中国石油大学华东21秋《汽车保险与理赔》平时作业二参考答案1. 业务员在接待工作繁忙时，不能与客户洽谈时，正确的做法是( )A、请客户离去B、请维修工接待C、回避客户D、诚恳歉意参考答案：D2. 绞孔完毕后应将铰刀沿( )方向旋出铰刀A、顺时针B、逆时针C、垂直D、任意参考答案：B3. QPS主要包括( )A OIS作业指导书B WES工作要素表C WBB工作平衡图D WAS工作分析表E CAS产能分析QPS主要包括( )A OIS作业指导书B WES工作要素表C WBB工作平衡图D WAS工作分析表E CAS产能分析表参考答案：ABCDE4. 关于高压无火故障，甲说高压无火故障的原因可能是分电气盖中心碳极脱落;乙说高压无火故障的原因可能是火花塞工作不良你认为以上观点( )A、甲正确B、乙正确C、甲乙都正确D、甲乙都不正确参考答案：C5. 汽车维修质量纠纷调解系指在( )或汽车维修合同约定期内A、在车辆维修周期内B、维修质量保证期内C、维修后1年内D、维修后2年内参考答案：B6. 强制汽车保险最早产生于( )强制汽车保险最早产生于( )A、美国B、英国C、中国D、日本正确答案：A7. CO2气体保护焊焊接时应( )。
A、先引弧后通气B、先通气后引弧C、通气引弧同时D、无所谓CO2气体保护焊焊接时应( )A、先引弧后通气B、先通气后引弧C、通气引弧同时D、无所谓参考答案：B8. 汽车离合器压盘及飞轮表面烧蚀的主要原因是离合器( )A、打滑B、分离不彻底C、动平衡破坏D、踏板自由行程过大参考答案：A9. 常用的定位器有不包含以下( )A、挡块B、定位销C、支撑板(钉)D、样板E、导向杆常用的定位器有不包含以下( )A、挡块B、定位销C、支撑板(钉)D、样板E、导向杆参考答案：E10. 在交强险中，上一年度发生一次有责任不涉及死亡的道路事故，交强险费率不浮动 )T.对F.错参考答案：T11. 保险市场的主体是指( )保险市场的主体是指( )A、保险商品的供给方B、保险商品的需求方C、保险商品的中介方D、以上三者的总和正确答案：D12. 汽车保险的特征包括( )汽车保险的特征包括( )A、广泛性B、差异性C、出险频率高D、特定性E、共同性正确答案：A,B,C13. 车辆损失险的保险标的是指机动车辆本身( )车辆损失险的保险标的是指机动车辆本身( )A、错误B、正确正确答案：B14. 日常的汽车养护可以使汽车处于良好的行驶状态，可以延长汽车使用寿命。
日常的汽车养护可以使汽车处于良好的行驶状态，可以延长汽车使用寿命此题为判断题(对，错)正确答案：√15. 发动机火花塞的自净温度为( )A、200~300℃B、300~400℃C、400~500℃D、500~700℃参考答案：D16. 前围的拆卸和安装工时一般不包括以下( )操作A.拆装车门密封条和防化滑板B.拆装车门未关严报警器前围的拆卸和安装工时一般不包括以下( )操作A.拆装车门密封条和防化滑板B.拆装车门未关严报警器开关C.钻除或切除原厂焊点D.拆装车门正确答案：D17. 以下不属于责任保险主要险别的是：( )A.公众责任保险B.产品责任保险C.雇员责任保险D.职业责任保险参考答案：C18. 汽车在载荷作用下，因零部件摩擦磨损，变形和疲劳等损伤使汽车性能下降而引起的损耗，称为( )A.第一种有形磨损B.第二种有形磨损C.第一种无形磨损D.第二种无形磨损参考答案：A19. 在PJO阶段二和阶段三仅适用于( )的单独交流A 经理和督导B 督导和组长C 组长和组员D 督导和组员在PJO阶段二和阶段三仅适用于( )的单独交流A 经理和督导B 督导和组长C 组长和组员D 督导和组员参考答案：D20. 用回收全部投资所需时间(年)的长短来评价和优选方案的方法，可以测算汽车的投资效果。
这种算法称为( )A.总算法B.投资回收年限法C.优选法D.投资回报年限法参考答案：B21. 车辆损失险的保险标的是指( )A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失参考答案：A22. 阶段二和阶段三仅适用于( )的单独交流A 经理和督导B 督导和组长C 组长和组员D 督导和组员阶段二和阶段三仅适用于( )的单独交流A 经理和督导B 督导和组长C 组长和组员D 督导和组员参考答案：D23. 在大功率的发动机上由于热负荷大必须安装( )A、机油泵B、过滤器C、汽油泵D、散热器参考答案：D24. 东风EQ1092型汽车变速器共有( )个档位A、3B、4C、5D、6参考答案：D25. ( )导致左后侧电动车窗都不能升降A、熔断器故障B、前乘客侧开关故障C、左后乘客侧开关故障D、右后乘客侧开关故障参考答案：C26. CO2气体保护焊焊机采用短路过渡焊接一般材料时，接法采用为( )A、直流反接B、直流正接C、交流正CO2气体保护焊焊机采用短路过渡焊接一般材料时，接法采用为( )A、直流反接B、直流正接C、交流正接D、交流反接参考答案：A27. 在电阻焊中，接触电阻随着电极压力增大而( )，飞溅将会更( )。
以下正确的是( )A、变大 严重B、变大在电阻焊中，接触电阻随着电极压力增大而( )，飞溅将会更( )以下正确的是( )A、变大 严重B、变大 轻微C、变小 严重D、变小 轻微参考答案：D28. 车辆损失险的保险标的是指( )车辆损失险的保险标的是指( )A、机动车辆本身B、车上的人员C、车上的货物D、交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失正确答案：A29. 焊点表面粘损的主要原因( )A、电极端面倾斜B、电极材料选择不当C、电极表面污物焊点表面粘损的主要原因( )A、电极端面倾斜B、电极材料选择不当C、电极表面污物参考答案：AB30. 点焊主要工艺参数有( )A、焊接电流B、焊接时间C、加压时间D、休止时间E、维持时间F、电极压力点焊主要工艺参数有( )A、焊接电流B、焊接时间C、加压时间D、休止时间E、维持时间F、电极压力参考答案：ABCDEF31. ( )由维修企业进行，以清洁、紧固、润滑为中心内容A、日常维护B、一级维护C、二级维护D、三级维护参考答案：B32. 桑塔纳2000GLS型轿车JV型发动机数字用万用表的黑笔搭铁，红笔搭接电子点火控制端子，查看( )大小是否符合技术要求，可判断点火控制器等故障。
A、电流B、电压C、电阻D、电流或电压参考答案：B33. 在下面哪些阶段必须完成MWR评估：( )A TTB PPC MP1D TTOE JOB1在下面哪些阶段必须完成MWR评估：( )A TTB PPC MP1D TTOE JOB1参考答案：ABC34. 风险因素是指引起或增加某一特定风险事故发生机会或扩大其损失程度的原因或条件根据风险因素的性质不同，通常可将其分为( )风险因素是指引起或增加某一特定风险事故发生机会或扩大其损失程度的原因或条件根据风险因素的性质不同，通常可将其分为( )A、实质风险因素B、道德风险因素C、心理风险因素D、外在风险因素E、内在风险因素正确答案：A,B,C35. 保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是( )保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是( )A、危险处理方法不同B、对价关系不同C、行为发生的前提不同D、资金属性上不同E、都可以用来补偿灾害事故的损失正确答案：A,B,C,D36. 甲说：在汽车碰撞事故中，如果撞击力偏离汽车的质心，对车辆造成的损坏要比正对质心的撞击力造成的甲说：在汽车碰撞事故中，如果撞击力偏离汽车的质心，对车辆造成的损坏要比正对质心的撞击力造成的损坏更大一些;乙说：在正面碰撞事故中，如果驾驶员在碰撞前急踩制动，汽车在障碍物上的碰撞点一般比不踩制动时的碰撞点低。
以下( )选项是正确的A.只有甲正确B.只有乙正确C.甲乙都正确D.甲乙都不正确正确答案：C37. 风险管理的基本程序正确的是( )A.风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B.风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C.风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D.风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价参考答案：A38. UCF是哪种设备的简称( )A、开口检具B、内外饰组合检具C、匹配夹具D、零部件检具UCF是哪种设备的简称( )A、开口检具B、内外饰组合检具C、匹配夹具D、零部件检具参考答案：B39. 李某于2015年3月4日填具投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效时间是( )A.3月5日零时B.3月6日零时C.3月7日零时D.3月8日零时参考答案：B40. 黄卡的问题升级要求________天内得到解决(至少有ICA)A 3B5C 7D 15黄卡的问题升级要求________天内得到解决(至少有ICA)A 3B5C 7D 15参考答案：C41. 方针展开分为那几个层级( )A 区长B 工厂C 组长D 车间方针展开分为那几个层级( )A 区长B 工厂C 组长D 车间参考答案：ABD42. CO2气体保护焊时，焊接速度对( )影响最大。
A、是否产生夹渣B、焊缝区的力学性C、是否产生咬边D、焊CO2气体保护焊时，焊接速度对( )影响最大A、是否产生夹渣B、焊缝区的力学性C、是否产生咬边D、焊道形状参考答案：D43. 中间支承的检查，当传动轴中间支承的轴向间隙大于( )mm时，应解体中间支承轴承总成A、0.1B、0.3C、0.5D、0.7参考答案：B44. 分流是点焊时不经过焊接区，未参加形成焊点的那部分电流当( )，分流程度会相应减小A.焊件层数分流是点焊时不经过焊接区，未参加形成焊点的那部分电流当( )，分流程度会相应减小A.焊件层数增多B.焊点点距增加C.焊件表面存在脏物或氧化物D.焊件装配不良参考答案：B45. 气门的高度用( )测量A、外径千分尺B、内径千分尺C、直尺D、刀尺参考答案：C46. 人们常讲的“天有不测风云，人有旦夕祸福”体现了风险的( )A.随机性B.不确定性C.普遍性D.客观性参考答案：D47. 焊接夹具按动力来源分有手动夹具 、 气动夹具 、( )等A、液压夹具B、电动夹具C、自动夹具焊接夹具按动力来源分有手动夹具 、 气动夹具 、( )等A、液压夹具B、电动夹具C、自动夹具参考答案：B48. 按照承保方式分类，保险可分为( )。
按照承保方式分类，保险可分为( )A、原保险B、再保险C、财产保险D、共同保险E、重复保险正确答案：A,B,D,E49. 在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有( )A.损失补偿的义务B.出险通知义务C.按时交纳保费义务D.危险增加告知义务参考答案：BCD50. 业务人员在工作接待中，语态基本要求是( )A、随心所欲B、视客户态度C、亲切自然D、视个人心情参考答案：C51. 对全面质量管理方法的特点描述恰当的是( )A、单一性B、机械性C、多样性D、专一性参考答案：C52. 由于汽车保险具有出险几率较高、保险期限相对较短的特点，为此，必须强化对应收保险费的管理和催收工作保险费管理一般包括( )由于汽车保险具有出险几率较高、保险期限相对较短的特点，为此，必须强化对应收保险费的管理和催收工作保险费管理一般包括( )A、保险费的契约管理B、保险费的合同管理C、保险费的财务管理D、保险费的公司管理E、保险费的政策管理正确答案：B,C53. 点焊的基本循环程序包括( )A、加压程序、焊接程序、维持程序、休止程序B、预压程序、加热程序、冷却点焊的基本循环程序包括( )A、加压程序、焊接程序、维持程序、休止程序B、预压程序、加热程序、冷却程序、等待程序C、预压程序、通电程序、冷却程序、休止程序参考答案：A54. 工件尺寸是游标卡尺尺身读出的整毫米数+( )的小数值。
A、精度值B、游标刻度C、游标刻度×精度值D、游标刻度+精度值参考答案：C55. 一辆汽车投保了车损险，投保时市价为25万元，投保金额也确定为25万元，发生保险责任范围内损失，造成全部损失，当时市场价格为20万元，保险人应承担的赔偿金为( )A.16万元B.20万元C.22万元D.25万元参考答案：B56. CO2气体保护焊存在一些不足之处，但( )不是CO2焊的缺点A、飞溅较大，焊缝表面成形较差B、设备比较CO2气体保护焊存在一些不足之处，但( )不是CO2焊的缺点A、飞溅较大，焊缝表面成形较差B、设备比较复杂，维修工作量大C、焊缝抗裂性能较差D、氧化性强，不能焊易氧化的有色金属参考答案：C57. 目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是( )目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是( )A、可保利益原则B、最大诚信原则C、近因原则D、补偿原则正确答案：D58. 凸焊接头的形成过程有( )、通电加热阶段、冷却结晶阶段A、维持阶段B、预压阶段C、预热阶段凸焊接头的形成过程有( )、通电加热阶段、冷却结晶阶段A、维持阶段B、预压阶段C、预热阶段参考答案：B59. 中国保险监督管理委员会决定从( )起，在全国范围内实施新的机动车辆保险A.2001年1月1日B.2002年1月1日C.2003年1月1日D.2004年1月1日参考答案：C60. 从目视化管控金字塔底层到顶层依次排列顺序为：_________。
A 异常报警B 预防异常C 5SD 围堵异常从目视化管控金字塔底层到顶层依次排列顺序为：_________A 异常报警B 预防异常C 5SD 围堵异常E 把标准展示在现场参考答案：CEADB。