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五篇讲话读懂任正非管理哲学

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五篇讲话读懂任正非管理哲学一个企业活过一定的年数,是值得庆幸的事,尤其是中国企业,预期寿命是 如此之短27年,伟大的背后都是苦难从几篇过去的讲话,任正非总裁系统 地思考了华为二十多年的成败得失,并在此基础上,完成了对华为未来成长战略 与模式的全面定位透过任总的讲话,看到一个企业家对过去、现在与未来的系 统思考《让生命的火花,点燃无愧无悔的青春》(任正非在华为召开无线系统产品线奋斗表彰大会 上的讲话)感谢客户“我们至今仍深深感谢那些宽容我们的幼稚,接受我们的缺陷,使我们能从一个 幼儿,成长到今天的人们吃水不忘挖井人,永远不要忘记客户需求是我们发展 之魂没有他们也就没有我们的今天我们要永远尊重客户,尊重他们的需求, 别把自己的主管行政长官看得太重感谢时代“是时代给了我们机遇,让我们坐在时代的船上漂到了今天,当然我们乘船的时 候也划了桨坚持创新坚持在大平台上持久地大规模投入,拒绝机会主义,拒绝短视在有清晰长远目标的思路的条件下,要敢于机会主义,敢于抓住机会窗开窗的 一瞬间,赢取利润,以支持长线产品的生存发展当长得长,当短得短长短结合,相得益彰这就是战略打造铁军“我们要培养起一大群敢于抢滩登陆的勇士,这些人会不断激活我们的组织与干 部体制。

尽管抢滩的队伍不担负纵深发展的任务但干部成长后,也会成为纵深 发展的战役家只有敢于胜利,才能善于胜利猛将必发于卒伍,宰相必起于州 郡我们各级部门,要善于从成功实践者中选拔干部没有基层实践经验的干部, 需要补上这一课,不然难以担起重任艰苦奋斗“我们过去从落后到赶上,靠的是奋斗;持续的追赶靠的也是奋斗;超越更要靠 奋斗;安享晚年,还是要靠奋斗什么时候不需要奋斗了呢?你退休的时候,安 享奋斗给你积累的幸福,无论心理上的,还是物质上的我们要给奋斗者合理的回报,足够的关怀,良好的沟通,也要接受他们的批评 我们要逐步建立起以奋斗者为本的文化体系,并使这个文化血脉相传这个文化 不是在大喊大叫中建立起来的,它要落实到若干考核细节中去,只要每个环节的 制度制定者,每天抬头看一眼奋斗,校正一下我们的任何动作和决策是否能为客 户有贡献,三、五年时间,也许就会有初步的轮廓现在还无人能解决电子供给,远远大于电子需求的问题我们稍一休息,可能 就被历史抛弃,从而破产、衰败、颗粒无收我们宁可辛苦一些,也要活下去, 谁叫我们走入了电子行业《从汶川特大地震一片瓦砾中,一座百年前建的教堂不倒所想到的》(任正非在华为中央平 台研发部表彰大会上的讲话)平台优势“我司的基础平台,要历几代人的智慧不断累积、优化,谁说百年后我们不是第 一。

这些平台累积,不是一个新公司短时间能完成的,而且我们已把过去的平台 成本不断地摊完了,新公司即使有能力,也要投入相等的钱,才能做出来我们 拥有这样巨大的优质资源,是任何新公司不具备的,这就是一个大公司制胜的法 宝,否则大公司创新不如小公司,干劲不如小公司,为什么胜的还是大公司通过平台化、构件化的交付,降低研发成本,提高研发效率和产品质量,构筑 信息安全,缩短产品上市周期,使得我们以更低的运作成本更快地响应客户需求 华为能够从后来者赶上,走上业界一流的道路,靠的就是平台战略经过十多年 默默耕耘和艰辛努力,已经初步建成了有竞争力的软硬件平台、工程工艺能力、 技术管理体系,打造了百年教堂的平台基础产品间的竞争从长期来看,归根结底在于基础平台的竞争一个产品不能完全 从零开始做起,要有丰富的平台、CBB支持,要有强大的工程工艺能力和技术 管理体系支撑,使得产品的成本、质量能在一个很好的平台体系上得到实施开放平台“为更好地满足客户需求,建设百年教堂,平台必须坚持开放与创新一个不开 放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,是没有出路的一个不开放的组织, 会成为一潭僵水,也是没有出路的宽容失败“我们要进行创新,最大的可能是错误,而不是成功。

如果不宽容错误,不宽容 从泥坑中爬起来的人,那就不是真创新因此要宽容失败,不怕失败,敢于探索, 我们才有光辉的未来持续改进“在管理和流程上要坚决反对盲目创新,要在原有的基础上不断改良和优化我们 要持续百年的不断改良,不要随意的改革,改来改去的只有在历经数年地充分 认证,才进行必要性的革命坚持百年,我们不死就是胜利保护创新“财富的积累,历尽了岁月与艰辛但财富的毁灭却在一瞬间例如,风华正茂 时遭遇危及生命的车祸;一把大火将你所有一切付之一炬;地震震塌了你没有买 过保险的房屋••••我们历几代人建立的平台,实质上是软件代码和设计文档等组 成的,如果遭遇拷贝,就是财富毁于一旦因此我们要高度重视信息安全,理解 信息安全一时的过激行为但我们在信息安全上要学‘灰色',不要防卫过度成功于教堂“每个人都能甘于平淡,耐得寂寞,默默奉献,是一件不容易的事,这是一种伟 大的人格修炼板凳要坐十年冷,我们几万员工已经做到了,才有了华为今天, 才有了打造百年不倒的教堂的可能我们已经走了一条成功的平台道路,为什么 不走下去,为什么不一代、一代地走下去越走会越顺利,越走会越省力,越走 会效率越高,越走会使你和家人获得更多的物质与精神上的报酬。

一条一条的砖 缝铺满砂浆,让砖块受力均匀;摆平每一块砖,让它垂直于地心,……,你终于 会享受到这种默默无闻的无私奉献的快乐当你回首往事,不因虚度年华而悔恨, 也不因碌碌无为而羞耻你可以自豪地对儿孙说,我参与的平台,数十年了还在 全世界运转平凡中孕育着伟大,你就是一个伟大的人,不在乎哪条砖缝是你修 的,也不需要别人给你评价,只要你自己认同就行,它能激励你与同事和睦相处, 共同前进就行只要家人给你祝贺,分享了你的幸福,人生就是伟大的,哪怕只 填了几条砖缝不要在乎别人说三道四,自己激励自己,才能实现人生的伟大什么叫幸福,人生攒满了回忆,就是幸福《谁来呼唤炮火,如何及时提供炮火支援》(任正非在华为销服体系表彰大会上的讲话)流程变革“流程变革要倒着来,从下往上做,平台只是为了满足前线作战部队的需要而设 置的,并不是越大越好,越全越好要精减平台人员,减少行政部门,减轻协调 量,自然效率就会提高作厚客户界面,以客户经理、解决方案、交付专家组成的工作小组,形成的‘铁 三角'有效地提升了客户的信任,较深地理解了客户需求,良好有效的交付,及 时的回款决策权力“公司主要的资源要用在找目标、找机会上,利用较少的资源建立对实现目标提 供的支持服务。

我们后方配备的先进的设备、优质资源,应该在前线一发现目标 就应及时发挥作用,提供有效的支持,而不是拥有资源的人,来指挥战争,拥兵 自重谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人,做出决策就是前端的组织变成全能的,在授权范围内,有权力直接呼唤炮火(指在项目管 理上,依据IBM的顾问提供的三个授权文件,以利润考核进行授权,在授权范围 内直接指挥炮火,超越授权按程序审批)后台变成系统支持力量,必须及时、 有效地提供支持与服务,以及分析监控公司机关不要轻言总部,机关不代表总 部,机关是后台,必须对前方支持与服务,不能颐指气使,不能坐而论道公司 的最高决策层是EMT会议,EMT成员只是在会议结束后,推动决议的执行机 关干部更不能以总部自称,并发号施令,更不能前方的每一个小动作,都必须经 机关批准,机关就会越做越大,越来越官僚,越来越低效率平台联动我们已明确后方平台要以客户需求为中心,平台的客户就是前方作战部队,作战 部队不需要的,就是多余的后方平台是以支持前方为中心,按需要多少支持, 后方就设立相应组织,而且要提高后方业务的综合度,减少行政部门设置,减少 内部协调,及时准确地服务前方我们要继续坚持以有效增长、利润、现金流、提高人均效益为起点的考核(条件 成熟的地方,可以以薪酬总额为计算基础),凡不能达到公司人均效益提升改进 平均线以上的,体系团队负责人,片区、产品线、部门、地区部、代表处等各级 一把手,要进行问责。

在超越平均线以上的部门,要对正利润、正现金流、战略 目标的实现进行排序,坚决对高级管理干部进行末位淘汰,改变过去刑不上士大 夫的做法,调整有一线成功实践经验的人补充到机关日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”,春天还远吗?《市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的潮流》(任正非在华为财经系统表 彰大会上的讲话)艰苦奋斗华为二十几年的炼狱,只有我们自己及家人才能体会这不是每周工作40个小 时能完成的,我记得华为初创时期,我每天工作16小时以上,自己没有房子, 吃住都在办公室,从来没有节假日、周末……,想想这是十几万人二十年的奋斗 呵,不仅仅是在职员工,也包括离职员工的创造这些成绩怎么会在很短的时间, 每周只工作40小时,完成产业转换呢?华为就是赶在死亡之前,达到了一定的经济规模,并在近十年时间,努力变革自 己,谦虚地向西方公司学习管理,提高效率,并制定了优异的人力资源机制,促 使全体员工不断奋斗,从而我们一定是会成为最后的赢家监控体系没有优良的财务管理,没有可靠的监控,我们的授权就不能完成,前方不能直接 呼唤炮火,官僚、臃肿的机构长存,我们如何能活下来?我们要坚定的支持财务 的IFS变革,加强财务人员自身的业务建设,选拔及吸收优秀的骨干到各级岗位, 真正从计划、预算、核算实行全流程管理,更好地服务业务的发展,这是历史给 我们的使命。

五、深淘滩,t《深淘滩,低作堰》(任正非在华为运作与交付体系表彰大会上的讲话)学习李冰好榜样“深淘滩,低作堰”的治堰准则,是都江堰长生不衰的主要“诀窍”华为公司若想 长存,这些准则也是适用于我们的深淘滩,就是深挖河床,让水在自己的渠道中流动在企业管理上就是不断地挖 掘内部潜力,持续地提高人均效率,大幅度地降低运作成本,为客户提供更有价 值的服务客户决不会为你的光鲜以及高的福利,多付出一分钱的我们的任何 渴望,除了用努力工作获得外,别指望天上掉馅饼公司短期的不理智的高福利 政策,就是饮鸩止渴员工持续获得高回报的唯一途径,就是不断艰苦奋斗,持 续地改进,深入地挖掘潜力低作堰,就是不依赖堤坝挡水,充分发挥自然的作用也就是说自己留存的利润 低一些,多一些让利给客户,以及善待上游供应商当华为高筑堰了,就会把利 润截流,上下游和客户的利润就会干枯,我们的截流的利润也将是死水一潭将来的竞争就是一条产业链与一条产业链的竞争从上游到下游的产业链的整体 强健,就是华为生存之本职业化什么是职业化,就是在同一时间和同样的条件,做同样的事的低成本就是职业化我们面对金融危机,要有管理改进的迫切性,但也要沉着冷静,减少盲目性。

我 们不能因短期救急或短期受益,而做长期后悔的事不能一边救今天的火,一边 埋明天的雷但面对未来市场发展趋缓,要更多的从管理进步中要效益但是,我们从来就不 主张较大幅度的变革,而主张不断的改良,我们现在仍然要耐得住性子,谋定而 后动西方的职业化,是从一百多年的市场变革中总结出来的,它这样做最有效率并 非是穿上西装,打上领带,为了好看我们学习它,并非是完全僵化的照搬,并 非穿上中山装就不行我们二十年来,有自己成功的东西,我们要善于总结出来, 我们为什么成功,以后怎样持续成功,再将这些管理哲学的理念,用西方的方法 规范,使之标准化、基线化和文档化七大反对管理改革要继续坚持从实用的目的出发,达到适用目的的原则在管理改进中, 要继续坚持遵循七个反对的原则坚决反对完美主义,坚决反对繁琐哲学、坚 决反对盲目的创新,坚决反对没有全局效益提升的局部优化,坚决反对没有全局 观的干部主导变革,坚决反对没有业务实践经验的人参加变革,坚决反对没有充 分论证的流程进行实用”应对不确定性我们要清醒的认识到,面对未来的风险,我们只能用规则的确定来对付结果的不 确定只有这样我们才能随心所欲,不逾矩才能在发展中获得自由任何事物 都有对立统一的两面,管理上的灰色,是我们生命之树。

我们要深刻的理解开放、 妥协、灰度,我们要深刻领悟李冰父子的深淘滩,底作堰,保证华为的基业永固, 长治久安。

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