4s店售后服务承诺书 4s店售后效劳承诺书.cm 汽车售后效劳承诺书大全 汽车售后效劳承诺书怎么写《这是很多汽车售后效劳人员常问的问题，也是必须要解决的一个问题，为了有助于大家对汽车售后效劳承诺书有更多的了解，下面由小编为大家整理的售后效劳承诺书，欢送大家阅读与借鉴希望能帮忙到大家! 4s店售后效劳承诺书一尊敬的用户：真诚的感激您使用我公司生产的**牌各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后效劳，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身效劳在三包期内改装局部出现的质量问题，将进行免费维修三包期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取本钱费 二、用户在遵守专用汽车使用表明书正常使用的前提下，三包期内专用改装局部由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后效劳中心鉴定确认，给予保修或赔偿 三、三包期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)四、专用改装局部的各种易损件、耗费件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用表明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装局部应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用 六、我公司拥有一支技术过硬、反馈迅速的售后效劳队伍，并开通24小时效劳热线，从接到用户信息开始，4小时内给予回答，省内24小时达到现场，省外72小时内达到现场维修人员达到现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决计划，及时彻底解决 七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访 八、售后效劳联系方式：效劳热线：____________24小时热线：_______________ ：____________________ 4s店售后效劳承诺书二我们遵循的质量方针是：产品当先是我们永恒的目标，用户称心是我们不懈的追求，优质效劳是我们最好的承诺为此，我们做出如下承诺： 一、免费维修计划及期限 1、跟踪效劳时间：终身; 2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器局部)，超过一年，只收取零件费; 3、效劳到位时间：本省24小时内达到;其它地区24小时内派出人员; 4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改良措施和召回制度。
二、后期配件供给方式 1、用户所在地采购 2、本公司配件效劳部直接供应; 三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的效劳站维修，具体地址详见随车发送的效劳站名录或直接拨打 查询 四、售后效劳联系方式：效劳热线：____________24小时热线：_______________ ：____________________。