泓域咨询/南通舷外机技术研发项目投资计划书南通舷外机技术研发项目投资计划书xxx有限公司目录第一章 项目概况 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 10第二章 发展规划分析 11一、 公司发展规划 11二、 保障措施 12第三章 市场营销 14一、 行业发展趋势 14二、 年度计划控制 16三、 通机行业基本情况 19四、 行业发展概况及发展趋势 19五、 扩大市场份额应当考虑的因素 20六、 市场需求及行业发展前景 21七、 以企业为中心的观念 25八、 进入本行业的主要壁垒 28九、 大数据与互联网营销 30十、 行业面临的机遇和挑战 44十一、 营销信息系统的内涵与作用 47十二、 品牌经理制与品牌管理 50第四章 人力资源方案 53一、 培训课程设计的项目与内容 53二、 招聘成本及其相关概念 66三、 企业组织结构与组织机构的关系 67四、 录用环节的评估 69五、 职业生涯规划的内涵与特征 72六、 培训教学设计程序与形成方案 73七、 实施内部招募与外部招募的原则 78第五章 运营模式 80一、 公司经营宗旨 80二、 公司的目标、主要职责 80三、 各部门职责及权限 81四、 财务会计制度 84第六章 经营战略方案 90一、 营销组合战略的选择 90二、 集中化战略的优势与风险 93三、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建) 94四、 企业技术创新战略的地位及作用 96五、 企业经营战略环境的特点 98六、 企业文化战略的实施 100七、 总成本领先战略的实现途径 100第七章 SWOT分析说明 104一、 优势分析(S) 104二、 劣势分析(W) 106三、 机会分析(O) 106四、 威胁分析(T) 107第八章 企业文化分析 111一、 企业文化理念的定格设计 111二、 企业文化的选择与创新 117三、 建设新型的企业伦理道德 120四、 技术创新与自主品牌 122五、 企业文化投入与产出的特点 124六、 “以人为本”的主旨 126第九章 经济效益评价 131一、 经济评价财务测算 131营业收入、税金及附加和增值税估算表 131综合总成本费用估算表 132固定资产折旧费估算表 133无形资产和其他资产摊销估算表 134利润及利润分配表 135二、 项目盈利能力分析 136项目投资现金流量表 138三、 偿债能力分析 139借款还本付息计划表 140第十章 投资估算 142一、 建设投资估算 142建设投资估算表 143二、 建设期利息 143建设期利息估算表 144三、 流动资金 145流动资金估算表 145四、 项目总投资 146总投资及构成一览表 146五、 资金筹措与投资计划 147项目投资计划与资金筹措一览表 147第十一章 财务管理分析 149一、 对外投资的目的与意义 149二、 财务可行性评价指标的类型 150三、 营运资金管理策略的类型及评价 151四、 短期融资的分类 154五、 存货管理决策 155六、 存货成本 157本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。
报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称:南通舷外机技术研发项目项目单位:xxx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备三、 建设背景根据GMI报告,2020年全球舷外机在商用领域的销量为11.83万台,市场规模为17.52亿美元随着舷外机输出功率和效率的提高,舷外机所能配套的船体越来越大,商业用途越来越广泛2027年全球舷外机销量预计将达到14.75万台,市场规模预计将增长至25.69亿美元四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1811.20万元,其中:建设投资1243.32万元,占项目总投资的68.65%;建设期利息12.99万元,占项目总投资的0.72%;流动资金554.89万元,占项目总投资的30.64%。
二)建设投资构成本期项目建设投资1243.32万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用844.87万元,工程建设其他费用377.99万元,预备费20.46万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6400.00万元,综合总成本费用5206.46万元,纳税总额557.96万元,净利润873.73万元,财务内部收益率36.20%,财务净现值1939.51万元,全部投资回收期4.51年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1811.201.1建设投资万元1243.321.1.1工程费用万元844.871.1.2其他费用万元377.991.1.3预备费万元20.461.2建设期利息万元12.991.3流动资金万元554.892资金筹措万元1811.202.1自筹资金万元1280.892.2银行贷款万元530.313营业收入万元6400.00正常运营年份4总成本费用万元5206.46""5利润总额万元1164.97""6净利润万元873.73""7所得税万元291.24""8增值税万元238.15""9税金及附加万元28.57""10纳税总额万元557.96""11盈亏平衡点万元2167.71产值12回收期年4.5113内部收益率36.20%所得税后14财务净现值万元1939.51所得税后七、 主要结论及建议该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。
第二章 发展规划分析一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才。
对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)强化监测评估加强对规划实施的监测评估,建立和完善与经济发展状况相适应的产业统计与监测指标体系加强产业调查统计,监督评估主要目标和任务的实施状况,开展产业对经济增长贡献度研究评估,定期编制发布与区域重点产业等有关的产业报告及产业密集型产业发展报告,形成常态化、制度化、规范化的产业统计体系二)创新融资体制机制加强银企合作,拓宽融资渠道,鼓励企业通过贷款、发行债券、上市、融资租赁等形式获得运营资金创新政府和产业企业的合作,在产业项目建设中积极引入社会资本。
鼓励各类社会主体参与重点项目建设三)加强宣传培训充分发挥媒体、行业协会、产业联盟等社会组织的积极作用,加大对产业的宣传广泛开展产业咨询服务和宣传四)加强组织领导建立部门间沟通协调机制,制定考核机制,把产业发展工作纳入责任评价考核体系组织编制产业发展规划,加强对产业标准贯彻落实的监管五)优化产业发展环境引导企业积极履行社会责任,严格规范市场秩序积极发展混合所有制经济,大力发展民营经济,进一步增强市场主体活力六)扩大国内外合作鼓励企业与国外公司加强合作,支持有条件的企业在境外设立研发中心,充分利用国际资源提升发展水平加强与“一带一路”沿线国家合作,支持有条件的企业开拓海外业务,推进产业发展走出去第三章 市场营销一、 行业发展趋势随着全球经济的不断发展,居民消费结构也进一步升级,产品开始往轻量化、功能多样化等方向发展2021年,全球经济复苏,其中主要经济体美国GDP达到23.04万亿美元、中国GDP达到17.73万亿美元,同比分别增长5.7%和8.1%根据国家统计局数据,2021年,中国社会消费品零售总额44.08万亿元,同比增长12.5%随着居民消费水平升级,下游用户对舷外机的产品设计和用户体验日益注重,特别是对产品的运行降噪和操作便捷性方面的轻量化设计需求以及提升用户体验的功能多样性需求越来越多,致使舷外机产品呈现轻量化、功能多样化发展趋势。
受益于我国经济快速增长和居民休闲娱乐习惯的改变,中国成为全球主要舷外机市场增速最快的国家之一同时,随着以百胜动力和杭州海的等为代表的国产舷外机品牌的崛起,国产替代逐渐成为国内舷外机行业发展主流趋势之一,国产替代市场空间广阔在国家鼓励国产设备进口替代的大背景下,中国有望迎来国产舷外机企业繁荣发展的新阶段,国产头部企业将享有行业高速增长以及国产替代的双重红利,并获得更高的市场份额,行业集中度将进一步提升随着“工业4.0”时代的到来以及《中国制造2025》国家战略的制定,舷外机行业顺应工业4.0智能制造发展趋势通过生产制造的智能化、信息化及自动化升级改造,可有效提高生产效率和产品质量,降低生产成本同时,生产线的智能化、自动化升级也是现代制造企业快速响应并实现大批量多样化产品柔性生产的必然选择在终端用户需求多元化等因素的推动下,舷外机产品订单呈现多规格、多批次等特征,生产复杂程度持续提升因此,为快速响应客户的多样化需求,行业内企业将逐步提升生产智能化和柔性化水平伴随着全球水上运动和休闲娱乐的不断盛行,并受全球各国对环境保护重视程度日益加深以及我国“碳达峰、碳中和”政策的影响,当前全球舷外机产品向四冲程中大马力、新能源等方向发展的趋势日渐明显。
具体表现如下:①随着休闲游艇、豪华游艇等大型船舶对于舷外机需求增加,中大马力舷外机的市场需求在稳步上升,同时由于直接燃油喷射技术的显著提升,中大马力舷外机正朝着更高可靠性和更少排放的趋势发展同时,由于四冲程发动机的燃烧更为充分,四冲程舷外机排放更少且更加环保,目前全球主要舷外机企业都有性能先进的四冲程汽油舷外机投放市场且销量比重在逐年增加随着环保要求的日益提高,四冲程舷外机需求亦越来越大②随着电动化趋势的到来,电动汽车的渗透率逐渐提升,电动舷外机也受到广泛关注电动舷外机因其零污染、超静音等特点,满足旅游景区、森林公园、养殖场等特殊水域以及垂钓等娱乐活动的需求,稳步发展随着直流无刷电动机技术以及高能量密度电池技术的突破,电动舷外机功率越来越大,应用范围亦将越来越广通过多年的技术引进和消化吸收,国内通机厂商不断提升整体研发水平和生产制造能力,其中国内部分企业已掌握了通机产品的核心技术,掌握了自主研发和技术创新能力,不断提高产品档次与附加值,从而不断增强企业盈利能力近年来,通机行业企业不断通过技术改进降低能源和原材料消耗,并积极提升工艺技术,采用新型节能、自动化设备以及信息化技术提升生产效率,同时加强新品研发、不断提升品牌附加值,实现产业升级。
二、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因没有完成计划销售量是造成差距的主要原因企业还要进一步分析销售量减少的原因2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑有时候企业调整其经营战略、营销战略,主动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。
如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升4)分析市场占有率,要结合营销机会机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施年度计划控制的过程一般分为四个步骤:确定年度计划中的月份目标或季度目标;监督营销计划的实施;如果营销计划执行中出现不可接受的偏差,一定要找出原因;采取补救或调整措施,以缩小计划与实际之间的差距。
具体措施包括调整计划指标,使之更切合实际;或调整营销战略,以利于计划指标实现如果指标和战略、措施等没有问题,那就要从营销计划的实施查找原因三、 通机行业基本情况在欧美等发达国家地区,通机产品已广泛进入家庭,成为家庭消费类工具产品,产品需求量大、更换周期短,市场需求较为稳定在亚非拉等其他发展中国家,由于国家电力基础设施建设不完善以及机械化率提高的发展趋势,亦对通机产品产生了较大需求21世纪以来,我国通机产品技术不断普及和应用,已作为配套动力广泛应用于发电机组、水泵、小型工程机械等涵盖工业、农业、交通运输业、抢险救灾等多个与国民经济密切相关的领域我国通机产品社会保有量较高且不断更新换代,随着技术进步带来的未来市场空间,将带动通机行业持续健康发展四、 行业发展概况及发展趋势舷外机行业上游为制造原材料及零配件,包括钢材、有色金属、内燃机、齿轮箱、推动器、电动机等舷外机产业链下游涉及船舶行业,主要应用于游艇、帆船等领域,可用于休闲娱乐、商业运营及军事海事等活动随着全球经济的增长、个人居民收入的增加以及个人消费习惯的改变,全球舷外机市场增长趋势稳定近年来,随着我国水上旅游休闲业的发展以及国家对海洋权益的重视,我国各级政府部门对船艇相关产业的发展给予了较大的政策支持,如国家发改委将归属于船艇产业的豪华游艇、豪华邮轮、海洋监管船及小水线面双体船等高性能船舶列为鼓励类项目;工业和信息化部提出培育豪华游艇、旅游观光艇、公务艇等品牌产品;国务院也提出积极发展海洋旅游,支持邮轮游艇等旅游装备制造国产化,积极发展邮轮游艇旅游。
在政策的引导下,我国游艇行业将迎来快速发展阶段 五、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。
六、 市场需求及行业发展前景1、全球舷外机市场根据国际市场研究机构GMI的报告,在销量方面,2020年全球舷外机销量为83.47万台,2027年预计将达到102.76万台,2021年至2027年复合年均增长率为3.08%;在营收方面,2020年全球舷外机市场规模为91.05亿美元,2027年预计将达到131.91亿美元,2021年至2027年复合年均增长率为5.04%全球舷外机市场空间广阔,随着全球经济的增长、个人居民收入的增加以及个人消费习惯的改变,全球舷外机市场增长趋势稳定根据GMI报告,2020年全球舷外机在娱乐领域、商业领域及军事领域的行业市场规模分别为66.83亿美元、17.52亿美元及6.69亿美元,占比分别为73.41%、19.24%和7.35%;预计到2027年将分别达到96.62亿美元、25.69亿美元及9.59亿美元,占比分别为73.25%、19.48%和7.27%2021年至2027年,全球舷外机在娱乐领域、商业领域及军事领域的复合年均增长率分别为5.01%、5.21%及4.85%在娱乐领域,舷外机主要用于休闲垂钓、休闲航海、休闲水上运动等游艇是舷外机主要配套的下游产品之一,随着户外和水上娱乐活动越来越盛行,消费者对游艇需求也越来越大,全球游艇行业近年来呈现规模扩张趋势。
根据中国船舶工业行业协会报告,全球休闲娱乐船舶市场规模将从2021年的164亿美元增长至2027年的236亿美元,复合年均增长率约为6.20%受益于下游休闲娱乐游艇市场快速增长,全球娱乐领域舷外机将稳步增长娱乐领域是舷外机最大的下游应用市场,随着全球经济增长和人均可支配收入增加,舷外机的销售呈上升趋势根据GMI报告,2020年全球舷外机在娱乐领域的销量为63.96万台,市场规模约为66.83亿美元2027年全球舷外机销量预计将达到78.54万台,市场规模预计将增长至96.62亿美元在商业领域,舷外机主要用于渔业捕捞、水上交通及航道维护等根据联合国粮食及农业组织发布2020年《世界渔业和水产养殖状况》报告,全球水产品总产量(不包括水生植物)有望从2018年的1.79亿吨增加至2030年的2.04亿吨,同比增长15%,全球渔业与水产养殖处于一个稳步增长阶段受益于下游商业运营领域稳步增长,全球商业领域舷外机亦将稳步增长根据GMI报告,2020年全球舷外机在商用领域的销量为11.83万台,市场规模为17.52亿美元随着舷外机输出功率和效率的提高,舷外机所能配套的船体越来越大,商业用途越来越广泛。
2027年全球舷外机销量预计将达到14.75万台,市场规模预计将增长至25.69亿美元在公务及军事领域,舷外机主要用于军队近海登陆、水上侦察、水上执法和应急救援等场景,是国防现代化的必备装备军用领域下游客户主要为工程部队、海军、水上警察、边防武警、海关等,该等客户主要需求为中大马力舷外机随着全球各国国防现代化标准持续提升,军用中大马力舷外机需求逐年增加根据GMI报告,2020年全球军用舷外机销量为7.68万台,市场规模为6.69亿美元全球主要军费支出大国不断增加海军开支以加强其沿海安全,有效拉动了军用舷外机的需求同时,全球舷外机制造商也正在开发和定制专为军事用途设计的舷外机2027年全球军用舷外机销量预计将达到9.47万台,市场规模预计将达到9.59亿美元根据GMI报告,2020年全球小马力、中大马力舷外机市场规模分别为18.58亿美元、72.47亿美元,占比分别为20.40%和79.60%,中大马力舷外机市场规模占比较大2021年至2027年,全球小马力、中大马力舷外机市场规模复合年均增长率分别为5.00%与5.06%全球舷外机市场朝着能够驱动休闲游艇、豪华游艇等方向发展,大马力化趋势较为显著。
根据GMI报告,2020年全球汽油舷外机、柴油舷外机及电动舷外机市场规模分别为79.56亿美元、10.30亿美元及1.19亿美元,占比分别为87.38%、11.32%及1.30%预计到2027年,全球汽油舷外机、柴油舷外机及电动舷外机市场规模将达到113.89亿美元、16.20亿美元及1.82亿美元,占比分别为86.34%、12.28%及1.38%,复合年均增长率分别为4.90%、6.30%及5.90%汽油舷外机是全球舷外机消费市场的主流机型柴油舷外机售价高,但凭借其具有较高安全性及燃油经济性等特点,在特殊领域具有一定市场空间2、中国舷外机市场根据GMI报告,在销量方面,2020年中国市场舷外机销量为3.79万台,2027年预计将达到5.89万台,2021年至2027年复合年均增长率为6.57%,大幅高于全球3.08%的复合年均增长率;在营收方面,2020年中国舷外机市场规模为2.28亿美元,2027年预计将达到4.24亿美元,2021年至2027年复合年均增长率为8.91%,亦大幅高于全球5.04%的复合年均增长率受益于我国经济快速增长和居民休闲娱乐习惯的改变,中国成为全球主要舷外机市场增速最快的国家之一。
同时,随着以百胜动力和杭州海的等为代表的国产舷外机品牌的崛起,国产替代逐渐成为国内舷外机行业发展主流趋势之一,国产替代市场空间广阔一方面,根据中国海关进出口数据,2020年中国舷外机进口金额达到2.03亿美元,进口替代空间较大另一方面,在公务及军事领域,目前我国中大马力军用舷外机主要使用海外品牌舷外机,随着国内舷外机企业的崛起,中大马力军用舷外机亦将逐渐实现国产替代与自主可控在国家鼓励国产设备进口替代的大背景下,中国有望迎来国产舷外机企业繁荣发展的新阶段,国内舷外机头部企业将享有行业高速增长以及国产替代的双重红利七、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。
在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。
3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的八、 进入本行业的主要壁垒1、综合技术壁垒舷外机产品主要在江、河、湖、海使用,对产品的可靠性和安全性要求很高,从产品设计、零部件制造、装配到整机,都有严格的技术要求舷外机产品的研发和生产是一个系统工程,包括动力、传动、推进、操控及防腐等各方面的研发,以及废气排放、噪声控制、耐久性、安全性、舒适性等验证环节。
由于大马力舷外机对于发动机各项性能要求更为严格,需要通过长时间的研发与试验,被美日等发达国家长期垄断因此,领先的舷外机企业在产品研发、生产工艺和质量控制等方面经过长期积累和沉淀,形成了较高的技术壁垒2、企业品牌壁垒舷外机产品主要面向终端消费者,品牌是消费者选择的重要因素之一行业品牌影响力较强的企业主要是通过长期市场竞争、整合与沉淀形成了品牌优势,国际知名品牌企业包括日本雅马哈和美国水星等,国内知名品牌企业包括百胜动力和杭州海的等新进入者和市场份额较低者短期内很难通过产品实际销售业绩和运行纪录证明产品的稳定性和可靠性,难以获得消费者认可3、出口认证壁垒我国舷外机产品的部分出口国家和地区对于舷外机产品的环保、节能、安全等方面制定了较为严格的要求,整机产品必须通过相应性能认证才能进入当地市场进行推广和销售现阶段,国产舷外机产品进入北美、欧洲市场必须满足美国EPA、欧盟CE等认证要求,该等认证标准要求高、费用贵、周期长,新进入企业很难在短期内取得相关认证4、规模效应壁垒舷外机行业具有一定的规模效应,具备较大的生产规模的行业内企业具有采购、成本、市场和研发等方面的优势采购和成本方面,具有一定规模的企业对于上游供应商具有较强的议价能力,可以在一定程度上控制和降低原材料的采购成本;市场方面,规模较大的企业具备更好的组织生产和订单交付能力,从而可以更好的吸引和服务优质客户,维护客户关系;研发方面,具有一定规模的企业能够承担高额研发投入,以保持产品持续的竞争优势。
因此,行业新进入企业一般短期内难以形成规模化生产,面临一定的规模效应壁垒5、资金壁垒我国舷外机行业处于成长阶段,市场需求的不断变化以及竞争加剧对企业采用新型工艺技术及先进生产设备提出了更高的要求一方面,为了不断提升产品以及品牌附加值,企业需要不断增加在技术研发方面的资金投入另一方面,随着智能制造及工艺要求的提升,企业需要不断加大对先进生产设备的投入因此,行业后续发展的资金门槛将不断抬升九、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或营销)客观地存在一种高效率的互动关系互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。
比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。
借助大数据能够完成更精细的市场细分基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜4G网络的建设带动了4G用户的迅速增加。
运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在上体验到更快的网络访问速度在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用4G网络的应用大大提升了信息交换效率总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、营销、搜索引擎营销、视频营销等当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。
在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家22013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。
新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体微博的广告和营销业务继续保持强劲势头四)营销毫不夸张地说,的出现相当程度地改变了人们的生活方式在今天的移动互联网时代,用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而的优势在于其点对点的沟通深度相比微博而言,是个相对封闭的环境也正因为将用户置于熟人关系中,在中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量与微博并不矛盾,并且可以联动、整合1、营销的优势营销是指企业借助功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销1)潜在客户数量多的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且的用户数量还在不断地攀升至2016年年底,的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,成为名副其实的腾讯第一大平台可以预见,8亿多用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大2)营销成本低廉传统的营销推广多下,成本固然较高;而是一种软件,且使用是免费的。
也就是说,从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费如此,企业通过开展的营销活动的成本自然也是非常低的3)营销信息到达率高如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博4)精准营销公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等5)营销方式多元化不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容而经过认证的公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效6)营销方式人性化的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。
这种亲民而不扰民的设计,使得企业的营销过程更具有人性化2、公众号营销营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等功能的营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的营销结合本章目的,主要有公众号营销和群营销两类必须提及的是,的公众平台功能较好地弥补了的封闭性,也让不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛针对公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应3、群营销除了公众账号外,的另一传播依托对象就是群(类似群)如,热度非常高的讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。
五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。
搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。
付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为3~5秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。
在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段其主要模式有四种一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。
YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”2004年视频营销活动,利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具十、 行业面临的机遇和挑战1、行业面临的机遇(1)国家产业政策大力支持舷外机属于船艇的重要零配件2019年10月30日,发改委修订了《产业结构调整指导目录(2019年本)》,明确将“游艇开发制造及配套产业。