公关创建与发展品牌的手段、原则及策略“我希望企企业开始始将更多多资金从从广告转转向公共共关系广广告正在在失去此此前具有有的有效效性由由于受众众分割不不断增加加,广告告很难到到达广大大受众……最大的问题在于广告缺乏可信度公众知道广告夸大其词,存有偏见 “通过公共关系创建一个新的品牌需要更多时间和创造性,但是最终公共关系会起到比爆炸式广告宣传更好的效果” 这这些关于于广告与与公关此此消彼长长的论断断,出自自营销学学大师菲菲利普&;科特勒勒的《营营销精选选词典》 很很显然,科科特勒的的说法受受到了另另一位营营销大师师、“定位”之父阿阿尔#82226;里里斯的影影响———自从里里斯父女女合著的的《广告告衰落,公公关崛起起》一书书出版以以后,类类似观点点越来越越市场所所关注 公公关创建建、发展展品牌的的基本手手段 相相对于广广告付费费促销信信息的本本质,公公共关系系更易强强化产品品信息的的可信赖赖性,美美国哈佛佛大学的的列宾教教授称之之为“信赖性性的源泉泉”,他认认为“信息经经由记者者或播音音员这类类第三者者传播的的时候,显显得更有有说服力力”。
这这一特性性使得公公共关系系已成为为建立、发发展品牌牌最有效效的途径径近几几年声名名大噪的的成功品品牌如星星巴克、美美体小铺铺、亚马马逊网络络书店等等品牌没没有一个个曾花大大钱做品品牌广告告,反而而通过第第三者媒媒体的公公关报导导,成为为该产业业中家喻喻户晓的的品牌 公公关作为为品牌创创建、发发展、维维护的重重要手段段,不仅仅担负着着传统的的“宣传”工作,还还要为品品牌确定定更广泛泛的背景景联系,引引导普通通公众或或者目标标消费者者形成自自己的观观点或作作出购买买决策 在在成熟市市场,为为争夺市市场占有有率而进进行的斗斗争是一一场规模模宏大的的战争,这这场持久久战永远远是围绕绕市场份份额而进进行的,同同时也是是输赢取取决于消消费者忠忠诚度的的消耗战战在这这种市场场环境下下,公关关就像一一枚具有有巨大爆爆发潜力力的重磅磅炸弹 通通过传媒媒公关、资资源整合合、事件件链接、公公益赞助助等有效效方式,公公关活动动积极促促进品牌牌与市场场的良性性互动,不不仅为企企业提供供反馈信信息以预预测公众众舆论,同同时还能能影响和和引导舆舆论 传传媒公关关,制造造新闻效效应 在在商业杂杂志或网网站上,编编辑与记记者们的的一句话话,往往往举足轻轻重。
名名人并非非消费推推荐的唯唯一通路路,直接接由媒体体的评论论版面得得到曝光光机会也也是其一一报纸纸上的一一篇正面面报道也也是背书书的一种种形式,而而且是极极有力的的介绍 19996年IBMM邀请卡卡斯帕罗罗夫与深深蓝计算算机进行行棋赛对对战,大大量使用用公关手手法壮大大声势,使使IBMM出现于于所有新新闻报导导中从从活动效效果来看看,金钱钱无法买买到IBBM由这这次公关关所获得得的利益益 “视窗窗95”推推出时,微微软组成成了庞大大的营销销传播团团队支援援上市活活动它它买下滚滚石合唱唱团“Staart Me Up”这首歌的使用权,作为产品的主题曲科技专业人士与媒体的意见能左右销售量,为了使他们更了解这项产品,微软在产品上市那天举行了盛大的记者招待会,全世界有几百万人一同参与 制制造话题题 制制造话题题,吸引引公众与与媒体参参与讨论论,这是是传播品品牌及与与消费者者建立情情感联系系的便利利途径 养养生堂在在这方面面做得相相当突出出农夫夫山泉是是养生堂堂出品的的著名饮饮用水品品牌,该该品牌通通过一系系列关于于纯净水水和天然然水的比比较试验验得出“纯水无无益论”的成果果,并将将这一结结论告知知媒体,同同时郑重重宣布::为了人人类的健健康,农农夫山泉泉不生产产纯净水水了,只只生产天天然水。
此此举使农农夫山泉泉在纯净净水原本本占据绝绝对优势势的中国国水市场场脱颖而而出此此外,养养生堂旗旗下的女女性保健健品品牌牌朵尔就就“女人什什么时候候最美”、“在你最最美丽的的时候遇遇见了谁谁”的话题题进行全全国性征征集,进进而引起起媒体的的全面炒炒作, 一个普普通的公公关话题题迅速成成为大众众流行的的话题,迅迅速提升升品牌的的影响力力 话话题公关关的成功功实施,需需要对大大众流行行文化以以及传媒媒新闻运运作机制制有充分分的了解解,运用用得好能能切实地地起到“少花钱钱多办事事”的营销销效果 整整合社会会资源 通通过整合合关注度度高的社社会资源源,品牌牌就得以以接触不不断壮大大的受众众文化化、运动动和音乐乐具有普普遍的吸吸引力,是是首选的的公关资资源关联联对象,且且关注者者逐年增增加 欧欧莱雅在在中国一一直遵循循“欧莱雅雅的美是是来自文文化的美美”的理念念,努力力尝试构构架中法法文化的的交流桥桥梁,赞赞助了“从北京京到凡尔尔赛”中法美美术交流流博览会会、平遥遥国际摄摄影展等等多项活活动这这些活动动让欧莱莱雅有极极佳的机机会融入入本土文文化,同同时也是是其保持持品牌活活跃及生生命力的的一种方方式。
220033年,IBBM赞助助中国登登山队攀攀登珠峰峰,提供供给队员员的是330台T400的笔记记本电脑脑,这种种电脑有有非常强强的抗寒寒冷能力力和抗高高原能力力登山山队员在在登山回回来后写写个人体体验时写写到他们们把T440的笔笔记本电电脑带到到87000米的高度度,每天天在87700米米的高度度上醒来来,所有有的东西西都是结结冰的,但但是IBBM电脑脑两分钟钟就可以以启动中中央电视视台每天天的转播播,就是是通过IIBM的的电脑来来启动信信息传播播的IIBM为为登山队队赞助电电脑花了了很小的的资金,但但登山队队回来后后告诉读读者这些些故事,实实际上是是他们最最真实的的感受,而而这也是是非常有有效的传传播手段段 台台湾长荣荣集团每每年砸下下新台币币60000万元元经营以以“提升台台湾音乐乐文化”与“培养台台湾年轻轻音乐家家”为宗旨旨的乐团团虽然然每次乐乐团都是是赔本演演出,但但媒体观观察指出出:“乐团其其实是长长荣建立立企业形形象很好好的社交交工具长荣交响乐团用音乐拓展了长荣品牌的版图 赞赞助公益益活动 在在西方,赞赞助公益益活动已已经成为为十分有有效的公公关手段段,很多多消费者者声称::哪个品品牌支持持了他们们所关心心的公益益事业,他他们就购购买哪个个品牌的的产品。
在在英国,“国际调研机构”1997年为“社区商务”机构做的研究表明:86%的消费者对那些为使世界更美好而举办公益事业的公司印象比较好 更更多的企企业选定定有价值值的公益益事业,借借助独具具匠心的的实施策策略,将将社会上上的非营营利性慈慈善机构构与商业业结合到到一起,这这有利于于将利己己主义色色彩浓厚厚的纯商商业行为为,逐步步改变为为文明的的慈善之之举 哈哈雷#82226;戴戴维森摩摩托车曾曾经是臭臭名昭著著的犯罪罪组织、摩摩托车黑黑帮“地狱天天使”的“官方车车”,因此此予人以以十分消消极的品品牌印象象,公众众认为这这一品牌牌渗透着着暴力、危危险、毒毒品的潜潜流哈哈雷#82226;戴戴维森通通过支持持治疗因因营养不不良导致致的肌肉肉萎缩这这种致瘫瘫疾病的的慈善活活动,取取得了正正面的形形象特征征在哈哈雷#82226;戴戴维森摩摩托车组组织的群群众集会会上,瘫瘫痪病人人出现在在轮椅上上强有力力地提醒醒人们在在路上骑骑自行车车的人是是多么的的自由自自在,这这强调了了需要进进一步从从事医学学研究,激激励筹款款活动 链链接公众众事件 链链接公众众事件是是一个公公关技巧巧,如果果运用得得当,就就算是一一个简单单的突发发事件,也也能成功功地吸引引大量公公众的目目光。
实实践表明明,和一一个现成成的事件件联系起起来,比比为推销销产品的的目的而而专门人人为制造造一个事事件要好好得多 220033年,中中国实施施第一次次载人航航天飞船船发射工工程牛牛奶制造造企业蒙蒙牛公司司意识到到发射成成功将大大大激发发国人的的民族自自豪感和和自信心心,因此此决定利利用神舟舟5号飞天天之际推推出“航天员员专用牛牛奶”公关活活动这这一创举举为企业业带来了了巨大的的效益这这一活动动实施一一年之后后,蒙牛牛的市场场销售额额扩大了了一倍以以上,市市场销售售额第三三位跃升升为第一一 220033年非典典期间,别别克邀请请欧洲著著名的钢钢琴大师师举行了了主题为为“五月阳阳光经典典之爱”的演出出,以音音乐抚慰慰当时中中国人盼盼望早日日渡过国国家或者者个人生生活中的的难关的的情感需需求 对对大多数数中国消消费者而而言,爱爱国主义义等高尚尚情操和和真实情情感,是是永远不不会过时时的 利利用竞争争对手的的公关危危机出击击 大大部分品品牌总是是在有新新闻的时时候宣传传,他们们要夸耀耀新的特特色,或或是要促促销延伸伸产品实实际上,竞竞争者在在公关上上出现纰纰漏的时时候,企企业也应应该在品品牌营销销方面主主动出击击。
119944年,英英特尔处处理第一一代奔腾腾微处理理器运算算瑕疵时时出现公公关疏失失大学学教授TThommas Niccelyy无法获获得补偿偿时,转转以互联联网扩大大此事,而而当时英英特尔的的CEOO葛洛夫夫忽略了了一般消消费者购购买产品品求好求求新的需需要,以以“No Chiip iis eeverr peerfeect”(没有哪块芯片总是很完美的)的理由搪塞,造成更大的风波与回收损失 这这时,摩摩托罗拉拉乘势出出击,为为其半导导体产品品大做广广告,宣宣传重点点是“终身保保固”,有意意强调他他们是可可以信赖赖的,值值得消费费者多付付些钱摩摩托罗拉拉恰到好好处选择择在英特特尔广受受负面评评价时做做这个广广告,因因而得到到了他们们要的声声望 公公关塑造造品牌的的基本原原则 公公关会利利用第三三者背书书的方式式,逐步步打造品品牌通通过一系系列经过过精心策策划的公公关计划划,可使使品牌的的主要特特色,由由原先设设计过的的演变成成消费者者喜好的的成功功的品牌牌懂得如如何在品品牌与公公关活动动之间建建立最有有效的联联系 关关联性 这这是品牌牌公关的的首要原原则。
公公关常常常面临着着在活动动与品牌牌之间建建立紧密密联系的的问题;;如果品品牌在公公关活动动中的出出现被视视为“鸡肋”的话,企企业的钱钱就白花花了,而而且还会会对企业业在公众众心目中中的形象象产生消消极影响响 精精明的企企业力求求使二者者连接得得更加紧紧密和符符合逻辑辑对品品牌而言言,公关关载体的的选择可可以为该该品牌创创造强大大、独特特的关联联 菲菲利普&;莫里斯斯公司的的“万宝路路”品牌一一直都积积极赞助助各项国国际体育育活动,包包括汽车车赛、摩摩托车赛赛、滑雪雪、赛马马以及自自行车赛赛等,因因为这些些活动是是挑战性性非常强强的活动动,是能能体现英英雄本色色的活动动,是以以男人为为主体的的活动,这这与“万宝路路”品牌的的牛仔形形象、真真正的男男子汉形形象有内内在一致致性这这种赞助助在体现现“万宝路路”关爱社社会、关关爱体育育事业的的同时,突突出、强强化了“万宝路路”品牌的的个性与与形象 在在中国,飘飘柔推出出超越产产品范畴畴的“飘柔自自信学院院”公关活活动,邀邀请“疯狂英英语”创始人人李阳等等担任讲讲师,通通过为年年轻人创创造培养养自信和和学习表表达自信信的机会会,充分分突显飘飘柔一贯贯倡导的的“自信”的品牌牌理念;;宝洁旗旗下高档档护肤品品牌SKK-III享有“肌肤护护理专家家”美誉,一一直以来来深受影影视界、演演艺界明明星宠爱爱,针对对这一特特点宝洁洁与北京京电影学学院共同同举办专专业肌肤肤保养讲讲座,为为那些影影视界的的“未来之之星”提供针针对个人人肌肤的的专业咨咨询服务务,巧妙妙地与消消费者建建立联系系。
选选择一个个适合品品牌形象象的活动动,如果果还需要要就公司司为什么么参与这这个活动动进行大大量解释释的话,这这个活动动可能不不适合你你的品牌牌体育育名牌常常借助于于赛事将将其传播播开来,时时装和化化妆品名名牌更多多地是通通过时装装发布会会、名人人享用而而扩展市市场,富富士、柯柯达提升升品牌影影响的妙妙招则是是摄影艺艺术展览览或大赛赛,其中中所建立立的联想想均不言言自明 适适时而动动 品品牌公关关尤其是是消费产产品的公公关,时时机的把把握非常常重要 玉玉米罐头头品牌“绿巨人人”就是恰恰如其分分地选择择时机,适适时地推推出各式式公关活活动,因因而能不不断为行行销注入入新意,吸吸引媒体体和消费费者的注注意 例例如学校校放暑假假,暑假假是亲子子相处时时间最多多的时候候,该品品牌就设设计了“绿巨人人亲子互互动玉米米大餐”,请来来童星及及其母亲亲一起下下厨,在在轻松、温温馨的气气氛下做做出一道道道适合合家长和和小朋友友一起动动手做的的佳肴酷酷热的八八月,正正是冷饮饮消费旺旺季,企企业特别别将玉米米加入夏夏季冷饮饮的材料料当中,更更与著名名餐厅合合作举办办“沁凉玉玉米周”,搭上上夏季冷冷饮的列列车。
目目前的社社会需求求各异的的“分众”构成,不不是每一一种作法法都符合合不同族族群的需需求,公公关就应应根据不不同的消消费对象象、不同同的时间间,切换换多样化化的新闻闻角度,让让品牌可可以作持持续的营营销运作作,在市市场保持持不坠的的地位 和和谐与协协调:润润物细无无声 虽虽然要在在公关活活动中引引人注目目,但不不要流露露出过于于明显的的商业目目的公公关活动动应选择择富有协协调性的的参与方方式若若在参与与活动中中矫揉造造作,过过于突出出品牌或或企业而而使被赞赞助的社社会活动动本身失失去了应应有的意意义,就就可能会会招致公公众的反反感,成成为新闻闻界的攻攻击目标标,非但但不会因因赞助而而提升品品牌形象象,还可可能会适适得其反反因此此,公关关活动应应有真诚诚的态度度,在保保证所参参与活动动能发挥挥其应有有作用的的同时,显显现品牌牌和企业业在其中中的作用用,进而而使品牌牌及企业业形象得得到提升升 例例如,“柯达”曾经投投资2000多万万元,改改造、设设计中国国张家界界的三大大景区,并并对包括括路线名名称标志志牌、景景点与推推荐摄影影牌、珍珍贵物种种介绍牌牌、环保保公益牌牌、指路路牌等3300个个设施牌牌进改造造,这些些设施全全部取材材于自然然原料,与与自然生生态环境境融为一一体,体体现出柯柯达的环环保意识识。
而每每个路牌牌的柯达达标志也也与路牌牌的颜色色相一致致,并不不显得突突兀、刺刺眼,少少了商业业宣传的的味道在在开发景景区资源源方面,柯柯达也做做了很多多细致的的策划通通过柯达达的设计计与改造造,每个个主要景景点都有有一块柯柯达推荐荐的摄影影景点石石,这既既突出了了张家界界独具特特色的美美景,又又激发了了游客的的拍摄欲欲望,刺刺激游客客在摄影影方面的的消费由由此可见见,柯达达在做好好公益活活动的过过程中,注注重从细细微之处处发现市市场机会会,使消消费者在在赞叹中中提高了了对其品品牌的认认知、理理解,使使品牌在在消费者者心目中中的地位位得到了了提升 另另外,如如马爹利利在公关关宣传造造势上结结合古典典音乐,采采用非商商业场合合的文化化环境,突突出典雅雅与高贵贵路易易老爷通通过展示示古老的的宫殿式式建筑与与举办各各种酒会会和大型型文化活活动,突突出极佳佳的企业业形象这这些都是是恰如其其分的表表现 整整合广告告与促销销 当当然,公公关的效效用,需需要与广广告、促促销相嫁嫁接,才才能达致致最大化化围绕绕同一主主题,将将各种营营销手段段整合在在一起,这这是打造造品牌的的聪明方方法。
例例如,策策划了“航天员员专用牛牛奶”公关活活动的蒙蒙牛公司司,在中中国载人人航天飞飞船神舟舟五号安安全返回回之后33小时内内即在中中央电视视台启动动其围绕绕这一活活动制作作的广告告,在一一夜之间间更换了了30多个个城市的的户外候候车亭的的户外广广告,几几天内之之各卖场场的蒙牛牛产品就就已经印印上“中国航航天员专专用牛奶奶”的字样样多种种手段的的整合应应用使得得公关效效应迅速速提升,保保证了品品牌影响响的最大大化 另另外,将将广告行行为新闻闻化成为为一种越越来越常常见的整整合方式式 百百事可乐乐很善于于把广告告活动变变成一则则合法的的新闻自自19884年开开始,他他们就围围绕迈克克尔#82226;杰杰克逊开开展商务务活动在在为蓝色色罐装造造势时,百百事可乐乐租用协协和客机机喷蓝色色,花费费5000万美金金让苏联联航天员员在太空空站绕行行时,拍拍摄持有有大型百百事可乐乐蓝色瓶瓶罐的宣宣传广告告这种种广告有有很强的的新闻性性,媒体体不得不不关注 世世界知名名的汽车车公司丰丰田曾经经与知名名导演联联手为广广告片造造势丰丰田在半半年内连连续在电电视台投投放一则则为广告告片而做做的预告告片:著著名导演演张艺谋谋将为丰丰田新推推出的威威驰新风风拍摄一一部5分钟的的广告片片。
这一一预告片片与电影影宣传片片一样,一一本正经经告知观观众:导导演张艺艺谋、吴吴彦祖领领衔主演演、明年年春季上上映,并并有字幕幕“谁与吴吴彦祖配配戏、网网上点击击票选女女主角”其做做法就像像张艺谋谋开拍电电影《幸幸福时光光》前在在网上征征寻女主主角一样样,极具具传播效效应 这这种给广广告制造造新闻效效应的整整合方式式不仅可可以吸引引消费者者事先就就对广告告产生更更大的兴兴趣,而而且可以以增强广广告的可可信性 如如今,把把一次新新的广告告活动处处理为新新闻,已已成为很很多企业业的标准准行为 掌掌控信息息源 信信息发布布是公关关成功的的重要一一环再再好的公公关活动动,如果果在这一一环节的的执行不不到位,导导致信息息扭曲,往往往也会会招致不不良影响响 成成熟品牌牌在这方方面都很很谨慎 在在这一方方面,微微软是个个成功的的典范虽虽然反托托拉斯官官司缠身身,但微微软长久久以来的的公关表表现备受受好评他他们一直直争取知知名科技技记者与与编辑的的正面报报导,并并且愿意意付出相相当的代代价微微软会派派一整个个公关团团队盯一一个记者者,确认认他们报报导的文文字,抓抓住每个个机会吹吹毛求疵疵,务必必使每个个想法都都不会遭遭到误解解,甚至至让一组组微软的的工程师师飞到记记者的办办公室,带带着表明明微软立立场的文文件。
为为了确保保信息的的良性传传播,有有的公司司往往会会做出十十分周详详、细致致的安排排如IIBM每每年年初初都会召召开一个个比较大大型的记记者会,把把整个一一年在中中国的市市场业务务战略,和和来自差差不多一一百多家家的媒体体进行沟沟通总总部的发发布会开开完之后后,同时时各个产产品线和和服务线线的部门门,也跟跟他们相相关的媒媒体进行行交流和和沟通2003年提出“电子商务随需应变”这一划时代的革命性口号时, IBM公司在第一时间将一本长达30多页的《新里程》白皮书发往世界各地,各地公关部门抓紧一切时间跟媒体沟通,在第一时间将“电子商务随需应变”的信息传达到所有的媒体和分析师那里 对对企业而而言,对对信息源源的控制制不仅能能够保证证其质量量,还将将确保品品牌名称称在整个个公关活活动中能能尽可能能多地被被提及 策策略的选选择与把把握 公公关人员员都想把把握好每每次大的的轰动性性事件,适适时展开开宣传攻攻势,这这样的想想法和做做法无可可厚非谁谁都不愿愿意看到到自己的的竞争对对手促销销活动搞搞得轰轰轰烈烈、有有声有色色,而自自己的品品牌却遭遭遇冷冷冷清清、无无人问津津的市道道。
好好的公关关能够披披着实用用的外衣衣溜过人人们固有有观念的的门槛,它它不会标标明“我不是是一个要要向你推推销某一一商品的的付费广广告”这使使得其信信息更容容易通过过媒介得得到广泛泛传播,因因此公关关宣传不不仅要进进行超级级链接还还要讲究究策略,这这是成功功获胜的的基本前前提策策略运用用得好,对对于树立立品牌形形象、获获得更大大知名度度将起到到十分积积极的作作用 将将企业公公关主题题与健康康的社会会环境相相结合,这这种策略略能使品品牌成为为媒体所所关注的的信息源源 美美容产业业的知名名人物安安妮塔&;罗迪克克几乎没没有打什什么广告告就让美美体小铺铺成为了了知名品品牌,就就在于成成功的品品牌公关关策略 美美体小铺铺反对用用动物做做实验,通通过“要贸易易,不要要援助”的计划划帮助发发展中国国家发展展经济,为为保护热热带雨林林做贡献献,积极极支持妇妇女运动动,成为为废物回回收利用用方面的的一个榜榜样;该该公司还还参加了了挽救鲸鲸鱼种群群的活动动,宣传传对其他他濒危物物种的保保护,支支持替代代能源的的发展该该公司还还在店内内的商品品和试用用样品之之间摆满满了海报报和五颜颜六色的的宣传手手册(印印在再生生纸上),里里面提供供有关产产品、公公司支持持的公益益事业以以及消费费者如何何能参与与到公益益活动和和从事公公益事业业的组织织中去等等等方面面的信息息。
通通过传达达对环境境、本土土居民及及动物实实验的看看法,美美体小铺铺能够不不断地将将报纸、杂杂志、电电台和电电视吸引引过来,这这一品牌牌也因此此越做越越大 策策划能够够为顾客客提供新新体验的的活动 当当消费者者使用产产品时,让让消费者者参与到到更多地地体验中中去,对对品牌创创建有很很大的推推动作用用 阿阿迪达斯斯公司开开创了“都市文文化运动动”,其中中包括覆覆盖整个个欧洲的的群众参参与活动动,如街街边足球球挑战赛赛、街边边足球节节和田径径诊所等等活动这这些深受受欢迎的的活动不不仅包括括竞技比比赛,而而且也包包括一些些时装表表演、音音乐演出出(包括括Hipp-hoop乐队队)和其其他形式式的娱乐乐活动由由于它的的都市文文化活动动,阿迪迪达斯在在没做媒媒体广告告的情况况下,扭扭转了始始于200世纪800年代初初的销售售量下降降的局面面,并且且在面对对耐克和和锐步大大量广告告宣传的的竞争条条件下,市市场份额额不断增增加 吉吉百利公公司投资资5800万英镑镑建造了了“吉百利利世界”主题公公园,该该主题公公园为参参观者提提供了许许多品尝尝吉百利利公司花花样繁多多的巧克克力产品品的机会会,但更更重要的的是,吉吉百利世世界把味味觉体验验和这一一品牌的的历史生生动地联联系在一一起。
二二者都为为消费者者创造了了新的体体验如如果它们们当初没没有决定定建立这这些关联联,那人人们就不不会获得得这种体体验消消费者觉觉得,这这些品牌牌在回报报社会,并并将这种种回报视视为他们们对品牌牌忠诚的的一种公公平交换换 将将常规的的企业推推广行为为转化为为有新闻闻价值的的的公关关事件 纯纯粹的企企业推广广活动若若不能从从媒体的的角度去去策划,相相关的公公关稿件件很难见见诸媒体体设计计公关活活动,先先要想到到这其中中有什么么可以吸吸引记者者关注的的事情而而记者关关注的是是大众感感兴趣的的内容,因因为只有有大众感感兴趣的的题材才才有必要要发布从从公众的的角度出出发策划划公关活活动才能能产生新新闻效应应 欧欧莱雅在在这方面面表现得得很高明明19997年年以来,欧欧莱雅集集团成为为历届戛戛纳国际际电影节节的官方方协办者者于是是欧莱雅雅集团利利用自身身的公关关能力让让其形象象代言人人之一巩巩俐也当当上了戛戛纳电影影节的评评委,将将中国的的演员首首次隆重重地推向向了国际际舞台巩巩俐成为为电影节节评委无无疑是重重大新闻闻,而且且她在电电影节期期间的表表现必然然会吸引引媒体的的全称关关注。
形形象代言言人的曝曝光率高高,品牌牌的影响响自然也也会随之之攀升 此此外,选选择那些些有价值值、有份份量而且且比较适适合所宣宣传的产产品和公公司的“事业”作为公公关宣传传的载体体,无论论跨国公公司,还还是默默默无闻的的小企业业,都将将从中受受益 美美容连锁锁企业NNB自然然美与电电视台合合办“激情创创业”节目,参参加这档档节目胜胜出的创创业候选选人可以以获得110万元元创业奖奖励基金金自然然美一年年内为活活动提供供5200万元的的基金,并并为10000多多名观众众提供总总价值为为5200万元的的就业培培训课程程关注注创业的的人很大大一部分分会考虑虑连锁加加盟体系系,这一一公关活活动与自自然美连连锁体系系的推广广无疑十十分吻合合 学知网推推荐:企企业培训训 管理培培训 研修修班 总裁裁研修班班 营销管管理研修修班 房地地产研修修班 清华华大学总总裁班 企企业管理理研修班班 北京大大学总裁裁班 工商商管理研研修班 在在职博士士 在职硕硕士 。