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银行旺季营销活动实施方案

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银行旺季营销活动实施方案_第1页
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银行旺季营销活动实施方案旺季营销活动实施细则一、 活动宗旨“统一主题、明确时间、细化标准”二、 活动时间活动开展期:XX年12月10日至XX年4月10日, 活动分为三个阶段:启动阶段:XX年12月10日-XX年12月31日实施阶段:XX年1月1日-XX年3月31日总结阶段:XX年4月1日-XX年4月10日三、 活动目的旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户” 为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开 展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多 层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”, 为全年个人业务发展奠定基础四、 活动目标(一)截止20196年3月31日储蓄存款余额达到1.78 亿元二) 截止XX年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿 元(三) 优质客户(总资产5万元以上)新增300户(四) 理财产品保有量净增0.25亿元(五) 信用卡新增客户350户(六) 个人产品覆盖度提升100%五、 活动形式一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段 分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司 播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶, 电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、 led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优 惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣 传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力; 五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛 围,提高客户满意度。

六、 营销措施1 .支行集中开展优质、高端客户回馈活动时间:XX6年1月1日-XX年1月31日内容:XX年日均5万元以上零售优质客户,对不同等 级的客户赠送宣传品礼品价值为存款阶段匹配,5万元以 上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品, 2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪 念品要求:XX年1月3日前,所有达到标准客户按照客户 经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理 认领;1月4日一31日期间支行将安排人员集中进行拜访活 动,拜访形式包括和上门拜访2 .支行集中开展年终代发营销活动时间:XX年1月25日-XX年2月5日内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小 企业授信客户;县内重点企事业单位要求:XX年1月25日前各客户经理、营业部会计柜 员梳理出拜访名单;1月25日一30日期间汇总至部门负责 人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争 取成功营销代发不少于2家特别是要利用信贷杠杆和政府 合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬 动行政事业单位工资代发,实现零的突破3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。

时间:XX年1月5日-XX年3月31日内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传要求:XX年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成 熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按 照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实宣传工作 原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品 等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备4.集中开展县域存款营销工作时间:XX年1月10日-2月10日内容:集中开展农民两场宣传活动要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支 行将在**县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引 导客户前来支行办理业务二是自2月1日起持徽商银行定 期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活 动持续到2月底5 .集中开展理财销售活动时间:XX年1月1日-3月31日内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户, 吸引新客户要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元, ##并按照不同的岗位进行了任务的分解,具体实施由支行理 财经理通过营销、上门营销、柜面营销等方式进行6 .集中开展优质文明服务活动时间:XX6年1月1日-3月31日。

内容:加强厅堂服务管理,加强优质客户维护,提高服 务水平要求:春节支行大堂经理营业时间不间断值班,营业中 午时间由支行营业间主办承担,周六周日由支行全体员工轮 值,班次调负责;1月15日前,支行crm系统中50万元以上 客户按照客户经理考核系统由管护人维护,未认领客户由理 财经理负责,理财经理客户联系量不低于10名客户/日;活 动期间总分行将对各支行进行服务质量暗访,需要大家在活 动期间严格执行柜面服务标准7 .集中开展业务宣传推介活动时间:XX年1月1日-3月31日内容:宣传活动将持续在第一季度内开展,宣传内容主 要包括利率上浮、网银免费、**卡减免费、理财产品销售信 息等突出我行产品优势的项目形式包括报纸、、网络、 厅堂宣传和户外宣传等支行将在县内开展集贸市场及县汽车站的专题宣传活 动,形成多媒体立体化的宣传策略,除常规的led跑马屏、 电视、广告机外利用新一代社交媒体“”的优势,扩大 支行客户的“朋友圈”另外支行将统支行将加强网点布置, 增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造 营销声势8.奇思妙想利用厅堂一体化宣传优势吸引客户时间:XX年1月1日-3月31日内容:①支行自1月1日起至1月31日开展网上 预约存款活动,每日通过支行客户端成功预约存款前三 位的客户,享受同档次积分兑好礼活动双倍的奖励,利用新 一代宣传媒介提升银行与客户的互动感。

②支行自2月1日 起至2月29日开展积分兑好礼,幸运大转盘活动,前来支 行办理定期存款的客户有机会使用支行大转盘抽取相应的 好礼,同时提出推荐机制,凡在我行办理存款业务并使用幸 运大转盘的客户,如能推荐一名新客户,并成功办理存款业 务即可享受免费“再来一次”的机会,机会多多且不设推荐 上限③支行自2月1日起至3月31日开展金猴献好礼, 暖春带回家活动,在我行办理存款业务及零售产品的客户均 可获赠带有我行品牌形象的logo贴花,集齐相应的数量即可 兑换对应的宣传品,充分发挥厅堂营销的互动性趣味性,拉 近与客户的距离,带动支行人气七、考核评比为评价支行XX年一季度零售旺季营销经营成果,促进 全行零售业务进一步发展,支行活动将设置综合贡献奖和单 项奖,分别对表现突出的个人和团队进行表彰奖励此外支 行还将对旺季营销活动中的先进个人及销售明星再次奖励1) 支行奖励1、 综合贡献奖支行将按照总任务的分配情况以三人 为一营销团队小组,结合客户经理考核系统,按照创利的大 小由高到低设立综合贡献奖一名奖励该营销小组3000元2、 单项奖评选“支行月度销售明星”,分别从个人 存款、理财产品、银行卡、电子银行产品及其他零售产品的 序时完成进度考核,每月评选一名销售明星奖励1000元。

八、活动总结1 .总结报告支行4月3日前由理财经理上报支行行 长营销活动总结报告,支行4月5日前对支行旺季营销工作 进行总结上报分行零售部2.费用兑现4月30日前,支行将根据文件规定兑现 营销活动费用附件一:员工任务分解表XX6年旺季营销员工任务分解表姓名定期储蓄存款(万元)新增理财产品保有量(万元)新增高端客户(户)信用卡有效发卡(张)1月份2月份3月份。

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