《信息系统分析与设计》一、名词解释1． 信息系统：是指以计算机和各种信息技术为基础，为实现某个系统目标、由信息资源处理模型支持的，由计算机硬件设备、通信和网络设备、计算机软件、信息资源、用户、规章制度等所组成的信息处理统一体2． 国家信息化基础设施：国家信息基础设施首先是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总和该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭，是全部公用的及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带的及宽带的网络的集合3． 信息系统工程信息系统：信息系统工程是与构造以计算机系统为基础有关的过程、方法和技术信息系统的实质是计算机硬件系统和软件系统，所有的信息系统最终都是以某种硬件和软件的形式出现的4． 软件工程：软件工程是指指导计算机软件开发和维护的学科软件工程采用工程的思想、原理、技术和方法来开发和维护软件它是开发、运行和维护软件直至退役的系统方法5． 瀑布模型：又称为软件生命周期模型，它将软件开发分为三个时期，即软件计划时期、软件开发时期和软件运行时期每个时期又分为若干个阶段6． 原型：原型是所开发软件系统的一个可执行模型或引导性版本，它可为客户和软件开发各阶段的系统人员提供系统的原始蓝本，以帮助得到实现系统目标的明确而严格的需求，促进客户和系统人员、各阶段系统人员之间的相互有效的信息交流，并以此为基础进行需求分析和系统设计。
7． 总体结构设计：根据需求分析所产生的软件需求规格说明书，建立目标系统的总体结构目标系统的总体结构由系统各模块的功能、模块间的层次关系及接口控制所组成8． 模块结构图：总体结构设计的描述工具，用来描述软件系统的组成结构及相互关系，由模块、调用、数据、调用符号和参数表、辅助符号构成9． 耦合度：模块间联系的量度——耦合度：是从模块外部考察模块的独立性程度，用来衡量多个模块间的相互联系耦合分类：独立耦合、数据耦合、控制耦合、公共耦合、内容耦合划分模块规则：尽量使用数据耦合，少用控制耦合，限制公共耦合范围，完全不用内容耦合10． 内聚度：块内联系的量度——内聚度：是模块内部各成分（语句或语句段）之间的联系内聚分类（由弱到强）：偶然内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚划分模块规则：设计模块时，应做到高内聚度，低耦合度11． 过程设计：过程设计的主要任务是对总体结构设计中产生的功能模块进行过程描述，即模块设计，为每个模块设计详细算法、内部数据结构和程序逻辑结构过程设计不是编码（编程），是为编码提供说明，如程序框图、数据流图等12． 人机界面： 使用者用来操纵和使用系统的界面。
13． 结构化方法：结构化方法体现了抽象、模块化、信息隐藏、信息局部化、一致性、完整性和确定性等原则从过程上看，结构化方法包括了结构化分析、结构化设计和结构化程序设计三个阶段14． 结构化设计：结构化设计的基本意思是将系统设计成相对独立、功能单一的模块群组成的结构15． 结构化程序设计：结构化程序设计是20世纪60年代产生的一种针对传统的非结构化程序设计而言的程序设计理论和方法16． 数据流图：数据流图是通过逐层细分描述系统内部数据流动及加工过程的图表17． 数据字典：数据字典是关于数据流图内所包含数据元素（数据存储、数据流、数据项）的定义及说明的集合18． 面向数据流的设计方法：以数据流图为基础，通过一系列的步骤，将数据流图转化为功能模块图，从而导出软件结构的方法19． 管理信息系统：管理信息系统是一个由人、计算机及相关其他因素组成的，能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统20． MRP系统：物料需求计划系统（MRP，Material Requirement Planning），就是从产品的结构即物料清单出发，实现物料信息的集成通俗的讲，MRP是一种保证既不出现短缺、又不积压库存的计划方法，用于解决制造业中缺件与超储之间的矛盾。
21． MRPⅡ系统：制造资源计划系统（MRPⅡ，Manufacturing Resources Planning），20世纪80年代，人们把制造、财务、销售、采购等子系统总合为集成化系统，并称之为制造资源计划系统22． ERP系统：企业资源计划系统（ERP，Enterprises Resources Planning），超越MRPⅡ范围的功能集成、支持能动性的监控能力、模拟分析和决策支持、支持开放的客户/服务器计算环境23． 计算机集成制造系统：计算机集成制造系统（CIMS，Computer Integrated Manufacturing System）是企业各类信息系统的集成，是企业活动全过程中各功能的结合计算机集成制造系统利用现代信息技术（计算机技术、自动化技术、通信技术等）和现代化管理技术，高度集成了产品设计、制造、控制（CAD/ CAM等）、管理、决策等众多系统它是从技术角度加强制造技术，提高企业市场竞争力的手段24． 产品数据管理：（PDM，Product Data Management）是以软件技术为基础，以企业产品为核心，对与产品相关的数据、过程和资源进行集成管理的技术。
25． 决策支持系统：它是综合利用大量数据，借助有关数学模型与数据处理模型，通过人机交互，辅助实现科学决策的家算计信息系统26． 数据仓库：它是管理决策过程中面向主题的、集成的、稳定的、与实践相关的数据集合27． 数据挖掘：是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据集合中提取知识的过程28． 专家系统：它是研究怎样使计算机模仿人脑所从事的推理、学习、思考、规划等思维活动，解决需要人类专家才能处理的问题29． 办公自动化系统：是以先进的技术设备为基础，由办公人员和技术设备共同构成的服务于日常办公事务的人及信息处理系统30． 工作流：通过组织成员间的协调工作，实现基于计算机自动化处理的部分称为工作流二、问答题1．什么是国家信息基础设施？它由哪些部分组成？（1）国家信息基础设施首先是指一个集成的、覆盖整个国家的信息设施的总和2）该设施连接全国各地区的政府机构、企业、学校和家庭3）是全部公用的及专用的、政府的及企业的、高速交互式的、窄带的及宽带的网络的集合4）国家信息基础设施由通信网、计算机、信息和人四个部分组成2．信息系统有哪些类型？信息系统的发展方向是什么？类型：管理信息系统；决策支持系统；专家系统；办公自动化系统；电子商务系统。
发展方向：集成方向（如：计算机集成制造系统，决策支持系统与专家系统的结合） 智能方向（如： ）3．什么是可行性分析？可行性分析包括哪些方面？含义：从技术、经济和社会因素等方面研究并论证本软件项目的可行性，并制定初步项目开发计划可行性分析是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法包括：技术可行性，经济可行性，社会可行性4．需求分析的任务是什么？获取用户需求的方法有哪些？任务：（1）、问题识别，问题识别是需求分析的首要工作，是对所求解问题及其环境的理解、分析和综合的过程2）、需求描述，需求描述的主要工作是，在对问题空间准确、全面理解的基础上考虑到问题的可解性，用文字详细说明具体的问题需求，即生成用户手册概要和确认测试计划，为概要设计提供需求说明书。
3）、需求评审，需求评审是对需求描述的有效性进行确认方法：会议与访谈；问卷调查；实地观察，查阅资料；快速原型法5．什么是总体结构设计？总体结构设计包括哪几方面工作？6．数据流图为什么要分成多个层次？数据流分析方法属于结构化方法，因此在使用该方法进行分析时应遵循自顶而下，逐步求精的原则，自顶而下的原则使分析形成了由抽象到具体的不同层次，表达人们对事物分析好认识的过程，为了反映这个过程，作为描述系统内部数据流动及加工过程的数据流图不能使简单的一张图，而是很多层的数据流图组成的；为了便于管理和查询，具有良好的唯一性，并能揭示出分层图中所包含的对应关系；分层的数据流图即表示了分析工作的自顶而下，逐层分解的过程，也表示了对系统描述的有粗有细，在不同层次进行抽象的方法7．什么是数据字典？由哪三类条目组成？（1）数据字典是关于数据流图内所包含数据元素(数据存储、数据流、数据项)的定义及说明的集合2）数据流条目（3）文件条目4）数据项条目8．MRP、MRPⅡ有什么区别和联系？（1）MRP系统为物料需求计划系统2）MRPⅡ系统为制造资源计划系统3）MRPⅡ比MRP增加了财务管理4）MRPⅡ比MRP增加了经营计划。
5）两者均为管理信息系统9．什么是现代集成制造技术？它的主要思想是什么？10．什么是计算机支持的协同工作，它和群件有什么关系？（1）计算机支持的协同工作：在基于计算机支持的共享环境中，一个群体协同工作完成共同的任务计算机支持的协同工作是目前实现办公自动化系统较理想的软件平台2）群件是信息传递与文件数据库的集成，是计算机支持的协同工作的具体实现11．办公自动化系统与管理信息系统有什么区别和联系？面向对象不同：OA面向办公领域，MIS面向整个企事业单位2）功能不同3）类型不同：OA主要为工作流或会议系统，MIS主要为MRP、MRPⅡ、ERP系统等4）均属于信息系统5）OA系统可包含在MIS系统内12．为什么说模型在决策支持系统开发中具有重要的作用？（1）模型是有效的决策支持方式，可以进一步指导人们的行动；（2）决策支持系统是一个基于模型的系统，在决策支持过程中，决策者要反复对模型进行操作三、论述题1．试述信息系统的设计原理设计任务：总体设计、详细设计2．试述总体设计的过程设计过程：数据设计、体系结构设计、过程设计3．试述面向数据流的分析方法它是结构化分析方法中最为流行的一种类型，有明显的结构化特征，该方法以数据流作为需求建模工具，并通过数字字典和过程规格说明来描述分析的细节4．试述面向数据流的设计方法。
它是以数据流图为基础，通过一系列系统的步骤，将数据流图转换为功能模块图，从而导出软件结构的方法，它是需求分析阶段结构化分析方法的延续（1）分为结构化方法、面向数据结构的方法、面向对象的方法；（2）结构化方法分分为：结构化分析方法、结构化设计方法和结构化程序设计方法；（3）面向数据结构的方法：目标是通过所处理问题的数据结构导出对求解问题的处理描述它是一种分析设计一体化的方法，没有明显的分析、设计阶段划分4）面向对象的方法分为：面向对象的分析方法、面向对象的设计方法、面向对象的程序设计方法。