湖北农村合作医疗医院医院农村合作医疗上半年总结 半年来，新型农村合作医疗工作在卫生局、医保局、合管办领导的大力帮助指导下，依据《赤壁市新型农村合作医疗试点工作的通知》文件精神，主动认真的开展了新型农村合作医疗宣传动员、审核报销医疗费用等一系列工作，得到了广大人民群众的认可，同时也收到了比较满意的效果现将上半年的工作总结以下： 1、实施政策依据、提供优质服务是保障 为保障新型农村合作医疗工作正常、有序、平稳的开展，依据《赤壁市新型农村合作医疗制度实施措施（试行）》及市委、市政府的相关要求，严格就诊、诊疗、结算等操作程序，合理控制医疗服务成本，做到农合病人应医报销程序简单化，报销合理透明化，切实为参合患者，提供最优质的医疗服务农民参与合作医疗最担心的就是“文件上一个样，实施起来变了样”，最怕的就是手续麻烦，一次两次跑回头路为此，实施全程代理就显得相当主要，只有不停健全服务体系，为农民提供便利、快捷、周到的服务，才能赢得工作的主动和持久 2、主动开展宣传、培训工作 自我院开展农村合作医疗工作以来，领导比较重视，设置办公室，落实专职人员，负责农村合作医疗详细工作而且，前后开专题会议和开展相关业务培训，要求全体医务人员熟悉掌握相关政策、要求和业务，并经过多个方法向社会广泛宣传。
组织翻印合作医疗资料汇编，病种目录，熟知相关业务做到合理检验，合理用药，杜绝乱检验、大处方等不规范行为的发生 3、医疗服务质量到位，不停提升参合群众满意度 德和医院是为民服务的窗口，热爱岗位、关心病人、热情服务是每个德和人职员作标准的最底线为此，德和以服务质量为首要，一是组织医护人员学习，以高尚的道德情操和高度的敬业精神，牢靠树立为民服务的思想二是提倡“一杯水、一句问候、一次搀扶”为内容，心贴心、送一份温馨的活动；三是提倡微笑服务，采取无偿挂号、上门就诊、健康知识教导、病人病情信息跟踪、热线等形式，主动关心病人病情情况 4、药品让利工作到位，做到价格优廉取信于民 我院根据市卫生局、合管办的要求，药品进行统一采购，统一配送，做到了进货渠道正宗，药品质量确保，药品价格优廉，在国家指导价的基础上让利，使百姓直接收益，让利于广大农合患者其次也表现了采购工作公开透明的运行机制，从而使患者用上放心药 5、审核、报销 德和医院合管员在报销过程中，认真实施报销程序，对来报销医疗费用仔细查实查对为提升参合农民对报帐程序的认识，印发了“参合患者就医、报销程序”有效提升了参合农民对新型农村合作医疗报销程序的认识。
现在，新型农村合作医疗已深受广大农民的欢迎 开业以来，我院20*年2月至20*年5月，共有116病例费用得到赔偿住院费总额累计元，赔偿住院医药费元，最高l列赔偿元，最低1例赔偿元，另对35例住院正常分娩给每人一次性赔偿100．00元，累计赔偿额从而减轻了患者的精神负担和家庭困难，表现出了合作医疗制度的优越性，合作医疗资金也发挥了它应有的作用 新型农村合作医疗在我院刚刚起步，在制度、管理和工作上全部不尽完善，期望各级领导对我院合作医疗工作给多多指导和支持，使我们深入建立健全多种管理制度，逐步使农村合作医疗工作走上法制化、制度化运作的轨道下一步，我们将继续牢靠树立“以人为本”的理念，一直把便民服务放在第一位，精益求精，努力构建友好医院，建立长期有效机制，不停地把新型农村合作医疗工作推向深入，并取得更大成绩。