中级经济师《邮电经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题：在我国电信改革历程中，1994年中国（）的成立标志着我国基础电信业务市场竞争的开始A.移动公司B.电信公司C.联通公司D.网通公司正确答案：C2. 单选题：国民经济信息化和社会信息化的基础和核心是（）A.企业信息化B.产业信息化C.行业信息化D.社会生活信息化正确答案：A3. 单选题：采用（）确定资费可以完全弥补通信企业的实际支出，操作方法简单实用A.成本导向定价法B.目标利润定价法C.边际贡献定价法D.完全分摊成本法正确答案：D4. 多选题：下列（）是3G系统的目标A.全球漫游B.高频谱利用率C.高保密性能D.技术标准的平滑过渡E.满足通信个人化要求正确答案：ABCE5. 单选题：(2013年)近年来电子商务在我国的高速发展体现了信息化带来的（）的转变A.商品交易方式B.文化交流方式C.社会生产方式D.社会管理方式正确答案：A6. 单选题：对长期增量成本的计算数据来源要求使用（）A.历史成本B.重置成本C.边际成本D.前瞻性成本正确答案：D7. 单选题：某运营商近期开展入网送话费活动，凡新入网用户送120元话费，分月送，每月送20元，送6个月，这是一种（）行为。
A.掠夺性定价B.交叉补贴C.捆绑销售D.锁定客户正确答案：D8. 多选题：电子渠道包括（）A.呼叫中心B.网上营业厅C.短信营业厅D.自有营业厅E.自助服务厅正确答案：ABC9. 单选题：HHI指数是赫芬达尔-赫希曼指数的简称，也可以简写成H指数，是用来测量市场集中度的指标当市场上企业间市场份额差距越大时，H指数（）A.越大B.越小C.趋近于0D.趋近于1／N(N为企业数量)正确答案：A10. 单选题：1998年，（）的成立从根本上解决了政企分开的问题A.中国联通公司B.中国网通C.原信息产业部D.中国铁塔股份有限公司正确答案：C11. 多选题：企业投资按对企业未来生产经营前景的影响，可以分为（）A.直接投资B.间接投资C.发展性投资D.维持性投资E.独立投资正确答案：CD12. 单选题：【2012年真题】内部收益率通常采用试算法求得，若NPV为正值时的折现率用a表示，NPV为负值时的折现率用b表示，则用线性内插法求解的内部收益率通常是()A.无误差的B.有误差的，且误差无法控制C.有误差的，但为保证内部收益率计算的准确性，b与a的差值一般不超过5%D.有误差的，但为保证内部收益率计算的准确性，b与a的差值一般不超过2%正确答案：D13. 单选题：顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是（）。
A.情感忠诚B.行为忠诚C.意识忠诚D.态度忠诚正确答案：B14. 多选题：在不同的国家中，电信普遍服务基金来源可能包括（）A.国际发展机构所提供的资金B.政府预算C.企业员工的投资D.网间互联服务收费E.向用户收费正确答案：ABDE15. 多选题：综合性反映用户满意程度的指标有（）A.时限B.安全质量C.用户满意率D.用户满意度E.用户满意度指数正确答案：CDE16. 单选题：下列邮政业务中，实行市场调节价的是（）A.机要通信业务B.邮政企业专营业务C.邮政普遍服务业务D.快递、物流业务正确答案：D17. 多选题：在项目管理中，与项目进度管理有关的方法有（）A.关键路径法B.网络图C.甘特图D.工作分解结构E.概率时间估计法正确答案：ABCE18. 单选题：在服务质量差距模型中，感知服务质量指的是（）之间的差距A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量正确答案：A19. 单选题：非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元，这些独立的单元可以作为一种特殊的服务，提供给其他网络运营商。
A.网络容量B.网络成本结构C.网络所在区域D.网络功能正确答案：D20. 单选题：采用电路交换方式的网基本组成中，用于完成用户呼叫接续功能的设备是（）A.用户终端设备B.交接箱C.中继线D.节点交换设备正确答案：D21. 单选题：在邮政综合网中起到中坚作用的是（）A.全国信息中心节点B.省信息中心节点C.邮区信息中心节点D.基础接入节点正确答案：B22. 单选题：【2011年真题】管制机构要求主导电信运营商分拆网络元素、基于成本为非绑定网络元素定价的目的是()A.简化定价程序B.放弃管制定价C.提高市场进入壁垒D.促进竞争正确答案：D23. 单选题：根据《电信条例》的规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范围或停止经营的，应当提前（）天向原颁发许可证的机关提出申请，并办理相应手续A.0B.60C.90D.120正确答案：C24. 单选题：作为一个完整的系统，邮政生产组织由全网生产组织和企业生产组织两个分系统组成在这两个分系统中，又各包含了营业、分发、运输和投递四个子系统，它们之间的内在联系，有机地体现了邮政生产组织的（）A.严密的系统性B.高度的协作性C.结构的复杂性D.形式的多样性正确答案：A25. 单选题：数据存储量大和计算量大，这体现了大数据的（）特点。
A.大容量B.多样性C.高速率D.高价值正确答案：A26. 单选题：根据国务院《邮政体制改革方案》的规定，国家邮政局于（）实行政企分开改革A.2006年11月B.2006年1月C.2007年1月29日D.2007年11月正确答案：A27. 单选题：【2012年真题】某通信业务采取定额资费，则其单位业务量的费率()A.随着实际使用的业务量的增加而降低B.随着实际使用的业务量的增加而增加C.与实际使用的业务量无关D.与定额资费水平无关正确答案：A28. 单选题：新《邮政法》自（）起施行A.2009年8月1日B.2009年4月24日C.2009年10月1日D.2009年12月1日正确答案：C29. 多选题：（2013年）关于净现值的说法，正确的有（）A.净现值表示项目在整个寿命周期内所取得的净收益现值B.净现值表示项目在投资回收期内所取得的净收益现值C.净现值会随着取定的折现率的增大而减小D.净现值为零时的折现率就是项目的内部收益率E.净现值大于零说明项目是可行的正确答案：ACDE30. 单选题：（2013年）服务营销三角形体现了（）之间的相互作用关系A.质量、成本与时间B.企业、员工与顾客C.期望、承诺与感知D.区域、业务与价格正确答案：B31. 单选题：下列资源中，不属于电信资源管制范围的是（）。
A.电信网码号B.无线电频率C.互联网域名D.电信设备正确答案：D32. 多选题：移动业务资费中包括（）A.移动话音业务资费B.移动数据业务资费C.短信业务资费D.宽带接入业务资费E.电子信函资费正确答案：ABC33. 单选题：某工程项目建设投资200万元，建成投产后年均收入50万元，年生产经营费用25万元，该项目的静态投资回收期应为（）年A.4B.5C.6D.8正确答案：D34. 多选题：【2012年真题】创建工作分解结构(WBS)是分析项目所涉及工作的有效方法，制定WBS时应遵循的原则有()A.WBS的每一项均须明确由一个人负责B.一个单位工作任务可在WBS中多次出现C.一个WBS项的工作内容是其对应的下一级各项工作之和D.WBS主要由项目负责人创建，以确保权威性和一致性E.每项WBS都必须归档正确答案：ACE35. 多选题：关于测度社会信息化程度的波拉特法的说法，正确的有()A.波拉特法是日本学者提出的信息化指数法B.波拉特法又称为劳动力结构法C.波拉特法认为产业结构和社会形态取决于主导产业D.波拉特法对信息化程度的测算较精准E.波拉特法采用了人均带宽拥有量、人均通话次数等20项指标正确答案：BC36. 单选题：邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和()。
A.定时服务B.特需服务C.定制服务D.流动服务正确答案：D37. 单选题：2010年，国务院决定加快推进三网融合，提出在2010～2012年间，重点开展()业务双向进入试点A.广播电视和电信B.广播电视和移动通信C.互联网和电信D.互联网和移动通信正确答案：A38. 单选题：我国邮政普遍服务的特点不包括（）A.邮政普遍服务种类齐全B.邮政使用人数多C.邮政普遍服务资费低廉D.邮政普遍服务网络完善正确答案：B39. 单选题：（2013年）下列管理工具中，可用于项目时间管理的是（）A.工作分解结构(WBS)B.因果关系图C.甘特图D.戴明环正确答案：C40. 单选题：【2011年真题】某通信公司为保有和扩大用户规模，对老客户采取积分回馈策略，如赠送产品终端、充值卡等，对新客户提供业务演示和体验优惠，这些促销方式应属于()A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广正确答案：D41. 单选题：制定好的工作分解结构需要遵循一定的原则，下列说法不正确的是（）A.一个单位工作任务只能在WBS中出现一次B.一个WBS项的工作内容是其对应下级各项工作之和C.WBS的每一项可以由多人负责D.每项WBS都必须归档正确答案：C42. 单选题：市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（）。
A.市场调节价B.政府指导价C.政府定价D.企业自主定价正确答案：A43. 单选题：无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁A.3B.6C.12D.18正确答案：B44. 单选题：（2013年）当前在我国拥有大规模用户群的""、"微博"，均属于（）应用A.语音信息B.三网融合C.固定互联网D.移动互联网正确答案：D45. 多选题：下面属于项目管理辅助知识领域的是（）A.项目单项管理B.项目人力资源管理C.项目采购管理D.项目沟通管理E.项目风险管理正确答案：BCDE46. 多选题：在电信业引入竞争的过程中，主导电信运营商妨碍竞争的行为有()A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联B.拒绝向竞争对手出租必要资源C.对目标客户群进行细分D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务E.对入网用户的信息进行审核正确答案：ABD47. 单选题：根据时间价值的概念，在利率为3%时，现在的1000元与3年后的（）元是等值的A.1000B.1030C.1130D.1093正确答案：D48. 单选题：邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于（）天。
A.3B.5C.6D.7正确答案：B49. 多选题：（2013年）工业和信息化部提出的工业企业"两化融合"评估指标体系的评估内容主要包括（）A.水平与能力评估B.实践与创新评估C.节能减排评估D.节约与效率评估E.效能与效益评估正确答案：AE50. 多选题：成本估算的主要技术包括（）A.类比估算法B.自下而上估算法C.自上而下估算法D.关键路径估算法E.参数模型估算法正确答案：ABE51. 单选题：电信资源管制发展的基本方向是（）A.突出资源的共享性B.突出资源的无偿使用性C.突出资源的独立享用性D.加强资源的行政分配正确答案：A52. 单选题：【2012年真题】我国在电信业引入竞争之后出现的电信管制措施是()A.资费管制B.普遍服务管制C.网间互联管制D.安全管制正确答案：C53. 单选题：（2013年）经济学中的"马歇尔困境"指的是（）A.规模经济和竞争活力之间的两难选择B.竞争程度和竞争效率之间的矛盾C.垄断市场和引入竞争之间的矛盾D.网络型产业与公共服务之间的两难选择正确答案：A54. 多选题：在进行投资项目评价时，项目可被接受的条件有（）A.净现金流量大于零B.净现值大于零C.投资回收期大于行业基准投资回收期D.内部收益率大于行业基准内部收益率E.投资收益率大于行业平均水平正确答案：BDE55. 多选题：电子邮政发展的物质技术基础包括（）。
A.邮政综合计算机网B.邮政实物运递网C.邮政金融计算机网D.邮政营业网E.邮政业务管理网正确答案：ABC56. 多选题：电信业务资费结构形式包括（）A.线性资费B.定量资费C.非线性资费D.基本收费E.多种产品资费正确答案：ACE57. 单选题：构成通信市场进入壁垒的因素很多既有外生因素，也有内生因素下列选项中属于内生因素的是()A.专利的保护行为B.准入限制C.资本需求D.转换成本正确答案：A58. 单选题：邮政通信网的末端是()A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.邮路正确答案：C59. 单选题：下列不属于长期增量成本法基本假设的是（）A.交换节点可变假设B.现有资源假设C.现有交换节点假设D.现有网络设计假设正确答案：B60. 单选题：根据具体项目的不同，每个项目过程组的活动水平和时间长度都会有所不同在一般情况下，（）过程消耗的资源和时间最多A.启动B.计划C.实施D.收尾正确答案：C61. 单选题：按照（）分类，通信资费可以分为竞争性业务资费和非竞争性业务资费A.业务的需求结构B.业务的市场结构C.用户类别D.资费定价策略正确答案：B62. 单选题：经济学分析认为，价格卡特尔虽然能够实现最大的垄断利润，但价格卡特尔通常不是一个稳定的结构，其原因在于（）。
A.背离卡特尔会获得垄断利润B.背离卡特尔会获得更大的利益C.不存在背离卡特尔的激励D.合作的潜在收益更大正确答案：B63. 多选题：短信业务的主要缺点有（）A.成本高B.技术成熟C.网络繁忙时实时性较差D.仅能支持文字方式的信息传送E.功能较为有限正确答案：CDE64. 单选题：普遍服务机制最直接的方式是（）A.直接提供普遍服务B."普遍服务基金"制度C.招投标D.政府指派正确答案：A65. 单选题：（2013年）在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是（）A.第三方物流业务B.第四方物流业务C.环节性物流业务D.一体化物流业务正确答案：C66. 单选题：移动VPN业务的主要用户是（）A.个人用户B.集团用户C.通话量较少的D.通话量较多的用户正确答案：B67. 单选题：最早使用市场集中度指标对产业市场的垄断和竞争程度进行分类研究的学者是（）A.贝恩B.李斯特C.亚当·斯密D.马克卢普正确答案：A68. 单选题：（2013年）实施合理报酬定价管制时，管制者除了考虑消费者利益之外，还要考虑（）A.企业能形成合理的投资结构B.企业的生产效率C.企业能获得合理的利润D.企业利润最大化正确答案：C69. 单选题：通信服务最为显著的特点是（）。
A.无形性B.差异性C.不可分离性D.无所有权转移正确答案：A70. 单选题：（2013年）使用概率时间估计法对某项目进行活动历时估算时，确定乐观时间、最可能时间及悲观时间分别为13天、18天、35天，则该活动的期望工期为（）天A.11B.16C.20D.28.5正确答案：C71. 单选题：作业成本法以（）为中心A.作业B.成本C.测量方法D.期限正确答案：A72. 单选题：赫芬达尔-赫希曼指数是用来测量市场集中度的指标之一，当用该指数计算某一产业市场集中程度得到的结果为1时，此时的市场最接近（）A.完全竞争结构B.垄断竞争结构C.寡头垄断结构D.完全垄断结构正确答案：D73. 单选题：传统机械化的生产方式被自动化的生产方式所取代，体现了信息化带来的（）的转型A.商品交易方式B.文化交流方式C.社会生产方式D.社会管理方式正确答案：C74. 单选题：下列属于户外广告的是（）A.报纸B.电视C.商品说明书D.广告牌正确答案：D75. 多选题：下列（）属于电信资源A.无线电频率B.卫星轨道位置C.电信设备D.电信网码号E.基础网络正确答案：ABD76. 多选题：【2012年真题】我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。
A.制定电信服务的最低和最高质量标准B.受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾C.测评电信用户满意度D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失E.排除电信网络中的故障正确答案：BC77. 单选题：（2013年）关于贴现系数(P/F，i，n)的说法，正确的是（）A.贴现系数与年金终值系数互为倒数B.在n不变时，贴现系数随着i的增大而增大C.在i不变时，贴现系数随着n的增大而减小D.在F不变时，贴现系数随着行的增大而增大正确答案：C78. 多选题：服务方式是体现邮政通信服务水平的一个方面，以下不属于服务方式内容的是（）A.窗口服务B.上门服务C.定时服务D.特需服务E.流动服务正确答案：CD79. 单选题：实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（）A.交易成本B.固定成本C.会计成本D.机会成本正确答案：B80. 单选题：凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是（）A.生产物流B.销售物流C.一体化物流D.环节性物流正确答案：C81. 单选题：【2012年真题】当前邮政在物流市场的主要定位是()A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流正确答案：C82. 单选题：判断企业在竞争中对某项业务采取的低价策略属于掠夺性定价还是属于限制性定价，主要依据在于该企业的该项业务在低价策略运行期间是否（）。
A.挤垮对手B.盈利C.实施交叉补贴D.存在价格挤压正确答案：B83. 多选题：“村村通，乡乡能上网”工程是我国电信普遍服务政策目标的体现，该工程的实施要求反映了()A.我国电信普遍服务的接人类型是以公用使用为核心的共享接入B.我国电信普遍服务的接人类型是以私人使用为核心的共享接入C.我国电信普遍服务的业务类型是基本业务D.我国电信普遍服务的业务类型是个性定制业务E.我国电信普遍服务的接入收费方式为免费接入正确答案：AC84. 多选题：《电信条例》规定，企业应当在营业场所及业务宣传资料中，公布（）内容，并报各省、自治区、直辖市电信管理机构备案A.服务种类B.服务范围C.资费标准D.服务时限E.业务的技术标准正确答案：ABCD85. 单选题：《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为（）年A.1B.3C.5D.10正确答案：C86. 单选题：在码号资源分配中，码号资源使用者在（）内启用的码号必须达到审批时的最低使用规模A.半年B.1年C.1年半D.2年正确答案：B87. 多选题：电信通信资费大类中，按照业务种类又可以分成()A.移动业务资费B.固定业务资费C.电信业务资费D.邮政业务资费E.邮件资费正确答案：AB88. 多选题：依照《中华人民共和国邮政法（修订草案）》的规定，邮政企业不承担赔偿责任的情况包括（）。
A.不可抗力造成的寄递物品的损失B.不可抗力造成的保价的给据邮件的损失C.寄件人的过错造成的给据邮件的损失D.收件人的过错造成的给据邮件的损失E.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成的给据邮件的损失正确答案：ACDE89. 单选题：由于电信运营项目自身的特点，使其后评价存在特有的难点，下列不属于此难点的是（）A.建立合理的数据处理模型B.数据的收集C.进行科学的数据预测D.建立项目后评价管理规范和体系正确答案：B90. 单选题：【2012年真题】按照我国三次产业划分法，邮政业属于()A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.信息产业正确答案：C91. 单选题：（2013年）机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务，属于邮政（）A.特殊服务B.基本服务C.主要服务D.附属服务正确答案：A92. 单选题：在顾客评价服务质量的五大标准中，（）是指企业对其顾客所给予的关心和个性化的服务A.可感知性B.可靠性C.移情性D.保证性正确答案：C93. 单选题：电信运营支撑系统(OSS)中，利用其他子系统的数据，运用先进的数据挖掘技术进行深层数据分析的是（）系统A.网络管理B.营业C.计费账务D.经营分析正确答案：D94. 单选题：下列不属于政府定价和价格管制的影响因素的是（）。
A.产品和市场结构因素B.价格规制因素C.分配公正因素D.信息约束因素正确答案：B95. 单选题：企业在生产经营活动过程中广泛地应用信息及信息通信技术，不断提高生产经营活动效率的过程称为（）信息化A.企业B.产业C.家庭D.国民经济正确答案：A96. 单选题：可感知顾客让渡价值>期望价值，则顾客满意程度是（）A.很满意B.基本满意C.不满意D.很不满意正确答案：A97. 多选题：关于项目生命周期及其特点的说法，正确的有（）A.项目生命周期包括项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段B.项目经理应在项目实施阶段编制项目总体计划C.项目的资源投入大部分集中于项目实施阶段D.项目团队的大部分工作和支出通常都发生在项目定义阶段E.将项目划分为若干阶段，便于有效地对项目进行管理控制正确答案：ACE98. 单选题：在多产品资费中，混合打包模式是指消费者（）A.必须购买打包中的主产品B.必须购买打包中两种以上的产品C.可以购买打包的产品，也可以分开购买个别的产品D.可以购买打包中包括主产品在内的任意两种产品正确答案：C99. 单选题：按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为（）。
A.本地、长途、国际业务资费标准B.邮件业务资费和函件业务资费C.电信业务资费和邮政业务资费D.竞争性业务资费和非竞争性业务资费正确答案：D100. 多选题：两化融合专项行动计划的主要行动包括（）A.企业两化深度融合示范推广行动B.互联网与工业融合创新行动C.电子制造生产模式培育行动D.电子商务和物流信息化集成创新行动E.中小企业两化融合能力提升行动正确答案：ABDE。