某房地产项目接电说辞“叮铃铃响起三声内接听！）1.2.3销售：“您好！欢迎致电 A 楼盘售楼处，置业顾问 XXX，请问有什 么可以帮您？您好？”客户：“你好，你们项目在哪啊？”销售：“您好！项目位于北京大街，人民广场附近您是X 市的么？ 对这边商业了解么？”客户：“我 X 市的，对市区很熟悉销售：您现在在附近么？我建议您过来看下项目您是怎么知道咱们 项目的？”客户：“我没在附近！我是接到你们那发的广告单了，你们售楼处在 什么位置？销售：“您好！售楼处在北京大街与南京路路口西北角，X 市城管局楼下！您今天有时间么？我建议您到售楼处来看一下项目客户：“今天不行，我上班呢，周末吧你们是租的还是卖的？” 销售：“我们这边租售都有的目前，前期处于销售阶段，后期再招商，您是考虑租赁还是购买呢？”客户：“我这打算买个商铺，现在卖多少钱一平米？”销售：“我们现在还没有开盘，处于前期宣传阶段，具体价格要过几 天才能出来您是考虑投资还是自己经营呢？”客户：“我这还没有想好将来是租出去还是自己干点什么销售：“那我建议您先过来看看项目，这是一个全新的商业购物街项 目，您考虑多大面积的？”客户：“我需要 20~30 平米左右吧，具体看你们的价格。
销售：“咱们的商铺基本在 30 平米左右，非常适合投资和经营，您 的投资总预算大概是多少？考虑怎么付款呢？”客户：“我基本上想控制在 50 万左右，得贷款现在有什么优惠么？” 销售：“目前的价格、优惠等政策还没有出来，当然，根据付款方式不同，价格上也会有一定的优惠政策！我建议您还是先看看我们的产品，价格就算再低，不能达到您理想的投资回报您也不会买的，您说是吧不好意，先生，怎么称呼您？您贵 姓？”客户：“我姓张！”销售：“张先生，您好！我叫 XXX，是您的置业顾问，稍后我会把我姓名和联系方式发到您上，您的联系方式是？” 客户：“我就不留了，卖房的一天接到好多销售：“张先生，您放心！我们是正规公司开发的项目，一般再打之前，我会给您先发个短信！最主要的，我们近期可能会出来价格和一些优惠政策，如果有新的消息，我也方便及时 告诉您！平时也不会打扰您的生活，您看？”客户：“我的是 13xxxxxxxxxxxxx.”销售：“好的，张先生！您的是 13xxxxxxxxxxxxx，我记下来了稍后请您注意查收我的短信，周五下午我再给您打个，确认周六的时间，您看可以么？”客户：“好的销售：“好的 ,张先生！您有问题可以随时打我，周六我会准备 好资料等您！祝您工作愉快！”客户：“好的，谢谢！”销售：“感谢您的来电，再见！”注意：1、 等客户挂断后，方可挂断！。