泓域咨询/柳州液压产品研发项目招商引资方案报告说明液压行业的市场规模与一国经济总量和工业化水平高度相关从全球市场来看,美国、中国、日本、德国是全球液压销售的前四位国家,国际液压市场需求总体处于持续增长趋势从全球范围内来看,中国液压市场需求增长最快,市场地位显著提升2019年中国液压件市场规模达95.2亿欧元,同比增长4.9%,折合人民币约为736亿,市场份额从2015年的27.7%迅速提升至2019年的30.2%,位居美国之后,居全世界第二根据谨慎财务估算,项目总投资3354.53万元,其中:建设投资2018.69万元,占项目总投资的60.18%;建设期利息25.38万元,占项目总投资的0.76%;流动资金1310.46万元,占项目总投资的39.07%项目正常运营每年营业收入12500.00万元,综合总成本费用10312.37万元,净利润1601.12万元,财务内部收益率34.61%,财务净现值3213.05万元,全部投资回收期4.85年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。
建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用目录第一章 项目绪论 8一、 项目名称及项目单位 8二、 项目建设地点 8三、 建设背景 8四、 项目建设进度 8五、 建设投资估算 8六、 项目主要技术经济指标 9主要经济指标一览表 9七、 主要结论及建议 11第二章 市场营销 12一、 行业壁垒 12二、 营销信息系统的构成 14三、 行业发展趋势 18四、 市场营销的含义 19五、 行业周期性和区域性 25六、 行业发展概况 26七、 新产品开发的程序 27八、 行业上下游产业链 34九、 扩大市场份额应当考虑的因素 36十、 市场规模 37十一、 营销调研的方法 39十二、 关系营销的具体实施 42十三、 营销调研的类型及内容 44第三章 发展规划分析 48一、 公司发展规划 48二、 保障措施 54第四章 公司成立方案 56一、 公司经营宗旨 56二、 公司的目标、主要职责 56三、 公司组建方式 57四、 公司管理体制 57五、 部门职责及权限 58六、 核心人员介绍 62七、 财务会计制度 63第五章 SWOT分析说明 67一、 优势分析(S) 67二、 劣势分析(W) 68三、 机会分析(O) 69四、 威胁分析(T) 70第六章 人力资源方案 78一、 培训课程的设计策略 78二、 人员录用评估 82三、 绩效考评的程序与流程设计 82四、 组织结构设计后的实施原则 87五、 进行岗位评价的基本原则 89六、 基于不同维度的绩效考评指标设计 91第七章 运营管理模式 96一、 公司经营宗旨 96二、 公司的目标、主要职责 96三、 各部门职责及权限 97四、 财务会计制度 100第八章 经营战略方案 104一、 企业技术创新简介 104二、 企业投资战略的概念与特点 107三、 企业经营战略实施的重点工作 109四、 差异化战略的基本含义 117五、 企业经营战略的层次体系 118第九章 选址可行性分析 123一、 强化科技创新支撑 126第十章 企业文化 128一、 企业文化的分类与模式 128二、 “以人为本”的主旨 138三、 企业文化是企业生命的基因 142四、 企业文化理念的定格设计 145五、 企业先进文化的体现者 150六、 企业文化的研究与探索 156七、 企业文化的整合 174八、 企业文化管理的基本功能与基本价值 179九、 企业文化管理规划的制定 188第十一章 财务管理方案 192一、 企业资本金制度 192二、 流动资金的概念 198三、 财务管理的内容 199四、 短期融资的概念和特征 202五、 应收款项的日常管理 203六、 资本结构 207第十二章 经济效益 214一、 经济评价财务测算 214营业收入、税金及附加和增值税估算表 214综合总成本费用估算表 215利润及利润分配表 217二、 项目盈利能力分析 218项目投资现金流量表 219三、 财务生存能力分析 221四、 偿债能力分析 221借款还本付息计划表 222五、 经济评价结论 223第十三章 项目投资分析 224一、 建设投资估算 224建设投资估算表 225二、 建设期利息 225建设期利息估算表 226三、 流动资金 227流动资金估算表 227四、 项目总投资 228总投资及构成一览表 228五、 资金筹措与投资计划 229项目投资计划与资金筹措一览表 229第十四章 项目综合评价 231第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:柳州液压产品研发项目项目单位:xx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景我国液压行业通过多年来对国外先进技术的消化、吸收和创新,行业整体技术水平有了较大提高近年来,业内主要企业加强了研发投入,由技术引进为主向自主创新方向转变,依托国家重大工程和重点项目,研发出了一批具有自主知识产权的产品,为国家重大装备主机提供了配套,逐步改变了国内液压企业缺少自主知识产权的局面四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限责任公司将项目的建设周期确定为12个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3354.53万元,其中:建设投资2018.69万元,占项目总投资的60.18%;建设期利息25.38万元,占项目总投资的0.76%;流动资金1310.46万元,占项目总投资的39.07%二)建设投资构成本期项目建设投资2018.69万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1208.72万元,工程建设其他费用766.38万元,预备费43.59万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入12500.00万元,综合总成本费用10312.37万元,纳税总额1026.58万元,净利润1601.12万元,财务内部收益率34.61%,财务净现值3213.05万元,全部投资回收期4.85年。
二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3354.531.1建设投资万元2018.691.1.1工程费用万元1208.721.1.2其他费用万元766.381.1.3预备费万元43.591.2建设期利息万元25.381.3流动资金万元1310.462资金筹措万元3354.532.1自筹资金万元2318.552.2银行贷款万元1035.983营业收入万元12500.00正常运营年份4总成本费用万元10312.37""5利润总额万元2134.83""6净利润万元1601.12""7所得税万元533.71""8增值税万元440.07""9税金及附加万元52.80""10纳税总额万元1026.58""11盈亏平衡点万元4847.95产值12回收期年4.8513内部收益率34.61%所得税后14财务净现值万元3213.05所得税后七、 主要结论及建议该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益第二章 市场营销一、 行业壁垒1、研发和技术壁垒液压系统的制造过程主要包括产品设计、生产加工、调试检测三个环节。
由于不同主机乃至于同一主机的不同部位,对压力、流量、方向控制有不同的要求,因此液压件制造企业往往需要根据客户的具体需求进行高匹配度的个性化精密设计,其范围涵盖集成设计、性能设计、结构工程设计、外观设计等多个部分,因而液压系统的制造是一个兼具技术工程和结构设计的多学科复杂技术作业此外,随着工业化程度的不断提高及国际化进程的加快,液压件作为液压主机的基础构成元件,下游客户对其性能、寿命、可靠性、稳定性的要求越来越高进入液压件尤其是高端液压件行业的企业,往往需要能够构建完整的技术研发平台和系统科学的产品开发流程,逐渐积累形成较为先进的液压件产品设计、生产加工、调试检测等研发技术能力,才能满足日益个性化的客户需求和不断变化升级的市场,在市场中占有一席之地然而,对新进入的企业来说,很难在短时间内具备上述能力,因而研发技术水平构成了液压件行业的进入壁垒2、工艺、设备和资金壁垒生产液压系统的企业,其设备通常包括研发设备、设计开发及生产加工设备、测试设备和仪器等设备配置的高低很大程度上决定了产品的品质、性能、使用寿命、生产能力及生产效率的高低,同时也在一定程度上影响着企业的利润水平、盈利能力及市场竞争力。
因此,新进入企业必须投入大量资金进行先期设备的购置,才能具备一定的研发设计、生产加工和检测能力而对于试图进入高端液压件领域的企业而言,高端液压件对设备的要求非常高,且液压元件拥有较为独特的工艺流程和工艺方法,这些流程和方法往往是基于十分丰富的制造经验总结出来的其工艺方法中需要注意的细节非常多,需要拥有丰富经验的生产制造商,目前国产设备尚难以满足高端液压件对加工精度的要求,进口国外高精加工设备则常常受国外企业的限制,因此,液压件行业具有较高的设备和工艺壁垒此外,液压件制造具备规模经济效应,而要形成相当的生产规模,企业需要投入大量的资金因此,液压件行业具有较高的资金壁垒3、人才壁垒随着电子、计算机技术在液压行业的深入运用,液压件行业技术革新越来越快,液压件的研发、生产不仅涉及机械设计、液压技术、电子技术、控制技术、微电子、计算机集成设计、检测技术及制造工艺等多个学科领域,加之主机对液压件性能、寿命、可靠性、稳定性要求不断提高,这就要求液压件企业必须组建一批专业背景深厚、实践经验丰富的高层次跨学科技术人才,具备复合型的专业知识结构和较强的学习能力行业新进入者很难在短时间内招聘或培养出具有高水平的研发人员和生产团队,因此液压行业存在一定的人才壁垒。
4、品牌与市场开拓壁垒品牌是企业综合实力的体现,需要经过长期的、持续的产品技术开发积累和诚信努力的市场耕耘才能够逐渐形成液压件作为保证液压主机性能、品质的重要基础件,主机客户对液压件合作企业的选择非常慎重,具有良好品牌声誉的液压件企业在获得主机厂订单、建立长期稳定合作方面具有较大的优势而对于新进入企业而言,短期内建立市场口碑具有较大的难度,因此液压行业存在一定的品牌壁垒二、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再经过营销分析系统它们共同构成营销信息系统一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售报告系统订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门储运部门首先查询该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向仓库和运输单位发出发货和入账指令财务部门得到付款通知后,做出收款账务,定期向主管部门递交报告。
在激烈的竞争中,所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问题新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销决策二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息,主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工收集外部信息的方式主要有下面四种1)无目的的观察无既定目标,在和外界接触时留心收集有关信息2)有条件的观察并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范围的信息做任意性接触3)非正式的探索为取得特定信息进行有限的和无组织的探索4)有计划的收集按预定的计划、程序或方法,采取审慎严密的行动来获取某一特定信息营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性,进而影响企业的竞争力。
为扩大信息的来源和提高信息的质量,企业通常采取以下措施改进信息收集工作1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息3)积极购买特定的市场营销信息4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品,雇用竞争者的前职工5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作三)营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异,研究程序和方法具有共性四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统完善的营销分析系统,通常由资料库、统计库和模型库三部分组成1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。
2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序其必要性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料,而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进行交叉分析营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等统计库分析结果将作为模型的重要投入资料3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题三、 行业发展趋势1、液压系统向机电液一体化和集成化方向发展机电液一体化可实现液压系统的柔性化和智能化,充分发挥液压传动出力大、惯性小、响应快等优点,其主要发展动向如下:由过去的电液开式系统和开环比例控制系统转向闭环比例伺服系统,同时对压力、流量、位置、温度、速度等传感器实现标准化,且流量、压力、温度和油污染度等数值将实现自动测量和诊断;与计算机直接连接的高频、低功耗的电磁电控元件和电控液压泵等电子直接控制元件将得到广泛采用;借助现场总线,实现高水平的信息系统,简化液压系统的调节维护等。
2、由技术引进为主向自主创新方向转变我国液压行业通过多年来对国外先进技术的消化、吸收和创新,行业整体技术水平有了较大提高近年来,业内主要企业加强了研发投入,由技术引进为主向自主创新方向转变,依托国家重大工程和重点项目,研发出了一批具有自主知识产权的产品,为国家重大装备主机提供了配套,逐步改变了国内液压企业缺少自主知识产权的局面3、新材料、新工艺的应用新型材料如陶瓷、聚合物或涂敷料的使用,将显著拓展液压产品的应用前景例如生物降解迅速的压力流体替代矿物液压油,将取得巨大的环保效益在铸造工艺方面,通过改良工艺可大幅提高液压元件性能,如在阀体和集成块中采用铸造流道工艺,可优化元件内部结构,减少压力损失和降低噪声,实现元件小型化四、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。
如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。
二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。
对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。
假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。
关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方,也可以是买方当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销五、 行业周期性和区域性1、行业的周期性液压动力机械及元件制造行业所属制造业,受宏观经济景气周期影响较大,因此基本呈现与国民经济走势相关的周期性市场表现液压产品作为下游主机的配套件,广泛应用于工程机械和工程车辆、航空航天、冶金、农业机械、汽车、机床等行业,与下游行业的发展趋势具有较高的一致性,而下游行业的发展与国家宏观经济形势及产业结构调整存在明显的同步效应,因此液压行业存在一定的周期性2、行业的区域性作为机械行业的基础配套行业,液压企业的区域分布倾向于与主机企业或终端客户相一致,以便获得靠近市场的优势,体现出一定的地域性。
就国际范围而言,美国、中国、德国、日本等机械制造大国液压行业较为发达国内液压行业呈现产业集群发展的趋势,江苏、山东、浙江等省形成了富有区域特色的液压产业集群带液压产品的需求受地区基础设施建设、矿产资源开发冶炼及建筑业开发等工程的规模影响,上述工程规模大的地区对液压产品的需求相对较大六、 行业发展概况液压行业是装备制造业的基础性产业,产业关联度高、吸纳就业能力强,是技术密集、资金密集、人才密集的行业,是各类主机行业产业升级、技术进步的重要保障和国家综合实力的集中体现,是我国从制造大国向制造强国转变成功与否的标志性产业液压产品对于一国的机械制造业、装备制造业来说具有极其重要作用,是十分重要的基础研究领域液压传动与控制产品广泛应用于航空航天、冶金工业装备、节能环保装备、新能源装备、机床与工具、重型机械、工程建筑机械、农业机械、汽车等装备制造业各领域国外液压件行业发展历史较长,行业较为成熟,产业集中度较高经过长期的发展与完善,液压技术已经发展成为包括传动、控制和检测在内的一门完整的自动化技术,液压技术的应用程度已成为衡量一个国家工业发展水平的重要标志发达国家90%的数控加工中心、95%以上的自动生产线以及95%的工程机械都采用了液压技术,并且随着液压技术不断向高压、大流量、集成化发展,其应用的范围还将不断得到扩展。
我国液压件行业起步于20世纪50年代,80年代起加速对国外先进液压产品和技术的有计划引进、消化、吸收和国产化工作经过60多年的发展,我国已建立初步完整的液压工业体系我国目前制造业正处于快速发展和从制造大国向制造强国的转变阶段,因液压产品特别是液压元件基础研究水平不高,严重阻碍了制造业核心技术的提升,制约我国制造业发展,影响我国制造强国目标的实现不过进入21世纪以来,中国成为了全球液压产业发展速度较快的国家我国的液压行业自主化水平明显提高,已形成门类基本齐全、具有较大规模和一定技术水平的产业体系,在全球装备制造业中具有不可替代的地位七、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实最高管理层是新产品构思的主要来源新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。
Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意2)强行关系法先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具3)多角分析法这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意4)聚会激励创新法将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。
5)征集意见法指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益2)企业内部条件主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品3)销售条件企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。
4)利润收益条件产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行在筛选阶段,应力求避免两种偏差一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象一个产品构思能够转化为若干个产品概念每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。
以净化空气的产品为例在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如3~5年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。
五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。
3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)4)试销所需要的费用开支5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策八、 行业上下游产业链液压行业主要的上游是钢铁及有色金属行业,下游则包括现代装备制造的几乎所有行业,其中最主要的是工程机械、航空航天、冶金、汽车、机床、水利工程、船舶海洋工程等行业1、上游行业对液压行业的影响液压产品生产所需的主要原材料是钢铁,钢铁价格变动对液压缸和液压系统等大体积产品的成本有一定的影响,而液压泵、液压阀等元件产品由于体积小,耗用钢材少,其生产成本对钢铁价格变动的敏感程度不高近年来,钢铁产品的价格存在一定的波动,钢铁价格的上涨会导致液压产品主要原材料成本上升,增加液压企业的生产成本,但由于下游主机企业生产所需的主要原材料也为钢铁,对液压行业根据钢铁价格调整销售价格的做法基本能够认可,因此钢铁产品价格适度的波动对液压企业经营造成的影响相对可控。
2、下游行业对液压行业的影响作为现代装备的基础配套件,液压产品的应用十分广泛我国液压件市场的下游行业以工程机械、重型机械、机床工具为主,其中工程机械行业在液压行业中的应用占比约为40%,是液压产品最主要的应用行业,除此之外,水利水电、煤炭钢铁、风电设备、新能源领域的液压产品应用也较为广泛液压行业的下游基本上都是我国国民经济的基础性产业,2018年11月,国务院办公厅在发布的《关于保持基础设施领域补短板力度的指导意见》中指出,着力补齐铁路、公路、水运、机场、水利、能源、农业农村、生态环保、公共服务、城乡基础设施、棚户区改造等领域短板,加快推进已纳入规划的重大项目因此,相关国家政策也显示随着基建投资加速,工程机械、航空航天、冶金等行业亦将得到持续的重点支持,从而对液压行业的长期发展提供较强的推动力量九、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。
如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制十、 市场规模1、国际市场液压气动元件是行走机械的重要组成部分,后者包括工程机械、农业与林业机械、物料搬运设备以及商业车辆2015之后,全球工程机械行业迎来复苏,新兴市场的快速城镇化与发达市场的基础设施更新,推动行走机械需求持续增长,也带动了全球液压、气压动力机械及元件制造行业的快速发展据国际流体动力统计委员会数据,从全球范围内来看,2019年液压件全球销售规模达316亿欧元,与2018年持平,全球液压工业已进入相对稳定、成熟阶段。
据权威期刊《液压气动与密封》披露的估测数据,2020年,全球液压行业市场规模约为349亿美元液压行业的市场规模与一国经济总量和工业化水平高度相关从全球市场来看,美国、中国、日本、德国是全球液压销售的前四位国家,国际液压市场需求总体处于持续增长趋势从全球范围内来看,中国液压市场需求增长最快,市场地位显著提升2019年中国液压件市场规模达95.2亿欧元,同比增长4.9%,折合人民币约为736亿,市场份额从2015年的27.7%迅速提升至2019年的30.2%,位居美国之后,居全世界第二2、国内市场20世纪80年代至今,在改革开放方针的指引下,随着机械工业的发展,基础件滞后于主机的矛盾日益突出,并引起了各有关部门的重视在国家多种所有制共同发展的方针指引下,外资、合资企业进入中国,一批民营企业也异军突起,经过整合形成了较大规模的液压专业企业,三股力量对提高行业技术水平发挥了重要作用在快速发展阶段里,液压行业整体规模快速扩大,国产化水平显著提高近年来,以工程机械、冶金机械、环保机械、农业机械、数控机床等为代表的装备制造业取得快速发展,在国内房地产投资增长期拉长、基建投资拉动渐强、工程机械行业更新换代加速的背景下,工程机械产品需求呈现强劲增长态势,我国液压件市场容量不断提高。
根据中国液压气动密封件工业协会的统计,2016年至2020年我国液压气动密封行业产品的国内市场容量年复合增长率达到5.01%2021年液压气动密封行业产品国内市场容量预计可达1545亿元,连续多年保持增长2016年至2020年液压(含液力)行业国内市场容量年复合增长率达到6.58%2021年液压(含液力)行业国内市场容量预计达到871亿元,继续保持增长态势综上所述,由于技术进步和市场需求的推动,以及国家政策的鼓励,我国液压行业取得了明显发展,我国已成为世界上举足轻重的液压产品生产大国和液压产品消费大国十一、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。
常用的抽样方法有:(1)纯随机抽样完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来如采用抽签法或乱数表法2)机械抽样遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大3)类型抽样实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果4)整群抽样上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差5)判断抽样由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。
固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势但如持续时间长,被调查者会感到厌烦所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城费用也较低;不足之处是被调查对象限于通者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。
通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大十二、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任二)资源配置(1)人力资源调配一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光2)信息资源共享在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目。
三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势十三、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。
2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法描述性调研是市场营销调研采用的一种类型如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、。