珠宝销售优秀工作方案参考范文三篇珠宝销售优秀工作方案1 一、销售观念:当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、理解商品的特点:作为销售员,理解商品的根本知识的目的是为了帮助建立顾客的购置信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进展说明三、理解顾客1.顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心2.顾客的类型:理解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底要理解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听3.顾客的购置动机4.顾客的购置过程:(1)产生欲望(2)搜集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信心因此,要求每一位营业员使用一下常用语:1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢送光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随意看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢送您下次光临,再见”2.展示货品时的专业用语(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别适宜;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的合适您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款合适您3.柜台礼貌用语(1)这是一件精巧的`礼品,我给你包装一下;(2)这是您的发票,您收好;(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;4.顾客走时的礼貌用语(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢送下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您 ;(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您五、售中效劳1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。
面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随意挑选,有喜欢的可以试戴一下”2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款3.展示推荐(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解珠宝销售优秀工作方案2 时间过得好快,转眼间我进入公司已有1年了也成为了公司的部门经理之一如今20--年将完毕,我想在岁末的时候写下了--年工作方案转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开场的一年,也是我非常重要的一年生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目的35万元,每个季度7.5万元二、方案拟定:1.年初拟定《珠宝年度销售方案》2.每月初拟定《珠宝月销售方案表》三、客户分类:根据接待的每一位客户进展细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进展全面分析^p 。
做到不同客户,采取不同的效劳做到乘兴而来,满意而归四、施行措施:1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作 2.制订学习方案学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、管理才能、都是我要掌握的内容知己知彼,方能百战不殆 3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联络一次,b类客户半个月联络一次,c类客户一个月联络一次对于已成交的客户经常保持联络 4.在网络方面充分发挥我司网站及网络资,做好房的搜集以及发布,客的开发情况做好业务工作以上,是我对20--年的珠宝销售的工作方案,可能还很不成熟,希望领导指正展望20--年,我会更加努力、认真负责地去做工作相信自己会完成新的任务,能迎接20--年新的挑战珠宝销售优秀工作方案3 我已从事珠宝销售行业有八年的时间,在这八年的时间里从销售经历上讲,我已得到一个很大的进步同时除积累了财富外还拥有了一批如好朋友的客户。
其实当再回头看这些收获的时候,我发现跟我吃苦耐劳的工作态度与详细的工作方案是成正比的09年的大门已经翻开,我已为自己做好20xx年珠宝销售工作方案:目的导向是营销工作的关键在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目的的拟订,都是详细的、数据化的目的,包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的等等,并细化分解如终端类产品的销售目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等其次就是产品规划根据消费者需求分析^p 的新产品开发工作方案、产品改进方案;通过销售数据分析^p 出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资状况,拟制出区域产品的渠道定位然后就要拟制标准的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承当新产品销售等原因,还需要制定区域招商方案或者客户开发方案终端类产品还需要完善商超门店开发方案然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各工程费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例如此,整体年度工作总结和新年度工作方案才算完好、系统但是为了保障营销工作顺利高效地施行,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力以上是我新年里的工作方案,按照方案行事然后结合详细情况需要时会有所变更第 7 页 共 7 页。