沃尔玛分店 1.1.公司简介公司简介 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立它是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族总部位于美国阿肯色州的本顿维尔沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国财富杂志全球500强企业中居首2.2.创业背景和历程创业背景和历程1950年 山姆沃尔顿开设了第一家特价商店1962年 沃尔顿以“WalMart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店1972年沃尔玛公司在纽约上市股票，其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元1985年美国著名财经杂志福布斯把沃尔顿列为全美首富1987年在德州加伦市开设了第一家综合性百货商店(HyperMart)，并建立起美国最大的私人卫星通信系统之一，将下属分店与总部联结起来1988年3月在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场(SuperCenter)发展历程1992年3月17日沃尔顿荣获“总统自由勋章”1993年在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店，其海外营业额已占总营业额的276%。
1994年正式成立国际业务部，专门负责境外事务1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元1999年 员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司（Seiyu Ltd.）实施10亿美元援助计划，增持西友股份到56.56%原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营官的埃德克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区坪山镇，第一期使用面积比现原配送中心的面积增加一倍2008年10月22日，沃尔玛全球可持续发展高峰会议在北京召开，会议邀请了超过900名的官员和供应商代表，探讨全球变暖条件下的节能减排、减少包装的环保新举措2010年11月19日，沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物服务目前山姆网上购物还处于测试阶段，上线的版本也仅限于深圳站请输入内容3.3.企业的融资策略企业的融资策略针对沃尔玛公司与其供应商之间物流、信息流、资金流运作特点，工商银行将沃尔玛公司认可的供应商纳入目标客户范围，重点审查客户供货历史、过往合同履行能力、信用记录等直接影响货款回笼的因素，无需客户提供抵押担保，即可为客户办理融资业务。
供应商在网上接到沃尔玛的订单后，向工商银行提出融资申请，用于组织生产和备货；获取融资并组织生产后，向沃尔玛供货，供应商将发票、送检入库单等提交工商银行，工商银行即可为其办理应收账款保理融资，归还订单融资；应收账款到期，沃尔玛按约定支付贷款资金到客户在工商银行开设的专项收款账户，工商银行收回保理融资，从而完成供应链融资的整套办理流程供应商可以直接在工商银行柜面申请办理，工商银行柜面业务人员直接在沃尔玛供应链系统上查询确认应收账款，并在授信额度内根据订单或发票予以融资，快捷方便4.4.企业商业模式的构成成分企业商业模式的构成成分点击添加标题 一般来说，企业对外的经营模式或服务模式面对的是顾客，其资源整合点是从顾客那里获得价值创造的灵感和创意，并为顾客提供价值服务顾客是企业对外模式资源整合的第一要素，这符合邓正红企业软实力最高形态价值创新原理因为价值创新处于邓正红企业软实力“金字塔”层级体系的顶层，所以，对外经营服务模式以顾客为主，企业所有行为都以顾客价值需求为航向标这种模式是由企业软实力层级递升程序决定的，称为正立“金字塔”企业对内的管理模式面对的是员工，其资源整合点是如何激发员工的创造潜能，按照顾客的价值需求，遵循效能、效率、效用规则，实现产品或服务的创新。
员工是企业对内资源整合的第一要素，这符合扁平化即倒立“金字塔”的要求按照传统“金字塔”管理层级，员工处于“金字塔”的最底层，但员工是实现价值创新的主体，最底层的管理地位不利于调动员工的自主性、创造性和积极性，与邓正红企业软实力最高形态的要求背道而驰，所以，按照邓正红企业软实力“金字塔”层次递升原理，应该把传统“金字塔”管理层级倒转过来，将员工置于价值创新的顶层，企业内部一切力量必须服务、服从于员工价值创造这种模式也是由企业软实力层级递升程序决定的，只是相对于传统“金字塔”管理层级来说，称为倒立“金字塔”5.5.企业的财务业绩企业的财务业绩沃尔玛最新公布的财务数据显示，截止2006年10月31日，国际部前9个月(自06年2月起)的销售收入为543.8亿美元，占总收入的22%，而2005年同期这一比例为19%另外该报告还显示沃尔玛前9个月销售收入对比去年同期增幅为12%，而国际部的增幅远远高于整体水平达到30.4%从这组数据我们不难推测沃尔玛对股东承诺的未来增长率将主要来自于国际市场，并且这一趋势将延续，根据沃尔玛公司10月公布的2008财政年度增长预测报告，未来一年将增加超过600家门店，店铺面积将增加6000万平方尺，预计国际部店铺面积增长率为10%，美国本土增长率为7%。
而中国是沃尔玛国际业务拓展蓝图上具有战略意义的重点市场，因为只有在中国，才有可能重复沃尔玛在美国创造出的销售奇迹财务报告财务报告财务分析财务分析财务分析企业资产负债表损益表6 6，企业产品的服务与创新，企业产品的服务与创新创新模式 富于远见，敢冒风险避“城”就“镇”，出奇制胜“变”字为本，大胆尝试视频欣赏：视频欣赏：沃尔玛公司的宣传片沃尔玛公司的宣传片7 7、沃尔玛经营模式分析、沃尔玛经营模式分析沃尔玛的信息技术管理主要应用于以下五个方面1、完善的物流管理系统2、客户关系管理3、先进的供应链体系4、网上零售5、数据仓库8 8，沃尔玛的股权结构，沃尔玛的股权结构1 沃尔顿家族约占45%2 机构约占30%3 其他投资者25%9 9，总结，总结 沃尔玛的成功不仅仅得益于迅捷、科学、超前的信息处理技术和高度发达的物流配送技术，还依靠从创业伊始山姆沃尔顿就提出的“天天平价，顾客满意”的服务信条，对顾客来说优质的服务和平时的价格是对零售商满意程度的最大考核，而对于零售商来说，超低的成本和快捷的信息供给是成功的不二法门！“让顾客满意”始终排在沃尔玛公司目标的第位，“顾客满意是保证我们未来成功与成长的最好投资”是公司的基本经营理念。
在美国，只要是从沃尔玛购买的商品，无需任何理由，甚至没有收据，沃尔玛都无条件受理退款此外，沃尔玛还重视企业文化的建设沃尔玛公司的企业文化建设，不是体现在墙上挂标语、对外搞宣传，而是体现在企业上下实实在在的行动之中公司有一套十分健全的企业文化制度，保证了“口 号与行动一致性”。