药房年底工作总结 四篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一个书面材料，它能使我们立即找犯错误并更正，所以我们要做好归纳，写好总结那么你知道总结怎样写吗？以下是xx整理的四篇，仅供参考，期望能够帮助到大家 篇1 自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关心帮助下，在工作中，不停积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不停提升 在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，主动参与药品监督、管理局组织创办的岗位培训以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为人民服务，以礼待人热情服务，耐心解答问题，为患者提供部分用药的保健知识，在不停的实践中提升本身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不停努力 药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最终把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体情况，为患者提供安全、有效、廉价的药品，同时向患者具体讲解药品的性味、功效、用途、使用方法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。
配药过程中严格根据医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长久使用将留下后遗症和不良反应，确保患者用药和生命安全，经过知识由浅至深，从理论到实践，又经过实践不停深化对药理学的了解也总结了部分药理常识，以下： 一、掌握了中药材的判别方法，常见的有基源判别法，性状、显微镜和理论判别法，有经验判别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状判别方法为例：怎样判别茎木类中药：包含药用木本植物的茎或仅用其木材部分，和少数草本植物的茎藤其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等判别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的关键.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有显著的放射状纹理中央有显著的髓部，如苍术、白术等单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱都有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状判别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，比如：经过炮制能够增强药疗效，改变或缓解药品的性能，降低或消除药品的毒性或副作用，改变或增强药品作用的部位和趋向，便于调剂和制剂增强药品疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药品，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用改变可缓解药品的性能：不一样的药品各有不一样的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药品在临床应用上会有副作用如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血降低或消除药品的毒性或副作用，有的药品疗效很好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，假如经过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没经过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用 医药学含有数千年的历史，是人民长久同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是中国优异民族文化遗产的主要组成部分我在多年的工作学习中，坚持理论联络实际,不停探索和创新,学有全部坚持服务宗旨，诚信遵法，干好本职员作，为中药学的发展做出贡献 篇2 本人于xxxx年xx月xx日来到xx分店上班，于xx月xx日正式转正。
自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关心帮助下，在工作中，不停积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不停提升 在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，主动参与药品监督、管理局组织创办的岗位培训以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为人民服务，以礼待人热情服务，耐心解答问题，为患者提供部分用药的保健知识，在不停的实践中提升本身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不停努力 药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最终把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体情况，为患者提供安全、有效、廉价的药品，同时向患者具体讲解药品的性味、功效、用途、使用方法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用配药过程中严格根据医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长久使用将留下后遗症和不良反应，确保患者用药和生命安全，经过知识由浅至深，从理论到实践，又经过实践不停深化对药理学的了解也总结了部分药理常识，以下： 一、掌握了中药材的判别方法，常见的有基源判别法，性状、显微镜和理论判别法，有经验判别法比较简便易行 眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试 以中药性状判别方法为例： 怎样判别茎木类中药：包含药用木本植物的茎或仅用其木材部分，和少数草本植物的茎藤。
其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等 判别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的关键双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有显著的放射状纹理中央有显著的髓部，如苍术、白术等单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱都有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状判别 二、践了中药的炮制、加工等技术，比如： 经过炮制能够增强药疗效，改变或缓解药品的性能，降低或消除药品的毒性或副作用，改变或增强药品作用的部位和趋向，便于调剂和制剂增强药品疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药品，便能煎出有效成份；羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效；胆法制南星可增强镇茎作用 改变可缓解药品的性能：不一样的药品各有不一样的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药品在临床应用上会有副作用。
如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血降低或消除药品的毒性或副作用，有的药品疗效很好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，假如经过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没经过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用 医药学含有数千年的历史，是人民长久同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是中国优异民族文化遗产的主要组成部分我在多年的工作学习中，坚持理论联络实际，不停探索和创新，学有全部坚持服务宗旨，诚信遵法，干好本职员作，为中药学的发展做出贡献 篇3 时光如梭！转眼间，我来到___药房有限企业工作已经10各月的时间了在这10个月的时间里，自己学习到了很多相关药品销售的知识为了更加好地完成工作，总结经验，扬长避短，提升自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结和20___年工作计划汇报以下： 一、工作汇报 自20___年3月12日工作以来，我认真完成工作，努力学习，主动思索，工作能力逐步提升 在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作——药店销售这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
因此，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微 另外，火车跑的快还靠车头带，因为是新的工作，不论从销售能力，还是从思想上全部存在很多的不足，在这些方面我全部得到了企业领导、部门领导及本部门的老职员的正确引导和帮助，使我的工作能力提升，方向明确，态度端正我相信对我的未来发展打下了良好的基础 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识对于工作或说事业，每个人全部有不一样的认识和感受，我也一样对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络 首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”有了正确的态度，才能利用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果详细而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力我一直认为工作不该是一个任务或负担，应该是一个乐趣，是一个享受，而只有你对它产生爱好，根本的爱上它，你才能充足的体会到其中的愉快我相信我会在对这一业务的努力探索和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量能够说，知道享受工作，才知道怎样成功，期间来不得半点勉强 其次，是能力问题，又能够分成专业能力和基础能力。
对这一问题的认识我能够用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基础能力，包含适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久详细到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基础能力，包含自信力，协作能力，负担责任的能力，冒险精神，和发展潜力等，将直接决定工作的生命力个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人 三、工作目标 20___年的到来意味着，新的起点，新的开始 1、提升自己的`专业知识，让自己的专业视野变得愈加开阔些，向身边的同事学习，多参与企业组织的培训 2、提升自己的销售技能、销售意识：加强p类品种的销售，对每个月下发的p类明细单要认真的查找对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生填好缺药登记统计，立即调货每个月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员 3、药品计划：补充药品在天天销售药品的过程中，依据销售规律和市场改变，对品种缺乏的或是货架出现数量不足的药品，要立即补充，做到库有柜有续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽可能确保下次报计划前的销量还要尽可能地将同一品种、不一样价格、不一样产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于用户选购。
4、微笑服务：微笑是一个抚慰，它能够对她人“一笑值千金”假如把这种微笑和友善、热诚的眼光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令她人赞不绝口的“美味佳肴”因此要全心全意的为用户服务，以礼待人热情服务耐心解答问题 5、主动的实干精神药店营业员，天天面临着很多难题，很轻易出现沮丧的心情，因此保持良好心态至关主要须知，成功不但靠过硬的本事、良好的态度或人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更主要的是随时保持主动的态度对待周围的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，永远坚信，紧要关头不放弃，绝望就是期望 6、店容店貌：为了给用户发明一个良好的购物环境，为企业创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职员作首先，做好天天的清洁工作，为用户营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为用户服务，尽可能的满足消费者需求；要不停强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使用户满意的离开本店 7、团结向上：借一句名言：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，全部会向我们投降三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功 以上是我20___年的工作总结及以后的工作目标。
20___年过去了这一年是充满着机遇和挑战的一年，日常工作中的每一件小事全部蕴藏着愉快和幸福，只要我们用愉快的心去体会，用幸福的眼去看待什么困难和挫折全部不会难倒我们的过去的一年在领导的悉心关心和指导下，经过我们本身的不懈努力，在工作上取得了一定的结果，但也存在了很多不足，需要继续更正！ 在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前！加油！同时，祝各位领导，各位同事，在新的一年里身体健康，合家欢乐，事业蒸蒸日上，更上一层楼！ 篇4 20___年已经逐步远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更加好的为明年的工作做好准备 一、加强学习，不停提升思想业务素质 “学海无涯，学无止境”，只有不停充电，才能维持业务发展因此，一向以来我全部专心学习一年来企业组织了相关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我全部认真参与透过学习知识让自己树立优秀的工作理念，也明确了以后工作努力的方向伴随社会的发展，知识的更新，也催促着我不停学习透过这些学习活动，不停充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更加好的工作实践作好了预备 二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作20___年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新我们企业的代理商比较零碎，大部分是做终端销售的用户，这么治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，所以我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，对应的降低了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提升企业的总体销量 三、任劳任怨，完成企业交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏，不过其中之工作也是很为烦琐，其中包含了用户资料的邮寄，用户售前售后的回访，代理商的调研，和用户日常的琐事，如查货、资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，全部需要工作人员认真的完成对于企业交待下来的每一项任务，我全部以我最大的热情把它完成好，基础上能够做到“任劳任怨、优质高效” 四、加强反思，立即总结工作得失 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足不足有以下几点： 1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思索得还不够多，不能立即将部分药品招商想法和问题统计下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了部分相关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没抵达自己心中的目标 3、招商工作中没有自己的理念，以后还要努力找出部分药品招商的路子，为开创企业药品招商的新天地做出微薄之力 4、工作观念陈旧，没有优秀的工作思想，对工作的专心性不高，达不到百分百的投入，融入不到担心无松弛的工作中转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉在二十一世纪的这天，作为企业新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首 总结20___年，总体工作有所提升，其它的有些工作也有待于精益求精，以后工作应愈加兢兢业业，完满的完成企业交给的任务。