业务员年度个人总结 业务员年度总结 篇1 在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是__年的成就 __年，__武装了思维，强化了对自己和对社会的认知初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的所以，我的工作和生活都突然有了转变从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题正视生活中的问题就是正视生命的提问所以我更热爱生活享受生命 这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生的目标在人生态度上更又上升了一个格局 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要真正能成就我的正是他们我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击 这些是我在__收获到的智慧。
__年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今是我接触到最适合发展的一家工作单位这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进学到了业务拓展技能，运用各种渠道也相应的进行了实践也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣对家装行业有了初步的认识 介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动所以，我更适合生存在团队之中我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了 现在的成绩远不如其他同事那么卓越但我有信心做到更好现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作创造更多的业绩 在业务上，营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在里流失掉语言是我需要加强的地方在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方 在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等 对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方在沟通中让双方都有所收获才是的状态。
针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够这些需要去学习 公司的制度，运作，文化，都非常适合我们公正，公开，公平每个人都有机会，只要勇于把握 业务员年度总结 篇2 外贸工作x个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题： 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做务必留意以下几个方面： 公司经营产品及价格定位： 1、公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必经营销售专一产品，方会尽快见到效果面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控 买家总会货比三家，买家远是专业的作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的 报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口要懂得本行业出口量和前景本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2、报价表 此报价表上的数据是企业发展策略的一部分因为它决定了公司业务开拓的切入口价格的定位也就将客户进行了定位不一样的价格就会培养不一样素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲 报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性，并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会 摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时光 外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，个性注意服务和经常学习，避免出错 业务员年度总结 篇3 一年时间过去了，对整个__年度的工作情况，在新年伊始总结如下： __年四月份，以的身份加入__公司市场部，市场部成立不久，很多方面还处于初级阶段，还在__这样的环境里摸索着前进，这对于我们新人而言，是一次给予，更意味着一次严峻的考验成立十一年之久的__有自身的极大优势，首先在技术方面一级售后服务方面有着强大的力量，公司的每一名员工，无论是技术人员还是生产工人都在为着这个团体而拼搏，信誉也是__最注重的理念。
其次在华东区的营销方面，__公司得到无锡西门子以及西门子中国的鼎力支持，有着他们的扶持，__是没有任何后退的理由，在这样的环境下，在如今激烈竞争的市场里，__应再接再厉，取长补短，迎风踏浪 三个月的实习期，我融入了公司的生产部门虽说小小的生产车间，却是高新技术的集中地，我着我们学不完的东西胡部长个我们上了第一堂课，让我们时刻奋斗着凡是要做就要做到，还在我们心中烙下重要的印记!三个月里，在生产部前辈们的教悔下，学到的不仅是做工的精细，心灵的沉着，更是工作的动力，做人的品质!吴部长时刻关系我们，让我们充分把握工作的效率，要在工作的同时积累知识，眼到，心到 带着美好的憧憬，来到了属于自己的部门，市场部很有幸第一次接受培训的机会给予我，机会来之不易，我备显珍惜!当然真心希望能够有的机会接受西门子的专业培训我相信，这些小小的课程看似浪费了几天的时间，但带来的更是工作的明确和弯路的少走中心思想正是：因为专业，所以卓越! 市场部的工作正式开始，也以为这我成为__公司的正式员工!和我的销售这种工作的理解一样刚开始我们街道的任务无疑是扫街虽然我们有选择性的，但区分客户的能力毕竟太差前几个月的扫街过程太盲目，太草率，太乏味，太业余。
以至于拔起腿不知道往哪里走，或许挫折太多，或许动力不足，走进公司有些胆怯，找到客户却不愿说话了甚至想发个名片就走人虽然说现在的市场部和半年相比没有什么大的起色但我深信，我们都在成长着，由羞涩的男孩变为沉着冷静，处世不惊的男人虽说人情冷暖，世态炎凉，但我始终以微笑棉队这个世界深信，我能做好销售这个行业，在这片领域一定会有所发展! 大半年来，生意也有了几单合同也做过几份奖金也拿过两次 下面说说工作中的问题和建议： 首先价格成熟的我们当然不会有价格是因素的思想，但似乎经过一个抛物线，两个月前我甚至觉得价格不是什么问题，但如今的我又有些担忧在两三个月的拜访及再次拜访中，我逐渐又理解了价格的重要性 首先，我们拜访的客户都是中小型客户在他们眼里价格怎么说因为是的因素已经有很多例子可以说明这个问题我亲身经历的一些例子! 其次，__公司出售的不仅是硬件，更是一个配套的服务对于某些技术完全不成熟的公司而言，我们的技术似乎又是上帝了所以这就出现了技术部的合同上俨然的高利润数字相比于他们而言，我们手头的一些产量不好的oem客户就显得比较麻烦我们市场部的价格不是很好现在物流又是好些发达客户一个，上海的低价货马上发到。
在销售过程中，大多客户是了解__的可知，经过__领导的努力，已在市场中逐渐树立起__自己的形象，但大多客户又是不理解__的有做过贸易这生意的客户还是把贸易的眼光停留在__年代的商品批发他们知道的是__是一级经销商，知道__的下面有二、三级经销商，知道__的技术很雄厚，知道二、三级经销商的价格，当然有了这四个“知道”，还有我们自己所知道的价格，于是便导致了我们心有余而力不足，同时也让很多客户心有余而力不足，最终导致很多眼前的胆子而惋惜流产，痛哭!举例：无锡迈日机械制造我和他们的技术兼采购联系多次，关系已经很好，他也来我们公司反也吃过，酒也喝过，但最后他们老板杀出个价格，而且是一些我们市场部新人所意料之外的价格而这些价格是无锡骏祥自动化所报实在没有办法那技术也深深抱歉，只能期待下次合作同样的例子还有很多和西门子办事的交流比较少，至少我们的感觉是着昂的想法是这样的，西门子所给客户就交给下面的经销商而我们市场部就得完全靠自己去摸索就客户过者在和西门子交流之余骗到些零客户但我不清楚西门子所给的客户究竟有多少能够靠下面的代理商维持住 新的一年里，我会有一个新的目标，希望在我努力的同时能得到公司的支持和指点，让我们得以尽快的成长，少走弯路，在销售行业有所成就，带给自己利润，带给__效益! 业务员年度总结 篇4 一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料的运输、质量、方数情况了解与掌握跟司机打交道要有较强的应变能力一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉对IEMS系统也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果!正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步 二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用 一年来，我在平时工作中，始终以党员的标准严格要求自己，模范遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到的表率作用，协助领导开展各项工作 今年以来，在日常工作过程中，注重强调从政治的高度对待问题，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿积极协助做好工作部署，并克服困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。
三、 缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点： 1、作为一名材料员，在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验 回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正 竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会 没有机会就要自己想办法创造机会竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的无论你的知识怎么样，无论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜...... 业务员年度总结 篇5 转眼间，即将挥手告别随着新年的临近，我想起自己走过的半年多的路，经历的事，没有太多的情感，没有太多的惊喜，没有太多的成就，没有一颗淡定从容的心 一、工作感悟 在这x个多月里，有过失败和成功，但不幸的是;谢天谢地;我们自己的业务知识和能力得到了提高。
首先我要感谢公司给我提供了这么好的工作条件和生活环境，有这么好的有经验的老板给我指导，带我前进;他们的实战经验让我们受益终生我们从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理做人是在做事之前 我是2月份开始进入公司的不知不觉，一年很快就过去了在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人，变成了一个能够独立经营业务的业务员，完成了工作角色转换，适应了这份工作业绩并不突出，以下是一年工作和业务的明细： 进入一个新的行业，大家要熟悉这个行业的产品知识，公司的运营模式，客户关系群的建立在市场开拓和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，把握重点客户和跟踪客户，淡季如何安排时间，有哪些产品，当然这远远不够，要不断学习、积累、与时俱进 在工作中，虽然浪费了工作时间，但我对工作认真负责经过时间的洗礼，我相信我会更好俗话说，只有经历才能成长世界上没有十全十美的东西，每个人都有自己的优点和缺点一旦有大量的工作，很容易焦虑，或者没有时间检查，粗心大意当我有很多工作的时候，我想让他自己完成，自己跑好每一步我想纠正这种心态，充分发挥自己的优势：贸易知识，学习和接受不断总结改进，提高质量 自我分析：从目前的行为来看，我不是一个合格的业务员，或者说只是一个初级业务员，不擅长说话和口才，表达能力也不够突出。
根本原因：自己的缺点没有突破，脸皮不够厚，心理素质不够这一点都不像我自己，我远没有发现自己的潜力，在人格上有所飞跃在我心里，我一直相信我能成为一名优秀的销售员，这是动力这个信念一直储存在我的胸中，随时准备爆发，我的心一直渴望成功我想像一个真正的男人一样战斗，超越自己 "我对自己说 二、20年工作计划 总结过去一年的工作，自己的工作中还存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习11年来，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 根据10年的销售情况和市场变化，我计划将工作重点划分为区域对于老客户和熟客，要时刻保持联系，有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户，这样才能稳定和客户的关系第二;在拥有老客户的同时，要不断从老客户那里获取更多的客户信息三是;要想有好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多样化的形式，把学习业务和沟通技巧结合起来 1、每个月应该增加一个以上的新客户和几个潜在客户2、在见客户之前多了解客户的状态和需求，然后做好准备，避免失去客户3、要不断加强业务学习，多读书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低给客户留下好印象，为公司树立更好的形象5、如果客户遇到问题，他们不能忽视我们必须尽最大努力帮助他们解决问题做生意之前一定要做人，让客户相信我们的工作实力，这样才能更好的完成任务6、自信很重要永远对自己说，你是，你是独一无二的只有拥有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务 三、工作中的问题及解决办法 1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性 2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力， 3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。
语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会 4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会 以上是个人x年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正 业务员年度总结 篇6 转眼间，就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉 进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动关键之处是对公司的优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对手了解绝对不能坐井观天，不知天下事因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户在就是业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。
当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求” 在这一年里让我从新的认识了自己，找到了自身的价值，虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员，我的基础已经打好，就让即将到来的做为我去实践的基石，我相信在__这个秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历 业务员年度总结 篇7 转眼间，就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态 在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提 从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进 在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受不断总结和改进，提高素质 自我剖析： 以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己我对自己说 工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 依据__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域： 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合 1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法 4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象 5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。