泓域/空气炸锅智能控制器公司企业管理方案空气炸锅智能控制器公司企业管理方案目录一、 项目基本情况 2二、 抽样检验方法 7三、 控制图方法 8四、 产品 9五、 质量管理的基本概念 11六、 生存空间的选择 15七、 知识管理 16八、 管理创新 17九、 制度创新 19十、 方法和一般战略 22十一、 风险投资公司的项目选择标准 23十二、 物流信息系统 24十三、 企业物流系统 26十四、 供应链及供应链管理的概念 28十五、 供应链的特征与类别 32十六、 公司基本情况 37十七、 法人治理 39十八、 组织机构、人力资源分析 50劳动定员一览表 51十九、 发展规划分析 52二十、 项目风险分析 59二十一、 项目风险对策 62一、 项目基本情况(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人龙xx(三)项目建设单位概况未来,在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时,公司以“和谐发展”为目标,践行社会责任,秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任,服务全国公司秉承“诚实、信用、谨慎、有效”的信托理念,将“诚信为本、合规经营”作为企业的核心理念,不断提升公司资产管理能力和风险控制能力。
展望未来,公司将围绕企业发展目标的实现,在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下,围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑,推动体制机制改革和管理及业务模式的创新,加强团队能力建设,提升核心竞争力,努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台面对宏观经济增速放缓、结构调整的新常态,公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索,提升企业综合实力,配合产业供给侧结构改革同时,公司注重履行社会责任所带来的发展机遇,积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观多年来,公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任四)项目实施的可行性1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障2、公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。
在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性五)项目建设选址及建设规模项目选址位于xx(待定),占地面积约62.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设项目建筑面积67015.60㎡,其中:主体工程47882.84㎡,仓储工程8603.54㎡,行政办公及生活服务设施6871.24㎡,公共工程3657.98㎡六)项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资30641.99万元,其中:建设投资24562.73万元,占项目总投资的80.16%;建设期利息284.54万元,占项目总投资的0.93%;流动资金5794.72万元,占项目总投资的18.91%2、建设投资构成本期项目建设投资24562.73万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用21199.67万元,工程建设其他费用2687.66万元,预备费675.40万元。
七)资金筹措方案本期项目总投资30641.99万元,其中申请银行长期贷款11613.93万元,其余部分由企业自筹八)项目预期经济效益规划目标1、营业收入(SP):54400.00万元2、综合总成本费用(TC):46580.22万元3、净利润(NP):5693.00万元4、全部投资回收期(Pt):6.92年5、财务内部收益率:11.68%6、财务净现值:-3834.57万元九)项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划12个月十)项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡41333.00约62.00亩1.1总建筑面积㎡67015.60容积率1.621.2基底面积㎡24386.47建筑系数59.00%1.3投资强度万元/亩382.622总投资万元30641.992.1建设投资万元24562.732.1.1工程费用万元21199.672.1.2工程建设其他费用万元2687.662.1.3预备费万元675.402.2建设期利息万元284.542.3流动资金万元5794.723资金筹措万元30641.993.1自筹资金万元19028.063.2银行贷款万元11613.934营业收入万元54400.00正常运营年份5总成本费用万元46580.22""6利润总额万元7590.67""7净利润万元5693.00""8所得税万元1897.67""9增值税万元1909.24""10税金及附加万元229.11""11纳税总额万元4036.02""12工业增加值万元14030.42""13盈亏平衡点万元27576.89产值14回收期年6.92含建设期12个月15财务内部收益率11.68%所得税后16财务净现值万元-3834.57所得税后二、 抽样检验方法所谓检验,是对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量,并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。
在实际操作中,检验又分为全数检验和抽样检验全数检验又称100%检验,是对一批或一个过程的全体逐个地进行测定,以判定其是否合格的检验方法抽样检验是按照规定的抽样方案,随机地从一批或一个过程中抽取少量个体进行测定,并与标准比较后作出接受或拒收判定的检验方法按质量测定值的性质,抽验方法可分为两类若对样本中个体的质量测定值仅确定为合格或不合格,从而推断整批或过程的不合格率,并作出接受或拒收判定的抽验方法,称为计数抽验方法;若对样本中个体的质量测定值直接定量计测,从而推断检验批的不合格率的抽验方法,称为计量抽验方法对于一般的成批成品抽样检验,常采用计数抽验方法;对于质量不易过关、需作破坏性检验以及检验费用极大的项目,一般采用计量抽验方法下面仅对计数抽验方法作简要介绍计数抽样方式通常有一次抽样、二次抽样与多次抽样等方式所谓一次抽样,即从批中只抽取一个样本的抽样方式;所谓二次抽样是指最多从批中抽取两个样本、最终对批作出接受与否判定的一种抽样方式;多次抽样是指从批中抽取两个以上的样本之后,才能对批作出接受与否判定的一种抽样方式,其操作程序基本上是二次抽样的延续三、 控制图方法(一)质量波动与控制图过程质量在各种影响因素制约下,呈现波动特性。
过程质量的波动有两种类型:一是正常波动,是由于随机性因素的经常作用而产生的偶然波动;二是异常波动,是由于系统因素引起的系统误差产生的波动过程控制的任务是消除异常波动,维持正常波动的适度水平怎么来判断过程中是否存在异常波动呢?控制图就是过程控制中用以判断是否有异常波动存在的有效工具之一控制图的分类是与数据的分类相联系的,分为计量值控制图和计数值控制图两大类过程控制所研究的测定值不同,采用的控制图也不同控制图中最常用的是x—R控制图,下面就以x—R控制图为主要介绍内容二)x—R控制图x—R控制图是x控制图和R控制图联合使用的一种控制图x—R控制图用于观察过程质量测定值x的平均值x的变动,R控制图用于观察过程质量测定值R的变动联用后的x—R控制图,检出过程质量不稳定的能力增强,即检出力比单独使用x控制图或R控制图要大大增强因此,x—R控制图是过程质量控制中最常用的控制方法三)控制图的运用1.控制图运用的目的控制图主要用于分析和控制过程的状态,还可用来作为管理与监督、检查与调节以及进行质量教育的手段等2.过程状态与控制图上点子变动的关系控制图有两种类型:一种是反映和控制集中趋势的;另一种是反映和控制波动大小的。
x—R控制图是最典型的联合上述两类控制图一起运用的方式3.过程状态的判断控制图上点子的分布情况一般反映了过程的质量状态:如果控制图上的点子越过控制限,或者点子虽没有越过控制限,但其排列有缺陷,则可判断为过程有异常,处于非控制状态;反之,则可认为过程是正常的,处于控制状态四、 产品对于产品的认识,不同的人有不同的观点,从不同的角度所看到的产品也不一样有些人把产品归集到生产的实物结果上,而有些人则把产品上升到了哲学的境界,太广泛或太深奥的理论不是本书讨论的任务,因而在本书中不对这类问题展开讨论在质量管理领域中,随着质量管理理论和实践的发展,人们对产品的认识已经有了一个基本的说法ISO9000族标准将产品的概念定义为“过程的结果,包括硬件、软件、服务和流程性材料”这样的定义对于企业管理实践而言,有些过于抽象为了便于理解,在企业管理中可以将产品理解为“生产运作过程的结果”,以免由于太过抽象而产生认识上的模糊硬件和流程性材料类的产品通常是指有形产品,也被称为货物硬件与流程性材料的差别在于量的特性,前者有计数的特性,后者有连续的特性软件和服务类的产品通常是指无形产品,前者由信息组成,如计算机程序、工作手册等,后者通常是在供方和顾客接触面上的一项或多项活动的结果,如产品维修、提供咨询等。
在现实生活中,人们接受的许多产品往往以上述多种类别的产品组合构成的形式存在,如购买汽车、计算机或住宾馆,人们所得到的是硬件、软件、服务以及流程性材料综合而成的产品特别是近年来发展起来的生产性服务外包,以服务为特性,但包括了软硬件的产品等所以,对产品概念的认识不是一件简单的事情,有一个逐步认识、不断完善的过程五、 质量管理的基本概念为求得生存和发展,必须积极、有效地开展质量管理活动,这是成功企业的共识,也是一些发达国家的政府长期探索的结论质量管理不再是企业的“专利”,政府及一些公共组织也开始开展质量管理活动为便于理解,本章从企业的角度介绍质量管理的基本概念,这些概念同样适用于公共组织1.质量管理质量管理是企业为了使其产品质量能满足不断更新的市场质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查、改进等管理活动的总和,是企业中各级管理者的职责,其具体实施涉及,企业内的所有职工,但必须由企业最高管理者领导由于市场的多变性和对企业发展的导向性,企业的全部质量管理活动都必须围绕着与市场需求相适应、与满足顾客要求相吻合的质量目标来进行,全面有效地实施质量保证和质量控制,并讲求质量管理活动的经济效果,使企业、顾客、社会三方的利益都得到满足。
在总结前人成果的基础上,ISO9000族标准将质量管理定义为:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动这些在质量管理方面的指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进为此,企业必须有一个健全的管理体系来支持质量管理活动2.质量管理体系ISO9000族标准对质量管理体系下的定义是:在质量方面指挥和控制组织的管理体系所谓管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系,而体系(或系统)则是相互关联或相互作用的一组要素企业的质量管理是通过制定质量方针和目标,建立、健全质量管理体系并使之有效运行来付诸实施的所以,质量管理体系是企业有效开展质量管理的核心由于企业间的差异,每个企业都有其自己的质量方针和质量目标,因而质量管理体系的内容应以满足质量目标的需要为准,为满足实施质量管理的需要而设计为了使质量管理活动规范化、程序化,并充分考虑企业内外影响质量的每一个过程,企业应结合自己的生产和经营特点、产品类型、技术和设备能力、顾客需要等具体情况按ISO9001建议的质量管理体系要求,建立、健全一个完善的企业质量管理体系,并使其有效运行这不仅是企业自身发展的需要,也可以为取得顾客的信任打下良好的基础。
可以说,一个企业建立后就存在质量管理活动,这已经在客观上形成了一个质量管理体系当然,其完善程度各不相同因此,企业的重要任务是根据其质量目标不断地健全、完善其质量管理体系,从而提高企业的质量管理水平3.质量策划ISO9000族标准将质量策划定义为:质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现其质量目标质量策划是企业质量管理中的筹划活动,是企业最高管理者和质量管理部门的质量职责之一质量策划的内容主要包括:产品策划、管理和作业策划以及编制质量计划4.质量控制和质量保证质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的活动企业实施质量控制的目标是确保产品质量能满足企业自身、顾客及社会三方面所提出的质量要求质量控制的范围涉及产品质量形成的全过程,其目的是通过一系列作业技术和活动对全过程影响质量的人、机、料、法、环,诸因素来进行控制,并排除会使产品质量受到损害而不能满足质量要求的各项原因,以减少经济损失,取得经济效益质量保证是指质量管理的一部分,是致力于提供质量要求会得到满足的信任的活动质量保证与质量控制是相互关联的质量保证以质量控制为基础进一步引申到提供“信任”的目的。
由目的出发,企业的质量保证分为内部质量保证和外部质量保证两类在企业内部,质量保证的主要目的是向企业最高管理者提供信任,即使企业最高管理者确信本企业的产品能满足质量要求为此,企业中有一部分管理人员专门从事监督、验证和质量审核活动,以便及时发现质量控制中的薄弱环节,提出改进措施,促使质量控制能更有效地实施,从而使企业最高管理者“放心”在合同或其他外部条件下,质量保证是向顾客或第三方提供信任,即使顾客或第三方确信本企业已建立完善的质量管理体系,对合同产品有一整套完善的质量控制方案、办法,有信心相信本企业提供的产品能达到合同所规定的质量要求因此,企业质量保证的主要工作是要促使完善质量控制活动,以便准备好客观证据,并根据顾客的要求,有计划、有步骤地开展提供证据的活动5.质量改进ISO—9000族标准对质量改进的定义是:质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力产品质量是企业在竞争中取胜的重要手段,为了增强企业的竞争力,有必要进行持续的质量改进为此,企业应确保质量管理体系能推动和促进持续的质量改进,使其质量管理工作的有效性和效率能使顾客满意,并为企业带来持久的效益所谓有效性是指完成策划的活动和达到策划结果的程度;效率是指达到的结果与所使用的资源之间的关系。
有效性与效率之间的关系对于企业质量管理活动而言,是密不可分的离开效率,将付出高昂的代价换得有效性的结果;离开有效性,高效率的后果将是很可怕的另外,质量要求是多方面的,除了有效性和效率外,还有可追溯性等所谓可追溯性是指追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力当考虑的对象为产品时,可追溯性可涉及原材料和零部件的来源、加工过程的历史(如经过的工序和场所、使用过的设备、操作者等)、产品交付后的分布和场所,等等为此,企业的质量管理活动必须追求持续的质量改进企业开展质量改进应关注以下几点:①质量改进通过改进过程来实现;②质量改进致力于经常寻求改进机会,而不是等待问题暴露后再去捕捉机会;③对质量损失的考虑依据三个方面的分析结果:顾客满意度、过程效率(企业的直接质量损失)和社会损失六、 生存空间的选择任何企业要想生存与发展必须首先找到自己的生存空间,而对于处于创业阶段的高科技中小企业而言,市场空间是生存空间最重要的部分,也是最直接的体现形式,企业只有预见、把握住了极其宝贵的市场空间,才能克服种种创业困难高科技中小创业企业的市场空间主要有地域型、时差型、地域时差综合型、制度保护型及特殊需求型等多种。
当不同地域的市场需求存在一定的差异,而强大的竞争者又忽视了这一差异,或当竞争对手无暇顾及该市场时,就给高科技中小企业留下了开拓地域型市场空间的机会;当市场对某一产品服务有需求或有潜在需求,而国内外竞争者尚未涉足该领域时,时差型市场空间就出现了;当地域对区外竞争企业的进入构成一些障碍,会延迟竞争对手进入时,区内企业就有了地域时差综合型市场空间;当国家对国外产品采购实行许可证制度限制时,就会给企业留下制度保护型的生存空间;此外,如军方等特殊需求也可能成为企业的市场空间总之,把握住市场空间是中小企业生存与发展的关键问题之一七、 知识管理前面实际上已经提到,创立期企业人才流失造成的不仅是人才损失,而更重要的是可能将其竞争力的核心部分—一技术泄露出去因此,知识管理的问题是非常重要的在现实经济活动中往往存在很多矛盾如果将知识牢牢掌握在创业团队自己手里,那么,这个企业是无论如何都做不大的,如果由非创业团队掌握着核心知识,就有可能存在技术泄露的风险如何防范和管理呢?首先,如果是可以申请专利的技术,可以申请专利其次,如果是无法或者不便申请专利的技术,而又有必要让其他人员掌握,那么,就想办法让这些人成为核心人员,以稳定这些人员。
最后,对于重要的技术,需要建立知识档案八、 管理创新由于经济发展、技术进步和市场竞争,企业的生存与发展过程将会不断地出现亟待解决的问题,由此需求推动了企业的管理创新管理创新的成功实施可以使企业的制度创新、组织创新、技术创新和市场创新的功效得以更好地发挥管理创新是指创造一种新的更有效的资源整合范式,这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理,也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节性的、局部性的管理管理创新在现代企业发展中所起的作用主要体现为:提高企业经济效益;降低交易成本;稳定企业、推动企业发展;拓展市场,提高竞争力;有助于企业家阶层的形成,等等企业的管理创新有五个重点1.构建共同愿景企业的共同愿景是指企业所有员工共同的愿望和共享的景象这种景象是企业中所有成员所共同发自内心的意愿,这种意愿不是一种抽象的东西,而是具体的、能够激发所有成员为组织的这一愿景而奉献的任务、事业或使命,它能够创造巨大的凝聚力企业的共同愿景包含企业的发展蓝图、价值观、使命和组织目标构建企业共同愿景的基本途径主要有培养组织成员的共同语言,进行团队学习、深度会谈以及实现自我超越等2.把握产业先机现代企业若想在市场上获胜,那么首先是选择那些能够为企业提供长期盈利可能的产业,然后才是在市场上、在企业资源的整合上如何努力的问题。
现代企业应该努力在把握人,类基本需求欲望的条件下创造人类未来的需求,由自己来开创一个新兴产业从而在产业演化更替中获得领先3.开展资产运作资产运作是指运作资产以达到一定目的的过程这里所说的资产不同于资本的概念资产是指企业由于过去的活动所形成的、现在拥有或掌握的、能够以货币计量的、在未来能够产生效益的经济资源或财产企业的资产在运作的过程中能更快地得到增值,从而使得资产的配置效率更高在企业的经营实践中,战略目标的变动、企业所处环境的变动等都要求企业的资产作相应的运作4.再造工作流程美国管理学家哈默认为流程再造是:根本性地重新思考,彻底地更新作业流程,以便在衡量当前关键的要素表现上,如成本、质量、服务和速度等方面获得显著(戏剧性)的改善这一定义中包含了四个关键词:根本性、彻底性、戏剧性和流程流程再造的概念目前已经被广泛应用,包括政府部门5.回归人本管理人本管理作为管理创新的重点之一,一方面是因为人力资本将在企业众多资本要素中扮演越来越重要的角色;另一方面是因为人本身的发展将呈现很大的空间与需求,也就是说人们将对自己本身的发展更加重视了人本管理概念是建立在对人的基本假设之上的,实际上就是把人看做是一个追求自我实现、能够自我管理的社会人。
人本管理是指以人的全面的、自在的发展为核心,创造相应,的环境、条件和工作任务,以个人自我管理为基础,以企业共同理想为引导的一整套管理模.式显然,回归人本管理有助于人力资源能量的释放,是企业创新活动中不可或缺的内容九、 制度创新企业制度创新就是企业内部的体制机制的创新,是企业商业模式创新的重要内容,也是重新整合和优化资源配置的重要创新活动企业制度是一个多层次制度体系,它包含企业,产权结构、组织结构和管理结构,是企业顺利运转的产权规范、管理规则之集合,是调节人与人、人与物的关系以及现代企业在生产经营过程中的行为关系的重要规范与准则企业制度的核心是产权制度,企业组织形式和经营管理制度是以产权制度为基础的,三者分别构成企业制度的不同层次通俗化理解的企业制度创新,是指引入新的制度安排企业制度创新有狭义和广义之分:狭义的制度创新,亦称组织创新,是指随着生产的不断发展而产生的新的企业组织形式;广义的制度创新不仅包括组织创新,还包括管理创新和市场创新一般而言,企业制度创新主要包括产权制度创新、管理体制创新和利益分配体制创新三方面的内容1.产权制度创新所谓企业产权制度;简单地说就是围绕企业财产权利的运营而发生的相关主体间权、责、利关系的制度安排。
它规定着企业内所有者、经营者、生产者在一定条件下的地位、相互关系以及各自的作用它的实质在于说明企业通过何种权利框架和组织方式来实现自己的目的从历史角度来看,企业财产组织形式经历了由个人业主制到合伙制再到现代公司制的演进企业产权制度的这一演进是一个自然的历史过程,即它反映着生产力进步的要求,并总是向着更有效率的方向进行调整2.管理体制创新企业的管理体制决定了企业资源的配置方式以及资源的利用效率从整个社会的角度来看,在不同的经济体制下,企业的管理体制也各不相同在计划经济体制中,政府直接干预企业的资源配置,国家的宏观经济政策决定了企业的资源利用率企业管理体制在很大程度上表现为一种所有权与行政权的统一,企业的资产管理依靠庞大的行政管理系统直接进行在市场经济体制中,市场通过价格机制来调配资源,理论上企业的资源可以得到充分的利用与此对应的企业管理体制以市场的运作为导向,以企业自身效益的最大化为目标混合经济体制中的企业管理体制,介于上述两者之间企业管理体制的建立既受企业自身的效益影响,又受到社会的整体利益的约束在实践中,其实既没有纯粹计划经济体制下的企业管理体制,也没有纯粹市场经济体制下的企业管理体制。
从历史的角度来看,企业的管理体制经历了以自由经济为指导到以政府宏观调控为主,再到重新审视宏观调控下的企业管理体制这样一个过程管理体制的每一次创新都是以更合理地配置资源、实现资源的有效利用为目的的3.利益分配体制创新企业的制度创新实质就是要改革人与人之间的利益关系,企业利益分配体制的创新就是要通过新的利益安排实现企业整体利益的最大化在利益的调整中总会有人利益受损这主要是由以下三方面的原因造成的:一是由于制度变革导致一部分人失去旧体制下的种种既得利益,又不可能在新体制下获得相应的替代物,因而发生了实际收入水平的绝对下降;二是由于改革虽说最终能使社会上绝大多数人获利,但人们最终获益相对多少是不同的,只要有人在社会收入结构中与他人相比收入的相对水平下降,他们就会反对制度创新;三是即使把补偿因素也考虑进来,人们可以用改革所带来的高额收益对受损者进行一定的补偿,也不能解决问题因为“完全补偿”不可能实现人们的相对收入水平总要发生变化,否则旧的利益格局不会变,制度创新也就失去了意义因此企业利益分配体制的创新必然会遇到各种各样的阻力克服阻力、实施企业利益分配体制的创新是保证企业制度创新顺利进行的关键十、 方法和一般战略一个公司大概由几个职能部门组成:生产部门、销售部门、财务部门、管理部门、技术部门和顾问。
根据每个职能部门的工作性质,针对不同情况可以构筑战略任务矩阵十一、 风险投资公司的项目选择标准不同国家、不同地区和不同的风险投资公司的项目选择标准均有所差异但是,概括起来存在一些共同点第一,退出的考虑无论是在中国投资的国外风险投资公司还是中国境内的风险投资公司,他们的一个共同特点是在选择项目时首先考虑退出的问题这可能与我国目前缺少退出环境(如二板市场)有关第二,创业者素质风险投资公司对创业者素质考虑得比较多的是:人品、观念、经营管理能力和技术水平其中,风险资本家认为前三者往往比创业者的技术水平更重要因为作为一个企业,需要各种人才如果创业者在前三者中有所欠缺,结果可能会造成:不能凝聚人才和留住人才;不能有效地开拓市场,很可能被竞争者击败第三,管理队伍对于扩张期的投资,考虑得较多的是管理队伍管理队伍的组成既反映了创业者是否具有凝聚人才的能力,同时也反映了这个企业是否具有后劲风险资本家对有过经营失败记录的管理者是持谨慎态度的主要管理部门存在人才缺陷,或者由于公司的规模不同,使得各部门不能及时调整他们的工作角色时,可通过聘用在这领域有丰富经验的专家作为公司的非执行董事,协助管理队伍进行公司的日常管理。
第四,所属行业和技术带头人风险投资的行业一般是所谓的朝阳行业,最近几年投资最多的是Internet行业、IT行业、通信行业、生物和医疗行业、新能源行业等特别是Internet行业,它在国外容易上市,并且容易被大众投资者所接受和看好这种行业即使在上市时还没有利润,其股票价格也在不断上涨另外,有的风险投资机构也非常重视创业公司中技术带头人的水平,他们认为,如果技术带头人不是一流的,那么,该公司也不可能有一流的技术和产品第五,项目前景考察公司的发展前景时,主要依据其发展计划风险资本家往往把现实的和可实现的未来收益综合起来考虑风险资本家希望受资公司不是为了开发新技术而做研究工作,而是为满足某一种新产品的特殊需要而从事新技术的开发因而对发展前景的考察,与其说是对技术本身可行性的考察,倒不如说是对新技术在新产品商业化过程可行性方面的考察,包括现有的竞争水平、技术的创新水平、市场进入的壁垒以及供应商和客户的讨价还价能力十二、 物流信息系统信息流是整个企业物流系统的关键因素,以信息为基础的企业物流系统称为企业物流信息系统企业物流信息系统根据其处理的内容及决策的层次可以分为三个功能层次,即业务处理、计划控制及决策分析三个层次。
根据前述企业物流系统的基本模式;企业物流信息系统相应地又可划分成供应物流子系统、生产(库存)物流子系统及销售(配送)物流子系统信息功能各层次上的物流活动和决策如金字塔形状,物流信息管理系统在纵向分为业务处理、计划控制和决策分析三个层次;在横向分为供应子系统、生产(库存)子系统和销售(配送)子系统业务处理层主要支持企业的日常物流运作,解决日常业务中遇到的物流问题其主要功能为数据登录、查询、统计及对数据的适当处理计划控制层主要帮助企业建立进销存调的计划机制及控制机制,辅助物流部门进行决策其主要管理手段是依据一定理论,建立相应的数据模型库,综合大量业务数据作出计划及控制分析结论决策分析层主要帮助决策层领导进行决策分析,为中长期目标服务作为例子,该层次应包括对供应商的研究,以作为形成战略联盟的依据;对企业的核心能力和市场机会的分析、开发和提炼;对顾客改进服务要求的分析和反应;企业物流网络设施的选址和配置等该层次还可以包括对市场的预测分析及对商品流转的分析等一般系统采用对话方式提问决策者,决策者输入相应的经营参数,系统作出相应的备选方案供决策者选用作为业务处理、计划控制和决策分析这三个层次的基础,数据管理层将有效地保存企业物流涉及的有关数据,并对这些数据进行分类管理。
该层次为在其上的三个层次提供原始数据物流信息系统不仅有数据库来对数据进行有效的管理,同时它还有相应的模型库和知识库模型库为各个层次的定量分析提供相应的模型及算法,知识库保存有用的物流知识作为分析和推理的基础由于在零售企业的范围内其内部物流作业主要表现为库存管理,因此生产(库存)子系统转为库存管理模块因为运输存在于企业采购、生产及销售各环节,也可单独建为一个功能模块十三、 企业物流系统现代信息技术的发展,使得我们能够以信息为纽带将企业的各项物流活动联结为一个整体企业物流被看做是使企业与其供应商和顾客相联系的一个系统企业物流系统是一个开放系统,与外界有物流、信息流及资金流的交换系统与上游供应商之间形成供应物流、信息流及资金流,系统与下游顾客之间形成销售物流、信息流及资金流在系统内部,企业物流系统可再细分为供应物流子系统、生产(库存)物流子系统及销售(配送)物流子系统供应物流子系统主要负责与上游供应商的物流、资金流、信息流交换;销售(配送)物流子系统主要负责与下游顾客的物流、资金流、信息流交换;生产(库存)物流子系统主要负责将上游供应商提供的原料、零部件等转换为下游顾客所需的商品及服务一般来说,物流的方向主要是从上游到下游,即沿着供应商→本企业→顾客这一方向流动。
而资金流和信息流的方向主要是从下游流向上游,即沿着顾客→本企业→供应商这一方向流动企业物流是新的系统体系它的特点体现为:第一,企业物流系统本来就是客观存在的物流系统的各要素在长期的企业发展历程中都已有了较高的水平,因而,一旦形成物流观念,按新的观念建立物流系统,就会迅速发挥系统的总体优势第二,企业物流系统是一个大跨度系统这反映在两个方面,一是地域跨度大,二是时间跨度大大跨度系统带来的主要问题是管理难度较大,对信息的依赖程度高第三,企业物流系统稳定性较差而动态性较强物流系统总是链接多个企业和用户,随需求、供应、渠道、价格的变化,系统内的要素及系统的运行经常发生变化,难以长期稳定第四,企业物流系统结构要素间有非常强的“背反”现象,常称之为“交替损益”或“效益背反”现象这是指某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或一些功能要素的利益损失,在处理时稍有不慎就会出现系统总体恶化的结果在寻求解决和克服各功能要素效益背反现象时,物流这个新系统往往因较多地受原系统的影响和制约而不能完全按物流系统的要求运行十四、 供应链及供应链管理的概念(一)供应链的概念对于供应链的概念,有许多解释,到目前为止尚未有统一的定义。
《中华人民共和国国家标准:物流术语(GB/T18354—2006)》将供应链定义为:在生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构美国供应链协会对供应链的定义为:供应链涵盖了从供应,商的供应商到消费者的消费者,自生产至制成品交货的各种工作努力这些工作努力可以用计划、寻找资源、制造、交货和退回五种基本流程来表述美国生产与库存控制协会将供应链定义为:①供应链是自原材料供应直至最终产品消费,联系跨越供应商与用户的整个流程;②供应链涵盖企业内部和外部的各项功能,这些功能形成了向消费者提供产品或服务的价值链对上述概念进行整理,可以归纳出供应链概念的以下“共性”:(1)供应链上存在不同行为主体,如消费者、零售商、批发商、制造商及原材料供应商2)供应链是企业之间以及企业内部门之间的互动与合作3)供应链具有特定的功能,以及某种结构特征,呈现出网状结构等4)供应链的业务过程和操作,可以从工作流、实物流、信息流和资金流四个方面进行分析供应链上的工作流也有研究称为商流,是指业务规则、交易规则及其操作流程;实物流也即物流,是指从供应链上游到下游直至客户手中的物质转换流程和产品流;信息流包括产,品需求、订单传递、交货状态、交易条件和库存等信息;资金流包括信用条件、支付方式以及委托与所有权契约等。
供应链从简单到复杂可以分为基本供应链、段落供应链、最终供应链及全球供应链1.基本供应链基本供应链由一家企业、该企业的直接供货商和直接客户组成,包括了供需的最小循环它是供应链的最基本模式,每一个企业都是一个基本供应链的组成部分2.段落供应链每个段落供应链均由若干基本供应链组成,每个段落供应链皆提供不同的部件或服务,为产品增加附加值3.最终供应链各个段落供应链联合起来则成为一条最终供应链,每一个最终消费者享用的产品或服务都由一条最终供应链所提供4.全球供应链顾名思义,全球供应链是在全球范围内组合供应链全球供应链概念是随着企业需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴,结成全球供应链网络,以实现该段供应链的最优化而形成的全球供应链不是为全球化而全球化,而是以放眼全球的眼光,根据不同产品特性和经营环境将供应、生产、市场置于最适合的地方二)供应链管理的概念每一条供应链的目标都是使供应链整体价值最大化一条供应链所创造的价值,就是最终产品对于顾客的价值与供应链为满足顾客的需求所付出的成本之间的差额,即所谓“供应链盈利”根据整条供应链的盈利性确定供应链的成功性,因此,寻找“供应链收入”与“供应链成本”的来源是供应链管理的主要任务。
对于任何一条供应链来说,唯一的收入来源就是最终顾客,只有顾客能带来正的现金流另外,所有工作流、物流、信息流和资金流都将增加整条供应链的成本因此,如何合理地管理好工作流、物流、信息流和资金流,是供应链取得成功的关键这样,可以将供应链管理定义为:对供应链各环节内部和各环节之间,的工作流、物流、信息流和资金流进行管理,以实现供应链整体利润最大化供应链管理的基本原则包括:①以消费者为中心的原则;②贸易伙伴之间密切合作、共享盈利和共担风险的原则;③促进信息充分流动的原则应用计算机与信息网络技术,按信息充分流动的原则,重新组织和安排业务流程,实现集成化管理三)供应链管理的特点1.系统观念这是指把供应链看成一个整体,而不是将供应链看成是由采购、制造、分销和销售等构成的一些分离的功能块为了有助于整体运作,供应链需要有新的业绩评估方法2.战略决策这是指为满足消费者需求和偏好,基于最终消费者对成本、质量、交货速度、快速反应等多种要求,以及重要性排序,建立整个供应链的共同目标和行动方案3.动态管理这是指对供应链的价值增值过程和合作伙伴关系开展动态管理供应链管理对库存有不同的看法,从某种角度来看,库存不一定是必需的,库存只是起平衡作用的最后工具。
4.建立新型的企业伙伴关系,这是指通过仔细地选择业务伙伴,减少供应商数目,将过去企业与企业之间的敌对关系改变为紧密合作的业务伙伴新型企业关系表现为信息共享,有共同解决问题的协调机制等5.开发核心竞争能力这是指供应链上的企业努力发展自身的核心竞争能力,即向专业化方向发展企业自身核心竞争能力的形成,有助于保持和强化供应链上的合作伙伴关系十五、 供应链的特征与类别(一)供应链的特征第一,供应链是一个复杂的网络系统受不同外部环境、不同行业、不同生产技术和不同产品的影响,会产生不同形态结构、不同行为主体构成和采用不同控制方式的供应链另外,同一供应链上的各种行为主体,如制造商、供应商、零售商等,可能具有不同甚至是相互冲撞的目标由此,对于某一企业来说,若要找到最优的供应链发展战略,其本身就是一项具有挑战性的工作第二,供应链上的供需匹配是一个持续的难题供应链上的消费需求和生产供应,始终存在时间差和空间分隔通常,在实现产品销售的数周或数月之前,制造商必须先期决定生产的款式和数量这一策略直接影响到供应链系统的生产、仓储、配送等功能的容量设定,以及相关的各种成本构成因而,供应链上供需匹配隐含着巨大的财务和供应风险。
第三,供应链系统的动态变化消费需求在不断变化,即使制造商和销售商能够较准地得到某些消费信息,如通过各种合同与订单,还需要面对消费季节性波动、消费趋势、广告、促销、竞争对手的定价策略等因素,这些因素直接影响成本构成和计划的制定供应链管理的目标,既要满足消费需求,又要实现系统成本最小化然而,消费需求和成本结构参数都是随着时间不断变化的,这增大了供应链管理的难度另外,还受行业竞争的制约最后,原材料供应商、制造商、物流者和销售商等合作伙伴的组成结构和行为方式,也需要不断优化组合第四,供应链上不断出现新的人们所不熟悉的课题许多产品生命周期有不断缩短的趋势某些产品生命周期只有几个月,生产和销售厂商可能只有一次订单或生产机会,没有历史数据可供制造商用于判断和分析消费需求此外,在这些行业中,产品获利性高,使得消费需求变得更为难以判断,许多产品上市以后,采用撤油定价策略,产品价格不断下降,价格和消费成为互动的博弈关系其实,无论传统生产与流通,或现代生产与流通,都有原材料供应、制造加工和分销等一般过程因此,供应链现象是一种客观存在关键在于人们是否主动地去关心供应链问题,并将供应链管理作为企业战略的重要组成部分,积极采取措施,消除传统供应链上存在的各种问题和浪费,重构和改善供应链的运作方式,以此提高竞争优势。
二)供应链的类别1.按主要功能划分按供应链的主要功能,即物理功能和市场功能划分,可以把供应链划分为两种类型,有效性供应链和反应性供应链1)有效性供应链,以实现供应链的物理性能为主要目标,即以最低的成本将原材料转化成零部件、在制品和成品,并最终运送至消费者手中有效性供应链面对的市场需求、提供的产品和技术具有相对稳定性因而,供应链上的各类企业可以关注与获取规模经济效益,提高设备利用率,以有效降低产品的成本2)反应性供应链,以实现供应链的市场功能为主要目标,即对市场需求变化作出快速反应这类供应链所提供的产品,其市场需求有很大的不确定性,或者产品本身技术发展很快,产品生命周期较短,或者产品价格随着季节的不同而有很大变化对于这类供应链,需要保持较高的市场应变能力,实现柔性生产,从而减少产品过时和失效的风险2.按供求关系划分供应链按总体供给和需求之间的关系,以及供应与销售的市场界面的设定,可以大体分为生产推动型和需求拉动型两种类型1)生产推动型系统,主要根据长期预测或销售订单进行生产决策,其主要形式为面向成品库存生产2)需求拉动型系统,按照实际消费需求,开展计划和组织协调生产,其主要形式为面向订单生产。
3.按产品划分供应链按产品划分可以分为消费品供应链与生产物品供应链消费品是最终用户为了使用而购买,并直接用于消费的商品生产物品是指企业为生产商品而购入的物品,生产物流的价值在生产过程中发生转移,并成为最终产品内在的一部分通常消费品的主要消费群体为个人、家庭或团体消费者根据自身的实际需求,选择和决定购买某种消费品在购买消费品的过程中,消费者不仅考虑物品的性能价格比,而且涉及较多的个人偏好和心理方面的要求另外,最终消费群体的分布与人口的居住分布直接相关,面广量大,较为分散而生产物品的主要消费群体为厂商或企业生产物品与消费品相比,不仅购买和消费的目的不同,而且购买方式和数量方面也有较大的差异生产物品的用户和该产品的功能效用与相关产业有着密切的关系,同时用户群体较为稳定,远不如消费品用户那样面广量大消费者选购某种商品,并不一定是有关该商品的技术内行,这与生产物品的采购有较大区别在消费品的购买中,消费者既有计划购买又有即兴购买生产物品的购买者,往往是具有该产品专门知识的专家在采购生产物品的过程中,要求掌握生产物品用户的具体技术要求,以及了解其采购和审核决策部门的运作方式而且,销售人员应该掌握商品性能、价格、技术参数、性能指标等必需的知识。
消费品供应链和生产物品供应链这两种类型供应链的差异主要表现在流转物品、消费特征、需求变化、供应链运营形式和增值效应五个方面若将直接与消费者接触的供应链下游处,即消费品的分销渠道,称为供应链的前端,消费品供应链具有明显“前端特殊性”,主要表现为分销渠道特征和销售商重要作用两个方面分销渠道有多种形式,通常有直销(零级渠道)、一级渠道、二级渠道、三级渠道等例如,在三级渠道中,从制造商开始,通过一级批发商、中间商(又称专业批发商)、零售商,将消费品送至消费者手中消费品的分销渠道呈现多渠道、多种企业参与和多种形式等特征生产物品的分销渠道则相对简单因此,销售商可以通过销售网点的合理布局、商品分拣、再包装、配送等提供各种增值,可以通过改善店铺新产品的导入、商品陈列、广告宣传和售后服务,吸引和刺激消费另外,销售商通过零售网点的信息管理系统,收集即时和动态的消费需求信息,以需求带动生产在市场经济环境处于买方市场的状况下,消费品供应链“前端特殊性”的表现则,更为明显前端特殊性”的存在,是销售商有可能成为整个供应链上核心企业的主要原因之一十六、 公司基本情况(一)公司简介展望未来,公司将围绕企业发展目标的实现,在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下,围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑,推动体制机制改革和管理及业务模式的创新,加强团队能力建设,提升核心竞争力,努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。
面对宏观经济增速放缓、结构调整的新常态,公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索,提升企业综合实力,配合产业供给侧结构改革同时,公司注重履行社会责任所带来的发展机遇,积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观多年来,公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任二)核心人员介绍1、龙xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席2、钟xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事3、黄xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理4、邱xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。
1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事5、蔡xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师十七、 法人治理(一)股东权利及义务1、公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会或股东大会召集人确定股权登记日,股权登记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东2、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权;(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及本章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。
3、股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件,公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供4、公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销5、董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造成损失的,连续180日以上单独或合并持有公司1%以上股份的股东有权书面请求监事会向人民法院提起诉讼;监事会执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造成损失的,股东可以书面请求董事会向人民法院提起诉讼监事会、董事会收到前款规定的股东书面请求后拒绝提起诉讼,或者自收到请求之日起30日内未提起诉讼,或者情况紧急、不立即提起诉讼将会使公司利益受到难以弥补的损害的,前款规定的股东有权为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼他人侵犯公司合法权益,给公司造成损失的,本条第一款规定的股东可以依照前两款的规定向人民法院提起诉讼6、董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼。
7、公司股东承担下列义务:(1)遵守法律、行政法规和本章程;(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;(3)除法律、法规规定的情形外,不得退股;(4)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益;公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的,应当依法承担赔偿责任公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任5)法律、行政法规及本章程规定应当承担的其他义务8、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质押的,应当自该事实发生当日,向公司作出书面报告9、公司的控股股东、实际控制人员不得利用其关联关系损害公司利益违反规定的,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任公司控股股东及实际控制人对公司和公司社会公众股股东负有诚信义务控股股东应严格依法行使出资人的权利,控股股东不得利用利润分配、资产重组、对外投资、资金占用、借款担保等方式损害公司和社会公众股股东的合法权益,不得利用其控制地位损害公司和社会公众股股东。