泓域咨询/广元关于成立医废处理公司可行性报告目录第一章 绪论 6一、 项目名称及投资人 6二、 项目背景 6三、 结论分析 7主要经济指标一览表 9第二章 市场和行业分析 11一、 行业基本风险特征 11二、 扩大总需求 13三、 行业壁垒 16四、 行业发展趋势 18五、 营销组织的设置原则 21六、 影响行业发展的不利因素 23七、 市场规模 23八、 营销调研的类型及内容 25九、 行业发展概况 28十、 市场营销学的研究方法 31十一、 市场营销与企业职能 33第三章 公司成立方案 36一、 公司经营宗旨 36二、 公司的目标、主要职责 36三、 公司组建方式 37四、 公司管理体制 37五、 部门职责及权限 38六、 核心人员介绍 42七、 财务会计制度 43第四章 企业文化管理 50一、 企业文化管理与制度管理的关系 50二、 企业文化的选择与创新 54三、 “以人为本”的主旨 57四、 品牌文化的塑造 61五、 企业文化管理规划的制定 71六、 企业文化投入与产出的特点 74七、 培养现代企业价值观 76第五章 运营管理 82一、 公司经营宗旨 82二、 公司的目标、主要职责 82三、 各部门职责及权限 83四、 财务会计制度 86第六章 经营战略分析 93一、 资本运营战略决策应考虑的因素 93二、 人才的激励 95三、 人力资源战略的特点 101四、 资本运营战略的含义 102五、 企业使命决策的内容和方案 104六、 企业目标市场与营销战略选择 106七、 企业文化战略类型的选择 113八、 企业经营战略控制的对象与层次 115第七章 SWOT分析说明 119一、 优势分析(S) 119二、 劣势分析(W) 120三、 机会分析(O) 121四、 威胁分析(T) 121第八章 人力资源管理 129一、 企业劳动定员管理的作用 129二、 员工福利计划 130三、 企业人力资源费用的构成 133四、 企业组织结构与组织机构的关系 135五、 绩效考评方法的应用策略 137六、 现代企业组织结构的类型 138第九章 财务管理方案 143一、 存货成本 143二、 短期融资的概念和特征 144三、 企业财务管理体制的设计原则 146四、 现金的日常管理 150五、 计划与预算 154六、 营运资金管理策略的主要内容 156七、 应收款项的日常管理 157第十章 经济效益及财务分析 161一、 经济评价财务测算 161营业收入、税金及附加和增值税估算表 161综合总成本费用估算表 162固定资产折旧费估算表 163无形资产和其他资产摊销估算表 164利润及利润分配表 165二、 项目盈利能力分析 166项目投资现金流量表 168三、 偿债能力分析 169借款还本付息计划表 170第十一章 项目投资计划 172一、 建设投资估算 172建设投资估算表 173二、 建设期利息 173建设期利息估算表 174三、 流动资金 175流动资金估算表 175四、 项目总投资 176总投资及构成一览表 176五、 资金筹措与投资计划 177项目投资计划与资金筹措一览表 177项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称广元关于成立医废处理公司(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)二、 项目背景2005年前国内医疗废物处置工艺全部采用焚烧技术焚烧医疗废弃物会生成强致癌物质二噁英,这是一种极危险的致癌物为解决此问题,我国开始逐步推广非焚烧处置工艺的研发,随着微波技术、高温蒸汽、化学处理等非焚烧处置技术的进步和应用,传统的医疗废物焚烧炉使用率在逐步降低近年来随着电子辐照灭菌技术、深紫外消毒技术、等离子处理技术、医疗信息化等技术的兴起,将极大地推动医疗废物处置技术的发展——经济实力再上新台阶年均经济增速高于全国、全省平均水平,人均地区生产总值大幅提升,现代产业体系加快构建,产业结构更加优化,科技创新能力不断增强,绿色化数字化智能化转型全面提速,经济发展质量效益明显提升——基础设施实现新提升对外大通道更加畅达,市域交通网络更加完善,内联外畅水平显著提高物流枢纽能级不断提升,物流效率大幅提高新型基础设施、能源水利基础设施不断完善,区域性信息枢纽、能源供给基地加快建设——城乡融合取得新突破。
新型城镇化加快推进,城镇体系更加完善,城市功能品质全面提升,中心城区和三江新区极核功能显著增强,县域经济实力得到较大提升,中心镇综合承载和辐射带动能力全面增强,常住人口城镇化率明显提高,脱贫攻坚成果巩固拓展,乡村振兴战略全面推进,城乡区域发展协调性持续增强——改革开放迈出新步伐重点领域和关键环节改革取得重大进展,产权制度改革和要素市场化配置改革取得突破,营商环境更加优化,市场主体更具活力区域合作不断深化,高水平开放合作态势加快形成三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3110.59万元,其中:建设投资1921.50万元,占项目总投资的61.77%;建设期利息43.68万元,占项目总投资的1.40%;流动资金1145.41万元,占项目总投资的36.82%三)资金筹措项目总投资3110.59万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)2219.09万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额891.50万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):9700.00万元。
2、年综合总成本费用(TC):7725.96万元3、项目达产年净利润(NP):1446.68万元4、财务内部收益率(FIRR):34.08%5、全部投资回收期(Pt):5.25年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):3410.63万元(产值)五)社会效益由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3110.591.1建设投资万元1921.501.1.1工程费用万元1060.341.1.2其他费用万元835.421.1.3预备费万元25.741.2建设期利息万元43.681.3流动资金万元1145.412资金筹措万元3110.592.1自筹资金万元2219.092.2银行贷款万元891.503营业收入万元9700.00正常运营年份4总成本费用万元7725.96""5利润总额万元1928.91""6净利润万元1446.68""7所得税万元482.23""8增值税万元376.14""9税金及附加万元45.13""10纳税总额万元903.50""11盈亏平衡点万元3410.63产值12回收期年5.2513内部收益率34.08%所得税后14财务净现值万元3345.37所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业基本风险特征1、政策风险2020年“新冠疫情”爆发后,我国多个城市医疗废物处置满负荷或者超负荷运行,处置能力不足问题凸显,为此国家出台了多项相关政策,用于支持医疗废物处置行业及助力其配套产业的发展。
2020年2月国家卫健委发布《医疗机构废弃物综合治理工作方案》,要求在2020年底前实现每个地级以上城市至少建成1个符合运行要求的医疗废物集中处置设施;到2022年6月底前,综合考虑地理位置分布、服务人口等因素设置区域性收集、中转或处置医疗废物设施,实现每个县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系从目前情况来看,政策实际执行中遇到各种各样的问题,包括但不限于资金问题、土地问题、环境问题等,导致方案在规定的期限内落实的难度增大,如上述方案及相关政策发生变化,将会对本行业发展环境及市场需求造成影响2、技术风险医疗废物处理技术在实际生产和研发过程中,会遇到工艺设备、材料、技术设计、安全标准等各方面的问题,新技术项目由于技术不够成熟或难度高,往往不是很稳定,因而在研究开发中遇到困难的可能性增大,由于研发周期不确定,很难抓住市场需求的最佳时机同时,技术本身也有许多不确定因素,如客户对该技术产品的需求和偏好程度、技术质量是否过关、设计是否安全实用,以及新产品的更新速度等,这些都会造成企业技术产品成功率低、风险大3、核心人才流失风险核心人才是企业的技术和经验的载体,是企业在竞争中处于优势地位的保证,核心技术人才的流失会造成企业技术和经验的流失,将可能在一定程度上影响产品研发能力和技术创新能力,延缓企业基本目标的实现。
医疗废物处置行业是危废处置行业的细分行业,同时也是新近快速发展的行业,行业内拥有多年精通市场销售经验的人员较少,其流失往往会导致所在企业市场份额下降,收入和利润减少,核心营销人才队伍的稳定对行业公司的持续发展非常重要对企业而言,人才流失的置换成本相对较高,会使企业与同行的竞争中承受更大的压力4、市场竞争加剧的风险医疗废物处理行业属于危险废物处理行业的子行业,市场竞争尚不充分,目前集医疗废物处理设备研发、生产、销售及下游处置于一体的规模以上公司相对较少,2020年“新冠疫情”的爆发,国家对于医疗废物处置重视程度空前提高,出台一系列相关政策予以支持,此举必将吸引更多企业加入医疗废物处置及配套产业,将加剧市场竞争二、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。
有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。
比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。
4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性三、 行业壁垒医疗废物处置设备制造本身不存在进入的限制性障碍,但由于医疗废物所具有的感染性、毒性、腐蚀性和可燃性等危险废物特征,医疗废物处置设备需能有效地杀灭医疗废物中病菌,同时最大限度降低环境污染,因此对设备的技术含量要求较高医疗废物的处置受政府严格监管,处置医疗废物需取得《危险废物经营许可证》《排污许可证》,日常处置中需严格执行《医疗废物管理条例》等相关法律法规的操作标准和流程进入医疗废物处置设备制造和医疗废物的处置领域的壁垒高于一般设备制造企业和服务企业1、资质壁垒医疗废物属于危险废物中的一类,进入危险废物治理行业须取得《危险废物经营许可证》,该资质的取得须满足国家规定的各项指标要求,对公司整体标准要求较高。
从事医疗废物处置的公司,一般在某一市县内仅批准一家机构,并与当地政府或政府指定的机构签署最长为30年的特许权经营协议,约定在合法合规运营期间,项目处置能力、处置指标符合国家政策标准,且能满足当地医疗废物产生量的前提下,当地政府不再引入建设同类项目因此后进入的企业想要从事相关业务难度较高2、资金壁垒医疗废物处置项目初始投资规模较大、设备价格较高,且项目前期需进行选址并办理规划、审批、环评等手续,建设周期较长,且存在一定的不确定性,项目的回收期也较长,新进企业需要有充足的资金支持和较强的抗风险能力3、技术壁垒医疗废物微波消毒成套装备技术集医疗废物集中处理工程设计、设备机电一体化开发、智能自动化控制、信息化管理、高端设备加工、装配、调试、远程服务等一系列技术于一身,这些技术需要不断地实践、积累、深化和传承,绝非一朝一夕即能够应用,需要多年的技术、产品、项目集成等多方面的积累此外,微波技术在医疗废物消毒领域的应用,涉及到波导传输线理论的应用及医疗废物的吸收微波特性的研究,为得到优化的消毒仓内部场结构,需要理论分析与实践相结合,非此领域的企业难以快速掌握,同时完善的技术研发创新体制都对新进入者形成技术壁垒。
4、人才壁垒医疗废物无害化微波处理设备设计与生产涉及到多学科的综合应用,要求从业人员掌握医疗废物处理行业的法律法规、机械学、生物学、电磁学与环境科学等多方面的专业知识和较为丰富的行业从业经验,专有技术和相关人才资源也是限制其他企业进入本行业的主要壁垒四、 行业发展趋势从全球的发展趋势来看,医疗废物处置技术呈现出一个不断总结经验和推陈出新的过程在美国,1997年以前主要采用焚烧方法处置医疗废物1997年美国环保署颁布了新的焚烧炉标准,提高了二噁英排放标准限值要求从1998年起大量非焚烧处理设施开始建设,目前美国正在进一步关闭医疗废物焚烧设施,建设非焚烧处理设施在欧盟,20世纪90年代以前主要采用焚烧方法处置医疗废物,90年代之后采用非焚烧技术处理的医疗废物量已经超过焚烧技术尤其是2004年以后,大部分欧盟国家签署了《POPs公约》,推进采用非焚烧处理技术成果成为欧盟各国最适宜的医疗废物处置技术在加拿大,医疗废物处理和处置方法主要有蒸汽处理、化学处理、焚烧处理和排入下水道在日本,作为主流的焚烧技术不断进化,多采用热解气化熔融炉,并大量使用选择性催化还原技术去除二噁英在印度,目前的主体处置技术仍然是焚烧,并在以焚烧为主体处置技术的基础上,趋向于采用焚烧与非焚烧处理的组合设备处理不同类型的医疗废物。
从全球医疗废物处置技术的演变及发展历程来看,基本上都经历了从焚烧到高温蒸汽、微波以及化学消毒等非焚烧处理技术逐步变迁的过程,高温蒸汽处理技术、微波处理技术等非焚烧技术得到了广泛的应用非焚烧技术逐步取代传统的焚烧技术已成为医疗废物处理技术的发展趋势,相应地处置设备也从以焚烧设备为主逐步过渡到以高温蒸汽设备、微波设备等非焚烧设备为主近年来,随着我国医疗废物产生量逐年增加,发展到2019年已经增长至88.3万吨,同比增长8.1%;医疗废物处理设备的应用需求也随之扩大,从2014年的2.9万台发展到2019年已经增长至4.1万台,年均复合增长率达到7.2%;而在2020年,在新冠疫情的影响下,国内医疗废物产生量呈爆发式增长,医疗废物处理设备应用需求直线上升,为行业发展提供了强大的助推力新冠疫情爆发后,为了彻底杜绝二次污染的产生,医疗废物的妥善处置成为了保障战“疫”胜利的关键之一2020年3月11日,生态环境部应急办主任赵群英在国务院联防联控机制新闻发布会上表示,全国医疗废物在疫情前总的处理能力是4902.8吨/天,目前处理能力提高到6022吨/天,提高了23%,本次疫情加快了医疗废物处理产业的发展步伐。
据赛迪顾问《一文看懂医疗废物处理行业》数据统计,相比2019年的58.1亿元市场规模,2020年,医疗废物处理市场规模增长率升至15%,预计到2022年年末将突破85亿元疫情之后,国家出台了一系列针对医疗废物处置的相关政策,国家对医疗废物处理的重视程度提升到更高水平,医疗废物处置行业未来发展前景广阔医疗废物处置行业未来发展方向:(1)市场向县城及中小医疗机构逐步覆盖,大部分新增处置设施建设需求将来自于中小城市和县城;(2)应急管理思路促进产能结构持续优化疫情期间各地指定的医疗废物应急处置备用设施有望在补齐相关手续后,获得医疗废物处置资质,作为常规备用产能此外,移动式医疗废物处置设施也有望未来在重点地区和医院进行推广,作为自主化处理方式承担更多应急处置任务;(3)强化过程管理,打开“互联网+医废”新领域;(4)医疗废物处置技术加快向绿色无害化发展五、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。
满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。
通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高,说明结构合理、完善直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化六、 影响行业发展的不利因素1、技术创新薄弱,专业人才培养滞后目前,我国医疗废物处理行业虽然市场需求旺盛,并呈较快增长的态势,但技术创新能力仍较低,众多企业依赖危险废物处理设备进行医疗废物的处理在技术平台建设上,行业缺乏系统的技术创新平台,尚未建立完善的人才培养机制,使得医疗废物处理行业的技术创新能力较弱,无法完全满足行业快速发展的需求2、融资渠道有限,制约企业快速发展目前行业内大多数企业资金来源于经营积累或银行贷款,资金来源渠道单一,当市场需求快速增长时无法同步跟进,投入资金较多的项目无法开展和实施,发展潜力受到限制。
资金缺乏同样导致研发投入不足,对行业整体技术水平的提高带来一定的制约七、 市场规模医疗废弃物处理设备近些年在产品供给数量、产品处理能力上均有不同程度的提升,截至2019年我国医疗废弃物处理设备供给量约为4.35万台,相比2018年的3.91万台,提升了11.24%随着我国医疗垃圾处理行业的发展,以及政府部门对医疗垃圾处理行业的重视,我国医疗垃圾处理设备行业产量将快速增长,按照大型城市建一至两个处理厂、中等城市和县级城市(镇)建一个处理厂的要求考虑,全国将在近几年内建设5000多套医疗废物处理装置,以每套处理装置最低配备5-8台垃圾处理设备计算,2019年我国医疗垃圾处理设备需求量约为4.03万台新冠疫情发生后,医疗废弃物处理设备需求量更是大幅增长,出现供不应求的局面2018年,我国医疗废弃物产生量约为217万吨,且每年以5%的复合速度稳定增长2020年,受新冠疫情影响,全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨,叠加其它类型新增医疗废物,2020年全国医疗废物产生量预计达283万吨2011年以来,医疗废弃物产生量呈现出逐年增加的态势其中住院部废弃物产生量占据主体统计显示,2018年末,全国医疗卫生机构总数达997434个,平均住院日为8.3天,诊疗人数810300万83.1亿人次,据此估算2018年我国医疗废弃物产生量为217万吨;2019年,我国医疗废弃物产生量约为226万吨。
疫情影响之下,2020年全国新增口罩垃圾产量约16.2万吨,若叠加其它类型新增医疗废物,2021年全国医疗废物产量增幅超过25%新冠肺炎疫情凸显了医疗废物处置工作的短板,医疗废物处置设施的运行压力明显数据统计,76个城市负荷率已经超过100%,近五分之二的城市医疗废物处置设施负荷率在90%以上,有近三分之一的医疗废物处置设施基本处于满负荷或超负荷运行状态全国还有四分之一以上地级市尚不具备医疗废物集中处置能力,而部分农村和边远的山区医疗废物仍没有纳入收集处置等范围数据显示,我国2018年潜在医疗废物处置率仅为35%,远远低于发达国家的医废处置率,医废处置市场尚存较大提升空间关于医疗废物处理行业市场规模方面,就算不受疫情影响,未来几年,医疗废弃物的产生量和行业市场规模也将保持一定程度增长,2023年中国医疗废物处理市场规模将达到107.37亿元,同时医疗废物产生量将突破400万吨到2025年,我国医疗废物处理市场规模将近120亿元八、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。
1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。
二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。
如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研九、 行业发展概况医疗废物处置设备制造是环保设备制造的细分行业国务院于2003年6月16日颁发了《医疗废物管理条例》,对医疗废物的收集、运送、贮存、处置以及监督管理等活动进行了详细规定随着经济的快速发展,我国医疗行业取得了很大进步,在医疗水平和服务能力都得到显著提高的同时,医疗废物产生量也在持续增加尤其新冠疫情爆发以来,医疗废物呈现井喷式增长医疗废物具有感染性、毒性、腐蚀性和可燃性等危险废物特征,为了避免引起疾病传播,医疗废物需要进行专业化处理,并由专门设备、专门机构进行处置,对相应医疗废物处理设备和处置需求不断扩大医疗废物无害化设备制造及处置是随着医疗废物处置技术发展而不断发展的,医疗废物处置技术的更新和完善的潜在驱动力涉及技术、环境、经济和社会等方面在产业发展实践中普遍经历了三个发展阶段,在人们没有意识到医疗废物特殊的传染性和污染性之前,填埋是主要的处置技术,该方法简便易行,但是占用土地,产生渗漏液污染地下水,滋生病菌和寄生虫,带来强烈的生态危害随着人们对医疗废物特殊的传染性和污染性危害的认识,焚烧技术成为最主流的处置技术,焚烧炉成为最主要的医疗废物处理设备。
但多数焚烧炉难以达到环保部门规定的现行烟尘排放标准,焚烧处置过程中会产生大量的有毒有害气体,严重污染环境和人体健康,当人们认识到此种危害后,非焚烧技术快速发展起来,特别是以高温蒸汽、微波和化学消毒为代表的非焚烧技术的发展更为快速,非焚烧设备主要有高温蒸汽灭菌设备、微波消毒设备和高压高温微波消毒设备和化学消毒设备我国医疗废物处置起步于1995年,《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》明确了医疗废物按照国家危险废物名录管理县级以上地方人民政府应当加强医疗废物集中处置能力建设2003年“非典”疫情过后,政府又陆续出台了多项医疗废物处理政策,推动国内医疗废物处理行业逐步实现规范化发展,同期医疗废物处理设备需求量有所增长,但真正得到快速发展是2012年起,《“十二五”危险废物污染防治规划》发布,推进医疗废物无害化处置,实现辖区内所有县级市和县(旗)医疗废物统一收集、统一处置对确有困难,难以实现统一收集处置的县级市和县(旗)医疗废物,要因地制宜,统筹规划,鼓励采取高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒等非焚烧方式,建设县级医疗废物处置设施2005-2011年国家在主要城市集中建设了一批焚烧炉,焚烧炉设备的需求量大增,同期高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒设备在市场上出现,并开始应用于处置。
随着首批焚烧炉进入后期更新换代阶段和高温蒸汽处理、化学消毒和微波消毒技术的不断发展完善,非焚烧设备的使用量在不断增加,目前非焚烧设备已占据我国医疗废物处置市场的半壁江山新冠疫情爆发后,我国医疗废物处置能力短板显现为此国家出台了一系列政策,随着相关政策的落地实施及监管的趋严,我国医废处理市场空间有望快速释放,相关医疗废物设备制造和处理公司将迎来历史性发展机遇,行业正在进入高速发展阶段2020年2月21日,中共中央政治局召开会议,明确提出“打好污染防治攻坚战,推动生态环境质量持续好转,加快补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板”2021年5月《国务院办公厅关于印发强化危险废物监管和利用处置能力改革实施方案的通知》,通知要求到2022年底,基本补齐医疗废物、危险废物收集处理设施方面短板,县级以上城市建成区医疗废物无害化处置率达到99%以上,各地级以上城市应尽快建成至少一个符合运行要求的医疗废物集中处置设施2022年6月底前,实现各县(市)都建成医疗废物收集转运处置体系鼓励发展移动式医疗废物处置设施,为偏远基层提供就地处置服务国家出台的支持鼓励政策为医疗废物设备制造和处置行业的发展创造了良好的政策环境,带来持续增长的市场需求,将有力推动行业的持续健康发展。
十、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题其研究结果形成了批发学、零售学等3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究这一方法在西方学术界颇为流行二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。
它是从管理决策角度研究市场营销问题其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法企业市场营销管理系统是一个复杂系统在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一十一、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。
在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业市场营销和创新,这是企业的两个功能其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提没有顾客,就没有企业2)顾客决定企业的本质只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运3)企业最显著、最独特的功能是市场营销企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。
但是,市场营销并不等于销售市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长第三章 公司成立方案一、 公司经营宗旨公司通过整合资源,实现产品化、智能化和平台化二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、医废处理行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。
3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xxx集团有限公司主要由xx(集团)有限公司和xx投资管理公司共同出资成立其中:xx(集团)有限公司出资196.00万元,占xxx集团有限公司20%股份;xx投资管理公司出资784万元,占xxx集团有限公司80%股份四、 公司管理体制xxx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、覃xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事2、卢xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事3、梁xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。
2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师4、莫xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席5、田xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理6、钱xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事7、范xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事。
8、白xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项6、公司利润分配政策为:公司采取积极的现金方式分配利润,即公司当年度实现盈利,在依法提取法定公积金、盈余公积金后进行利润分配1)利润分配原则公司的利润分配应重视对投资者的合理回报并兼顾公司的可持续发展利润分配政策应保持连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定2)具体利润分配政策利润分配形式及间隔期:公司可以采取现金方式分配股利,公司优先采用现金方式分配利润,现金分配的比例不低于当年实现的可分配利润的10%公司当年如实现盈利并有可供分配利润时,应每年度进行利润分配董事会可以根据公司盈利状况及资金需求状况提议公司进行中期现金分红除非经董事会论证同意,且经独立董事发表独立意见、监事会决议通过,两次分红间隔时间原则上不少于六个月现金分红的具体条件:公司在当年盈利且累计未分配利润为正,现金流满足公司正常生产经营和未来发展的前提下,最近三个会计年度内,公司以现金形式分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,提出具体现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出。