2022年人力资源管理师考前难点冲刺押题卷含答案1. 单选题 劳动法律关系的（ ）是指主体权利义务所指向的事物A 原则B 客体C 内容D 事实答案 B解析 P43，劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物2. 单选题 下列选项中属于薪酬非货币形式的是（ ）A 表彰嘉奖B 基本工资C 社会保险D 员工福利答案 A解析 P282，属于薪酬非货币形式的是：表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋3. 多选题 下列关于员工素质诊断性测评的说法，正确的有（）A 测评的结果不公开B 测评指标较灵活C 具有较强的系统性D 强调测评的区分功能E 测评的内容十分精细答案 A,C,E解析 P111，第二段诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查其主要特点如下：①测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状)②结果不公开③有较强的系统性BD选项属于选拔性测评4. 多选题 目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有( )A 经济人 B 社会人C 管理人 D 复杂人E 自我实现人答案 A,B,D,E解析 P140,人性假设：（1）“经济人”假设；（2）“社会人”假设；（3）“自我实现人”假设；（5）“复杂人”假设。
5. 多选题 劳动经济学的研究对象包括( )A资本市场B就业C劳动力市场现象D失业E劳动力市场运行规律答案 C,E解析 基础知识P16. 单选题 以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是( )A 从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论B 组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C 动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D 组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素答案 B解析 P1，组织理论与组织设计理论在外延上是不等的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论7. 单选题 以下做法中，（ ）不符合精简、高效、节约的定员原则A 提倡兼职兼作，一专多能B 鼓励使用高学历员工C 工作应有明确分工和职责划分D 产品方案设计要科学答案 B解析 P45，在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精简、高效、节约的原则，为此应该做好以下工作：1.产品方案设计要科学；2.提倡兼职；3.工作应有明确的分工和职责划分8. 单选题 （）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用A噪声B温度C湿度D绿化答案 D解析 教材P123，绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
9. 多选题 成熟期企业可以采取的营销策略有（ ）A市场改良B市场营销组合改良C产品改良D增强销售渠道功效E适时降价答案 A,B,C解析 （基础知识P88-89）成熟期企业可以采取的营销策略有市场改良、产品改良、市场营销组合改良10. 多选题 技术规范主要包括（）A 技术标准B 操作规程C 生产工艺流程D 保管运输要求E 使用保养维修规定答案 A,B,C,D,E解析 技术规范是涉及某些技术标准，技术规程的规定主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等11. 单选题 在管理技术上，现代人力资源管理( )A 照规章办事 B 追求科学性和艺术性C 以事为中心 D 追求精确性与科学性答案 B解析 P183,现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评技术等科学手段12. 多选题 调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（ ）A 制定工资——物价指导线B 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结C 实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为D 依据法律规定，进行国民收入再分配E 削减货币供应量，提高利率，来减少总需求的宏观经济政策答案 A,B,C解析 P27，调控收入与物价的关系，控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有：制定工资——物价指导线；在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下，对物价和工资进行管制以至于冻结；实施以税收为基础的收入控制政策，约束企业工资发放过度的行为。
13. 单选题 下列不属于工会提高工资的方法的是( )A 限制劳动需求 B 消除雇主在劳动力市场上的垄断C 提高工资标准 D 改善对劳动的需求答案 A解析 P424，工会提高工资的方法：限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种14. 单选题 下列关于胜任特征模型的描述错误的是（）A 反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型B 是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的C 建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D 是一组非结构化的胜任特征指标答案 D解析 P116最后一段“胜任特征模型为一组结构化了的特征指标”，故选D15. 单选题 组织公正与报酬分配的原则不包括（ ）A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平答案 D解析 （基础知识P106）组织公正与报酬分配的原则包括分配公平、程序公平、互动公平16. 多选题 下列不属于劳务派遣现象的术语的是（ ）A 人才租赁B 劳动力派遣C 劳动租赁D 劳务派遣E 劳动输出答案 C,E解析 P507，劳务派遣现象的术语有：雇员租赁、雇员派遣、劳动派遣、人才派遣、人才租赁、劳动力派遣。
17. 多选题 在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（ ）A信息障碍B体制障碍C市场缺陷D人为障碍E经济滞后答案 A,B,C解析 （基础知识P4）由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现其主要障碍有以下三类：①信息障碍②体制障碍③市场缺陷18. 单选题 ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范A 绩效管理制度 B 绩效管理程序设计C 绩效管理法规 D 具体考评程序设计答案 A解析 P219，绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范19. 单选题 下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）A 战略规划B 组织规划C 人员规划D 结构规划答案 D解析 P1，人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划20. 单选题 岗位薪点数的构成不包括（ ）A部门薪点B岗位薪点C个人薪点D加分薪点答案 A解析 教材P445员工的薪点数是员工所在的岗位薪点、员工个人的表现薪点以及企业或部门预先规定的增加薪点的三项点数之和21. 单选题 绩效考评的（ ）不是由考评者的主观性带来的。
A 晕轮误差B 自我中心效应C 分布误差D 评价标准误差答案 D解析 P365，本题考查的是绩效考评的误差见教材中图4-5，绩效考评的评价标准误差不是由考评者的主观性带来的22. 单选题 在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）A 行为评估 B 学习评估 C 反应评估 D 结果评估答案 A解析 在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估23. 单选题 企业薪酬调查报告的内容不包括( )A 薪酬数据分析 B 薪酬与绩效的相关性分析C 薪酬水平调整建议 D 薪酬状况与市场状况比较答案 B解析 P418，薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议24. 单选题 以下依据规模经济原则的战略是( )A 外部导向型战略 B 内部导向型战略C 技术开发型战略 D 人力资源开发型战略答案 C解析 P19， 技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。
25. 单选题 以下关于工作时间的说法错误的是( )A 每月制度工作时间为20. 83天B 用人单位延长工作时间每日可超过3小时C 劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D 劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点答案 B解析 P377，延长工作时间的措施，2.时间限制：用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时26. 单选题 利用( )无法进行培训效果的反应评估A 访谈法 B 调查法 C 心得报告法 D 综合座谈法答案 C解析 P294，本题考查的是培训效果四个评估层级的主要特点见教材表3-15层次评估内容评估方法评估时间评估单位反应评估衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度问卷调查、调查、访谈法、观察法、综合座谈课程结束时培训单位学习评估衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收和掌握程度提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告和文章发表课程进行时、课程结束时培训单位行为评估衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所导致问卷调查、行为观察、访谈法、绩效评估、管理能力评鉴、任务项目法、360度评估三个月或半年以后学员的直接主管上级结果评估衡量培训给公司的业绩带来的影响个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查半年或一两年后员工以及公司的绩效评估学员的单位主管27. 多选题 培训中效果评估的作用包括（ ）。
A 保证培训活动按照计划去进行 B 有助于科学解释培训的实际效果C 帮助实现培训资源的合理配置 D 培训执行情况和培训调整E 找出不足，发现新的培训需求答案 A,B,D,E解析 培训中效果评估的作用包括：①保证培训活动按照计划进行；②培训执行情况的反馈和培训计划的调整；③可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据；④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果28. 单选题 领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )A 心理成熟度B 心理承受度C 精神成熟度D 精神承受度答案 A解析 P126,在领导情境理论中主要包括两个方面的内容：1）工作成熟度；2）心理成熟度29. 多选题 亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（ ）A计划类角色B人际关系类角色C信息类角色D改革创新类角色E决策类角色答案 B,C,E解析 （基础知识P122）亨利．明茨伯格他用三类不同的却是高度相关的角色来说明管理者人际关系类、信息类、 决策类30. 多选题 关于员工持股说法正确的是( )。
A 同股同权同利B 所有员工必须购买C 认购股份数量要有上下限限制D 参与人员要与企业有长期稳定劳动关系 E 员工总股金至少要占总股金的50%答案 A,C,D解析 P479-484，员工持股计划的原则：1、广泛参与原则即要求公司员工广泛参与，至少要求70%的员工参与E不选2、有限原则即限制每个员工所的股票的数量C应选3、按劳分配原则凡付出劳动的员工就应该获得收入，如同投入资本，就能获得利润一样企业内部员工股具有的特点：1、内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承或赠送当员工要脱离企业，其所持有的股份必须由企业购回，转作预留股份D应选2、内部员工持股自愿原则B不选3、内部员工股同其他股份一样同股同权同利A应选，坚持“风险共担、利益共享”的原则31. 多选题 女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括（ ）A女性教育水平提高B劳动法日益完善C制度劳动时间缩短D人口出生率下降E科学技术不断进步答案 A,C,D,E解析 （基础知识P6）女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括①女性教育水平提高②制度劳动时间缩短③人口出生率下降④科学技术不断进步32. 多选题 企业战略的特点包括（ ）。
A前瞻性B系统性C动态性D风险性E抗争性答案 B,D,E解析 （基础知识P45）企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征33. 单选题 当事人的相互协商、和解是（ ）的主要方式A 自力救济B 社会救济C 公力救济D 社会救济与公力救济相结合答案 A解析 P549，劳动争议协商解决的自力救济方式34. 多选题 下列各选项属于上岗培训情况的是（ ）A 培训时间B 培训档次C 培训次数D 培训成绩E 任职时间答案 A,B,C,D解析 P215，受训者的培训档案中上岗培训情况包括：培训时间、培训次数、培训档次、培训成绩等35. 多选题 进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有( )A员工同事的评价B员工主管的书面评价C员工的技能测试成绩D员工业绩考核的记录E员工个人填写的培训需求调查问卷答案 C,D,E解析 教材P133，个人层面的分析信息来源包括：业绩考核的记录、员工技能测试以及员工个人填写的培训需求调查问卷36. 单选题 以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况时企业集团的（ ）A “垄断”优势B 无形资产优势C 规模经济优势D 分工协作优势答案 A解析 P41，从企业的角度看，垄断是一起大型企业和大型组织追求的最高目标。
企业集团由于是多个企业组成的企业联合体，其规模一般十分巨大，通常在其主营产品中有相当高的市场占有率，这种占有率足以影响和左右产品的市场价格及供给情况37. 单选题 企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括（ ）A分包B特许经营C卖断D低成本答案 D解析 基础知识P56此题考查的是企业总体战略里的撤退战略企业主要的撤退方式有6种：特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易38. 多选题 影响销售渠道选择的因素有( )A产品因素B市场因素C社会因素D企业因素E中间商的特性答案 A,B,D,E解析 基础知识P9339. 单选题 岗位薪点数的构成不包括( )A 部门薪点 B 岗位薪点C 个人薪点 D 加分薪点答案 A解析 P445，岗位薪点数的构成包括：岗位薪点、个人薪点、加分薪点数40. 多选题 网络招聘的优点有( )A选择的余地大B成本较低C涉及的范围广D方便快捷E较高吸引力答案 A,B,C,D解析 教材P77，网络招聘具有以下优点：（1）成本较低，方便快捷；选择的幅度大，涉及的范围广；（2）不受地点和时间的限制；（3）使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。
41. 多选题 结构化面试要求面试考官（ ）A 了解组织状况和岗位要求B 有丰富的社会工作经验C 掌握相关的人事测评技术D 具备丰富的心理学知识E 具有良好的个人品德修养答案 A,B,C,E解析 P168，结构化面试对考官的要求有：了解组织状况和岗位要求、有丰富的社会工作经验、掌握相关的人事测评技术、具有良好的个人品德修养42. 多选题 劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展，有其内在的深刻原因，这包括（ ）A 为强化劳动法制提供条件B 降低劳动管理成本C 减轻企业参加社会保险的负担D 促进就业与再就业E 满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求答案 A,B,D,E解析 此题考查劳务派遣的成因，新教材已删除此考点43. 单选题 制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（ ）A工作成果B时间效益C劳动效率D工作能力答案 C解析 P46制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作(劳动)效率44. 多选题 关于工作地组织说法正确的有（ ）。
A要有利于工人的身心健康B要增加工人消除疲劳的时间C要为工人创造良好的工作环境D要有利于工人进行生产劳动E要有利于发挥工作地装备效能答案 A,C,D,E解析 教材P112，合理组织工作地应当达到以下几点要求：1．应有利于工人进行生产劳动， 2．应有利于发挥工作地装备，以及辅助器具的效能3．要有利于工人的身心健康4．要为企业的所有人员创造良好的劳动环境45. 多选题 股票期权和期股的区别在于( )A 购买的时间不同 B 针对的人群不同C 获取的方式不同D 约束的机制不同 E 适用的公司范围不同答案 A,C,D,E解析 P475，股票期权和期股的区别：1.购买时间不同；2.获取方式不同；3.约束机制不同；4.适用范围不同46. 多选题 ( )可对胜任特征进行归类A回归分析B相关分析C聚类分析D因子分析Et 检验分析法答案 C,D解析 教材 P130-132;因子分析与聚类分析都应放在相关分析或T检验之后进行，因为只有明确了优秀组区分于一般组的那些胜任特征指标，才算真正找到了该岗位的胜任特征，而因子分析和聚类分析是对该岗位胜任特征指标的一个归类过程。
47. 单选题 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程A 内因B 外因C 归因D 知觉答案 C解析 P103,所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程48. 单选题 心理学把（ ）看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应的身心反应A 压力B 紧张C 刺激D 反应答案 A解析 P572，心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应的身心反应49. 单选题 ( )是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体A 多维立体组织结构 B 模拟分权组织结构C 子公司与母公司 D 企业集团答案 D解析 P37,企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济联合体50. 多选题 以下各选项属于生产岗位技能规范内容的是（ ）A 应知B 应会C 经历要求D 工作实例E 推荐教材答案 A,B,D解析 P16～17，生产岗位技能规范的内容包括应知、应会、工作实例。
51. 单选题 身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加的阶段是（ ）A 报警反应阶段B 应激阶段C 抵抗阶段D 消耗阶段答案 C解析 P572，抵抗阶段在这个阶段身体转向活动的正常水平并且阻抗继续增加52. 单选题 （ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则A公平公正B激励性C效率优先D灵活性答案 A解析 （基础知识P106）公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则53. 单选题 员工配置的基本方法不包括（）A以人为标准进行配置B以单向选择为标准进行配置C以岗位为标准进行配置D以双向选择为标准进行配置答案 B解析 教材P113，员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置；以双向选择为标准进行配置54. 单选题 实行( )时，必须将薪酬计划和培训计划结合在一起A 岗位薪酬制 B 技能薪酬制 C 绩效薪酬制 D 年薪制答案 B解析 P447，实行技能薪酬制时，必须将薪酬计划与培训计划相结合55. 单选题 工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过( )A 工作岗位分类 B 工作岗位分级C 工作岗位调查与分析 D 工作岗位流程分析答案 C解析 P339， 工作说明书是通过工作岗位调查与分析而获得有关部门及其岗位的各种相关信息，它反映了企业组织发展对该部门及其岗位的要求。
56. 多选题 人力资源规划的内容包括（ ）A 人员规划B 制度规划C 战略规划D 薪酬规划E 部门规划答案 A,B,C解析 P1～2，人力资源规划的内容包括：战略规划；组织规划；人员规划；制度规划；费用规划57. 单选题 （ ）不能局限在员工目前的条件和能力上，还包括自己所具有的各种潜能 A 员工的自我评价B 企业对员工的评价C 向员工传递职业机会D 对员工进行职业指导答案 A解析 P292，好的职业生涯规划需要员工分析自己的能力、兴趣、个性特征和职业目标，但是许多员工欠缺这方面的认识，对自我的估计不足，因而没有选择好自己合适的职业目标和职业发展路线自我评级不是组织可以为员工做的事情，但组织可以为员工提供动力和帮助员工的自我评价不能局限在员工目前的条件和能力上，还包括自己所具有的各种潜能58. 单选题 面试的环境必须是( )A 温馨的 B 舒适的 C 宽敞的 D 安静的答案 D解析 P84，面试的环境必须是安静的59. 单选题 企业组织结构的整合属于（ ）组织结构变革A爆破式B计划式C扩张式D改良式答案 B解析 教材P27此题考查的是企业组织结构变革的方式。
计划式变革对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后有计划、分阶段地实施，如企业组织结构的整合60. 单选题 由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（ ）A 摩擦性失业B 技术性失业C 结构性失业D 季节性失业答案 C解析 P20，由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为结构性失业61. 单选题 当经营安全率低于（ ）时，企业就要做出提高经营安全率的决策A 50%B 40%C 30%D 20%答案 D解析 P66，当经营安全率低于20%时，企业就要做出提高经营安全率的决策62. 单选题 绩效考评是绩效管理活动的（ ）A首要环节B关键环节C中心环节D结束环节答案 C解析 （基础知识P194）绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节63. 单选题 （）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件A领导者参与模型B领导情境理论C费德勒的权变模型D路径—目标理论答案 B解析 （基础知识P125）在赫塞与布兰查德开发的领导情境理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
64. 多选题 关于工资集体协商的雇主代表，正确的说法有( )A 可由雇员推举产生 B 可由当地劳动行政部门指定C 可由企业法定代表人担任 D 可由股东大会选出的代表担任E 可由企业法定代表人指定的其他人担任答案 C,E解析 工资集体协商代表应依照法定程序产生雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到半数以上雇员同意雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任65. 单选题 ( )以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化A模拟训练法B事件处理法C角色扮演法D行动学习法答案 A解析 教材P192-193,模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力66. 多选题 人的心理属性包括（ ）A心理过程B个性心理特征C心理素质D个性意识倾向E心理状态答案 A,B,D,E解析 （基础知识P137）人的心理属性包括心理过程，心理状态，个性心理特征，个性意识倾向。
67. 多选题 经营者年薪制的职能包括( )A 补偿职能 B 激励职能C 核算职能D 约束职能 E 分层职能答案 A,B,C,D解析 P447～448，经营者年薪制的职能包括补偿职能、激励职能、核算职能和约束职能68. 单选题 社会学习理论的创始人是（）A弗洛姆B桑代克C班杜拉D莱文泽尔答案 C解析 （基础知识P111）社会学习理论的创始人班杜拉做了大量研究，证明人们可以向其他人学习，即观察学习69. 单选题 （ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策A 财政政策B 货币政策C 金融政策D 收入政策答案 B解析 P25，货币政策是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策70. 多选题 下列有关方法创新的说法正确的有（ ）A 智力激励法要遵循自由畅想的原则B 智力激励法在讨论过程中不必设定时限C 设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D 设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围E 智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用答案 A,C,E解析 P269～271，设问检查法和智力激励法的理解，对于群众性的合理化建议活动，技术上的小发明、小革新是非常适合的，也可以与智力激励法等其他方法联合应用。
智力激励法又称头脑风暴法，基本原则：①自由畅想原则②延迟批评原则③以量求质原则④综合改善原则⑤限时限人原则71. 单选题 在管理方式上，现代人力资源管理采取( )A 科学化管理 B 制度控制C 人性化管理 D 权变管理答案 C解析 P183,现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本72. 多选题 岗位劳动责任主要包括（ ）A质量责任B管理责任C看管责任D安全责任E消耗责任答案 A,B,C,D,E解析 教材P314,劳动责任要素主要包括:质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任73. 单选题 “您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题A 经验性B 情境性C 压力性D 背景性答案 D解析 P164，倒数第七段背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，74. 多选题 劳动纪律的内容包括( )A 作息时间 B 考勤办法 C 考核制度D 劳动任务 E 薪酬结构答案 A,B,D解析 P386，（1）时间规则。
作息时间、考勤办法、请假程序等2）组织规则企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等等的规定3）岗位规则劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等4）协作规则工种、工序、岗位之间的关系，上下层次之间的连接、配合等的规则5）品性规则语言、着装、用餐、行走、礼仪等规则6）其他规则等75. 单选题 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）A ES>1B ESOD ES<0答案 A解析 P6，劳动力供给弹性，全称为劳动力供给的工资弹性，是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值当比值大于1时，即劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比时，表示劳动力供给富有弹性76. 单选题 对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）A Es>1B Es2D Es
当比值小于1时，表示劳动力供给缺乏弹性77. 单选题 人力资本投资收益率的变化规律不包括（ ）A 人力资本投资收益的变动规律B 投资和收益之间的替代和互补关系C 人力资本投资的社会收益变化规律D 人力资本投资的内生收益率递减规律答案 C解析 （基础知识P161）人力资本投资收益率的变化规律包括（1）投资和收益之间的替代和互补关系；（2）人力资本投资的内生收益率递减规律；（3）人力资本投资收益的变动规律与人力资本投资决策78. 多选题 从制定方法来看，制定企业定员的方法主要有（）A按劳动效率定员B按设备定员C按岗位定员D按比例定员E按组织结构定员答案 A,B,C,D,E解析 P44,从按制定方法来看，企业定员的方法主要有：1.按劳动效率定员；2.按设备定员；3.按岗位定员；4.按比例定员；5.按组织机构、职责范围、业务分工定员79. 单选题 安全卫生认证制度不包括（ ）A 重大事故隐患认证B 有关人员资格认证C 有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D 与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证答案 A解析 P534，重大事故隐患认证属于重大事故隐患管理制度。
80. 单选题 下列行为或意图，（ ）不会产生考评的苛严误差A考评标准过低B惩罚一些不服管理的员工C压缩提薪人员的比例D为裁员提供有说服力的证据答案 A解析 教材P362苛严误差究其原因，主要是：①可能是因为评定标准过高造成的；②惩罚那些难以对付不服管理的人；③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；④压缩提薪或奖励人数的比例；⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准A选项会造成宽厚误差81. 单选题 不属于社会保险特征的是（ ）A 自由性B 社会性C 互济性D 补偿性答案 A解析 P32，社会保险的特征有：社会性；互济性；补偿性82. 单选题 经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是( )A J模式 B N模式 C Y模式 D WX模式答案 A解析 P460， 考查J模式的特点J模式，没有规定经营者缴纳风险抵押金83. 多选题 ( )属于人力资源开发活动的环境A 社会环境 B 自然环境C 法律环境 D 工作环境E 国际环境答案 A,B,D,E解析 P179,人力资源开发活动的环境包括社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。
84. 多选题 为了保证考评方法的科学有效，在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑( )A 管理成本 B 工作实用性 C 工作适用性D 工作强度 E 工作密度答案 A,B,C解析 P223，在选择确定具体的绩效考评方法时，应当充分考虑以下三个重要因素：管理成本、工作实用性、工作适用性 85. 单选题 衡量收入差距最常用的指标是（ ）A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性答案 B解析 （基础知识P26）衡量收入差距最常用的指标是基尼系数86. 多选题 态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体包括（ ）等方法A 角色扮演法B 拓展训练C 敏感性训练D 模拟训练E 管理者训练答案 A,B解析 P193，态度型培训法主要针对行为调整和心理训练，具体包括角色扮演法和拓展训练等方法87. 单选题 在实践性培训中，工作轮换法的优点不包括（ ）A 适用于职能管理人员B 丰富受训者的多岗位工作经验C 改善部门间的合作D 使受训者找到适合自己的位置答案 A解析 P189，工作轮换法的优点：能丰富受训者的工作经验，增加对企业工作的了解；使受训者明确自己的长处和弱点，找到适合自己的位置；改善部门间的合作，使管理者能更好地理解相互间的问题。
88. 单选题 （ ）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向A 职业兴趣测试B 职业能力测试C 职业人格测试D 学业成就测试答案 A解析 P147，职业兴趣测试主要测查人在职业选择是的价值取向，目前大量应用于职业咨询、职业指导中89. 单选题 （ ）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征A 一次量化B 二次量化C 类别量化D 模糊量化答案 A解析 P121第二段第三句话 此题考查员工素质测评量化技术一次量化的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征，具有实质意义，因而也可称之为实质量化90. 多选题 人民法院在立案之日起（）内将诉状副本送达被告,被告在收到之日起（）内提出答辩状，也可以不事先答辩A 3日B 10日C 5日D 20日E 15日答案 C,E解析 P553，人民法院在立案之日起5日内将诉状副本送达被告,被告在收到之日起15日内提出答辩状，也可以不事先答辩91. 单选题 下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是（ ）A 仲裁要遵循回避原则B 仲裁遵循非强制性原则C 仲裁对象具有特定性D 仲裁主体具有特定性答案 B解析 P547，本题考查的是劳动争议仲裁的原则和特点，仲裁施行强制原则，故B错误。
92. 单选题 （）不是由考评者的主观性带来的A 对比偏差B 自我中心效应C 分布误差D 评价标准误差答案 D解析 P365，第二段第二句话评价标准的不明确是影响考评结果的客观原因，其他六类绩效考评中常见的误差和偏误，基本上属于主观性，即由考评者主观方面的因素造成的93. 多选题 下列关于组织结构设计的说法，正确的有（）A 以企业组织结构为核心B 是企业管理的基本前提C 是企业总体设计的重要组成部分D 是一项理论性强、操作性弱的工作E 要在企业人事管理理论的指导下进行答案 A,B,C解析 P1， 一、组织结构设计的基本理论组织结构设计94. 多选题 无领导小组讨论的前期准备工作包括（ ）A编制题目B设计评分表C确定讨论小组D编制计时表E选定设备器具答案 A,B,C,D解析 教材P180-182前期准备包括：①编制讨论题目②设计评分表③编制计时表④对考官的培训⑤选定场地⑥确定讨论小组95. 单选题 在市场经济环境下，企业追求的目标是( )A利润最大化B差额最小化C效用最大化D差额最大化答案 A解析 （基础知识P2）在现代市场经济中，市场运作的主体是企业和个人。
企业追求的目标是利润的最大化个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足96. 单选题 ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A工作成就B工作绩效C工作满意度D工作态度答案 C解析 基础知识P10097. 多选题 为了保证考评的公平公正性，应当确立的系统有（）A公司员工绩效指标系统B公司员工绩效管理系统C公司员工绩效评审系统D公司员工绩效评估系统E公司员工申诉系统答案 C,E解析 教材P228，为了保证考评的公平公正性，企业人力资源部门应当确立两个保障系统：1.公司员工绩效评审系统；2.公司员工申诉系统98. 多选题 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )A 习惯性购买行为B 化解不协调的购买行为C 寻求多样化的购买行为D 和谐的购买行为E 复杂的购买行为答案 A,B,C,E解析 P76,根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为四种：1.习惯性购买行为；2.化解不协调的购买行为；3.寻求多样化的购买行为；4.复杂的购买行为。
99. 多选题 薪酬职能是薪酬管理的核心，包括（）A补偿职能B激励职能C调节职能D效益职能E统计监督职能答案 A,B,C,D,E解析 教材P289，薪酬职能是薪酬管理的核心，包括补偿职能、激励职能、调节职能、效益职能和统计监督职能100. 单选题 员工素质测评体系的横向结构不包括（ ）A 结构性要素B 行为环境要素C 测评指标要素D 工作绩效要素答案 C解析 P117，测评指标要素属于测评标准体系的纵向结构101. 多选题 绩效管理系统总体评估的具体内容包括（ ）A 对管理制度的评估 B 对绩效管理体系的评估C 对绩效考评指标体系的评估 D 对考评全面全过程的评估E 对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估答案 A,B,C,D,E解析 绩效管理系统总体评估的具体内容包括：1．对管理制度的评估2．对绩效管理体系的评估3．对绩效考评指标体系的评估4．对考评全面全过程的评估5．对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估102. 单选题 分解部门KPI要采用( )。
A 战略地图 B 任务分工矩阵 C 目标分解鱼骨图D 岗位职责说明书答案 C解析 P337，在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计103. 单选题 个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )A 承担道义上的责任 B 无须承担责任C 按照劳动合同的规定承担责任 D 承担法律责任答案 C解析 P402，个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担责任104. 单选题 非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（ ）支付劳动者工资A无需B部分C酌情D按照正常劳动答案 D解析 教材P383,非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位按照正常劳动支付劳动者工资105. 多选题 实行经营者年薪制应具备一定得条件，这些条件包括（ ）A 完善的群众监督机制B 完善的竞争机制C 健全的经营者人才市场D 完善的薪酬制度E 明确的经营者业绩考核指标体系答案 A,B,C,E解析 实行经营者年薪制应具备的条件：①健全的经营者人才市场，完善的竞争机制。
②明确的经营者业绩考核指标体系企业只有建立完善的考核审计制度和自上而下的考核审计网络，才能对经营者经营业绩进行严格、准确的考核③健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制106. 单选题 企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以保持和创新其优势A 绝对性和时间性B 相对性和时间性C 绝对性和暂时性D 相对性和暂时性答案 B解析 P50, 企业资源优势具有相对性和时间性，企业要不断投入以保持和创新其优势107. 单选题 以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )A 组织设计理论有动态与静态之分B 动态组织理论包含静态组织理论的内容C 组织设计理论又被称为广义的组织理论D 静态组织理论是组织设计的核心内容答案 C解析 P1，本题考查的是组织设计理论的内涵组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论108. 单选题 （）不是讲授法的方式A灌输式讲授B启发式讲授C画龙点睛式讲授D专题讲座式讲授答案 D解析 教材P186，讲授法主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式109. 多选题 高级技术知识型人才包括（ ）A 技术团队的领导者B 技术创新的引领者C 技术攻关的带头人D 技术标准设计的改进者E 成果转化的促进者答案 A,B,C,E解析 P160，见教材图2-8，D属于中级技术知识型人才。
110. 多选题 扩张性的货币政策措施和作用有（ ）A 增加货币供应量B 降低利率C 刺激投资和消费D 增加总需求E 降低消费需求答案 A,B,C,D解析 基础知识P25，扩张性的货币政策是通过增加货币供应量，降低利率，来刺激投资和消费，以增加总需求的宏观经济政策111. 多选题 为了降低劳动力的市场存量，工会可以（ ）A 积极提升工会组建率B 大力支持政府的充分就业政策C 支持政府的工资保证计划D 支持政府对社会劳动力的某些流动管理政策E 在集体合同中鼓励雇主转包工作答案 A,B,C,D解析 P520～521，工会积极推动工会组建率，大力支持政府的充分就业政策、收入保证计划，以及社会劳动力流动的某些管理政策等，以降低这类劳动力的市场存量112. 多选题 企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡A外部环境B内部环境C企业实力D战略目标E长远发展答案 A,C,D解析 基础知识P45113. 多选题 ( )属于人力资源组织开发的目标A 改善组织内部的行为方式 B 提高组织的业务能力C 提高组织内员工的满意度 D 提高适应环境的能力E 提高组织内员工的积极性答案 A,B,C,D,E解析 P177,1.提高组织的能力；2.提高适应环境的能力；3.改善组织内部行为方式；4提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度；5.提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。
114. 多选题 核算人工成本的基本指标有（）A企业从业人员年平均人数B企业从业人员年平均工作时数C企业销售收入D企业增加值E企业利润总额答案 A,B,C,D,E解析 教材P341，核算人工成本的基本指标包括企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工作时数、企业销售收入（营业收入）、企业增加值（纯收入）、企业利润总额、企业成本（费用）总额、企业人工成本总额等115. 多选题 平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于( )A 主体不同 B 客体不同 C 程序不同D 内容不同 E 法律效力和法律依据不同答案 A,C,D,E解析 P358，本题考查的是平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别之处：1.主体不同；2.目的不同；3.程序不同；4.内容不同；5.法律效力不同；6.法律依据不同116. 单选题 ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等A 归因B 内因C 外因D 知觉答案 B解析 P103,内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
117. 单选题 SMART原则中的“可达成原则”是指，绩效指标是( )A 具体的 B 与业绩相关 C 高而可攀的 D 有明确导向的。