南开大学22春《社区管理》学补考试题库答案参考1. 密切警民关系和以预防为主，是社区警务的基本工作原则 )A.正确B.错误参考答案：A2. 社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )社区经营性服务是指社区中的居民或机构按市场交易原则向社区居民提供的服务( )A、正确B、错误正确答案：A3. 营利性组织是美国城市社区发展的主力军 )A.正确B.错误参考答案：B4. 在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )A、地域性B、服务性C、群众性D、福利性正确答案：ABCD5. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准 )A.正确B.错误参考答案：A6. 我国的社区管理体制的基本框架包括( )A.社区管理的组织体系B.社区管理权责体系C.社区管理法律制度体系D.社区管理工作体系参考答案：ABCD7. 管理学形成的标志是( )A、泰罗科学管理理论B、法约尔管理过程理论C、韦伯理想行政组织理论D、梅奥的霍桑试验理论参考答案：A8. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE9. 主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成。
主张“四要素说”的胡克培认为，社区文化应该由( )等要素构成A、文化载体B、文化方式C、文化制度D、文化精神正确答案：ABCD10. 社区管理方法的特点有( )社区管理方法的特点有( )A、开放性B、历史性C、系统性D、操作性正确答案：ABCD11. 新加坡社区管理模式的特点是( )A.非营利组织为主体B.社会团体民主自治C.社区规划非常严格D.社区管理组织具有非常完善的体系参考答案：D12. 下列不属于网络构架目标的是( )A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D13. 社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等，都强调必须把服务质量放在首位 )A.正确B.错误参考答案：B14. “我们各方为什么不能各做一些让步来解决问题呢?”这是哪种冲突解决技巧的示例?( )A、问题解决B、强迫C、撤退D、妥协标准答案:D15. 随着住房制度改革的深入，社区居住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有 )A.正确B.错误参考答案：B16. 电子政务与传统政务相比有哪些异同?参考答案：电子政务与传统政务相比，它在管理形态、决策权限、管理模式、组织结构、管理层次、运行基础、管理理念、管理方式、管理成本以及沟通模式等方面都有显著的不同，电子政务具有政府信息资源透明化，办公流程无纸化，管理服务网络化等特点。
与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响17. 各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是( )A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.无法确定参考答案：C18. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案：A19. 在大五的人格量表中，外倾性这个指标可以相对准确地预测谁将成为团队中的( )A、作为一个具有远见的人B、作为一个协调者C、作为一个创新者D、作为一个发起者E、作为一个领导者参考答案：E20. 社区治安管理全职性包括( )A.长期性B.全方位C.全负责D.全天候参考答案：BCD21. 社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织，进行________A.自我服务B.自我管理C.自我照顾D.自我组织参考答案：ABD22. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC23. 近年来，行政学家对国家的经济社会建设，提出了( )的三D理论。
近年来，行政学家对国家的经济社会建设，提出了( )的三D理论A、集权B、民主C、发展D、分权正确答案：BCD24. 物业管理的特性包括( )物业管理的特性包括( )A、规范性B、经营性C、社会性D、契约性E、全面性F、专业性正确答案：ABCDF25. ( )是企业文化的核心，是观念形态的东西，是人的思考方式和行为方式深层动因A、经验B、价值观C、审美观D、学识正确答案：B26. 应用较广泛的一种问题解决型团队是“质量圈” )此题为判断题(对，错)正确答案：√27. 我国社区物业管理的模式有_________A.以房屋为主的管理模式B.市场型专业化管理模式C.以街道办事处为主的管理模式D.以街道为主的三结合模式参考答案：ABCD28. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_____关于“学校是社会的基础”的思想A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C.菲利浦斯D.德威参考答案：D29. 街道办事处是区人民政府的派出机关，接受区人民政府领导，依照法律、法规的规定，在本辖区内行使相应的政府管理职能 )A.正确B.错误参考答案：A30. “社会保障”一词来源于1935年美国为应付经济危机所颁布的《社会保障法案》。
)A.正确B.错误参考答案：A31. 简述领导决策的要素参考答案：(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果32. 李总习惯于在工作报告中进行提问，提问是抓住听众的心理的有效手段，下列不是提问所带来的好处的是( )A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度参考答案：A33. 社会自治组织的发展，其实质是基层社会民主建设的发展，是居民在社区中当家作主的体现( )社会自治组织的发展，其实质是基层社会民主建设的发展，是居民在社区中当家作主的体现( )A、正确B、错误正确答案：A34. 我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )A、正确B、错误正确答案：A35. 社区体育在管理上坚持“四个为主”，即( )社区体育在管理上坚持“四个为主”，即( )A、指导性计划为主B、宣传教育为主C、分散灵活为主D、协调引导为主正确答案：ABCD36. 社区数字化设施的兼容性，要求智能化社区系统必须具有适当的( )。
社区数字化设施的兼容性，要求智能化社区系统必须具有适当的( )A、先进性B、安全性C、可操作性D、可拓展性正确答案：D37. 属于社区研究中的比较分析方法的是( )A.地区比较方法B.国际比较方法C.城市比较方法D.乡村比较方法参考答案：B38. 在代表参与中，进入公司的董事会和代表公司利益的员工被称为下列哪个术语?( )A、董事会代表B、工作委员会C、质量圈D、工会代表E、董事会领导参考答案：A39. 街道办事处作为政府派出机构对推进社区卫生服务、提高本社区全体居民健康水平负有重要责任 )A.正确B.错误参考答案：A40. 作为组织灵魂的( )，一般是指经过精心培养而逐步形成并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识A、组织价值观B、组织形象C、组织精神D、组织文化正确答案：C41. 社区物业管理工作应该具有超前管理的意识，立足现在、放眼未来、现在的一切都为将来的工作做准备、打基础 )A.正确B.错误参考答案：A42. 大众传播媒介强大的影响力是社区工作者依赖其推动社区工作的原因 )A.正确B.错误参考答案：A43. 目前世界上有( )多个国家建立了生育保险A、120B、130C、140D、150参考答案：B44. 社区管理组织包括以下哪些( )A.社区党组织B.街道办事处C.居民会议D.居民委员会E.社区中介组织F.业主大会和业主委员会G.物业管理公司参考答案：ABCDEFG45. 以血缘为基础的社会，即人们常说的以_________为细胞的社会。
A.家庭B.部落C.氏族D.民族参考答案：A46. 计划与决策、组织、领导、控制是( )A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本手段参考答案：B47. 社区管理的研究研究原则包括( )A.实事求是原则B.系统分析原则C.矛盾分析原则D.理论与实践相结合原则E.比较分析原则参考答案：ABCDE48. 朱迪思是一名医生，她知道自己在医院的工作中应该如何表现，这种表现会与她在家时的表现不一致，这是什么原因?( )A、角色行为B、角色知觉C、角色身份D、角色期望E、核心角色行为参考答案：B49. 社区管理构成要素不包括( )A.社区环境和结构特征B.党的领导C.市场作用D.管理者的作用参考答案：D50. 不属于社区志愿者组织的基本特征是( )A.组织形式多样，服务方式灵活B.志愿者来源广泛，数量众多C.志愿机构由政府主导D.“三位一体”的资金扶持参考答案：C。