一点我们们应该注注意，有有很多销销售经理理在对下下属许诺诺激励的的时候容容易犯“虚虚开空头头支票”的的毛病例例如有许许多销售售经理都都喜欢对对大家鼓鼓励说“大大家苦干干1000天，旺旺季过后后我们出出去旅游游”之类类的话但但当大家家真正苦苦干了1100天天共同熬熬过了销销售旺季季之后，他他们大多多都忘了了当初的的许诺不不但旅游游未能成成行，更更有甚者者在领取取了佣金金和奖金金之后中中饱私囊囊，或是是仅仅拿拿出一小小部分发发给大家家，而自自己留了了大头事事实证明明激励的的不兑现现和奖励励的分配配不公是是销售经经理利益益分配的的大忌，极极其容易易招致下下属们的的“集体体造反”到到了那时时候销售售经理的的地位必必然是岌岌岌可危危了。
4、你你们要好好好做，做做不好我我把你们们几个都都开掉———忧患患意识问问题： Z经理理的这番番话是在在一次晚晚宴上即即兴对几几个新加加盟公司司的应届届大学毕毕业生说说的他他说这话话的时候候并没有有表现得得十分严严肃，他他的本意意是为了了增强大大家的忧忧患意识识但他他得到的的效果却却完全出出乎他的的意料据据笔者后后来与这这几位被被“增强强忧患意意识”的的新业务务员沟通通，他们们的反映映是“他他每天就就知道吓吓唬我们们，动不不动就说说把我们们开掉，却却没有想想过怎样样帮助我我们取得得进步………” 从管理理的角度度上看，ZZ经理的的上述话话语属于于典型的的“破坏坏性批评评”，就就像我们们小时候候妈妈经经常说的的“你要要是还这这么淘气气，妈妈妈就不要要你了”一一样但但我们永永远都相相信妈妈妈对我们们是富有有爱心的的，并且且那时候候我们还还都是小小孩子，她她说这些些话无法法是为了了吓唬我我们，是是对我们们善意的的警告然然而在大大家都是是成年人人的今天天，销售售经理要要想照搬搬这种“吓吓唬小孩孩”的方方法来善善意地警警告下属属，恐怕怕已经不不是什么么明智的的做法一一个真正正优秀的的销售经经理，其其正确的的做法应应该是帮帮助下属属（尤其其是新聘聘员工）充充分研究究市场，并并制定出出合理的的销售目目标和妥妥善的完完成步骤骤，还要要让下属属明白完完成此项项任务的的难度和和可行性性，这时时候业务务员便跟跟随着你你树立起起了“为为实现目目标而冲冲刺”的的信心。
总总自感如如果完不不成任务务便无脸脸面向你你交差，其其来自内内心深处处的忧患患意识便便油然而而生 5、×××是我我们的业业务骨干干，大家家谁都不不许惹他他——骨骨干员工工问题：： 这是是Z经理理在一次次非正式式会议上上向大家家发出的的警告其其中的×××是分分公司的的业务骨骨干C，在在分公司司担当660％以以上的销销售份额额 诚诚然，我我们肯定定每个公公司都会会有一个个或若干干个业务务骨干，但但如果硬硬性把一一个人捧捧上天，就就在侧面面上表明明了对其其他业务务人员的的藐视须须知“好好花还需需绿叶扶扶”，公公司业绩绩的提升升，离不不开每个个人的添添砖加瓦瓦和共同同奋斗，并并不是哪哪个或哪哪几个业业务骨干干单枪匹匹马就能能一蹴而而就的 在对待待员工对对公司的的业绩贡贡献率问问题上，一一个优秀秀的销售售经理最最关键要要掌握的的还是那那句老话话：“手手心手背背都是肉肉”如如果做不不到“一一碗水端端平”，就就很容易易伤害其其他员工工的感情情因为为每个公公司的销销售区域域都会有有“肥沃沃”和“贫贫瘠”之之分，销销售经理理可以根根据各种种销售方方面的“参参考指数数”来进进行销售售任务的的合理分分配，当当然还完完全可以以根据每每个人对对公司的的业绩贡贡献率的的高低而而适当实实行资源源投入方方面的倾倾斜（这这里比较较通行的的做法一一般是“根根据销售售任务实实行资源源配额”），但但有一点点不容忽忽视的是是：大家家在人格格上都是是平等的的。
所以以，销售售经理在在销售任任务管理理中任何何“厚此此薄彼”的的做法都都必然会会引发大大家对“区区域划分分不公”的的抱怨他他们很自自然地会会认为你你把相对对“肥沃沃”的区区域划给给了别人人，而留留给自己己的是一一片“盐盐碱地”而而在这种种带着抱抱怨做事事的心态态的指导导下，其其销售业业绩的完完成效果果自然是是可想而而知了 6、再再等×××几分钟钟——守守时问题题： 这这是笔者者听到ZZ经理在在几乎每每次业务务员会议议或全体体会议上上最常说说的一句句话，其其中的×××通常常指的是是分公司司那位业业务骨干干C或另另一位与与他关系系不睦的的大员LL 在在营销行行业表现现最为明明显的真真理就是是：“时时间就是是金钱，守守时就是是效率”一一个销售售经理能能否带领领大家提提高办事事效率，从从其在召召开内部部会议时时的守时时性上最最能窥豹豹一斑可可是让笔笔者感怀怀颇深的的是：ZZ经理亲亲手自行行破坏了了开会的的守时性性，并亲亲自品尝尝到了由由此带来来的“威威严扫地地”的恶恶果比比如他在在今天下下午通知知大家明明天上午午9：330开会会，届时时大家都都基本到到齐的时时候才发发现他还还没有来来，待他他10：：00来来到之后后，又发发现已经经有几个个人因等等待时间间太长坐坐不住之之后悄然然离席，于于是他便便说再等等几分钟钟吧，到到了100：300大家又又基本聚聚齐，才才发现业业务骨干干C或大大员L没没来，他他照例让让大家再再继续等等几分钟钟。
并让让文员DD去叫他他们，同同时开始始发火说说：“怎怎么搞的的，我现现在连开开个会都都把大家家叫不齐齐了？！！”到了了11：：00，业业务骨干干C终于于赶到，而而大员LL则由于于与Z经经理不合合而往往往故意姗姗姗来迟迟看到到人终于于到齐了了Z经理理便说：：“今天天我本来来准备给给大家说说三个问问题，但但现在人人才到齐齐，所以以只能说说两个了了第一一个问题题是………”于是是会议开开始可可能是业业务骨干干C的业业务实在在太繁忙忙，也可可能是想想要在这这种场合合来彰显显他在分分公司举举足轻重重的地位位，几乎乎在每次次会议过过程中大大家都能能听到他他那悦耳耳的166和弦手铃声声，于是是他便理理所当然然地边接接通话边向外外走这这一切ZZ经理都都看在眼眼里，但但他继续续开会，一一切若无无其事他他没有加加以任何何制止，也也没有提提出任何何开会期期间关闭闭或或至少振振动的警警告又又过不一一会儿，大大员L便便也由于于公务缠缠身而起起身离席席，并且且几乎是是“一去去不复返返”剩剩下的就就是一些些“老实实本分”的的员工了了笔者者为了支支撑Z经经理的威威严，在在与会期期间始终终未曾离离开 一个销销售经理理的威严严就这样样让一两两个特别别的员工工给彻底底破解了了。
作为为一次内内部会议议，一开开始自己己的不守守时就首首先在道道理上输输人半截截后来来让“多多数人等等待少数数人”的的做法更更是埋下下了祸根根因为为“到了了时间迟迟迟不开开，而刻刻意让多多数人等等少数人人”是开开会的大大忌而而在开会会过程中中没有严严肃纪律律更是直直接导致致了“茶茶馆式”的的会议效效果到到了这种种地步再再去发火火说什么么“连人人都叫不不齐”的的话只会会给人留留下自作作自受的的笑柄！！ 7、×××比较较捣蛋，你你们不要要与他接接近———内部团团结问题题： 这这话是ZZ经理在在一些私私下的场场合给几几个比较较“亲密密”的下下属说的的，当然然他也曾曾与笔者者“深谈谈”过其其中的×××指的的就是与与他向来来不睦的的大员LL 从从内心上上讲对这这种拉帮帮结派的的行为并并不“感感冒” 我们知知道，一一棵老树树的枯萎萎通常是是从树干干的内心心开始坏坏掉的同同样道理理，一个个公司的的衰落也也必然是是从内耗耗开始的的一旦旦到了积积重难返返的境地地，想再再重整旗旗鼓都是是万难一一个公司司对外的的爆发力力其关键键就在于于大家的的合力，而而从最简简单的物物理学原原理我们们就能知知道，当当公司沉沉迷于内内耗时，其其合力是是最小的的。
这时时候要想想再去抵抵御竞争争对手的的强力攻攻击，恐恐怕已经经是“手手无缚鸡鸡之力”了了 88、你们们密切关关注×××的动向向，并及及时向我我报告———办公公室政治治问题：： 当ZZ经理发发动几个个人去严严密监控控另外几几个人的的时候，笔笔者便不不自觉地地联想到到了明末末的“东东厂、西西厂”和和清初的的“血滴滴子”在在现实生生活中，有有很多“领领导”醉醉心于搞搞“办公公室政治治”，并并且为了了达到某某种不可可告人的的目的而而不惜采采用卑劣劣的“特特务手段段”，把把办公室室搞得一一片乌烟烟瘴气之之后好借借机“浑浑水摸鱼鱼”，殊殊不知这这样更加加加深了了内部关关系的复复杂化和和紧张化化所以以，正如如笔者上上述所言言，一个个沉迷于于“玩政政治”的的销售经经理要想想在销售售业绩方方面有所所建树，恐恐怕是痴痴人说梦梦 99、这几几个人没没有一个个好东西西——人人才优势势调动问问题： 孟子曰曰：“得得道多助助，失道道寡助当当Z经理理发现分分公司越越来越“分分崩离析析”的时时候，他他同时也也发现除除了L之之外，竟竟然还有有那么多多人没有有拥护他他，这其其中就包包括另一一位要员员W于于是他便便发出了了上述感感慨。
其实，每每个人都都有自己己的优缺缺点并并且在古古代就有有“韩信信善将兵兵，刘邦邦善将将将”的说说法就就像调酒酒一样，同同样的原原料，出出色的调调酒师能能调出甘甘醇，而而粗劣的的调酒师师只能调调出酸涩涩因此此，一个个优秀的的销售经经理就要要善于发发现手下下员工的的优点先先做到“扬扬长避短短”，进进而做到到“取长长补短”，最最终做到到“人尽尽其材”所所以，当当销售经经理发现现自己手手下的员员工工作作没有多多大激情情的时候候，首先先要想到到的是自自己应该该如何去去发现大大家的优优点，然然后把大大家都调调配好、调调动好而而不是去去发一些些“空悲悲切”的的感慨 10、我我就是不不在某处处干了，老老板也会会提我当当部长———骄傲傲自大问问题： 这句话话是Z经经理自感感在某处处干不长长久的时时候给自自己留的的一条“自自我安慰慰”的退退路 毋庸否否认，一一个人的的一生中中不可避避免地要要头戴许许多光环环尤其其是销售售经理，在在与外部部客户的的交涉和和内部员员工的沟沟通过程程中，为为了保持持良好的的形象，难难免会进进行一些些自我“包包装”但但有一句句哲理叫叫做：“自自信与自自负只有有一步之之遥”。
营营销艺术术博大精精深，终终身潜心心学习都都未必能能成大器器而盲盲目的自自大最终终只会走走向“掩掩耳盗铃铃”的尴尴尬境地地 事事实告诉诉我们，他他不在某某处干了了，但也也没被提提为营销销部长9.21.202219:3719:37:1922.9.217时37分7时37分19秒9月. 21, 2221 九月 20227:37:19 下午19:37:192022年9月21日星期三19:37:19。