电梯事故应急救援预案与演习制度本单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作， 演习情况记录备查一、意外事件和事故紧急救援预案本议案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态， 维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故；高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失1、 日常准备（1） 电梯安全管理人员及操作人员必须熟知 24 小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场 2） 电梯投入使用后由专人负责， 该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作 3） 经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰 4） 经常检查轿厢内的应急报警和应急照明时否有效 5） 经常检查电梯的消防、 地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效 6） 经常检查机房门窗是否完好， 防止突然降雨损坏电梯， 汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层2．紧急情况的处理和救援措施（1）电梯进水 电梯的轿厢、井道、 机房等一旦发生进水事故， 应立即使用电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置同时应迅速切断电梯的动力和照明电源， 待电梯的电气部分完全晾干 （或强制吹干）后方可送电进行全面检查。
2）发生火警大楼一旦发生火警， 应立即启动所有电梯的消防功能， 使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作 3）发生地震如果得到地震预报，应及时将电梯停在基站关闭电梯门切断电梯电源；一旦发生地震， 应立即使电梯就近平层， 使人员通过消防通道及时撤离 4）人员被困轿厢电梯因停电或发生故障停在非平层区域造成人员被困， 应首先安慰被困人员，确定轿厢位置， 同时迅速至机房切断电梯电源， 采用松闸装置将电梯轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员5）其它紧急情况当电梯出现其它严重故障和紧急情况时， 应迅速停止电梯的使用， 及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用二、 意外事件和事故的紧急救援演习每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作， 该演习应结合本单位与本地区的具体情况， 对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习每次演习可针对一种情况， 也可结合多种情况综合演习 演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作， 填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。