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咸宁硅片技术服务项目投资计划书

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咸宁硅片技术服务项目投资计划书_第1页
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泓域咨询/咸宁硅片技术服务项目投资计划书报告说明从全球来看,硅片产能主要集中在我国截至2021年末,全球硅片产能规模前十企业均为中国企业,这十家企业产能合计约376.2GW,占全球硅片总产能的90.6%,产量合计约223.2GW,占全球硅片总产量的95.8%目前隆基绿能和TCL中环在单晶硅片市场的占有率合计达45%以上,硅片行业呈现双寡头竞争格局同时,由于光伏装机需求持续增长,行业技术快速进步,其他拥有客户、技术、资金等优势的硅片企业仍有较大发展空间,硅片市场格局仍处于动态变化中垂直一体化,即企业涉足产业链上中下游的多个制造环节,能够实现供应链的资源整合,从而确保供应稳定、降低生产成本,有利于发挥各环节之间的协同效应;独立专业化,即企业经营专注于光伏产业链的个别环节,通过集中资源加强精细化管理、提升技术水平、提高产品品质等,在单环节中做到产品品质和性价比领先,此外,“独立专业化”厂商与下游客户不存在直接竞争关系,有利于加强与客户的合作关系根据谨慎财务估算,项目总投资2705.10万元,其中:建设投资1431.27万元,占项目总投资的52.91%;建设期利息39.64万元,占项目总投资的1.47%;流动资金1234.19万元,占项目总投资的45.62%。

项目正常运营每年营业收入10500.00万元,综合总成本费用8344.72万元,净利润1577.92万元,财务内部收益率43.78%,财务净现值3079.14万元,全部投资回收期4.80年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途目录第一章 项目基本情况 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 9第二章 发展规划 11一、 公司发展规划 11二、 保障措施 12第三章 市场和行业分析 15一、 光伏行业发展趋势 15二、 4C观念与4R理论 17三、 光伏行业的技术水平及特点 20四、 光伏行业进入壁垒 21五、 新产品开发的必要性 23六、 光伏行业产业链 24七、 以企业为中心的观念 24八、 光伏行业竞争格局 27九、 全面质量管理 28十、 光伏行业市场规模 30十一、 扩大市场份额应当考虑的因素 32十二、 品牌设计 33十三、 营销环境的特征 35第四章 企业文化分析 38一、 企业伦理道德建设的原则与内容 38二、 企业先进文化的体现者 43三、 企业文化投入与产出的特点 49四、 造就企业楷模 51五、 企业文化的特征 54六、 企业核心能力与竞争优势 57第五章 人力资源分析 60一、 劳动定员的基本概念 60二、 人力资源费用支出控制的作用 61三、 企业人员招募的方式 62四、 人力资源配置的基本概念和种类 67五、 企业培训制度的含义 69六、 组织岗位劳动安全教育 70七、 招聘成本效益评估 71第六章 项目选址 73一、 科学统筹协调,推动城乡融合互促 74第七章 SWOT分析说明 75一、 优势分析(S) 75二、 劣势分析(W) 77三、 机会分析(O) 77四、 威胁分析(T) 78第八章 公司治理分析 86一、 内部控制的相关比较 86二、 内部控制的种类 89三、 高级管理人员 94四、 股东大会决议 97五、 公司治理的主体 98六、 经理人市场 100第九章 投资估算 106一、 建设投资估算 106建设投资估算表 107二、 建设期利息 107建设期利息估算表 108三、 流动资金 109流动资金估算表 109四、 项目总投资 110总投资及构成一览表 110五、 资金筹措与投资计划 111项目投资计划与资金筹措一览表 111第十章 财务管理方案 113一、 财务可行性评价指标的类型 113二、 分析与考核 114三、 应收款项的概述 115四、 计划与预算 117五、 对外投资的目的与意义 118六、 应收款项的日常管理 119第十一章 项目经济效益 123一、 经济评价财务测算 123营业收入、税金及附加和增值税估算表 123综合总成本费用估算表 124利润及利润分配表 126二、 项目盈利能力分析 127项目投资现金流量表 128三、 财务生存能力分析 130四、 偿债能力分析 130借款还本付息计划表 131五、 经济评价结论 132第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称:咸宁硅片技术服务项目项目单位:xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。

三、 建设背景光伏产业链上游主要包括高纯度多晶硅料、单晶硅棒/多晶硅锭、单/多晶硅片;中游主要包括光伏电池、组件;下游是光伏发电的应用端,主要包括集中式光伏电站和分布式发电系统四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2705.10万元,其中:建设投资1431.27万元,占项目总投资的52.91%;建设期利息39.64万元,占项目总投资的1.47%;流动资金1234.19万元,占项目总投资的45.62%二)建设投资构成本期项目建设投资1431.27万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1013.09万元,工程建设其他费用392.59万元,预备费25.59万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入10500.00万元,综合总成本费用8344.72万元,纳税总额1005.61万元,净利润1577.92万元,财务内部收益率43.78%,财务净现值3079.14万元,全部投资回收期4.80年。

二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2705.101.1建设投资万元1431.271.1.1工程费用万元1013.091.1.2其他费用万元392.591.1.3预备费万元25.591.2建设期利息万元39.641.3流动资金万元1234.192资金筹措万元2705.102.1自筹资金万元1896.252.2银行贷款万元808.853营业收入万元10500.00正常运营年份4总成本费用万元8344.72""5利润总额万元2103.89""6净利润万元1577.92""7所得税万元525.97""8增值税万元428.25""9税金及附加万元51.39""10纳税总额万元1005.61""11盈亏平衡点万元3717.56产值12回收期年4.8013内部收益率43.78%所得税后14财务净现值万元3079.14所得税后七、 主要结论及建议项目产品应用领域广泛,市场发展空间大本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。

随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。

公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)优化产业发展环境引导企业积极履行社会责任,严格规范市场秩序积极发展混合所有制经济,大力发展民营经济,进一步增强市场主体活力二)开展宣传培训充分利用媒体,特别是新媒体(、微博等)广泛宣传产业政策新闻媒体要积极宣传与产业相关的法律法规、政策措施、典型案例、先进经验,加强舆论监督,营造良好氛围三)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地。

四)严格目标考核结合各自职责,制定具体实施方案和保障措施,明确各项政策措施的实施范围、期限,加强指导和协调落实,并开展监督检查和政策效果后期评价工作建立健全目标责任制,分解落实各项任务,实行目标管理,层层落实责任,加强监督考核,确保按期完成规划确定的发展目标和重点任务五)搭建创新平台依托区域科研院所、大专院校和大型企业集团,构建产学研相结合的产业发展创新体系,解决企业技术上和发展中的难题加大产业人才引进和培养力度,鼓励企业加大对产业研发投入 (六)健全标准体系完善标准体系,扩大标准覆盖范围,强化规范指导完善产业标准体系,重点研究制定标准规范或导则,进一步提升产业水平第三章 市场和行业分析一、 光伏行业发展趋势1、“碳达峰/碳中和”加速能源结构转型,光伏行业迎来长期发展机遇在全球气候变暖及化石能源日益枯竭的大背景下,可再生能源开发利用日益受到国际社会的重视,大力发展可再生能源已成为世界各国的共识截至2020年底,全球共44个国家基于联合国气候变化《巴黎协定》正式宣布碳中和目标,其中美国、欧盟、英国、日本等主要发达经济体均承诺在2050年前实现“碳中和”2020年9月,我国宣布提高“国家自主贡献”力度,二氧化碳排放力争2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现“碳中和”。

为实现上述目标,全球各国大力发展可再生能源势在必行,可再生能源迎来历史性发展机遇根据国际能源署(IEA)发布的《全球能源行业2050净零排放路线图》,2050年全球将实现净零碳排放,近90%的发电将来自可再生能源,其中太阳能和风能合计占近70%根据《BP世界能源展望(2020年版)》的预测,2050年全球可再生能源在一次能源中的占比,将从2018年的5%分别增长至净零碳排放情景下的60%和快速转型情景下的45%,全球能源结构也将进入以可再生能源为主的低碳能源时代2、光伏发电成本持续下降,全球范围内正在大规模实现“平价上网”在光伏产业技术水平持续快速进步的推动下,光伏发电成本步入快速下降通道,商业化条件日趋成熟,与其他能源相比已经越来越具有竞争力根据国际可再生能源机构(IRENA)《2020年可再生能源发电成本报告》,全球光伏发电加权平均成本已由2010年度38.1美分/度下降至2020年的5.7美分/度,年均降幅17%,并且未来仍有较大下降空间目前沙特、巴西、葡萄牙、卡塔尔、阿联酋等国多个光伏发电拍卖和购电协议(PPA)价格已低于2美分/度,2021年4月沙特AIShuaiba光伏项目以1.04美分/度的低电价再次刷新全球新低记录。

我国光伏“平价上网”进程也不断加快,2019年首批无补贴项目申报规模达到14.78GW,2020年进一步扩大至33.05GW,并已超过当年补贴项目规模从2021年起,除户用光伏外,我国也将进入全面无补贴时代目前全球光伏产业已由政策驱动发展阶段正式转入大规模“平价上网”阶段,光伏发电即将真正成为具有成本竞争力的、可靠的和可持续性的电力来源,从而在市场因素的驱动下迈入新的发展阶段,并开启更大市场空间3、光伏成为能源转型主力,光伏装机规模将在中短期内快速增长由于太阳能在解决能源可及性和能源结构调整等方面均有独特优势,在多国“碳达峰/碳中和”目标、清洁能源转型及光伏“平价上网”等有利因素的推动下,光伏发电将加速取代传统化石能源,完成从补充能源角色向全球能源供应主要来源的转变,未来发展潜力巨大,具有广阔的市场空间根据中国光伏行业协会预测,2025年全球新增光伏装机规模将达到270~330GW,较2021年170GW的新增装机量继续保持稳增长二、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展。

1990年,罗伯特˙劳特朋在《广告年代》上发表《4P退休,4C登场》一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”随后,唐˙E.舒尔茨在《整合营销传播》一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合1)消费者:指消费者的需要和欲望企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担新的定价模式是:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本3)便利:指购买的方便性在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利在各种邮购、订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品。

企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修为方便顾客,很多企业已开设热线服务4)沟通:指与用户沟通企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的。

营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展三、 光伏行业的技术水平及特点1、单晶拉棒技术特点单晶硅棒拉制目前主要采用直拉法(CZ),直拉法具有工艺技术成熟、长晶速度快、可生产大尺寸硅棒、制造成本低等优势,是太阳能光伏用单晶硅片的主流技术路线,行业内主要通过连续加料(CCZ)、提高长晶速度、增大投料量、优化热场结构、降低碳氧含量、降低单晶光衰等技术和工艺提高单产、降低成本、提高产品品质2021年,单晶直拉法平均单炉装料量已达到2,800公斤,较2020年的1,900公斤有大幅提升,预计到2025年有望达到4,000公斤以上单晶拉棒平均电耗水平已从2020年的26.2kWh/kg-Si降至2021年的23.9kWh/kg-Si(方棒),预计到2025年有望下降至20.9kWh/kg-Si以下。

2、硅片切割技术特点金刚线切割是主流的硅片切割技术,具有切割速度快、单片损耗低、切割液更加环保等优点,行业内主要围绕薄片化、细线化、快速切割等方面开展技术研发,从而提高单位方棒在金刚线切割下的出片量和出片效率,降低硅片切割成本2021年,P型单晶硅片平均厚度约为170μm,用于TOPCon电池的N型单晶硅片平均厚度为165μm,用于HJT电池的硅片厚度约150μm,用于IBC电池的硅片厚度约130μm2021年,金刚线母线直径应用于单晶上已下降到43μm,并存在持续下降的趋势,预计到2025年有望下降至36μm2021年,166mm尺寸、182mm尺寸、210mm尺寸P型单晶硅片每公斤单晶方棒出片量约为64片、53片、40片四、 光伏行业进入壁垒1、技术壁垒降低制造成本和提高产品品质是光伏行业技术进步的主要方向,也是硅片企业竞争的关键因素降低成本,对单晶硅片而言,主要通过提高单晶硅的成品率、减少硅片切割损耗、提高单产、降低单耗等实现;而提高品质,主要通过改善单晶硅的品质,从而提高光电转换效率、降低衰减率等实现低成本、高品质的单晶硅片生产具有较高的工艺技术要求,需要通过不断地技术研发、设备改造、生产流程优化来实现。

以166mm硅片为例,目前主流硅片生产厂商的硅片制造非硅成本已经达到0.7~0.8元/片,而其他后进入者由于缺少长期生产和检测经验的积累以及先进技术的掌握及储备,无法在短时间内建立起完善的生产体系和标准,在成本上处于较大劣势,将面临被市场淘汰的风险因此,进入硅片行业存在较高的技术壁垒2、资金壁垒光伏制造业属于资金密集型产业,投资强度大,需要硅片企业具备较强的资金实力如前所述,低成本是硅片企业的竞争焦点,规模化生产则是降低成本的有效手段为实现规模化生产,硅片企业需要投入大量资金用于购买机器设备和其他固定资产,不断升级改造设备和技术工艺,淘汰落后产能以建立和巩固技术、成本优势,对企业的资金实力要求较高根据中国光伏行业协会的数据,2021年拉棒和机加环节的设备投资额为5.3万元/吨,换算成GW投资额约为1.9亿元/GW,若加上切片设备、厂房建设以及其他建设施工费用,单GW投资额超过3亿元因此,资金实力是进入硅片行业的重要门槛之一3、人才壁垒光伏产业技术涉及面广,集物理学、化学、材料学等多学科知识于一体,综合性要求高,我国发展光伏产业的时间相对较短,具备相关理论知识和行业经验的人才相对匮乏;与此同时,光伏行业知识更新较快,新技术、新工艺不断涌现,有些新技术的出现甚至对原有技术形成完全替代,行业的快速变化对研发和管理人员的素质也提出了更高的要求。

近几年光伏产业的发展速度远超人才培养的速度,新进入光伏行业的企业在专业化人才的引进上往往面临一定的困难因此,硅片行业具有一定的人才壁垒4、品牌和客户资源壁垒硅片制造企业的技术水平、产品质量、市场信誉和售后服务所形成的综合品牌效应是下游电池厂商选择硅片供应商所考虑的重要因素,良好的品牌效应需要长时间的沉淀和积累,在与下游电池厂商初步建立合作关系后,需进行长时间的交流与磨合以提高产线工艺适配度,提高最终产品的光电转换效率,进而取得客户的认可因此,进入硅片行业存在较高的品牌及客户资源壁垒五、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。

三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额六、 光伏行业产业链光伏产业链上游主要包括高纯度多晶硅料、单晶硅棒/多晶硅锭、单/多晶硅片;中游主要包括光伏电池、组件;下游是光伏发电的应用端,主要包括集中式光伏电站和分布式发电系统七、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。

生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。

如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。

八、 光伏行业竞争格局从全球来看,硅片产能主要集中在我国截至2021年末,全球硅片产能规模前十企业均为中国企业,这十家企业产能合计约376.2GW,占全球硅片总产能的90.6%,产量合计约223.2GW,占全球硅片总产量的95.8%目前隆基绿能和TCL中环在单晶硅片市场的占有率合计达45%以上,硅片行业呈现双寡头竞争格局同时,由于光伏装机需求持续增长,行业技术快速进步,其他拥有客户、技术、资金等优势的硅片企业仍有较大发展空间,硅片市场格局仍处于动态变化中垂直一体化,即企业涉足产业链上中下游的多个制造环节,能够实现供应链的资源整合,从而确保供应稳定、降低生产成本,有利于发挥各环节之间的协同效应;独立专业化,即企业经营专注于光伏产业链的个别环节,通过集中资源加强精细化管理、提升技术水平、提高产品品质等,在单环节中做到产品品质和性价比领先,此外,“独立专业化”厂商与下游客户不存在直接竞争关系,有利于加强与客户的合作关系九、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。

通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和这是一个顾客导向的质量定义顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司区分适用性质量和适合性质量是很重要的适用性质量是指产品达到某特定功能的质量适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。

第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件1)质量必须为顾客所认知质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点2)质量必须在公司每一项活动中体现出来不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量3)质量要求全体员工的承诺唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证4)质量要求高质量的合作伙伴一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证5)质量必须不断改进最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们6)质量改进有时需要总体突破尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作7)质量未必要求更高成本质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。

质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除8)质量是必要的,但不是充分的由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时十、 光伏行业市场规模1、全球光伏应用市场加速增长,中国市场新增装机连续九年居首世界各国均高度重视光伏产业发展,纷纷出台产业扶持政策,抢占未来新能源时代的战略制高点自本世纪初以来,在各国政策的驱动以及发电成本快速下降的推动下,光伏产业规模持续扩大,步入爆发性增长阶段根据中国光伏行业协会数据,2021年全球新增光伏装机规模同比增长31%达到创记录的170GW,2007-2021年全球新增光伏规模年复合增长率达到33.75%,截至2021年末全球累计光伏装机规模达到926GW,光伏发电已成为全球增长速度最快的可再生能源在全球光伏产业蓬勃发展背景下,中国光伏产业持续健康发展,产业规模稳步增长2013年中国新增装机容量首次超越德国,成为全球第一大光伏应用市场,此后持续保持高基数下的稳定增长趋势,并连续九年保持新增装机规模全球第一,截至2021年末中国累计光伏装机容量达到近309GW,连续七年稳居全球首位。

2、全球光伏产业规模持续扩大,制造端集中于中国大陆在光伏应用市场规模领先的同时,我国在光伏产品制造环节也拥有明显竞争优势,光伏组件产量已连续十五年位居全球首位,多晶硅料产量已连续十一年位居全球首位,同时我国光伏产业技术水平也不断提升,电池转换效率多次刷新世界记录,产业化应用达到世界领先水平,主要光伏生产设备及配套材料已基本完成国产化替代我国光伏产业已经由“两头在外”的典型世界加工基地,逐步转变成为全产业链光伏发展创新制造基地,已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业十一、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。

3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制十二、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。

而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。

具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性十三、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。

三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响第四章 企业文化分析一、 企业伦理道德建设的原则与内容(一)企业伦理道德建设的原则《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》指出:我国还处在社会主义初级阶段,不但必须实行按劳分配,发展社会主义的商品经济和竞争,而且在相当长历史时期内,还要在公有制为主体的前提下发展多种经济成分,在共同富裕的目标下鼓励一部,分人先富起来。

在这样的历史条件下,全民范围的道德建设,就应当肯定由此而来的人们在分配方面的合理差别,同时鼓励人们发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神,发扬顾全大局、诚实守信、互助友爱和扶贫济困的精神党的十七大报告指出:大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,发挥道德模范榜样作用,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任十分明确地揭示出社会主义伦理道德建设的经济基础和它的基本原则对于现代企业而言,伦理道德建设的重要原则表现为以下几点1、集体主义原则企业是一个由出资者、经营者、管理者和员工组成的命运共同体只有在坚持集体主义原则基础上,协调好个人目标与整体目标、个人利益与整体利益之间的关系,才能使企业在“一体化”愿景下,创造最高效率和最佳效益2、诚实原则日本山一证券的创始人小池曾指出,做生意成功的第一要诀就是诚实诚实是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了对于企业而言,坚守诚实的道德原则主要包括:遵守口头的或书面的协议和合同;承认产品的缺陷,并尽可能予以纠正;为所得工资付出诚实的劳动;为劳动者付给适当的工资;在合理但不过高的利润限度内,规定诚实的价格;根据价值提供尽可能高质量的产品,尤其是关系人们健康和生命的产品更应如此;在同意提供劳务产品与付给报酬方面说实话;在雇主和雇员关系中不说谎;不对股东隐瞒企业状况;做广告时说实话;经常检查各级企业活动,确保及时发现并消除不诚实和不道德的现象。

3、公正原则企业道德领域的公正主要有三种类型:交易公正、分配公正和社会公正交易公正是指涉及对所提供的劳务或生产、销售的产品做出的补偿要公正;分配公正是指企业总利润在企业股东、经理、员工之间的分配要公正;社会公正是指企业及其成员对待消费者和全体社会公众要公正二)企业伦理道德建设的内容2006年3月4日胡锦涛在全国政协民盟民进联组会上提出“八荣八耻”荣辱观,即坚持“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”八荣八耻”荣辱观成为企业伦理道德规范的基本内容,其中既包含企业在处理内部关系时遵从的伦理道德规范,也包含企业在处理对外关系时遵从的伦理道德规范企业伦理道德规范建设的具体内容有如下五个方面1、企业与员工之间的道德规范企业与员工的关系,其实就是集体与个人之间的关系一方面,集体要承认员工个体价值的存在,为个体价值的实现和全面发展服务一个合格的企业应该有如下的道德观念和道德规范:一是确保员工职业安全,保护员工生命价值;二是承认个人利益,尽力满足员工合理的且有实现可能的要求;三是尊重员工的个性、专长、价值与尊严,为员工得到全面发展和聪明才智的充分发挥创造良好的环境条件;四是确保员工在企业中的主体地位和政治地位、人格地位的平等,为员工广泛参与管理创造条件。

另一方面,员工个体也不能离开集体员工要加强自我修养,自觉遵守符合集体主义要求的个人行为规范这些行为规范包括爱国家、爱集体、爱公物、爱岗位、爱科学、爱劳动;讲诚信、讲责任、讲纪律、讲协作、讲勤俭、讲奉献以主人翁精神,竭力为企业做出贡献,成为企业利益共同体、命运共同体、理想共同体和情感共同体中的合格一员在现代企业制度下,构筑员工行为规范的理念基础:一是契约与忠诚,即只要与一个企业签订劳动合同,其行为就要符合企业利益的根本要求,不能背叛;二是承认差别,即承认能力、职务与权力差别,承认劳动报酬的差别2、管理者与普通员工之间的道德规范管理者和普通员工都是构成企业生产力的不可缺少的因素管理者与普通员工的关系是否协调,直接影响到企业凝聚力的强弱通过一定的道德规范调整彼此行为,协调相互关系十分必要为此,首先要求管理者树立“以人为本”的管理思想和服务思想,以自己良好的品德、渊博的知识、超群的能力把员工聚合在自己的周围,率先垂范,科学管理,充分依靠员工和善于激发员工的劳动积极性、主动性和创造性同时,要求普通员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持,主动参与管理,做好本职工作使管理者和普通员工在实现企业目标的轨道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推动的关系。

3、员工之间的道德规范在企业内部,员工之间存在着个性、气质、性格、能力上的差异,存在着学历、经历、经验上的差别,所在的岗位、履行的职责不同,归属的群体也不同,因此,相互之间存在着复杂的工作协作关系和情感关系要发挥企业整体效应,必须正确认识和处理企业内部错综复杂的人际关系,以“平等、团结、友爱、互助”为基本道德规范,使全体员工在集体主义原则和企业共同愿景引导下,平等相处,协作互助,共创财富,共享物质与精神成果,共享和谐及工作与生活的快乐4、企业与股东之间的道德规范企业与股东的关系主要体现为出资人与经营者之间的关系双方在处理相互关系时,要严格履行各自的义务,遵循各自的道德规范资本是企业存续的基础,为了确保企业的注册和持续经营,股东承担着按公司章程规定的提供经营资本的责任,股东对自己所提供的经营资本只有转让或出售的权利,而不能随意抽回股东应通过股东会和董事会等形式关心企业经营,支持经营者有效地进行资本运作和业务经营作为经营者,必须有效地运用企业的资本,遵纪守法,创新经营,科学管理,正确处理好股东、企业和员工的利益关系,处理好企业眼前利益和长远利益的关系,防止“内部人控制”,努力为股东创造最大利润回报。

5、企业与社会之间的道德规范企业与社会公众的关系是否协调、和谐,关系到企业的生存与发展企业在处理与社,会公众关系时必须有道义上的自律,遵守一定的道德规范(一般称为职业道德)例如,企业在处理与客户、合作者、金融机构、媒体及国家税务机构、行政管理等部门关系的问题上,必须受一定的道德规范的约束和调节正确处理企业与社会公众的关系,应坚持“平等、互助、互利”的伦理道德规范例如,在处理与客户关系时,要始终坚持以客户为中心,讲质量,讲信誉,自觉维护客户利益;在处理与合作者关系时,要做到诚实守信、互利互惠;在处理同金融机构的关系时,坚持信用至上,绝不赖账;在处理与媒体的关系时,坚持实事求是,绝不作假;在处理与国家税务及行政管理部门的关系时,坚持照章纳税,服从法律、服从管理,主动承担责任,把国家利益与企业利益统一起来,维护企业的正当利益要以服从和服务于国家利益为前提二、 企业先进文化的体现者(一)企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。

这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面,是企业先进文化的体现者,是企业文化建设与管理的重要力量企业楷模是企业价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现正像特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所说:“如果价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现在强文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头,一个魔术师,是每个遇到困难的人都想依靠的对象,他们有着不可动摇的个性和作风,他们所做的事情是人人想做而不敢做的英雄们是一种象征他们的行为超乎寻常,但离我们并不遥远他们常常是戏剧性地向人们显示,成功是在人们力所能及的范围之内的企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是先进文化的代表,他们做了他人能做而没有勇气做的事情2、企业楷模的作用企业楷模对企业文化的形成和发展起着重要作用企业楷模是振奋人心、鼓舞士气的导师,是人人仰慕的对象,他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值导向他们在企业中也许不担任任何管理职务,也许算不上高技术人才,但他们德高望重,备受人们敬重在他们身上体现出的企业追求的真谛,处于企业文化的中心位置楷模们是人们心目中崇敬的偶像和有形的精神支柱。

如果没有他们,企业文化就会由于缺乏凝聚力而涣散和支离破碎只有懂得这种企业文化妙用的企业主管和领导人,才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模,。

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