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某公司员工管理知识手册

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某公司员工管理知识手册_第1页
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员工手册GOLDDEN PEAAK HHOTEEL集 团 公 司女士(先先生)::您好!欢迎您加加入我们们的行列列,成为为GOIIDENN PEEAK HOTTEL 的一员员!在这里追求卓越越是我们们酒店永永恒的目目标保持与众众不同的的优势是是我们不不变的追追求和原原则在我们的的创业中中,即包包含高品品质的商商品,又又蕴含着着一流的的服务水水平和精精神我们的员员工让团团队效应应与忧患患意识发发挥最大大效能服务第一一,是我我们共同同的理念念我们要永永远保持持世界第第一!有你们的的加入,我我们更有有信心欢迎你们们,亲爱爱的女士士(先生生)们!!我们庄严严宣誓::信守公司司理念维维护企业业形象遵从员工工手册执执行规章章制度服从上级级指挥完完成工作作任务努力学习习提高积积极奋发发图强做一名谦谦逊、务务实、诚诚信、进进取的GGOIDDEN PEAAK HHOTEEL人总经理XXXX 19999年12月26日GOLDDEN PEAAK HHOTEEL历史史18200年由哈哈桑家族族投资兴兴建,建建筑面积积2088平方米米,员工工7人,由由哈桑二二世掌管管18222年6月9日大清清王朝使使官访问问酒店,并并题词“世外桃桃源”。

18266年第一一次扩建建,建筑筑面积增增加到8800平平方米,雇雇员增加加到166人18300年9月2日英国国王储森森林狩猎猎下榻酒酒店18366年4月17日哈哈桑二世世退休,由由哈桑三三世掌管管酒店18377年5月2日哈桑桑二世逝逝世18388年9月进行行第二次次扩建,同同年十二二月竣工工营业业面积扩扩大到113000平方米米,雇员员增加到到30人18399年2月11日斯斯特凡大大公光临临酒店,并并题词“欧洲的的殿堂”18400年5月16日科科索沃大大地震,酒酒店被彻彻底破坏坏,伤556人,亡亡21人,损损失惨重重18400年8月6日重建建,18842年年7月19日竣竣工建建筑面积积26000平方方米,雇雇员800人18433年4月建游游泳馆,6月建高尔夫球场18444年8月2日大日日本帝国国天皇陛陛下访问问酒店18444年11月27日法法兰西帝帝国国王王下榻酒酒店18455年5月建赛赛马场18455年7月5日至100日举办办欧洲第第一届赛赛马比赛赛18466年哈桑桑三世逝逝世,222岁的的哈桑四四世开始始掌管酒酒店18466年酒店店营业额额首次突突破10000万万法国法法郎18477年9月建欧欧洲赌场场。

18488年出现现首次经经营亏损损18499年由于于经营不不善,被被迫卖掉掉游泳馆馆18500年卖掉掉赛马场场18511年3月哈桑桑四世交交出管理理权,委委托美国国人泰勒勒管理酒酒店18511年9月撤掉掉欧洲赌赌场改建建为客房房18522年经营营亏损被被竭制18533年开始始营利18555年第四四次扩建建,历时时一年半半营业面面积增加加到70000平平方米,雇雇员2000人18777年3月泰勒勒辞职,由由英国人人约翰·史密斯斯出任酒酒店第一一任总经经理18900年1月酒店店股票上上市,哈哈桑家族族出让股股份,结结束了对对酒店长长达700年的统统治19000年4月22日哈哈桑家族族最后一一位酒店店掌管人人哈桑四四世逝世世19011年第五五次扩建建,由英英国剑桥桥大学建建筑设计计院设计计,法国国吉普塞塞土木工工程总局局施工,历历时三年年使酒店店初具规规模,建建筑面积积370000平平方米,成成为世界界上最大大的酒店店19044年约翰·史密斯斯出任酒酒店第一一任总裁裁19055年约翰·史密斯斯退休,乔乔治·杰克逊逊接替了了他的工工作19066年3月建立立比利时时分店;;8月建立立巴黎分分店;112月建建立布鲁鲁塞尔分分店。

19077年5月建立立上海分分店;88月建立立纽约分分店营营业额首首次突破破一亿美美元19111年由于于受经济济危机的的影响,经经营再度度陷入危危机19144——19117年在在第一次次世界大大战中遭遭到德国国轰炸机机的277次轰炸炸,馆设设基本被被破坏19188年经股股东大会会决议重重建,由由荷兰皇皇家设计计院设计计19199年3月 ——19224年5月历时时五年进进行建筑筑施工建筑面面积达到到21万平平方米,营营业项目目1099个,雇雇员17700余余人,依依然在世世界酒店店业独领领风骚尼古拉拉佐夫·舍维奇奇担任总总裁19244——19334年,十十年间先先后发展展了华盛盛顿、旧旧金山、、悉尼、、青岛、、列宁格格勒、马马塞、墨墨西哥城城、哈尔尔滨、汉汉城、东东京、香香港、马马尼拉、、曼谷、、开普敦敦、海参参威、伦伦敦等116家分分店19311年瑞典典人比斯斯特·乔森任任董事长长19355年4月9日柬埔埔寨王储储下榻酒酒店19366年5月12日美美利坚和和众国国国务卿下下榻酒店店19377年重建建游泳池池19399年第二二次世界界大战爆爆发,酒酒店被征征用为德德国欧洲洲军团司司令部19433年盟军军接管酒酒店。

19444年1月乔西·华盛顿顿任酒店店董事长长19500年第七七次扩建建,增加加建筑面面积111万平方方米,总总部雇员员增加到到56770人19577年营业业额突破破10亿美美元19655年营业业额突破破20亿美美元19699年第八八次扩建建,增加加建筑面面积9万平方方米,达达到411万平方方米,总总部雇员员增加到到67221人营业项项目增加加到2770个19700年联合合国三个个委员会会迁址酒酒店19766年被评评为世界界上第一一家六星星级酒店店19800年重设设上海分分店19877年第九九次扩建建营业业面积达达到511万平方方米,总总部雇员员增加到到107796人人营业业项目增增加到3368个个19899年重设设青岛分分店19911年营业业额突破破1000亿美元元19933年日本本人莆田田汇三出出任酒店店首席执执行官19955年设立立北京、、底特律律、布易易洛斯爱爱利斯分分店19966年营业业额达到到2000亿美元元19999年12月30日二二十一世世纪开元元大典在在酒店举举行企业概况况 久负盛盛名的GGoldden Peeak Hootell始建于于18220年,距距今已有有近2000年的的历史,是是世界上上最古老老的酒店店之一。

她位于于地中海海共和国国东部的的天然良良港、世世界上最最繁华的的都市——黑山市市地处处大西洋洋西岸,依依山傍水水,东临临南海,背背靠阿尔尔匹斯山山,西距距地中海海国家森森林公园园两公里里占地地0.77万公顷顷,建筑筑面积551万平平方米,历历史上经经历了九九次改建建和扩建建,形成成了现在在的规模模,是世世界上唯唯一的六六星级大大酒店 Golldenn PPeakk HHoteel拥有有客房222900间,47708个个床位,其其中,标标准客房房18880间;;套房1180间间;豪华华套房990套;;总统套套房1440套大小会会议室770个,可可同时接接纳2000人的的会议220个 Golldenn PPeakk HHoteel拥有有全世界界1800个国家家的高级级厨师,设设立了2210个个餐厅,可可接纳555000人同时时用餐 Golldenn PPeakk HHoteel拥有有18000间写写字间,是是商业集集团理想想的办公公场所 Golldenn PPeakk HHoteel拥有有高素质质的员工工队伍,基基层员工工均具有有学士学学位,主主管以上上级管理理人员均均为硕士士或博士士。

这里风和和日丽,气气候宜人人,四季季如春豪华的设设施,真真诚的服服务,让让您享受受温馨与与快乐Goldden Peeak Hootell产品介绍绍客房服务务久负盛名名的Gooldeen Peaak Hottel拥拥有22290套套舒适豪豪华的客客房,其其中标准准客房118800间,套套房1880间,豪豪华套房房90套,总总统套房房1400套 Golldenn PPeakk HHoteel各式式客房装装饰设计计匠心独独具,款款款温馨馨;国际际直播电以及及众多卫卫星电视视台将您您和世界界紧紧连连接;大大理石地地面的私私人浴室室,秀外外慧中,体体现贵族族生活情情趣;中中央空调调配合自自动调温温系统;;完备的的私人小小酒吧;;24小时时的送饮饮服务,洗洗衣服务务,保姆姆服务,叫叫早服务务,关照照您的每每一天Goldden Peeak Hootell总统套套房,设设施高贵贵华丽、、布置高高雅、漫漫步其中中,远眺眺黑山市市,视野野开阔,定定会让您您留下温温馨美好好的回忆忆Goldden Peeak Hootell拥有18800间间写字间间,经联联合国多多次考察察后,三三个委员员会在此此设址办办公。

GGoldden Peeak Hootell华丽的的会议厅厅,可容容纳1000000人就座座,主席席台宽敞敞大方,6种语言的同声传译系统,克服了语言障碍,最先进的放映灯光、音响设施,使大厅环境更富于个性Goldden Peeak Hootell的每一一位客人人都被视视为皇帝帝一般尊尊贵客客房中的的鲜花和和水果是是无声的的问候;;每位客客人的嗜嗜好和生生活习惯惯均会输输入电脑脑,下次次光临,定定会享受受更加满满意的服服务餐饮服务务Goldden Peeak Hootell特邀1880个国国家的高高级厨师师及世界界餐饮界界名流主主厨,供供应各式式世界名名菜Goldden Peeak Hootell云集2110个特特级餐厅厅,可同同时接纳纳55000人用用餐,餐餐厅装饰饰风格各各异,将将意大利利、法国国、德国国、英国国、日本本、俄罗罗斯等不不同国度度的风情情,再现现于您面面前异异域风情情、品味味高雅、、服务殷殷勤周到到,充分分体味世世界饮食食文化,配配以全套套金银餐餐具,令令您深感感酒不醉醉人,人人自醉娱乐服务务Goldden Peeak Hootell为您提提供种类类繁多的的娱乐设设施,不不仅设有有各式酒酒吧,大大堂酒廊廊,夜总总会,并并设有全全新概念念的电子子游艺中中心,不不论您想想参加安安静闲适适的鸡尾尾酒会,还还是欣赏赏钢琴独独奏,古古典音乐乐四重奏奏,或流流行榜上上的迪斯斯科音乐乐,这里里都是您您最佳的的选择。

入住Gooldeen Peaak Hottel的的宾客可可以充分分享受具具有国际际水准的的康乐中中心服务务,您可可以到拥拥有世界界最先进进设备的的健身房房邀请具具有丰富富经验的的教练为为您精心心设计个个人健身身计划阳光普照照的室内内暖水游游泳池,宾宾客四季季都可以以享受游游泳的乐乐趣台球厅、、网球场场、壁球球场、保保龄球、、棋牌室室每一刻刻都热情情恭候您您的光临临Goldden Peeak Hootell高尔夫夫球场,其其设计更更是匠心心独运,与与地中海海国家森森林公园园连成一一体,突突出大自自然的淳淳朴、和和谐, Golldenn PPeakk HHoteel是您您尽情挥挥杆,享享受生活活的最佳佳乐土另外,GGoldden Peeak Hootell还为宾宾客提供供桑拿浴浴、蒸汽汽浴、打打浪池、、冷水浴浴、按摩摩及药浴浴、美容容美发等等服务Goldden Peeak Hootell专业的的气氛与与环境,让让您顿感感力量倍倍增,健健康舒服服,永保保年轻,乐乐而忘忧忧老板简介介莆田汇三三,现任任酒店首首席执行行官,日日本北海海道人,1943年出生于中国通化。

1965年东京京都大学毕业,同年赴麻省理工学院学习,1967年获机械电子硕士学位1970年获哈佛商学院工商管理博士学位,并加入IBM公司1975年回到日本接替父职任东京京都富士山大酒店董事长,开始潜心研究酒店管理,使富士山大酒店得到了长足的发展1980年出版《酒店与管理模式》一书1982年参加喜来登集团酒店管理培训1991年辞去董事长职务,开办酒店管理培训学校1993年出任本酒店首席执行官,上任六年来,成绩斐然,投资20亿美元,增设了北京、底特律、布易洛斯爱利斯三家分店,1996年酒店营业额突破200亿美元1998年宣布在中国的三家酒店采用A管理模式运营,收到了良好的效果,在遭受亚洲金融危机和中国政府坚持人民币不贬值的情况下,酒店税后利润仍然增长13.72%,显示出了他非凡的酒店管理才华Goldden Peeak Hootell代表人物物哈桑二世世 17883——18337 全名名费利葡葡斯·哈桑,哈哈桑家族族杰出的的代表人人物,哈哈桑家族族财富奠奠基人,为为哈桑家家族的迅迅速发展展做出了了巨大贡贡献118022年毕业业于英国国剑桥大大学,之之后曾潜潜心研究究哲学18110年开开始经商商,先后后从事过过纺织业业、经营营业、餐餐饮业。

18118年哈哈桑家族族跑马占占地,将将阿尔匹匹斯山东东部广大大地区据据为己有有18820年年已具有有一定的的经济头头脑的哈哈桑二世世看好濒濒临海边边、风景景秀丽、、游人如如织的一一片山坡坡地,修修建了造造型别致致的Gooldeen Hilll Innn(后改改称为GGoldden Peeak Hootell ),并并为它的的发展贡贡献了毕毕生精力力泰勒18816——18882 美美国德克克萨斯洲洲人,118366年哈佛佛商学院院毕业毕生从从事经济济管理研研究,颇颇有造诣诣18851年年接管了了由于管管理不善善严重亏亏损的酒酒店,将将新的管管理思想想运用于于酒店,使使酒店起起死回生生管理理酒店长长达266年,为为酒店的的发展做做出了巨巨大贡献献18877年年由于身身体状况况不佳辞辞职,118822年病逝逝于法国国马塞约翰·史史密斯 118311——19110 英国国伦敦人人,18853年年毕业于于牛津大大学酒酒店管理理的先驱驱历任任莱茵河河大酒店店机械管管理总办办,威尼尼斯大酒酒店客房房总监、、副总经经理、总总经理,1877年接替泰勒出任酒店第一任总经理。

在任期间,主持了酒店股票上市工作,迫使哈桑家族接受现代管理思想,为酒店的持续发展募集了大量资金1901——1904年主持了酒店的第五次扩建,使酒店成为世界上最大的酒店1904年酒店建成后任酒店第一任总裁,1905年退休,1910年2月在玻利维亚逝世,享年79岁员工仪表表一、 仪表仪容容:(一)员员工在工工作期间间一律着着工作服服二)员员工参加加酒店外外商务活活动,男男士穿西西服套装装系领带带,夏季季穿衬衫衫系领带带;女士士根据不不同场合合,着职职业套装装、套裙裙、时装装,但不不宜太袒袒太露三)员员工工作作期间一一律佩带带胸卡(左左胸前)四)员员工言行行诚实、、谦让、、廉洁、、勤勉,精精神饱满满,仪容容着装保保持整洁洁五)男男士不得得留长发发、怪发发女士士不得留留怪异发发型,不不涂指甲甲,不画画浓妆六)员员工工作作时间不不得佩带带首饰行为规范范(一)遵遵守国家家法律、、法规,遵遵守本酒酒店的各各项规章章制度、、实施细细则二)忠忠于职守守,严守守酒店各各项秘密密保护护酒店利利益,维维护酒店店形象,不不作有损损酒店形形象的行行为三)工工作勤奋奋务实,不不怕苦,不不怕累四)爱爱护酒店店财产,不不浪费、、不化公公为私。

五)办办公、作作业环境境干净整整洁,物物品摆放放整齐有有序下下班前注注意检查查安全、、防火、、保密事事项六)按按时上下下班,不不迟到、、早退亲自打打卡,不不得委托托或代人人打卡七)不不得携带带危险品品、易燃燃易爆品品及其它它违禁品品进入工工作场所所八)不不得私自自将外人人带入酒酒店,不不得在值值班时间间留宿外外来人员员九)上上班与同同事相见见主动问问候,下下班互道道再见到其他他办公室室应先敲敲门,征征得同意意后方可可进入,离离开时随随手轻轻轻关门(客客房部员员工按服服务规程程)十)工工作期间间不得无无故脱岗岗、串岗岗,严禁禁做一切切与工作作无关的的事情严禁利利用酒店店车辆、、设备、、工具干干私活、、办私事事十一)待待人接物物态度谦谦和,诚诚恳友善善对来来宾和客客户委办办事项应应力求周周到机敏敏处理,不不得草率率敷衍或或任意搁搁置不办办十二)不不私自经经营与酒酒店业务务有关的的营利活活动,不不准兼职职(特批批除外)十三)严严谨操守守,不得得收受与与酒店业业务有关关人士或或客户的的馈赠、、贿赂或或向其挪挪借款项项十四)打打前前应先明明确通话话内容,做做到思路路清晰,条条理清楚楚谈话话顺序为为:a..问候;;b.表明明自己身身份和姓姓名;cc.酒店店名称;;d.正题题;e..记录;;f.再见见。

谈话话时间不不宜过长长,简明明扼要,需需处理的的问题及及时汇报报处理十五)“喂,您您好,××酒店”是酒店店每位员员工接听听的的首用语语接电时,谈谈吐清晰晰,耐心心解答来来者者的有关关问题,禁禁止随意意挂机十六)不不允许打打私人电或占占用话谈论与与工作无无关的事事情十七)出出席会议议和活动动必须准准时,因因故不能能按时到到场,应应提前请请假十八)工工作场所所称呼领领导,不不得直呼呼其名,应应呼领导导为姓氏氏加职务务十九)注注意握手手礼节,应应由年长长者或上上级先伸伸手后再再握,并并应稍欠欠身表示示尊敬男士应应等女士士伸手后后与女士士握手,握握手时微微笑目视视对方,不不可左顾顾右盼二十)外外出乘车车,下级级应坐在在司机右右侧上上下车时时后上先先下,主主动为领领导开车车门行行走时应应落后领领导半步步至一步步遇领领导迎面面走来时时应主动动让路二十一一)酒店店内部严严禁吸烟烟酒店店员工外外出公务务时,在在公共场场合不允允许抽烟烟在允允许抽烟烟场合而而有女士士时,应应征求女女士意见见,同意意后方可可吸烟员工义务务一、遵循循国家法法律、法法规及酒酒店一切切规章制制度、管管理细则则二、遵循循酒店利利益第一一的原则则,自觉觉维护酒酒店的利利益和形形象,严严格保守守酒店秘秘密。

三、发现现侵犯酒酒店权益益行为或或安全隐隐患须及及时采取取应急措措施并向向主管部部门报告告四、服从从上级指指挥,不不推诿,不不扯皮,不不顶撞五、坚决决贯彻“四小时时复命制制”六、加强强学习,积积极参加加培训和和考核,不不断提高高自身综综合素质质,切戒戒不良嗜嗜好七、严格格按各项项安全操操作规程程操作,严严禁违章章作业,杜杜绝事故故发生八、同事事之间和和睦相处处,通力力合作,共共同提高高,增强强酒店的的凝聚力力九、各项项工作记记录应保保证真实实准确,反反馈信息息及时有有效十、一切切公务活活动所获获资料妥妥善保管管,按规规定上交交归档未经允允许不得得打印、、复印个个人资料料严禁禁拷贝酒酒店资料料十一、员员工由自自身过失失或故意意使酒店店遭受损损害时,应应负赔偿偿责任考勤管理理第一条作作息时间间:上午:88:00———12:00下午:113:00———17:30第二条考考勤管理理:(一)严严格遵守守作息时时间,员员工出勤勤必须打打卡酒酒店总监监级以上上管理人人员不需需打卡出差人人员出差差期间(含含销售人人员)不不需打卡卡司机机可不每每日打卡卡,但须须专人做做好出勤勤记录二)各各部门设设专职考考勤人员员负责考考勤记录录,每月月日以前前报人力力资源部部。

人力力资源部部负责监监督打卡卡和核实实考勤记记录三)考考勤人员员必须据据实记录录员工出出勤情况况,不得得虚报、、漏报,违违者每次次罚款220元,连连续三次次记警告告处分一一次四)不不得以任任何理由由替他人人打卡或或委托他他人打卡卡,一经经发现,委委托人和和被委托托人记警警告处分分一次五)不不准刁难难考勤人人员,视视情节轻轻重给予予警告或或记过处处分六)私私自涂改改考勤记记录,给给予记过过处分七)考考勤报表表中应包包括:部部门名称称、员工工姓名、、应出勤勤日、实实出勤日日、加班班时间、、请假天天数、迟迟到、早早退、旷旷工小时时(天数数)八)员员工不准准迟到、、早退每迟到到、早退退一次罚罚款100元连连续三次次者记警警告一次次迟到到、早退退2小时以以内以半半天旷工工论处,超超过2小时者者以旷工工一天论论处每每月迟到到、早退退累计达达3小时者者,按一一天旷工工论处凡旷工工一天者者扣发当当月200%的基基本工资资九)当当月累计计旷工55天者,予予以辞退退全年年累计旷旷工155天者,予予以开除除十)酒酒店有关关部门进进行职能能检查、、专职检检查中发发现有无无故(无无其他人人证)脱脱岗、串串岗者,第第一次批批评教育育,第二二次罚款款20元,当当月累计计三次以以旷工一一天论处处。

十一)酒酒店员工工全年满满勤,无无迟到、、早退、、病、事事假、脱脱岗、串串岗者,记记嘉奖一一次奖惩制度度第一章总总则第一条奖奖励的目目的在于于既要使使员工得得到心理理及物质质上的满满足,又又要达到到激励员员工勤恳恳工作,奋奋发向上上,争取取更好业业绩的目目的第二条惩惩戒的目目的在于于既要促促使员工工达到并并保持应应有的工工作水准准,又要要保障酒酒店和员员工共同同利益和和长远利利益第二章奖奖惩的原原则第三条酒酒店对员员工的基基本要求求包括酒酒店的各各项规章章制度,员员工的岗岗位描述述、工作作目标(承承包指标标)和临临时工作作任务第四条 员工的表表现只有有较大地地超过酒酒店对员员工的基基本要求求,才能能够给予予奖励第五条员员工的表表现达不不到酒店店对员工工的基本本要求,根根据情节节不同,均均要给予予相应惩惩戒第六条记记过(不不含)以以上处分分必须征征得酒店店工会同同意方可可办理第七条处处罚和过过失单必必须知达达本人,本本人有向向上级及及工会申申诉的权权利第八条该该罚不罚罚护短的的管理人人员可以以由人事事部提出出处罚,下下达责任任过失单单第九条对对酒店内内部的任任何处理理和处分分,总经经理有特特赦权。

第三章奖奖励第十条奖奖励的方方法有经经济奖励励与行政政奖励两两种:(一)经经济奖励励包括加加薪、奖奖金、奖奖品二)行行政奖励励包括嘉嘉奖、记记功、记记大功第十一条条员工有有下列事事件之一一者给予予嘉奖,并并颁发奖奖金2000元,奖奖金随当当月工资资发放全年累累计五次次者,正正常之外外晋升一一级工资资嘉奖奖通报全全酒店一)工工作努力力、业务务纯熟,能能适时完完成重大大或特殊殊交办任任务者;;(二)领领导有方方,使业业务工作作拓展有有相当成成效者;;(三)品品行端正正,一贯贯忠于职职守,堪堪为全体体员工楷楷模者;;(四)其其他对酒酒店或公公众有利利益的行行为,具具有事实实证明者者第十二条条员工有有下列事事件之一一者予以以记功,并并颁发奖奖金5000元,奖奖金随当当月工资资发放全年累累计三次次者,正正常之外外晋升一一级工资资并通通报全酒酒店一)维维护酒店店安全,积积极采取取措施排排除险情情,确有有实效者者;(二)全全年累计计获嘉奖奖五次者者;(三)连连续三年年,完成成本职工工作,无无任何劣劣迹者四)对对维护酒酒店荣誉誉、塑造造企业形形象方面面有较大大贡献的的;(五)在在生产、、工艺设设计、产产品设计计、设备备改造、、改善劳劳动条件件等方面面有技术术改进或或者提出出合理化化建议,在在应用中中取得较较好效果果的;第十三条条员工有有下列事事件之一一者予以以记大功功,并颁颁发奖金金10000元。

全年累累计两次次,正常常之外晋晋升两级级工资奖励及及奖金在在全体员员工大会会上颁布布一)开开发、工工艺设计计、产品品设计、、设备改改造、改改善劳动动条件等等方面有有发明、、技术改改进或者者提出合合理化建建议,在在应用中中取得重重大成果果者;(二)全全年累计计获记功功三次者者;第十四条条酒店对对第十三三条(一一)款中中新产品品开发项项目负责责人,除除予以记记大功奖奖励外,另另给予特特殊奖励励第十五条条任用与与提升员员工时,同同等条件件下,优优先选择择受过奖奖励的员员工,对对德、才才兼备者者还可破破格提升升第十六条条奖励事事项如为为多人共共同合作作而完成成的,其其奖金按按参加人人数以一一定的比比例分配配第十七条条凡与本本职工作作有关的的奖励,由由其直接接上级提提出,凡凡与工作作无关的的,由见见证人提提出,均均需填写写奖励单单奖励励的核实实人为人人力资源源部,批批准人为为总经理理奖励励的办理理见员工工奖励程程序第四章惩惩戒第十八条条按照规规定的标标准(规规章制度度、岗位位描述、、工作目目标、工工作计划划等)检检查员工工的表现现,对达达不到标标准的员员工,视视情节轻轻重给予予相应的的处罚一)检检查员工工对酒店店的各项项规章制制度的执执行情况况,如果果违反有有关纪律律、规章章制度,称称为违纪纪过失,填填违纪过过失单。

二)考考查岗位位描述以以及工作作目标、、工作计计划的完完成情况况,如果果因失职职而使自自己负有有直接责责任和领领导责任任的部分分工作受受到损失失,称为为责任过过失,填填责任过过失单第十九条条惩戒的的方式有有经济处处罚与行行政处罚罚两种::(一)经经济处罚罚分为罚罚款、扣扣发奖金金或工资资、降低低工资标标准二)行行政处罚罚分为警警告、记记过、记记大过、、辞退、、开除第二十条条员工有有下列事事件之一一者给予予警告处处分并罚罚款()元元一)因因个人过过失致发发生工作作错误,情情节轻微微者;(二)未未经批准准擅自离离职怠慢慢工作者者;(三)妨妨害现场场工作秩秩序或违违反安全全卫生工工作经劝劝告不改改正者;;(四)不不服从上上级领导导工作安安排及工工作调动动者;第二十一一条员工工有下列列事件之之一者给给予记过过处分,并并罚款()元元一)对对上级指指示或有有期限命命令,无无故未能能如期完完成致影影响酒店店权益者者;(二)在在工作场场所喧哗哗、嘻戏戏、吵闹闹,妨碍碍他人工工作而不不听劝告告者;(三)对对同事恶恶意攻击击或诬害害、伪证证,制造造事端者者; 第二十十二条员员工有下下列事件件之一者者给予记记大过处处分并罚罚款()元元。

一)不不服从主主管人员员合理指指导,屡屡劝不听听三次以以上者;;(二)对对下属正正常申诉诉打击报报复经查查事实但但情节轻轻微者;;(三)因因个人原原因致工工作失误误造成22万元(含含)以上上,5万元(不不含)以以下损失失者;(四)故故意损坏坏酒店重重要文件件或财物物者;第二十三三条员工工有下列列条件之之一者,视视情节予予以辞退退或开除除并处罚罚款()元元一)偷偷盗、侵侵占同事事或酒店店财物经经查事实实者;(二)在在执行公公务和对对外交往往中索贿贿、受贿贿,收取取回扣数数额较大大者;(三)在在酒店内内煽动怠怠工或罢罢工者;;(四)造造谣惑众众诋毁酒酒店形象象者;(五)未未经许可可兼任其其他职务务或兼营营与本酒酒店同类类业务者者;(六)在在职期间间负有刑刑事处分分者;(七)伪伪造或变变造或盗盗用酒店店印信严严重损害害酒店权权益者;;(八)吸吸食毒品品或唆使使他人吸吸食毒品品者并未未构成犯犯罪者;;(九)年年度内累累计记大大过两次次者第二十四四条管理理人员年年度被记记大过者者,将并并处以降降职或撤撤职福利制度度第一条员员工与酒酒店签订订正式劳劳动合同同后享有有福利待待遇第二条酒酒店福利利待遇可可分为::(一)养养老保险险:按国国家有关关政策和和规定,酒酒店每月月支付员员工养老老保险==保险基基数×30%%;个人人每月需需交纳养养老保险险=保险基基数×6%(二)医医疗保险险:执行行国家医医疗保险险规定。

三)失失业保险险:按国国家有关关政策和和规定,酒酒店每月月支付员员工失业业保险==保险基基数×2%;个个人每月月需交纳纳失业保保险=保保险基数数×1%四)房房屋公积积金:按按国家有有关政策策和规定定,酒店店每月支支付员工工房屋公公积金==保险基基数×12%%;个人人每月需需交纳房房屋公积积金=保险基基数×12%%第三条人人力资源源部负责责统一将将各种保保险和基基金上交交政府有有关部门门,并记记入个人人养老保保险手册册和个人人住房基基金磁卡卡第四条酒酒店提供供的其他他福利待待遇:(一)为为员工免免费提供供午餐,并并于食堂堂就餐二)员员工夏季季享受酒酒店规定定的防暑暑费,冬冬季享受受酒店规规定的取取暖费三)酒酒店规定定的各项项补贴第五条酒酒店建立立文化娱娱乐场所所和设施施,组织织开展文文化体育育活动,丰丰富员工工业余生生活。

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