恒隆行政政管理手册册（试用用版）编制恒隆综合合部日期20099年2月审核日期批准日期目录一、行政政管理制制度1. 保密管理理制度………………………………………………………………………………………………66-72. 文书管理理制度………………………………………………………………………………………………88-93. 印章管理理制度………………………………………………………………………………………………1104. 公司证照照管理制制度………………………………………………………………………………………1115. 提案管理理制度………………………………………………………………………………………………112-1136. 出差管理理制度………………………………………………………………………………………………115-1177. 门禁管理理制度………………………………………………………………………………………………118-1198. 突发事件件管理制制度………………………………………………………………………………………220-2239. 日常行政政规范管管理制度度………………………………………………………………………………224-226二、行政政管理表表格1. 收发函登登记表………………………………………………………………………………………………3302. 收发真登记表表…………………………………………………………………………………………3313. 格式式……………………………………………………………………………………………………3324. 内部文案案审批单单…………………………………………………………………………………………3335. 收发文登登记表………………………………………………………………………………………………3346. 文件传阅阅单…………………………………………………………………………………………………3357. 文件签收收单…………………………………………………………………………………………………3368. 文件移交交单…………………………………………………………………………………………………3379. 图章刻制制申请表表…………………………………………………………………………………………33810. 用章使用用申请单单…………………………………………………………………………………………33911. 用章登记记表…………………………………………………………………………………………………44012. 印鉴移交交清单………………………………………………………………………………………………44113. 提案表…………………………………………………………………………………………………………44214. 提案效果果报告表表…………………………………………………………………………………………44315. 提案评分分表…………………………………………………………………………………………………44416. 出差申请请表…………………………………………………………………………………………………4517. 现金报销销单…………………………………………………………………………………………………44618. 出差报告告书…………………………………………………………………………………………………44719. 突发事件件报告………………………………………………………………………………………………44820. 突发事件件调查总总结报告告………………………………………………………………………………44921. 总裁令（格格式）……………………………………………………………………………………………50022. 总部心工工作令（格格式）……………………………………………………………………5123. 月度工作作计划………………………………………………………………………52224. 计 划 提 交交 登 记 表表………………………………………………………………………………55325. 计划差异异工作请请示报告告………………………………………………………………………………54426. 计划完成成情况统统计表……………………………………………………………55527. 月度作总总结……………………………………………………………………………5628. 月度部门门考评表表……………………………………………………………………557三、行政政管理流流程1. 寄送信函函、快件件工作流流程……………………………………………………………………………6602. 发文文工作流流程………………………………………………………………………………………6613. 收文文工作流流程………………………………………………………………………………………6624. 发文管理理流程………………………………………………………………………………………………6635. 收文管理理流程………………………………………………………………………………………………6646. 印章制刻刻申请流流程………………………………………………………………………………………6657. 印章使用用流程………………………………………………………………………………………………6668. 公司证照照管理流流程………………………………………………………………………………………6679. 提案管理理流程………………………………………………………………………………………………66810. 出差管理理流程………………………………………………………………………………………………669-77011. 突发事件件处理流流程………………………………………………………………………………………77112. 工作令督督办工作作流程……………………………………………………………………………………77213. 部门工作作监督核核查工作作流程…………………………………………………………………………77314. 月度计划划管理工工作流程程………………………………………………………………………………77415. 年度计划划管理工工作流程程………………………………………………………………………………77516. 行政费用用编制工工作流程程………………………………………………………………………………77617. 行政费用用管理工工作流程程………………………………………………………………………………777四、行政政管理办办法与方方案1. 计划管理理办法………………………………………………………………………………………………880-8812. 流程管理理办法………………………………………………………………………………………………8823. 员工职务务行为准准则………………………………………………………………………………………883-8884. 反舞弊工工作条例例…………………………………………………………………………………………889-9945. 日常业务务费用管管理办法法………………………………………………………………………………995-996当今职场场，多一一个朋友友，便多多了一条条生存之之路，将将各路精精英聚集集在一起起，实现现职场资资源共享享，达到到相互帮帮助，共共同进步步的目标标，是我我们这些些志同道道合者共共同的心心愿，顺顺德天外外天与338名CCEO共共同组建建了“江南职职业精英英系列六六大群”，群内内包括企企业主（老老板）、、职业经经理人、、HR总总监、HHR经理理、劳动动法律顾顾问（律律师）、、咨询//培训//认证机机构专业业人士、、猎头顾顾问、劳劳务派遣遣机构及及其他行行业专家家学者等等职业人人士，一一群群号号9166434450，二二群群号号106644001411，三群群群号111022251177，四四群群号号110090998555，五群群群号88089924880，六六群群号号456617886，大大家经常常讨论和和解答HHR及职职场相关关问题，同同时，以以独创的的网站与与群内探探讨互为为补充，欢欢迎更多多的职场场朋友与与我们共共同探讨讨职业发发展之路路。
1. 保密管理理制度……………………………………………………………………6-772. 文书管理理制度……………………………………………………………………8-993. 印章管理理制度……………………………………………………………………104. 公司证照照管理制制度……………………………………………………………115. 提案管理理制度……………………………………………………………………12--136. 出差管理理制度……………………………………………………………………15--177. 门禁管理理制度……………………………………………………………………18--198. 突发事件件管理制制度……………………………………………………………20--239. 日常行政政规范管管理制度度……………………………………………………24--26众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE保密管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1．目的的：为增增加员工工的保密密意识，保保护公司司利益和和保守商商业秘密密，特制制订以下下保密制制度2．范围围：本制制度适用用公司内内所有人人员；本本制度应应用于公公司各项项招商营营运、营营销企划划、物业管管理、财务管理理、行政政管理等各各类工作作。
3．工作作职责（1）全全体员工工根据保保密制度度，自觉觉遵守和和执行保保密协议议；行政管理制度（2）各各部门领领导对本本部门员员工执行行和遵守守保密制制度负有有直接责责任，对对下属的的违反保保密制度度的行为为负全责责；（3）公公司副总总经理、、总经理理对本公公司遵守守保密协协议和执执行保密密制度负负有直接接责任，对对下属违违反保密密制度的的行为负负全责；；（4）总总公司副副总裁、、总裁对对恒隆公司司遵守保保密制度度和执行行负有间间接责任任5）综综合管理理部对本本公司保保密协议议遵守和和执行负负有监督督和检查查权，并并对保密密制度的的执行和和遵守负负有连带带责任4．工作作内容（1）商商业秘密密的定义义：指本本公司不不为公众众所知悉悉，能为为公司带带来经济济利益、、具有实实用性并并经公司司采取保保密措施施的技术术信息、、经营信信息以及及公司根根据法律律、法规规或惯例例应当视视作商业业秘密的的其他信信息包包括企业业在活动动中生成成、收集集、使用用的，与与现实和和未来业业务相关关的经营营信息、、财务信信息、人人力资源源信息、、客户信信息、技技术信息息、档案案信息等等包括括但不限限于：（a）公公司各类类会议内内容、纪纪要及管管理文件件；（b）公公司的各各种合同同书、业业务往来来文件、、业务洽洽谈情况况及投资资和业务务开展意意向；（c）各各种合作作的计划划及材料料、业务务洽谈备备忘录及及有关资资料；（d）各各类项目目招标（议议标）前前的各种种资料与与底价；；后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE保密管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码（e）与与公司关关系密切切的合作作伙伴和和客户的的相关资资料；（f）公公司营销销策划资资料；（g）公公司员工工的工资资、奖金金及有关关情况；；（h）其其他属于于保密范范围内的的事项。
2)商商业秘密密的保守守：保守守秘密是是指员工工未经授授权的情情况下，不不可以不不合理或或非法手手段获取取、透露露、使用用、允许许或协同同他人使使用商业业秘密行政管理制度(3)商商业秘密密的使用用：确需需使用商商业秘密密的，由由申请人人提出，经经部门领领导、副副总经理理、总经经理、总总裁审批批，所有有使用商商业秘密密的由书书面批准准为依据据，否则则视为泄泄密4)商商业秘密密的公开开：商业业秘密具有有时效性性，保密密时效过过后，由由综合管管理部根根据执行行管理层层书面签签批，方方可公布布和通报报，通报报范围为为涉及相相关工作作部门或或相应的的管理层层未经经公开的的信息，一一律为商商业秘密密5.实施施细则(1)全全体员工工在签订订劳动合合同时，签签订保密密协议，以以明确责责任和义义务2)在在收购、、兼并、、合作等等过程中中，在商商谈的前前期阶段段要求与与外部单单位签订订保密协协议，符符合上市市规则要要求，同同时保证证公司信信息不被被泄露，保保证工作作的顺利利进行3)处处罚(a) 因过失失泄密，视视情节分分别给予予1000～50000元元的罚款款，并予予以通报报批评，情情节严重重的解除除劳动合合同；(b) 故意泄泄露机密密者，公公司将无无条件解解除劳动动合同，并并要求其其赔偿经经济损失失，直至至追究法法律责任任；(c) 触犯国国家法律律者，移移交国家家司法部部门处理理。
后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE文书管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码第1条目目的：为使文文书管理理制度化化、规范范化，以以增进文文书处理理的品质质及效率率，特制制定本制制度第2条范范围：本本单位各各部门与与外界往往来文书书的收发发均由综综合管理理部负责责第3条 签收文文件时，要要确认收收文单位位或收件件人姓名名无误后后再进行行签收第4条 签收文文件时发发要对文文件的份份数、标标题等内内容逐份份清查核核对，如如发现其其中一项项不对口口，应及及时报告告主管领领导行政管理制度第5条 签收文文件应签签写姓名名并注明明时间第6条 文件的的登记编编号：对对收到的的文件，要要分类逐逐件在《收收文登记记簿》上上详细登登记登登记项目目一般包包括收到到日期、、顺序编编号、来来文单位位、发文文字号和和文件标标题参参加各种种会议带带回的文文件、材材料，在在传达、、汇报结结束后应应交综合合管理部部保管，个个人不得得存放第7条内内部制发文件件流转，由由各部门门自行登登记、收收文、立立卷、存存档第8条 企业的的文件由由综合管理理部负责责起草和和审核，由由总经理理签发。
重要性性文件报报总裁办办由总裁裁签发第9条 以各部部门名义义撰写的的文件，由由各部门门自行登登记、签签发第10条条在企业业日常经经营管理理中，有有关图纸纸、审批批工作、、安排部部署、传传达上级级指示等等事项应应按有关关制度办办理，经经分管领领导批准准后，由由主管业业务部门门书面或或口头通通知执行行，一般般不用企企业文件件的形式式发布第11条条外来文文件由综综合管理理部登记记收文后后，根据据业务性性质分送送各有关关部门处处理第12条条内部制制发文件件流转时时，由发发文部门门登记签签发后，直直接送收收文部门门登记签签收第14条条各部门门收到需需参与会会签的文文件时，须须本着本本部门的的职责及及时认真真处理并并签署意意见编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE文书管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码第15条条 文文件收文文后，再再依《收收文处理理单》内内所指定定的会签签顺序，转转送其他他会签部部门或某某人，若若某部门门或某人人为最后后一个会会签单位位，则处处理后将将本文件件转送综综合管理理部第16条条 重重要文件件的审核核、批示示与执行行涉及企企业总体体协调或或应由总总经理或或总裁审审核的文文件，由由综合管管理部汇汇总签办办意见，呈呈总经理理或交其其他授权权者做最最终的审审核、批批示，并并下发相相关部门门予以执执行。
第17条条 经经办理归归档后的的文件应应立档管管理行行政文件件由综合合管理部部立档管管理，业业务文件件由业务务部门立档档管理，次次年移交交档案室室管理第18条条 立立档按年年度、机机构、问问题分类类立卷，卷卷中按规规定编页页码号，卷卷首有案案卷目录录第19条条 文文件档案案用卷宗宗按规定定装订保保存行政管理制度第20条条 借借阅（1）凡凡因工作作需要借借阅文件件时，必必须履行行手续，一一般文件件经部门门经理签签字同意意，重要要文件经经总经理理同意方方可借阅阅 （2）文文件借出出室外需需登记，借借阅期间间应保证证文件的的完整与与安全，阅阅后在规规定时间间内归还还3）翻翻印（复复印）如如需复印印文件，应应经领导导同意方方可复印印第21条条 保保管（1）文文件应妥妥善保管管，防虫虫、防霉霉、防丢丢失，保保证文件件的安全全2）所所有文件件应有专专柜存放放，加锁锁，定期期清理翻翻动、通通风、防防湿3）机机密文件件按密级级保管，不不得随便便放置于于公共场场所，不不得私自自摘录或或对外泄泄露第22条条 文文件的销销毁文件的销销毁应请请示领导导签字同同意，并并建账登登记，经经两人以以上监督督销毁，任任何人不不得私自自销毁文文件。
编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE印章管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1．公司司印章指指公司公公章、合合同专用用章、财财务专用用章、各各部门章章、法人人代表章章等2． 公公司印章章的使用用范围1）发发送正式式公文、、电函、、件件等2）报报送或下下达各类类业务计计划、业业务报表表、财务务报表等等3）授授权委托托书、人人事任免免、劳动动合同、、对外介介绍等4）签签订业务务合同、、协议等等5）上上岗证、、先进集集体和个个人荣誉誉证书等等行政管理制度（6）需需要代表表本企业业加盖行行政公章章的其他他批件、、文本、、凭证、、等7）企企业内部部对口业业务部门门直接的的工作联联系3．公司司印章的的刻制1）由由需刻印印部门负负责人据据工作需需要提出出刻制印章章的申请请，经总经理理批准方方可刻制制，并报报财务管管理中心心及行政政中心备备案2）新新刻制印印章由印印章保管管部门取取印模留留样归档档保存4．公司司印章的的使用管管理1）使使用公司司印章时时应当填填写《公公司印章章使用申申请表》，写写明使用用缘由，经经总经理理签字同同意后，连连同需盖盖章文件件材料一一并交公公司机要员。
2）公公司印章章的使用用原则上上机要员员掌握，机机要员必必须严格格控制印印章使用用范围和和仔细检检查用章章申请单单的审批批3）公公司印章章原则上上不准带带出公司司，如确确因工作作需要，需需报请总总经理批批准，并并由申请请人写出出借据以以及明确确归还时时间4）常常规用印印或需再再次用印印的文件件材料，如如之前已已有过用用章申请请表可省省去相关关手续印章管管理员应应同时填填写登记记表格以以备查5．公司司印章的的保管1）公公司公章章和部门门印章由由机要员员保管，财财务章和和法人章章由财务务部门保保管2）公公司印章章保管员员发生变变动，应应填写印印章交接接表，办办好相关关移交工工作，并并有第三三方鉴证证人，相相关手续续表格归归档保存存3）印印章遗失失时除立立即向上上级报备备外，还还应依法法公告作作废后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE公司证照照管理制制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码为了规范范公司各各类证照照的管理理，进一一步盘活活公司无无形资产产，确保保公司各各项工作作高效运运转，特特制定本本规定一、本规规定适用用于公司司所有证证照的管管理。
包包括公司司的法人人营业执执照、行行业经营营许可证证、企业业代码证证、税务务登记证证、房产产证、土土地证及及经营运运转中所所需的各各类证件件及公司司统一为为员工办办理的健健康证、、工作证证等行政管理制度二、综合合管理部部是公司司证照管管理的职职能部门门负责责各种证证照的申申报、登登记、变变更、年年检、注注销；证证照的保保管、登登记、备备案在在办理证证照过程程中有关关部室根根据职责责承办部部分事项项和全部部事项三、各类类证照由由综合管管理部登登记造册册，委派派专人统统一管理理证件件保管人人必须妥妥善保管管各类证证照，如如出现损损坏或丢丢失，要要立即向向主管领领导报告告外，并并与发证证机关联联系，及及时办理理证照的的挂失和和补办手手续，同同时由审审计部追追究其相相关责任任 四、各部部门如需需使用证证照必须须经主管管领导总总经理同同意批准准，说明明使用范范围和使使用时间间，办理理使用登登记手续续后，方方可携带带外出，使使用完毕毕后，用用件人和和证件管管理人应应在登记记表上注注明领取取（交回回）时间间并签字字五、各类类证照未未经主管管领导批批准，任任何人不不得随意意翻动、、复印、、外借，更更不许擅擅自使用用公司的的证照进进行各种种担保。
六、证件件保管人人需对到到期的证证件，提提醒主管管领导安安排相关关人员及及时验证证不及及时验证证者，造造成的各各类损失失由相关关责任人人担负，并并追究其其责任七、证件件主管人人因工作作需要而而调动岗岗位时，应应填制“证证件移交交清册”，移移交人和和接交人人在与证证件清单单核对数数目后，二二人均在在“证件件移交清清册”上上签字 八、公司司为职工工办理的的工作证证由个人人保管，职职工在调调离、退退休时必必须交回回工作证证 编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE提案管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1. 为充分调调动公司司全体员员工参与与公司管管理的积积极性、、创造性性，鼓励励员工针针对公司司现状提提出建设设性的改改善意见见或改革革方案，借借此改善善公司经经营管理理、节约约成本、、提高效效率、增增强企业业活力，特特制定本本管理办办法2. 公司综合合管理部部负责员员工各类类提案的的收集、、整理、、汇总，并并组织相相关人员员对提案案进行分分析、评评估、汇汇总，提提出奖励励意见，并并对实施施提案进进行跟踪踪、反馈馈3. 提案范围围：行政管理制度（1） 对公司经经营管理理等方面面的技术术性或管管理性的的合理化化建议；；（2） 对公司未未来经营营、发展展规划、、远景目目标等重重大决策策性的建建议及思思想；（3） 对不良行行为的举举报及有有利于公公司品牌牌形象提提升的各各项建议议。
4. 提案申请请、审核核程序（1） 一般途径径：由提提案申请请人填写写《提案案表》，并并附详细细实施方方案属属公司内内部提案案，经部部门领导导审核，报报请项目目总经理理审批，如如涉及集集团公司司的提案案，则由由总经理理审核后后报总部部行政中中心分类类报审2） 网络途径径：提案案人可以以根据自自己的意意愿选择择电子邮邮件直接接提交，提提案人按按公司公公示的公公司总经经理电子子邮箱进进行网上上提案提提交3） 提案人对对各项提提案进行行一般性性及重大大性类别别定性，属属公司一一般性提提案由总总经理审审批后实实施，属属下属公公司重大大性提案案及集团重重要性提提案由集集团总裁裁审批后后实施4） 提案实施施如需经经费开支支，按提提案类别别审批程程序执行行5） 提案过程程中各相相关公司司、部门门人员予予以配合合，由各各司综合合管理部部协调6） 提案审批批结果由由综合部部反馈给给提案人人，如提提案未采采纳，综综合部应应该注明明原因，并并通知慰慰抚提案案人通通过网络络途径，由由综合部部或行在尊重重提案人人意愿的的的前提提下,将将提案审审批结果果单独反反馈给提提案人编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE提案管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码5. 提案评审审依据（1） 提案客观观性及具具体性，即即要求提提案人将将现状真真实地反反映出来来，以事事实和数数据说话话。
2） 提案根据据问题原原因的明明确性，即即要求提提案人把把问题发发生的主主要原因因找出来来3） 提案解决决问题的的可行性性，即要要求提案案人针对对问题发发生的主主要原因因，提出出具体的的改善对对策，也也就是提提出解决决问题的的具体方方法，对对只提问问题不提提解决办办法的提提案被视视为无效效提案4） 改善的绩绩效性，一一切提案案以绩效效为导向向，这种种绩效不不一定是是以金钱钱去衡量量、它是是一个综综合性指指标，它它的判定定标准上上促使公公司向越越来越好好方向发发展行政管理制度6. 提案效果果的评估估、审定定（1） 提案采纳纳实施后后，由实实施公司司部门负负责填写写《提案案效果报报告》《提提案评分分表》并并备齐报报告所需需的数据据、图标标等资料料，交各各司综合合管理部部2） 综合部在在收到上上述提案案资料后后七日内内，会同同实施部部门经理理，相关关负责部部门组成成评定组组，评定定组根据据该项目目创造性性大小、、水平高高低、难难易程度度、经济济效应大大小，对对公司发发展的贡贡献率大大小等进进行复核核等综合合评定，并并将提案案上报总总经理7. 提案奖励励（1） 公司根据据《提案案效果报报告》《提提案评分分表》对对提案申申请人进进行奖励励。
2） 奖励办法法类别分类等级评分标准奖励集团重要性A90分（含）××元记大功一次B80分（含）××元记小功一次集团一般性A90分（含）××元记小功一次B80分（含）××元嘉奖一次C70分（含）××元嘉奖一次公司重要性A90分（含）××元记小功一次编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE提案管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码公司重要性B80分（含）××元嘉奖一次C70分（含）××元嘉奖一次公司一般性A90分（含）××元嘉奖一次B80分（含）××元嘉奖一次C70分（含）××元嘉奖一次D60分以下不予采纳××元行政管理制度（3） 对因改善善而降低低成本或或增加收收入超过过××万的的，由综综合管理理部专案案上报总总经理或或总裁，核核定额外外奖励奖奖金4） 联名提案案的奖金金分配由由第一提提案人主主持分配配8. 本本办法自自公布之之日起开开始实施施编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE出差管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码第1条目目的为了进一一步规范范企业员员工出差差管理工工作，强强化成本本管理意意识，合合理控制制差旅费费开支，特特制定本本制度。
第2条审审批程序序和权限限员工出差差时应填填写《出出差审批批单》，并并按以下下权限进进行审批批1）总总经理出出差，报报备总部部行政管管理中心心2）公公司领导导班子成成员出差差，报请请总经理理审批行政管理制度（3）部部门负责责人出差差，报请请总经理理审批4）其其他人员员出差，报报请企业业分管领领导审批批5）国国外出差差，一律律由总经经理或集集团总裁裁核准第3条因因公务紧紧急，未未能履行行出差审审批手续续的，出出差前可可以话方式请请示，出出差归来来后补办办手续第4条出出差人员员因特殊殊原因无无法在预预定期限限返回销销差而必必须延长长滞留的的，根据据出差者者申请，经经调查无无误后支支给出差差差旅费费第5条 出差差人员交交通工具具除可利利用企业业车辆外外，以利利用火车车、汽车车为原则则但因因紧急情情况经总总经理、、总裁核核准者可可乘坐飞飞机第6条 使用用企业交交通车辆辆或借用用车辆者者不得申申领交通通费第7条 因陪陪同客户户外出或或其他特特殊情况况下差旅旅费用超超支或超超规格乘乘坐交通通工具的的，须事事先征得得领导同同意第8条出出差标准准规定（1）出出差费用用标准：：实行限限额标准准内实报报实销，具具体标准准见表113-11。
编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE出差管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码 职务费用标准总经理副总经理各部门经理及主管一般员工交通费实报实报软卧实报或者飞机票价的××%硬卧实报每日住宿费实报实报1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内每日餐费早餐实报实报1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内午餐、晚餐实报实报1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内1．A类地区××元以内2．B类地区××元以内3．C类地区××元以内每日杂费实报实报××元以内××元以内业务必要的开支实报实报实报实报行政管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE出差管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码（2）远远途出差差如利用用夜间（午午后9时以后后，午前前6时以前前）车次次，住宿宿费减半半支给。
3）出出差时的的招待费费用确因工作作需要招招待客人人时，要要根据不不同客户户和人数数，本着着既节约约又能办办好事的的原则，对对单笔支支出超过过_____元以以上的招招待费必必须先请请示部门门经理；；超过______元以上上的招待待费必须须先请示示总经理理同意，报报销时按按财务相相关规定定报销4）随随同高层层人员出出行的普普通员工工，食宿宿随高层层人员5）如如因工作作需要超超出标准准，需在在《出差差审批单单》上列列明原因因行政管理制度第9条 出差差人员返返回企业业后，______天内应应按规定定到财务务部报账账填写写《差旅旅费报销销单》，并并将原始始发票粘粘在所附附凭单上上，由经经办人签签字，部部门经理理、财务务人员签签字后，报报总经理理审批，予予以报销销第10条条 业业务招待待费报销销，须填填写《支支出凭单单》，所所附单据据必须有有税务部部门的正正式发票票，列明明企业抬抬头，数数字清晰晰，先由由经办人人签名，部部门经理理、财务务人员签签字后，报报总经理理（总裁裁）审批批，予以以报销超审批批金额外外的业务务招待费费，一般般不予开开支第11条条 其其他报销销、审批批程序同同上第12条条 出出差人员员要实事事求是，如如发现弄弄虚作假假，一律律按企业业有关规规章制度度严肃处处理。
第13条条 本本制度经经总经理理办公会会通过后后施行，修修改时亦亦同编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE门禁管理理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1、目的的为提高工工作效率率，规范范工作方方式，加加强保密密工作，提提升众安安房产企企业管理理品牌，制制订本管管理办法法2、门禁禁卡的管管理2.1制制作：门门禁卡由由综合管管理部在在批准员员工录用用后，统统一制作作；2.2员员工报到到时，综综合管理理部发放放2.3门门禁卡遗遗失，第第1次由由公司按按成本价价给予员员工补卡卡，第22次按110元进进行补卡卡；第33次按220元进进行补卡卡；第44次以上上，按550元//张进行行补卡；；2.4员员工离职职时，综综合管理理部收回回员工卡卡编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE考 勤 管理制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1、目的的为规范工工作方式式，强调调工作纪纪律，提提高工作作效率，制制定本管管理办法法2、数据据读取：：综合管管理部每每月读取取数据一一次，4.2..2出勤勤数据处处理：综综合管理理部将数数据进行行处理；；每月将将处理数数据转为为考勤报报告，报报分管总总裁审批批，并作作为员工工的出勤勤记录；；4.2..3加班班数据处处理：每每个部门门在每周周一上报报上周部部门加班班、请假假审批单单（由部部门负责责人签字字），人人力资源源中心//综合管管理部在在系统内内设置加加班和请请假日期期，加班班和请假假数据处处理后，由由人力资资源中心心/综合合管理部部根据公公司规定定进行相相关处理理。
未有有书面上上报的加加班申请请，一律律不作为为加班依依据，未未有请假假审批的的，以旷旷工处理理；4.2..4各下下属公司司或其它它部门人人员需要要进入其其它部门门办公区区域的，持持各部门门公卡进进入，公公卡数据据随每月月数据进进行统计计和检查查编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE突发事件件管理制制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1.目的的 为提高高公司正正常的营营运和公公共安全全，及处处置突发发事件的的能力，最最大程度度地预防防和减少少突发事事件及其其造成的的损害，保保障公司司的财产产安全，维维护公司司声誉，促促进公司司经济可可持续发发展 2.适用用范围 本制度适适用本集集团公司司及各下下属公司司 3.工作作职责及及组织架架构行政管理制度 3..1执行行董事会会是突发发事件应应急管理理工作的的最高领领导机构构具体体由总裁裁负责，分分管副总总裁、突突发事件件职能中中心总监监、工会会成立突突发事件件应急指指导小组组，负责责突发事事件的应应急管理理工作；；必要时时由总裁裁指定专专人负责责突发事事件的处处理 3.2总总公司人力力资源中中心、行行政管理理中心//综合管管理部为为应急事事件的总总协调，负负责收集集信息、、汇总和和综合分分析，发发挥运转转枢纽作作用。
3.3各各公司由由总经理理、副总总经理和和突发事事件职能能部门组组成应急急处理事事件的工工作机构构负责责应急事事件的处处理、结结果的总总结、报报告4、工作作内容4.1突突发事件件的定义义：本制制度所称称突发事事件是指指突然发发生，造造成或者者可能造造成重大大人员伤伤亡、财财产损失失、信用用危机和和危及公公司的紧紧急事件件4.2突突发事件的的分类分分级：根据突突发事件件的发生生过程、、性质和和机理，公公司将突突发事件件主要分分为以下下四类：： (1)自自然灾害害及公共共事件主要包包括气象象灾害，地地震灾害害，地质质灾害、、群体性性不明原原因疾病病，食品品安全等等 (2)事事故灾难难主要要包括各各项目开开发工地地的各类类人身安安全事故故，现场场设施和和设备事事故，现现场环境境污染和和破坏事事件等 (3)公公司财产产安全事事件主主要资金金安全、、财务政政策安全全、税务务安全等等4)公公司信用用事件主要包包括客户户重大投投诉事件件、媒体体新闻报报道事件件、物业业服务投投诉事件件、产品品质量事事件等4.3突突发事件件性质：：按照其其性质、、严重程程度、可可控性和和影响范范围等因因素，一一般分为为四级：：后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE突发事件件管理制制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码Ⅰ级（特特别重大大）、ⅡⅡ级（重重大）、、Ⅲ级（较较大）和和Ⅳ级（一一般）。
4.4处处理原则则4.4..1各部部门和各各公司应应切实履履行公司司各项制制度和遵遵守国家家和地方方的各项项法律法法规，保保证各项项工作的的正常和和规范的的推进工工作，最最大程度度地减少少突发事事件及其其造成的的人员伤伤亡和危危害 4.4..2公司司各级管管理层应应以预防防为主高度重重视公司司安全及及危及公公司影响响的工作作，防患患于未然然增强强忧患意意识，坚坚持预防防与应急急相结合合，做好好应对突突发事件件的各项项准备工工作 行政管理制度4.4..3公司司由董事事会统一一领导、、各级管管理层负负责和职职能部门门为处理理事件的的责任人人的应急急机制， 执行总总裁和各各级总经经理是突突发事件件处理的的最高执执行人4.4..4加强强对各级级人员的的培训和和宣传工工作，切切实落实实和有效效执行公公司的各各项制度度和纪律律，提高高人员素素质和规规范工作作，提高高应对突突发事件件的处理理能力尽可能能减少突突出事件件发生4.5应应急处理理体系4.5..1突发发事件产产生后，根根据事件件的责任任部门或或责任人人，提出出处理事事件的应应急预案案，向主主管领导导汇报，根根据事件件的分级级，IVV级由职职能部门门主管领领导审批批处理；；报总经经理备案案；IIII级由由项目公公司总经经理审批批处理，报报总公司司副总裁裁备案；；II级级由工作作小组调调查，副副总裁审审批处理理，报总总裁审批批，报应应急事件件指挥小小组备案案；I级级则总公公司应急急小组处处理，报报执行董事事会审批批。
4.5..2对重重大活动动和重大大事件在在举行时时，必须须上报预预应急处处理方案案，以预预防突出出事件的的产生4.5..3所有有处理突突发事件件后，将将处理结结果报总总公司应应急指挥挥小组备备案4.6运运行机制制 4.6..1根据据公司各各项目开开发进展展和各项项正常工工作的开开展，由由审计部部和应急急指挥小小组预测测可能发发生和可可以预警警的突发发事件进进行预警警预警警级别按按性质，依依次用红红色、橙橙色、黄黄色和蓝蓝色表示示后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE突发事件件管理制制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码4.6..2预警警信息包包括突发发事件的的类别、、预警级级别、起起始时间间、可能能影响范范围、警警示事项项、应采采取的措措施和处处理部门门等 4.6..3预警警信息由由总裁办办或董事事会秘书书以书面面通知的的形式通通知预警警所属公公司或部部门，由由所属事事件的主主要责任任人负责责落实和和预防突突发事件件的产生生各项项目公司司总经理理和各中中心总监监为第一一预警事事件的第第一责任任人，根根据预警警提示作作出预防防措施的的方案。
4.77应急处处置 4.7..1信息报报告：特别重重大或者者重大突突发事件件发生后后，需要要立即报报告上一一级领导导，最迟迟不得超超过4小小时，同同时通报报有关部部门和公公司秘书书，由公公司秘书书上报执执行董事事会和应应急指导导小组应急处处置过程程中，要要及时续续报有关关情况 行政管理制度4.7..2先期期处置：：突发事事件发生生后，各各职能部部门或责责任人在在报告特特别重大大、重大大突发事事件信息息的同时时，要根根据职责责和规定定的权限限处理事事件，及及时、有有效地进进行处置置，控制制事态 4.7..3应急急响应：：对于先先期处置置未能有有效控制制事态的的特别重重大突发发事件，由由总经理理和执行行总裁协协调和落落实事件件，并亲亲自处理理该事件件，确保保公司正正常运行行 4.7..4调查与与评估：：突发事事件处理理完成后后，由各各级职能能部门上上报对特特别重大大突发事事件的起起因、性性质、影影响、责责任、经经验教训训等作出出结果报报告，由由应急指指挥小组组对事件件进行调调查评估估，递交交报告给给执行董事事会审核核 4.8 信息发发布 重大突突发事件件的信息息发布应应当及时时、准确确、客观观、全面面。
事件件发生的的第一时时间要在在公司网网站上发发布简要要信息，并并将处理理措施通通知公众众，随事事件的处处理完成成后，发发布对突突发事件件处理结结果，以以避免不不必要的的议论和和误导4.9监监督管理理 4.99.1宣宣传和培培训：人人力资源源中心//综合管管理部根根据本制制度的内内容和内内部监控控等条例例内容，向向各级员员工和责责任人进进行有效效地培训训和宣传传，加强强预防突突出事件件产生，尤尤其是财财务突发发事件对对公司危危害及风风险的引引导和宣宣传4.9..2责任任与奖惩惩：突发发事件应应急处置置工作实实行责任任追究制制对及及时、正正确处理理突出后勤管理制度编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE突发事件件管理制制度生效发文文字号【 】号文件编号号页码事件的责责任人或或部门，由由执行董董事会进进行评估估，按公公司纪律律予以奖奖励4.9..3对突突发事件件处理不不当，造造成公司司经济、、信用和和社会影影响产生生负责面面的责任任人，根根根据其其责任大大小，由由执行董董事会作作出评价价，按公公司纪律律进行相相应的处处罚措施施对迟迟报、谎谎报、瞒瞒报和漏漏报突发发事件重重要情况况，对公公司造成成重大负负面影响响和损失失的责任任人或部部门，有有关责任任人将予予以开除除，严重重违反国国家法律律法规的的，构成成犯罪的的，依法法追究刑刑事责任任。
5、附则则 5.1本本制度经经执行董董事会批批准，发发布之日日起试运运行行政管理制度5.2本本制度由由总公司司行政管管理中心心根据实实际情况况的变化化，及时时提出修订订，经执执行董事事会批准准后修改改下发 5.3本本制度适适用集团团所有公公司和人人员编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE日常行政政规范管管理制度度生效发文文字号【 】号文件编号号页码1.目的的为进一步步提升众众安房产产规范化化、标准准化管理理，提升升员工的的职业素素养和职职业行为为规范，提提升全公公司工作作效率及及对内外外形象，实实现员工工管理的的职业化化，推进进众安房房产正规规化建设设，特制制订本管管理制度度规范员员工的日日常行为为规范2.范围围2.1日日常办公公行为规规范、着着装、接接待规范范等按本本制度执执行2.2本本管理办办法适用用集团范范围内所所有公司司3.工作作职责行政管理制度3.1各各职能部部门是日日常行为为规范的的直接管管理部门门和责任任部门3.2人人力资源源中心//综合管管理部为为日常行行为规划划的检查查和监督督执行部部门3.3各各级管理理层为日日常行为为规划执执行的责责任人。
下属公公司总经经理为下下属公司司日常行行为规范范的责任任人总总公司分分线总裁裁是分线线职能中中心行为为规范执执行的责责任人4.工作作内容4.1日日常行为为规范4.1..1上班班时间要要保持饱饱满的热热情，尽尽心尽责责，同事事间真诚诚协作，互互信互谅谅，办公效效率高效效、快捷捷4.1..2保持持个人办办公区域域整齐整整洁，公公共区域域不随地地吐痰，不不乱扔垃垃圾； 4.1..3工作作时间不不大声喧喧哗，不不聚众聊聊天、嬉嬉戏打闹闹，不做做与工作作无关的的事情；；4.1..4爱护护公司财财物，节节约用水水、用电电，离开开办公场场所300分钟以以上，必必须关闭闭电灯等等照明器器具4.1..5节约约办公耗耗材和纸纸张等低低值易耗耗品，按按需领用用4.1..6公司司餐厅就就餐不肆肆意浪费费；4.1..7接听听使使用礼貌貌用语，外外来话必须先先说：“您好！！众安房房产”或“您好，行行政管理理中心XXXX”等；工作作时间与与工作无关关的应应简短扼扼要，严严禁在工工作时长长时间接接打私人人；；4.1..8公司司建议员员工在工工作时间间使用普普通话后勤管理表格编制审核审批众安房产产有限公公司ZHONNG’AN REAAL EESTAATE日常行政政规范管管理制度度生效发文文字号【 】号文件编号号页码4.2接接待规范范4.2..1对待待上司要要尊重，对待同事要热情互助，处理工作要保持头脑冷静，接待外来人员提倡微笑服务；4.2..2会谈和会议议期间善善于倾听听，不随随便打断断他人谈谈话，不不鲁莽提提问，不不问及他他人隐私私或公司司秘密，不不要言语语纠缠不不休或语语带讽刺刺，更勿勿出言不不逊，恶恶语伤人人；4.2..3与同同行交谈谈，注意意措辞分分明，谦谦虚谨慎慎，维护护公司形形象，不不互相倾倾轧，客客观正派派，不泄泄露商业业机密。
行政管理制度4.2..4为保保障各区区域有序序办公，员员工进出出各楼层层门禁时时必须随随手关门门出入入上司办办公室、、会议室室，主动动敲门示示意，出出入房间间随手关关门；4.2..6 接接待外来来人员访访问或会会议，预预约的提提前告知知行政管管理中心心/综合合管理部部安排会会议室，临临时的暂暂时安排排在接待待处，等等行政管管理中心心/综合合管理部部安排。