行政部月工作总结企业行政部门年底工作总结 一年来，行政部在企业领导的关心指导和各部门的支持和配合下，顺利地完成了年度工作任务关键抓了以下几方面的工作： 一、 加强企业制度化建设，推进行政办公规范化 1、 加强制度建设确定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务步骤等，内容包括行为规范、资产保护、行政日常管理等方面 2、 调整优化组织设置和人员编制行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有些人员21人行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上愈加明晰和有序是部分事务性、技术性比较强的的工作提到日程上 3、 强化行政管理，推进规范化建设 首先，狠抓职员礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作在职员行为规范和办公环境等自律方面加大检验监督力度不定时对职员礼仪礼貌、办公环境进行检验，营造良好的办公环境 二、 强化管理方法，严格行政日常管理 食堂管理方面：完善了企业食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理要求，和上年度相比饭菜质量及种类有较大改进，整年没有出现食品安全责任事故。
职员培训方面：加强内部培训，提升技术人员服务意识及素质养成意识 行政接待方面：整年共安排接待28场次，方便了贵宾用餐，节省了行政开支，圆满完成了企业的各项接待活动 车辆管理方面：针对整年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油要求等，有效控制了油耗加强车辆保养管理，严格根据企业制度实施 绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专员专管，定时进行浇灌、施肥，对有问题的花草树木进行化验，立即处理病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年显著提升 宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配置不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考评制度，定时组织企业部门责任人对宿舍卫生进行检验，提升了住宿职员对制度的实施力 三、 正视差距，努力改善存在的问题和不足 从一年来企业行政管理运行看，企业还存在人员流动性较强、职员素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢靠等问题，给企业发展带来了很多负面影响XX年，我部将结合企业发展情况和发展趋势，计划从以下多个方面开展工作： 1、 加强理论学习、业务学习、强化服务和管理意思，制订对应的考评管理制度，明确分工，充足调动主动性，努力提升人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶。
2、 以完善职员的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识经过梳理岗位工作步骤，明确责任界限，提升职员服务意识和服务水平 3、 以企业制度体系建设为契机，继续完善包括企业行政管理的各项制度、要求等，提升规范化、制度化管理水平 4、 加强职员岗位知识和素质培训继续做好职员的职业生涯计划培训，培养职员的主人翁精神和献身精神，增强职员的凝聚力加大内部人才培养力度，选拔优异年轻职员到主要岗位工作，激发全体职员爱岗敬业热情。