体测预约话术(-)約访前准备、熟谅步甕及异復处理话术信心及勇气来自对釣访技巧的学握和熟练程度二、选择安静及舒适的环境确保役有骚扰,集中注意力井细心聆叶三、准备淮客户名单用有关资料客户姓名、与背景情况四、专注:“唯一目标合理运用对话技巧,力求简单和直接五、至少尝试三次建求面谈每衣面谈的机会都是用很长的努力才能获得得致电模板一、第一次教练:*先生(小姐),您好!我是迈威健身,私人教练*,您现在方便吗?会员:可以不方便)那我过半个小时再联系您好吗?教练:*先生,在您加入迈威健身后,您的健身卡包含了两次私教服务,一节是体能测试、一节是体验课程,将由我和您一起完成,好吗?今天打时约下一次我们第一节私教课的时间,这节课包含身体成分及运动能力测试,在了解这些信息后好帮您制定针对您身体的训练计划和营养方案,并建立健康档案教练:您看今天还是明天方便?会员:明天吧教练:那您看是下午还是晚上?会员:晚上教练:晚上 6 点还是 7 点?会员:7 点教练:好,那您来的时候记得带好运动服、运动鞋、洗浴用品、水壶、毛巾,另明天尽可能不要和含咖啡和酒精的饮料,为了确保我们测试的完整和质量,请您提前 10 分钟到,这样我们可以在 7 点准时开始。
会员:好的教练:*先生,明天我会再提醒您一下,您看什么时间方便接听,上午还是下午会员:中午吧教练:好,明天中午我会再次致电您会员:好,谢谢教练:*先生,非常感谢您的时间,稍后我会把我的号码发到您的上,请您保存下,祝您工作顺利,*先生再见!会员:再见二:体测后第二天跟进教练:*先生您好,我是您的教练*会员:*教练您好教练:今天您身体哪里有酸痛或者不适应吗?会员:有的教练:在哪里?会员:在教练:这个您别担心,绝大部分新会员在锻炼的初期都会出现这种延迟性酸痛的现象,通常会在 72 小时内环节,也可在洗澡的时候水稍热些,对环节疼痛会有帮助,另外昨天的睡眠还好吗?会员:还可以教练:建议您多吃些蔬菜和水果,同时多喝水另下次体验课您看我们明天、后天还是大后天方便?会员:后天吧教练:那您是上午还是下午,2 点还是 3 点确认后发提前一天提醒会员。