知识、技能的掌握程度和目标的订立萧秋水以前,我让部门同事带实习生,既是让实习生快速进步,也是让部门同事得到领导力的锻炼同事在为实习生制订工作计划时,其中有一项是阅读《高效能人士的七个好习惯》,目标部分 填写的是“了解”我说,这个“了解”并不能作为目标,只是表明一种程度,“了解”不符合SMART原则对知识和技能的掌握程度,区分为四级:了解< 掌握 < 熟练 < 精通“了解”指知道得清楚一般重在know-what)"掌握”指熟知并能运用不仅要know-what,还要know-how,不仅是知,而且会行)“熟练”指熟知并运用得顺手包含2中的三项外,还要用得很熟悉,不生硬,想想新手开车 的例子)“精通”指透彻理解,运用自如,并能融会贯通不仅要know-what,know-how,还要khow-why, know-who,还要能够运用自如,想想高手开车的例子)用开车的例子,连贯起来讲:有些人对开车一无所知,有些人考过了驾驶理论,有些人考到了驾照但是不敢开,有些人会开 但是是马路杀手,有些人车技如神007和汤姆克鲁斯扮演的特工,都是随便一辆车拿过来就 能开再举一个赵括的例子,纸上谈兵,但不会用,这只是了解;赵奢,那就是一代名将,精通兵法 了。
我们自己写简历或者看别人写简历时,经常会看到“熟悉”、“精通”两个词,但事实上,这两个 词的精确含义,可能很多人并不明白回到问题的根本,程度并非目标,但非常容易和目标混淆,因为程度是作为目标的一部分,比 如为阅读一本书订立目标,应该因书而异,主题为SEO的一本书,非常好衡量,阅读完、应 用在网站建设中,从检查有没有实效看是否达到目标,这个目标就包括了掌握订立目标时,必须对计划内容了如指掌,如果我们不了解SEO这本书的内容,就难以确定需 要掌握什么《高效能人士的七个好习惯》,就不是很好定目标,怎么确定一个新人达到了综 合统效?这个要求对于全无职场经验的新人来说,是否过高?目标管理中的SMART原则,具体解释是:S=Specific (明确性)M=Measurable (可衡量性)A=Attainable (可达成性)R=Relevant(相关性)T=Time-bound)(时限性)按照这个标准来制订目标,就要清晰得多。