总务处制度度汇编Generral  afffairrs ddepaartmmentt syysteem aasseemblly二○○八年年十月   编制制前  言总务处是学学院后勤勤服务保保障工作作的管理理机构,下下设综合合办公室室、宿舍舍管理中中心、饮饮食服务务中心、经营管理中心、环境绿化中心、维修服务中心、校舍修缮中心、物资采购中心、资产管理中心、车队为规范后勤管理工作,进一步建立健全学院后勤服务管理规章及作业流程,总务处根据新华集团及新华学院有关方针、政策和章规,结合总务处各中心实际情况制定《安徽新华学院总务处制度汇编》(以下简称《制度汇编》)《制度汇编编》全面面的介绍绍了总务务处机构构设置、岗岗位职责责、各中中心规章章制度、相相关管理理合同、协协议以及及工程改改造文件件等制度度及办法法涵盖盖面广,具有很强的可操作性,为有序地开展各项工作提供了可靠的依据本《制度汇汇编》是在“遵章、求求实、高高效”的精神神指导下下选录而而成的随随着学院院的不断断发展,一一些政策策规定将将不断调调整与完完善,新新的政策策文件也也将不断断出台我我们诚恳恳地希望望全院教职员员工与各各有关单单位后勤勤管理工工作者对对《制度度汇编》乃乃至我们们的工作作提出宝宝贵意见见,以便便我们把把工作做做得更好好。
  
                            安徽新华学学院总务务处二○○八年年十月目     录第一章 安安徽新华华学院总总务处机机构设置置及岗位位职责1.1管理理机构示示意图1.2员工工岗位分分布图   1.3岗位位设置及及部门、中中心职能能  1.4总务务处各岗岗位职责责  第二章 安安徽新华华学院总总务处综综合办相相关规章章制度2.3会议议制度2.2总务务处信息息反馈制制度2.4总务务处内部部审计督督查制度度2.4关于于下发《总总务处安安全工作作分工方方案》的的通知2.5安徽徽新华学学院总务务处值班班突发事事件应急急预案2.6处理理食堂安安全事件件应急预预案2.7处理理食物中中毒事件件应急预预案2.8处理理宿舍楼楼突发事事件的应应急预案案2.9处理理传染性性疾病应应急方案案2.10处处理停水水、停电电、停气气应急预预案2.11安安徽新华华学院总总务处关关于相关关规定的的实施细细则2.12员员工培训训计划2.13文文印管理理规定2.14收收发室管管理规定定2.15总总务处自自行车使使用管理理规定2.16关关于加强强学院校校园管理理的规定定第三章 安安徽新华华学院总总务处宿宿舍管理理中心相相关规章章制度3.1学生生宿舍管管理规定定3.2宿舍舍安全管管理规定定一3.3宿舍舍安全管管理规定定二(人身身、财产产)3.4总务务处宿管管中心公公物使用用管理规规定3.5学生生公寓进进出管理理制度3.6学生生宿舍八八要求3.7文明明宿舍评评定100条标准准 3.8毕业业、退学学、办理理离校手手续管理理规定第四章总务务处经营营管理中中心相关关规章制制度4.1关于于下发《经经营单位位日常管管理奖惩惩考核办办法》的的通知((试行))4.2经营营管理中中心管理理规定4.3新华华学院商商业用房房招租暂暂行规定定第五章 饮饮食服务务中心相相关规章章制度5.1食堂堂管理条条例一5.2食堂堂管理条条例二5.3安徽徽新华学学院食堂堂日常管管理考核核奖惩办办法《试试行》5.4关于于做好对对食堂临临时补贴贴发放和和监管的的实施意意见第六章 安安徽新华华学院总总务处环环境绿化化中心相相关规章章制度6.1校园园环境卫卫生管理理制度  6.2校园园绿化管管理制度度 6.3关于于规范学学院环境境绿化中中心(宿宿舍楼)保保洁员工工管理办办法 第七章 总总务处维维修服务务中心相相关规章章制度7.1供电电用电管管理制度度第八章 总总务处物物资采购购中心相相关规章章制度8.1安徽徽新华学学院物资资采购管管理实施施细则8.2物资资采购流流程第九章 总总务处资资产管理理中心相相关规章章制度9.1安徽徽新华学学院办公公用品配配置管理理暂行规规定(试试行)9.2安徽徽新华学学院仓库库管理规规定9.3关于于印发《安徽新华学院固定资产管理暂行办法》和《安徽新华学院物资闲置与处置管理办法》的通知9.4安徽徽新华学学院低值值品、易易耗品管管理暂行行办法9.5办公公使使用管理理规定第十章 车车队相关关管理制制度10.1车车辆日常常管理规规定第十一章  安徽新新华学院院相关管管理合同同、协   议11.1安安徽新华华学院学学生食堂堂租赁合合同11.2超超市租赁赁合同11.3医医务室租租赁合同同11.4浴浴室租赁赁合同11.5保保洁服务务合同11.6保保洁员工工劳务协协议11.7垃垃圾清运运合同第十二章  后勤服服务单位位工程改改造招标标文件样样本12.1招招标邀请请书12.2改改造工程程招标书书12.3安安装合同同第一章 安安徽新华华学院总总务处机机构设置置及岗位位职责1.1新华华学院总总务处管管理机构构示意图图饮食服务中心宿舍管理中心后勤服务中心副处长综合办公室处 长经营管理中心维修服务中心校舍修缮中心环境绿化中心物资采购中心资产管理中心车队1.2总务务处员工工岗位分分布图处长  副处长维修服务中心主管 环境绿化中心主管综合办公室资产管理中心物资采购中心车队队长校舍修缮中心主管宿舍管理中心主管饮食服务中心主管经营管理中心主管	总机室仓库资产管理员采购员智能控电员宿管员水电工木工锅炉工文印室驾驶员瓦工班食堂保洁员绿化工经营单位收发室办公室          保  障  有  力        锐  意  进  取1.3岗位位设置及及部门、中中心职能能总务处是学学院后勤勤保障管管理机构构,为师师生提供供饮食服服务、宿宿舍管理理、物资资采购、资资产管理理、水电电汽供给、木木、瓦及及校舍维维修,环环境绿化化、校园园卫生保保洁、校校园经营营单位管管理、邮邮件收发发、文印印、车辆辆管理全全方位后后勤服务务。
  
                            下设设一个综综合办公公室及九九个中心心1、综合办办公室::负责总总务处的的日常行行政管理理事务的的综合组组织协调调工作2、维修服服务中心心:保障障全院水水、电、气正常供应及水、电、木、瓦的日常维修等保障3、校舍修修缮中心心:负责责学院的的校舍修修缮,以以及大型型改造的的招投标标,现场场施工监监管4、饮食服服务中心心: 负负责对食食堂菜价价、质量量、卫生生、安全全等监管管,保障障师生就就餐5、经营管管理中心心:负责责全院的的经营单单位的日日常管理理及监督督、检查查、督导导考评及及培训工工作6、环境绿绿化中心心:负责责全院的的卫生保保洁及学学院绿化化养护工工作7、宿舍管管理中心心:负责责学院学学生日常常住宿管管理,学学生宿舍舍安全、卫卫生管理理及学生生思想教教育工作作8、物资采采购中心心:负责责全院物物资采购购和办公公设备维维护工作作9、资产管管理中心心:负责责学院仓仓库资产产管理与与调配、处处理等工工作,同同时负责责学院通通讯保障障工作10、车队队:保障障学院教教职员工工正常班班车,以以及集团团、学院院各项活活动用车车1.4总务务处各岗岗位职责责一、处长职位设置的的目标、目的::在集团团公司和和分管院院领导的的指导下下,全面面主持总总务处工工作,为为全院师师生提供供满意的的后勤服服务,不不断改革革创新,使使后勤管管理促进进学院发发展。
  
                            职责一 职职责表述述:加强强制度建建设,部部门内部部建设和和组织建建设1、 建立立健全学学院后勤勤管理和和基本建建设各项项管理制制度,加加强队伍伍建设2、 调动动发挥全全处人员员积极性性,组织织实施工工作计划划,并督督促执行行3、 负责责部门内内工作任任务分工工,合理理安排人人员4、 做好好本部门门员工的的思想政政治工作作职责二 职职责表述述: 拟拟订总务务后勤整整体发展展规划1、 收集集总务后后勤各方方面信息息2、 制定定学院后后勤发展展规划3、 提出出总务后后勤社会会化改革革建议方方案职责三 职职责表述述:主持持日常工工作,总总务处各各中心具具体工作作的落实实1、 负责责学院供供水、供供电、供供气和日常常后勤保保障工作作,优化化资源配配置,提提高资源源使用效效益2、 负责责学院基基建改造造工程立立项、规规划、报报建、招招投标、监监督质量量、验收收等相关关工作3、 负责责学生宿宿舍管理理及住宿宿方案,学学院饮食食及生活活服务的的监督管管理指导导4、 负责责学院环环境卫生生及绿化化指导5、负责学学院车队队、文印印、总机机、信件件报刊收收发、仓仓库、充充卡工作作的指导导6、 审查查签定后后勤服务务项目及及相关合合同协议议、负责责审核处处内经费费使用情情况。
  
                            7、 负责责控制部部门成本本预算,降降低后勤勤成本,创创建节约约型后勤勤8、 负责责学院物物资采购购、资产产管理等等相关工工作职责四:职职责表述述: 各各部门之之间关系系、外部部关系沟沟通协调调1、 学院院各部门门之间协协调2、 经营营单位、基基建单位位、主管管部门协协调3、 处理理师生投投诉职责五:职职责表述述:负责责总务处处队伍建建设1、抓,提高高政治素素质理论论2、抓培训训,提高高工作能能力和业业务技能能3、抓管理理,锻炼炼员工坚坚强意志志,提高高综合素素质4、给任务务,培养养总务员员工主人人翁意识识、大局局意识二、总务处处副处长长职位设置的的目标//目的::配合处处长做好好学院后后勤工作作,做好好处长参参谋,监监督、检检查后勤勤服务质质量和保保障工作作总体状状况,协协助处长长拟订总总务后勤勤管理制制度和工工作计划划职责一 职职责表述述:分管管宿管中中心工作作1、 宿舍舍安全、卫卫生、物物资管理理工作2、 宿舍舍学生思思想工作作3、 做好好宿舍管管理人员员的思想想工作,掌掌握基本本情况、积积极引导导、提高高管理水水平、业业务素质质4、 制定定宿舍分分配、调调整方案案5、 学生生组织的的建设并并指导工工作。
  
                            职责二 职职责表述述:分管管饮食服服务中心心、经营营管理中中心工作作1、 学院院后勤发发展规划划2、 制定定有关后后勤服务务市场管管理规划划3、 对后后勤单位位提供的的服务进进行监控控4、 支持持后勤单单位发展展,实现现互利共共赢,做做好服务务工作职责三 职职责表述述:分管管资产采采购与管管理工作作1、根据学学院发展展目标,积积极改进进、完善善采购管管理和资资产管理理模式2、组建采采购渠道道,发展展、选择择和处理理与供应应商关系系3、负责各各项采购购业务工工作的组组织和开开展4、负责资资产和采采购团队队建设业业务技能能培训5、负责资资产和采采购管理理制度的的建设和和执行;;建立资资产和采采购管理理档案6、负责协协助公司司采购部部有关采采购工作作职责四 职职责表述述: 分分管总务务内部督督察工作作1、 监督督总务内内部各项项工作落落实情况况及各项项规章制制度建设设情况2、 监督督检查经经营单位位服务质质量和保保障工作作落实情情况3、 组织织群众性性监督机机构人员员座谈、调调研,做做好信息息反馈思思想工作作职责五 职职责表述述:部门门间关系系、外部部关系沟沟通协调调1、 学院院各部门门之间协协调。
  
                            2、 经营营单位、主主管部门门协调3、 处理理师生投投诉三、办公室室秘书::工作概述::负责总总务处办办公室、文文印室、收收发室日日常管理理工作,做做好领导导的参谋谋和助手手工作职责::1、 在总总务处领领导的指指导下,负负责总务务处具体体管理工工作的布布置、实实施、检检查、督督促、落落实执行行情况2、 做好好总务处处内部会会议的组组织工作作和会议议记录3、 做好好总务处处相关文文件的起起草、发发布、上上报及内部制制度完善善工作4、做好学学院内文文件的收收发、登登记、传传阅、催催办、立立卷、归归档工作作5、负责保保管总务务处印章章6、负责信信息的搜搜集、反反馈工作作和协调调总务处处各中心心协调工工作7、 安排排、组织织节假日日总务处处值班8、 检查查部门员员工考勤勤每月上上报月考考勤表9、 总务务处内部部资金安安排,及及时报销销帐目,做做好现金金记帐工工作,  负责总总务处内内部财务务核算10、涉及及总务处处新闻搜搜集、整整理、报报道和大大型活动动的宣传传工作11、收发发室、文文印室日日常管理理工作..12、完成成领导交交办的其其他工作作四、环境绿绿化中心心主管工作概述::学院环环境绿化化管理,学学院卫生生保洁管管理。
  
                            工作职责::1、学院环环境卫生生整体规规划2、 学院院绿化养养护计划划,按计计划开展展工作3、 学院院室内、外外卫生保保洁管理理工作4、 定期期监督、检检查,每每日巡查查整体卫卫生5、 负责责绿化环环卫员工工招聘工工作6、 制定定员工工工作激励励方案7、 召开开中心员员工会议议8、 对员员工进行行岗位相相关知识识培训9、 完成成领导交交办的其其他工作作五、维修服服务中心心主管工作概述::全院水水、电、气正常供供应及水水、电、木木、锅炉炉房的日日常维修修等保障障工作职责::1、 保障障学院水水电气正常供供给2、 主动动巡查,及及时检查查维修3、 制定定维修工工作计划划,并组组织实施施4、 做好好员工思思想工作作,保证证维修工工作及时时、合理理安排人人员,保保障供给给5、 对维维修申报报材料进进行审核核,厉行行节约6、 对维维修的成成本进行行测算,做做到开支支明晰7、 制定定改革初初步方案案,提出出合理化化建议8、 处理理师生投投诉9、 完成成领导交交办的其其他工作作六、校舍修修缮中心心主管工作概述::学院的的校舍修修缮,以以及大型型改造的的招投标标,现场场施工监监管工作职责::1、对学院院现有的的建筑物物进行维维护,对对存在基基建问题题及时进进行维修修。
  
                            2、根据学学院需要要,对改改造项目目进行立立项申报报,根据据流程进进行改造造,及时时编制预预决算及及帐务处处理3、对维修修申报的的物资进进行审核核,保管管,领用用4、组织员员工进行行业务培培训,提提高业务务技能5、负责员员工的考考勤、考考核6、完成领领导交办办的工作作七、宿舍管管理中心主主管工作概述::全面负负责宿管管中心的的日常工工作,起起草更新新岗位制制度,有有针对性性的指导导员工工工作工作职责::1、 负责责中心的的日常管管理工作作,组织织开展主主持会议议内容2、 负责责安全教教育工作作,不定定期组织织员工学学习安全全知识3、 负责责员工绩绩效考核核,起草草考核细细则4、 有计计划地布布置每学学期的工工作任务务及工作作重点5、 严格格执行学学院、处处各项制制度6、 负责责传达上上级所布布置的各各项工作作任务7、 完成成领导交交办的其其他工作作八、饮食服服务中心心主管工作概述::在总务务处领导导指导下下,坚持持服务育育人理念念,对经经营单位位进行规规划、监监督、管管理工作职责::1、 对食食堂进货货渠道、食食品贮存存、加工工、售卖卖全过程程安全卫卫生监督督检查2、 对食食堂管理理制度及及岗位职职责执行行情况进进行监督督检查。
  
                            3、 检查查食堂卫生生许可证证、健康康证和采采购索证证及供货货商相关关证件4、 制定定食堂相相关管理理制度5、 联系系防疫部部门对食食堂从业业人员进进行卫生生法律、法法规知识识培训6、 处理理师生对对食堂投诉诉,实行行问卷调调查,对对食堂进进行考核核7、 主持持召开食食堂每周周例会8、 做好好合同修修订和合合同签订订工作;;根据学学院整体体规划做做好招投投标工作作9、 接受受和配合合卫生监监督机构构对食堂堂进行的的监督、检检查10、对食食堂每日日上报菜菜价进行行监督检检查11、做好好原材料料的市场场调研工工作12、 指指导院生生活督察察委员会会工作13、 完完成领导导交办的的其他工工作九、经营管管理中心心主管工作概述::在总务务处领导导指导下下,坚持持服务育育人理念念,对经经营单位位进行规规划、监监督、管管理工作职责::1、 对经经营单位位管理制制度及岗岗位职责责执行情情况进行行监督检检查2、 检查查经营单单位卫生生许可证证、健康康证和采采购索证证及供货货商相关关证件3、 制定定经营单单位相关关管理制制度4、 组织织经营单单位从业业人员进进行卫生生法律、法法规知识识培训5、 处理理师生对对经营单单位投诉诉,对经营营单位进进行考核核。
  
                            6、 做好好经营单单位之间间的协调调沟通工工作,主主持召开开经营单单位相关关会议7、 根据据学院功功能性配配置,做做好合同同修订和和合同签签订工作作;经营营单位招招投标工工作,经经营单位位的发展展规划工工作8、 接受受和配合合卫生监监督机构构对经营营单位进进行的监监督、检检查9、 完成成领导交交办的其其他工作作十、物资采采购中心心主管工作概述::全院物物资采购购和办公公设备维维护工作作工作职责::1、认真执执行集团团公司和和学院各各项管里里规定,团团结协作作、清正正廉洁、奉奉公守法法、不损损公肥私私,增强强服务意意识,提提高服务务质量2、认真落落实上级级布署的的工作任任务,定定期汇报报工作,及及时提出出意见和和建议3、认真抓抓好采购购员的思思想政治治工作、教教育采购购员自觉觉遵守国国家法律律法规,严严格遵守守公司和和学院各各项制度度,自觉觉抵制不不良作风风,做到到廉洁奉奉公,不不谋私利利4、认真做做好本采采购小组组月度和和每周、每每日工作作计划,合合理安排排人力和和时间,提提高工作作效率5、完善内内部管理理机制,参参与部门门内问题题的研究究和讨论论6、做好市市场调查查,严把把价格关关,降低低成本;;严格把把好质量量关,坚坚决抵制制假冒伪伪劣产品品。
  
                            7、对采购购员的采采购进程程制定方方案;规规划采购购时间,对对采购人人员的业业务进行行指导和和培训8、负责供供应商的的引进、资资质考察察认证、评评估、筛筛选、管管理、并并负责协协商最佳佳的采购购交易条条款9、拟定相相关的执执行计划划以及供供应商服服务质量量跟踪,对对口办理理公司采采购中心心采购的的提货、协协助验收收、转账账、反馈馈等10、每月月末对历历期和当当月已完完成的采采购事项项的商品品销售发发票、付付款情况况进行核核对、清清理、上上报11、做好好供应商商资料、产产品价格格信息的的分析、整整理,并并统一交交采购中中心存档档12、加强强自身建建设,努努力,不断断提高综综合素质质和业务务水平,适适应学院院长期发发展的需需要13、完成成上级交交办的其其他工作作十一、资产产管理中中心主管管:工作概述::负责学学院仓库库资产管管理与调调配、处处理等工工作,同同时负责责学院通通讯保障障工作工作职责::      1、认真真落实上上级部署署的工作作,积极极高效的的完成任任务,及及时向领领导汇报报工作情情况2、遵守学学院的各各项规章章制度,团团结协作作、奉公公守法、互互帮互助助、增强强团队精精神,提提高服务务意识。
  
                            3、根据部部门领导导的要求求,积极极主动完完善资产产管理中中心各项项岗位职职责及工工作流程程4、负责协协助中心心的各项项工作的的协调工工作,资资产管理理工作和和仓库管管理整改改、规范范等相关关工作5、负责公公寓物品品的开票票、盘存存、作帐帐等相关关工作6、具体负负责学院院废旧物物资的入入库、报报废、处处理等工工作7、具体负负责学院院基建资资产的验验收工作作8、负责学学院通讯讯的具体体工作9、加强自自身,不断断提高业业务水平平,尽快快适应中中心的各各项工作作的需要要10、完成成上级交交办的其其他工作作十二、车队队队长岗岗位职责责工作概述::保障学学院班车车运行及及集团、学学院各项项活动用用车工作职责::1、随时掌掌握车辆辆的运行行情况,合合理调配配车辆2、做好学学院车辆辆的保险险、年检检、驾驶驶证的年年审等工工作3、检查、督督促驾驶驶员安全全行车,优优质服务务、车辆辆整洁及及车辆保保养4、负责所所有车辆辆各项费费用的统统计报表表工作5、领导交交办的其其他工作作十三、办公公室职员员工作概述::协助办办公室秘秘书负责责总务处处办公室室日常管管理工作作工作职责::1、 做好好学院内内文件的的收发、登登记、传传阅、催催办、立立卷、归归档工作作。
  
                            2、 负责责保管总总务处办办公用品品和发放放管理3、 回复复院长信信箱;做做好来访访人员参参观、接接待工作作,树立立总务处处形象、礼礼貌待客客、合理理安排4、 每周周简讯、安安全周报报收集上上报5、 月度度用款计计划收集集整理制制表6、 负责责信息的的搜集、反反馈工作作7、 负责责总务处处文字资资料的打打印8、 总务务处网站站建设维维护及内内容更新新工作9、 起草草、发布布网络通通知10、负责责涉及总总务处新新闻搜集集、整理理、报道道和大型型活动的的宣传工工作11、协助助总务处处文体委委员会举举办相关关活动12、完成成领导交交办的其其他工作作十四、文印印室职员员工作概述::负责学学院文件件材料的的文印工工作工作职责::1、严格执执行学院院《文印印管理暂暂行办法法》2、严格执执行保密密制度,不不泄漏秘秘密,非非文印室室人员非非工作需需要不得得进入文文印室3、凡需打打印的文文稿、考考卷、报报表等必必须严格格执行有有关要求求,经审审批同意意,方可可打印,并并在登记记册上签签字4、努力减减少浪费费现象,制制作者必必须认真真校对文文稿,确确保无误误再交文文印室打打印5、负责文文印室器器材的保保管,维维修及安安全工作作,保持持文印室室清洁卫卫生。
  
                            6、非文印印室人员员不得使使用文印印器材设设备十五、总机机室职员员工作概述::保障学学院通讯讯畅通工作职责::    11、负责责全院电总机机的管理理、话转接2、负责电的正正常检查查、维护护、保养养3、负责电线路路的安装装、维修修4、接话有礼貌貌、有礼礼节5、严禁电私用用、聊天天6、出现故故障要及及时维修修,确保保通信畅畅通7、负责电费用用的统计计8、维修用用的备品品备件及及时申报报采购十六、收发发室职员员工作概述::负责学学院邮件件、订阅阅报刊的的整理发发放工作作工作职责::1、负责全全院师生生员工的的公文、信信函、信信汇、电电讯、电电报、印印挂、包包裹单和和报刊杂杂志的收收发要要做到及及时、准准确、不不丢失、不不损坏信信件一律律按部门门统一分分发;报报刊、包包裹、汇汇款单的的分发要要有登记记2、负责学学校和师师生员工工报刊杂杂志的征征订3、严格收收发手续续收发发公文、信信函、信信汇、电电讯、电电报、印印挂、包包裹单杂杂志必须须履行登登记手续续4、遵守保保密制度度,不得得私拆公公文、信信件5、加强收收发物件件的管理理,做到到不积压压、不延延误、不不错收、不不错寄、不不错发、不不漏发、不不丢损、不不撕毁信信函邮票票。
  
                            6、保持室室内整洁洁卫生十七、生活活服务中中心职员员工作概述::配合生生活服务务中心主主管,作作好学生生生活服服务工作作,对经经营单位位规范管管理工作职责::1、 熟悉悉《食品品卫生法法》、《学学校卫生生工作条条例》、《学学生集体体用餐卫卫生监督督办法》、《学学校食堂堂与学校校集体用用餐卫生生管理规规定》、《餐餐饮业和和集体用用餐配送送单位卫卫生规范范》等国国家法律律法规2、 督促促经营单单位搞好好“门前三三包”和室内内卫生3、 整理理经营单单位档案案4、 经营营单位房房租、水水电费的的核算、催催交工作作5、 检查查经营单单位固定定资产使使用情况况和能源源使用情情况6、 做好好经营单单位维修修服务协协调工作作7、 进行行市场调调研,进进行成本本核算,规规范经营营单位市市场价格格8、 搞好好外来人人员参观观和临时时性接待待工作9、 各部部门之间间配合工工作10、完成成领导交交办的其其他工作作十八、采购购文员工作概述::收集、整整理各部部门物资资申购工作职责::1、认真执执行集团团公司和和学院各各项管里里规定,团团结协作作、清正正廉洁、奉奉公守法法、不损损公肥私私,增强强服务意意识,提提高服务务质量。
  
                            2、认真落落实上级级布署的的工作任任务,定定期向领领导汇报报工作,及及时提出出意见和和建议3、热真规规划好自自身工作作,提高高工作效效率4、严格遵遵守公司司和学院院各项制制度,自自觉抵制制不良作作风,做做到廉洁洁奉公,不不谋私利利,按章章办事5、负责物物资申购购单的接接收、登登记和传传送,收收集、整整理、分分类数据据分析等等对分分批转账账登记以以及各种种尾款项项的催转转6、负责采采购中心心文印、直直拨话和真的管理理,负责责采购档档案管理理7、负责与与公司采采购中心心的业务务对接与与协调8、加强自自身建设设,努力力学习,不不断提高高综合素素质和业业务水平平,适应应学院长长期发展展的需要要9、完成上上级交办办的其他他工作十九、采购购员岗位位职责工作概述::负责学学院物资资采购工工作工作职责::1、认真执执行集团团公司和和学院各各项管里里规定,团团结协作作、清正正廉洁、奉奉公守法法、不损损公肥私私,增强强服务意意识,提提高服务务质量2、服从领领导听指指挥,认认真落实实上级布布署的工工作任务务,如有有不同意意见,可可逐级向向上反映映3、养成良良好素质质、待人人接物态态度谦和和,争取取同仁及及商家的的友好合合作。
  
                            4、加强业业务,及时时了解市市场行情情,熟悉悉各种商商品的知知识和供供求信息息,多渠渠道采购购质优、价价廉的物物品5、分轻重重缓急,勤勤跑多问问,按规规定的时时间、规规格型号号、产地地、数量量采购,保保证供应应6、坚持主主渠道的的物品采采购和索索证制度度,不采采购“三无”产品7、采购物物品单据据及时报报账,并并严格按按照财务务制度执执行,不不挪用公公款8、渎职、失失职行为为依据集集团公司司和学院院的相关关规定执执行9、质保期期内,做做好产品品的售后后服务;;质保期期后,协协助各部部门做好好对相关关产品的的维护工工作10、接到到任务单单后,认认真做好好规划,必必要时,应应与请购购部门做做好沟通通和信息息反馈11、认真真学习和和了解各各项采购购管理制制度12、完成成领导交交办的其其他工作作二十、资产产管理员员岗位职职责工作概述:: 固定定资产管管理、调调拨,办办公用品品的管理理相关工工作工作职责::    11、严格格遵守学学院的各各项规章章制度,团团结协作作、互帮帮互助、做做好窗口口服务工工作,2、认真执执行学院院的各项项固定资资产的管管理规定定,负责责学院的的所有资资产的数数据录入入、分类类等相关关工作,并并对各部部门的固固定资产产不定期期的核查查工作。
  
                            3、办理各各部门资资产的调调拨工作作,充分分发挥资资产利用用4、对各部部门的固固定资产产核查的的具体情情况,加加以分析析作出相相应的数数据、图图表等相相关工作作5、负责办办公用品品的开票票及月底底盘存、汇汇总等相相关工作作6、团结协协作、加加强服务务意识,增增强奉献献精神,提提高团队队精神7、完成上上级交办办的其他他工作二十一、仓仓库管理理员岗位位职责工作概述::仓库物物品保管管及出、入入库帐目目管理工作职责::1、仓库管管理员严严格遵守守学院各各项规章章制度,做做好窗口口服务工工作2、认真履履行学院院的《安安徽新华华学院仓仓库管理理规定》的的各项管管理规定定,负责责仓库物物资的进进出工作作3、要妥善善保管好好库存物物资,对对仓库物物品摆放放整齐、归归类和通通风,保保持整洁洁干净,并并按月配配合财务务处对仓仓库物资资的盘存存及报表表工作,做做到账物物相符、帐帐帐相符符     44、加强强仓库物物资账目目管理,做做到进、出出、存相相符,严严格按管管理规定定发放物物资,进进出仓库库物资应应日清月月结年报报5、领用物物资必需需填写好好《物资资领用单单》,由由部门领领导审批批后方可可到总务务资产管管理中心心开票领领用。
  
                            66、负责责采购的的物资进进行保管管,物资资型号及及数量等等匹配,方方可办理理开票入入库手续续7、负责出出借工具具、物资资必须凭凭部门领领导和分分管总务务资产管管理领导导签字同同意的借借条,并并按时催催还,严严禁私自自外借任任何物资资     88、要经经常检查查仓库货货架的存存放货量量,易耗耗常用物物资要保保证有货货备用,不不能缺档档,如备备用不足足,催相相关部门门申请采采购      9、定定期对仓仓库进行行安全检检查,发发现问题题及时报报告,并并做好防防火、防防盗、防防潮等相相关措施施10、完成成上级交交办的其其他临时时性工作作二十二、宿宿舍管理理员岗位位职责工作概述::负责学学生宿舍舍的管理理工作工作职责::1、热爱本本职工作作,坚守守岗位,熟熟悉本楼楼学生结结构,对对本宿舍舍楼房间间结构、公公寓物品品数量及及使用情情况、学学生入住住情况了了解掌握握加强学学生管理理2、 负责责本楼的的安全管管理,对对学生进进行宣传传、教育育(安全全、防火火、防盗盗、节水水、节电电)3、防止本本楼固定定资产外外流、丢丢失4、做好学学生进出出管理,做做好大件件物品进进出登记记、审查查工作;;外来人人员登记记工作,严严禁外来来人员、推推销人员员自由出出入宿舍舍楼。
  
                            5、负责组组织文明明宿舍的的检查和和评比工工作6、处理学学生突发发事件,及及时制止止学生打打架斗殴殴,屡教教不改者者通报各各系予以以处理7、坚持晚晚查房制制度,严严禁外来来人员留留宿禁禁止男女女生互窜窜宿舍8、严格按按照规定定作息时时间以及及用电时时间,定定时开关关大门9、按时交交接班,如如实填写写交接班班日志10、完成成领导其其他交办办事项二十三、控控电员岗岗位职责责工作概述::全面负负责宿舍舍楼学生生宿舍用用电管理理工作、固固定资产产管理及及学生组组织管理理工作职责::1、 做好好智能控控电的日日常管理理2、 熟练练掌握购购电的各各项操作作技能3、 对系系统出现现的故障障立即报报修4、 帮助助学生查查询房间间用电量量5、 每月月核对操操作员购购电金额额并打印印出报表表与财务务处核对对6、 熟知知智能控控电系统统操作中中出现的的各种状状况及解解决方法法7、 每月月统计宿宿舍楼固固定资产产,做好好等帐、核核查工作作8、指导学学生组织织开展工工作9、 完成成领导交交办的其其他工作作二十四、木木工岗位位职责工作概述::负责全全院的木木工维修修和制作作工作职责::1、负责全全院门、窗窗、桌椅椅、床铺铺及其他他配套设设施的维维修。
  
                            2、负责学学院部分分木制家家具的制制作3、负责学学院相关关活动的的木工制制作4、维修材材料预算算和使用用情况登登记5、完成领领导交办办的其他他工作二十五、水水电工岗岗位职责责工作概述::负责全全院水电电维修及及安装工工作工作职责::1、 负责责全院照照明、生生活用电电和用水水维修安安装工作作,熟悉悉学院管管网结构构2、 对接接报的检检修任务务,根据据轻重缓缓急,逐逐一安排排检修3、 经常常巡视检检查水电电运转情情况,发发现问题题及时检检修,消消除隐患患4、 记录录维修材材料的使使用和库库存工作作5、 做好好每月各各单位水水、电的的抄表工工作6、 节约约使用材材料和零零配件,做做好修旧旧利废工工作7、 完成成领导交交办的其其他工作作二十六、司司炉工岗岗位职责责1、执行《蒸蒸汽锅炉炉安全技技术监察察规程》,遵遵守操作作规程,密密切配合合,精心心操作,保保证锅炉炉安全运运行    22、遵守守劳动纪纪律,坚坚守岗位位,服从从指挥,不不做与生生产岗位位无关的的事    33、做好好锅炉及及安全附附件的维维护保养养工作,以以保证设设备的正正常运转转4、保持锅锅炉房整整洁,做做到文明明生产5、锅炉在在运行中中发生异异常情况况及危及及安全时时,应采采取紧急急措施,并并立即报报告锅炉炉主管负负责人。
  
                            6、有权制制止任何何人在锅锅炉房违违章作业业,有权权拒绝任任何人的的违章指指挥7、了解、掌掌握锅炉炉房布局局及使用用、维修修、熟悉悉锅炉房房管道情情况,努努力锅炉安安全技术术知识,不不断提高高操作水水平8、当班人人员应经经常检查查设备的的运行情情况,准准时、正正确地做做好运行行记录9、每月抄抄送各单单位汽表表,配合合做好设设备修理理后验收收工作10、做好好节能工工作二十七、绿绿化工岗岗位职责责工作概述::负责学学院绿化化工作工作职责::1、 管理理好花坛坛和苗圃圃2、 做好好草坪的的维护工工作3、 做好好各种花花草树木木的修剪剪维护工工作4、 负责责部分树树木的移移栽5、 及时时喷洒灭灭虫药水水,消灭灭虫害6、 做好好花草树树木的施施肥、浇浇水等工工作7、 管理理好绿化化器具和和材料,保保证绿化化工作的的需要8、 完成成领导交交办的其其他工作作二十八、瓦瓦工岗位位职责工作概述::维修学学院内公公共设施施工作职责::1、 地面面、墙面面瓷砖修修补2、 墙面面粉刷3、 门窗窗、桌椅椅油漆4、 下水水道疏通通5、 楼顶顶的定期期清扫、检检查6、 公共共建筑的的小型维维修维护护改造工工作7、 完成成领导交交办的其其他工作作。
  
                            二十九、保保洁员岗岗位职责责工作概述::学院环环境卫生生保洁工作职责::1、 走道道保洁2、 墙面面保洁3、 门窗窗玻璃保保洁4、 楼梯梯、扶手手保洁5、 卫生生间的清清扫5、 垃圾圾清运6、 经常常巡视,及及时清扫扫,保持持整洁7、 完成成领导交交办的其其他工作作三十、开水水房岗位位职责1、 遵守守开水房房供水时时间,按按时开门门、关门门2、 开水水房按瓶瓶收费、打打卡3、 做好好安全防防范工作作,防止止烫伤,制制止嬉戏戏、打闹闹4、 做好好防滑工工作5、 节约约用水,注注意巡视视,及时时报修无无人用的的水龙头头6、 对人人热情、服服务周到到8、 经常常巡视,及及时清扫扫卫生,保保持整洁洁9、 完成成领导交交办的其其他工作作三十一、计计划生育育专干岗岗位职责责工作概述::负责全全院的计计划生育育工作工作职责::1、 负责责全院教教职工《生生育保健健证》、《独独生子女女光荣证证》的办办理2、 负责责女职工工避孕药药具的发发放3、 负责责各家经经营户《流流动人口口登记表表》的填填写4、 负责责毕业生生办理《流流动人口口证明》5、 每月月参加一一次计划划生育例例会6、 参加加计划生生育主管管临时性性会议。
  
                            7、 完成成领导交交办的其其他工作作三十二、驾驾驶员岗岗位职责责1、严格遵遵守交通通法规,服服从交通通管理,确确保安全全行驶2、坚守岗岗位,服服从调度度工作安安排,按按时完成成任务    3、讲究职业道德,端正工作态度,不断提高自己的服务、业务素质    44、做好好车辆的的日常维维护保养养工作,保保持车、库库卫生整整洁      5、如实实填写出出车单、维维修单,完完成领导导交办的的各项工工作任务务第二章 总总务处综综合办相相关规章章制度2.1会议议制度一、目的::为规范范会议管管理,提提高会议议质量和和效率,特特制定本本制度二、召开会会议的原原则:1、精简会会议内容容2、会议安安排的原原则:小小会服从从大会,局局部服从从整体,临临时会议议服从例例会因因处置突突发事件件而召集集的紧急急会议不不受此限限3、开短会会的原则则 会议议过程中中,本着着“短而精精”原则,不不谈与会会议无关关的事项项4、会议申申报的原原则   申报内内容应包包括会议议主持人人、会议议议题、参参会人员员、以及及会议需需要解决决的相关关问题,需需提前两两天向总总务出办办公室申申报三、会议形形式 ..1、 总务处办公公会议参会人员::处长、副副处长、中中心主管管会议时间::每两周周举行一一次2、 各中心会议议参会人员::各中心心负责人人、班组组长(或或经营单单位负责责人)会议时间::每周一一次3、 总务处办公公扩大会会议参会人员::处长、副副处长、中中心主管管、员工工骨干会议时间::每月举举行一次次4、 总务处全员员大会参会人员::总务处处全体员员工四、会议准准备:1 、各部部门召开开大型工工作会议议(院领领导参加加),原原则上提提前两天天向总务务处办公公室申报报,由总总务办公公室根据据要求与与院办协协调(特特殊情况况的紧急急会议除除外)。
  
                            2、邀请院院领导参参加的会会议,须须提前上上交相关关会议材材料以及及会议议议程;需需要领导导讲话的的,要附附上相关关讲话内内容的稿稿件(由由各中心心申报,总总务处办办公室负负责稿件件)3、处办公公室应确确立专人人每日早早晨上班班、中午午下班前前、下午午下班前前各浏览览一次校校园网电电子校务务,及时时将会议议通知告告知相关关参会人人员4、会议提提拟部门门应提前前做好会会议资料料(如会会议议题题、议程程、提案案、汇报报材料、计计划草案案)的准准备工作作;五、会议组组织1、会议组组织遵照照“谁提拟拟,谁组组织,谁谁负责”的原则则,(总总务处办办公室人人员配合合)2、需要学学院存档档的会议议资料和和会议记记录,会会议提拟拟部门应应统一整整理好后后上报学学院办公公室3、会议主主持人须须遵守以以下规定定:(1)主持持人应不不迟于会会前5分钟到到达会场场,检查查会务落落实情况况,做好好会前准准备2)主持持人应于于会议开开始后,将将会议的的议题、议议程、须须解决问问题、议议程推进进中应注注意的问问题等,进进行必要要的说明明3)会议议进行中中,主持持人应根根据会议议进行中中的实际际情况,对对议程进进行适时时、必要要的控制制,并有有权限定定发言时时间和中中止与议议题无关关的发言言,以确确保议程程顺利推推进及会会议效率率。
  
                            4)属讨讨论、决决策性议议题的会会议,主主持人应应引导会会议作出出结论对对须集体体议决的的事项应应加以归归纳和复复述,适适时提交交与会人人表明意意见;对对未议决决事项亦亦应加以以归纳并并引导会会议就其其后续安安排统一一意见4、与会人人须遵守守以下规规定:(1)应提提前3分分钟到会会,严格格按《会会议签到到表》上上签到2)会议议发言应应言简意意赅,紧紧扣议题题,控制制发言时时间3)遵循循会议主主持人对对议程控控制的要要求4)遵守守会议纪纪律,与与会期间间应将手调到到振动或或关机,原原则上不不允许接接听话,如须须接听,须须离开会会场5)做好好本人的的会议纪纪录6)重要要会议场场合,与与会人应应注意着着正装5、迟到、早早退、缺缺席(1)迟到到所有有参加会会议的人人员在会会议规定定召开时时间后55分钟内内未到的的,计为为迟到2)早退退凡参参加会议议人员,如如未经主主持人同同意在会会议召开开结束前前5分钟提提前离开开会场的的,计为为早退3)缺席席凡必必须参加加会议人人员未经经请假擅擅自不参参加会议议或请假假未批准准而不参参加会议议的,计计为缺席席五、会议内内容工作计划、工工作总结结、规章章制度、规规划、年年度计划划1、 宿舍舍管理中中心相关关问题2、 生活活服务中中心相关关问题3、 环境境绿化中中心相关关问题4、 维修修服务中心心相关问问题5、 后勤勤社会化化改革6、 安全全事故处处理7、 人事事问题8、 处长长办公会会议认为为有必要要提交讨讨论的事事项9、 重大大事情通通报10、重大大事件紧紧急会议议六、会议内内容落实实11、会议议内容的的落实本本着“谁组织织,谁跟跟进”的原则则,各中中心例会会对会议议内容自自行归档档,办内内行政会会议及扩扩大会议议等公共共会议由由处办公公室同意意归档。
  
                            12、会议议提拟部部门务必必加强对对会议落落实情况况的跟进进与监督督,重要要事项应应形成书书面报告告,上报报至处行行政督察察七、附则::1、 本制制度由总总务处办办公室负负责解释释2、 本制制度自颁颁布之日日起开始始执行2.2总务务处信息息反馈制制度第一条 为为畅通总总务处信信息反馈馈渠道,强强化、监监督和推推动总务务后勤建建设,加加强规范范化、制制度化管管理,提提高工作作效率,把把问题始始终解决决在萌芽芽状态特特制定总总务处信信息反馈馈制度第二章 信信息反馈馈流程1、正常信信息上报报及回复复流程::分管院领导导             总务务处领导导             主管管             班长              员工2、夜间和和双休日日节假日日值班信信息上报报流程值班人员           总务务处值班班长          学院院总值班班主管             总务务处负责责人3、非正常常信息流流程:(1)遇紧紧急情况况,领导导安排的的工作,完完成与否否都必须须向领导导回复2)院领领导越级级安排的的工作,可可直接回回复3)越级级反馈情情况,事事后在部部门内按按正常程程序进行行汇报.. 4、涉及员员工辞职职、辞退退、开除除、投诉诉等重大大问题,需需及时将将信息反反馈给总总务处负负责人,其其他事宜宜视情况况进行信信息反馈馈。
  
                            5、总务处处各中心心负责人人根据收收集的信信息,提提出具体体处理意意见和建建议,报报总务处处领导审审批,依依据审批批意见,处处理具体体事宜6总务处办办公室负负责员工工及学生生的信息息反馈,及及时准确确的收集集各中心心(原则则上一周周一次)落落实整改改情况,报报各中心心主管具具体落实实第三条   信息反反馈时间间:1、所有布布置的工工作在接接到领导导指示后后立即行行动,工工作完成成后第一一时间反反馈信息息2、所有信信息反馈馈时限不不得超过过2天3、员工发发现问题题,自身身不能解解决的,应应第一时时间向自自己上级级汇报对对汇报的的问题22日内不不能给予予解决的的,员工工则可越越级汇报报4、重大事事件应第第一时间间向总务务处负责责人反馈馈信息,同同时必须须每小时时反馈一一次工作作进度5、对暂不不能解决决的问题题,应汇汇报说明明不能解解决的原原因第四条    信息息反馈内内容:1、落实学学院布置置的相关关工作,执执行上级级各项决决定及措措施  2、对上级级交办和和总务处处办公会会议布置置的工作作,3、主办、承承办各类类重大活活动情况况4、总务处处各项工工作的改改革措施施和工作作进度等等书面反反馈。
  
                            5、有特色色,有创创新思路路或对工工作有建建设性意意见和建建议6、员工思思想动态态7、突发性性事件8、总务处处日常保保障和管管理工作作中出现现的问题题或取得得的成绩绩9、其他有有价值的的信息第五条   各中心心信息反反馈完整整、准确确、及时时;不及及时反馈馈信息,造造成严重重后果,影影响总务务处的工工作,依依据情节节给予相相应的处处罚,情情节严重重追究经经济或行行政处分分第六条   各中心心负责人人对信息息的反馈馈有直接接的责任任,事务务处理上上按照“首问负负责制”原则,且且落实跟跟踪到位位第七条 重重大事项项的信息息反馈必必须立即即向总务务处领导导报告,包包括事件件发生的的时间、地地点、内内容及处处理措施施,并补补附有书书面报告告第八条   信息反反馈要求求:1、 班组长、员员工、主主管要严严格按信信息反馈馈程序进进行汇报报工作2、 信息反馈应应真实可可靠,实实事求是是,信息息中数字字,单位位务必准准确3、 反馈力求做做到有情情况,有有分析,有有建议4、 对违反信息息反馈程程序,造造成不良良后果的的,对相相关责任任人给予予以处罚罚第九条   本制度度的解释释权归新新华学院院总务处处2.3总务务处内部部审计督督查制度度第一章 总总则第一条 为为了加强强总务处处对各中中心的管管理和监监督,严严肃工作作纪律,提提高工作作效率,,更好地地为学院院师生提提供优质质的后勤勤服务,,促进学学院健康康发展,结结合总务务处的管管理现状状,特制制定安徽徽新华学学院总务务处内部部审计督督察制度度。
  
                                                                        第二条   审计督督查人员员要努力力学习和和掌握公公司、学学院的规规章制度度,熟悉悉相关的的理论和和专业知。