开机故障解释及处理方法(下)2011-03-17 06:52:32|分类：电视电脑硬件维修|标签：|字号大中小订阅1•开机提示 “DisketteBootFailure”【故障表现】开机正常完成自检后，出现“DisketteBootFailure”提示信息，无法进入系统故障分析】出现该提示信息，是由于软驱中的系统启动盘有错误，导致系统启动失败，只要 更换软驱中的系统启动盘即可正常启动系统故障处理】要解决该故障，使系统正常启动，可按下面的步骤完成⑴如果机器确实需要从软驱启动，则用一张正常启动盘替换巳损坏的启动盘，重新启动计算机 即可⑵另一种情况就是用户在使用软盘后忘记将其拿出，而CMOS中又设置了软驱为首选启动设 备在这种情况下，重新启动计算机即会出现错误提示，此时只须将软盘拿出并按回车键即可从硬盘启动 系统⑶为了避免以后再出现类似情况，可在CMOS设置中进入“BIOSFEATURESSETEP”设置选项， 将光标移到“BootSequence”上，按“PageDown”或“PageUp”键将启动顺序设置为“C，CDROM，A”(即以 C分区、光驱及软驱的顺序选择启动设备)然后按“F10”键保存并退出，重新启动计算机即可。
2•开机提示 “Master(Slave)None”【故障表现】机器开机自检后，出现“Master(Slave)None”提示信息，无法进入系统故障分析】同一根IDE数据线上的两个IDE设备必须正确设置主从设备，否则将出现 “Master(Slave)None ”错误故障处理】要解决该故障，可按照下面的步骤进行⑴检查数据线上的两个IDE设备(如硬盘或光驱)，按照设备上的提示，将两个设备分别设置 为主设备和从设备，重新启动计算机即可⑵在设置IDE设备跳线时需要注意，同一根IDE线上用于启动的硬盘应该设置为主设备，否则 系统无法正常启动3•开机提示 “Harddisk(s)drivefail”【故障表现】开机自检后，出现“Harddisk (s) drivefail”提示信息后，无法正常进入系统故障分析】由错误提示信息可知是硬盘出现了故障，导致无法正常启动系统可能是由于硬 盘连接不正确，或是由于硬盘本身出现问题故障处理】要解决该硬盘故障，可通过下面的方法解决⑴检查硬盘的数据接口，确保数据接口没有损坏，并仔细检查硬盘电源接口，查看电源是否松 动⑵排除是数据和电源接口的问题后，如果故障仍然不能解决，则需要将硬盘拿到其他机器上进 行测试，以确定是否为硬盘本身的故障。
4-开机提示 “BIOSROMChechsumerror,Systemhalted【故障表现】系统启动自检后，出现，BIOSROMChechsumerror,Systemhalted"错误提示信息， 无法进入系统再次重新启动系统，仍出现相同的错误提示故障分析】该提示信息表示BIOS进行检查时发现错误，很可能是由于刷新BIOS失败或意 外情况而引起主板BIOS损坏故障处理】要解决该问题，可按照下面方法完成⑴如果刚刷新BIOS，重新启动便出现该提示错误信息，则说明故障很可能是由刷新BIOS失 败而引起的通常情况下，刷新失败后需要将主板送到厂商指定地点修复，除非主板具有双BIOS启动， 可以在刷新失败后，用备用BIOS启动系统⑵该错误若不是因刷新BIOS引起的，则很可能是因为主板BIOS因某种意外情况损坏，对于 这种情况，也需要将主板送到厂商指定地点进行修复5•开机提示“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded"【故障表现】开机自检时，屏幕突然出现，CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”错误提示，并 给出“PressF1continue,Deltoentersetep"提示信息。
故障分析】该错误信息说明CMOS检验出错，并提示按“F1”键继续启动计算机，或按“DEL” 键进入CMOS设置程序出现此故障，主要是因为CMOS电池电量过低，从而导致了严重的设置错误故障处理】要解决该故障，可通过下面的方法完成⑴按照提示信息，按“F1”键进入默认的CMOS设置，则计算机继续启动并进入系统，然后再重 新启动计算机，检查故障是否消除⑵若重新启动计算机后故障仍未消除，说明故障并非由CMOS设置错误引起很大可能是因 为CMOS电池出现问题或电量不足，需要更换一块新的CMOS电池6•开机提示 “CMOSSystemOptionsNotSet”【故障表现】开机自检时，屏幕显示“CMOSSystemOptionsNotSet”信息，无法进入系统故障分析】存储在CMOS中的数据遭到破坏或丢失，就会出现该错误提示信息只需进入 CMOS设置程序，重新进行相应的设置，即可解决故障故障处理】解决故障的具体步骤如下：⑴重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS设置程序，选择“LOADBIOSDEFAULT”选项并按回 车键⑵在弹出的提示框中输入“Y”，然后按回车键装入默认的CMOS参数设置，重新启动即可。
7・开机提示 “CMOSBatteryStateLow”【故障表现】【】开机自检时屏幕每次出现“CMOSBatteryStateLow”错误信息，并给出 “pressF1continue,orDELtosetep”提示信息，按“F1”键可正常进入系统故障分析】该提示信息表示主板上所用的CMOS电池电量即将耗尽，提醒用户尽快更换新 的电池故障处理】要避免再次出现该提示信息，可按下面的方法解决⑴买一块优质的CMOS电池，将主板上原有的CMOS电池换下，重新启动计算机便不会再出 现该提示信息⑵若过一段时间后，仍出现该提示信息，一种可能是所买的电池有问题另一种可能就是主板 上CMOS供电电路有漏电现象，这就需要将主板送到厂商处维修8•开机提示“CMOSChecksumFailure"【故障表现】开机启动时，提示“CMOSChecksumFailure”信息故障分析与处理】CMOS参数被保存后会产生一个代码值该值是供错误检查时使用模舳 脸龅闹岛透弥挡幌喾蚧岢鱿执舜砦笮畔iR饩龈霉收希枰匦抡飞柚殍IOS9•开机提示 “CMOSTime&datenotset”【故障表现】开机启动时，提示“CMOSTime&datenotset ”信息。
故障分析与处理】该提示信息表示CMOS的时间和日期未设置重新在BIOS中设置日期和 时间即可10•开机提示 “CMOSDisplaytypemismatch”【故障表现】开机启动时，提示“CMOSDisplaytypemismatch”信息故障分析】从提示信息来看，是表示存储在CMOS中的显示类型与BIOS检查出的显示类型 不一致故障处理】启动计算机，进入BIOS设置程序中，正确设置后保存退出即可11•开机提示 “KB/interfaceerrorBIOS”【故障表现】开机启动时，提示“KB/interfaceerrorBIOS ”信息故障分析】从提示信息来看，表示检查程序发现主板上的键盘接口出现了错误故障处理】检查键盘是否正确地插入到主板接口上，或者拔下重新插入12•开机提示 “CMOSMemorySizeMismatch”【故障表现】开机启动时，提示“CMOSMemorySizeMismatch信息故障分析】从提示信息来看，是BIOS发现主板上的内存与CMOS中存放的数值不同，所发 产生此错误信息故障处理】启动计算机，进入BIOS设置程序，正确设置后保存退出即可13•开机提示 “Singleharddiskcablefail”【故障表现】开机自检时，屏幕出现“Singleharddiskcablefail”提示信息，机器无法完成正常自 检过程。
故障分析】出现该错误提示信息，主要是由于CMOS中硬盘的使用模式设置不正确，只须 更改硬盘的使用模式，即可解决该问题故障处理】要设置硬盘的使用模式，可按下面的方法完成⑴重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“STANDARDCMOSSETEP”选项， 将光标移至硬盘的“MODE”选项⑵按“PageUp”或“PageDown”键将硬盘的使用模式更改为“Auto”，然后按“F10”键保存并退出 CMOS设置程序，重新启动计算机即可14•开机提示“ DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”【故障表现】系统自检正常完成后，出现 “DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER ”提示信息，无法正常进入系统故障分析】系统可正常自检，说明硬件本身没有问题根据错误提示可知，是由于引导盘出 现故障，导致无法正常启动系统故障处理】对于该问题，可通过下面的方法解决⑴重新启动计算机，进入CMOS设置程序，确保设置了正确的启动盘检测顺序如果是设置 从软盘引导系统，则软盘必须是系统盘，否则也会出上述错误提示信息。
⑵若是从硬盘启动，且设置了正常的启动检测顺序仍出现该故障对于Windows98系统，则 需要重新安装系统对于Windows2000及以上的操作系统，可利用安装盘对系统进行修复，若修复不成 功，则只有重装系统15•开机提示 “CMOSbatteryfailed”【故障表现】计算机启动时出现“CMOSbatteryfailed ”提示信息故障分析与处理】“CMOSbatteryfailed”意为“CMOS电池失效”，说明CMOS电池的电力巳 经不足只需要更换新的电池即可16•开机提示 “HarewareMonitorfoundanerror”【故障表现】开机自检时，屏幕出现“HarewareMonitorfoundanerror,enterPOWERMANAGEMENTSETEPfordetails,PressF1tocontinue,DELt oenterSETEP ”提示信息，按''F1”键可继续启动系统故障分析】出现该提示信息，主要是由于主板监测到某些部件（如CPU温度、电压、风扇 速度）的工作状态与设定的状态不符故障处理】要避免该提示信息再次出现，可按下面的方法进行⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“CHIPSETFEATURESSETEP”设置选项， 在程序界面左边即可查看当前CPU温度、风扇转速、CPU电压等参数。
⑵如果发现CPU温度过高则应让机器休息一会若风扇转速明显偏低，则需要打开机箱，检 查风扇的工作状态是否正常⑶若发现CPU电压过高，则应调整CPU电压按“Esc”键退到CMOS设置程序主界面，进入 “DEFAULTCMOSSETUP”设置选项，将光标移到“CPUCoreVoltage”上，按“PageDown”键适当降低 CPU 电压17•开机提示“Secondarymasterharddiskfails'【故障表现】一台计算机，卸下非引导盘后系统不能启动，提示“Secondarymasterharddiskfails”， 如何处理？【故障分析】出现此提示是因为第二条数据线上的主盘巳被卸下，但BIOS中的设置并未做相 应的更改故障处理】开机进入CMOS设置程序界面，在“StandardCMOSSetup”中重新检测硬盘，把 “SecondaryMaster”项改为“None”设置完成后，按''F10”键保存退出即可18•开机提示 “MonitorWarning”【故障表现】一台计算机，每次启动时都会出现“MonitorWarning”提示，按“Esc”键可以跳过， 并且运行一切正常，这是什么原因？【故障分析】这是主板BIOS设置不当所致。
MonitorWarning”就是所谓的环境监测功能，其 中有一项就是开机时自动对计算机的各项指标进行检测在这些检测中第一项就是电压检测，当计算机的 电源输出电压高于BIOS中设置的数值时，就会出现上述的提示故障处理】其实这种电压高只是“虚高”，不会对计算机产生负面影响，只要在BIOS的电源 管理中将检测电压的选项关闭即可19•开机提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia...InsertsystemDiskAndPressENT ER”【故障表现】电脑开机后，提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia...InsertsystemDiskAndPressENT ER”信息后死机【故障分析】出现此故障是因为BIOS在开机后进行综合检查（checksum）时发现错误，因此 无法正常启动电脑故障处理】这种问题通常是因为BIOS信息刷新不完全或者电脑超频不当所造成的应该从 主板生产商的网站上重新下载BIOS文件并进行刷新操作，如果电脑中有硬件被超频使用，建议恢复为标 准工作频率。
20•开机提示 “CMOSchecksumerror”【故障表现】计算机启动时出现“CMOSchecksumerror”提示信息故障分析】“CMOSchecksumerror-Defaultsloaded”意为“CMOS执行全部检查时发现错误， 载入预设值”通常发生这种状况都是电池电力不足造成的，或者是CMOSRAM损坏故障处理】首先换块电池，看看问题能不能解决如果问题依然存在，那就可能是CMOSRAM 有问题，最好联系经销商处理21•开机提示 “HARDDISKINSTALLFAILURE”【故障表现】开机自检时，屏幕出现“HARDDISKINSTALLFAILURE”错误提示，无法正常进入操作系统故障分析】“HARDDISKINSTALLFAILURE”表示硬盘安装出错，可能是硬盘数据线或电源线 未连接好，或者是硬盘的跳线设置不当故障处理】要解决该故障，可通过下面的方法完成⑴首先应该打开机箱，仔细检查硬盘的数据线和电源线是否连接正确此外，还应该检查硬盘 电源及数据接口是否有损坏，接口有损坏的硬盘不能被正常检测⑵排除数据线及电源线的原因后，如果故障仍旧不能解决，则很有可能是因为主从盘设置不正 确，导致不能正确引导系统，当一条IDE数据线上接有两个设备时，应该将启动系统的硬盘设置为主设备 (Master)，而将另一个IDE设备(如硬盘)设置为从设备(Slave)□22' 开机提示 “Secondaryslavehardfail”【故障表现】计算机启动时出现“Secondaryslavehardfail”提示信息。
故障分析与处理】“Secondaryslavehardfail”意为“检测从盘失败”，通常是因为CMOS设置不 当(例如没有从盘但在CMOS里设置了从盘)，或者硬盘的电源线、数据线未接好，或者硬盘跳线设置不 当此时应该检查所有连接，并正确设置跳线23- 开机提示 “FloppyDisk (s)fail”【故障表现】计算机启动时出现 “FloppyDisk(s)fail” 或“FloppyDisk(s)fail( 80)” 或“FloppyDisk(s)fail (40)”提示信息，这是为什么？【故障分析】上述提示信息意为“无法驱动软驱”故障处理】需要检查软驱的排线和电源线是否正确连接，如果连接无误，则可确认是软驱故 障，须更换软驱24- 开机提示 “KeyboardinterfaceError”【故障表现】开机自检时，屏幕出现“KeyboardinterfaceError”错误信息，并停止检测，无法进 入系统故障分析】根据给出的错误提示信息，可以判断该错误是键盘接口引起的可能是因为键盘 插错了位置，或者是因为键盘本身出现问题故障处理】可按下列方法排除该故障⑴检查键盘和鼠标的连接，尤其对于PS/2接口的键盘和鼠标，它们的接口插槽完全相同，接 口插错后就会出现该错误。
⑵检查键盘插口内的金属针是否有断裂的情况，因为金属针的损坏也可能引起该故障⑶如果排除前两种原因后仍然无法解决，则需要将键盘拿到其他机器上进行测试，若出现相同 的故障，则说明键盘损坏否则就表明机器主板上的键盘接口出现了问题25- 开机提示 “Keyboarderrorornokeyboardpressent”【故障表现】开机自检时，出现“Keyboarderrorornokeyboardpressent”错误信息，并停止检测 无法进入系统故障分析】由错误提示信息可知，故障是由于键盘本身出错或键盘没有接好，因此需要仔细 检查键盘及连接情况故障处理】可通过下面的步骤来解决该故障，⑴确保键盘正常与主机连接，对于PS/2接口的键盘，不要将其错插在鼠标接口上，还该检查 其插头内的金属针是否有损坏⑵若键盘连接正常，故障仍不能排除，则需要仔细检查键盘，确保键盘内的清洁，因为键盘内 的灰尘可能会引起短路，导致键盘不能正常工作26•开机提示“Memorytestfail"【故障表现】开机自检时，屏幕出现“Memorytestfail"，并给出“pressF1continue,orDELtosetup" 提示信息。
故障分析】该错误提示信息，表示检测内存时出现故障引起该故障多半是由于使用了不同 品牌或不同工作频率的内存条，从而导致兼容性问题，亦有可能是内存插槽出现问题故障处理】根据可能引起故障的不同原因，可通过下面的方法解决⑴按照提示信息，按“F1”键继续启动计算机，如果可以正常进入系统，但发现显示的内容容量 比实际安装的内存条容量要少，则说明该故障完全是由于多个内存条之间的不兼容引起的，可以通过使用 同品牌同频率的内存来解决此问题⑵若按“F1”键不能正常进入系统，则说明内存发生严重的故障先应对单根内存条进行测试排 除单个内存条故障然后再组合多根内存条进一步测试，找出不兼容的内存条⑶若确定所使用的内存条并不存在兼容问题，则需要进一步检查内存及主板上的内存插槽是否 有损坏，因为这些问题也可能引起该故障27•开机提示 “Overrideenabled-Defaultsloaded”【故障表现】系统自检后，出现“Overrideenabled-Defaultsloaded"错误信息，并给出 “pressF1continue,orDELtosetup ”提示信息，按“F1”键可以正常进入系统故障分析】出现该错误提示信息，主要是由于当前的CMOS配置不能正常启动系统，CMOS 程序将自动装入默认设置，并正常启动系统。
故障处理】要避免再次出现该提示信息，可通过下面的方法完成⑴按“F1”键正常进入系统后，重新启动计算机，如果仍有错误提示信息，可对CMOS进行放电， 再重新启动计算机⑵若电池放电后仍不能解决故障，则可试着更换一块新的CMOS电池若更换新电池后，仍 无法解决故障，则很有可能是主板的BIOS损坏，需要将主板送到厂商进一步检测28•开机提示 “Deviceerror”【故障表现】开机自检时出现“Deviceerror”，之后又出现“Non-Systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready ”提示信息用软盘启动计算机后，在命 令行输入“C： ”并回车，出现“Invaliddrivespecifcation”信息，无法找到C盘故障分析】若CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误，都可能出现该问题只 须进入CMOS设置程序中，重新手动检测硬盘即可解决此故障故障处理】要手动检测硬盘，可按下面的方法进行⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“IDEHDDAUTODETECTION”设置选项⑵输入“丫”后，按回车键开始检测硬盘，系统会提示依次检测PrimaryMaster、PrimarySlave、 Secondary及SecondarySlave。
检测完毕后会自动进入CMOS设置程序主界面，按“F10”键保存并退出 CMOS设置程序，重新启动计算机即可29•开机提示 “UnknownHardError”【故障表现】进入操作系统后，系统直接显示蓝屏并死机，出现，UnknownHardError”错误提示 信息，但系统可以正常进入安全模式故障分析】根据得到的提示信息，表明发生了未知的硬件错误，但系统又可以进入安全模式， 说明可能是由于硬件发生冲突而引起，因此只要排除可能的硬件冲突即可故障处理】要解决类似的未知硬件错误，可通过下面的方法进行⑴若是刚为机器添加了新硬件（如电视卡）而出现此故障，可先将硬件卸下，再重新启动计算 机，看看是否故障仍存在若故障消失，说明故障是由新添加的硬件引起，可再次安装硬件，让系统默认 为硬件设置IO地址，以解决冲突⑵若故障仍然存在，则需要进入安全模式，由于不知道引起故障的是哪个设备，因此可进入设 备管理器，将所有的硬件设备卸载，然后重新启动计算机，让系统自动查找并安装设备⑶如果前两个方法都不能排除故障，则需要考虑是不是软件引起的故障，虽然错误提示信息显 示的是未知硬件信息可以尝试着卸载一些最近安装的软件，看能否解决问题。
30•开机提示 “DisplaySwitchNotProper”【故障表现】机器启动自检时，出现DsplaySwitchNotProper”，无法正常自检进入系统这是 什么原因？【故障分析与处理】出现“DisplaySwitchNotProper”错误提示信息，是因为主板或显卡上的跳线 设置不正确，应该参照对应的说明书，将主板或显卡上的跳线设置正确即可31•开机提示 “pressESCtoskipmemorytest”【故障表现】开机后会对内存进行很多次检测，并给出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息， 按“ESC”键可跳过内存检测，继续启动计算机故障分析】多次检测内存并出现提示信息，是因为CMOS中没有启用快速加电自检功能 只要启用该功能，便不会出现该提示信息故障处理】要启用快速加电自检功能，可按下面的方法操作⑴启动计算机按“Del”键进入CMOS设置程序，进入“BIOSFEATURESSETUP”设置选项，将光 标移到 “QuickPowerOnSelfTest” 项，并按 “PageDown” 键将其值改为“Enabled”⑵按“F10”键保存并退出CMOS设置程序，重新启动计算机后便不会出现该提示信息。
32•开机提示 “NOROMBasic,SystemHalted”【故障表现】开机正常完成自检后，出现'NOROMBasic,SystemHalted”提示信息，无法正常进入系统故障分析】出现该错误提示信息，可能是因引导程序损坏或被病毒感染，亦可能是分区表中 无自举标志，或结束标志“55AAH”被改写故障处理】要避免再次出现该错误信息，可按下面的步骤操作⑴Fdisk程序中带有正确的引导程序和“55AAH”结束标志，因此首先利用软盘启动系统，然后在 命令行下输入“fdisk/mbr”并按回车键，即可修复主引导程序和结束标志⑵若要修复分区表中的自举标志，可使用NDD（诺顿磁盘医生）完成利用软盘启动系统，在 命令行下输入“ndd.exe”并按回车键（NDD事先存放在软盘上），进入NDD程序主界面⑶选中“DiagnoseDisk ”选项（即磁盘诊断功能）按回车键进入磁盘选择界面④ 按“一”键选择C盘，然后按“Alt+D”组合键进入磁盘诊断界面，程序将自动对磁盘分区表、引 导记录、文件分配表、目录与文件结构进行分析⑤ 一旦检测到错误，NDD会弹出对话框，提示用户进行修复修复完成后程序直接测试界面。
⑥ 按“Alt+B”组合键开始对C盘进行测试，测试可能需要一定的时间，测试完成后，重新启动计 算机即可33•开机提示 “ErrorLoadingOperatingSystem”【故障表现】系统无法正常启动，出现错误提示“ErrorLoadingOperatingSystem”故障分析】错误提示信息大意为：操作系统加载失败出现此错误现象的原因一般是DOS 引导记录出现错误系统启动时，主引导程序检查分区表后，会根据分区表中的数据读取DOS引导记录， 如果无法正确读取，就会出现上述错误提示故障处理】对于此故障，可以尝试使用NDD等磁盘工具进行修复如果使用软件不能修复， 就只能重新进行高级格式化了（FormatC:/s）格式化后可以使用数据恢复软件对磁盘上的数据进行恢复， 但仍存在丢失部分或者全部数据的可能34•开机提示 “MissingOperatingSystem”【故障表现】系统无法正常启动，出现错误提示“MissingOperatingSystem”这是什么原因？【故障分析】错误信息大意为：操作系统丢失根据错误信息分析，可能是DOS引导记录的 结束标志出现了错误故障处理】建议使用NDD等磁盘工具进行修复，如果不需要保留磁盘上的数据，可以使用 FormatC:/s命令格式化硬盘。