网络营销销实战工工作室人人才培养养方案一、网络络营销人人才市场场前景分分析：1、 企业用人人需求：：包括个个体工商商户在内内，截止止20008年国国家税务务总局登登记的企企业42200万万家仅阿里里巴巴网网站企业业会员数数量已经经超过33，8110万家家，其中中5311,4771家是是阿里巴巴巴网站站付费会会员百百度商业业运营副副总裁沈沈皓瑜表表示：“目前百百度有接接近300万活跃跃的搜索索营销客客户，平平均每个个客户需需要2至至3个受受过专业业训练的的搜索营营销人才才计算，中中国对搜搜索营销销人才的的需求就就超过百百万，而而实际数数字可能能要比这这个要高高出得多多”“搜索索营销人人才将是是五年之之后最贵贵的人才才”随着传传统市场场的竞争争加剧，特特别是220088年以来来全球经经济不景景气，制制造生产产型企业业遇到前前所未有有的生存存与发展展压力，政政府纷纷纷号召企企业积极极开展电电子商务务利用互互联网作作为过冬冬的手段段，企业业也呈现现出了前前所未有有的热情情根据据阿里巴巴巴集团团的一项项调查表表明，中中小企业业实施电电子商务务的主要要应用是是网络营营销的应应用，而而制约企企业网络络营销开开展效果果的因素素是人才才，有776%的的企业表表示人才才是他们们发展电电子商务务开展网网络营销销的重要要障碍因因素。
根根据调查查所掌握握的30000家家企业用用人需求求表明，每每家企业业都需要要至少33-6名名网络营营销相关关工作人人员，一一些企业业更是建建有电子子商务网网络营销销部门企企业对具具有实战战经验和和技能的的网络营营销专业业人才需需求旺盛盛，同时时工资待待遇高于于该学历历层次中中等水平平企业业招聘电电子商务务、网络络营销人人才已经经不局限限于电子子商务专专业毕业业，而胜胜任网络络营销相相关工作作也并非非电子商商务专业业莫属，计算机类、营销类、贸易类、管理类、电子机械等专业人才拥有互联网营销实战能力就业均颇受企业欢迎2、 市场机会会：提供供能够满满足社会会需要的的网络营营销人才才，解决决高校电电子商务务及相关关专业学学生就业业问题；；提升社社会在职职人员的的电子商商务网络络营销水水平，获获得再就就业和发发展的资资本二、培养养目标本工作室室培养拥拥护党的的基本路路线，适适应生产产、建设设、服务务、管理理第一线线需要的的，德、智智、体、美美等方面面全面发发展的，具具有电子子商务行行业网络络营销专专业相应应岗位必必备的理理论基础础知识和和专门知知识，具具有较强强的网站站建设、网网页设计计、销售售推广、网网络服务务与管理理等能力力，具有有良好的的职业道道德、创创业精神神和健全全的体魄魄，能从从事网站站建设、网网站维护护与优化化、网站推推广、网网络营销销、网络络客服、网网络营销销顾问等等工作的的高素质质技能型型专门人人才，努努力开拓拓学生的的就业渠渠道，提提高学生生就业质质量。
三、培养养规格及及职业岗岗位群（一）培培养规格格1、社会会能力（1）培培养学生生的沟通通能力及及团队协协作精神神；（2）培培养学生生分析问问题、解解决问题题的能力力；（3）培培养学生生劳动组组织能力力；（4）培培养学生生勇于创创新、敬敬业乐业业的工作作作风；；（5）培培养学生生吃苦耐耐劳和强强烈的社社会责任任心和正正义感；；（6）培培养学生生初步的的管理能能力和信信息处理理能力2、方法法能力（1）职职业生涯涯规划能能力；（2）独独立学习习能力；；（3）获获取新知知识和技技能的能能力；（4）培培养学生生善于总总结与应应用实践践经验的的能力；；（5）决决策能力力3、专业业能力（1）阅阅读一般般性英语语技术资资料和简简单口头头交流能能力；（2）计计算机操操作和应应用能力力；（3）系系统掌握握电子商商务方面面的基本本理论和和基础知知识，了了解电子子商务发发展的动动向，具具有较强强的专业业素质和和综合素素质；（4）具具有网站站设立与与维护能能力；（5）具具有网页页设计与与制作能能力；（6）具具有网上上谈判与与签约能能力；（7）具具有销售售与推广广能力；；（8）具具有订单单履行能能力；（9）具具有网络络支付与与结算能能力；（10）具具有物流流配送能能力；（11）具具有客户户服务与与管理能能力（二）职职业岗位位群1、网络络信息编编辑2、网站站维护员员3、网站站美工4、网络络营销员员5、网站站推广员员6、网站站优化（SSEO搜搜索引擎擎优化）7、电子子交易员员（电子子商务师师）8、电子子商务物物流员9、网络络客服员员10、商商务沟通通11、业业务顾问问四、知识识、能力力、素质质结构通过分析析电子商商务专业业岗位（群群）职责责、任务务等，得得出学生生应具备备的知识识结构、能能力结构构和素质质结构，构构成电子子商务专专业网络络营销方方向人才才培养方方案的基基础。
人人才培养养方案课课程体系系构建均均按照如如下三种种结构来来设置1、知识识结构：：（1）掌掌握马列列主义基基本原理理；（2）英英语词汇汇达到440000左右，掌掌握基本本语法，能能进行一一般的阅阅读与表表达；（3）了了解我国国社会主主义市场场经济的的基本特特征（4）掌掌握经济济分析最最基本的的概念、原原则和方方法；经济活活动的基基本经济济核算知知识和方方法（5）掌掌握电子子商务专专业必备备的文化化基础知知识，能能在与电电子商务务有关的的机构、网网站、企企业从事事电子商商务实际际工作（6）具具备从事事本专业业领域实实际工作作的基本本能力和和基本技技能（7）具具有较强强的电子子商务处处理及商商务开拓拓的综合合能力2、能力力结构：：（1）具具有网站站设立与与维护能能力（2） 具有网网页设计计与制作作能力（3） 具有网网上谈判判与签约约能力（4） 具有销销售与推推广能力力（5） 具有订订单履行行能力（6） 具有沟沟通能力力（7） 具有网网络支付付与结算算能力（8） 具有物物流配送送能力（9） 具有客客户服务务与管理理能力（10）具具有文案案书写能能力3、素质质结构：：（1）热热爱祖国国，拥护护中国共共产党的的领导，坚坚持四项项基本原原则，政政治热情情高。
2）热热爱电子子商务专专业职业业，遵纪纪守法，团团结协作作，爱岗岗敬业，树树立服务务质量第第一的思思想，具具有良好好的职业业道德3）具具有健康康的体魄魄，美好好的心灵灵和健康康的审美美观五、毕业业标准1、按规规定修完完所有课课程，成成绩合格格，取得得专科毕毕业证书书；2、至少少获得一一个劳动动部门或或行业相相关的专专业职业业资格证证书；3、参加加一年的的顶岗实实习并考考核合格格六、双证证融通情情境教学学工学模模块工作作任务及及专项能能力分析析（一）双双证融通通情境教教学工学学模块工工作任务务及专项项能力分分析流程程图（包包括工作作过程），详详见图11-4所所示：网站设立与维护能力双证融通、情境教学、工学结合网络信息编辑网站维护员★ 计算机网络技术★ 网页设计与制作★ 电子商务网站建设★ 电子商务数据库技术★ 经济学基础★ 基础会计学★ 管理学原理★ 电子商务概论专业基本素质模 块技术支持工学模 块电子商务管理能 力网页设计与制作能力职业岗位群网上谈判与签约能力销售与推广能力网络支付与结算能力沟通能力物流配送能力客户服务与管理能力销售推广工学模 块服务管理工学模 块电子商务物流员网络客服员网络营销员网站推广员电子交易员（电子商务师）订单履行能 力★ C2C网店经营★ B2B商务规划★ 营销★ 网络营销★ 国际贸易实务★ 网上电子支付与结算★ 现代物流管理★ 供应商管理★ 客户关系管理图1 工作任任务及专专项能力力分析流流程图网络信息编辑网站维护员网站策划网络管理网络维护网络运营网站设立与维护能力★ 计算机网络技术★ 网页设计与制作★ 电子商务网站建设★ 电子商务数据库技术网页设计与制作能力技术支持工学模块图2 工工作过程程一★ C2C网店经营★ B2B商务规划★ 营销★ 网络营销★ 博客营销★ 电子邮件营销★ 国际贸易实务网络营销员、网站推广员电子交易员（电子商务师）网上谈判与签约能力销售与推广能力销售推广工学模块订单履行能 力沟通能力 图3 工工作过程程二电子商务物流员网络支付与结算能力物流配送能力客户服务与管理能力★ 网上电子支付与结算★ 现代物流管理★ 供应商管理★ 客户关系管理服务管理工学模块网络客服员图4 工作作过程三（二）电电子商务务专业双双证融通通情境教教学工学学模块工工作任务务及专项项能力分分析表。
表1 电子商商务专业业双证融融通情境境教学工工学模块块工作任任务及专专项能力力分析表表序号岗位名称工作任务务分析专项能力力课程1网络信息息编辑网站策划划—-网网络运营营——网网站维护护——网网络管理理1、网站站设立与与维护能能力2、网页页设计与与制作能能力计算机网网络技术术网页设计计与制作作2网站维护护员电子商务务网站建建设电子商务务数据库库技术3网络营销销员网站推广广——网网上促销销1、网上上谈判与与签约能能力2、销售售与推广广能力3、订单单履行能能力4、沟通通能力网上电子子支付与与结算4网站推广广员现代物流流管理5电子交易易员（电电子商务务师）供应商管管理客户关系系管理6电子商务务物流员员信息收集集——业业务推广广——交交易谈判判——交交易结算算1、网络络支付与与结算能能力2、物流流配送能能力3、客户户服务与与管理能能力C2C网网店经营营B2B商商务规划划7网络客服服员营销销网络营销销国际贸易易实务七、双证证融通情情境教学学工学结结合模块块化课程程体系（一）双双证融通通情境教教学工学学结合模模块化课课程体系系构成技术支持工学模块销售推广工学模块服务管理工学模块岗位（群）职责、任务、职业能力分析专业知识、专业技能、职业态度双证融通情境教学模块专业基本素质模块课程公共素质模块课程基本知识、基本技能、基本态度基本职业素质模块职业定位顶岗实习模块课程职业定位专项实训模块课程顶岗实习就业模块课程图5 双双证融通通情境教教学工学学结合模模块化课课程体系系在这一课课程体系系构成中中，依据据电子商商务专业业岗位（群群）必备备的知识识、能力力、素质质要素转转换为相相关模块块课程，构构成双证证融通情情境教学学工学结结合模块块化课程程结构。
一一是基本本职业素素质模块块课程，由由公共素素质模块块课程和和专业基基本素质质模块课课程组成成；二是是双证融融通情境境教学模模块课程程，由双双证融通通核心模模块课程程和职业业能力综综合实训训模块课课程组成成，可根根据专业业特点设设定适合合学生发发展的若若干项目目；三是是职业定定位顶岗岗实习模模块课程程，由职职业定位位专项实实训模块块课程和和顶岗实实习就业业模块课课程组成成在此此基础上上又细分分为：公公共素质质模块、专专业基本本素质模模块、电电子商务务技术支支持工学学模块、服服务管理理工学模模块、销销售推广广工学模模块、职职业定位位专项实实训模块块、顶岗岗实习就就业模块块，共计计7个模模块（见见上图66）（二）双双证融通通情境教教学工学学结合模模块化课课程体系系科目课课程构成成表2 双双证融通通情境教教学模块块化科目目课程构构成表一级模块块二级模块块科目课程程基本职业业素质模块课程程公共素质质模块课课程毛泽东思思想和中中国特色色社会主主义理论论体系概概论、思思想品德德修养与与法律基基础、形形势与政政策、基基础英语语、应用用文写作作、计算算机应用用基础、体体育、入入学军训训教育、大大学生心心理健康康教育专业基本本素质模模块课程程学习专业业知识前前应具备备的一些些基本知知识，经经济学基基础、经经济数学学、管理理学原理理、管理理信息系系统双证融通通情境教教学模块块课程双证融通通核心模模块课程程根据专业业特点可可划分为为若干双双证融通通情境教教学工学学结合的的项目，网上电子支付与结算、C2C网店经营、B2B商务规划、网络营销、网页设计与制作、电子商务数据库技术职业能力力综合实实训模块块课程营销销、现代代物流管管理、供供应商管管理、客客户关系系管理、国际贸贸易实务务、计算机机网络技技术、电电子商务务网站建建设职业定位位顶岗实实习模块块课程职业定位位专项实实训模块块课程职业生涯涯规划专专题讲座座、就业业指导专专题讲座座、顶岗岗实习、毕毕业设计计（论文文）及答答辩顶岗实习习就业模模块课程程八、主干干课程设设置1、计算算机网络络技术（含含实践）本课程主主要介绍绍计算机机系统基基础知识识、计算算机网络络技术原原理、应应用计算算机网络络的原理理、网络络协议、网网络操作作系统、LLAN技技术、WWAN技技术、网网络互联联设备以以及Innterrnett技术的的应用（包包括电子子邮件服服务、文文件传输输服务、WWWW技技术、企企业内部部网技术术等），通通过对本本课程的的学习，学学生能够够了解计计算机系系统的基基本结构构与当前前计算机机及网络络技术发发展的总总体脉络络 ，并并比较全全面系统统地掌握握计算机机网络技技术的基基本原理理，初步步具备运运用LAAN技术术、WWWW技术术、企业业内部网网技术进进行组网网的能力力。
2、网页页设计与与制作（含含实践） 本课程主主要介绍绍网络基基本概念念、创作作网页的的基本技技术和工工具、超超级链接接技术、表表格技术术、网页页中的多多媒体技技术、组组件技术术、表单单技术、框框架技术术、网页页样式技技术、网网页视图图技术、站站点管理理和发布布技术、网网页数据据库技术术等此此外，考考虑到网网站运营营中的具具体需要要，要求求学生了了解当前前主要网网页设计计工具的的异同，掌掌握一至至两种网网页设计计工具， 具备熟熟练运用用多种网网页设计计技术进进行网页页设计与与制作的的能力 3、网络络营销本课程主主要介绍绍网络市市场营销销环境因因素的变变化规律律，选择择目标市市场，进进行网上上市场调调查、预预测及制制定网络络营销组组合方案案的方法法，掌握握网络营营销计划划、营销销组织系系统与控控制、营营销服务务管理等等基本知知识主主要培养养学生把把握网络络市场变变化特征征并据此此采取动动态和立立体地制制定执行行网络推推广策略略的能力力4、C22C网店经经营本课程采采用“理实一一体”授课方方式，将将C2C网网店经营营所需的的基础理理论与网网店经营营实践有有机结合合成不可可分割的的一体。
培培养学生生掌握网网络开店店的必备备理论知知识和基基本流程程，同时时获得相相应的学学习能力力、操作作能力、营营销能力力，强化化学生的的实践，增增强学生生的创业业意识、交交流沟通通能力，能能做到完完成课程程的同时时便初步步成为了了一名拥拥有自己己网上店店铺的网网商5、B22B商务务规划培养电子子商务专专业学生生熟练掌掌握B22B网上上交易流流程，使使用互联联网技术术或各种种商务网网络平台台帮助电电子商务务企业完完成供求求信息发发布、企企业库存存管理、订订单处理理、款项项支付与与结算过过程以及及各种商商业票据据的签发发、传送送和接收收，确定定配送方方案并监监控配送送、售后后服务跟跟踪等过过程通通过对本本课程的的学习，学学生能够够比较系系统全面面地掌握握企业电电子商务务物流、信信息流、资资金流以以及商流流的运作作过程，培培养学生生全盘运运作企业业商业流流程的能能力，同同时培养养学生的的大局观观和管理理能力6、现代代物流管管理本课程主主要讲授授现代物物流基础础知识、基基本功能能、物流流模式和和物流管管理，介介绍供应应链管理理的基本本知识和和几种主主要的供供应链管管理方法法学生生通过本本课程的的学习，能能够掌握握物流供供应链的的基本操操作流程程，培养养学生全全程跟踪踪物流的的操作能能力和协协调管理理能力。
7、客户户关系管管理本课程主主要讲授授客户关关系管理理系统结结构与实实施方法法,客户户关系管管理系统统中商务务智能关关键技术术,通过过CRMM实施案案例分析析和典型型CRMM软件系系统介绍绍,运用用互联网网上相关关资源,,增强学学生的综综合分析析企业客客户资源源管理问问题能力力九、双证证融通情情境教学学工学模模块教学学流程设设计（一）双双证融通通工学模模块教学学流程图图教学周数数1周 5周 4周周 44周 66周 4周周 职业定位专项实训模块顶岗实习就业模块销售推广工学模块服务管理工学模块技术支持工学模块基础知识教育模块1-N个图6 双证融通工学模块教学流程图基本职业素质模块教学贯穿整个工学单元教学过程十、双证证融通情情境教学学工学模模块教学学方案（一）工工学模块块总体设设计1、对专专业所面面对的职职业岗位位和工作作过程进进行分析析，统计计出典型型工作任任务和工工作过程程，再将将这些典典型的工工作任务务和工作作过程进进行整合合、构建建多个工工学模块块然后后，以学学生的职职业成长长规律及及典型工工作流程程为依据据排序这这些工学学模块。
2、根据据完整思思维及职职业特征征将每一一个工学学模块分分解为多多个单元元（以22—4个为为宜），这这些单元元在教学学流程中中的安排排遵循学学生的认认知规律律及工作作过程的的顺序详见表33所示：：表3 工学学模块总总体设计计表模块 名称教学单元元技术支持持工学模模块销售推广广工学模模块服务管理理工学模模块顶岗实习习就业模模块教学单元元名称周次课时教学单元元名称周次课时教学单元元名称周次课时教学单元元名称周次课时1计算机网网络技术术单元130C2C网网店经营营单元130网上电子子支付与与结算单单元130顶岗实习习41202网页设计计与制作作单元130B2B商商务规划划单元130现代物流流管理单单元130顶岗实习习、毕业业实训41203营销型网网站建设设单元260营销销单元130供应商管管理单元元130毕业作品品评审答答辨、毕毕业教育育2604电子商务务数据库库技术160网络营销销单元130客户关系系管理单单元130（二）工工学单元元教学方方案设计计1、工学学单元教教学方案案的设计计围绕典典型工作作任务及及工作过过程展开开，将这这些典型型的工作作任务及及工作过过程分解解为各种种专业能能力，再再将这种种专业能能力重构构为相应应的课程程。
2、同时时将公共共素质模模块和专专业基本本素质模模块的课课程穿插插在这些些工学单单元中，确确保对学学生知识识、能力力和素质质的综合合培养详见表44-8所示示： 表4技术术支持工工学单元元教学方方案设计计表典型工作作任务网络信息息编辑、网站维维护专项能力力网站设立立与维护护能力、网页设设计与制制作能力力课程工学内容容工学实施施工学成果果（学生生作品）成果评价价与考核核网页设计计与制作作1、 使用Drreammweaaverr MXX 建立立站点，管管理站点点；2、 使用Fiirewworkk、Phhotooshoop、CCoreelDRRAW 等处理理图片技技术、FFlassh 制制作动画画技术；；3、 在网页中中制作多多媒体；； 由项目目负责人人组织教教学团队队在理实实一体化化教室以以任务驱驱动的形形式完成成网页设设计与制制作任务务:1、 创建和管管理本地地站点；；2、 制作网页页；3、 利用时间间轴制作作动画；；4、 为页面元元素添加加行为；；5、 在网页中中使用CCSS样样式；6、 利用表单单收集数数据；7、 在网页中中制作多多媒体；；8、 使用Fiirewworkk 处理理图象；；9、 页面中常常见Fllashh动画的的制作方方法。
由项目负负责人组组织教学学团队在在理实一一体化教教室以任任务驱动动的形式式完成电电子商务务网站维维护任务务:1、 软硬件设设备维护护；2、 网页内容容设计；；3、 网页内容容测试；；4、 网页内容容发布；；5、 网页点击击数量控控制；6、 网页评估估；7、 网页内容容调整1、 网页设计计；2、 网站维护护网页设计计1、 使用Drreammweaaverr MXX 建立立站点；；2、 使用Fiirewworkk、Phhotooshoop、处处理图片片技术、FFlassh 制制作动画画技术；；3、 网页设计计合理网站维护护1、 网站安全全维护；；2、 SQL Serrverr、Orraclle 等等数据库库的备份份及维护护；3、 网站维护护良好计算机网网络技术术1、 网络的基基本功能能和使用用方法；；2、 Inteerneet的基基本功能能和使用用方法；；3、 Winddowss网络操操作系统统的配置置与管理理；4、 网络信息息资源的的检索与与处理；；5、 网络安全全的概念念和防火火墙、杀杀毒软件件的使用用网络营销销型网站站建设1、 各种服务务器的设设置及维维护；2、 网站安全全维护的的各种方方法；3、 SQL Serrverr、Orraclle 等等数据库库的备份份及维护护。
电子商务务数据库库技术1、 数据库的的设计思思路、构构成；2、 Acesss 下下建立表表、查询询、窗体体、报表表等对象象表5服务务管理工工学单元元教学方方案设计计表典型工作作任务电子商务务物流、网络客客服专项能力力网络支付付与结算算能力、物流配配送能力力、客户服服务与管管理能力力课程工学内容容工学实施施工学成果果（学生生作品）成果评价价与考核核网上电子子支付与与结算1、 电子货币币的类型型和特点点；2、 常用支付付系统及及特点；；3、 电子钱包包安装与与使用；；4、 到支付网网站进行行网上支支付由项目负负责人组组织教学学团队在在理实一一体化教教室以任任务驱动动的形式式完成物物流信息息技术与与应用任任务:1、 设计并制制作在食食品供应应链下各各个环节节的条码码标签；；2、 运输企业业中GPPS/GGIS日日常运作作和管理理；3、 TPL软软件操作作由项目负负责人组组织教学学团队在在理实一一体化教教室以任任务驱动动的形式式完成客客户服务务与管理理任务::1、 客户需求求分析；；2、 设计客户户服务项项目；3、 营销销项目设设计；4、 重点客户户管理；；5、 CRM软软件的操操作1、物流流信息技技术与应应用；2、客户户服务与与管理。
物流信息息技术与与应用1、 供应商管管理；2、 网上支付付；3、 第三方物物流总运运作；4、 操作过程程合理客户服务务与管理理1、 对客户进进行分类类；2、 对客户需需求进行行分析；；3、 设计客户户服务项项目；4、 操作CRRM软件件；5、 操作与管管理合理理现代物流流管理1、 物流资源源优化中中心；2、 ＥＲＰ与与现代物物流；3、 TPL软软件操作作；4、 条码技术术；5、 GPS//GISS技术供应商管管理1、 供应商开开发；2、 供应商评评估；3、 供应商联联盟；4、 供应商绩绩效管理理营销销1、 筛选客户户名单；；2、 设计工作作内容；；3、 寻找有效效营销时时间；4、 与客户电沟通通；5、 定期跟进进客户；；6、 创造业务务机会客户关系系管理1、 CRM软软件的类类型及功功能；2、 CRM软软件的操操作；3、 重点客户户管理表6销售售推广工工学单元元教学方方案设计计表典型工作作任务网站推广广、网络营营销专项能力力网上谈判判与签约约能力、销售与与推广能能力、订单履履行能力力、沟通能能力课程工学内容容工学实施施工学成果果（学生生作品）成果评价价与考核核C2C网网店经营营1、 店铺定位位；2、 网上注册册开店；；3、 发布商品品；4、 装饰店铺铺；5、 线上线下下管理；；6、 店铺推广广。
由项目负负责人组组织教学学团队在在理实一一体化教教室以任任务驱动动的形式式完成CC2C网店店经营任任务:1、店铺铺定位；2、注册册开店；；3、发布布商品；；4、装饰饰店铺；；5、线上上管理；；6、线下下管理；；7、售后后服务；；8、店铺铺推广由项目负负责人组组织教学学团队在在理实一一体化教教室以任任务驱动动的形式式完成电电子商务务网络营营销任务务:1、 营销网站站建设；；2、 搜索引擎擎营销；；3、 网络广告告设计和和发布；；4、 目标市场场分析、营营销策略略组合设设计1、 网上开店店；2、 网上店铺铺经营网上开店店1、 网上免费费开店；；2、 发布商品品；3、 装饰店铺铺；4、 开店流程程运用良良好网上店铺铺经营1、 店铺推广广；2、 网络广告告发布；；3、 线上管理理；4、 线下话营销；；5、 网店经营营良好B2B商商务规划划1、 企业采购购流程；；2、 生产制造造流程；；3、 企业库存存管理；；4、 企业资金金收付与与结算；；5、 订单跟踪踪处理；；6、 企业销售售推广营销销7、 筛选客户户名单；；8、 设计工作作内容；；9、 寻找有效效营销时时间；10、 与客户电沟通通；11、 定期跟进进客户；；12、 创造业务务机会。
网络营销销1、 网络营销销战略分分析方法法；2、 企业网络络营销站站点建设设；3、 网上市场场调查；；4、 网络营销销市场策策略的制制定；5、 网络广告告的设计计与发布布；6、 撰写网络络营销计计划书国际贸易易实务利用电子子商务平平台进行行进出口口业务操操作表7 顶岗岗实习工工学单元元教学方方案设计计表典型工作作任务顶岗实习习专项能力力综合能力力及顶岗岗就业能能力顶岗实习习安排工学实施施工学成果果（学生生作品）成果评价价与考核核1、具有有良好的的政治素素质与道道德修养养2、掌握握本专业业必备的的基础理理论和专专门知识识3、了解解金融商商贸、企企业管理理等相关关领域的的电子商商务活动动4、熟悉悉现代电电子信息息技术、现现代商务务管理和和计算机机网络技技术5、具备备综合运运用电子子技术进进行商务务活动的的专业技技能6、能从从事企事事业单位位网站建建设及管管理、网网络维护护、网络络营销及及调研工工作校企共同同实施：：1、企业业专家现现场进行行《两课课》教学学；2、采取取学院++企业+顶岗就就业的方方式，聘聘请项目目总工担担任指导导老师，学学生以技技术人员员的身份份，在现现场担任任一定的的工作，完完成顶岗岗实习；；3、教师师与技术术人员对对学生进进行个性性指导。
1、提交交顶岗就就业实习习报告一一份（不不少于330000字）；22、提交交企业实实习评价价一份；；3、提交交相关实实习工作作项目设设计（不不少于一一项）根据在企企业的工工作表现现和该职职业应具具备的职职业能力力，由校校企共同同组织考考核 表8毕毕业工学学单元教教学方案案设计表表典型工作作任务毕业规划划专项能力力树立正确确的职业业观和就就业观毕业设计计（论文文）及答答辩安排排工学实施施工学成果果（学生生作品）成果评价价与考核核1、结合合前面五五个教学学单元，全全面总结结前四个个学期学学业成效效，总结结个人的的特长、优优势与不不足；2、根据据专业技技能倾向向及市场场需求拟拟订求职职意向；；3、根据据个人发发展趋势势进行职职业规划划校企共同同实施：：1、企业业专家现现场进行行《两课课》教学学；2、学生生个人陈陈述学业业总结与与职业规规划，要要求提交交文字报报告并配配备PPPT演示示；3、组成成答辩组组：学校校+企业+用人单单位；4、企业业专家开开设专题题讲座和和专题研研讨会提交三年年学业总总结，完完成个人人的职业业规划方方案，并并确定就就职意向向学校+企企业+用人单单位共同同答辩 表9--1职业业素质与与拓展模模块工学学内容总总体设计计表类别课程名称称总课时技术支持持工学模模块计算机网网络技术术网页设计计与制作作电子商务务网站建建设电子商务务数据库库技术学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容 学时数融入的教教学内容容公共素质课程程毛泽东思思想和中中国特色色社会主主义理论论体系概概论5412我国网络络特色 44思想品德德修养与与法律基基础548 网络应用用的法律律问题 如何遵遵守相关关法律8 如何遵遵守相关关法律如何遵守守相关法法律 形势与政政策182 网络应用用现状与与国家网网络应用用政策2 网站建建设的相相关政策策大学生心心理健康康教育362 网络应用用心理 2网页设计计内容与与健康心心理结合合4 健康网网站建立立2公共礼仪仪364 如何与与各环节节沟通交交涉基础英语语14412 计算机领领域英语语应用8网页设计计常用英英语12建立网站站专用技技术英语语8数据库技技术专用用英语计算机应应用基础础7218 技术融合合操作4网页设计计应用14软硬件应应用 4操作应用用应用文写写作364编辑页面面应用文文44数据库生生成调取取数据函函件制作作专业基本素质课程程经济学基基础7212 网络经经济相关关知识基础会计计学3612管理学原原理7288 企业数数据库管管理策略略电子商务务概论3612电子商务务的软硬硬件应用用配置职业素质拓展课程人文类科技英语语36公共礼仪仪36宴席设计计实务36旅游礼宾宾礼仪36中国饮食食文化36佛教文化化和企业业文化36经管类湖南导游游基础36旅游开发发与规划划36国际商务务谈判36出纳速成成36资本运营营36管理学原原理与运运用36地理信息息系统36理工类网页制作作36艺术类文学欣赏赏36语音发声声学36舞台与电电视化妆妆36音乐欣赏赏36旅游美学学36*职业素素质拓展展课程由由学院统统一开设设表9-22职业素素质与拓拓展模块块工学内内容总体体设计表表类别课程名称称总课时销售推广广工学模模块C2C网网店经营营B2B商商务规划划营销销网络营销销国际贸易易实务学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容 学时数数融入的教教学内容容公共素质课程程毛泽东思思想和中中国特色色社会主主义理论论体系概概论546经营思想想结合 10 营销的的中国政政策理念念 8国际交往往应把握握的思想想因素思想品德德修养与与法律基基础546企业经营营法律4交往往中的修修养与法法律应用用4网络应用用相关法法律国际商法法知识应应用形势与政政策122 个人网店店经营政政策与现现状 2金融危机机下挽救救式企业业电子商商务运作作2国际经济济形势与与国际交交往规则则大学生心心理健康康教育364 窝点经营营中的心心理修养养2 4营销销良好心心理培养养4营销健康康心理应应用2国际交往往的健康康心理培培养公共礼仪仪364 8 网络商务务礼仪基础英语语1448 网店经营营相关英英语16企业间电电子商务务英语应应用10 跨文化电英文文应用10网络英语语应用12贸易英语语应用计算机应应用基础础724 个人计算算机应用用4联系资料料及话订单汇汇总处理理的计算算机应用用6营销方案案制作中中的计算算机基本本应用2贸易单据据管理的的计算机机基本应应用应用文写写作364网店日常常经营的的简单应应用文制制作2企业间商商务往来来应用文文写作4写作网上上推广应应用文4贸易往来来应用文文格式制制作专业基本素质课程程经济学基基础7212企业运作作的经济济学理论论12基础会计计学3612企业财务务基本处处理 12管理学原原理7210 供应商商、客户户管理及及发展策策略制定定12企业供应应链各环环节管理理10国际间供供应链管管理及发发展策略略电子商务务概论3612特殊电子子商务方方式介绍绍职业素质拓展课程人文类科技英语语36公共礼仪仪36宴席设计计实务36旅游礼宾宾礼仪36中国饮食食文化36佛教文化化和企业业文化36经管类湖南导游游基础36旅游开发发与规划划36国际商务务谈判36出纳速成成36资本运营营36管理学原原理与运运用36地理信息息系统36理工类网页制作作36艺术类文学欣赏赏36语音发声声学36舞台与电电视化妆妆36音乐欣赏赏36旅游美学学36*职业素素质拓展展课程学学院统一一开设表9-33职业素素质与拓拓展模块块工学内内容总体体设计表表类别课程名称称总课时服务管理理工学模模块网上电子子支付与与结算现代物流流管理供应商管管理客户关系系管理学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容学时数融入的教教学内容容 学时数融入的教教学内容容公共素质质课程毛泽东思思想和中中国特色色社会主主义理论论体系概概论5410经营思想想结合 思想品德德修养与与法律基基础544面对金融融行业应应具备的的思想品品德修养养与金融融法律4针对物流流行业制制定的相相关法律律知识8 商业处处理的相相关法律律8形势与政政策122 金融相关关政策介介绍与国国内外金金融形势势分析2 物流发展展的形势势2 2 大学生心心理健康康教育364从事金融融事物应应具备的的相关健健康心理理教育22与供应商商交往的的健康心心理知识识2与客户交交往的健健康心理理培养公共礼仪仪364商业礼仪仪6商务交往往礼仪6与客户交交往礼仪仪基础英语语14410 金融相关关英语 10供应链应应用英语语14商务英语语 14商务英语语 计算机应应用基础础7210 网上支付付基本应应用和网网络安全全知识6物流流程程计算机机应用应用文写写作362供应链环环节商业业应用文文4采购环节节应用文文4供应环节节应用文文专业基本素质课程程经济学基基础7212经济学知知识在金金融领域域的应用用12供需理论论价格波波动理论论12消费者需需求等相相关经济济理论应应用基础会计计学3612银行与企企业间的的账务往往来处理理12采购环节节账务处处理12销售环节节财务处处理管理学原原理7212供应链管管理 12相关管理理学知识识电子商务务概论3612电子商务务环节的的支付处处理职业素质拓展课程人文类科技英语语36公共礼仪仪36宴席设计计实务36旅游礼宾宾礼仪36中国饮食食文化36佛教文化化和企业业文化36经管类湖南导游游基础36旅游开发发与规划划36国际商务务谈判36出纳速成成36资本运营营36管理学原原理与运运用36地理信息息系统36理工类网页制作作36艺术类文学欣赏赏36语音发声声学36舞台与电电视化妆妆36音乐欣赏赏36旅游美学学36*职业素素质拓展展课程学学院统一一开设（三）工工学模块块进程设设计教学进程程以课程程模块为为单位划划分，整整个教学学进程划划分为公公共素质质模块、职职业素质质拓展模模块、专专业基本本素质模模块、双双证融通通工学模模块、职职业定位位顶岗实实习模块块五个模模块，其其中职业业素质拓拓展模块块为选修修模块。
在学年的的安排上上，公共共素质模模块和职职业素质质拓展模模块贯穿穿于整个个教学过过程，专专业基本本素质模模块、双双证融通通工学模模块安排排在第一一至第二二学年，职职业定位位顶岗实实习模块块安排在在第三学学年模块课程程的安排排两大原原则：①①学生的的认知规规律，即即从新手手到专家家的规律律；②模块内内在的逻逻辑，及及工作过过程的顺顺序表10 教学进进程表一一课程类别课程名称称主干课程程学分总学时各学期课课内周学学时分配配考试备注一二三四五六161820182018公共素质质模块（必修）毛泽东思思想和中中国特色色社会主主义理论论体系概概论3542/1662/1--11★思想品德德修养与与法律基础3542/8--152/1--82/1--11★形势与政政策1182/6--72/144-1552/177-1882/122-144大学生心心理健康康教育22/1--52/1--52/1--52/122-144公共礼仪仪2362/9--162/1--8基础英语语81442/1662/1882/1664/1--11★计算机应应用基础础4722/1662/122-1882/6--18体育47222应用文写写作2362/6--132/1--52/122-166★小计2952210888入学军训训教育4724第一个月月职业素质质拓展模模块（选修）人文类科技英语语236公共礼仪仪236宴席设计计实务236旅游礼宾宾礼仪236中国饮食食文化236佛教文化化和企业业文化236经管类湖南导游游基础236旅游开发发与规划划236国际商务务谈判236出纳速成成236资本运营营236管理学原原理与运运用236地理信息息系统236理工类网页制作作236艺术类文学欣赏赏236语音发声声学236舞台与电电视化妆妆236音乐欣赏赏236旅游美学学236必修公共共素质模块合计计33594选修职业业素质拓拓展模块合计计8144模块内总总学分、学学时及平平均周学学时统计计41738注：★表表示考试试，其余余为考查查选修课不不少于88学分，学学生可根根据自身身需要自自主选择择。
表11 教学学进程表表二课程性质质课程类别课程名称主干课程程学分总学时各学期周周学时数数分配考核方式场所备注第一学年年第二学年年第三学年年一二三四五六16周18周20周18周20周18周必修专业基本本素质模块块经济学基基础▲47222★。