泓域/单色液晶显示屏公司企业管理手册单色液晶显示屏公司企业管理手册xx(集团)有限公司目录一、 产业环境分析 3二、 液晶显示产品概况 3三、 必要性分析 4四、 抽样调查 4五、 市场研究方法与设计 6六、 市场营销组合策略 15七、 价格策略 20八、 知识管理 25九、 创立期企业的人才管理 25十、 风险投资公司的项目选择标准 26十一、 融资时需要准备的文件 28十二、 公司理财的基本观念 28十三、 公司理财的目标和环境 30十四、 流动资产的投资与管理 34十五、 固定资产管理 38十六、 项目基本情况 40十七、 项目风险分析 45十八、 项目风险对策 48十九、 SWOT分析说明 49发展规划分析 55(一)公司发展规划 551、战略目标与发展规划 55公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗 55一、 产业环境分析大力实施环湾布局、向东发展战略,进一步厘清城市发展思路,推进粤港澳大湾区建设取得积极进展铁腕治理土地、规划乱象,上收镇区规划编制权限,严控房地产用地供应,强化基础设施、公共服务设施和产业用地保障,出台37项制度重塑国土空间规划管理体系。
2020年全市经济社会发展的主要预期目标是:优先稳就业保民生,城镇新增就业5万人,城镇登记失业率控制在3%以内,居民消费价格涨幅控制在3.5%左右,居民收入增长与经济增长基本同步,能源和环境指标完成省下达目标任务二、 液晶显示产品概况液晶显示产品主要指液晶显示屏和液晶显示模组液晶显示屏是电子信息化时代人机交互的重要界面,终端产品通过该屏将相关信息传递给用户液晶显示模组将液晶显示屏、配套组件以及其他电子元器件组合起来,将所需要显示的电信号施加在液晶显示屏上以实现显示,便于用户模块化使用的相关产品液晶显示模组属于液晶显示屏的延伸产品液晶显示产品根据显示颜色可分为单色显示和彩色显示;根据技术区分,可分为TN(扭曲向列型液晶)、STN(超扭曲向列型液晶)、VA(垂直向列型液晶)、TFT(薄膜晶体管液晶)三、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力四、 抽样调查调查资料可以用全面调查(也称普查)的方法取得,全面调查取得的资料较为准确、全面、可靠。
但是,全面调查必须花费大量的人力、物力、财力,尤其是花费较长的时间因此,这种方法较少用于市场调查一般工业企业的产品用户较多、用户分布面较广、市场上的情况又瞬息万变、影响市场变化的因素异常复杂,企业要以最少的时间、费用、手续掌握这些资料,显然不能求助于全面调查因此,最合适的市场调查方法就是抽样调查抽样调查是根据一定的原则,从调查对象的总体(也称母体)中抽取一部分对象(也称样本)进行调查,从而推断总体情况的方法抽样调查的方法可以分为随机抽样和非随机抽样两大类随机抽样是按照随机原则,等可能地从总体中抽取样本,样本统计测定值的误差可以用数理统计的方法计算出来非随机抽样是遵循某种人为的原则抽取样本,每一个个体被抽到的概率不相等,从而不可能用数理统计的方法来估计样本统计预测的误差简单随机抽样法是随机抽样中最简单、最基本的一种方法,调查者以纯粹偶然的方法在总体中抽样,任何个体都有相同的可能性被抽到,任何可能的样本都具有相同的被抽取的机会例如,利用随机数表来完成简单随机抽样抽样调查根据调查的样本估计总体的某些参数,一般需要估计的总体的参数有下述四种:平均值、总和、比率和总数为了使样本更客观地反映总体,避免因随机性或样本小而出现的极端情况,根据实际情况还可用分层抽样法、分群抽样法、系统抽样法、任意抽样法、判断抽样法和配额抽样法等方法。
抽样调查的各种方法,各有其优缺点;应根据企业调查的目的、调查对象的特点、调查人员的水平、被调查对象情况掌握程度等,合理地加以选择,做到以尽可能少的人力、物力、财力和时间,取得满意的调查结果五、 市场研究方法与设计(一)市场研究的概念随着社会经济的日趋复杂和市场竞争的日趋激烈,市场由过去生产者决定市场供需的卖方市场,逐渐转变为顾客决定市场供需的买方市场于是,生产者为了要事先了解顾客需要和市场状况,从而决定企业的生产方向和营销活动,更好地将产品转移到顾客手中,就产生了市场研究活动和市场营销活动市场研究是市场营销活动的一个重要因素它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场营销机会和可能出现的问题,制定、优化市场营销组合并评估和预测其效果美国市场营销协会在1988年对市场研究的定义是:市场研究是通过市场信息把消费者、客户和大众与市场营销人员联结起来的活动市场信息用来确认和界定市场营销机会与威胁,产生、改进和评估市场营销活动,反映市场营销成果,改进对市场营销过程的了解和把握市场研究有狭义和广义之分狭义的市场研究是指以企业的产品和竞争对手为对象,分析和预计竞争对手的市场活动,并以科学的方法收集、分析和预计顾客购买以及使用商品的数量、意见、动机和行为等有关资料。
广义的市场研究是对市场运行环境及其生产、分配、交换和消费循环活动中各种经济现象和经济规律的研究对市场研究的认识可以归纳为:市场研究重视和应用科学的方法,系统地收集和分析市场信息并预计市场的未来发展;市场研究本身不是目的,而是一种管理工具,其目的是为企业市场营销决策提供相关的信息;市场研究的范围相当广泛,它涉及企业市场营销活动的全过程企业具体的市场研究工作内容,主要包括市场调查和市场预测两个方面二)市场调查与市场调查的程序1.市场调查市场调查是收集、记录、分析有关市场营销资料和信息,为市场预测和决策营销战略、战术提供可靠的信息依据的营销活动企业的市场调查包括一切与企业有关的社会、经济、政治环境和日常活动范围内的各种现象的调查研究,可以是专题性调研,也可以是对广泛问题的调研市场调查可分成两个方面的工作:一方面是对企业外部资料的调查研究;另一方面是对企业内部基本力量的调查研究对企业外部信息资料的调查研究,主要是对消费者、竞争对手、销售和分配渠道(各类商业企业和销售机构)以及其他有关机构和团体的信息的调查研究消费者的信息包括:人口特征(年龄、性别、家庭结构、支出水平);使用目的(个人消费,组织运行、再销售);社会特征(职业、教育水平、收入水平);社会心理特征(动机、角色和地,位、价值标准);民族特征(语言、文化传统和消费习惯)等。
竞争对手的信息包括:直接的竞争对手(相同或类似产品和服务的生产者、供应者);替代产品(如许多原先用木材制作的产品由钢铁或塑料替代);竞争对手的数量和规模(财务状况、市场份额、销售方式)以及现实的或潜在的竞争对手可能的市场行为方式等销售和分配渠道的信息包括:各类中间商和销售商的数量、规模;与企业的关系密切程度;中间商和销售商的市场地位;在公众中的形象以及激发中间商和销售商积极性的方法措施;广告媒介的效果等其他有关机构和团体的信息包括:国家、政府和各类管理部门;经济组织和各类行业协会;公共传播媒介;消费者协会等对企业内部力量的调查研究主要包括:企业自身的规模和生产能力;产品和产品结构;财务状况和市场预测各部门的协作与分工;公共关系等2.市场调查的程序市场调查的程序由以下七个方面组成1)确定问题首先应该了解问题所在,调查人员才有可能设计一个完备的调研计划调查开始时,应明确要解决哪些问题,以及问题的重点所在2)选择途径形成问题以后,根据调查目的,应该决定收集资料的范围,提出所需资,料的获得途径资料可分为直接资料和间接资料两类所谓的直接资料又称第一手资料,是营销调查者通过观察、询问、实验等手段和方法直接获得的资料。
间接资料又称二手资料,它包括内部资料和外部资料两方面内部资料包含企业的各种凭证、报表、报告、预测等资料;外部资料可来自政府机关、金融机构、咨询机构、大学、报纸杂志等3)决定调查方式根据资料的性质,应决定采用何种调查方式如有间接资料可以利用,应尽量利用,这样可以省时省力如果必须收集直接资料,那么应该决定调查方法、调查对象、调查地点、调查时间和调查频率4)抽样设计市场调查一般是抽样调查首先,应确定抽样的范围,如部分样本还是全部样本其次,决定用什么样的方式选择样本,如随机抽样方式或非随机抽样方式最后,根据调查目的与所需时间、费用等因素,决定样本大小5)现场收集资料现场收集资料工作包括对现场收集资料人员的选择、训练、控制和考核等工作6)资料分析整理收集来的资料,应该加以分析和鉴别,通过整理,使资料系统化、简单化和表格化,达到准确、完整和实用的目的7)编写报告报告代表整个调查过程的最后结果,编写的报告供企业管理人员在决策时作参考编写报告时应注意:围绕调查目的、重点突出、事实清楚、简明扼要、中肯客观三)市场调查的基本方法进行市场调查,只有采取科学合理的调查方法和技术才能收到事半功倍的效果市场调查方法可以分为三类,即观察法、访问法和实验法。
1.观察法对被调查者进行直接观察,在被调查者不察觉的情况下观察和记录他(她)的行为、反应和感受的方法观察法也有许多具体的方法,如直接观察法、行为记录法等直接观察法,即派人直接观察被调查者行为记录法,是在被调查者同意的前提下,用某种设备记录被调查者的行为2.访问法对被调查者进行访问,要求他回答一些问题来收集资料的方法称为访问法访问法又可分为直接访问和间接访问两种方法直接访问,由访问人员直接向被调查者当面询问问题,可以采用登门拜访、邀请面谈或开座谈会等形式进行间接访问是利用各种通信工具或问卷进行调查的方法,可分为调查、邮寄调查、问卷调查等3.实验法实验法是将作为实验的产品在选定市场中进行试销,以测定各种营销手段的效果其原理是把选定市场当作实验室,研究价格、包装或广告等对市场销售量及其他要素的影响实验法除进行市场实验外,也可采用室内实验调查法例如,在测验广告效果时,找一些人坐在一起,每人发一本杂志,让他们从头到尾翻一遍,然后问他们在一本杂志中,哪几个广告对他们最有吸引力实验法的主要缺点是时间长、费用高,选择的市场不一定有典型性,可变因素难以控制和把握,测验结果也不易比较四)市场调研表和调研报告1.市场调研表市场调研表可以是书面表格或口头询问提纲。
在现代营销活动中,为了解顾客的态度和意愿,调研者要设计各种不同的表格和问题如果一份调研表设计的内容恰当,调研部门就会感到调查目的明确,被调查者也乐意合作,这份调研表就会像一张网,把需要的信息收集起来调研表往往需要认真仔细地拟订、测试和调整,然后才可以规模使用为了设计一份受欢迎的调研表,它要求设计者不仅懂得市场营销的基本原理和技巧,还要具备社会学、心理学等知识2.市场调研报告市场调研报告没有统一规定、固定不变的格式和结构市场调研与预测项目的类型和性质、委托方的要求、调研人员本身的个性、经验等各种不同的因素将会导致市场调研与预测报告在形式上的差异在长期的市场调研与预测活动中,逐渐形成了某些为大多数市场调研与预测者所采用的格式美国著名的市场调研专家马尔霍查,在其1993年出版的《市场调研》一书中提出的格式,被认为是一个较好的并被普遍接受的格式马尔霍查认为,市场调研报告一般应包括以下部分:(1)扉页,即项目名页在这一页上应有:项目名称,项目名称要能反映项目的特性;调研承担人员或组织的名称、地址、号码;报告接受人或组织;报告完成日期等2)递交信正规的调研报告通常包含一封致客户的递交信信中可以概述一下调研者承担并实施项目的大致过程,也可以强调一下客户需要注意的问题以及需要进一步研究的问题等,但不必叙述调研的具体内容。
3)委托信委托信是客户在调研项目正式开始之前写给调研者或组织的它具体表明了客户对调研承担者的要求,有时可以在递交信中说明委托的情况;有时则可以在调研报告中包括委托信的复制件4)目录目录中应详细列明调研报告的各个组成部分及其页码5)表格目录表格目录中应详细列明报告中所用的各种表格及其,页码6)图表目录图表目录中应详细列明报告中所用的各种图示及其页码7)附表目录附表目录中应详细列明报告中所用的各种附录及其页码8)证据目录详细列明报告中所包括的各种证据材料及其页码9)经理摘要经理摘要是研究报告中主要为经理等主管人员写的部分,在整个报告中占特别重要的地位许多经理主管人员往往没有时间阅读整个报告,而仅仅阅读此摘要部分为此,这一部分要十分清楚和简要地叙述报告的核心和要点,主要应包括调研的问题、目标、主要结果、结论和建议等从顺序看,经理摘要安排在整个调研报告的前列,但其起草则应在报告的其他部分完成以后10)问题界定问题界定部分应介绍市场调研所要解决的问题、背景材料等要注意正确界定经营决策问题和市场调研问题11)解决问题的方法这部分主要叙述为解决所面临的市场调研问题所要采用的一般方法12)调研设计这部分叙述调研设计的内容,包括调研设计的类型、所需的信息、二手资料的收集、一手资料的收集、测量技术、调查的设计、抽样技术、现场工作等。
13)资料分析这部分叙述资料分析计划、分析策略和所用的分析技术14)结果结果是调研报告中最敏感的部分它往往分成几个部分,根据调研问题的性质、目标和所获得的结果,进行合乎逻辑的叙述15)局限和警告由于时间、预算、组织限制等因素的制约,所有的市场调研项目总有其局限性这一部分中,要小心地阐明项目的局限性所在,避免客户过分依赖调研结果,但也要避免客户怀疑调研结果16)结论和建议这部分是市场调研人员根据所获得的信息资料,进行理性分析研究后提出的见解这部分内容要求可行、可操作和有用17)附件在这部分列出各种必要的附件,如调查表、统计数据等六、 市场营销组合策略企业在正确的市场营销管理哲学指导下开展市场营销活动的一个重要步骤,就是制定切实可行的市场营销组合策略市场营销组合策略是企业经营战略的延伸和具体化市场营销组合策略由在预期环境和竞争条件下的企业目标市场战略、市场营销组合和市场营销资源配置优化策略等构成1.目标市场及其策略所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的市场或市场面,由具有相似需要的购买者群体所组成市场细分化是由美国市场营销学家温德尔于20世纪50年代中期提出的一个新概念,是一种把一个市场划分成不同购买者群体的行为,这些购买者群体可能值得为其提供独立的产品或营销组合。
每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体因此,分属不同的细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着明显差别,而属于同一细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着相似性,并且对相同的市场营销组合具有极为相似的反应营销人员力图利用不同的变量,去观察哪一种变量能揭示最好的细分机会对于每个细分市场,要设计一个顾客细分轮廓细分分析的有效性在于所要达到的细分市场,要求这个细分市场具有可衡量性、足量,性、可接近性、差异性和行动可能性细分市场分类的细分变量主要为:人口变量、经营变量、采购方法、情境因素和个性特征有效的细分市场应具有如下特点:该细分市场是可衡量的,即该细分市场的购买力和规)模大小能被衡量,且有明确的个性特征,有相似的消费需求和购买行为;该细分市场具有一定的规模范围,能够适应企业扩大发展的要求;该细分市场是企业有能力占领的,即在该细分市场上,企业能发挥自己的长处,且在财力、物力、人力、技术等方面都有能力去占领;该细分市场对企业是有利可图的,就是企业的有效的市场营销策略的实施,在该细分市场上能够获得的利润和好处要比其他市场更加优越在评估各种不同的细分市场时,企业必须考虑三个因素,即细分市场的规模和发展、细分市场结构的吸引力、公司的目标和资源。
企业在市场细分的基础上,可以选择最为有利的目标市场,制定自己的目标市场策略企业选择目标市场策略一般有下面三种:(1)无差异市场策略企业把整体市场看作一个大的同质的目标市场,不考虑顾客实际存在的差异,只以单一的产品、单一的花色品种投向整个市场,并在这一目标市场上只运用单一的市场营销组合,力求适合尽可能多的顾客的需求如早期的美国可口可乐公司,由于它拥有世界性专利,因此,在相当长的时间内,只生产一种口味的产品,用一种瓶子包装,甚至广告用语也只有一种,试图以一种产品和一种市场营销组合去满足所有的消费者市场的需要2)差异性市场策略企业把大的市场分成若干细分市场,根据自己的条件,同时为两个或两个以上的细分市场服务,设计不同的产品,并在销售渠道、促销和价格方面都加以相应的变化,以不同的营销组合去满足各个细分市场的需要3)密集性市场策略密集性市场策略又称集中化市场策略,是指企业把自己的力量,集中在某一个或几个细分市场上,实行专业化生产或销售,使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率,以替代在较大市场上的较小的市场占有率选择目标市场作为企业的一种营销策略,具有长期性的特点因此,选择市场策略是很重要的,不能随心所欲,而要考虑企业本身的特点及产品和市场的状况。
企业在选择市场策略时须考虑以下因素:(1)企业实力如果企业有足够的相对优势,在人、财、物等方面基础比较雄厚,可以选择差异性市场策略或无差异市场策略;若企业实力不足,则应采用密集性市场策略2)产品的特性性质相近、使用面广的通用产品,宜采用无差异市场策略,对差异性大的产品,应采用差异性市场策略或密集性市场策略3)市场的特性凡消费者或顾客的需求比较接近,购买量很大,购买动机和行为没有多大差异的市场,可采用无差异市场策略;否则,宜选择差异性或密集性市场策略4)产品所处的生命周期阶段产品处于引入期和成长期时,竞争者少,宜采用无差异市场策略,以进一步探测市场需求和潜在需求当产品进入成熟期时,宜采用差异性市场策略,以开拓新市场产品进入衰退期,则应采取密集性市场策略,集中于最有利的细分市场,以延长产品的寿命周期企业选择目标市场时,每一策略的界限并不是绝对的、不变的,企业要根据市场情况进行调整,以使企业采取最有利和有效的市场策略,在营销活动中把握时机,立于不败之地2.市场营销组合市场营销组合,即企业为了满足目标市场的需要而采用的可控制的基本因素的组合麦卡锡把这些因素概括为四个变量“4Ps”,即产品、价格、销售渠道、促销。
科特勒的整体市场营销理论认为:在实行贸易保护的条件下,企业的市场营销战略,除了“4Ps”之外,还必须加上两个“P”,即政治力量和公共关系1981年布姆斯和比特纳建议在传统市场营销理论“4Ps”的基础上增加三个“服务性的P”,即人、过程、物质环境三个要素,构成了服务营销理论的“7Ps”组合3.市场营销资源配置优化决策为了使市场营销活动更为行之有效,企业还必须了解各种类型的市场营销组合的费用与其销售和利润之间的基本关系这些关系可用利润方程式和销售方程式表示追求利润的最优化要求企业确定最适当的市场营销费用、市场营销组合和市场营销资源配置一般企业可以通过建立销售函数、成本函数、利润函数等,采用优化理论予以实现七、 价格策略(一)价格的概念价格是市场营销组合中一个非常敏感的重要因素,它在很大程度上决定和影响着其他市场营销组合因素价格是唯一能产生收入的因素,而其他因素则表现为成本企业的定价策略既要有利于促进销售、获取利润、补偿成本,同时又要考虑顾客对价格的接受能力,从而使定价具有了买卖双方双向决策的特征在市场营销活动中,企业的定价工作受到各种因素的影响和制约,其中定价目标、市场需求、竞争者行为、成本和公共政策等因素对价格的制定具有十分明显的影响作用。
定价目标有很多,如以最大利润为目标,以合理利润为目标,以市场占有率为目标,以排除竞争和应付竞争为目标等不同的定价目标就会产生不同的产品价格定价中最难把握的因素是同行业竞争者行为对企业的影响和对企业定价的反应定价是一种挑战性行为,任何一次价格的制定与变动都会引起竞争者的关注,并导致竞争者采取相应的对策影响定价的另一个重要因素是对顾客心理的考虑顾客心理因素对商品定价的影响主要表现为三个方面第一,期望价格,顾客对商品价格有一个期望值,这个期望值影响着企业的定价水平,当期望某一商品价格下降时,就会等待观望,而导致该商品的价格一再下跌;反之,就会抢购并过量购买,导致商品价格的上涨第二,价值观念的变化,由于人们的价值观念在不断地变化发展,就存在这样一种现象:经济水平高、发展迅速的地区,人们收入水平,增长快、购买力强、对价格敏感性差,有利于企业较自由地定价;相反,在对价格的高低极其敏感的地区,企业就难以在宽松的范围内定价第三,“逆反购买心理”,顾客的逆反心理会导致需求不按照一般的需求规律变化,从而出现价格下降并不引起需求的增加,涨价也不引起需求量减少的现象二)定价方法企业可以采用的定价方法是多种多样的,但是,定价方法选择得是否正确合理,直接关系到定价目标的实现和企业营销成果的大小。
因此,企业必须选择最佳的定价方法一般采用的定价方法主要有以成本为中心、以需求为中心和以竞争为中心的定价三类方法由于市场竞争的加剧,目前以需求和竞争为中心的定价方法占据了重要地位以需求为中心的定价方法是根据市场需求强度和顾客反应来确定价格市场需求强度是指顾客想获取某种商品的强烈或迫切程度对于单位成本相同的同一产品,需求量大时价格定得高些,需求量小时价格定得低些企业可以有效地利用价格差异,促进销售活动当然这种价格差异要根据需求价格弹性的变化,以及顾客心理、产品改良、地域差别和时间,差别等综合考虑以竞争为中心的定价法是以竞争者的售价作为企业定价依据的一种方法它不是根据成本或需求来定价,而是随竞争者的价格的变动而变动采用这种方法,要分析竞争者的产品价格、质量、性能、服务和声誉等情况,对照本企业的实际情况,通过比较来制定价格此外还有盈亏平衡定价法和习惯定价法等三)常用的价格策略企业要实现预定的营销目标,不仅要研究定价的方法,还要研究价格策略价格策略包括制定价格和调整价格的策略,以下介绍几种常用的价格策略1.折让策略折让,即折扣和让价,都是减少一部分价格以争取顾客的方式常用的折让策略有:数量折扣、现金折扣、交易折扣、季节性折扣、推广让价等。
2.地理价格策略企业在制定价格时,运费是要考虑的重要因素尤其是当运费在可变成本中所占比重较大时,更需要合理摊算运输成本常用的地理价格策略有:生产地定价,统一交货定价,区域定价等3.心理价格策略心理价格策略是针对顾客心理采用的定价策略运用心理学原理,根据不同类型的顾客在购买商品时的不同心理需求来制定价格,以诱导顾客增加购买量心理定价策略包括:整数定价,零头价格,声誉价格,幸运数字价格,投标价格,拍卖定价和期货定价等四)新产品定价策略和价格变动新产品定价策略就是对新产品所采取的定价策略一种新产品初次上市,能否在市场上打开销路,并给企业带来预期的收益,定价因素起着重要作用常用的新产品定价方法有两种,即撇脂定价和渗透定价策略撤脂定价策略是指新产品刚投入市场时采用高价,以高出成本几倍甚至十几倍价格销售,以期在短期内获得高额利润采用这种定价策略是以新产品具有某些独特的优点,为社,会所迫切需要为基础的,或是其产品生命周期较短或需求弹性较小,利用顾客爱好新奇、购买力较强的特点采用撤脂定价策略可以在短期内尽快收回资金,而且在有竞争者加入市场时可以用减价的方法来进行限制渗透定价策略又称低价策略,是指在新产品投入市场时,企业采取薄利多销的原则;将价格定得较低的一种方法。
采用这种方法能使产品迅速打开局面,占领市场,可以阻止竞争对手的加入,有利于控制市场尽管产品的价格较低,但从长远看,企业仍可获得相当多的利润产品价格受各种因素的影响,特别是随着市场需求、资源供应、竞争和成本的变化而需要经常变动和调整价格变动通常有提价和降价两种情况提高价格会引起顾客和中间商的不满,增加他们的支出,但是企业为了减轻成本上涨的压力,或为了缓解因市场供不应求而带来的压力,或为了弥补通货膨胀、货币贬值所引起的产品价值的损失,就会采取提高价格的策略企业提价时,应做好信息沟通工作,争取买方理解,同时又要选择合适的时机和有效的方式,使提价能顺利进行,且不影响产品在市场上的销售量降低价格会产生一些消极影响,容易使顾客或中间商对企业的产品质量和企业信誉产生疑虑但是企业为了缓解由于生产能力过剩或市场收缩所造成的产品积压的压力,或为了适应价格竞争、避免市场份额的减少,或为了体现成本降低后企业控制市场的努力等,企业就有必要降低价格八、 知识管理前面实际上已经提到,创立期企业人才流失造成的不仅是人才损失,而更重要的是可能将其竞争力的核心部分—一技术泄露出去因此,知识管理的问题是非常重要的在现实经济活动中往往存在很多矛盾。
如果将知识牢牢掌握在创业团队自己手里,那么,这个企业是无论如何都做不大的,如果由非创业团队掌握着核心知识,就有可能存在技术泄露的风险如何防范和管理呢?首先,如果是可以申请专利的技术,可以申请专利其次,如果是无法或者不便申请专利的技术,而又有必要让其他人员掌握,那么,就想办法让这些人成为核心人员,以稳定这些人员最后,对于重要的技术,需要建立知识档案九、 创立期企业的人才管理高技术企业最大的特点是:其最大财富是在人的脑子里,高科技企业的竞争是技术的竞争,而人才是技术的载体如果核心技术人员走了,他也带走了技术,并且很可能使原公司多了一位竞争者企业能否保持人员的稳定性,将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术的保密问题因此,高技术企业管理与一般企业管理的最大不同可能就是人员管理方面的不同新创立的高技术小企业在成长过程中会不断出现分裂现象,美国硅谷有些经验值得借鉴其中最值得借鉴的是知识参与分配和管理参与分配,这种特殊的分配体制可以凝聚人才、吸引人才知识参与分配、管理参与分配的主要方式有两种:一种是简单地送给核心技术人员或者管理人员企业股份,另一种方式是实行期权制度十、 风险投资公司的项目选择标准不同国家、不同地区和不同的风险投资公司的项目选择标准均有所差异。
但是,概括起来存在一些共同点第一,退出的考虑无论是在中国投资的国外风险投资公司还是中国境内的风险投资公司,他们的一个共同特点是在选择项目时首先考虑退出的问题这可能与我国目前缺少退出环境(如二板市场)有关第二,创业者素质风险投资公司对创业者素质考虑得比较多的是:人品、观念、经营管理能力和技术水平其中,风险资本家认为前三者往往比创业者的技术水平更重要因为作为一个企业,需要各种人才如果创业者在前三者中有所欠缺,结果可能会造成:不能凝聚人才和留住人才;不能有效地开拓市场,很可能被竞争者击败第三,管理队伍对于扩张期的投资,考虑得较多的是管理队伍管理队伍的组成既反映了创业者是否具有凝聚人才的能力,同时也反映了这个企业是否具有后劲风险资本家对有过经营失败记录的管理者是持谨慎态度的主要管理部门存在人才缺陷,或者由于公司的规模不同,使得各部门不能及时调整他们的工作角色时,可通过聘用在这领域有丰富经验的专家作为公司的非执行董事,协助管理队伍进行公司的日常管理第四,所属行业和技术带头人风险投资的行业一般是所谓的朝阳行业,最近几年投资最多的是Internet行业、IT行业、通信行业、生物和医疗行业、新能源行业等。
特别是Internet行业,它在国外容易上市,并且容易被大众投资者所接受和看好这种行业即使在上市时还没有利润,其股票价格也在不断上涨另外,有的风险投资机构也非常重视创业公司中技术带头人的水平,他们认为,如果技术带头人不是一流的,那么,该公司也不可能有一流的技术和产品第五,项目前景考察公司的发展前景时,主要依据其发展计划风险资本家往往把现实的和可实现的未来收益综合起来考虑风险资本家希望受资公司不是为了开发新技术而做研究工作,而是为满足某一种新产品的特殊需要而从事新技术的开发因而对发展前景的考察,与其说是对技术本身可行性的考察,倒不如说是对新技术在新产品商业化过程可行性方面的考察,包括现有的竞争水平、技术的创新水平、市场进入的壁垒以及供应商和客户的讨价还价能力十一、 融资时需要准备的文件创业者需要准备一些文件来证明:本人的素质,公司管理队伍的素质和水平,公司的发展前景如果公司刚刚创业,则对于前两者,可以用一些历史业绩来证明如果公司处于扩张期,则除了用历史业绩以外,还需要用公司历年来的财务报表等证明对于公司的发展前景,则需要有发展计划简单地说,创业计划是一种管理资源以获得利润的方式或程序一个计划应该包括现在的情况和目标,以及要达到目标所应该采取的方式。
因此,创业计划应该回答4个问题:公司所处的环境和现在的情况如何?公司的资源和优劣势情况如何?目标是什么?如何才能达到目标?十二、 公司理财的基本观念货币的时间价值和投资的风险价值是现代公司理财两个基本观念,是企业在进行各种理财决策时的基本准则1.货币的时间价值货币的时间价值或称资金的时间价值,是指经过一定时间的投资与再投资所带来的增加价值,其反映的是无风险和无通货膨胀条件下的社会平均资金利润率由于货币的时间价值因素存在,使得不同时间点同等单位货币的价值不相等,因此,不同时间的货币收入不能直接进行比较,而必须将其换算到相同的时间基点上后才能进行比较和进一步研究,这是财务决策时所必须遵循的首要原则一般换算时常采用计算利息的方法,有单利计算法和复利计算法,另外也有采用贴现率计算方法来计算资金(货币)的时间价值这类计算可参阅黄渝祥、邢爱芳编写的《工程经济学》(同济大学出版社,2005)2.投资的风险价值公司的理财活动都是在有风险的情况下进行的,而风险和报酬往往是相对应的,冒风险就会要求得到额外的报酬,冒风险程度越大,要求的收益补偿就会越高,否则,就不值得去冒风险由于冒风险进行投资而获得的超过货币时间价值的额外收益,称为投资的风险价值或风险报酬。
风险,在不同的领域;其定义和计量方法各有不同从公司理财角度出发,风险是指在一定条件下和一定时期内无法达到预期报酬的可能性如果企业的一项财务活动有多种可能的结果,其将来的财务结果是不确定的,就是有风险从企业角度来看,其在经营过程中所面临的风险是不同的,一般分为经营风险和财务风险经营风险是指企业生产经营活动本身的不确定性带来的风险,由于经营环境的变化、竞争格局的调整、原料的供应和价格变化,或者技术的发展等因素,使得企业的经营状况和报酬变得不确定,它是企业真正的风险源,是任何商业活动都有的,又称商业风险;而财务风险则是指由于企业负债融资所带来的风险,又称融资风险,企业负债融资会放大经营风险在市场竞争的情况下,风险和报酬呈对应关系,即高风险的投资项目必须要有高报酬,否则就没有人投资,而低报酬的项目必须风险低,否则也没有人投资十三、 公司理财的目标和环境(一)公司理财的目标公司理财的目标取决于企业经营管理的总体目标,公司理财必须服务于企业总体目标的实现关于公司的理财目标,一直存在不同的认知与争论,一些学者从不同的角度对之加以描述然而,随着经济社会的发展,企业管理和财务理论与实务的不断进步,公司的理财目标也在不断地发展和变化。
由于企业组织形式的不同,公司理财目标的多元化有其客观存在的基础孤立、片面地强调某一种目标并排斥其他目标是不合理的最有代表性的公司理财目标主要有利润最大化、股东财富最大化和公司价值最大化三种1.利润最大化从19世纪初至20世纪50年代,西方财务管理理论界认为利润最大化是公司理财的最优目标以追逐利润最大化作为公司理财的目标,理论上有其合理性:①利润是剩余产品的价值形式,追逐利润最大化将鼓励企业创造更多剩余产品;②利润是经营收入减去经营成本的剩余,追逐利润最大化将鼓励企业加强管理、降低成本、节约资源;③全社会范围内的企业追逐利润最大化,将促进全社会的财富最大化,进而促进全社会的繁荣与发展其不足之处在于:①利润概念在计算时间、包含内容等方面的内涵模糊不清,不足以作为有关决策的依据;②利润概念模糊了利润实现的时间差异,即没有考虑货币时间价值因素,使相关决策失去科学依据;③利润概念忽略了风险,而事实上要求收益越高就要承担越大的风险,片面追求利润最大化的风险显而易见;④利润的最大化完全忽略了现代企业的基本特征,不能满足企业利益相关者的利益要求2.股东财富最大化公司制企业是企业组织形式的典型形态,股份有限公司是现代企业的主要形式。
现代委托一代理理论中:投资者是股东,是委托人,委托经营者经营管理企业;企业经营代理人在其企业经营管理中最大限度地为股东谋取利益股东财富最大化,就是指公司理财为股东谋取最大限度的财富与利润最大化相比较而言,以股东财富最大化作为公司理财目标的优点是:①股东财富,特别是每股市价的概念明晰、具体;②充分考虑了货币时间价值因素,因为股票的市场价值是股东持有股票未来现金净流量的总现值;③综合考虑了风险因素,因为在运行良好的资本市场中每股市价的变动已反映了风险情况;④股东财富的计量,以现金流量为基础而不是以利润为标准,有利于克服片面追求利润的短期行为其不足之处主要有以下几个方面:①只适用于上市公司;②只强调了股东利益的最大化而忽略了其他利益相关者;③要求具有运行良好的资本市场这一重要前提条件;④股票价格本身是受多种因素影响的3.公司价值最大化公司价值是公司全部资产的市场价值,公司价值最大化强调的是包括负债与股东权益在内的全部资产市场价值的最大化,而股东财富最大化强调的仅是股东权益市场价值的最大化因此,企业价值最大化是股东财富最大化的进一步扩展和演化以企业价值最大化为理财目标,就是在公司理财中通过最优资本结构决策和股利政策等财务决策活动,在充分考虑货币时间价值和风险报酬、保持企业长期稳定发展的基础上,使企业总价值达到最大。
其优势主要表现在所追求的不仅仅是股东财富的最大化,还包括企业的内在价值和长期价值,这就兼顾了与企业相关的各方面利益相关者的利益但是企业价值最大化比股东财富最大化更为抽象,这就为实际操作带来了很大困难公司理财的目标,除了以上三种典型观点以外,还有许多其他观点;如利益相关者利益最大化、每股收益最大化、经济附加值最大化等这些观点虽然都有一定的理论基础,但事实上都难以逾越股东财富最大化或企业价值最大化目标的内涵综合以上论述,公司制企业,特别是股份有限公司,以股东财富最大化作为理财目标,应该是一个比较合理的选择但是并不意味着利润最大化就是一个应该彻底抛弃的目标在那些仍然存在的独资企业中,利润最大化仍然是最合理的选择理财目标必须紧密结合自身组织形式和特点,不能盲从二)公司理财的环境公司理财是在一定的环境中进行的,而环境中存在着众多对理财活动产生影响的外部约束条件,它们会影响公司理财目标的实现程度,企业必须关注和适应它们的要求和发展变化环境影响因素有很多,对公司理财而言,最主要的是制度环境因素、金融市场环境因素和宏观经济环境因素1.制度环境因素制度环境是指企业在进行理财活动时所处的涉及公司理财的体制、机制与法制环境,具体讲是企业应遵守的各种法律、法规和制度。
市场经济制度是以法制为基础的,企业所有的理财行为都离不开相关法律、法规和制度的约束,并不断适应相关法律、法规和制度的调整和规范这方面的法律和法规主要包括四个层面:国家和市场层面的法规,如证券法等;企业法律组织层面的法规,如公司法等;税务层面的法规,如所得税法等;财务层面的法规,如会计准则等2.金融市场环境因素金融市场是企业投融资的场所,是企业长短期资金进行转换的场所,因而也为企业的各种财务决策提供重要的信息,如利率、汇率和股价指数等3.宏观经济环境因素宏观经济环境不仅会影响金融市场和政府的经济制度改变,进而影响企业,更是会直接影响企业的生存和发展这方面的影响因素主要包括经济发展的状况、行业发展趋势、通货膨胀状况、利率与汇率变动趋势、政府的宏观经济政策和行业政策、竞争态势等它们会影响企业的战略性财务决策十四、 流动资产的投资与管理流动资产包括现金、短期投资、应收及预付款项、存货等流动资产的特点是流动性大、周转期短流动资产一般在企业全部投资中占有很大比重,因此对流动资产管理水平的高低直接关系到企业资产的效率和经营效益1.现金及有价证券管理现金是指以货币形态占用的资金,包括库存现金、银行存款等。
现金是企业可以立即作为支付手段的资产,在企业所拥有的全部资产中,现金的流动性最大由于企业持有现金属于非收益性资产,因此,对现金的管理主要围绕以下两个目标进行:一是保证企业生产经营对现金的需要;二是尽量缩小企业闲置现金数量,提高资金的收益率此外,企业常利用临时闲置的资金购入有价证券作为现金的替代储备,其性质与现金有许多类似之处,因此,往往将现金与有价证券结合起来管理现金与有价证券管理的关键就是要根据现金预算对现金收付的要求,合理地优化企业持有的现金余额,即目标现金余额现金是一种盈利率很低的资产,企业的库存现金没有收益,银行存款的利息率一般也低于企业经营所得的投资报酬率因此,企业持有的现金过多,会降低企业的资产收益率,但如果企业的现金余额过少,又可能导致企业丧失支付能力,增加企业的财务风险企业在现金余额的确定上面临着收益与风险的权衡,目标现金余额就是一个既能保证企业经营对现金的需要,又能使持有现金的代价最低的现金数量在成熟的证券市场条件下,企业可将现金管理与有价证券管理结合起来,当现金过多时,就进行有价证券投资,以获取高于银行存款利率的报酬;而当现金较少时,就售出有价证券,以换回现金企业目标现金余额取决于企业对现金的需要量、有价证券的利息率以及现金与有价证券之间的转换成本。
目前在我国证券市场上流通的有价证券主要有国库券、金融债券、企业债券和股票等,其特点是可在二级市场上流通,具有很强的变现能力这里有价证券投资管理所指的是:当企业持有的现金余额超过正常经营活动的需要时,就可将闲置现金投资于有价证券,以获取,比银行存款利率更高的报酬率和其他资产投资时主要关注收益性和风险性稍有不同,企业在进行有价证券投资与管理时还应注意以下三个问题:证券的安全性、证券的流动性和证券的期限性2.应收账款管理应收账款是企业因除销商品或劳务而形成的应收款项,是企业流动资产的一部分应收账款相当于企业向客户提供的短期贷款企业提供商业信用的目的在于扩大产品销路,增加企业收益,但提供商业信用必然加大企业无法收回账款的风险,因此,企业对应收账款的管理就是对其应收账款上的投资进行收益与风险的权衡,制定出最优的信用政策所谓信用政策就是通过权衡收益和风险,对最优应收账款水平进行规划和控制的一些原则性规定,以及企业针对不同信用状况的客户采取不同政策的原则性规定企业的信用政策包括信用标准、信用条件和收账政策信用标准就是企业同意给予顾客信用所要求的最低标准,它反映了应收账款的质量水平信用标准通常用坏账损失率表示,坏账损失是由于客户违约不支付货款而造成的损失。
信用条件是企业规定客户支付除销款项的条件,包括信用期限和现金折扣两项内容信用期限是企业为客户规定的最长付款时间,如30天内付款等现金折扣是企业为使买方尽早支付货款而给予提前付款客户的货款优惠收账政策是指企业向客户收取逾期尚未付款的应收账款的程序收账费用是确定收账政策时需要考虑的重要因素之一收账费用包括收账所花的邮电通信费、派专人收款的差旅费和不得已时的法律诉讼费用等要确定适宜的收账费用水平,就要在收账费用与坏账损失和应收账款机会成本之间进行权衡企业信用政策和收账政策的制定都面临着报酬与成本的权衡问题制定应收账款管理最优策略须将信用标准、信用条件和收账政策三者结合分析,决策中应比较每一种政策改变后的收益与改变后的成本,通过比较,选择最优的政策3.存货管理存货是企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的物资,包括各种原材料、在产品、产成品存货是流动资产中所占比例较大的项目,在工业企业中占流动资产的50%~60%,因此,存货管理水平的高低对企业财务状况影响极大存货管理的目的是既要充分保证生,产经营对存货的需要,又要尽量避免存货积压,降低存货成本存货成本包括采购成本、订货成本、储存成本和缺货成本四个部分。
存货管理的首要任务就是要合理确定一次订购的批量大小,由于订货成本与订购批量成反比,储存成本与订购批量成正比,采购成本在无数量折扣时;一般与订购批量无关,缺货成本难以计量有时不予考虑,则存货成本主要取决于订货成本和储存成本因此,经济订购批量就是使一定时期内订货成本和储存成本之和最低的每次订购批量在企业的实际存货管理中可能存在每批订货不是一次到达,而是在一定时期内每日均衡到达,或者是不允许缺货等各种情况,对应地可以有相应的经济订购批量的计算公式十五、 固定资产管理固定资产是指使用期限超过一年,单位价值在规定标准以上,并且在使用过程中保持原有实物形态的资产,包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具器具等一)固定资产分类企业固定资产按其经济用途和使用情况可分为以下六类:1.生产用固定资产这是指企业生产单位和为生产服务的行政管理部门使用的各种固定资产,包括建筑物、运输设备、生产设备、仪器及试验设备以及消防用具等生产使用的固定资产2.非生产用固定资产这是指非生产单位使用的各种固定资产,如职工宿舍、俱乐部、食堂、浴室等单位所使用的房屋、设备、器具等3.租出固定资产这是指出租给外单位使用的多余或闲置的固定资产。
4.未使用固定资产这是指尚未使用的新增固定资产,调入尚待安装的固定资产,进行改建、扩建的固定资产,以及长期停止使用的固定资产5.不需用固定资产这是指本企业目前和今后都不需用,准备处理的固定资产6.融资租人固定资产这是指企业以融资租赁方式租入的机器设备、运输设备和生产设备等固定资产二)固定资产折旧除房屋及建筑物以外的未使用、不需用的固定资产,以经营租赁方式租入的固定资产,已提足折旧的但继续使用的固定资产,以及提前报废的固定资产等,不属于计提折旧的范围企业固定资产折旧,从固定资产投入使用月份的次月起,按月计提;停止使用的固定资产,从停用月份的次月起,停止计提折旧固定资产折旧方法有:平均年限法、工作量法、双倍余额递减法、年数总和法等十六、 项目基本情况(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人肖xx(三)项目建设单位概况未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国经过多年的发展,公司拥有雄厚的技术实力,丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系,综合实力进一步增强公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发。
集团成立至今,始终坚持以人为本、质量第一、自主创新、持续改进,以技术领先求发展的方针企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则,加强规划引导,推动智慧集群建设,带动形成一批产业集聚度高、创新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群加强产业集群对外合作交流,发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用通过建立企业跨区域交流合作机制,承担社会责任,营造和谐发展环境四)项目实施的可行性1、长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础目前,公司已具备产品大批量生产的技术条件,并已获得了下游客户的普遍认可,为项目的实施奠定了坚实的基础。
2、国家政策支持国内产业的发展近年来,我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展在国家政策的助推下,本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业,伴随着提质增效等长效机制政策的引导,本产业将进入持续健康发展的快车道,项目产品亦随之快速升级发展五)项目建设选址及建设规模项目选址位于xxx,占地面积约31.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设项目建筑面积33618.54㎡,其中:主体工程19440.30㎡,仓储工程8544.23㎡,行政办公及生活服务设施3905.51㎡,公共工程1728.50㎡六)项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资11158.66万元,其中:建设投资8513.39万元,占项目总投资的76.29%;建设期利息104.74万元,占项目总投资的0.94%;流动资金2540.53万元,占项目总投资的22.77%2、建设投资构成本期项目建设投资8513.39万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用7244.95万元,工程建设其他费用1019.30万元,预备费249.14万元。
七)资金筹措方案本期项目总投资11158.66万元,其中申请银行长期贷款4275.10万元,其余部分由企业自筹八)项目预期经济效益规划目标1、营业收入(SP):25400.00万元2、综合总成本费用(TC):19367.91万元3、净利润(NP):4422.50万元4、全部投资回收期(Pt):4.69年5、财务内部收益率:31.53%6、财务净现值:10154.45万元九)项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划12个月十)项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡20667.00约31.00亩1.1总建筑面积㎡33618.54容积率1.631.2基底面积㎡11986.86建筑系数58.00%1.3投资强度万元/。