派出所民警关于家庭矛盾案件处置的心得体会基层派出所民警心得体会

派出所民警关于家庭矛盾案件处置的心得体会 基层派出所民警心得体会派出所民警关于家庭矛盾案件处置的心得体会 随着人们物质生活程度的不断进步，人们的价值取向呈现多元化，婚姻、家庭意识有所淡化，由此引发的婚姻、家务矛盾纠纷不断增加，相应的此类矛盾纠纷案件也有所增多，这类案件已占有基层派出所接处警工作总量的很大比重，如何成功、妥善处置此类案件直接关系到群众的家庭和睦和和谐警民关系的建立通过近期我所成功处置多起此类案件，笔者从中悟有一点心得欣与读者讨论，仅作抛砖引玉一、迅速出警，制止事态扩大此类案件行为人大多系由一方亲戚多位情绪分子组成，事件本身既是集长时间的怨怒而发的，毕竟和睦相处的亲戚、家庭成员之间不会如此大动群体肝火的，所以一旦爆发，双方就会各不相让、一泄积愤所以我们民警接警后不能麻木大意，要及时赶赴现场，控制事态，以防事件晋级，给群众造成大的人身或财产损失民警到现场后要立即义正言辞地制止行为人的过激言行，宣讲法制、亮摆后果二、及时搜集、固定证据及时搜集固定证据也是我们民警处置所有案件所必须做到的，这其中的厉害关系我们大家都有很深的感触此类案件同样也不例外，违法行为人在现场情绪激愤的状态下对我们民警查证的戒备心理往往也是最为松弱的时候，因为人们在较短的反映时间里，对事件所要发生的后果没有足够的精力去考量，所以行为人一般能心直口快地如实描绘事件的过程，此时我们就及时利用随身携带的录音录像设备全面地搜集、固定好证据。

当然这时候我们民警问话也要有一定的技巧，据情况尽量少使用“是\否”的直接问法，因为每一个正常人都有自我防范的本能意识，我们是不是可以采用一种间接的问法，如：“你看看你把谁谁\某某物……的，你觉得这样适宜吗？亲戚道里的！”这时一般会有某个人气愤地说“这不都是他们逼得嘛，要不俺也不会……”随即我们就顺势让双方当事人你一言我一语地当面质证刚刚所发生的一切只有我们全面细致地搜集、固定好证据才能为我们下一步处理案件掌握主动权，进可处分、退可调解三、亲情感化、依法服人待事态控制，当事人情绪缓和后，我们民警就可以从夫妻缘分、感情，家庭亲情、人长以及做人的人生观、价值观等方面对双方进展感化劝解，同时讲明法律的严肃性和不可进犯性，让他们悔悟事理，敬畏法治案件细微可以当场处理的要马上调解处理，不留后患，需要我们公安机关通过法定程序查处的，要稳妥地将当事人传唤到派出所依法处理；不属于我们公安机关调处的，向双方当事人讲明法治纪律，引导他们依法、理性地向有关部门处理四、避实就虚、转移视线此类案件往往是以打架斗殴或毁坏财物的案由报到我们派出所的，我们先期回问后才得知是矛盾纠纷案件的，当我们民警到达现场，发现人员伤害或财物毁坏细微，可以不予处理的，但一方当事人又对此事抓着不放，非要我们民警给个说法，这时我们民警要理清事情发生的根本矛盾后，想法将这方当事人的注意力引开，不再纠缠于这点细微的损害，而是把他的视线和注意力引向双方的主要矛盾点上，指出双方各自的不当或错误，压制气焰，然后劝解他们重情意、看人长，谦让大度，从而化解矛盾，达成和解。

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