n李蔚田 博士国际商务谈判国际商务谈判International business negotiation n 国际商务谈判者来自不同国家,有着国际商务谈判者来自不同国家,有着各自的文化、经济背景,其价值观、立场、各自的文化、经济背景,其价值观、立场、风俗习惯、礼仪禁忌、传统各不相同,表风俗习惯、礼仪禁忌、传统各不相同,表现出不同的谈判风格一个称职的国际商现出不同的谈判风格一个称职的国际商务谈判人员应该既了解对方的谈判风俗又务谈判人员应该既了解对方的谈判风俗又了解自己的谈判风格,能够灵活机动,随了解自己的谈判风格,能够灵活机动,随机应变,投其所好,因势利导,以取得谈机应变,投其所好,因势利导,以取得谈判成功判成功.n第一节第一节 中国商务谈判人员的特点中国商务谈判人员的特点n第二节第二节 国外理论界对中国谈判人员行为的研究国外理论界对中国谈判人员行为的研究n第三节第三节 外国商人眼中的中国商务谈判人员外国商人眼中的中国商务谈判人员n第四节第四节 对外开放新阶段给企业参与国际竞争带来的对外开放新阶段给企业参与国际竞争带来的 变化变化第一节 中国商务谈判人员的特点一、中国商务谈判人员特点分析n由于受中国传统儒家思想文化的影响,中国商务谈判人员在谈判过程中的价值标准表现为更多的依赖于双方对道德原则的遵循,而西方商务谈判者则较重视利益机制的作用和法律、合同的约束。
这种差别表现在,我国谈判人员对双方信任关系的重视度高,而在签订协议时往往不十分注重细节;西方谈判者重视合同的细节问题,而对双方关系的信任度要求差一些n中国长期处于一个主要是小农经济为基础的高度集权社会结构中,受传统思想影响,中国商务谈判人员在价值的优先顺序上是党国家民族企业集体家庭个人n中国商务谈判人员的另一个特点是,受计划经济体制管理模式的影响,中国商务谈判人员较习惯于按计划和按政府行政主管部门的指示办事,独立决策能力较差;在西方,特别是北美谈判者在谈判中则表现为较大的自决权和创造性n最后,由于中国企业的激励机制有进一步需完善的地方,中国国有企业的商务谈判人员进行国际商务谈判的经济效益与谈判者没有直接联系,因而在谈判决策时较谨慎、保守、缓慢,且喜欢集体决策和让上级审批决策以分散责任一)心态1.1.开放性开放性VS.VS.封闭性:封闭性:a.a.文化程度;文化程度;b.b.外语水平;外语水平;c.c.工作工作经历;经历;d.d.国外旅行经历;国外旅行经历;e.e.国内外商务谈判经历;国内外商务谈判经历;f.f.对外来文化和外来生活方式的接受性对外来文化和外来生活方式的接受性2.2.市场经济意识市场经济意识VS.VS.计划经济意识:计划经济意识:a.a.竞争意识;竞争意识;b.b.风险风险意识;意识;c.c.对权威和上司的态度;对权威和上司的态度;d.d.对个人利益和责任对个人利益和责任的认识;的认识;e.e.国家和政府的影响。
国家和政府的影响3 3、利益意识、利益意识VS.VS.人情意识:人情意识:a.a.亲友关系;亲友关系;b.b.人际关系;人际关系;c.c.面子意识面子意识4.4.其他价值形态差异:其他价值形态差异:a.a.法律意识;法律意识;b.b.合同意识;合同意识;c.c.商商业道德二、中外商务谈判人员对照分析框架(二)期望1 1、对谈判对手的期望;、对谈判对手的期望;2 2、对谈判效率的期望;、对谈判效率的期望;3 3、对建立合作关系的期望;、对建立合作关系的期望;4 4、对谈判目标、结果的期望对谈判目标、结果的期望三)谈判过程 1 1、了解对方情况的方式和方法;、了解对方情况的方式和方法;2 2、原则与细节的讨论;、原则与细节的讨论;3 3、对口头协议的态度;、对口头协议的态度;4 4、谈判日程安排;、谈判日程安排;5 5、谈判技巧与方法;、谈判技巧与方法;6 6、决策方式决策方式四)谈判结果评价1 1、对谈判终止的态度;、对谈判终止的态度;2 2、对合同协议的态度;、对合同协议的态度;3 3、对对方的态度对对方的态度五)合同执行1 1、合同的保障;、合同的保障;2 2、部分执行、基本执行与完全执行;、部分执行、基本执行与完全执行;3 3、守时观念;、守时观念;4 4、合同纠纷处理方式。
合同纠纷处理方式比尔轻快地奔跑2 2、卢西恩、卢西恩.派伊(派伊(19831983)中国人的商务谈判作风中国人的商务谈判作风 1)1)注重原则,轻细节;注重原则,轻细节;2)2)注重注重“意向性意向性”协议,协议,3)3)注重对方的威望和名声;注重对方的威望和名声;4)4)善用拖延战术;善用拖延战术;5)5)反对妥协而喜欢强调共同利益;反对妥协而喜欢强调共同利益;6)6)合同的签定是双方维持长期关系的开始;等合同的签定是双方维持长期关系的开始;等他分析了中国谈判着的行为特点,而较少分析社会他分析了中国谈判着的行为特点,而较少分析社会文化与这些特点的联系,因而不能很好地说明中国人文化与这些特点的联系,因而不能很好地说明中国人为什么有如此谈判行为为什么有如此谈判行为.Dealing with Chinese(华人行为)(华人行为)Scott D.Seligman(1989)Scott D.Seligman(1989)曾试图通过深入分析中国社会文曾试图通过深入分析中国社会文化来揭示中国人谈判的独特行为他在化来揭示中国人谈判的独特行为他在Dealing with Dealing with ChineseChinese一书中指出:一书中指出:1 1、由于孔子的儒学思想影响,中国人注重诚、信、礼、义、由于孔子的儒学思想影响,中国人注重诚、信、礼、义和人际关系,因此与中国人谈判成败的关键是建立良好的和人际关系,因此与中国人谈判成败的关键是建立良好的人际关系和相互信任;人际关系和相互信任;2 2、由于中国在很大程度上仍是一个高度集中的自上而下的、由于中国在很大程度上仍是一个高度集中的自上而下的统一管理体制,恰当的统一管理体制,恰当的“接待单位接待单位”和官方渠道是进入中和官方渠道是进入中国市场的必要条件;国市场的必要条件;3 3、中国人都工作和生活在、中国人都工作和生活在“单位单位”里,集体观念强,中国里,集体观念强,中国谈判者是代表集体表达意见,而不是代表他个人;谈判者是代表集体表达意见,而不是代表他个人;4 4、中国人的、中国人的“面子面子”观念极强,不仅能观念极强,不仅能“伤面子伤面子”、“丢丢面子面子”、还能、还能“给面子给面子”、“赏面子赏面子”,掌握此点对谈判,掌握此点对谈判结果影响很大。
结果影响很大Negotiating China 澳大利亚学者澳大利亚学者Carolyn BlackmanCarolyn Blackman(19971997)的)的Negotiating ChinaNegotiating China,她在该书中总结了中国人在商务谈判中与西方人存在显著差异的行为她在该书中总结了中国人在商务谈判中与西方人存在显著差异的行为和价值观念:和价值观念:1.1.中国人有着长期而普遍的讨价还价的传统中国人有着长期而普遍的讨价还价的传统(haggling(haggling tradition)tradition),无论是在市场上,在工作单位里,还是对政府机构他,无论是在市场上,在工作单位里,还是对政府机构他们与西方人谈判时更是如此,往往在讨价还价方面表现出惊人的执着们与西方人谈判时更是如此,往往在讨价还价方面表现出惊人的执着2.2.中国是一个群体性很强的社会,每个人都属于某个群体,如亲中国是一个群体性很强的社会,每个人都属于某个群体,如亲友、同事、同学、同乡、战友等,并且认同和依赖于所属群体,区别友、同事、同学、同乡、战友等,并且认同和依赖于所属群体,区别对待己群和他群(对待己群和他群(In-group vs.Out-groupIn-group vs.Out-group)。
与西方人谈判时,这)与西方人谈判时,这种己群意识更明显,种己群意识更明显,“内外有别内外有别”成了区别对待中国人和外国人的一成了区别对待中国人和外国人的一条普遍的准则条普遍的准则3.3.国人在谈判时受政府官僚机构的影响较大,中国人也常常以政国人在谈判时受政府官僚机构的影响较大,中国人也常常以政府部门的意见作为有效的谈判策略,迫使西方人让步府部门的意见作为有效的谈判策略,迫使西方人让步4.4.中国人在谈判中比较注重人际关系和情面,常常表现的含蓄、中国人在谈判中比较注重人际关系和情面,常常表现的含蓄、委婉和模棱两可,不如西方人那样坦率、直截了当委婉和模棱两可,不如西方人那样坦率、直截了当5.5.中国在谈判中注意非正式的接触,以便在正式谈判之前充分了中国在谈判中注意非正式的接触,以便在正式谈判之前充分了解对方并建立相互信任,而西方人倾向于开门见山解对方并建立相互信任,而西方人倾向于开门见山谈判中国n一、自尊心强和凡事多疑一、自尊心强和凡事多疑n二、中国对外开放进入制度性开放新阶段二、中国对外开放进入制度性开放新阶段n 1.1.入世前,中国奉行鼓励出口政策入世前,中国奉行鼓励出口政策 2.2.入世后,中国对外开放体制进入制度性开放新阶段入世后,中国对外开放体制进入制度性开放新阶段n三、国际商务中的三、国际商务中的“重合同,守信用重合同,守信用”n四、层层审批的管理体制四、层层审批的管理体制n五、中国商务人员的讨价还价五、中国商务人员的讨价还价n六、固定的进出口合同格式六、固定的进出口合同格式一、企业参与国际竞争方式、内容等发生了变化n(一)企业参与国际商务活动的方式和(一)企业参与国际商务活动的方式和交易内容发生了变化。
交易内容发生了变化n(二)企业开展国际商务活动环境比以(二)企业开展国际商务活动环境比以前复杂了前复杂了n(三)企业开展国际商务活动的战略选(三)企业开展国际商务活动的战略选择面临新挑战择面临新挑战二、对外开放新阶段给我们带来的启示n(一)(一)在优化产品出口结构同时,更应关注进口贸易n(二)(二)正确理解“引进来”和“走出去”相结合战略的内涵n(三)(三)贸易和投资一体化趋势,要求我们企业采取多种方式开展国际商务活动n(四)(四)科学处理好企业开展国际商务两方面的关系n(五)(五)国际商务理论的新发展对政府涉外经济的宏观管理模式、政策制订带来一些影响n(六)(六)对我国管辖国际商务活动的法律建设提出了新要求n把事实从表面现象中揭示出来把事实从表面现象中揭示出来 n文化的差异是由于文化的差异是由于环境(土壤环境(土壤)差异、思维方)差异、思维方式的差异,思想和观念的差距以及文明的差距式的差异,思想和观念的差距以及文明的差距形成的形成的一、思维方式一、思维方式 n美国人的思维方式与中国人几乎完全不同,老美务实、勤奋(工作美国人的思维方式与中国人几乎完全不同,老美务实、勤奋(工作狂)、乐观、公平、豁达、直截了当。
我们是简洁少言的方式,汉狂)、乐观、公平、豁达、直截了当我们是简洁少言的方式,汉语文约义丰,充满了随意性、不确定性、模糊性、暗示性,同时也语文约义丰,充满了随意性、不确定性、模糊性、暗示性,同时也引人遐想,趣味无穷引人遐想,趣味无穷n在思维方式上,美国文化推崇逻辑,求实,知识是在分析和验证中在思维方式上,美国文化推崇逻辑,求实,知识是在分析和验证中产生的中国文化则讲求辩证,玄奥,道理是要产生的中国文化则讲求辩证,玄奥,道理是要“悟悟”出来的n美国人要想真正理解中国人和中国文化是困难的,因为美国人大多美国人要想真正理解中国人和中国文化是困难的,因为美国人大多博大,纯朴,但不深沉中国人有中华文明的四种性格特征:深沉,博大,纯朴,但不深沉中国人有中华文明的四种性格特征:深沉,博大,纯朴,和灵敏博大,纯朴,和灵敏n美国人有美国人有“讲求精准讲求精准”,“不讲面子不讲面子”,“诚实诚实”等特性中国人等特性中国人有有“不讲求精确的模糊逻辑不讲求精确的模糊逻辑”,“好面子好面子”,“有分寸的诚实有分寸的诚实”等等精神特质精神特质n思维传统思维传统:美国是分析式思维的传统,中国是直觉思维的传统美国是分析式思维的传统,中国是直觉思维的传统。
n中美思维差异中美思维差异:主要体现在整体思维和个体思维的对:主要体现在整体思维和个体思维的对立上美国人侧重个体思维方式,它把复杂的事物分立上美国人侧重个体思维方式,它把复杂的事物分解成简单的要素,逐个地进行研究中国文化侧重整解成简单的要素,逐个地进行研究中国文化侧重整体思维,整体思维就是按照整体的观点来观察和思考体思维,整体思维就是按照整体的观点来观察和思考世间万物,分析问题总是从事物的总体出世间万物,分析问题总是从事物的总体出n美国文化则推崇逻辑,求实,知识是在分析和验证中美国文化则推崇逻辑,求实,知识是在分析和验证中产生的圣经圣经中的表述则为中的表述则为“己所欲,施于人己所欲,施于人”在在论语论语中讲中讲“己所不欲,勿施于人己所不欲,勿施于人”n战略思维:战略思维:战略思维上,一个固守海内,一个扩张海战略思维上,一个固守海内,一个扩张海外中国人推崇己所不欲勿施之于人美国出兵伊拉外中国人推崇己所不欲勿施之于人美国出兵伊拉克却是要将己所欲之民主施之于他人克却是要将己所欲之民主施之于他人n美国有实证主义哲学的传统,多告诉我们事情的来龙美国有实证主义哲学的传统,多告诉我们事情的来龙去脉,亚里士多德的三断论,为他们科学的发展奠定去脉,亚里士多德的三断论,为他们科学的发展奠定了基础。
了基础n中国式的思维则告诉我们如何去接受通过直觉来把中国式的思维则告诉我们如何去接受通过直觉来把握的,未知生,焉知死,大象无形,大音希声我们握的,未知生,焉知死,大象无形,大音希声我们的有些词简直没法让老外理解,理,气,道比如说,的有些词简直没法让老外理解,理,气,道比如说,为什么我们必须遵守纪律,除了要扣分外,还在没有为什么我们必须遵守纪律,除了要扣分外,还在没有别的原因呢?我们是弱于分析的告诉我去作,但是别的原因呢?我们是弱于分析的告诉我去作,但是为什么这样去作呢?没有理由,只是去作为什么这样去作呢?没有理由,只是去作n大处着眼是有余,精微之处显得不足大处着眼是有余,精微之处显得不足n自主:自主:美国人做什么事情都要求自主,有自己来主导自身美国人做什么事情都要求自主,有自己来主导自身的生活中国人自主意识不强,其生活大都要政府来主导中国人自主意识不强,其生活大都要政府来主导n权威权威:崇尚个体、个性、自信、纪律、等等品行特点,崇尚个体、个性、自信、纪律、等等品行特点,老美不会因你的家庭,钱财,地位而从心里尊重你老美不会因你的家庭,钱财,地位而从心里尊重你n中国人对权威的存在非常警觉与敏感,常常是无条件地崇中国人对权威的存在非常警觉与敏感,常常是无条件地崇拜,不加批评,权威是不会犯错的,或犯错是无所谓的,拜,不加批评,权威是不会犯错的,或犯错是无所谓的,甚至是应该的,中国式的英雄都是公认的甚至是应该的,中国式的英雄都是公认的“高、大、全高、大、全”,没有一点瑕疵。
没有一点瑕疵n“崇圣崇圣”的思维方式:的思维方式:民主精神就是民主的思想方法,思民主精神就是民主的思想方法,思维方式美国文化的根本并不是民主体制,而是民主思想维方式美国文化的根本并不是民主体制,而是民主思想和民主的思维方式和民主的思维方式n价值观差异:价值观差异:中美价值观的差异主要体现在集体主义中美价值观的差异主要体现在集体主义和个人主义的对立上美国文化价值观的核心是个人和个人主义的对立上美国文化价值观的核心是个人主义,即以个人为本位的人生哲学其主要内容是相主义,即以个人为本位的人生哲学其主要内容是相信个人价值,高度重视个人自由,强调个人的自我支信个人价值,高度重视个人自由,强调个人的自我支配、自我控制、自我发展配、自我控制、自我发展n中国人的核心价值观念是集体主义,它认为和谐的人中国人的核心价值观念是集体主义,它认为和谐的人际关系是社会的基础因此中国人以和为贵,并非常际关系是社会的基础因此中国人以和为贵,并非常重视特定集体的利益或价值重视特定集体的利益或价值n个人主义个人主义n个人与国家个人与国家n努力工作努力工作:美国人认为努力工作就是对上帝的侍奉中美国人认为努力工作就是对上帝的侍奉。
中国人认为努力工作是对党的事业的忠诚国人认为努力工作是对党的事业的忠诚n领养孩子:领养孩子:美国是领养全世界孩子最多的国家,美国人美国是领养全世界孩子最多的国家,美国人领养孩子认为是一种社会责任,一种爱心,一种时尚领养孩子认为是一种社会责任,一种爱心,一种时尚n中国人领养女孩是为了避免人家说中国人领养女孩是为了避免人家说“不会生育不会生育”的闲言,的闲言,领养男孩认为是一种传宗接代、养儿防老的一种方式;领养男孩认为是一种传宗接代、养儿防老的一种方式;并且非常在乎让孩子知道是非亲生父母并且非常在乎让孩子知道是非亲生父母n逃生时刻:逃生时刻:美国人在出现灾难时刻,逃生是第一要义,美国人在出现灾难时刻,逃生是第一要义,因为生命重于一切美国人常说,就是价值连城的财产因为生命重于一切美国人常说,就是价值连城的财产也不抵一个儿童的性命所以当灾害或歹徒一出现,受也不抵一个儿童的性命所以当灾害或歹徒一出现,受到危害的人可以立即逃生或立刻交钱,而职业救灾人员到危害的人可以立即逃生或立刻交钱,而职业救灾人员以及警务人员和保安必须去救险中国人在灾难面前要以及警务人员和保安必须去救险中国人在灾难面前要用鲜血和生命保卫国家财产,党和人民要求我们要和歹用鲜血和生命保卫国家财产,党和人民要求我们要和歹徒作殊死的斗争,生命是次要的。
徒作殊死的斗争,生命是次要的n感冒:感冒:西人感冒发烧医生一般不开药;中国人感冒发西人感冒发烧医生一般不开药;中国人感冒发烧讲究打点滴,吃退烧药烧讲究打点滴,吃退烧药n猫和老鼠的形象:猫和老鼠的形象:坏蛋一只耳,西方猫和老鼠的形象,坏蛋一只耳,西方猫和老鼠的形象,大不相同,美国的老鼠聪明可爱机灵,猫愚蠢,笨蛋、大不相同,美国的老鼠聪明可爱机灵,猫愚蠢,笨蛋、邪恶中国老鼠的形象,及其不佳,邪恶中国老鼠的形象,及其不佳,“过街老鼠,人过街老鼠,人人喊打人喊打“,猫咪是可爱的、温柔的、英勇的,我们可,猫咪是可爱的、温柔的、英勇的,我们可爱的黑猫警长爱的黑猫警长n谦虚的方式:谦虚的方式:n历史:历史:西方的历史书,看上去很简单,记录的内容一西方的历史书,看上去很简单,记录的内容一般只有事件、时间、人物,不多作评论般只有事件、时间、人物,不多作评论n中国的历史是胜利者的历史,中国的历史是胜利者的历史,“成者王,败者寇成者王,败者寇”的的写作方式根深蒂固,要写作方式根深蒂固,要“辩证辩证”地看待历史,要有褒地看待历史,要有褒贬n民主意识:民主意识:美国人讲民主讲到骨髓里了,大小事情都要美国人讲民主讲到骨髓里了,大小事情都要经过民主决策经过民主决策(9.11);国人一定是听领导的(保持一国人一定是听领导的(保持一致),或者绝是致),或者绝是“随大流随大流”。
n艺术家:艺术家:n模糊逻辑:模糊逻辑:美国人回答问题多用肯定或否定语句,有就美国人回答问题多用肯定或否定语句,有就是有,没有就是没有,对就是对,非就是非而中国人是有,没有就是没有,对就是对,非就是非而中国人说话含糊,既不肯定,也不否定,或者是形式上肯定,说话含糊,既不肯定,也不否定,或者是形式上肯定,具体否定;如:具体否定;如:“好像、有点、不一定、基本上、差不好像、有点、不一定、基本上、差不多、还可以、不太清楚多、还可以、不太清楚”等,模糊逻辑贯穿在语言等,模糊逻辑贯穿在语言表达之中表达之中n总之,美国的思维方式和文化以及合理的制度造就了总之,美国的思维方式和文化以及合理的制度造就了强大的帝国和沃尔玛、通用电气、好莱坞等这些公认强大的帝国和沃尔玛、通用电气、好莱坞等这些公认的最有潜力的超级企业和华盛顿、卓别林、玛丽莲的最有潜力的超级企业和华盛顿、卓别林、玛丽莲.梦梦露、格里菲斯露、格里菲斯.乔伊娜、杰克逊、泰森、比尔乔伊娜、杰克逊、泰森、比尔.盖茨、盖茨、菲尔普斯、乔布斯等众多的不可复制的杰出人物,倾菲尔普斯、乔布斯等众多的不可复制的杰出人物,倾倒了一代又一代的世界公民倒了一代又一代的世界公民。
n卧薪尝胆的日本人经常反思,同样是一种制度,为什卧薪尝胆的日本人经常反思,同样是一种制度,为什么世界么世界500500强和杰出的人物包括诺贝尔奖的获得者以及强和杰出的人物包括诺贝尔奖的获得者以及重要的高端科技成果都出现在美国的国土上,而不是重要的高端科技成果都出现在美国的国土上,而不是年轻的日本,也不是老牌的大英帝国年轻的日本,也不是老牌的大英帝国n最终的答案是:最终的答案是:不是上帝偏袒美国,而是思维方式和不是上帝偏袒美国,而是思维方式和文化造就了这块土地上的人们文化造就了这块土地上的人们二、社会、文化二、社会、文化 n中西社会文化总体印象:中西社会文化总体印象:有什么样的土壤,就会长什么有什么样的土壤,就会长什么样的树木;有什么样的文化背景,就造就什么样的文化样的树木;有什么样的文化背景,就造就什么样的文化产业n内向文化和外向文化:内向文化和外向文化:n阳刚文化和阴柔文化:阳刚文化和阴柔文化:n肢体文化:肢体文化:中国人缺少拥抱,缺少肌肤之亲我们不善中国人缺少拥抱,缺少肌肤之亲我们不善于用肢体动作来表达人与人之间的友好和亲近,这是一于用肢体动作来表达人与人之间的友好和亲近,这是一个很大的遗憾。
而西人却恰恰相反个很大的遗憾而西人却恰恰相反n媒介文化:媒介文化:n传统文化:传统文化:n独立和依赖:独立和依赖:n裸体文化:裸体文化:三、行为方式n西人见面握手,是外向用力,中国人见人就合手作揖,是内向用力西人见面握手,是外向用力,中国人见人就合手作揖,是内向用力n西人吃饭是用刀叉,是外向用力;中国人吃饭用筷子,是内向用力西人吃饭是用刀叉,是外向用力;中国人吃饭用筷子,是内向用力n西人的十字架却向外延伸着,中国人的太极符号是向内封闭的西人的十字架却向外延伸着,中国人的太极符号是向内封闭的n西人周末骑自行车锻炼身体;中国人周末开车去郊区玩西人周末骑自行车锻炼身体;中国人周末开车去郊区玩n西方人口少,提倡个人自由奋斗中国人口多,提倡加强管理西方人口少,提倡个人自由奋斗中国人口多,提倡加强管理n西人要用科技征服自然,中国人要用规律顺其自然西人要用科技征服自然,中国人要用规律顺其自然n西方的历史上基本上没有奸臣、忠臣的说法,中国历史上出了很多忠西方的历史上基本上没有奸臣、忠臣的说法,中国历史上出了很多忠臣奸臣n西人在饭桌上要先给女士倒酒,在中国是先给领导倒酒西人在饭桌上要先给女士倒酒,在中国是先给领导倒酒。
n西吃完饭唆罗手指头,中国人吃完饭抹嘴西吃完饭唆罗手指头,中国人吃完饭抹嘴n西人小孩包尿布,中国小孩穿开裆裤,挂屁股帘西人小孩包尿布,中国小孩穿开裆裤,挂屁股帘n西骂人多以猪狗而论,中国人骂人多骂娘西骂人多以猪狗而论,中国人骂人多骂娘n西人不敬烟劝酒,中国人爱敬烟劝酒西人不敬烟劝酒,中国人爱敬烟劝酒n西讲话声小,国人讲话声大西人敲门用指尖,国人敲门用指背西讲话声小,国人讲话声大西人敲门用指尖,国人敲门用指背n西人讲西人讲 Lucky dog,Lucky dog,中国人讲幸运儿狗和儿子一样中国人讲幸运儿狗和儿子一样n西人一石二鸟,国人一箭双雕国人比真厉害西人一石二鸟,国人一箭双雕国人比真厉害n老外问,您喝点什么?一遍就打住国人一定要再问,真的不喝?还老外问,您喝点什么?一遍就打住国人一定要再问,真的不喝?还是喝点儿吧?是喝点儿吧?n西人说:西人说:Excuse me.国人说,劳您驾或者借(您的)光国人说,劳您驾或者借(您的)光n西人的婴儿吃手指没人管,也不许管,中国小孩吃手指要遭到大人的西人的婴儿吃手指没人管,也不许管,中国小孩吃手指要遭到大人的阻止n西人吃牛肉一般都是四成熟即可食用国人吃牛肉一定要炖烂才能吃。
西人吃牛肉一般都是四成熟即可食用国人吃牛肉一定要炖烂才能吃n西人喝凉水,国人喝开水西人喝凉水,国人喝开水n西人人吃青菜一般来说都是生吃,以保证菜中的维生素不被破坏国西人人吃青菜一般来说都是生吃,以保证菜中的维生素不被破坏国人吃青菜一般来说都要进行煎炒烹炸炖人吃青菜一般来说都要进行煎炒烹炸炖n西人的儿子可以对父亲直呼其名,那口气就像哥们儿西人的儿子可以对父亲直呼其名,那口气就像哥们儿n国人要是把老爸名字吐出来,脸上很可能要挨一耳光国人要是把老爸名字吐出来,脸上很可能要挨一耳光n西人培养孩子的个性,越强越好;国人不让孩子有个性,要圆滑世故西人培养孩子的个性,越强越好;国人不让孩子有个性,要圆滑世故n西人早上洗澡,国人都是晚上洗澡西人早上洗澡,国人都是晚上洗澡n西人数钱,横着拿钱,从左到右,一张一张拉过去国人竖着拿钱,西人数钱,横着拿钱,从左到右,一张一张拉过去国人竖着拿钱,从上到下,半张半张点进来从上到下,半张半张点进来n西人不吃动物内脏和头蹄国人心肝肺肚肠腰脑子耳朵尾巴脚没有不西人不吃动物内脏和头蹄国人心肝肺肚肠腰脑子耳朵尾巴脚没有不吃的。