泓域咨询/商洛金刚线研发项目招商引资方案目录第一章 项目绪论 5一、 项目名称及建设性质 5二、 项目承办单位 5三、 项目定位及建设理由 5四、 项目建设选址 6五、 项目总投资及资金构成 6六、 资金筹措方案 7七、 项目预期经济效益规划目标 7八、 项目建设进度规划 7九、 项目综合评价 7主要经济指标一览表 8第二章 市场营销 10一、 钨丝降本潜力 10二、 年度计划控制 10三、 钨丝金刚线趋势 12四、 市场细分的作用 13五、 钨丝生产流程及壁垒 17六、 营销部门与内部因素 17七、 钨丝市场空间 19八、 钨丝对后端环节冲击 19九、 金刚线长期趋势 19十、 关系营销的具体实施 20十一、 制订计划和实施、控制营销活动 22第三章 人力资源 24一、 企业员工培训与开发项目设计的原则 24二、 劳动定员的形式 26三、 薪酬管理制度 27四、 员工福利的概念 30五、 精益生产与5S管理 30六、 企业劳动分工 34第四章 经营战略方案 37一、 企业投资方式的选择 37二、 人才的使用 39三、 实施融合战略的影响因素与条件 41四、 企业经营战略控制的基本方式 43五、 企业经营战略实施的原则与方式选择 46六、 集中化战略的优势与风险 49第五章 企业文化管理 51一、 企业家精神与企业文化 51二、 建设高素质的企业家队伍 55三、 企业文化理念的定格设计 65四、 企业价值观的构成 71五、 培养名牌员工 81六、 企业文化管理的基本功能与基本价值 86七、 企业伦理道德建设的原则与内容 95八、 企业文化的研究与探索 101第六章 项目选址可行性分析 120一、 实施项目带动战略,夯实经济稳增长基石 121二、 实行高水平对外开放 122第七章 经济效益 124一、 经济评价财务测算 124营业收入、税金及附加和增值税估算表 124综合总成本费用估算表 125利润及利润分配表 127二、 项目盈利能力分析 128项目投资现金流量表 129三、 财务生存能力分析 130四、 偿债能力分析 131借款还本付息计划表 132五、 经济评价结论 133第八章 投资估算 134一、 建设投资估算 134建设投资估算表 135二、 建设期利息 135建设期利息估算表 136三、 流动资金 137流动资金估算表 137四、 项目总投资 138总投资及构成一览表 138五、 资金筹措与投资计划 139项目投资计划与资金筹措一览表 139第九章 财务管理分析 141一、 企业财务管理目标 141二、 对外投资的影响因素研究 148三、 财务可行性评价指标的类型 150四、 营运资金管理策略的类型及评价 152五、 短期融资的分类 154六、 对外投资的目的与意义 156七、 营运资金管理策略的主要内容 157本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。
本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称商洛金刚线研发项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人汤xx三、 项目定位及建设理由由切片机自动排线系统将长度约80-200km、直径36um及以上的金刚线由放线辊放入切割区域,后均匀、精准排布于2根主辊,布置成超过3000根,间距低于235um的金刚线网并引出经济发展质量明显提高,创新发展能力不断增强,以特色农业、新材料、大健康、大旅游产业为引领的现代产业体系基本形成;生态环境质量持续向好,资源节约集约利用水平明显提升,绿色循环发展方式更加成熟;城乡区域发展更趋协调,中心城市功能布局更优、辐射带动更强,县域经济发展步伐加快,重点镇、文化旅游名镇和特色小镇建设取得积极成效;改革开放迈出更大步伐,重点领域改革取得重大进展,营商环境明显优化,市场主体活力显著增强;民生福祉得到更大改善,居民收入增长与经济增长保持同步,脱贫攻坚成果巩固拓展,乡村振兴全面推进,基本公共服务均等化水平明显提高;市域治理效能大幅提升,社会公平正义进一步彰显,基层社会治理水平明显提高,共建共治共享社会治理新格局基本形成。
四、 项目建设选址本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1137.34万元,其中:建设投资733.48万元,占项目总投资的64.49%;建设期利息16.79万元,占项目总投资的1.48%;流动资金387.07万元,占项目总投资的34.03%二)建设投资构成本期项目建设投资733.48万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用508.31万元,工程建设其他费用212.33万元,预备费12.84万元六、 资金筹措方案本期项目总投资1137.34万元,其中申请银行长期贷款342.60万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):4600.00万元2、综合总成本费用(TC):3372.14万元3、净利润(NP):901.85万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):3.61年2、财务内部收益率:60.18%3、财务净现值:2294.23万元八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。
九、 项目综合评价此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1137.341.1建设投资万元733.481.1.1工程费用万元508.311.1.2其他费用万元212.331.1.3预备费万元12.841.2建设期利息万元16.791.3流动资金万元387.072资金筹措万元1137.342.1自筹资金万元794.742.2银行贷款万元342.603营业收入万元4600.00正常运营年份4总成本费用万元3372.14""5利润总额万元1202.47""6净利润万元901.85""7所得税万元300.62""8增值税万元211.62""9税金及附加万元25.39""10纳税总额万元537.63""11盈亏平衡点万元1199.91产值12回收期年3.6113内部收益率60.18%所得税后14财务净现值万元2294.23所得税后第二章 市场营销一、 钨丝降本潜力当前情况下,原材料占比约66%、人工占比约6%、电力占比约7%、天然气占比约3%、折旧占比约12%。
在55%成材率下,预计38um钨丝成本约18.7元/公里,毛利率水平约为50%,净利率水平约为30%二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因没有完成计划销售量是造成差距的主要原因企业还要进一步分析销售量减少的原因2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。
有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升4)分析市场占有率,要结合营销机会机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。
具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因三、 钨丝金刚线趋势破断力是指金刚线在拉伸过程中所能承受的最大拉力破断力和线径、抗拉强度成正比,因此一般线径越细则破断力越低随着线径越来越细,对碳钢丝的力学性能也相应提出了巨大挑战目前金刚线锯基本采用92c或100c原料制造母线,高碳钢丝母线线径已快要接近极限,高测35μm产品破断力≥5.3N,线径进一步下降可能将难以支撑切割所需张力,细线化突破依赖于材料方面的创新钨丝具有更强的抗拉强度,具有更细的线径极限,且细线化综合性能更好与同规格碳钢丝相比,钨丝破断拉力约1.2-1.3倍,高扭转值约10倍以上,杨氏模量约1.7倍,拉伸率约60%;合金钨丝微晶结构,晶粒尺寸约100nm,使其组织均匀,内部无夹杂颗粒,纯度高达99.95%,有利于超细钨丝拉拔;合金钨丝电阻率为5.4×10-6Ω/cm,仅为碳钢的55.7%,可以承载高一倍的电流,镍镀层沉积更均匀致密;高耐腐蚀能力,有效避免生产过程酸的腐蚀导致母线的缺陷断丝钨丝仍使用电镀的方法制成金刚石线,不需要重新开发新的设备和工艺,只需要调节电流密度和镀液浓度等工艺参数,与现行生产工艺和生产设备匹配性好。
四、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。
例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。
这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升五、 钨丝生产流程及壁垒钨丝为合金材料,一般掺杂Re、La等元素,配方不同钨丝性能表现不同。
拉拔工艺控制:通过若干次粗拉拔以及若干次细拉拔控制母线的线径以及均匀性母线预镀镍母线表面增加一层金属镀层,主要目的是提升微粉颗粒与母线之间的固结强度,从而提升电镀金刚石线成品的整体品质金刚线通过金属电镀方法将金刚石磨料固结在钢丝基体(母线)上,主要工艺为母线预处理、母线预镀镍、上砂、加厚镀镍等钨丝主要是替代目前母线材料高碳钢丝,与现行生产设备和生产工艺匹配度很高,对金刚线行业的冲击较小六、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。
营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施七、 钨丝市场空间参考金刚线切割替代砂浆切割进程,预计短期受供给制约,3-4年内有望完成100%替代预计2022年装机需求约250GW,按照单GW金刚线耗约44万公里、母线单耗1.1测算,预计对应钨丝需求1258万公里预计2025年钨丝母线需求3.68亿公里,市场空间约85亿元八、 钨丝对后端环节冲击无论钨丝还是碳钢丝母线,均有拉拔工序。
1)碳钢丝母线:原料钢丝经拉丝机在常温下多次拉伸至目标线径,属于冷拉工艺2)钨丝母线:原料钨棒经拉丝机在高温下多次拉伸至目标线径,属于热拉工艺九、 金刚线长期趋势薄片化趋势:通过降低硅片厚度,降低单片硅片的硅料成本细线化趋势:(1)线径越细,锯缝越小,切割时产生的锯缝硅料损失越少;(2)相同切割工艺下,金刚线越细,固结在钢线基体上的金刚石微粉颗粒越小,切割时对硅片的表面损伤越小,硅片表面质量越好20世纪80年代以前,高硬脆材料采用涂有金刚石微粉的内圆锯切割,切缝大、材料损耗多,且对切割尺寸有限制20世纪90年代中期,切缝窄、切割厚度均匀且翘曲度较低的线锯切割方式逐步发展,并在工业切割领域大规模推广应用,半导体行业也采用该种切割方式2003年起,随着光伏产业开始爆发性增长阶段,游离磨料砂浆切割工艺开始导入光伏行业2014年底,以隆基为代表的单晶企业开始大规模导入金刚石线切割工艺,并在3-4年内完成对游离磨料砂浆切割替代十、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。
管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任二)资源配置(1)人力资源调配一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光2)信息资源共享在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。
合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势十一、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。
它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标第三章 人力资源一、 企业员工培训与开发项目设计的原则培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前.讲求实用、考虑长远、提高素质”,当然还要考虑激励性、职业发展性等一)因材施教原则在企业中,从普通员工到最高决策者,所从事的工作不同,创造的绩效不同,能力和应当达到的工作标准也不相同所以,设计员工培训项目时应充分考虑他们各自的特点,因材施教也就是说,要针对员工的不同文化水平、不同职务、不同要求以及其他差异区别对待二)激励性原则培训的对象是组织的员工,这要求把培训也看作是某种激励的手段些企业在招聘员工的广告中明确告知员工将享受到培训待遇,以此来增加本企业的魅力通常,员工对那些重视培训的企业情有独钟员工在接受培训的同时,将感受到组织对他们的重视,这样有利于提高自我价值的认识,也有利于增加职业发展的机会三)实践性原则在实施培训项目的过程中,应千方百计创造实践的条件培训的最终目的就是要把工作干得更好因此,不能仅仅依靠简单的课堂教学,更要为接受培训的员工提供实践或操作的机会,使他们通过实践真正掌握要领,在无压力的情况下达到操作的技能标准,较快提高工作能力,从而促进培训项目成果在实践工作中的转化。
四)反馈及强化性原则在培训项目实施的过程中,要注意对培训效果的反馈和强化反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差,反馈的信息越及时、准确,培训的效果就越好强化是结合反馈对接受培训人员的奖励或惩罚这种强化不仅应在培训结束后马上进行,如奖励接受培训效果好并取得优异成绩的人员,还应在培训之后的上岗工作中对培训的效果给予强化,如奖励那些由于培训带来工作能力的提高并取得明显绩效的员工(五)目标性原则为受训者设置明确且具有一定难度的培训目标,可以提高培训效果培训项目目标设置得太难或太容易都会失去培训的价值所以,目标设置要合理、适度,同时要与每个人的具体工作相联系,使接受培训的人员感受到培训的目标来自工作又高于工作,是自我提高和发展的高层延续六)延续性原则培训的效果一定要延续到以后的工作中去,这一原则尤其要强调企业对于那些已经接受培训的员工如何使用,以及如何发挥他们已经掌握的找能,其中最有效的办法是给他们更多的工作机会、更理想的工作条件而双其中确有工作能力、真正优秀的员工应委以重任,直至为他们提供晋升的机会七)职业发展性原则职业发展性原则也是培训在员工身上所体现出来的延续性原则员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个入职业的发展。
作为一项培训的基本原则,它同时也是调动员工参加培训积极性的有效法宝二、 劳动定员的形式1、基本定员,也称劳动定员员额它是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定1)某超市每个收银台每一班需要配置1人,即基本定员为1人•月/班或者1人•年/班2)某设备监控室每一班需要配置2人,即基本定员为2人.月/班或者2人•年/班3)某机场人身安全检查通道的基本定员为6人.年/班2、综合定员,也称劳动定员总额它是以岗位基本定员为依据,在一定的生产技术组织条件下,为了保证年度或月度生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位人员需要配置总量(人数)的规定3、劳动定员统计是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据4、劳动定员修订是指由于生产技术组织条件的变化、组织机构的调整以及生产水平、技术装备和劳动者技术熟练程度的提高等多种因素的影响,需要对现行劳动定员作出必要的调整、补充和完善5、劳动定员水平是指在一定生产技术组织条件下,行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。
三、 薪酬管理制度薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和,也称内部劳动规则,是企业内部的“法律”薪酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物,它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系的设计理念、设计方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等的规定性说明,其内容不仅包括薪酬的组成要素和结构,还包括薪酬理念、薪酬结构、薪酬等级等具体地说,薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平原则、薪酬成本与预算控制方式等内容基于以上定义,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方面的内容一)薪酬战略薪酬战略是企业根据经营环境制定的以支付方式为主的专项战略,这些支付方式对企业绩效和有效使用人力资源产生很大的影响,具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制形成一个薪酬战略,需要评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响,使薪酬决策与组织战略、环境相适应,设计-个把薪酬战略具体化的体系,重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性。
二)薪酬体系薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合,一般包括基本薪酬、业绩薪酬、加班薪酬、长期薪酬、福利、各类津贴等三)薪酬结构薪酬结构是指薪酬的各个构成部分及其比重,通常指固定薪酬和变动、短期薪酬和长期薪酬、非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比例关系选择什么样的薪酬结构取决于每一种结构的特征和具体的企业状况四)薪酬政策薪酬政策是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向五)薪酬水平薪酬水平是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性这类战略性决策无疑会对吸引和保留员工以及实现劳动力成本控制目标产生关键影响六)薪酬管理薪酬管理是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差薪酬管理涉及两方面内容:一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度,即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开;二是员工参与度,即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度薪酬管理将会对员工满意度和薪酬决策的参与性产生直接影响四、 员工福利的概念员工福利是企业单位通过建立集体生活设施和服务设施以及补贴制度等方式,贴补本单位员工在物质文化生活方面的集体消费以及共同性需要或特殊生活困难而举办的公益性事业,是企业基于雇佣关系依据国家的强制性法令及相关规定,以企业自身的支付能力为依托,向员工提供的用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务,主要内容包括各种社会保险项目、企业补充保险项目和其他补贴制,以及增加集体福利设施和举办文体活动等。
员工福利能够为员工提供生活方便,减轻员卫生活负担,丰富员工的文化生活本质上,福利只是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工,如带薪休假、成本价的住房、子女教育津贴等,五、 精益生产与5S管理(一)精益生产的含义精益生产(Lean Production)也称精益制造(Lean Manufacturing)是20世纪80年代以来衍生自丰田生产方式的一种管理哲学众多知名的制造企业以及麻省理工学院教授在全球范围内对丰田生产方式的研究、应用并发展,促使了精益生产理论和生产管理体系的产生,该体系目前仍然在不断演化发展当中从过去关注生产现场的持续改善转变为库存控制、生产计划管理、流程改进(流程再造)、成本管理、员工素养养成、供应链协同优化、产品生命周期管理(产品概念设计、产品开发、生产线设计、工作台设计、作业方法设计和改进)、质量管理、设备资源和人力资源管理、市场开发及销售管理等企业经营管理涉及的诸多层面精益生产是一种全新生产管理方式,它是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,精简并消除生产过程中一切无用、多余的作业,最终保障包括市场供销在内的整体生产系统能够在节约人力、物力和财力消耗的条件下,取得最佳的生产经营成果。
精益生产方式与传统的大生产方式不同,其特色是“多品种”和“小批量”二)5S管理的含义5S管理是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)首字母的缩写5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法195S年,日本企业5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”当时,只推行了前两个s,即整理和整顿,其目的仅仅是确保作业空间和安全到了1986年,日本关于5S方面的著作和很多相关研究成果相继问世,从而对企业整体现场管理模式的变革起到了极大的推动作用,并由此掀起了5S管理的热潮三)5S管理与精益生产的关系进入21世纪以来,随着中国制造2025发展战略的制定和实施,精益生产方式在我国工业企业也得到了广泛推广和应用,并且取得了极其丰硕的成果在理论界乃至企业生产管理的实践活动中,通常将5S管理与下列九种精益生产现场管理模式1、目视化控制系统(VisualControlSystem)2、准时化生产,也称实时生产系统(JustInTime,JIT)。
3、看板管理(KanbanManagement)4、零库存管理5、全面生产管理(TotalProductiveMaintece,TPM)6、运用价值流图(ValueStreamMapping)来识别浪费7、生产线平衡设计拉动系统与补充拉动系统8、降低设置时间(SetupReduction)9、持续改善(Kaizen)上述九种精益生产管理模式中的全面生产管理模式(TPM)与5S管理有着十分密切的联系全面生产管理模式(TPM)在20世纪60年代起源于美国,20世纪80年代日本进行了引进、吸收和创新,在日本企业中取得了巨大的成功,20世纪90年代以后在世界各地的企业中被广泛推广应用该模式是以追求生产系统综合效率的极限为目标,从意识改变到使用各种有效的手段,构建一个完整的能够防患于未然,杜绝所有灾害、不良和浪费最终达成并实现“0”灾害、“0”不良、“0”浪费的管理体系从生产部门开始,到开发、营业、管理等所有部门,从最高领导到第一线作业者必须全员参与具体地说,5S管理与全面生产管理模式(TPM)存在着以下密切的联系:首先,TPM是一种挑战自我、挑战极限的企业全方位管理改善活动,是建立在5S管理活动基础之上的,如果企业一线员工不具备5S管理的基本意识,TPM根本无法推行;其次,TPM与日常的5S管理活动是“你中有我,我中有你”的,TPM的目的是要搞好自主保全,减少设备故障,而5S注重的是能够维持现场良好的生产秩序,将影响产品品质的因素降到极限,两者的目标和任务相得益彰、相互依托。
六、 企业劳动分工(一)企业劳动分工的概念与作用劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化,使许多劳动者从事着不同但又相互联系的工作劳动分工有三个主要层次,即一般分工、特殊分工和个别分工一般分工是按社会生产的大类划分的,如农业、工业、建筑业、交通运输、商业等特殊分工是一般分工的再分解、再细化,将上述大类分解成许多行业,如农业可分为种植、林业、畜牧、渔业,工业可分为冶金、化工、机械等一般分工与特殊分工是社会内部的分工,简称社会分工个别分工是企业范围内的分工,它是每个企业内部各部门以及每个生产者之间的分工个别分工是把生产、服务过程分解为若干局部的劳动,各个局部的劳动既相互联系,又各自独立,具有专门的职能企业的劳动分工,正是建立在社会分工基础上的个别分工劳动分工对促进企业生产的发展、提高劳动效率具有极其重要的作用具体表现在五个方面1、劳动分工一般表现为工作简化和专门化这有利于劳动者较快提高级熟练程度,不断积累经验,完善操作方法,提高劳动效率2、劳动分工能不断改革劳动工具,使劳动工具专门化由于劳动分工,劳动者长期从事一种工作为了提高效率,劳动者必须要寻找或设计制造出适应这种工作的专门工具。
这样,通用工具就慢慢被专用工具代替了同时,由于专用工具从通用工具中逐步分化出来,又促进了劳动的进一步分工3、有利于配备员工,发挥每个劳动者的专长每个劳动者的劳动能力和特长客观上存在差异劳动分工形成的具有不同特点的局部劳动,可以为每个劳动者提供与本人的劳动能力和特长相适应的工作4、劳动分工大大扩展了劳动空间,使产品生产过程有更多的劳动者同时参与,因而有利于缩短产品的生产周期,加快生产进度5、劳动分工可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费二)企业劳动分工的形式职能分工企业全体员工按所执行的职能分工,一般分为员工、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员及其他人员这是企业劳动组织中最基本的分工,是研究企业人员结构、合理配备各类人员的基础1、专业(工种)分工它是职能分工下第二个层次的分工专业或工种分工是根据企业各类人员工作性质的特点所进行的分工例如,工程技术人员及管理人员可以按专业特点分为设计人员、工艺人员、计划人员、财会人员、统计人员等;生产员工按从事生产工艺的性质及使用工艺装备的特点进行分工,如机械制造业的工种有造型工、冶炼工、锻工、车工、铣工、电工等这类分工对有计划地培训人员是非常重要的,同时也是研究每类人员构成的基础2、技术分工。
这是指每一专业和工种内部按业务能力和技术水平高低进行的分工例如,技术人员分为助理技术员、技术员、助理工程师、工程师和高级工程师每个专业及工种的级别,应该规定相应的业务能力和技术水平规范进行这种技术分工,有利于发挥员工的技术业务专长,鼓励员工不断提高自己的专业和技术水平企业应使各个技术等级的人员保持合理的比例,注意提高员工队伍的素质,以适应企业不断提高生产经营水平的需要第四章 经营战略方案一、 企业投资方式的选择企业常见的投资方式有银行存款、股权投资、P2P投资、股权私募基金投资等一)银行存款银行存款是指企业存放在银行的货币资金银行存款相对于其他投资来说比较稳定安全,资金的收入由国家信用提供保障,银行和存单的真假很容易识别,不需要太多专业知识二)股权投资股权投资是指企业或个人购买其他准备上市或未上市企业的股票或以货币资金、无形资产和其他实物资产直接投资于其他单位,最终目的是获得较大的经济利益,这种经济利益可以通过分得利润或股利获取,也可以通过其他方式取得股权投资的最终股权能否高价卖出无法确认,最终能否得到分红和数额也是由董事会独家控制,收益不确定但由于投资前需要对准备购买股权的公司进行详细的尽职调查,对公司未来上市或被并购的可能性也要进行专业的研究,因而需要有很强的专业知识支持才能进行股权投资。
三)P2P投资P2P投资是互联网投资,又称点对点网络借贷,是指以公司为中介机构,把借贷双方对接起来实现各自的借贷需求借款方可以采用无抵押贷款或是有抵押贷款,而中介一般是以收取双方或单方的手续费为营利目的,或者以赚取一定息差为营利目的P2P投资是电子凭证,而电子借款凭证作为法律上的借款依据具有显著缺陷,单纯使用个人信用无法保障还款必要,产生违约借款无法追回,收益也较低由于无法得知借款平台和借款方的真实信息,对借款方的资金使用也没有控制力,整体模式中资金均缺乏法律保障,专业知识和技术在此模式中没有太大作用四)投资股权私募基金私募股权基金,一般是指从事非上市公司股权投资的基金,私募股权基金的募集对象范围相对公募基金要窄,但是其募集对象都是资金实力雄厚、资本构成质量较高的机构或个人,这使得其募集的资金在质量和数量上不一定亚于公募基金投资私募股权投资最终是否按照预期产生分红、投资清盘后分账收益,其可能性由项、操作团队和投资模式多种因素确认,收益不确定私募基金的收益完全取决于操作团队的专业知识、技术、经验和资源水平的高低二、 人才的使用用人是知人善任的关键,世界上不怕没有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。
有人才不用或错用,其后果是不可想象的在贯彻人才使用战略时,必须遵循一定的原则,掌握一定的艺术以原则为准则使用干部,才不会用人不当,防止用人失误一)明确用人的原则根据大量经验,用人过程中需要遵循以下原则:1. 德才兼备的原则用人强调有德有才,德才兼备,但现实中两者往往是不完全统一的,要针对具体情况选用人才,不过分求全责备,原则是德看主流、才重一技2. 量才任职的原则做到人尽其才,要因人而异,宜文则文,宜武则武3.授权的原则敢于授权、善于授权,这是用人的重要原则只有这样,才能充分调动其聪明才智,发挥其主动性与积极性4.晋升的原则提升干部既是培养人才之所需,也是激励人才的有效方法人心向上是人的本能所决定的作为组织来说,要不断培养提拔接班人,让长江后浪推前浪,后继有人不断线,保持干部队伍强大活力,长盛不衰(二)掌握用人的技巧与艺术用人不仅是把人选用在合适的岗位上,而且关键在于如何充分发挥下属的作用,为此,有下述技巧供参考:1. 扬长避短,用其所长世界上本就没有“完人”,作为领导者要善于认识和把握人才的长处和短处,善于用其所长,且能在短处中见其所长,这是衡量领导水平的重要标尺2. 用人不疑,疑人不用这是用人的定律,理解与信任是对人才最好的激励方式。
3. 五湖四海、宽以待人要善于启用各种非正式组织中的人物,避免任人唯亲4. 提携新人、用当其时在用人上要破除论资排辈的陈腐观念,要能不断起用新人,这样才能使组织保持活力5. 用人的禁忌(1)任人唯亲2)对人才求全责备3)武大郎“心态”4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“卧龙凤雏一把抓”三、 实施融合战略的影响因素与条件(一)影响因素在实践中,融合战略要想取得良好的效果,需要考虑的因素是:1. 主导产业的定位稳定且有相当优势的主导产业是企业利润的主要源泉和企业生存的基础,也是融合战略的基本前提如果主导产业业绩不佳,企业不仅会缺乏足够的资源来建立新的优势,甚至会使原有优势受到威胁由此,主导产业的成功是企业实施融合战略的前提一般来说成功的主导产业应该具备三个条件:一是该产业已具备相当实力和经验,并占有一定规模市场份额;二是具有核心技术和自主开发能力和随时可起用的人才资金等资源;三是该产业有一定的技术优势,并拥有良好的企业信誉和品牌知名度,拥有相当数量的品牌偏好顾客群2. 资源富余能力在单一战略条件下,企业对资源的需求是有限的,而在实行融合战略时,由于每种战略都有最低的资源要求,若所需资源不足,则融合战略不仅不会规避风险,反而会使企业陷入高负债经营的旋涡。
一般来说,评价一个企业资源富余能力的标准有三点:一是企业的经营规模必须超过盈亏平衡点;二是企业的管理水平具有在正常运转主营业务的同时,还有参与战略的能力;三是企业文化具有一定的包容性和对其他战略的适应性,企业品牌在公众中具有良好形象并具有较高的顾客忠诚度3. 战略切入时机的选择选择恰当的切入时机也是融合战略实施的关键企业在单一化战略步入成熟期后,较为适宜实行融合战略如果过早实施,可能出现的问题是企业单一化战略还未站稳,资源富余能力还不强;但如果过晚,主导产业的赢利能力不强反而又会影响新战略的实施二)条件在考虑上述因素基础上,实施融合战略具备以下条件:(1)企业在成本或差异化一端要拥有优势;(2)低成本优势和差异化优势要有共同的经营基础,即要有共同的市场或共同的技术;(3)在实施融合战略的过程中,企业原有的优势产品要处于产品或市场的成熟阶段,或至少已迈过或接近成熟阶段;(4)—构成融合战略的原因有一定的时间性,过了这段时间,企业所面临的市场和环境都会发生变化;(5)成本控制部门和差异化优势创造部门之间要做好内部协调,减少混乱;(6)购买群体在需求上存在差异;(7)在企业的目标市场上,没有其他竞争对手试图采用融合战略;(8)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有相对的吸引力。
四、 企业经营战略控制的基本方式(一)按照控制发生的环节划分1.前馈控制前馈控制也叫事先控制,是在经营战略实施前采取预防措施,目的是防止问题的发生它不是在战略实施中出现问题后的补救,而是运用最新信息,包括上一个控制循环中的经验教训,对可能出现的偏差进行预测,采取措施防止偏差的发生,确保战略目标的实现前馈控制的目的是保证高绩效,它在本质上有预防的作用,因此属于一种预防性控制前馈控制的工作重点是提前采取各种预防性措施,包括对投入资源的控制、主动修正指令,以防止工作过程中可能出现的偏差,保证预期目标的实现例如,麦当劳公司食物成分的要求就是前馈控制,在公司的质量管理中起到了举足轻重的作用企业为保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度,为生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等,都属于前馈控制2.现场控制现场控制又称同期控制、过程控制,是在企业经营战略实施过程中,于现场及时发现存在的偏差或潜在的偏差,而及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式现场控制一般表现为两种方式:一是主管人员深入现场检查和指导下属的活动,它包括适当的工作方法和工作过程的指导,监督下属工作,发现偏差督促纠正;二是表现为基层工作人员的日常自我工作控制,控制的对象就是自我的操作控制过程。
3.反馈控制反馈控制是最常见的控制方式,其控制作用产生于行动之后,所以,也称为事后控制或成果控制反馈控制是在经营战略实施之后,战略管理人员根据已发生的情况分析经营战略的执行结果,将它与控制标准相比较,从中发现已经出现或即将出现的偏差,在分析原因的基础上采取措施纠正偏差,以防止偏差继续发展或在以后的工作中再次发生如企业根据经营战略目标完成的情况对相关人员实施的奖惩,企业对不合格产品进行淘汰,发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等,都属于反馈控制二)依据控制的手段划分1.直接控制主要是指管理者将执行者及其实施活动直接纳入控制过程,并采取措施直接调控的方式例如:通过行政管理方法和其他经济方法对员工的执行行为进行直接控制;通过奖惩促进员工按规定的工作程序开展生产经营活动;通过实施培训计划、改善工作分配等对员工进行帮助,调动他们的积极性,促使他们的行为符合经营战略实施的要求;通过目标管理,实施成果责任制等,对员工或组织的执行结果进行检查,对活动成果进行直接的控制2.间接控制主要是指各级管理者采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到间接控制的目的例如,采用自动化、电子化的一些先进手段就可实现管理人员对执行现场的间接控制,不需要配备人员直接监控。
五、 企业经营战略实施的原则与方式选择(一)企业经营战略实施的原则在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:(1)目标分解、任务合理的原则;(2)统一领导、组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则二)企业经营战略实施方式的选择企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:1.指令型方式指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式选择这种实施方式应具备以下条件:(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经营战略比较容易实施;(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出正确的决策,进行有效的指导;(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执行人员的创造精神2.变革型方式变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式选择这一方式的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机地进行改革,以保证经营战略的实施。
3.合作型方式合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方式合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经。