泓域/储能设备设计项目市场研究方案储能设备设计项目市场研究方案目录一、 产业环境分析 2二、 渠道:线上销售为主,重在渠道布局 4三、 必要性分析 5四、 市场与市场需求 6五、 市场研究方法与设计 10六、 管理的任务 19七、 管理的定义 20八、 计划职能 21九、 领导职能 21十、 管理的有效性和效率 22十一、 管理者的作用 23十二、 市场营销组合策略 24十三、 价格策略 28十四、 项目概况 33十五、 项目经济效益 36营业收入、税金及附加和增值税估算表 37综合总成本费用估算表 39利润及利润分配表 40项目投资现金流量表 42借款还本付息计划表 45十六、 进度实施计划 46项目实施进度计划一览表 46十七、 投资方案 47建设投资估算表 49建设期利息估算表 50流动资金估算表 51总投资及构成一览表 53项目投资计划与资金筹措一览表 54一、 产业环境分析“十三五”时期,无锡经济社会发展的总体目标是:高水平全面建成小康社会,在积极探索开启基本实现现代化建设新征程上迈出坚实步伐,为建设“强富美高”新无锡打下坚实基础打造产业发展新高地,在“经济强”上有突破进展经济运行保持在合理区间,呈现向上向好势头,地区生产总值年均增长7.5%左右,提前实现地区生产总值比2010年翻一番。
基本形成以新兴产业为先导、先进制造业为主体、现代服务业为支撑的现代产业体系,基本形成以市场为导向、企业为主体、高校院所为支撑的产业科技创新体系,基本建成产业结构合理、产业发展集聚、产业竞争优势明显的现代产业发展新高地苏南国家自主创新示范区建设取得重要成果,主要创新指标达到创新型国家和地区中等以上水平农业现代化走在前列,城乡区域协调发展水平显著提高全方位开放新格局基本形成,开放型经济质量和水平进一步提升到2020年,科技进步贡献率达到66%,全社会研发经费支出占GDP比重达到3.1%,规模以上工业总产值突破2万亿元,高新技术产业产值占规模以上工业总产值比重达到45%,服务业增加值占GDP比重逐年增加,全员劳动生产率达到28万元/人,五年累计到位注册外资180亿美元共建共享民生新成果,在“百姓富”上有切实成效建立健全居民收入持续增长机制,提前实现城乡居民人均收入比2010年翻一番,低收入者收入明显增加,中等收入群体持续扩大,收入差距逐步缩小,经济薄弱村全部脱困转化促进充分就业、稳定就业、更高质量就业,创业致富、共同致富活力迸发教育质量进一步提高,优质教育资源受惠面更宽,总体实现教育现代化现代医疗卫生体系建设取得重要进展,健康无锡建设加快推进,更好满足人民群众多层次、多样化医疗服务需求,居民健康主要指标达到国际先进水平。
社会保障和社会救助体系进一步完善,实现从制度全覆盖到法定人员全覆盖的跨越建立比较完善的养老助残服务体系居住品质不断提升到2020年,现代教育发展水平达到95分,城镇调查失业率控制在5%以内,五年累计新增城镇就业50万人,城乡基本社会保险覆盖率保持在98%以上,城市居民公共交通出行分担率超过28%,城镇常住人口保障性住房覆盖率超过22%,每千名老人拥有养老床位数达到45张,人均预期寿命达到82.7岁开辟绿色发展新路子,在“环境美”上有显著改善资源节约型、环境友好型社会建设取得重要进展,生产方式和生活方式绿色、低碳水平持续提升能源、资源使用效率明显提高,主要污染物排放总量大幅减少,环境风险得到有效控制,太湖综合治理长效机制基本建立,太湖无锡水域水质一年比一年好主体功能区建设成效明显,生态安全屏障基本形成,生态产品供给持续增加,生态文明制度体系更加健全,全社会环保意识不断增强,生态环境显著改善,人居环境更加宜人到2020年,土地开发强度严格控制在33%以内,单位GDP能耗降低累计达到15%,细颗粒物(PM2.5)浓度下降率累计达超20%,空气质量达到二级标准的天数比例达到72%,地表水达到或优于Ⅲ类水质的比例达到70%以上,林木覆盖率达到27%以上。
二、 渠道:线上销售为主,重在渠道布局销售渠道以线上销售为主,购买习惯和客群特征是核心根据中国化学与物理电源行业协会数据,线上销售比例由2016年的38%增长至2021年的86.2%销售渠道以线上销售为主,主要系产品较小,无需安装,线上销售为可行便捷方式;当前渗透率下,消费者以专业爱好者为主,认同线上消费同时,疫情加速了全球市场线上消费习惯的养成,未来全球零售电商销售额有望持续提升多元化渠道建设,打造自主品牌行业内厂商大多采取线上+线下渠道并行的渠道战略线上销售分为借助三方平台或官网自营两种方式,国内外知名第三方电商平台包括亚马逊、日本乐天、日本雅虎、天猫及京东等;线下同样分为通过与贸易商、商超卖场等合作推广以及通过开设实体店直销两种方式便携式储能厂商在渠道拓展的费用花费较多,比如安克创新21年销售费用率为19.44%,主要方式包括通过直播带货、社交网络平台、建立粉丝社群和KOL推广等方式建立立体的营销体系,以扩大自身的品牌影响力和号召力德兰明海为加速品牌铂陆帝的推广,于2021年主办了名为“勇闯天涯”的自驾游+环保公益的双主题环保赛事,该大赛打卡点覆盖全国34个省市自治区,主要通过在打卡点处向铂陆帝APP提交相应照片打卡来获得积分,并参与阶段性的抽奖活动等,以吸引部分露营、旅行粉丝参与到环保旅行当中,树立绿色旅行清洁能源的企业形象。
三、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力四、 市场与市场需求市场是和商品经济相联系的一个经济范畴,它是随着社会分工和商品生产、商品交换的产生而产生、发展而发展的市场的概念有狭义和广义之分狭义的市场,是指具体的交易场所,人们通常都习惯于把在一定时间和地点进行商品买卖的地方称为市场广义的市场,是指商品交换关系的总和,即包括交易场所和市场机制市场营销所研究的是广义概念的市场,是抽象的市场,但它又包含了所有具体的市场一)市场市场活动的中心内容是商品买卖,它必须具备三个条件:即存在买方与卖方,有可供交换的商品,有买卖双方都能接受的交易价格和交易条件这三者都具备了,才能实现商品转移和交换,形成现实的而不是观念上的市场市场作为商品经济不可分割的组成部分,同整个国民经济的发展密切相关市场是实现社会生产、分配、交换和消费良性循环的桥梁和纽带,也是企业市场营销活动的舞台。
市场同时也是经济竞争的场所,企业商品质量的优劣,技术水平的高低,只有通过市场比较才能得到证实,这就促使企业分工,改进技术,降低成本,从而进一步促进整个社会的分工和技术进步,加快社会生产力的发展研究和从事市场营销活动是发展市场经济、繁荣社会主义市场和实现社会主义生产目的的客观要求市场也可按科特勒的定义,将其理解为“由一切具有特定要求或欲望,并且愿意和可能从事交换,来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成”所谓欲望是指人们想得到某些具体满足物的愿望需求是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种物品的欲望需求可以分为消费品需求和工业品需求消费品需求通过个人或家庭购买用于生活消费目的的物品反映出来,而工业品需求是通过企业、政府机关和各类组织等购买用于生产、运行、消费目的的物品而表现出来二)影响市场需求的因素影响市场需求的因素有很多,包括政治法律因素、人口因素、社会文化环境因素、经济因素、价格因素、企业营销活动以及科技因素等1.政治法律因素在任何社会制度下,市场需求都必定受到政治与法律环境因素的影响和制约,市场需求的规模和形式或受其制约,或受其推动,如政府对有些商品的控购、专卖等2.人口因素人口因素包括总人口、性别、年龄结构、地理分布、家庭单位和家庭结构等,也包括人们的购买行为和消费欲望等。
如总人口数和人均国民收入水平的高低决定市场需求规模的大小人口多、购买力高,则商品需求就多,尤其是衣食住行等基本生活品的消费更是直接受总人口数的影响3.社会文化环境因素市场需求也会受到社会文化环境因素的影响社会文化环境是指人的文化教育、职业、社会阶层、宗教信仰、风俗习惯、价值观等因素这些因素都会影响到需求欲望和购买行为,在市场上表现出需求的多样性和复杂性4.经济因素影响市场需求的经济因素是指社会购买力一定时期由社会各方面用于购买商品的货币支付能力,即社会购买力,是构成实际市场需求的要素之一,甚至是更为重要的因素因为,市场需求的大小,归根到底取决于购买力的大小,社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平经济发展快,社会购买力就大,市场需求就旺盛;反之,经济衰退,市场需求就会缩小5.价格因素从市场需求规律来看,影响市场需求量的最关键因素是该商品本身的价格水平在其他因素不变和购买力水平一定的条件下,商品的价格高,可购买的数量就少;反之,价格低,市场需求量就大影响市场需求的因素有很多,以上只列出一些基本要素,其他因素如企业营销活动,也能影响市场需求方式和需求规模的变化;再如科技因素,技术进步使许多梦想成为现实;快捷舒适的航空业的出现,使旅游市场的需求规模越来越大,等等。
这些因素都会影响市场需求三)市场营销市场营销是市场经济高度发展的产物,是一种经济活动市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程企业的市场营销活动丰富多彩,是企业以满足顾客各种需要与欲望为目的,运用一定的方法和手段,通过创造性的活动,使企业的产品或服务有效地转移到买方手中的各种活动的总和市场营销活动的前提是,顾客将从那些他们认为提供最高顾客让渡价值的企业购买商品顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本之差总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一系列利益,包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值总顾客成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本企业的市场营销活动,总是在一定的思想和价值观念指导下进行的所谓市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销活动过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和价值观念企业市场营销活动主要包括对市场机会的分析,研究选择目标市场,制定市场营销组合策略,部署市场营销战术和方法,以及实施和控制市场营销等活动五、 市场研究方法与设计(一)市场研究的概念随着社会经济的日趋复杂和市场竞争的日趋激烈,市场由过去生产者决定市场供需的卖方市场,逐渐转变为顾客决定市场供需的买方市场。
于是,生产者为了要事先了解顾客需要和市场状况,从而决定企业的生产方向和营销活动,更好地将产品转移到顾客手中,就产生了市场研究活动和市场营销活动市场研究是市场营销活动的一个重要因素它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场营销机会和可能出现的问题,制定、优化市场营销组合并评估和预测其效果美国市场营销协会在1988年对市场研究的定义是:市场研究是通过市场信息把消费者、客户和大众与市场营销人员联结起来的活动市场信息用来确认和界定市场营销机会与威胁,产生、改进和评估市场营销活动,反映市场营销成果,改进对市场营销过程的了解和把握市场研究有狭义和广义之分狭义的市场研究是指以企业的产品和竞争对手为对象,分析和预计竞争对手的市场活动,并以科学的方法收集、分析和预计顾客购买以及使用商品的数量、意见、动机和行为等有关资料广义的市场研究是对市场运行环境及其生产、分配、交换和消费循环活动中各种经济现象和经济规律的研究对市场研究的认识可以归纳为:市场研究重视和应用科学的方法,系统地收集和分析市场信息并预计市场的未来发展;市场研究本身不是目的,而是一种管理工具,其目的是为企业市场营销决策提供相关的信息;市场研究的范围相当广泛,它涉及企业市场营销活动的全过程。
企业具体的市场研究工作内容,主要包括市场调查和市场预测两个方面二)市场调查与市场调查的程序1.市场调查市场调查是收集、记录、分析有关市场营销资料和信息,为市场预测和决策营销战略、战术提供可靠的信息依据的营销活动企业的市场调查包括一切与企业有关的社会、经济、政治环境和日常活动范围内的各种现象的调查研究,可以是专题性调研,也可以是对广泛问题的调研市场调查可分成两个方面的工作:一方面是对企业外部资料的调查研究;另一方面是对企业内部基本力量的调查研究对企业外部信息资料的调查研究,主要是对消费者、竞争对手、销售和分配渠道(各类商业企业和销售机构)以及其他有关机构和团体的信息的调查研究消费者的信息包括:人口特征(年龄、性别、家庭结构、支出水平);使用目的(个人消费,组织运行、再销售);社会特征(职业、教育水平、收入水平);社会心理特征(动机、角色和地,位、价值标准);民族特征(语言、文化传统和消费习惯)等竞争对手的信息包括:直接的竞争对手(相同或类似产品和服务的生产者、供应者);替代产品(如许多原先用木材制作的产品由钢铁或塑料替代);竞争对手的数量和规模(财务状况、市场份额、销售方式)以及现实的或潜在的竞争对手可能的市场行为方式等。
销售和分配渠道的信息包括:各类中间商和销售商的数量、规模;与企业的关系密切程度;中间商和销售商的市场地位;在公众中的形象以及激发中间商和销售商积极性的方法措施;广告媒介的效果等其他有关机构和团体的信息包括:国家、政府和各类管理部门;经济组织和各类行业协会;公共传播媒介;消费者协会等对企业内部力量的调查研究主要包括:企业自身的规模和生产能力;产品和产品结构;财务状况和市场预测各部门的协作与分工;公共关系等2.市场调查的程序市场调查的程序由以下七个方面组成1)确定问题首先应该了解问题所在,调查人员才有可能设计一个完备的调研计划调查开始时,应明确要解决哪些问题,以及问题的重点所在2)选择途径形成问题以后,根据调查目的,应该决定收集资料的范围,提出所需资,料的获得途径资料可分为直接资料和间接资料两类所谓的直接资料又称第一手资料,是营销调查者通过观察、询问、实验等手段和方法直接获得的资料间接资料又称二手资料,它包括内部资料和外部资料两方面内部资料包含企业的各种凭证、报表、报告、预测等资料;外部资料可来自政府机关、金融机构、咨询机构、大学、报纸杂志等3)决定调查方式根据资料的性质,应决定采用何种调查方式。
如有间接资料可以利用,应尽量利用,这样可以省时省力如果必须收集直接资料,那么应该决定调查方法、调查对象、调查地点、调查时间和调查频率4)抽样设计市场调查一般是抽样调查首先,应确定抽样的范围,如部分样本还是全部样本其次,决定用什么样的方式选择样本,如随机抽样方式或非随机抽样方式最后,根据调查目的与所需时间、费用等因素,决定样本大小5)现场收集资料现场收集资料工作包括对现场收集资料人员的选择、训练、控制和考核等工作6)资料分析整理收集来的资料,应该加以分析和鉴别,通过整理,使资料系统化、简单化和表格化,达到准确、完整和实用的目的7)编写报告报告代表整个调查过程的最后结果,编写的报告供企业管理人员在决策时作参考编写报告时应注意:围绕调查目的、重点突出、事实清楚、简明扼要、中肯客观三)市场调查的基本方法进行市场调查,只有采取科学合理的调查方法和技术才能收到事半功倍的效果市场调查方法可以分为三类,即观察法、访问法和实验法1.观察法对被调查者进行直接观察,在被调查者不察觉的情况下观察和记录他(她)的行为、反应和感受的方法观察法也有许多具体的方法,如直接观察法、行为记录法等直接观察法,即派人直接观察被调查者。
行为记录法,是在被调查者同意的前提下,用某种设备记录被调查者的行为2.访问法对被调查者进行访问,要求他回答一些问题来收集资料的方法称为访问法访问法又可分为直接访问和间接访问两种方法直接访问,由访问人员直接向被调查者当面询问问题,可以采用登门拜访、邀请面谈或开座谈会等形式进行间接访问是利用各种通信工具或问卷进行调查的方法,可分为调查、邮寄调查、问卷调查等3.实验法实验法是将作为实验的产品在选定市场中进行试销,以测定各种营销手段的效果其原理是把选定市场当作实验室,研究价格、包装或广告等对市场销售量及其他要素的影响实验法除进行市场实验外,也可采用室内实验调查法例如,在测验广告效果时,找一些人坐在一起,每人发一本杂志,让他们从头到尾翻一遍,然后问他们在一本杂志中,哪几个广告对他们最有吸引力实验法的主要缺点是时间长、费用高,选择的市场不一定有典型性,可变因素难以控制和把握,测验结果也不易比较四)市场调研表和调研报告1.市场调研表市场调研表可以是书面表格或口头询问提纲在现代营销活动中,为了解顾客的态度和意愿,调研者要设计各种不同的表格和问题如果一份调研表设计的内容恰当,调研部门就会感到调查目的明确,被调查者也乐意合作,这份调研表就会像一张网,把需要的信息收集起来。
调研表往往需要认真仔细地拟订、测试和调整,然后才可以规模使用为了设计一份受欢迎的调研表,它要求设计者不仅懂得市场营销的基本原理和技巧,还要具备社会学、心理学等知识2.市场调研报告市场调研报告没有统一规定、固定不变的格式和结构市场调研与预测项目的类型和性质、委托方的要求、调研人员本身的个性、经验等各种不同的因素将会导致市场调研与预测报告在形式上的差异在长期的市场调研与预测活动中,逐渐形成了某些为大多数市场调研与预测者所采用的格式美国著名的市场调研专家马尔霍查,在其1993年出版的《市场调研》一书中提出的格式,被认为是一个较好的并被普遍接受的格式马尔霍查认为,市场调研报告一般应包括以下部分:(1)扉页,即项目名页在这一页上应有:项目名称,项目名称要能反映项目的特性;调研承担人员或组织的名称、地址、号码;报告接受人或组织;报告完成日期等2)递交信正规的调研报告通常包含一封致客户的递交信信中可以概述一下调研者承担并实施项目的大致过程,也可以强调一下客户需要注意的问题以及需要进一步研究的问题等,但不必叙述调研的具体内容3)委托信委托信是客户在调研项目正式开始之前写给调研者或组织的它具体表明了客户对调研承担者的要求,有时可以在递交信中说明委托的情况;有时则可以在调研报告中包括委托信的复制件。
4)目录目录中应详细列明调研报告的各个组成部分及其页码5)表格目录表格目录中应详细列明报告中所用的各种表格及其,页码6)图表目录图表目录中应详细列明报告中所用的各种图示及其页码7)附表目录附表目录中应详细列明报告中所用的各种附录及其页码8)证据目录详细列明报告中所包括的各种证据材料及其页码9)经理摘要经理摘要是研究报告中主要为经理等主管人员写的部分,在整个报告中占特别重要的地位许多经理主管人员往往没有时间阅读整个报告,而仅仅阅读此摘要部分为此,这一部分要十分清楚和简要地叙述报告的核心和要点,主要应包括调研的问题、目标、主要结果、结论和建议等从顺序看,经理摘要安排在整个调研报告的前列,但其起草则应在报告的其他部分完成以后10)问题界定问题界定部分应介绍市场调研所要解决的问题、背景材料等要注意正确界定经营决策问题和市场调研问题11)解决问题的方法这部分主要叙述为解决所面临的市场调研问题所要采用的一般方法12)调研设计这部分叙述调研设计的内容,包括调研设计的类型、所需的信息、二手资料的收集、一手资料的收集、测量技术、调查的设计、抽样技术、现场工作等13)资料分析这部分叙述资料分析计划、分析策略和所用的分析技术。
14)结果结果是调研报告中最敏感的部分它往往分成几个部分,根据调研问题的性质、目标和所获得的结果,进行合乎逻辑的叙述15)局限和警告由于时间、预算、组织限制等因素的制约,所有的市场调研项目总有其局限性这一部分中,要小心地阐明项目的局限性所在,避免客户过分依赖调研结果,但也要避免客户怀疑调研结果16)结论和建议这部分是市场调研人员根据所获得的信息资料,进行理性分析研究后提出的见解这部分内容要求可行、可操作和有用17)附件在这部分列出各种必要的附件,如调查表、统计数据等六、 管理的任务人们组成群体的最初和最基本的目的是为了生存和改善生活,而群体的一个重要特征就是步调一致为此,人们在群体中就必须放弃以前的那种各自为政的散漫行为方式,在群体中通过成员间的协同行动和群体目标的实现来满足个人的需要因此,群体中的个人目标与群体目标在大方向上应该是一致的,并且在不/同视角下互为基础在群体中协调个人的行为,就需要管理随着群体中人员的职责、权限和相互关系逐步得到有序安排,组织就形成了这样,一个组织的存在肯定有其目标,管理的任务就在于引导和协调组织成员的行为以达到组织的目标具体讲,就是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用,保证组织目标的实现。
为推动组织向目标一步一步地接近,必须规定组织中每个成员应当从事的活动,并使他们的活动相互协调如果这些活动都规定得当、协调一致、进行顺利,那么组织中各成员的活动就会对组织目标的实现产生积极的促进作用从这一意义上讲,在管理过程中要鼓励那些有利于组织目标实现的成员行为,阻止那些妨碍组织目标实现的不利行为在规范组织成员行为的过程中,制度建设是一项基础性工作,是组织管理的“基础设施”由于影响因素错综复杂,必须以系统思想为指导进行持续的“基础设施”建设,并不断优化、夯实和保障实施管理的现代化,不仅需要“基础设施”的方方面面现代化,更需要其内涵升华为先进的企业文化,潜移默化地作用于所有组织成员的态度和行动之中,并影响组织的精神面貌和整体影响力七、 管理的定义管理的定义是:确立组织战略和目标,整合组织所有的一切资源,通过优化配置和运作资源更好地实现组织战略和目标的所有的活动过程这一定义有五层含义:第一,管理是一个活动过程因此,管理是动态的第二,管理的任务是达成组织的战略和目标第三,管理的手段是配置和运作组织拥有的资源由于资源是有限的,并且可能是分散的或多种多样的,所以必须对资源进行整合和优化配置第四,管理的核心是持续改进和追求更好(卓越)。
第五,管理的本质是决策和协同过程中的矛盾和不协调可能会成为组织实现既定目标的阻力和障碍,管理就是要努力消除各种不协调和障碍,使成员能够协同行动而实现组织既定的目标八、 计划职能计划是管理过程中的首要职能计划的含义可以从两个角度讨论第一,从名词的角度(静态的)理解,计划是指实现组织目标的行动方案第二,从动词的角度(动态的)理解,计划是拟订实现组织目标和行动方案的过程后者就是管理的计划职能通常实现组织目标的途径不会只有一条,因而会存在多种行动方案可供选择从有效性和高效率的观点出发,对两种或两种以上的可选择行动方案进行比较分析,从中作出一个选择的过程,即为决策过程最后选择的行动方案,即为决策九、 领导职能领导,静态地讲是能够影响他人行为的个人或集体;从动词和组织的管理活动来讲是指管理者的一种行为和影响力,这种行为和影响力用于引导和激励组织成员去实现组织目标所以,领导职能的内容是激励、指导、引导、促进和鼓励,一个组织的目标能够实现,是靠组织的全体成员的共同努力管理的重要职能,就是通过领导的作用引导和激励组织成员去实现既定的组织目标十、 管理的有效性和效率管理者在其管理活动中必须关注管理的有效性和管理的效率。
1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响如果一个企业能够很好地利用其拥有的资源去实现既定的目标,则说明其管理是有效的2.管理的效率管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响投入少,产出多,说明发挥作用的资源比例高,浪费的资源少,管理的效率高管理的有效性和效率是相互联系的管理中只讲有效性不讲效率,或只讲效率而不讲有效性,都是应当避免的良好的管理应该是既有效,又高效率,既能达到企业的目标,又能充分地利用企业的资源从投入和产出的角度来看,就是以最小的投入取得既定的有效产出,或以一定的投入取得最大的有效产出十一、 管理者的作用管理者是组织中被授权指挥他人活动的人在企业中,管理者的作用是领导全体员工共同实现企业的战略和经营目标,具体的管理活动主要体现在资源管理和决策制定两个方面资源主要包括人力资源、资产资源、信息资源三个方面在人力资源管理方面,管理者的作用主要是代表、沟通和指挥高层管理者代表企业整体,中层管理者代表企业的某个局部,基层管理者代表企业中的一个基层单位管理者要在企业中进行上下左右的沟通,在上下级之间、横向之间建立和保持良好的人际关系另外,管理者还要指挥和激励下级有效地完成任务。
在资产资源管理方面,管理者要清晰解读企业资产负债表、现金流量表和利润表,有效发挥企业资产的积极作用,持续提升企业资产价值在信息资源管理方面,管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信息管理者要保持信息渠道的畅通,保证信息的正常和快速传递、信息系统的正常运作管理者要借助信息系统为正确决策收集大量有效的信息,为正确决策进行有效的信息处理,发布指令并推动指令有效实施在决策制定方面,管理者的作用主要是制定决策和推动决策的实施管理者在自己行使职权的领域内要决策解决问题的有效方案,并为决策方案得到有效实施而合理配置资源和协调各方矛盾十二、 市场营销组合策略企业在正确的市场营销管理哲学指导下开展市场营销活动的一个重要步骤,就是制定切实可行的市场营销组合策略市场营销组合策略是企业经营战略的延伸和具体化市场营销组合策略由在预期环境和竞争条件下的企业目标市场战略、市场营销组合和市场营销资源配置优化策略等构成1.目标市场及其策略所谓目标市场,是指企业进行市场细分之后,拟选定进入并为之服务的市场或市场面,由具有相似需要的购买者群体所组成市场细分化是由美国市场营销学家温德尔于20世纪50年代中期提出的一个新概念,是一种把一个市场划分成不同购买者群体的行为,这些购买者群体可能值得为其提供独立的产品或营销组合。
每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体因此,分属不同的细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着明显差别,而属于同一细分市场的顾客对同一产品的需要与欲望存在着相似性,并且对相同的市场营销组合具有极为相似的反应营销人员力图利用不同的变量,去观察哪一种变量能揭示最好的细分机会对于每个细分市场,要设计一个顾客细分轮廓细分分析的有效性在于所要达到的细分市场,要求这个细分市场具有可衡量性、足量,性、可接近性、差异性和行动可能性细分市场分类的细分变量主要为:人口变量、经营变量、采购方法、情境因素和个性特征有效的细分市场应具有如下特点:该细分市场是可衡量的,即该细分市场的购买力和规)模大小能被衡量,且有明确的个性特征,有相似的消费需求和购买行为;该细分市场具有一定的规模范围,能够适应企业扩大发展的要求;该细分市场是企业有能力占领的,即在该细分市场上,企业能发挥自己的长处,且在财力、物力、人力、技术等方面都有能力去占领;该细分市场对企业是有利可图的,就是企业的有效的市场营销策略的实施,在该细分市场上能够获得的利润和好处要比其他市场更加优越在评估各种不同的细分市场时,企业必须考虑三个因素,即细分市场的规模和发展、细分市场结构的吸引力、公司的目标和资源。
企业在市场细分的基础上,可以选择最为有利的目标市场,制定自己的目标市场策略企业选择目标市场策略一般有下面三种:(1)无差异市场策略企业把整体市场看作一个大的同质的目标市场,不考虑顾客实际存在的差异,只以单一的产品、单一的花色品种投向整个市场,并在这一目标市场上只运用单一的市场营销组合,力求适合尽可能多的顾客的需求如早期的美国可口可乐公司,由于它拥有世界性专利,因此,在相当长的时间内,只生产一种口味的产品,用一种瓶子包装,甚至广告用语也只有一种,试图以一种产品和一种市场营销组合去满足所有的消费者市场的需要2)差异性市场策略企业把大的市场分成若干细分市场,根据自己的条件,同时为两个或两个以上的细分市场服务,设计不同的产品,并在销售渠道、促销和价格方面都加以相应的变化,以不同的营销组合去满足各个细分市场的需要3)密集性市场策略密集性市场策略又称集中化市场策略,是指企业把自己的力量,集中在某一个或几个细分市场上,实行专业化生产或销售,使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率,以替代在较大市场上的较小的市场占有率选择目标市场作为企业的一种营销策略,具有长期性的特点因此,选择市场策略是很重要的,不能随心所欲,而要考虑企业本身的特点及产品和市场的状况。
企业在选择市场策略时须考虑以下因素:(1)企业实力如果企业有足够的相对优势,在人、财、物等方面基础比较雄厚,可以选择差异性市场策略或无差异市场策略;若企业实力不足,则应采用密集性市场策略2)产品的特性性质相近、使用面广的通用产品,宜采用无差异市场策略,对差异性大的产品,应采用差异性市场策略或密集性市场策略3)市场的特性凡消费者或顾客的需求比较接近,购买量很大,购买动机和行为没有多大差异的市场,可采用无差异市场策略;否则,宜选择差异性或密集性市场策略4)产品所处的生命周期阶段产品处于引入期和成长期时,竞争者少,宜采用无差异市场策略,以进一步探测市场需求和潜在需求当产品进入成熟期时,宜采用差异性市场策略,以开拓新市场产品进入衰退期,则应采取密集性市场策略,集中于最有利的细分市场,以延长产品的寿命周期企业选择目标市场时,每一策略的界限并不是绝对的、不变的,企业要根据市场情况进行调整,以使企业采取最有利和有效的市场策略,在营销活动中把握时机,立于不败之地2.市场营销组合市场营销组合,即企业为了满足目标市场的需要而采用的可控制的基本因素的组合麦卡锡把这些因素概括为四个变量“4Ps”,即产品、价格、销售渠道、促销。
科特勒的整体市场营销理论认为:在实行贸易保护的条件下,企业的市场营销战略,除了“4Ps”之外,还必须加上两个“P”,即政治力量和公共关系1981年布姆斯和比特纳建议在传统市场营销理论“4Ps”的基础上增加三个“服务性的P”,即人、过程、物质环境三个要素,构成了服务营销理论的“7Ps”组合3.市场营销资源配置优化决策为了使市场营销活动更为行之有效,企业还必须了解各种类型的市场营销组合的费用与其销售和利润之间的基本关系这些关系可用利润方程式和销售方程式表示追求利润的最优化要求企业确定最适当的市场营销费用、市场营销组合和市场营销资源配置一般企业可以通过建立销售函数、成本函数、利润函数等,采用优化理论予以实现十三、 价格策略(一)价格的概念价格是市场营销组合中一个非常敏感的重要因素,它在很大程度上决定和影响着其他市场营销组合因素价格是唯一能产生收入的因素,而其他因素则表现为成本企业的定价策略既要有利于促进销售、获取利润、补偿成本,同时又要考虑顾客对价格的接受能力,从而使定价具有了买卖双方双向决策的特征在市场营销活动中,企业的定价工作受到各种因素的影响和制约,其中定价目标、市场需求、竞争者行为、成本和公共政策等因素对价格的制定具有十分明显的影响作用。
定价目标有很多,如以最大利润为目标,以合理利润为目标,以市场占有率为目标,以排除竞争和应付竞争为目标等不同的定价目标就会产生不同的产品价格定价中最难把握的因素是同行业竞争者行为对企业的影响和对企业定价的反应定价是一种挑战性行为,任何一次价格的制定与变动都会引起竞争者的关注,并导致竞争者采取相应的对策影响定价的另一个重要因素是对顾客心理的考虑顾客心理因素对商品定价的影响主要表现为三个方面第一,期望价格,顾客对商品价格有一个期望值,这个期望值影响着企业的定价水平,当期望某一商品价格下降时,就会等待观望,而导致该商品的价格一再下跌;反之,就会抢购并过量购买,导致商品价格的上涨第二,价值观念的变化,由于人们的价值观念在不断地变化发展,就存在这样一种现象:经济水平高、发展迅速的地区,人们收入水平,增长快、购买力强、对价格敏感性差,有利于企业较自由地定价;相反,在对价格的高低极其敏感的地区,企业就难以在宽松的范围内定价第三,“逆反购买心理”,顾客的逆反心理会导致需求不按照一般的需求规律变化,从而出现价格下降并不引起需求的增加,涨价也不引起需求量减少的现象二)定价方法企业可以采用的定价方法是多种多样的,但是,定价方法选择得是否正确合理,直接关系到定价目标的实现和企业营销成果的大小。
因此,企业必须选择最佳的定价方法一般采用的定价方法主要有以成本为中心、以需求为中心和以竞争为中心的定价三类方法由于市场竞争的加剧,目前以需求和竞争为中心的定价方法占据了重要地位以需求为中心的定价方法是根据市场需求强度和顾客反应来确定价格市场需求强度是指顾客想获取某种商品的强烈或迫切程度对于单位成本相同的同一产品,需求量大时价格定得高些,需求量小时价格定得低些企业可以有效地利用价格差异,促进销售活动当然这种价格差异要根据需求价格弹性的变化,以及顾客心理、产品改良、地域差别和时间,差别等综合考虑以竞争为中心的定价法是以竞争者的售价作为企业定价依据的一种方法它不是根据成本或需求来定价,而是随竞争者的价格的变动而变动采用这种方法,要分析竞争者的产品价格、质量、性能、服务和声誉等情况,对照本企业的实际情况,通过比较来制定价格此外还有盈亏平衡定价法和习惯定价法等三)常用的价格策略企业要实现预定的营销目标,不仅要研究定价的方法,还要研究价格策略价格策略包括制定价格和调整价格的策略,以下介绍几种常用的价格策略1.折让策略折让,即折扣和让价,都是减少一部分价格以争取顾客的方式常用的折让策略有:数量折扣、现金折扣、交易折扣、季节性折扣、推广让价等。
2.地理价格策略企业在制定价格时,运费是要考虑的重要因素尤其是当运费在可变成本中所占比重较大时,更需要合理摊算运输成本常用的地理价格策略有:生产地定价,统一交货定价,区域定价等3.心理价格策略心理价格策略是针对顾客心理采用的定价策略运用心理学原理,根据不同类型的顾客在购买商品时的不同心理需求来制定价格,以诱导顾客增加购买量心理定价策略包括:整数定价,零头价格,声誉价格,幸运数字价格,投标价格,拍卖定价和期货定价等四)新产品定价策略和价格变动新产品定价策略就是对新产品所采取的定价策略一种新产品初次上市,能否在市场上打开销路,并给企业带来预期的收益,定价因素起着重要作用常用的新产品定价方法有两种,即撇脂定价和渗透定价策略撤脂定价策略是指新产品刚投入市场时采用高价,以高出成本几倍甚至十几倍价格销售,以期在短期内获得高额利润采用这种定价策略是以新产品具有某些独特的优点,为社,会所迫切需要为基础的,或是其产品生命周期较短或需求弹性较小,利用顾客爱好新奇、购买力较强的特点采用撤脂定价策略可以在短期内尽快收回资金,而且在有竞争者加入市场时可以用减价的方法来进行限制渗透定价策略又称低价策略,是指在新产品投入市场时,企业采取薄利多销的原则;将价格定得较低的一种方法。
采用这种方法能使产品迅速打开局面,占领市场,可以阻止竞争对手的加入,有利于控制市场尽管产品的价格较低,但从长远看,企业仍可获得相当多的利润产品价格受各种因素的影响,特别是随着市场需求、资源供应、竞争和成本的变化而需要经常变动和调整价格变动通常有提价和降价两种情况提高价格会引起顾客和中间商的不满,增加他们的支出,但是企业为了减轻成本上涨的压力,或为了缓解因市场供不应求而带来的压力,或为了弥补通货膨胀、货币贬值所引起的产品价值的损失,就会采取提高价格的策略企业提价时,应做好信息沟通工作,争取买方理解,同时又要选择合适的时机和有效的方式,使提价能顺利进行,且不影响产品在市场上的销售量降低价格会产生一些消极影响,容易使顾客或中间商对企业的产品质量和企业信誉产生疑虑但是企业为了缓解由于生产能力过剩或市场收缩所造成的产品积压的压力,或为了适应价格竞争、避免市场份额的减少,或为了体现成本降低后企业控制市场的努力等,企业就有必要降低价格十四、 项目概况(一)项目基本情况1、承办单位名称:xx投资管理公司2、项目性质:扩建3、项目建设地点:xx4、项目联系人:马xx(二)主办单位基本情况公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展。
企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用,建立了工会组织,并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度,进一步规范厂务公开的内容、程序、形式,企业民主管理水平进一步提升围绕公司战略和高质量发展,以提高全员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心,坚持战略导向、问题导向和需求导向,持续深化教育培训改革,精准实施培训,努力实现员工成长与公司发展的良性互动公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。
三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xx,占地面积约97.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设四)项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资52085.33万元,其中:建设投资41850.76万元,占项目总投资的80.35%;建设期利息1152.45万元,占项目总投资的2.21%;流动资金9082.12万元,占项目总投资的17.44%五)项目资本金筹措方案项目总投资52085.33万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)28565.77万元六)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额23519.56万元七)项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):103800.00万元2、年综合总成本费用(TC):88814.97万元3、项目达产年净利润(NP):10906.81万元4、财务内部收益率(FIRR):13.74%5、全部投资回收期(Pt):6.87年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):52277.64万元(产值)。
八)项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间十五、 项目经济效益(一)生产规模和产品方案本期项目所有基础数据均以近期物价水平为基础,项目运营期内不考虑通货膨胀因素,只考虑装产品及服务相对价格变化,同时,假设当年装产品及服务产量等于当年产品销售量二)项目计算期及达产计划的确定为了更加直观的体现项目的建设及运营情况,本期项目计算期为10年,其中建设期2年(24个月),运营期8年项目自投入运营后逐年提高运营能力直至达到预期规划目标,即满负荷运营三)营业收入估算本期项目达产年预计每年可实现营业收入103800.00万元;具体测算数据详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示营业收入、税金及附加和增值税估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0072660.0083040.00103800.002增值税0.003076.243515.713688.422.1销项税0.009445.8010795.2013494.002.2进项税0.006369.567279.499805.583税金及附加0.00369.15421.88442.613.1城建税0.00215.34246.10258.193.2教育费附加0.0092.29105.47110.653.3地方教育附加0.0061.5270.3173.77(二)达产年增值税估算根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,本期项目达产年应缴纳增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额=3688.42万元。
三)综合总成本费用估算本期项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等本期项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经营能力计算,本期项目综合总成本费用88814.97万元,其中:可变成本73610.27万元,固定成本15204.70万元达产年项目经营成本85380.53万元具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示综合总成本费用估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费0.0048996.5855996.1069995.122工资及福利费0.003615.153615.153615.153修理费0.001576.291576.291576.294其他费用0.0010193.9710193.9710193.974.1其他制造费用0.00953.20953.20953.204.2其他管理费用0.00874.66874.66874.664.3其他营业费用0.008366.118366.118366.115经营成本0.0064381.9971381.5185380.536折旧费0.002230.982230.982230.987摊销费0.0051.0051.0051.008利息支出0.001152.461152.461152.469总成本费用0.0067816.4374815.9588814.979.1其中:固定成本0.0015204.7015204.7015204.709.2可变成本0.0052611.7359611.2573610.27(四)税金及附加本期项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。
根据谨慎财务测算,本期项目达产年应纳税金及附加442.61万元五)利润总额及企业所得税根据国家有关税收政策规定,本期项目达产年利润总额(PFO):利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=14542.42(万元)企业所得税税率按25.00%计征,根据规定本期项目应缴纳企业所得税,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率=14542.42×25.00%=3635.61(万元)六)利润及利润分配该项目达产年可实现利润总额14542.42万元,缴纳企业所得税3635.61万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业所得税=14542.42-3635.61=10906.81(万元)利润及利润分配表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0072660.0083040.00103800.002税金及附加0.00369.15421.88442.613总成本费用0.0067816.4374815.9588814.974利润总额0.004474.427802.1714542.425应纳所得税额0.004474.427802.1714542.426所得税0.001118.611950.543635.617净利润0.003355.815851.6310906.818期初未分配利润0.000.003020.237984.679可供分配的利润0.003355.818871.8618891.4810法定盈余公积金0.00335.58887.191889.1511可供分配的利润0.003020.237984.6717002.3312未分配利润0.003020.237984.6717002.3313息税前利润0.006745.4910905.1719330.49(四)财务内部收益率(所得税后)项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计为零时的折现率,本期项目财务内部收益率为:财务内部收益率(FIRR)=13.74%。
本期项目投资财务内部收益率13.74%,高于行业基准内部收益率,表明本期项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,投资使用效率较高五)财务净现值(所得税后)所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率,计算项目经营期内各年现金流量的现值之和:财务净现值(FNPV)=5677.84(万元)以上计算结果表明,财务净现值5677.84万元(大于0),说明本期项目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的。