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市场营销专业岗位能力分析报告

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市场营销专业岗位能力分析报告_第1页
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市场营销专业岗位能力分析报告一、市场营销专业指引思想和培养目的(一)指引思想以全面素质为基本,以能力为本位;以公司需求为基本根据,以就业为导向;适应行业发展,教学内容与时俱进;构建以能力为本位的培养方案;以突出职业技能培养为特色,实行“双证书”教育;以学生为主体,体现教学组织的科学性和灵活性二)培养目的本专业是适应省域、牡丹江地区经济社会发展,培养具有创新精神,德、智、体全面发展,掌握市场营销基本理论和专门知识,熟悉营销业务工作流程,具有市场营销管理能力和市场开拓能力,能适应营销岗位工作需要,具有进行市场调查预测、营销筹划、市场开拓、产品推销、销售区域和组织管理、公关及广告设计等专业技能的高素质技能型人才二、职业岗位分析市场营销职业岗位重要为:市场调研、产品管理、广告筹划、公关筹划、促销筹划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理和物流管理等市场调研岗位重要工作为:制定市场调查方案,组织实行市场调查项目,制作调研报告,收集各类市场情报及有关行业政策和信息,向客户管理层提出建议产品管理岗位重要任务为:进行公司产品宣传,并反馈、总结所有信息,收集和应用产品市场信息,筹划新产品上市和已有产品更新换代,涉及筹划的制定、实行、广告创意、宣传文案的撰写及有关活动的筹划与实行。

广告筹划岗位重要任务为:制定与市场状况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告筹划方案并加以评估、实行和检查,为广告主的整体经营提供良好的服务公关筹划岗位重要任务为:制定和执行市场公关筹划,开展公关关系调查,筹划主持重要的公关专项活动,建立和维护公共关系数据库,提供市场开拓及促销、展会、现场会方面的公关支持,协助接待公司来宾促销筹划岗位重要任务为:根据公司整体规划,组织实行不同步间的促销活动,拟订多种促销方案,并监督多种促销方案的实行与效果评估渠道管理岗位重要任务有:制定分销战略规划,选择不同的分销方式与分销渠道,对分销渠道加以控制和评估,以保证渠道成员间、公司和渠道成员间互相协调店面管理岗位重要任务有:按照公司制定的筹划和程序开展产品推广活动,简介产品并提供有关产品资料,对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作商品推销岗位工作重要有:开发市场,与顾客进行有效信息沟通,简介产品,为顾客提供专业性支持客户管理岗位重要工作有:进行有效的客户管理和沟通,理解并分析客户需求状况,进行维护客户的方案规划,发展、维护良好的客户关系;建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及信息反馈)。

物流管理岗位重要工作有:制定物流筹划,组织商品运送、仓储和配送,进行物流信息解决、商品陈列与维护工作三、本专业所需知识、能力、素质、构造规定1、基本规定(1)热爱社会主义祖国,拥护中国共产党领导,懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本原理和“三个代表”重要思想,具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德2)具有为社会主义现代化建设服务,为人民服务,为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范3)具有严谨治学、求真务实、艰苦奋斗、团结协作的品质,具有创新精神和良好的职业道德4)具有一定的体育和军事基本知识,掌握科学锻炼身体的基本技能,养成良好的体育锻炼和卫生习惯,受到必要的军事训练,达到国家规定的大学生体质健康原则,具有健全的心理和健康的体魄,可以履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务2、知识规定(1)掌握一定的人文社会科学知识2)掌握本专业必备的自然科学基本知识3)掌握必备的英语、计算机及其应用的基本知识4)掌握本专业必备的经济学、管理学、金融学的基本知识5)掌握本专业必需的营销学、市场调研、消费者行为学、商品学、广告学、分销渠道、商务谈判、公共关系等知识。

6)具有一定的经济法律知识7)具有一定的电子商务、国际贸易知识3、能力规定(1)具有英语、计算机应用能力2)具有商务谈判及书面写作的能力3)具有本专业所必需的各类营销筹划能力4)具有市场调查的筹划、组织、实行和数据分析的能力5)具有营销管理能力6)具有广告筹划能力7)具有分销渠道的管理能力8)具有一定的综合技能和对社会、环境的适应能力9)具有知识自我更新的能力4、素质规定.(1)思想道德素质①热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护党的基本路线、方针政策,努力为人民服务,有事业心和责任感,能吃苦耐劳②拥护宪法,有民主和法制观念和公民意识,遵纪守法知法、懂法、守法③树立科学的世界观和措施论,有对的的人生观和世界观、价值观④遵守职业道德、社会公德,有抱负、有道德、有纪律、有文化,具有良好的社会道德,爱岗、敬业⑤具有崇高的人格品德,自尊、自强、自立、自爱、自重、自尊2)专业素质①掌握人文社科基本知识,能运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论分析问题,解决问题;掌握法律基本知识,能运用法律维护社会公共利益和个人合法利益②具有专业技术素质,能运用管理学和营销学知识组织和执行公司的营销管理;能运用市场调研知识、消费者行为知识分析解决一定的实际营销问题;能利营销知识和促销措施解决现场问题。

③具有再学习,提高和更新知识,不断发展和拓宽业务领域的素质3)身体心理素质①掌握科学锻炼身体的基本技能,养成科学锻炼身体习惯,讲究卫生保健,达到国家大学生体育合格原则,身体健康②有健康的心理素质,良好的文化修养思维敏捷,思路开阔,逻辑性强,有信心、决心和恒心,沉着、理智、坦诚、热情、乐观、刚毅,能对的控制自己的情绪,情感丰富 ③具有理智、沉着、坦诚、热情、乐观向上、富有朝气的性格气质知识、能力、素质构造(表或图)职业能力或素质能力或素质要素知识构造课程设立能力、素质评价基本素质热爱祖国树立对的的价值观具有良好的社会道德马克思主义哲学观点和历史观社会伦理道德马克思主义理论课思想道德修养合格知法守法诚信守诺基本法律知识经济法知识法律基本合格身体心理素质科学锻炼身体的技能心理学知识体育大学生心理健康教育达标与合格文化素质对社会、文化结识和学习的潜质人文、艺术基本知识市场经济基本知识人文类公共选修课社会实践合格计算机基本操作能力计算机基本知识通过网络收集信息计算机基本训练现代意识市场经济意识环保意识经济全球化意识政治经济学公共选修课人际交往素质 社交能力礼仪知识公共关系与商务礼仪专业基础素质基我市场判断能力和市场规则市场理论知识与结识市场经济法律法规经济学基本经济法合格基本公司管理能力公司类型、构造、运作等管理知识现代公司管理学管理实习基本财务管理能力、会计操作财务会计知识会计学基本基本能力基本英语应用能力词汇量基本阅读技巧与措施据说技巧与措施写作基本知识英语合格并通过英语应用能力A级语言体现和书面写作能力语言体现的逻辑书面写作的知识全校选修课应用文写作计算机操作能力掌握计算机编程的基本知识、网络知识计算机应用基本通过黑龙江省计算机一级合格沟通谈判公共关系知识谈判知识公共关系与商务礼仪推销与洽谈营销管理能力制定营销战略市场营销知识战略管理知识市场营销学公司形象设计合格产品定位能力产品开发知识产品差别化知识市场营销学市场营销调查与分析产品价格管理能力设计定价方案价格管理知识市场营销学市场调研与预测能力制定营销筹划能力市场营销知识市场调研知识营销调研合格设计调查问卷能力市场调研知识营销调研市场预测能力分析报告能力数理记录与分析知识市场调研知识概率与数理记录营销调研渠道管理能力渠道设计能力销售渠道知识物流知识终端销售知识渠道开发与管理物流配送合格客户管理能力客户信息管理知识销售战略、方略知识客户管理促销筹划能力广告筹划与文案广告管理能力广告效果测定能力广告筹划知识媒体知识沟告知识广告学公共关系消费者行为学合格管理销售力量能力销售队伍设计知识人员推销知识商品推销与洽谈消费者行为学销售增进组织与筹划选择运用销售增进工具产品销售知识消费者心理知识促销工具有关知识市场营销学消费者行为学营销公关的基本能力营销知识公关知识媒体知识公共关系广告学岗位适应与拓展能力综合运用所掌握的知识和技能最快适应岗位需要和适应有关岗位能力社会知识岗位群知识实习、社会实践、综合实训项目、独立实践课合格。

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