信息系系统分析课程设计--房 地产管理信息系统分析与设计目录序言 41. 可行性分析 52. 系统功能分析 52.1利用uml系统建模 52.2角色的确定及功能设计 62.3Uml各图的设计 62.3.1. 用例图 62.3.2. 类图 82.3.3. 顺序图以及协作图 82.3.4. 状态图 112.3.5. 构件图以及部署图 123. 问题及解决方案 144. 总结 14参考文献 15房地产管理信息系统分析与设计摘要主要通过目前比较流行的面向对象的程序设计语言UML统一建模语言进行 开发在系统开发的前期使用UML建模技术针对该系统的总体需求进行系统分 析•以此建立系统模型•在该阶段主要通过建立UML用例图、顺序图、状态图、 活动图等来描述对系统的外部角色和他们对系统的功能要求及其他们之间的相 互关系房地产管理系统是针对传统房地产企业管理模式与业务手段中逐渐表现出 的效率低下、信息滞后、规范与执行力差等特点，利用先进的IT信息技术，结 合房地产企业自身管理思想和模式，参考一系列大型房地产企业管理经验，帮 助房地产企业实现在波动的大环境下，保持稳定、健康的可持续性发展的信息 化管理关键词:房地产 管理信息系统UML 建模 用例图 类图 协作图 顺序图 活动图状态图构件图部署图FT 口随着现代社会的发展，房地产的市场不再是传统的运营方式，渐渐的由集 办公自动化、市场营销、客户物业管理等向信息化转变。
同时也给国内外企业 带来了机遇，同时也提出了新的挑战在新一轮的房地产市场竞争中一定是以 信息化的房地产企业管理作为竞争成败的主要因素，尤其是对于售后管理来说, 房地产行业已成为各行业中的投诉大户，与客户的纠纷日益俱增因此对于现 代房地产项目日趋大型化、复杂化，项目实施过程中的信息越来越多，如果再 用传统的人工模式去管理，必然会耗费大量的人力物力和财力，管理中的失误、 对客户的信息回复力度等都会增加项目中的损失1. 可行性分析企业的核心竞争力已经延伸到了企业供应链的末梢一客户，客户已成为 了企业最重要的资源，随着客户的需求越来越多，企业内部信息化管理水平也 明显滞后对于收集而来的大量客户资料数据、客户咨询数据等和客户息息相 关的重要数据并没有被充分利用，大部分只是存在档案库，这些有价值的潜在 数据并没有被挖掘出来分析并加以利用随着市场竞争加剧，客户的需求越来 越复杂，建立一种新型的企业客户关系迫在眉睫因此，我们要需要构造一个符合房地产企业实际的管理体系，来集市、有 效的为房地产企业客户管理提供高效化的信息咨询和辅助手段，充分利用信息 资源，加强客户管理2. 系统功能分析2・1利用uml系统建模针对房地产测绘信息管理系统需要实现以上功能•本人主要使用UML中的 用例图、类图、顺序图、协作图、活动图、状态图、构件图和部署图来进行系 统分析和建模。
UML所具备的优点正好可以解决房产信统开发存在的难题，可以在房产信息 系统设计时就考虑图形数据与属性数据集成管理的问题在做系统的需求分析时，可以用UML的用例视图表示客户的需求，通过用 例建模，可以对外部的角色以及它们所需要的系统功能建模，角色和用例使用 它们之间的关系、通信建模的，每个用例都指定了客户的需求:他或她需求系统 干什么，为程序开发人员与客户之间起到桥梁作用在系统分析阶段，可用UML的逻辑视图和动态视图描述:类图描述系统的静 态结构，协作图、状态图、序列图、活动图和状态图描述系统的动态特征;在设计阶段，把分析阶段的结果扩展成为技术解决的方案，加人新的类来提供技术基础结构— 用户接口，数据库操作等2.2 角色的确定及功能设计1•根据系统功能分析，可以创建以下角色：（1）总经理、（2）客户、（3） 销售主管、（4）销售人员、（5）财务人员2•房地产管理系统主要包括如下功能：销售人员接受楼盘给客户，以供客 户选房，形成订单，到达销售主管或经理下发的销售任务财务人员与客户完 成欠款交易、交付产权销售主管对销售员的业绩进行考核，考虑对其升职加 薪或处罚甚至予以辞退经理主要对本季度或本年度的销售状况来调整公司战 略规划以及前景发展。
2・3Uml各图的设计根据房地产管理个角色之间的交互关系和uml各图的绘制方法，给出建模 图的模型.2.3.1•用例图（1） •画出该系统的各功能用例图①管理层用例图EC誚售业绩考核查看房源售房胸房冃交时走金选房时勢九员订购房协决收取走金53二o r口 n: r r00旦dow Help-Ins Window Help员工培训②房产销售用例图■ ■战略规划O销售主管下岌梢售任务总经理2）负责模块的用例的详细事件流描述销售员接待客户，带领客户参观楼盘，介绍楼盘的各种优势所在，客户经 过考虑，是否购买如若购买，则先交付定金，签订《认购协议书》然后进行 选房、收取首付款签订《商品房买卖合同》待到收清房款，办理产权，现场 交楼2・3・2・类图(1)从用例的事件流描述中获取候选的实体类，确定类之间的关系并 画出正确的类图巴c 3I •- r ik hic 目-J@ 7 「I财芬人员11 1②订兰瘙是②订虫信丘卷恨吹交旦2.3.3•顺序图以及协作图① 房产销售顺序图以及协作图 房产销售顺序图：g.-:点提克订甲:办理产机;交付走金 i曲启筋介绍搂世-^- —二 1房产销售协作图:② 销售业绩考核顺序图以及协作图 销售业绩考核顺序图満售员1舞共述月诸主胀卑消苣王営1忌经厘11:揑仕布巨诸售压单冰□ •/.曰 m-xo^^/^1、根据用例的事件流描述，画出用例的活动图。
① 产销售活动图□eTi*Sn曰B仃11* 川cWSP月隹月工團I Activity Diagram： Use Case View / 誇告业崟!?WSSH③销售业绩考核活动图/■' 711耳5 三 \\ -[-^ /冬巴;呂bl77成溶传11绩壬恢J : h? H-F |?（，亠下友耳記色 I沁卫刊楼盘竺1-呃忙比2.3.4.状态图① 房产销售状态图oi'l:旺却取肖|L_C'：i'.°Ji'l-37kJ寸培骨芥--snsT•味Td-[n? Window Hdp③售业绩考核状态图Wind 口 w HelpQ飞Q喘1诜去核廿定w并爸临酬.©电 Btatecbcrt Diagram: LogicalIdewF苗割者虑技基曰占=.丄IXE_乏啟丄卞朋律生莎2.3.5.构件图以及部署图①构件图3. 问题及解决方案在当前的房地产行业经营形势下，关注本部及其下属职能部门和分布各地 的子公司经营情况，聚焦总部对各子公司业务的集中式管理已受到越来越高重 视但如何落地？如何全面、准确、及时掌握的相关的信息？如何借助IT的手 段将“行业最佳实践”具体化，并使用先进的技术来协助各企业实现“集中式 管理”我们需要关注运营管理、目前运营管理存在的问题。
具体解决方案：第一：项目开发为主线：包括项目立项、计划与进度、招投标、营销管理、 工程管理、合同管理、工程监理以及贯穿全程的预算和成本的管控等；第二：流程规范为主线：提供企业办公自动化功能、人力资源管理、知识 管理、财务管理等企业运作的公共平台；第三：销售与服务为主线：包括客户关系管理、楼盘销售、房产租赁、商 业经营、物业管理等业务管理根据房地产企业的运作特征，并通过系统软件接口工程，内部与财务系统 等其他业务系统，外部与企业门户网站无缝集成，真正全面实现业务一体化管 理4. 总结房地产管理系统以工作流为中心，致力于帮助公司实现共享资源、规范流 程、业务监控、推动执行的目的，帮助公司优化业务流程，减少中间环节，提 高整体效率，促进管理进步除此以外，房地产管理系统在给公司带来先进办 公方式的同时，也将给组织导入先进的管理和办公理念，促成组织管理升级， 工作更有序规范，过程更透明，管理更科学，可视性、可监控性更高，提升组 织的执行力和竞争力使企业在房地产管理系统这一一体化平台上，真正对企 业跨地域、跨部门、跨集团的发展趋势应对自如，打破长久以来受时间、空间、 地域限制的传统管理模式UML 的特点是易于使用、表达能力强，进行可视化建模;与具体实现无关， 可应用于任何语言平台和工具平台;与具体过程无关，可应用于任何软件开发过程;简单并且可以扩展，具有扩展和专用化机制，便于扩展，无需对核心概念进 行修改;为面向对象的设计和开发中涌现的概念（如协作、框架、模式和组件）提 供支持，强调在软件开发中，对框架、模式和组件的重用;与最好的软件工程实 践经验集成;可升级，具有广阔的适用型和可用性；有利于面向对象的开发软件 市场成长。
参考文献《信息系统分析、设计与开发方法》梁昌勇主编 清华大学出版社《房地产管理系信息系统》 孙宇主编 清华大学出版社。