泓域咨询/呼伦贝尔口腔修复材料研发项目建议书呼伦贝尔口腔修复材料研发项目建议书xx有限公司目录第一章 绪论 8一、 项目名称及项目单位 8二、 项目建设地点 8三、 建设背景 8四、 项目建设进度 8五、 建设投资估算 8六、 项目主要技术经济指标 9主要经济指标一览表 9七、 主要结论及建议 11第二章 行业和市场分析 12一、 影响行业发展的因素 12二、 口腔耗材行业概况 15三、 企业营销对策 18四、 行业壁垒 18五、 绿色营销的兴起和实施 21六、 行业未来发展趋势 25七、 口腔数字化设备行业概况 28八、 扩大总需求 29九、 口腔医疗行业概况 33十、 目标市场战略 35十一、 品牌资产增值与市场营销过程 42十二、 制订计划和实施、控制营销活动 43第三章 公司成立方案 45一、 公司经营宗旨 45二、 公司的目标、主要职责 45三、 公司组建方式 46四、 公司管理体制 46五、 部门职责及权限 47六、 核心人员介绍 51七、 财务会计制度 52第四章 发展规划 59一、 公司发展规划 59二、 保障措施 65第五章 人力资源 68一、 职业与职业生涯的基本概念 68二、 企业组织结构与组织机构的关系 68三、 企业组织劳动分工与协作的方法 70四、 绩效管理的职责划分 75五、 岗位工资或能力工资的制定程序 78六、 企业人员配置的基本方法 79第六章 项目选址方案 81一、 深化共商共建共赢,推进区域协同发展 82二、 以人才驱动引领创新驱动,完善人才培养引进机制 83第七章 企业文化方案 84一、 培养名牌员工 84二、 建设高素质的企业家队伍 89三、 企业先进文化的体现者 99四、 品牌文化的基本内容 105五、 企业文化的分类与模式 123六、 品牌文化的塑造 133七、 企业家精神与企业文化 143第八章 公司治理分析 148一、 内部监督比较 148二、 内部控制的相关比较 148三、 资本结构与公司治理结构 152四、 控制的层级制度 156五、 债权人治理机制 158六、 管理层的责任 162七、 监事会 164第九章 经营战略分析 168一、 企业文化战略的概念、实质与地位 168二、 差异化战略的实现途径 169三、 企业品牌战略概述 172四、 企业文化的产生与发展 174五、 企业经营战略控制的基本方式 176六、 人力资源的内涵、特点及构成 178第十章 项目经济效益分析 183一、 经济评价财务测算 183营业收入、税金及附加和增值税估算表 183综合总成本费用估算表 184固定资产折旧费估算表 185无形资产和其他资产摊销估算表 186利润及利润分配表 187二、 项目盈利能力分析 188项目投资现金流量表 190三、 偿债能力分析 191借款还本付息计划表 192第十一章 财务管理 194一、 财务可行性要素的特征 194二、 企业财务管理体制的设计原则 194三、 影响营运资金管理策略的因素分析 198四、 计划与预算 200五、 资本成本 202六、 营运资金管理策略的主要内容 210七、 短期融资券 211第十二章 投资方案 216一、 建设投资估算 216建设投资估算表 217二、 建设期利息 217建设期利息估算表 218三、 流动资金 219流动资金估算表 219四、 项目总投资 220总投资及构成一览表 220五、 资金筹措与投资计划 221项目投资计划与资金筹措一览表 221第十三章 项目综合评价 223报告说明在政策推动下,我国口腔医院数量及医院收入大幅增加。
近十年间民营医院高速发展,从2009年的126家增长至2020年的848家,复合增速为18.93%公立医院则几乎无变动,十一年间仅增加5家收入方面,口腔医院的总收入由2009年的43.03亿元增加至2020年的290.57亿元,复合增速高达18.96%,凸显出居民对口腔医疗的需求逐年提升根据谨慎财务估算,项目总投资3363.74万元,其中:建设投资2001.85万元,占项目总投资的59.51%;建设期利息48.99万元,占项目总投资的1.46%;流动资金1312.90万元,占项目总投资的39.03%项目正常运营每年营业收入14800.00万元,综合总成本费用10931.42万元,净利润2842.16万元,财务内部收益率65.06%,财务净现值7860.83万元,全部投资回收期3.54年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:呼伦贝尔口腔修复材料研发项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备三、 建设背景CAM技术是数字化口腔变革的主要技术体现,是以数控加工为代表的减法加工技术,加工材料涵盖现有口腔临床常用材料,包括:陶瓷(氧化锆、玻璃陶瓷等)、金属(纯钛、钛合金、钴铬、金合金等)、树脂、蜡、石膏、陶瓷、混合梯度材料等;主要应用于口腔修复领域的固定义齿、活动义齿、种植义齿的制作四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3363.74万元,其中:建设投资2001.85万元,占项目总投资的59.51%;建设期利息48.99万元,占项目总投资的1.46%;流动资金1312.90万元,占项目总投资的39.03%二)建设投资构成本期项目建设投资2001.85万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1399.08万元,工程建设其他费用564.92万元,预备费37.85万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入14800.00万元,综合总成本费用10931.42万元,纳税总额1684.96万元,净利润2842.16万元,财务内部收益率65.06%,财务净现值7860.83万元,全部投资回收期3.54年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3363.741.1建设投资万元2001.851.1.1工程费用万元1399.081.1.2其他费用万元564.921.1.3预备费万元37.851.2建设期利息万元48.991.3流动资金万元1312.902资金筹措万元3363.742.1自筹资金万元2364.052.2银行贷款万元999.693营业收入万元14800.00正常运营年份4总成本费用万元10931.42""5利润总额万元3789.55""6净利润万元2842.16""7所得税万元947.39""8增值税万元658.54""9税金及附加万元79.03""10纳税总额万元1684.96""11盈亏平衡点万元3601.29产值12回收期年3.5413内部收益率65.06%所得税后14财务净现值万元7860.83所得税后七、 主要结论及建议项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。
本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础第二章 行业和市场分析一、 影响行业发展的因素1、影响行业发展的有利因素(1)国家有利政策不断出台近年来,国家对口腔医疗产业的支持力度逐渐加大,国家产业政策也鼓励社会力量举办口腔诊所等诊疗机构,重点加强老年与儿童口腔护理、康复等领域服务能力的建设于2017年1月,国务院发布《防治慢性病中长期规划(2017-2025年)》,全面加强幼儿园及小学的口腔护理教育及防治牙周病及蛀牙于2019年1月,国家卫生健康委办公厅印发了《健康口腔行动方案(2019-2025年)》,致力于增强中国家庭的口腔健康意识,提升整体口腔医疗服务质量及降低口腔疾病发病率同时,《行动方案》提出了口腔健康产业发展行动,指出要充分发挥市场在口腔非基本健康领域配置资源的作用,引领口腔健康服务业优质发展,满足群众多样化、个性化的口腔健康需求推动口腔健康制造业创新升级,推动科技成果转化和适宜技术应用上述政策的出台,对提高口腔医疗市场的发展速度、促进义齿行业发展起到了积极作用,有利于义齿行业的规模化发展2)人口老龄化为义齿行业提供广阔发展空间近年来,我国人口老龄化趋势愈加明显。
据统计,我国65岁以上的人口数量已经从2007年的1.06亿上升至2021年2.01亿老年人群比中年、青年人群有明显偏高的牙齿缺失率,据国家卫健委统计,我国65-74岁的老年人中口腔疾病患者比例高达98%,老龄化对患病率影响显著人口老龄化带来巨大的口腔修复市场需求,将给我国义齿行业提供广阔的发展空间根据第四次全国口腔健康调查结果来看,从年龄分布来看,我国居民患龋率和龋均随着年龄增加而升高,35-44岁、55-64岁、65-74岁年龄组居民患龋率分别为89.0%、95.6%、98.0%,说明龋病在中老年人群中非常普遍55-64岁和65-74岁年龄段人口平均龋齿数量分别为8.69颗和13.33颗,较壮年时期显著翻倍,再加上龋齿率随年龄快速增长,人口老龄化带来的医疗需求加倍3)居民口腔健康保护意识和支付能力的增强我国经济不断发展,居民生活水平不断提高,同时居民对口腔医疗健康的意识在逐渐加强伴随国民收入增加,口腔医疗重视程度和支付能力增强居民收入水平和口腔医疗意识的提升,对我国义齿行业的发展形成促进作用国内人均可支配收入显著增加了居民口腔健康重视程度和支付能力,其中,低线城市人均可支配收入呈现更高增速态势,预期将有更多口腔服务资源转移到低线城市。
居民口腔健康意识正逐步提升,就诊人次连年增长据国家卫健委统计,我国口腔科门急诊人次数从2007年的6,300多万人次上升至2019年的1.76亿人次,复合增速达到8.94%;2020年受新冠疫情影响扰动,我国口腔科门急诊人次数为1.58亿人次该数据不仅体现了我国庞大的口腔患者基数,更凸显了居民口腔健康意识逐步提升2、影响行业发展的不利因素(1)企业规模较小,无法满足需求从整体看,我国口腔设备等医疗器械产业与发达国家相比,在规模、数量、技术水平上仍有差距全球范围内,我国医疗器械产业规模占比远低于我国经济体量的占比,甚至还不能满足我国医疗卫生事业的需求目前,我国本土齿科材料企业规模普遍较小,无法满足医疗器械产业需求尤其在高端义齿市场,我国的研发设计水平与发达国家还存在一定差距2)义齿服务领域技工培训资源有限中国口腔医疗行业缺乏教材及资源,系统及标准化的技工培训仍有很大需要,并为口腔医疗的发展带来重大挑战尤其随着口腔数字化技术逐渐普及应用,对人才的需求从原始的单一技工需求向跨界人才扩展二、 口腔耗材行业概况1、口腔耗材的产品分布情况口腔材料是生物医学材料之一,用于口腔生物环境中,一般在口腔临床应用于修复缺损的牙齿或替代缺损、缺失的牙列,使其恢复解剖形态、生理功能和美观。
截至2020年底,全国口腔耗材领域有效注册产品共计7,370件,其中国产产品6,036项,进口产品1,334项从一级产品数量分布来看,口腔义齿制作材料产品数量为4,778项,占比65%,位列第一2、义齿的定义与分类牙缺失是口腔常见疾病常见的缺牙原因包括:①早期的龋齿或意外事故造成;②牙齿受到压阻而无法长出牙龈牙缺失导致的后果不仅是咀嚼效率降低,通常还伴有面形凹陷、面形苍老、发音不清等困扰,生活质量因此严重下降成年之后,牙缺失后无法再生,活动义齿、固定义齿及种植牙为常规修复手段,适用人群不同人的一生共有乳牙和恒牙两副天然牙齿,若因龋齿、牙周炎等口腔疾病导致恒牙脱落,便再无天然牙萌出替代,只能通过义齿来修复义齿,常称为假牙,指单颌、上下颌或全部牙列的自然牙齿拔除或脱落后,用以替代缺失自然牙齿的修复体总称按照类型及修复方式不同,义齿主要分为活动义齿、固定义齿及种植义齿三大类:①活动义齿,即利用放在剩余牙齿上的卡环及支托来稳定义齿,通过口内剩余牙齿及牙床来承担咀嚼力优点是价格便宜、制作简单、磨除牙体组织少,缺点是异物感明显且咀嚼效率较低,长期使用更会加速牙槽骨的萎缩;②固定义齿,即利用缺牙间隙两端或者一端的天然牙或者牙根作为支持的牙支持式修复体。
优点是不需要频繁摘下清洗,咀嚼功能较强,无明显异物感,缺点是仅适用于少数牙缺失,间歇缺牙,余留牙健康状态好的患者;③种植牙,即一种以植入骨组织内的下部结构为基础来支持、固位上部牙修复体的缺牙修复方式,优点是不损伤正常牙齿,咀嚼功能类似天然牙,舒适美观,使用周期长,但种植手术条件要求较高,种植牙费用高3、义齿行业的市场规模(1)全球义齿上游市场规模达1,559亿人民币2020年,全球义齿行业上游市场规模达1,559亿人民币,2008-2019年复合增长率为4.89%伴随义齿在研发、设计、生产、加工及制造环节技术革新,全球义齿行业市场规模的增长速度也在持续增加,预计未来全球义齿行业市场发展空间广阔2)中国义齿加工行业规模达462亿人民币2020年,中国义齿加工行业规模达462亿人民币,2008-2020年复合增长率高达17.9%,远高于同期全球义齿行业市场规模复合增速,处于快速增长阶段基于庞大的人口基数,并受益于居民口腔健康意识的逐步提升,近年中国义齿行业市场规模还将维持高速增长态势3)中国义齿出口行业迅速发展过去义齿的消费国家主要在北美、欧洲,中国为重要的义齿出口国我国义齿出口行业迅速发展,据中国海关数据显示,2021年中国义齿出口数量为1,966吨;中国义齿进口数量为32吨;2021年中国义齿出口金额为41,705万美元,中国义齿进口金额为5,706万美元。
受疫情影响,2020年中国义齿进出口数量及金额均有所下降;2021年,我国义齿进出口金额均突破新高4、义齿制作材料分类义齿按照内冠材料不同分为烤瓷牙和全瓷牙烤瓷牙内冠为金属,外层覆盖陶瓷材料;全瓷牙是指覆盖全部牙冠表面,且不含金属内冠的瓷修复体,其具有更好的透光度和感光度烤瓷牙中合金烤瓷牙最为便宜,但生物相容性和美观性欠佳,贵金属烤瓷牙价格中等,具有良好的生物相容性,全瓷牙兼备美观和生物相容性,但价格较为昂贵全瓷牙中氧化锆全瓷性能最为优异,市场最广泛,虽然单价高,但使用寿命长,性价比最高伴随着居民口腔健康保护意识和支付能力的增强,氧化锆义齿渗透率将快速增长三、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。
对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境四、 行业壁垒1、技术及人才壁垒齿科材料是多学科交叉的行业,产品销售的同时需要为客户提供产品加工、设计、应用等全方面的培训,这需要公司拥有口腔医学、材料学、图像处理、自动化控制、精密加工等多种学科的人才和技术,具有较高的技术及人才壁垒氧化锆义齿材料行业内公司需具备较高的技术研发能力,掌握从氧化锆粉体成形、精密加工等多项生产技术,并需拥有氧化锆陶瓷及相关耗材、口腔数字化设备及配件、口腔科牙齿的种植及修复等知识产权以增强企业竞争力同时,技术人员的培养是一个积累的过程,产品生产加工时还需要控制材料配方,了解不同材料的性能,掌握烧结和铸造技术,了解不同生产工艺对材料的形变、颜色、性能的影响等,因此企业很难在短时间内迅速培养所需要的人才队伍随着数字化技术的发展,技师还需要了解计算机辅助设计,通过影像处理进行修复方案的设计;还需要了解计算机辅助加工,调整机器参数和性能,从而保证加工产品能够顺利实现设计的方案2、业务资格及市场准入壁垒医疗器械行业属于受国家重点监管的行业,医疗器械的使用会直接影响到病人的健康和生命安全,因此我国对该行业实行严格的准入管理体系,分别在产品准入、生产准入和经营准入这三个层面设置了较高的监管门槛。
医疗器械生产企业必须取得《医疗器械生产许可证》,并获得生产产品所需的中华人民共和国《医疗器械注册证》医疗器械从实验室开发到产品上市的整个过程,需经过多个阶段的严格审核,产品的注册审批时间长,新进入者所研发的新产品能否上市销售存在一定的不确定性根据《医疗器械分类规则》,氧化锆瓷块属于《医疗器械分类目录》中6863-7金属、陶瓷类义齿材料,管理类别为第二类从事第二类医疗器械生产的企业应具有与生产要求相适应的生产设备、场地和环境,其生产、质量和技术负责人需要具备合格的专业能力在医疗器械注册方面,申请二类医疗器械注册的企业需要提供产品技术报告、安全风险分析报告、产品性能自测报告、临床试验资料以及医疗器械检测机构出具的产品注册检测报告等资料,在产品试制、注册检验、临床试验、注册申报等环节有更为严格的标准和管理规定2016年12月16日,国家药品监督管理局组织制定了《医疗器械生产质量管理规范定制式义齿现场检查指导原则》,对义齿生产企业在人员机构、厂房设施、设备、设计开发、采购、生产管理、质量控制、销售和售后服务等方面均作出了质量管理体系核查标准,该指导原则颁布实施后,对义齿行业的生产质量管理做了标准的规范指引及核查要求,对生产不规范、存在质量隐患的义齿生产企业,提高了行业的准入门槛。
因此,行业具有较高的市场准入壁垒,新进入者很难在短期内取得完善的生产、经营许可以及相关医疗器械产品注册证3、声誉及品牌知名度齿科材料生产行业主要面向义齿技工所、医院、口腔诊所等客户,单个客户需求量小,客户数量众多、分布广,且面临全球化竞争强有力品牌影响力、稳定优质的客户资源可以新增产能的消化提供强有力支撑鉴于氧化锆义齿产品质量存在很大差异,口腔医疗材料提供商的声誉是产业链下游消费者选择其口腔医疗服务提供商时的重要考虑因素核心技术、质量稳定性、持续稳定供货能力、技术支持保障服务等方面的综合实力是否可以获得国内外下游消费者的认可,成为行业进入的重要门槛一旦义齿材料提供商建立客户基础及声誉,便建立了较高的准入门槛,而进入行业较晚的竞争者没有先发优势、产品没有较高的认可度,业务开拓相对困难五、 绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。
1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。
1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。
产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作六、 行业未来发展趋势1、数字化推广和应用带来技术革新数字化技术的运用,改变了上游义齿制作的流程随着数字化推广和应用,传统的义齿加工行业也迎来了技术上的革新例如,“CAD/CAM技术”在义齿生产加工环节的应用。
通过设立数字化标准,厂商可以统一判断设计结构是否合理,在产品数量、交货率、单品产值、返工率上进行定量管理在过去,义齿制作流程复杂,工序繁多,需要10多人协作完成,包括熔模、包埋、铸造、打磨、抛光、上饰瓷等制造过程中易产生较多废弃,多层工序也易导致误差频现数字化技术的应用大大缩减了中间繁复环节,减少了人为误差同时能及时监控产品的蜡型、形态,设计的厚薄、连接体的大小、咬合的高低、邻接的松紧情况等,并给予错误提示随着口腔数字化设备的快速普及,口腔医疗机构在病例数据采集、医患沟通与美学分析设计、远程辅助诊断、订单跟踪服务、工艺流程质量监控等各方面进入数字化时代数字化口腔医疗不仅提高了义齿加工的标准化水平、降低其返工率,提高诊疗效率,同时,口腔数字化技术及应用还为医生提供丰富诊疗经验,为患者提供更全面、精准的口腔医疗服务口腔医疗数字化作为新的发展趋势将为齿科企业带来更大机遇2、口腔数字化进程不断推进,国产替代需求井喷数字化技术在全球口腔修复领域的应用越来越深入和广泛,但我国在该领域的基础研究与产品开发曾一度严重缺乏国际竞争力,义齿三维设计软件、专用打印机、氧化锆材料等产品依赖进口,设计算法、打印工艺、材料制备工艺等核心技术不足。
针对细分领域而言,义齿原料生产工艺比较复杂,义齿的设计制造精度与仿生匹配度需要三维扫描、计算机辅助设计、计算机辅助制造、仿生材料设计等多环节支持配合,且各种原料的强度、韧度、纯度及含量都有不同程度的标准和要求高技术的生产壁垒提高了行业准入门槛,质量差异决定了义齿加工企业对上游供应商的选择随着国产厂商的崛起,义齿材料市场已逐步摆脱对海外进口的依赖目前国内企业在原材料配比及生产技术等方面已逐步成熟,但在品牌和渠道建设等方面与进口品牌仍有差距,与一些国际巨头相比品牌效应并不突出此外,进口产品价格昂贵使义齿成品成本居高不下,伴随我国义齿原材料企业逐步从积累期走向成熟期,进口替代过程将进一步加剧3、种植义齿极具发展潜力,成为推动义齿耗材行业发展的强大动力传统义齿的修复及治疗主要使用两种类型的义齿:一是活动义齿,特点为便宜、广泛、可拆卸,但是有强烈的异物感,咀嚼效果差,并且会加速牙槽骨萎缩;二是固定义齿,特点为美观、较为舒适,但是适应范围窄,不适用于全口无牙的情况,且需将缺牙两侧的健康牙齿磨削,伤及健康牙齿,无法避免牙槽骨萎缩上述两种义齿类型均较大程度损伤牙齿及牙槽骨,受限于此,种植义齿渐渐成为第三种义齿类型兴起,其不仅具有小巧、舒适、美观的外在性能,同样具有优秀的内在性能。
种植义齿的种植体牙根可与牙槽骨相容,防止牙槽骨萎缩采用种植的修复治疗手段下,单颗种植义齿的种植成功率已经超过95%由于居民消费能力的增长、有种植牙经验的合格牙医数量增加以及学术推广力度的提高,我国种植牙市场正处于快速发展期因早期口腔诊所主要分布于北京上海,随着就诊人群消费能力和消费意识的提升,口腔诊所开始大面积下沉至中西部及二三线城市,需求扩张将进一步体现七、 口腔数字化设备行业概况1、口腔数字化设备的分类口腔产业的数字化,通常意义上就是指采用CAD/CAM技术、口内扫描仪和CBCT(锥形束CT),为患者提供更全面的诊疗方案和更优化的诊疗过程,最终为患者带来更好的疗效数字化修复实现从“繁琐的传统20道工序”进阶到“轻松快捷到一步到位”;数字化正畸使许多患者去掉了戴金属矫治器的烦扰;数字化种植使得种植体的植入变得十分精准而安全2、口腔数字化设备的主要应用技术CAM技术是数字化口腔变革的主要技术体现,是以数控加工为代表的减法加工技术,加工材料涵盖现有口腔临床常用材料,包括:陶瓷(氧化锆、玻璃陶瓷等)、金属(纯钛、钛合金、钴铬、金合金等)、树脂、蜡、石膏、陶瓷、混合梯度材料等;主要应用于口腔修复领域的固定义齿、活动义齿、种植义齿的制作。
CAM系统可以与相应软件形成最佳同步,精准高效,对于任意耗材加工,可以获得光滑的表面和边缘以及非常精细的修复它包括了产业前端的数字化的齿科综合治疗机、数字化的齿科影像设备(CBCT、口腔扫描仪),中端的信息化的数据传输,数字影像资料的存储和管理(CAD软件)以及末端的CAM制造技术,改变传统的制造作业流程相比较传统的义齿加工,CAM技术具备人力成本低、操作简单、高效便捷、精确定制、切割材料选择广泛等优势3、椅旁数字化设备景气度椅旁数字化修复系统作为口腔数字化设备的细分领域,主要包括应用口内扫描设备、数字化修复设计软件(CAD)、小型数控切削设备(CAM)和快速烧结等设备,在诊室内一次或多次诊疗完成全瓷或树脂常规修复体的设计和制作根据《2019年中国口腔产业趋势报告》,椅旁数字化在成长性、创新性、经营指标和景气信心组成的景气指数排名中名列第一,是兼具高潜力高增长的细分领域,可满足有消费能力的终端客户的更高需求八、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。
比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。
轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。
宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性九、 口腔医疗行业概况1、口腔医疗行业的产业链口腔医疗产业是指以口腔医疗服务消费为基础,集合了口腔医疗服务、口腔材料、口腔医疗器械的研发生产、分销、投资、经营、管理等一体的医疗产业链上游主要包括硬件设备以及耗材、口腔修复材料、加工设计CADCAM软件等;中游包含经销商或分销平台、协助下游厂商建立信息化流程的软件厂商、协助传统口腔医疗机构转型的牙科支持组织(DSO)等;下游包含各类医疗服务机构、医务工作人员以及终端患者。
上游主要分为口腔耗材和口腔器械口腔耗材主要包括颌面外科植入物、种植体、修复材料、义齿、填充材料等;口腔医疗器械主要可分为两大类,诊察器械(包括口扫仪、成像设备、口腔照明设备、口腔用镜等)、治疗器械(包括牙科治疗机、牙科椅、种植设备、口腔手术刀、口腔针等)中游包括传统各级分销平台、新型口腔信息化厂商、垂直平台服务商等各级分销平台主要为传统营销模式,层层下单、层层传递;新型口腔信息化厂商则应用先进数字化技术打造信息化平台,精准对接市场供需,拓宽上下游渠道对接面,形成新型销售业态;垂直平台服务商主要职能是为诊所提供所需的管理、运营、财务、法律、培训等业务的支持下游则包括各类医院、诊所等口腔医疗服务机构,医生和消费者2、全球口腔医疗行业规模稳步增长2020年全球口腔医疗市场规模达到3,656亿美元随着老龄化进程加速,预计2020年-2025年全球口腔医疗市场将以8.6%的复合增速增长,至2025年全球市场规模将达到约5,519亿美元;伴随齿科美容需求的不断上升、民营口腔诊所的日益普及和口腔技术的进步,预计2025年-2030年全球口腔医疗市场将以5.2%的复合增速增长,至2030年全球市场规模将达到约7,097亿美元。
3、中国口腔医疗行业发展潜力巨大中国口腔医疗市场处于高速增长的阶段2008年-2020年,我国口腔医疗行业市场规模从200亿元增长至1,135亿元,复合增速达15.73%行业规模的增长一方面得益于就诊人数的增加,另一方面得益于口腔医疗人均消费支出的上涨,呈现量价齐升局面预计未来中国口腔医疗市场规模仍具有较高的增长空间与发达国家相比,我国口腔医疗市场规模仍有较大上升空间医趋势和国家卫健委联合发布报告中指出,2019年我国口腔医疗市场规模为1,035亿元,折合约159亿美元相比之下,欧洲、美国口腔市场规模分别约为700亿美元、1,200亿美元参考美国、日本、韩国的齿科消费情况,我国人均口腔消费支出与发达国家仍有较大差距2020年,美国、日本、韩国的人均口腔消费均超过1,500元人民币,而我国人均口腔消费仅为136元,远低于发达国家人均口腔消费水平伴随我国居民收入水平的逐步抬升,预计我国口腔医疗市场将迎来黄金期4、中国口腔医院数量与收入双增在政策推动下,我国口腔医院数量及医院收入大幅增加近十年间民营医院高速发展,从2009年的126家增长至2020年的848家,复合增速为18.93%公立医院则几乎无变动,十一年间仅增加5家。
收入方面,口腔医院的总收入由2009年的43.03亿元增加至2020年的290.57亿元,复合增速高达18.96%,凸显出居民对口腔医疗的需求逐年提升十、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。
采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某—市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。
采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思它适合资源较少的小企业这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。
也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位这一战略的不足是经营者承担风险较大如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上该类产品适于采用无差异战略而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。
产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。
当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处二是可以减少风险企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。
在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用十一、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果品牌存在于顾客的心智之中营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。
十二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标第三章 公司成立方案一、 公司经营宗旨自主创新,诚实守信,让世界分享中国创造的魅力二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。
远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家。