返回何为创新？世界最大零售企业沃尔玛公司的技术创新思维（观念）思维（观念）创新创新产品（服务）产品（服务）创新创新组织与制度创组织与制度创新新文化创新文化创新技术创新技术创新思维（观念）创新是一切创新思维（观念）创新是一切创新的核心的核心管理创新管理创新营销创新营销创新8 创新的动机和阻碍创新的动机和阻碍10新新 产产 品品 的的 市市 场场 生生 命命 周周 期期 的的 缩缩 短短工 业 领 域当 前 产 品 生 命 周 期50 年 前 产 品 生 命 周 期药 品8 年24 年食 品5 年20 年工 具4 年16 年玩 具3 年14 年化 妆 品3 年11 年洗 涤 剂5 年汽 车4-7 年日 用 品2 年电 子 工 业18 个 月打 印 机1 年磁 带 录 像 机8 个 月笔 记 本 电 脑6 个 月摄 录 像 机4 个 月11 公公 司司产产 品品原原 来来 开开 发发 时时 间间（年年）现现 在在 开开 发发 时时 间间（年年）本本 田田 公公 司司小 汽 车53美美 国国 电电 话话 电电报报 公公 司司电 话21纳纳 维维 斯斯 达达卡 车52.5惠惠 普普 公公 司司打 印 机4.51.8原 来 定 货 到 交货 时 间现 在 定 货 到 交货 时 间通通 用用 电电 器器断 路 开 关3 周3 天摩摩 托托 罗罗 拉拉寻 呼 机3 周2 小 时惠惠 普普 公公 司司电 子 检 测设 备4 周5 天布布 鲁鲁 威威 克克鱼 杆 线 轴3 周1 周12 （2 2）发展的需要）发展的需要 19 世 纪：知识每50年翻一番 20世纪初：知识每30年翻一番 20世纪末：知识每 5 年翻一番：垄断 稀 缺 性 超额利润 扩散 相对稀缺 高利润 模仿 非 稀 缺 平均利润13创新创新知识产权知识产权股票期权股票期权创新创新业绩业绩晋升晋升创新创新自我实现自我实现满足满足高风险、高回报高风险、高回报落伍者、失败者落伍者、失败者14 何谓最佳创新公司 （1）创新的速度比对手快！（2）创新的成本比对手低！（3）拥有大量专利！15日日 本本 的的 困困 境境被本国的经济奇迹所陶醉被本国的经济奇迹所陶醉形成过于傲慢的官僚政府形成过于傲慢的官僚政府盲目照搬美国的研究计划盲目照搬美国的研究计划忽略了自身的长处忽略了自身的长处固守以不合时宜的企业政策固守以不合时宜的企业政策传统优势逐渐丧失传统优势逐渐丧失 最惨痛的例子：最惨痛的例子：跟随跟随IBMIBM进行超大型电脑进行超大型电脑研制，错失个人电脑市场研制，错失个人电脑市场16创新的阻力创新的阻力 不确定性。
不确定性习惯势力的支配习惯势力的支配担心失去既得利益担心失去既得利益目光短浅，只考虑眼前目光短浅，只考虑眼前有人认为创新不符合组织目标和最佳利益有人认为创新不符合组织目标和最佳利益过度的分析论证过度的分析论证17一体化协同一体化协同阻力表现在研产销的各环节阻力表现在研产销的各环节18率先创新与模仿创新地位的变化率先创新与模仿创新地位的变化产品产品率先创新者率先创新者现在市场的领袖现在市场的领袖自动聚焦照相机自动聚焦照相机美国美国日本日本笔记本电脑笔记本电脑美国美国日本日本半导体激光器半导体激光器美国美国日本日本便携计算机便携计算机美国美国日本日本平面显示器平面显示器美国美国日本日本数字式手表数字式手表美国美国日本日本复印机复印机美国美国日本日本/美国美国电视机电视机美国美国日本日本磁带录象机磁带录象机美国美国日本日本19产品创新产品创新（Product Innovation）：技术上有变化的产品的商业化工艺创新工艺创新（Process Innovation）：也称过程创新，是指产品的生产技术的变革，它包括新工艺、新设备和新的生产组织方式的采用爱迪生创造力的来源（爱迪生创造力的来源（1）“我这一辈子要投身于发明，一直工作到死。
我这一辈子要投身于发明，一直工作到死这是我活在这世界上应该起到的作用如果有来世，这是我活在这世界上应该起到的作用如果有来世，下一辈子我还要继续搞发明下一辈子我还要继续搞发明他从他从1212岁起就坚持将报刊刊登的幽默和趣闻岁起就坚持将报刊刊登的幽默和趣闻记录在笔记本里收藏记录在笔记本里收藏如何具有创造力如何具有创造力33 爱迪生创造力的来源（爱迪生创造力的来源（2）1515岁时就已经读完了底特律公共图书馆的所有的岁时就已经读完了底特律公共图书馆的所有的 书籍在极其繁忙的实验生活中，他还每天挤时间书籍在极其繁忙的实验生活中，他还每天挤时间 通读通读3 3册古今东西方的书籍册古今东西方的书籍他非常喜欢在休息时与好友一起度过亨利他非常喜欢在休息时与好友一起度过亨利 福特、福特、哈维哈维 法伊雅斯德、约翰法伊雅斯德、约翰 巴罗兹是他的密友巴罗兹是他的密友34 不问不问“为什么？为什么？”不把想法记录下来不把想法记录下来 不回顾过去的想法不回顾过去的想法 不表达想法不表达想法 不用新方法思考不用新方法思考 1、克服阻碍创造性思考的、克服阻碍创造性思考的9个坏习个坏习惯惯35 不求更多不求更多 不努力做有创造力的人不努力做有创造力的人 不坚持到底不坚持到底 不能容忍创造性行为不能容忍创造性行为 362 2奥斯本核对表法奥斯本核对表法 1 1有没有其他用途有没有其他用途-维持现状？稍做改变？维持现状？稍做改变？2 2能否借用其他创意能否借用其他创意-有什么类似的东西？能借用别人有什么类似的东西？能借用别人的创意吗？过去有无类似的东西？能否模仿什么？可以的创意吗？过去有无类似的东西？能否模仿什么？可以模仿谁的东西？模仿谁的东西？3 3可否改变形状、颜色、运动可否改变形状、颜色、运动-重新塑造以下；实折改重新塑造以下；实折改变意义、颜色、运动、声音、味道、形状、类型。
变意义、颜色、运动、声音、味道、形状、类型4 4能否变大能否变大-加上一点什么；多花一点时间；增加次数；加上一点什么；多花一点时间；增加次数；拉长；变薄；附加其他价值；重叠起来；夸张看看拉长；变薄；附加其他价值；重叠起来；夸张看看375 5能否变小能否变小-试着取消一些东西；压缩看看；变小些；试着取消一些东西；压缩看看；变小些；变低；缩短；除去；变成流线型看看变低；缩短；除去；变成流线型看看6 6能否替换能否替换-用别人去代替；用其他要素代替；用其他用别人去代替；用其他要素代替；用其他材料代替；改变一下程序；采用其他动力等等材料代替；改变一下程序；采用其他动力等等7 7能否对调能否对调-保要素对调；换成其他类型；改用别种排保要素对调；换成其他类型；改用别种排列；采用别种顺序；原因和结果对调；改变速度等等列；采用别种顺序；原因和结果对调；改变速度等等8 8能否颠倒能否颠倒-正负反过来；里外颠倒；上下颠倒；功能正负反过来；里外颠倒；上下颠倒；功能颠倒9 9能否加以组合能否加以组合-变成合金如何？组合起来如何？组合变成合金如何？组合起来如何？组合成单件如何？将目的组合起来；将创意组合起来等等。
成单件如何？将目的组合起来；将创意组合起来等等383 3凯斯勒的创意法凯斯勒的创意法亚瑟凯斯勒创意法的概念建立于亚瑟凯斯勒创意法的概念建立于“二旧换一新二旧换一新”的构想二旧换一新：二旧换一新：是指一个新构想通常可以出自两个相互是指一个新构想通常可以出自两个相互抵触的想法的再生组合抵触的想法的再生组合 394、建立有利于创新的组织文化、建立有利于创新的组织文化创新失败与责任创新失败与责任创新的氛围创新的氛围高管支持创新高管支持创新薪酬与考核制度支持创新薪酬与考核制度支持创新北方民族大学 任现增40演讲完毕，谢谢观看！。