泓域咨询/百色移动通信技术创新项目实施方案百色移动通信技术创新项目实施方案xx有限公司目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及建设性质 7二、 项目承办单位 7三、 项目定位及建设理由 7四、 项目建设选址 8五、 项目总投资及资金构成 8六、 资金筹措方案 8七、 项目预期经济效益规划目标 9八、 项目建设进度规划 9九、 项目综合评价 9主要经济指标一览表 9第二章 市场和行业分析 12一、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势 12二、 年度计划控制 14三、 5G移动通信标准演进及核心技术体系 17四、 整合营销和整合营销传播 24五、 移动通信技术的发展历程 25六、 新产品采用与扩散 30七、 我国5G技术发展及商业化进程 34八、 市场定位战略 35九、 面临的机遇和挑战 40十、 移动通信行业需求与市场容量增长情况 45十一、 价值链 49十二、 市场细分战略的产生与发展 54十三、 整合营销传播计划过程 57第三章 项目选址分析 58一、 加快培育和发展新兴产业 61二、 高质量推进试验区建设,融入和服务双循环新发展格局 61第四章 人力资源方案 67一、 人力资源配置的基本原理 67二、 劳动定员的形式 71三、 企业劳动定员管理的作用 72四、 企业人力资源规划的分类 73五、 绩效考评标准及设计原则 75六、 职业安全卫生标准的内容和分类 81第五章 公司治理 84一、 监督机制 84二、 激励机制 88三、 管理层的责任 94四、 公司治理的特征 96五、 债权人治理机制 98六、 公司治理原则的概念 102七、 董事会及其权限 103第六章 运营模式 109一、 公司经营宗旨 109二、 公司的目标、主要职责 109三、 各部门职责及权限 110四、 财务会计制度 114第七章 经营战略方案 121一、 人力资源在企业中的地位和作用 121二、 企业经营战略控制的基本方式 122三、 企业投资战略决策应考虑的因素 124四、 人才的使用 127五、 差异化战略的实现途径 130六、 企业技术创新战略的基本模式 132七、 人力资源的内涵、特点及构成 133八、 企业技术创新战略的类型划分 137第八章 投资计划 139一、 建设投资估算 139建设投资估算表 140二、 建设期利息 140建设期利息估算表 141三、 流动资金 142流动资金估算表 142四、 项目总投资 143总投资及构成一览表 143五、 资金筹措与投资计划 144项目投资计划与资金筹措一览表 144第九章 财务管理 146一、 企业财务管理体制的设计原则 146二、 财务管理的内容 149三、 存货成本 152四、 短期融资券 154五、 应收款项的管理政策 157六、 应收款项的概述 161第十章 项目经济效益评价 164一、 经济评价财务测算 164营业收入、税金及附加和增值税估算表 164综合总成本费用估算表 165固定资产折旧费估算表 166无形资产和其他资产摊销估算表 167利润及利润分配表 168二、 项目盈利能力分析 169项目投资现金流量表 171三、 偿债能力分析 172借款还本付息计划表 173第十一章 项目综合评价 175本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。
本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称百色移动通信技术创新项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限公司(二)项目联系人陆xx三、 项目定位及建设理由SA标准组网模式下,核心变化在于使用了独立的5G接入网与核心网,同时为了与4G网络长期并存,5G与4G可在核心网的层级互通相对于2/3/4G,5G核心网基于云原生和SBA服务化架构,能够敏捷高效地创建“网络切片”,不同的切片对应不同的行业应用场景,且5G核心网的用户面和控制面彻底分离,UPF(用户面功能)实现下沉和分布式部署,实现了用户面功能与边缘计算的完美集成,并分布式部署于接入网侧、本地侧、汇聚侧和核心侧SA组网模式下,网络切片和边缘计算技术的使用,将推动5G移动通信业务从2C市场向2B市场拓展四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3540.93万元,其中:建设投资1844.85万元,占项目总投资的52.10%;建设期利息20.85万元,占项目总投资的0.59%;流动资金1675.23万元,占项目总投资的47.31%。
二)建设投资构成本期项目建设投资1844.85万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1314.98万元,工程建设其他费用480.83万元,预备费49.04万元六、 资金筹措方案本期项目总投资3540.93万元,其中申请银行长期贷款851.11万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):14200.00万元2、综合总成本费用(TC):11711.12万元3、净利润(NP):1819.99万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.80年2、财务内部收益率:37.52%3、财务净现值:4372.17万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月九、 项目综合评价项目产品应用领域广泛,市场发展空间大本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3540.931.1建设投资万元1844.851.1.1工程费用万元1314.981.1.2其他费用万元480.831.1.3预备费万元49.041.2建设期利息万元20.851.3流动资金万元1675.232资金筹措万元3540.932.1自筹资金万元2689.822.2银行贷款万元851.113营业收入万元14200.00正常运营年份4总成本费用万元11711.12""5利润总额万元2426.65""6净利润万元1819.99""7所得税万元606.66""8增值税万元518.57""9税金及附加万元62.23""10纳税总额万元1187.46""11盈亏平衡点万元5337.85产值12回收期年4.8013内部收益率37.52%所得税后14财务净现值万元4372.17所得税后第二章 市场和行业分析一、 移动通信行业市场与技术未来发展趋势1、5G技术标准和产品性能将进一步完善随着5G应用范围的逐渐扩大,当前5G网络所面临的问题与挑战也凸显出来,主要包括真实用户体验与设计目标存在差距、与垂直行业融合不深入、缺少创新型服务与应用等,5G技术标准在全系统节能、多天线增强、上行增强、移动性增强等方面还有较大的提升空间。
为此,5G通信技术真正达到满足市场对它的期待,需要不断进行迭代创新3GPP的5GR17国际标准已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结;同时,2021年4月的3GPPPCG第46次会议已经明确5G演进版本为5G-Advanced,5G-Advanced的标准化工作计划于2022年初正式启动可以预见,未来5G-Advanced的主要目标是支撑5G在垂直行业的规模拓展,在行业的转型创新发展中逐渐发挥核心支撑作用,从而释放5G最大潜力2、边缘计算技术的应用将日益广泛边缘计算是指将主要数据处理和数据存储放在网络边缘节点的分布式计算形式边缘计算就近提供边缘智能服务,更靠近数据源,时延控制在10ms以内,数据量和传输距离大幅降低,可减少大型数据中心的成本,解决集中式云计算发展的瓶颈,同时降低终端成本和能耗,释放终端计算压力,满足行业专网在敏捷联接、实时业务、数据优化、应用智能、安全与隐私保护等方面的关键需求因此,边缘计算技术将成为配合5G技术在各垂直行业应用落地的重要技术,是行业专网核心技术体系的重要组成部分随着5G技术在各行各业的推广,未来将有大量的市场参与者进入边缘计算领域,包括中心云厂商、运营商、移动通信网络设备提供商、CDN网络运营商等,对5G行业专网领域产业格局的塑造,产生持续而深远的影响。
3、行业边界逐渐模糊,产业链协同的重要性凸显5G移动通信技术与物联网技术的结合,将在各行各业的应用场景创造出巨大的市场空间,通信运营商、通信网络设备制造商、终端设备商、互联网公司、软件公司等纷纷进入5G+物联网的垂直行业应用领域,传统的行业边界将逐渐淡化随着用户需求日益复杂,产业链生态合作的重要性日益凸显,加强行业协同和全产业链合作,加强与利益相关方的合作,有助于企业快速突破自身局限,实现跨越市场边界的发展,将成为5G产业链上企业的共同选择,成为企业的关键能力之一4、6G等前沿技术起步随着5G技术国际标准的证书发布及市场化的快速发展,通信学术界、产业界以及标准组织已开始启动6G愿景、需求和技术上的研究工信部于2019年成立了6G研究组,并于2019年底正式更名为IMT-2030(6G)推进组,推动6G相关工作2020年2月,ITU-R的5D工作组(ITU-RWP5D)召开第34次会议,启动了面向2030的6G研究工作,包括制定6G研究计划和未来技术趋势研究报告、未来技术愿景建议书等目前6G的发展尚处于早期阶段,3GPP6G技术预研与国际标准化预计2025年后启动,2030年前后实现商用。
6G技术的产业化落地,将实现物理世界人与人、人与物、物与物的高效智能互联,打造泛在精细、实时可信、有机整合的数字世界,实时精确地反映和预测物理世界的真实状态,助力人类走进人机物智慧互联、虚拟与现实深度融合的全新时代,最终实现“万物智联、数字孪生”的美好愿景二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因没有完成计划销售量是造成差距的主要原因企业还要进一步分析销售量减少的原因2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。
企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升4)分析市场占有率,要结合营销机会机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。
年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因三、 5G移动通信标准演进及核心技术体系1、5G技术标准的演进在5G技术标准演进进程上,3GPP已于2018年冻结了5G第一版R15标准;2020年7月,3GPP宣布R16标准冻结,标志5G第一个演进版本标准完成;2019年末,R17标准制定工作正式启动,已于2022年3月制定完成,预计可能在2022年6月底之前冻结1)R15技术标准及相应的5G网络性能R15标准具体由NSA(Non-Stand-Alone,非独立组网)、SA(Stand-Alone,独立组网)等部分组成NSA标准的组网模式利用现有的4G基础设施进行5G网络的部署,主要特点是部署5G接入网(基站),而继续使用4G核心网,5G与4G网络仅在接入网的层级互通,而5G终端需要对5G接入网和4G接入网进行双连接。
NSA标准的推出主要是考虑运营商现有4G网络向5G演进的需要,避免在5G初期投资规模过大NSA组网模式可依托4G生态规模支持5G的eMBB应用场景,但是其网络能力不足以支撑全行业全场景的5G应用,因此仅作为过渡部署方式SA标准组网模式下,核心变化在于使用了独立的5G接入网与核心网,同时为了与4G网络长期并存,5G与4G可在核心网的层级互通相对于2/3/4G,5G核心网基于云原生和SBA服务化架构,能够敏捷高效地创建“网络切片”,不同的切片对应不同的行业应用场景,且5G核心网的用户面和控制面彻底分离,UPF(用户面功能)实现下沉和分布式部署,实现了用户面功能与边缘计算的完美集成,并分布式部署于接入网侧、本地侧、汇聚侧和核心侧SA组网模式下,网络切片和边缘计算技术的使用,将推动5G移动通信业务从2C市场向2B市场拓展 由于当前5G频段主要分布在3GHz-30GHz的中高频段范围,而4G频则覆盖了900M-3GHz的较为广泛的低频段范围,且部分4G低频段频谱也正在根据网络发展需要向5G重耕,从全球范围看,4G和5G都将长期共存2)R16技术标准及相应的5G网络性能5GR15标准的制定旨在满足5G的基本功能,重点面向增强移动宽带场景,仅具备支持超可靠低时延场景的基本功能,对于一般的消费级应用(如)已经够用,但离“万物互联”的工业级应用还远远不够。
5GR16标准则围绕超可靠低时延通信和大规模机器类型通信两类重要的应用场景和能力都进行了补充和完善,5G网络开始从“能用”到“好用”转变,并在新能力拓展、已有能力挖掘、运维降本增效三方面进一步增强了5G的服务应用能力相比R15,R16标准的关键性能、网络基础能力以及行业应用能力均显著提升总体而言R16是对R15的全面增强,并且相对更侧重于uRLLC应用场景,进一步增强了5G服务于各行各业的能力2019年12月,3GPPRAN工作组第86次全会在西班牙的锡切斯召开,对3GPP5G第3个版本(R17)的技术演进路线进行了规划和布局,围绕“网络智慧化、能力精细化、业务外延化”三大方向设立了23个标准立项具体来看,上述23个标准立项涵盖面向网络智能运维的数据采集及应用增强,面向赋能垂直行业的无线切片增强、精准定位、工业物联网及uRLLC增强、低成本终端,以及卫星通信及地空宽带通信(天地空一体化通信)、覆盖增强、MIMO增强(含高铁增强)等项目2、5G移动通信核心技术体系5G作为新一代移动通信技术,在能力上较上一代通信技术实现了质的飞跃,其所使用的核心技术主要包括大规模天线与波束赋形技术、高频段接入技术、超密集组网技术、网络切片技术与边缘计算技术等。
1)大规模天线(MassiveMIMO)和波束赋形技术大规模天线技术是5G通信提高系统容量和频谱利用率的一项关键技术,该技术的应用使得5G宏基站天线通道数量大幅增加,天线的形式也从无源转向有源化有源天线将天线阵列中的每个单元与相应的射频/数字电路模块独立连接,实现每个单元的单独控制,从而完成对波束的精准控制——波束赋形大规模天线和波束赋形技术应用后,可以根据无线环境自适应调节各个天线发射信号的幅度和相位,使信号能量在发送时更集中指向目标用户终端,在接收点形成电磁波的同向叠加,提高接收信号强度,同时降低对其他用户的干扰,以提升网速和覆盖面积同时,大规模天线还可以提升信道的空间分辨能力,实现单用户和多用户的多流并行传输,提升传输效率和系统容量另一方面,5G基站采取有源天线技术,相比4G基站发生了较大架构变化5G基站射频单元RRU与馈线、天线全部集成为有源天线单元AAU,从而避免了每个通道都需要馈线,降低了馈线损耗,并大幅降低基站安装的重量负担和成本2)高频段接入技术增加无线传输速率有两种方法,一是增加频谱利用率,二是增加频谱带宽增加频谱利用率犹如在有限的车道上跑更多的车,而增加路的宽度,即频谱带宽的方法显得更简单直接。
目前常用的6GHz以下的频段已经非常拥挤,因而要实现移动通信高速率传输必须用到6GHz以上的高频段例如最有希望使用在5G的28GHz频段和60GHz频段,28GHz频段的可用频谱带宽可达1GHz,而60GHz频段每个信道的可用信号带宽则到2GHz,相对于4G的100MHz的频谱宽度翻了10-20倍但6GHz以上的高频率电磁波衰减较为严重,因此5G规划6GHz以下低频段是5G的核心频段,用于无缝覆盖;而高频段作为辅助频段,用于热点区域的速率提升3)超密集组网技术5G信号的频率相较3G、4G更高,频率高导致信号传播距离变短,在穿透墙壁时衰减更大,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小为满足移动网络数据流量增大1,000倍、用户体验速率提升10-100倍的需求以及解决5GHz以上高频谱带来的单基站覆盖范围缩小的问题,无线网络基础设施也必将加密部署超密集组网技术就是以宏基站为“面”,在其覆盖范围内,在室内外热点区域,密集部署低功率的小基站,将这些小基站作为一个个“节点”,发挥“补盲补热”的作用,打破传统的扁平、单层宏网络覆盖模式,形成“宏-微”密集立体化组网方案,以消除信号盲点、改善网络覆盖环境超密集组网主要应用在局部热点区域,包括办公室、密集住宅、密集街区、校园、大型集会、体育场、地铁、公寓等。
在未来移动网络宏基站覆盖的区域中,各种无线接入技术的小功率基站的部署密度将达到现有站点密度的10倍以上4)网络切片技术网络切片技术通过将物理网络切分为多个逻辑网络实现一网多用,使运营商能够在一个物理网络之上构建多个专用的、虚拟的、隔离的、按需定制的逻辑网络,来满足不同行业用户对网络能力的不同需求网络切片技术并不专属于5G,早在2005年学术界就提出了网络切片的概念,但此前从2G到4G网络不完全具备基本的网络支持条件,也并无强烈的应用需求直至5G商用后,5G网络的大带宽、大连接、高可靠、低时延等特性使网络切片技术具有了应用价值网络切片在5G网络中的应用,需要5G接入网、承载网、核心网等层面一系列新技术的支持,包括网络功能虚拟化(NFV)技术、软件定义网络(SDN)、服务化架构(SBA)等5G网络切片可以为不同业务提供独立运行、相互隔离的定制化专用网络服务,是5G服务垂直行业的关键切入点目前主流的方式是基于业务场景进行切片,即按照5G的三大应用场景,分为eMBB(增强型移动宽带)切片、mMTC(海量机器类通信)切片及uRLLC(超高可靠低时延通信)切片5)边缘计算技术传统的移动通信网络结构中,信息的处理主要位于核心网的数据中心机房内,所有信息必须从网络边缘传输到核心网进行处理之后再返回网络边缘。
5G时代,在传输网架构中引入了边缘计算(MEC)技术,在靠近接入网的边缘机房部署网关、服务器等设备,增加计算能力,将低时延业务、局域性数据、低价值量数据等在边缘机房进行处理和传输,而不需要通过传输网返回核心网,进而降低时延、减少对传输网的带宽压力、降低传输成本,并提高内容分发效率、提升用户体验边缘计算技术为移动用户就近提供了业务计算和数据缓存能力,实现了网络从接入管道向信息化服务使能平台的跨越,可与网关功能联合部署,构建灵活分布的服务体系,随着计算节点与转发节点的融合,可灵活控制业务数据在应用间路由,并且可以和移动性管理、会话管理等控制功能结合,实现控制平面辅助性能,进一步提升用户服务能力边缘计算技术的应用,使5G技术在低时延、大带宽要求的业务场景的应用成为可能,如工业互联网、车联网、移动办公、4K/8K高清视频等四、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。
菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调……其次,营销必须使公司其他部门接受‘思考顾客’的观念他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:①许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;②在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”被誉为“整合营销传播之父”的唐•E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。
整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能五、 移动通信技术的发展历程1、移动通信技术从1G到5G的演变移动通信是当今全球信息产业最具活力的发展领域之一,全球移动通信用户数保持着持续增长,大幅带动了通信系统设备制造业及相关行业的迅猛发展全球移动通信网络技术走过了第一代模拟技术(1G)、第二代数字技术(2G)、第三代宽带数字技术(3G)和第四代移动互联网技术(4G),并处于第五代移动通信技术(5G)的阶段1)1G到2G时代:GSM与CDMA之争2G之前,第一代移动通信处于技术和产业的碎片化状态,未形成大规模应用1989年,欧洲主导的新一代的泛欧洲通信系统标准被确定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)标准推出,其技术核心是时分多址技术(TDMA),优点是易于部署,支持国际漫游、提供话音、短信和低速数据服务1991年,爱立信和诺基亚率先在欧洲大陆上架设了第一个GSM网络,此后迅速扩展到全球,成为真正的“全球通”在欧洲大力发展GSM标准的同时,美国的高通布局码分多址技术(CDMA),并形成IS-95标准,其技术特点是采用扩频码实现多用户同时传输,使得网络容量明显提升。
采用CDMA技术的网络系统后续在香港、韩国等多个地区部署,在全球形成与欧洲的GSM标准竞争的格局每一代移动通信系统更新迭代,都拉动了一大批产业链的崛起,带来显著的经济效益2G时代,爱立信和诺基亚迎来了飞速发展,成为全球领先的通信设备商和厂商1994年,我国引入了第二代移动通信系统GSM,但当时中国通信市场上的技术、产品、设备、终端、芯片、仪器仪表等设备几乎全被诺基亚、朗讯、摩托罗拉、飞利浦、爱立信、高通等国际巨头垄断2)3G时代:更多国家、组织积极参与制定移动通信技术标准随着数据业务的应用和数据速率提升的需求,欧洲于1996年率先建立了UMTS论坛以推动新一代移动通信系统技术与产业化的发展,并与日本等原本推行GSM标准的国家联合起来成立了3GPP组织,负责制定全球第三代移动通信技术标准此后,UMTS确定以WCDMA技术作为无线电传输部分的基础技术与此同时,在1996年至1998年间,高通代表美国等企业推出了IS-95的升级版本CDMA2000,中国企业也自主研发提出了TDSCDMA2000年,经ITU确认,WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被确立为3G国际标准国内的3G牌照直到2008年年底才发放,并分别由中国移动部署TDSCDMA网络、中国电信和中国联通部署更为成熟的CDMA2000、WCDMA网络。
但近十年的等待消耗了国内3G产业链上大量中小型公司的投入,国内唯有少数通信厂商坚持投入TD-SCDMA,而爱立信、诺基亚等厂商则以研发全球通用的成熟的WCDMA技术为重点3)4G时代:移动通信技术标准趋向统一随着互联网的快速发展,对移动状态下宽带数据业务的需求日益凸显,而3G的CDMA技术在进一步扩大带宽、提升容量方面复杂度非常高此时,正交频分复用技术(OFDM)脱颖而出,该技术不但能有效抵抗多径干扰,复杂度也比CDMA低,便于带宽的灵活扩展,并已在局域网技术中率先使用2008年,3GPP提出了长期演进技术(LTE),LTE技术以OFDM为基础特征,同时引入多天线和MIMO技术提升频谱效率和系统容量基于对频谱不同的利用方式,LTE包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱2010年10月,欧美国家提出的LTEFDD和我国提出TD-LTE正式被ITU认定为两大4G国际标准2013年12月,我国工信部正式向中国移动发放TD-LTE牌照,向中国电信和中国联通发放TD-LTE和LTEFDD两张牌照中国移动主要部署和经营TDLTE网络,中国联通和中国电信则部署LTEFDD为主的融合组网在4G时代,以华为、中兴通讯为首的国产通信设备厂商开始超越国际电信厂商,摩托罗拉、阿尔卡特、朗讯等曾经风光无限的国际电信巨头们纷纷退出历史舞台。
4)5G时代:全球统一标准以往移动通信技术标准的不统一为各大软硬件厂商、运营商都带来了很大的不便,因此在5G时代统一全球标准成为了通信行业绝大部分参与者的共识经过3G、4G时代标准制定工作的发展,由ITU发布定义和指标需求,由各大标准化组织和厂商进行研究,再在3GPP框架内进行讨论、谈判、确认,最后由3GPP向ITU进行提案,成为了通信行业普遍认可的确认通信技术标准的方式2015年,ITU公布5G技术的应用场景和技术指标;2017年12月21日,在3GPPTSGRAN(无线接入网)第78次全体会议上,5GNR首发版本正式冻结并发布;2018年6月13日,3GPP5GNR标准SA(Stand-Alone,独立组网)方案在3GPPTSGRAN第80次全体会议上正式完成并发布,这标志着首个真正完整意义的国际5G标准正式出炉从全球移动通信技术发展情况来看,新一代的移动通信技术和标准一般每隔约十年左右进行一次更迭移动通信技术的代际跃迁使系统性能呈现指数级提升,从1G到2G,移动通信技术完成了从模拟到数字的转变,在语音业务基础上,扩展支持低速数据业务;从2G到3G,数据传输能力得到显著提升,峰值速率可达2兆比特/秒(Mbps)至数十Mbps,支持视频等移动多媒体业务;4G的传输能力比3G又提升了一个数量级,峰值速率可达100Mbps至1吉比特/秒(Gbps)。
相对于4G技术,5G以一种全新的网络架构,提供峰值10Gbps以上的带宽、毫秒级时延和超高密度连接,将实现网络性能新的跃升,开启万物互联的新时代,引发移动数据流量的爆炸式增长、物联网设备的海量连接以及垂直行业应用的广泛需求2、5G技术带来移动通信领域新的变革前几代移动通信系统主要是满足“人”的通信、上网、社交等需求,作为新一代移动通信技术,ITU早在2015年9月就对5G的三大典型应用场景进行了定义,分别为增强型移动带宽(eMBB)、超可靠和低延迟通信(uRLLC)和大规模机器类型通信(mMTC)其中,增强型移动带宽主要针对4K/8K超高清视频、VR/AR等大带宽应用,超可靠和低延迟通信主要针对远程机器人控制、自动驾驶等生产操作类应用,大规模机器类型通信主要针对低速率的大规模物联网连接与4G及以前的通信技术相比,5G移动通信最大的特点在于下游应用场景不再局限于消费类场景,而是与物联网技术深度融合,将应用领域延伸到各个行业,与实体经济深度融合5G应用场景的扩大,带来了两大变化:一是5G将面向制造、交通、能源、医疗以及与居民生活息息相关的智慧城市产业等多个领域,从而极大地扩展了5G下游的细分市场;二是5G面向多个垂直行业的扩展,将催生各行各业对5G行业专网的需求。
根据企业用户的需要,行业专网可以采取企业独立建网或依托运营商公共网络构建虚拟专网等两种路径,未来5G移动通信行业的市场参与者可能不再局限于通信运营商,而是形成运营商和其他行业专网通信解决方案提供商两者并存的格局六、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。
这是个人获得新产品信息的初始阶段新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解2)兴趣指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题如果满意,将会产生初步的购买动机3)评价这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断4)试用指顾客开始小规模、少量地试用新产品通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法5)采用顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异1)创新采用者也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。
2)早期采用者一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度3)早期大众这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义4)晚期大众指比较晚地跟上消费潮流的人他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度往往在产品成熟阶段才加入购买5)落后的购买者这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。
七、 我国5G技术发展及商业化进程1、技术标准研制与规模试验中国经济正在向高质量发展转型,传统的铁路、公路、机场等基础设施建设对经济的拉动作用边际效应递减,而5G作为新一代基础设施将给各行各业带来改变,助推各行各业数字化、智能化革命,助推中国经济高质量发展我国尽早发放5G牌照,推动5G大规模商用,将对5G产业有巨大促进提升作用,产业的成熟由市场推动,投入越多,使用越多,技术和产品将不断完善,产业则越成熟因此,5G作为我国力争实现全球领先的国家战略高地,得到国家各部委和相关行业内国际领先企业的强力推进2013年2月,工信部、发改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推进组,通过牵头组织5G试验,支持5G从技术到标准的转化2016年1月7日,中国工业和信息化部正式启动5G技术研发试验,标志着中国5G发展进入技术研发及标准研制的关键阶段我国自2017年启动5G网络场外试验,2018年开始5G规模试验,随着R15NSA和SA标准冻结,意味着5G产业化进入全面冲刺阶段2、业务推广与正式商用2019年1月,我国5G规模试验基本完成,5G基站与核心网设备达到预商用要求,开始进行业务推广;2019年6月,工业与信息化部向中国移动、中国联通、中国电信及中国广电颁发5G商用牌照,比原计划提前了一年,成为自韩国、美国、瑞士和英国之后,全球第五个开通5G服务的国家;2019年底,我国已完成19.8万站5G基站建设,5G用户突破5,000万,中国成为全球规模最大的5G商用地区。
得益于国家政策的支持、运营商对基础设施的大力建设与部署以及终端应用生态的蓬勃发展,国内5G实现了快速的普及与增长根据全球移动通信系统协会发布的《2021中国移动经济发展报告》,中国已成为5G应用的全球领导者之一,2020年中国5G连接数占全球5G连接数的87%根据工信部统计数据,截至2021年12月31日,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一八、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在、IP等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。
产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和……般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。
服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势市场竞争归根到底是人才的竞争新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。
一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力具有产品知识和技能2)礼貌友好对待顾客,尊重和善于体谅他人3)诚实使人感到坦诚和可以信赖4)可靠强烈的责任心,保证准确无误地完成工作5)反应敏锐对顾客的要求和困难能迅速反应6)善于交流尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法形象则是公众对公司和它的产品的认知方法企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。
企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现此时用智能扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量九、 面临的机遇和挑战1、行业机遇(1)通信技术变革和国家战略支持提供良好的宏观环境信息通信行业的创新发展在国家层面战略高度不断提升,中美发生贸易战关键因素之一即在于5G主导权的争夺当今社会,5G已经成为全球各国经济发展和竞争的战略组成部分,抢抓5G发展机遇是占领国际竞争制高点、赢得未来国家战略竞争新优势的重要手段我国高度重视信息通信技术带来的数字化变革,国家与地方政府持续发布政策推动产业发展2020年以来,党中央多次部署“新基建”,强调加快5G网络等新型基础设施建设进度;《国家“十四五”规划纲要》提出加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设;《“十四五”信息通信行业发展规划》提出到2025年要建成全球规模最大的5G独立组网网络,实现城市和乡镇全面覆盖、行政村基本覆盖、重点应用场景深度覆盖。
各省市也陆续出台一系列政策,提出了促进产业发展的相关意见或措施因此,在党和国家一系列重大利好政策支持下,将为行业发展提供良好的宏观环境2)加快数字化转型,建设数字中国,带动5G建设进程不断加速近年来,国家对产业数字化发展的重视程度与日俱增,提出“牢牢把握信息技术变革趋势,实施网络强国战略,加快建设数字中国”等重要战略方向,陆续出台了一系列促进产业数字化和电信行业发展的行业政策,尤其是“十四五”规划纲要中“第五篇加快数字化发展建设数字中国”针对打造数字经济新优势、加快数字社会建设步伐、提高数字政府建设水平、营造良好数字生态等提出了具体部署,将产业数字化的重要性提到了前所未有的新高度5G作为支撑经济社会数字化转型的关键新型基础设施,加快我国5G网络建设,推动5G应用扎实落地,将5G打造为加速中国数字化转型进程、助力经济高质量发展的重要引擎目前,国内5G建设稳步推进,已经处于全球领先水平,根据工信部统计数据,截至2021年末,我国5G基站总数142.50万站,基站数量全球排名第一,5G网络已覆盖全国所有地市一级和所有县城城区,以及87%的乡镇镇区根据工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》,2025年底我国要实现行政村5G通达率达到80%,并面向行业应用需求,推动5G行业虚拟专网建设模式、运营服务、技术方案创新与成熟,促进5G行业虚拟专网规模化发展。
此外,由于相较3/4G,5G信号的频率较高,频率高导致信号传播距离变短,单个5G基站发出的信号覆盖面积变小,因而需要应用超密集组网技术以解决指数增加的数据量具体来看,随着5G行业应用市场的爆发,到2030年,预计5G宏基站和小基站新建数量约为4G基站数量的2倍因此,5G作为各行业数字化转型的关键技术之一,数字化转型带动5G建设进程仍将不断加速,具有广阔的市场空间3)数字化与社会发展深度融合,为5G应用提供广阔前景4G时代的移动互联网已重新塑造餐饮食品、零售、交通出行等传统消费业态,为消费领域带来深刻变革,极大推动我国经济发展到了5G时代,凭借超大带宽、超广连接、超低时延的技术特点,将渗透工业领域等多个行业,应用于国民经济发展的诸多领域,成为行业数字化转型的强劲驱动力《国家“十四五”规划纲要》中明确将物联网和工业互联网划定为七大数字经济重点产业之一,提出在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心,并培育车联网、医疗物联网、家居物联网、智慧物流、新零售、智慧农业等新增长点当前5G与制造、港口、电力、矿山等场景的融合应用已取得良好示范效果,涌现出机器视觉检测、精准远程操控、现场辅助装配、智能理货物流、无人巡检安防等一系列应用成果,经济价值逐渐显现,呈现规模化应用的趋势。
面对未来万物互联的广泛需求,5G将在更多样化的业态领域满足用户的数字生活和生产需求,更多的支持以智能制造、市政、医疗、教育、交通、能源等行业为代表的大量差异化需求,助推行业信息化革命同时,行业信息化革命也将对基础网络提出更高要求,从而反过来带动5G宏基站和小基站的持续建设需求4)技术和创新驱动成为行业增长的主要推动力网络制式的不断升级和网络覆盖的不断扩大,推动整个行业增长的动力从资源要素驱动转变为技术和创新驱动,科技创新能力正在成为企业构筑竞争优势的关键能力我国在5G的技术研发方面位居全球领先地位,我国5G专利声明数量份额位居全球第一,以企业为中心的5G专利占全球5G专利总量的三分之一通过长期的技术积累我国企业已掌握了5G相关核心技术,标准制定能力显著增强,关键技术取得突破国内企业技术水平的提升为整个行业的发展壮大及国际标准话语权的提升提供了重要的技术基础2、行业挑战(1)外源性风险带来不确定性移动通信技术已经由过去的单点突破进入到协同推进、群体性演变的快速发展期,移动通信行业的发展与全球产业链息息相关当前新冠肺炎疫情、国际经贸摩擦等外源性风险的持续,成为影响行业未来发展的重要因素我国作为通信网络大国,虽然已在多个领域构筑了竞争优势,但相关技术与市场发展仍存在一定不确。