两秒钟决定第一印象两秒钟决定第一印象美国前共和党策略专家罗杰艾利斯(RogerAiles)的说法,7秒 钟决定了你在别人眼中的形象近年来《相爱后的第一个早晨》、《决断两秒间》等书,更不断对 人类信任“第一印象”直觉判断提出强有力的证明第一印象,又被称为“首因效应”(认识或接触某一事物,给人 留下的第一印象),指最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响人们往往在两秒到十五分钟之间,已经能够判读出对对方的感觉 与形象例如两个初次见面的人,透过对彼此外在的观察所导致的形 象再透过心理学中所说的铭印现象,将对方的感觉烙印在自己脑海 中往后的互动只是透过经验证据,不断加强自己在“第一印象”铭 印其所得到的感受对某人的第一印象将决定往后互动双方的模式和态度,对于人际 相处有着至为关键的影响作用关于“第一印象”理论的重要性,可以说无所不在甚至被应用 到非人领域有一则网络研究指出,每个新出现的网页,只有八秒钟可以吸引 阅览者的注意读者购书理由当中,封面的第一印象也赫然在列也有不少研究在在证明,当消费者选购商品时,如果有两个相同 产品,价格和功能相同,一个包装看起来脏脏,另一个干净,干净的 那个绝对会被买走而留下脏的那个。
尽管日常生活中到处充斥着第一印象很重要的证明,然而不少人 在职场上却依然对自己的穿着打扮不甚在意(特别是做内勤的女性与 研发的工程师)第一印象的建立,靠的常常接受信息者个人过往的特定人生经历 以及对于世界分类的刻板印象刻板印象帮助人类认识复杂世界,将 世界分类化约,贴上标籤以待未来出现某些共同征兆时,便以刻板 印象之内容解读之第一印象或许先入为主,但并非全无道理那可 能是直觉本能的反应(虽然也可能是误判,但人们多半采信接纳) 无论如何,第一印象的好坏绝对影响往后人际互动的成败因此,除了少数例外状况(有机会)能够以第二印象挽回形象劣 势外,绝大多数人际关系的互动模式,都建构在于双方见面时的“第 一印象”而一个人长期向社会所传递的第一印象,将会影响其人生 成败第一印象的好坏,常常是决定一个人往后的经济、社会效益的成 败的关键一个给主考官第一印象好的求职者,比较容易在接下来的面试中 得到礼遇,进而发展出比较融洽的面试,甚至得到该职位或许有人认为,只要默默把工作做好,就能获得赏识这套在过 去或许勉强行得通,但如今优秀人才辈出,若不能在印象分数上多争 取一些,即便再有才能,可能还没机会展现就被刷掉了!天生貌美的人或许占了第一印象的便宜(这也是为何科学研究指 出人们普遍不认为帅哥美女是罪犯),天生丑貌的人看似吃亏,影响 了第一印象的第一眼。
不过,幸好天生美丑并不完全主宰人们评判第 一印象好坏美国总统林肯说:“一个人过了四十岁,就应该为自己的脸孔负 主 ”责天生容貌劣势者,更应该努力充实自己,以幽默、气质,谈吐(语 言组织)、肢体语言、个人气度、干净清爽(或具个人风格)之穿着, 再配以随时保持真诚的微笑,来挽回天生劣势,切莫妄自菲薄的自我 放弃懂得经营自我形象,形塑自我风格,给人良好第一印象的人,并 非做作,而是懂得尊重他人,也尊重自己在社会世界里所扮演的角色 这样的人讨人喜欢,也因此较容易成功!。