我 是 谁———一例来来访者中中心疗法法治疗情情绪障碍碍的案例例报告 罗杰斯斯(CaarlRR．Roogell3，119022—19987))人本主主义心理理学家、、美国应应用心理理学会创创始人之之一119022年生于于芝加哥哥郊区的的一座橡橡树园，其其父母都都是虔诚诚的信教教徒，慈慈爱，懂懂感情幼年的的罗杰斯斯容易害害羞，但但很聪明明，特别别喜欢科科学和农农艺119199年进入入威斯康康星大学学学农业业，但他他又很快快就放弃弃了，并并受父母母的影响响决定改改学宗教教19924年年他取得得了历史史学学位位后前往往纽约的的“联合合神学院院”读研研究生，准准备当个个牧师在纽约约的学习习非常有有意思，但但他很快快又发现现宗教的的无力，他他发现最最重要的的还是人人，所以以就经常常和神学学院的几几个同学学去哥伦伦比亚大大学旁听听心理学学课程随着对心心理学热热情的加加深，后后来他就就毅然离离开了教教堂，不不顾父母母的反对对前往哥哥伦比亚亚大学正正式学习习心理学学，于119311年获得得临床心心理学的的学位((哲学博博士PHH．D)) 自19928年年起罗杰杰斯就在在纽约的的“罗切切斯特禁禁止虐待待儿童协协会”工工作，后后来出版版了儿童童问题的的临床治治疗》一一书，在在该书中中他已经经对传统统的指导导疗法提提出怀疑疑。
由于于工作的的出色，119400年被聘聘为俄亥亥俄州州州立大学学临床心心理学教教授，并并出版了了《咨询询和心理理治疗》一一书，在在该书中中他提出出了不同同于主流流的精神神分析疗疗法的一一些理念念，其中中最重要要的是“只只有来访访者才能能充分深深刻认识识自己，要要取得较较好的疗疗效，就就要依靠靠来访者者自己来来指导治治疗过程程”，他他称之为为“来访访者中心心疗法”直到现现在，这这仍是当当代最有有代表性性的心理理疗法之之一此此后他被被好几个个大学聘聘为教授授，并于于19444年任任美国应应用心理理学会主主席，119466年任美美国心理理学会主主席，119566年获美美国心理理学会第第一次颁颁发的特特殊科学学贡献奖奖，19972年年又获该该学会颁颁发的杰杰出专业业贡献奖奖，在美美国心理理学界获获得这两两项殊荣荣的只有有他一人人19968年年他辞去去教授之之职，创创立了加加州“人人的研究究中心”并并一直在在那工作作，提出出并完善善了“人人格的自自我理论论”有有人曾经经做过调调查，在在；战之之后最有有影响的的1000位心理理学家中中，罗杰杰斯排名名第四 罗杰斯斯一生著著述颇丰丰，先后后出版了了《来谈谈者中心心疗法》、、 《成成为一个个人》、、 《卡卡尔·罗罗杰斯论论人的力力量》、、《卡尔尔·罗杰杰斯论交交朋友小小组》、、《卡尔尔·罗杰杰斯论个个人权力力》、《存存在的方方式》等等学术著著作，均均已译成成多种文文字在世世界各国国广为流流传。
本案例例节选自自《成为为一个人人》的第第三部分分因为为本案例例治疗的的卓有成成效，甚甚至改变变了罗杰杰斯对曾曾经不以以为然的的“自我我”的看看法，因因此奠定定了他的的治疗的的重要理理论之———“自自我理论论”的基基础在在对这个个案例编编译时，进进行了改改编和删删选，这这样使整整个案例例的发展展过程更更加紧凑凑，情节节更为生生动，具具有更强强的可读读性文文中标题题为编者者所加)) (薛 璟)我 是是 谁谁——一一例来访访者中心心疗法治治疗情绪绪障碍的的案例报报告第一阶段段 找找到自我我 奥克克夫人是是个年近近40的的家庭主主妇，她她是因为为感觉婚婚姻和家家庭关系系中出现现了一些些问题前前来咨询询的她她说虽然然已经结结婚多年年，但仍仍然无法法适应夫夫妻之间间的亲密密关系她不喜喜欢爱和和被爱的的感觉，也也没有强强烈的性性欲望她觉得得生活对对她是一一种束缚缚，她不不能按照照自己的的愿望生生活，任任何东西西都是强强加给自自己的她觉得得这样活活着一点点都不像像自己，这这种感觉觉似乎是是从少女女时代就就有的，她她一直是是这样为为了别人人而活。
因此，她她变得不不喜欢自自己，更更不喜欢欢现在的的生活，她她为此感感到迷惑惑、痛苦苦，甚至至有些绝绝望她她说可以以这样过过下去，可可以接受受这样的的伤害，但但是不能能接受这这样的痛痛苦因因此她一一直有一一种被欺欺骗的感感觉，但但又不知知道被什什么欺骗骗了，似似乎生活活中并不不存在这这样的东东西所所有的只只是一种种感觉，她她因此不不知道怎怎么办，甚甚至无法法去解决决什么，因因为问题题似乎只只出在自自己的感感觉上，可可自己实实在无法法控制 奥克夫夫人痛苦苦地阐述述着她的的困扰，她她的表情情、神态态、动作作、语言言等无一一不使她她内心的的挫败、、烦躁和和绝望一一览无余余但同同时她又又那么热热切地想想探索问问题，有有一种超超出寻常常的自发发的力量量在促使使她艰难难地往前前走，她她竭力用用语言和和非语言言的方式式来表达达这种模模糊的感感情，虽虽然这使使她非常常为难，但但到第五五次面谈谈的时候候她已经经开始对对这种枯枯燥无味味的探讨讨自得其其乐从面具后后面走出出来 对于于奥克夫夫人这种种“剪不不断理还还乱”的的情绪纠纠葛，似似乎所有有的表面面现象都都不足为为奇，它它们千变变万化，迷迷乱着当当事人的的神经和和心智。
在这样样变幻莫莫测的面面具下，似似乎只有有一个核核心的问问题，他他们并不不知道自自己的真真正感觉觉是什么么，他们们在成长长的历程程中从来来都没有有真正明明白自己己，他们们往往屈屈从外在在的意志志和感官官的感受受，而忘忘却了自自我的意意志当当恶劣的的情绪证证实违背背自我意意志时，他他们痛苦苦挣扎，却却被这些些面具禁禁锢得喘喘不过气气来这这时候他他们往往往只能用用一些暗暗示性的的语言来来宽慰自自己，如如“我是是这样做做的，但但我其实实不想这这么做”、、“我爱爱我的父父母，但但有时我我让他们们太心酸酸了”、、“我真真的不行行，但有有时候我我又好像像感觉比比谁都厉厉害”，以以求得暂暂时的呼呼吸 奥克夫夫人似乎乎已经不不再沉迷迷于此，她她开始积积极地探探索，在在这样五五彩的面面具下是是否有更更绚烂的的景象她也隐隐约地感感觉到，从从面具后后面走出出来，便便是走向向清新的的世界，可可以自由由地呼吸吸虽然然她并不不明白要要探索的的是什么么，但她她仍积极极地表达达着自己己 (C代代表来访访者，TT代表咨咨询师，下下同)C：所有有的看起起来都是是模糊的的，但是是你知道道，我仍仍在努力力这看看起来就就像在拼拼七巧板板，开始始我只是是枯燥地地看单个个的事实实上也没没太多意意义的图图板，但但是通过过摆弄，逐逐渐地，它它们开始始有意义义起来，现现在我甚甚至开始始想到一一些 样式，我我甚至能能描述出出它们。
这样它它们就好好像吸引引了我，我我这样说说是因为为事实上上我并不不喜欢七七巧板它们总总是激怒怒我，但但是现在在我有了了喜欢的的感觉我的意意思是玩玩弄这些些实在毫毫无意义义，(在在整个谈谈话的过过程中，她她一直不不停地在在做一些些姿势以以表述她她当时的的状态))其实我我的意思思是，也也许你只只是机械械地处理理一些单单个的问问题，并并没有从从整体的的角度考考虑，但但从处理理这些问问题的过过程中，你你会有那那种最后后拼好了了七巧板板的感觉觉T：在那那个时候候、那个个过程中中，开始始仅仅是是因为外外形不同同而悟出出的那种种放在哪哪里的感感觉是是的，它它们确实实像这里里的某个个地方，但但是应该该更多地地想到 “这感感觉像什什么?它它拼出来来会是什什么?”C：是的的这里里面好像像有一些些自然的的规律一个———T：你如如果不亲亲自动手手的话，就就不能最最后拼好好这是是一个真真实的、、差不多多是个感感觉出来来的感觉觉——C：是的的并且且它是，它它是一种种非常客客观的感感觉，好好像我从从来没有有靠我自自己这么么近T：你觉觉得跳出出来看自自己，不不知为什什么反而而会觉得得离你自自己更近近——C：唔这是这这个月第第一次我我没有想想到我的的那些问问题，我我真的是是没有，没没有想到到它们。
T：我倒倒是感觉觉你没有有真正坐坐下来好好好想你你的“问问题”那些根根本不是是你全部部的感觉觉C：是的的，是的的我猜猜想我真真正的意意思是，我我没有坐坐下来认认真把这这些七巧巧板像我我从图片片上看到到的那样样拼在一一起这这也许是是，也许许是我真真正喜欢欢这种过过程或或者我的的确在学学习什么么T：至少少你做那那样的事事有那样样的感觉觉，肯定定有一个个直接的的目的你做不不是为了了看图片片，而是是通过真真正熟悉悉每一块块拼板而而获得一一种满足足，是吗吗?C：是这这样的是这样样的而而且通过过接触获获得了成成就感，那那太有趣趣了但但是我相相 信，心心里有时时不是完完全高兴兴，—－－T：一种种截然不不同的体体验C：是的的，就是是这样的的 通过这这样的自自我探索索，主要要是试图图让潜意意识回归归意识，让让潜意识识自己走走出面具具，没有有任何强强迫把它它们作为为自我的的一部分分的企图图，也没没有把它它们和别别的意识识强行联联系起来来的企图图只是是尽可能能把潜意意识精确确地表现现出来，让让它们成成为意识识的一部部分，早早先这些些跟自我我并没有有任何关关系这这样，所所有经历历的都可可以看作作是自我我的一部部分。
第六次次面谈的的时候，我我们继续续了这种种新的不不同寻常常的经历历当这这些潜意意识的经经验被唤唤起时，它它们确实实成为了了意识的的一部分分奥克克夫人虽虽然用语语言表达达不清楚楚，但是是内心里里很清楚楚这些感感觉C：唔，在在这些过过程中，我我被我自自己吸引引住了，哦哦，我在在唱歌现在那那歌声是是模糊的的不，不不是真正正的唱歌歌，而是是那种没没有音乐乐伴奏的的哼唱也许要要写出一一首诗我喜欢欢这样的的念头，我我的意思思是那是是不用经经过考虑虑就能出出现灵感感的感觉觉，这又又带来了了一些别别的感觉觉我发发现我在在试着问问自己，事事情应该该是那样样子吗??我刚刚刚说的，可可能吗??有时我我都有点点儿为我我自己的的话陶醉醉了可可是后来来又开始始怀疑，就就会发生生别的事事情我我不知道道这样想想的根源源事实实上，思思想很多多时候都都是没有有逻辑的的我想想，我们们就像在在学着认认字嗯嗯，我们们没有退退却，没没有怀疑疑，没有有热心，又又没有兴兴趣，就就像盲人人用“点点字法”学学习一样样我不不知道，但但这种感感觉有点点混乱，好好像正符符合我现现在的状状态T：让我我们看看看，如果果我有了了你那样样的情绪绪，结果果会是怎怎样。
首首先，就就和你一一样，我我会有相相当积极极的情绪绪反应，就就和你差差点创造造出诗的的感觉有有些类 似，也也许是没没有伴奏奏地歌唱唱，却是是非常有有创造性性的，然然后就出出现了你你那带有有严重怀怀疑论的的情绪也许许事实上上我仅仅仅在说话话，仅仅仅在胡扯扯接接着又是是那种学学习的感感觉，你你大概正正在学习习一种新新的体验验，新得得就像盲盲人努力力学习用用他的指指尖摸着着认字一一样C：唔，唔唔(停顿顿)………有时候候我想，哦哦，也许许我们真真的能做做出什么么伟大的的成就来来不知知道为什什么，当当我来这这里的时时候，我我不认为为我的选选择是对对的，但但现在看看起来这这个想法法好像是是错误的的哎，这这些怀疑疑性的想想法老是是会这么么不经我我允许就就爬到我我脑子里里来我我们之间间的这种种情形好好像是一一种，哦哦，有点点像你正正在给我我伴奏………也许许这就是是我今天天为什么么老是怀怀疑整个个事情的的原因，它它不是强强迫的，而而是自发发的事事实上，我我悟出来来了，我我需要做做的事情情就是系系统化整整个事件件，应该该更努力力工作，并并且———T：并且且是要像像我一样样深入地地询问自自己，而而不是强强迫去解解决事情情或做事事情，是是吗?((停顿))C：事实实是我真真的喜欢欢这种不不属于我我的另外外的东西西，虽然然我不知知道是什什么，姑姑且称为为刺激的的感觉吧吧。
我的的意思是是我有了了我以前前从来没没有的感感觉，并并且我也也喜欢它它也许许那就是是解决问问题的办办法，仅仅仅是我我今天不不知道 这时候候当事人人的意识识已经开开始转变变了，并并且这种种转变的的意义是是极其重重大的它意味味着当事事人开始始意识到到自我的的存在，意意识到自自我的力力量这这正是找找到自我我的开端端，也就就是面具具开始松松动了，当当事人开开始能够够自由呼呼吸了一般来来说，这这时候当当事人会会说出这这样的话话来，如如“我来来这里是是解决问问题的，现现在我发发现我仅仅仅是在在自己解解决问题题”奥奥克夫人人面对这这样的转转变，虽虽然理智智上认为为好像是是错的，但但主观上上又感觉觉非常好好，并表表示了感感激后后者才是是最重要要的 总之，在在这个治治疗阶段段一个明明显的特特点是引引导当事事人了解解自己的的经验，让让其在来来访者中中心疗法法提供的的安全关关系中，自自己检查查实际的的经验，甚甚至包括括潜在的的经验，而而不受已已有经验验的歪曲曲在这这个过程程中，我我们要让让其尽量量自己发发掘自己己的潜能能，而不不是太多多地刻意意地把这这些经验验与自我我相联系系 当当事事人发现现“我好好像在自自己解决决问题”时时，他就就已经能能从面具具后面走走出来了了。
这时时候要注注意千万万不要把把自我的的框架加加于经验验，从而而否认那那些不符符合自我我的经验验充分体验验情感 作为一一个社会会性的人人，不可可避免地地会与别别人有各各种各样样的关系系对一一个健康康、积极极的人来来讲，亲亲密关系系的体验验尤其重重要在在最新的的心理学学理论和和我们的的临床实实践中，我我们越来来越发现现，治疗疗的一个个重要目目标是让让来访者者学会开开放地、、自由地地、没有有任何胆胆怯地接接受来自自他人的的一些积积极情绪绪这虽虽然不是是在每个个案例中中有明显显的体现现，但似似乎案例例越长，这这种任务务越明显显也许许在那些些短案例例中，它它也只是是不能用用言语表表达而已已 对于奥奥克夫人人，这样样的任务务似乎更更明显与别人人建立亲亲密关系系的体验验那么突突然地袭袭击她，使使她在第第二十九九次面谈谈和三十十次面谈谈之间，并并且后来来大部分分的面谈谈都在跟跟我讨论论这个问问题第第三十次次面谈的的时候，她她一直在在感受和和领悟这这样美好好的感觉觉C：哦，我我有了个个非常重重大的发发现我我知道它它是(笑笑)———我发现现你实际际上是关关心这件件事情如如何发展展两两人都笑笑)意识识到这一一点让我我感觉很很好，它它是好的的——“也也许我会会让你进进入角色色”，这这种事情情。
它是是——你你再看，在在一张试试卷上，会会有正确确答案，我我的意思思是———它突然然让我明明白———在来访访者和咨咨询师之之间发生生的事情情，你其其实是关关心发生生的事情情，并且且它是一一个提示示——又又不是的的，无法法描述它它，它是是——哦哦，也许许我能近近似地说说它是一一种放松松——不不是懈怠怠，而是是一种((停顿))——更更像没有有紧张的的矫正，是是否意味味着别的的事情，我我不知道道T：听起起来好像像它不是是一个新新观点，但但它确实实是曾经经没有过过的感觉觉我关关心你的的这种体体验如如果说我我还想得得到其余余的什么么，那就就是你有有那种自自愿让我我来关心心的感情情 在在这段治治疗中咨咨询师的的神人和和对她生生活的积积极关注注无疑是是咨询深深入的重重要特征征之一这时候候治疗已已经到了了突破性性的阶段段，她开开始主动动地关注注她的体体验，并并把它放放在一个个非常重重要的位位置上，开开始思考考它们：：这意味味着什么么呢? 当然这这不是移移情和反反移情，精精神分析析学派的的心理学学家通过过对潜意意识的分分析能更更清楚地地观察到到这种关关系的发发展过程程，他们们也反对对用移情情和反移移情这样样的字眼眼来描述述这类现现象。
他他们认为为，这种种关系的的发展是是相互的的，而且且是合适适的；移移情和反反移情只只显著发发生在一一方，并并且是一一种不合合适的情情感 在来访访者中心心疗法的的使用中中，似乎乎更容易易出现这这样的情情形，究究其原因因当然是是因为我我们作为为咨询师师能更加加开放地地面对来来访者无无论积极极还是消消极的情情绪反应应因此此，当治治疗进行行的时候候，咨询询师对来来访者接接受和尊尊重的态态度能促促进来访访者情绪绪的改变变，有的的改变可可能是对对咨询师师的敬畏畏，尤其其是当他他看到那那么勇敢敢而积极极斗争的的人是自自己的时时候我我想，对对心理咨咨询师来来讲，首首先要具具备潜在在的平等等的意识识，那种种像兄弟弟的感觉觉只有有这样，才才能建立立一个温温暖的、、支持的的、共感感的咨询询氛围当然这这有时也也会遇到到一些阻阻抗有有的来访访者，如如奥克夫夫人并不不习惯接接受别人人的积极极情感但是一一旦来访访者接受受了，他他们的反反应将是是放松，并并且在以以后的生生活中，他他们也将将会用这这种来自自他人的的温暖感感觉来消消除自己己的紧张张和害怕怕 但我们们并不能能只局限限于这一一点，我我们希望望通过对对咨询师师的情感感接受，她她能将这这种积极极的情感感体验加加以扩展展，从而而改变其其他更多多的情感感体验。
在早期期的面谈谈中，她她谈到她她不喜欢欢“爱”，而而且一直直用一些些模糊但但异常固固执的方方式认为为她自己己是正确确的，即即使她知知道别人人不这么么认为在以下下的面谈谈中她再再次澄清清了她对对别人的的这种态态度C：现在在我发现现自己不不停地在在思考、、在思考考，不知知道为什什么———我也不不知道为为什么———当我我说“我我不喜欢欢爱”的的时候，我我得到的的关心就就和我给给予别人人的一样样少我我也确信信这一点点我的的意思是是，它不不应该———我知知道我能能这样认认识是件件好事我想我我自己想想通了———但是是我仍然然在这样样的情况况下，我我该怎么么做现现在我发发现，不不，我不不喜欢“爱爱”，但但我又确确实非常常在意这这种感觉觉T：唔，唔唔，我看看……C：………更准确确地说是是我更关关心发生生了什么么但是是这种关关心是个个——它它是不理理解的并并且也不不想被理理解，也也许是源源于那些些我认为为是错误误的事情情和———看起来来——对对我来说说，“爱爱”这种种感情的的缺失上上，肯定定有某种种根本的的原因但如果果那样做做的话，其其实也就就做了，也也没什么么，它是是——T：是啊啊，就是是这样C：是的的。
对我我来说，这这些异己己的东西西，这种种关心，不不是一个个好的词词语，———我的的意思是是，也许许我们可可以用别别的什么么词语来来描述它它也就就是它是是个非个个人的事事物，不不能代表表什么是是因为———不过过这确实实不是一一个人的的事情，我我的意思思我知道道它是人人际交往往一个非非常重要要的部分分但在在我身上上这种不不喜欢的的感觉又又不知道道为什么么不能停停止———我知道道你能拥拥有这种种爱的感感觉，爱爱别人，同同时———而我这这样拒绝绝会让别别人变得得神经质质，让别别人感觉觉不好———但是是，我仍仍然只感感觉到对对这种感感情的拒拒绝T：你非非常想要要理解这这种感情情，想要要避免对对别人的的生活造造成伤害害或者别别的什么么不好的的事C：是的的那是是——((停顿))是的，好好像是这这么回事事……哎哎，为此此我不得得不再来来好好想想想这些些异己的的东西它是———我没没有真正正从我自自己的角角度来考考虑过这这个问题题——像像拍卖时时一锤定定音般地地坚定最后也也没什么么——它它有时候候困扰着着我，当当我———我不得得不对自自己说：：“我不不喜欢它它”，但但是我仍仍然知道道它是积积极的大概就就这样。
——我我也许已已经完全全异类了了，但是是对我来来说，我我好像被被这种感感觉———绑住了了——经经过治疗疗，我现现在好像像有一些些转变了了但是是现在我我还不能能做到喜喜欢，我我不能完完全喜欢欢，但这这种感觉觉好像又又那么逼逼真———哦，我我应该说说这个学学习的过过程使我我的有些些意识发发生了改改变吗———是的的，你确确实关心心我这样样作出的的改变它好像像就这么么简单，我我以前怎怎么没意意识到它它我大大概已经经关闭了了这扇门门，现在在走出来来了在在这样发发掘自己己的咨询询中，心心理咨询询师肯定定早知道道会发生生这些但是，我我的意思思是，我我当时并并不知道道，这样样的转变变完全是是自发的的在这个过过程中，她她一直在在努力描描述她那那很难描描绘的内内心感受受这也也可以说说是来访访者中心心疗法中中咨询师师的关键键态度在这样样的咨询询中，心心理咨询询师的态态度，尽尽管好像像是缺少少一些对对心中的的爱的主主动的反反应但但就我看看来，就就是这种种对他人人简单的的友好的的感觉，甚甚至比性性的表示示或父母母的爱更更需要它真诚诚地关心心个体，不不去阻扰扰个体自自身的发发展，不不去利用用它作为为自我扩扩张的目目标。
对对于咨询询师也得得到了满满足，因因为他已已经能让让来访者者按照自自己的意意愿自由由地发展展这是是使来访访者找到到自我的的唯一途途径在体验中中发现自自己 奥克夫夫人继续续谈论过过去，谈谈论过去去她是怎怎么难以以接受别别人的帮帮助和积积极的情感感，以及及她现在在是怎么么改变了了它C：我有有一个感感觉———就是有有时候一一个人也也能做好好事情，但但是不知知道为什什么却应应当能够够和别人人一起干干她她提到生生活中有有数不清清这样的的时候，她她本来应应该接受受来自他他人的热热心和帮帮助的))我有那那种害怕怕被伤害害的感觉觉她她回过头头来谈论论咨询本本身以及及她对咨咨询的感感觉)我我的意思思是，这这样的破破坏贯穿穿整个本本来是我我自己的的事 几乎乎——我我的意思思是，我我感觉———有时时要我努努力用语语言来表表达———努力———有时时几乎不不容自己己申辩，不不容自己己反省，可可事情是是我的我知道道别人的的出发点点是正确确的，但但是他们们不应该该这么做做我觉觉得我的的想法也也不应该该遭到谴谴责———在这种种特殊情情况下，我我的意思思是，———很多多时候我我最强烈烈的感觉觉是，这这是我的的，这是是我的。
我已经经自己在在做了，看看到了吗吗? TT：这确确实是一一种很难难用语言言来表达达的感觉觉，但是是我仍然然懂你的的意思，虽虽然这有有点与众众不同，你你看你在在说“这这是我的的”、“我我已经开开始做了了”、“我我正在这这样做”等等等之类类的话，我我能体会会出与———“我我让你那那样做”不不同的感感觉C：是的的，现在在，我的的意思是是，那是是——那那是———哦，一一种，我我们能够够说是已已经到了了第二阶阶段它它是———它是一一种———哦，一一种，哦哦，我仍仍然一个个人这样样呆着，我我不看———我是是T：恩，是是的，对对那些自自相矛盾盾的东西西有点数数了，不不是吗？？C：是的的T：你的的感觉是是，就是是——我我的经验验的每个个方面都都是我的的，并且且是不可可逃避 的，也也是必须须的等等等，可是是这还不不是全部部不知知道为什什么，有有的时候候它们 能跟别别人分享享，别人人的兴趣趣因为新新颖也能能被自己己吸收C：是的的 这样———好像像是这样样的，这这才是正正确的感感受我我的意思思是，这这就 是———它本来来的样子子，这才才是正常常的，还还要有这这样的感感觉，“这这样真好好”， 我心里里真的是是这么想想的。
有有一种感感觉———虽然你你很关心心我和我我的感觉觉， 但好像像——你你站在我我背后———站得得挺远的的 如果我我看穿了了这些事事情， 是———一种蜕蜕变———哦，也也就是如如果我能能走过这这片荆棘棘，那你你就———我 的意思思是你就就不会试试图帮助助我去穿穿越它们们我就就不懂了了，我觉觉得你这这样 做是毫毫无意义义的我我的意思思是———T：若不不是你对对你的感感觉已经经有了一一个非常常明确清清晰的认认识，是是吗?C：唔 这一段段正显示示出了奥奥克夫人人社会化化的核心心过程，通通过对自自我体验验的反省省和心理理咨询师师的引导导，她逐逐渐发现现并真切切感受到到从别人人那里接接受积极极的情感感并不是是破坏性性的，也也不一定定会带来来伤害，并并且她甚甚至开始始要求心心理咨询询师的帮帮助事事实上，当当在生活活中遇到到困难时时，如果果有一个个人并肩肩而站，那那将是一一件非常常幸运的的事情这一点点，所有有的人都都应该认认识到 随着治治疗的深深入，在在第三十十次咨询询结束的的时候，奥奥克夫人人又出现现了一些些新的体体验，她她很愉快快地倾诉诉着C：我体体验到一一种新的的——但但也可能能仅是可可以去试试着去尝尝试的一一种了解解，我知知道———我常说说我懂得得的对我我并无帮帮助。
———我的的意思是是——我我获得的的知识并并不能帮帮助我但是看看起来在在这里的的学习过过程已经经——这这么催人人奋进，我我的意思思是，我我认为至至少有一一部分的的学习过过程是这这样因因此，如如果我摆摆脱这种种情形，我我的意思思是———希望我我能矫正正过来，用用在这里里学到的的新的眼眼光去理理解我的的体验T：用一一句话来来说，这这种继续续下去的的学习的的深度和和种类完完全是无无底的；；这非常常本质，也也非常客客观事事实上你你现在的的状况也也值得你你继续深深入下去去，但你你的疑问问是：如如果要继继续深入入下去，我我怎样才才能对自自己的学学习有个个明智清清楚的安安排呢??C：唔，是是这样的的 在阅读读这段文文字的时时候千万万要从整整体上来来考虑在治疗疗中的学学习是一一种连续续的、有有机的、、不断的的内隐过过程，跟跟从某件件具体事事情上悟悟出某种种道理是是不一样样的前前一种学学习才是是自我的的学习过过程 当咨询询到达这这个阶段段的时候候，奥克克夫人已已经基本本上找到到了自我我这种种变化的的实现差差不多只只是因为为在咨询询的过程程中，咨咨询师一一直坚持持不懈地地鼓励来来访者从从她自己己的体验验中寻找找积极的的情感，并并提供支支持。
我我们可以以看到，这这样的过过程是艰艰辛的，是是因为这这种具有有情绪障障碍的人人很难认认识到“我我是值得得被爱的的”，所所以咨询询师的支支持似乎乎尤其重重要我我们也相相信，在在这样的的进程中中，奥克克夫人一一定会克克服所有有的阻碍碍而成为为真正的的自己第二阶段段 新新的自我我 喜欢自自己 在来访访者中心心疗法的的心理治治疗过程程中，来来访者对对自我的的认同是是个很重重要的概概念它它标志着着治疗到到了有效效的程度度这在在几乎所所有的我我的成功功的案例例中都可可以得到到证实具体表表现在来来访者对对自我否否定的态态度明显显减少，积积极的态态度逐渐渐增加；；当然同同时就促促进了自自我接纳纳，提高高了对别别人的接接纳程度度这包包括来访访者接受受自己———也许许开始是是用带有有含蓄的的拒绝的的词语来来表达，或或者无法法避免的的勉强的的接受———但后后来真的的开始喜喜欢自己己当然然决不是是自夸或或者自负负的喜欢欢，而是是对成为为自己非非常愉快快的认同同 奥克夫夫人在第第三十六六次面谈谈的时候候逐渐形形成了这这样的自自我意识识虽然然我们仍仍有点担担心，她她在以后后的时光光中是否否还能继继续这种种体验，就就像咨询询师关心心的那样样，但我我们有理理由抱乐乐观的态态度。
因因为她这这一次这这么高兴兴，早已已经连带带原来的的对做错错事自责责的态度度一并抛抛弃了在这次次面谈的的最后几几分钟，她她知道她她的时间间快结束束了，但但仍抓紧紧时间表表达了这这种新的的体验C：有一一件事困困扰着我我——我我现在总总是急着着想解决决它———这种感感觉时常常出 现以以至有时时我无法法驱逐，但但这也让让我自己己高兴，就就是“技术”测测验的结结果这是一一种测量量人格特特征的技技术在在咨询进进行的过过程中，呈呈现给来来访者一一组卡片片，卡片片上写着着一些关关于自我我的形容容词，让让其选择择最符合合自己的的，或者者最不符符合自己己的当当她选出出第一张张卡片的的时候说说“我是是一个有有魅力的的人”时时，就说说明她认认为自己己最大的的特征是是有魅力力)，我我用这种种方法一一下子选选出了我我的第一一张卡片片，并说说“我是是一个有有魅力的的人”；；这看起起来有些些奇怪，但但好像确确实是这这样的 我我的意思思是，这这是诚实实的，那那是我真真正的感感受———一个———这就就是困扰扰我的问问题偶偶尔我会会高兴，但但是也是是很少的的高兴，很很快就没没了我我不知道道为什么么我会这这样子哦，就就像大人人对小孩孩子呵斥斥“不要要哭”一一样，我我的意思思是，我我知道这这是不对对的。
如如果他受受到伤害害了，就就让他哭哭吧好好的，现现在我又又感到高高兴了我近来来已经开开始感觉觉到，那那是———应该顺顺其自然然它是是——我我们不反反对孩子子们对自自己感到到高兴它是———我的的意思是是，真的的没有什什么是愚愚蠢的它是———也许许是人们们应该感感觉到的的T：你终终于几乎乎可以渐渐渐地看看到你自自己的真真实感觉觉了可可是当你你更多地地回想到到它时，也也许你整整个的计计划就更更清晰了了如果果一个小小孩子想想哭的话话，为什什么他不不应该哭哭呢?如如果他想想让自己己感到高高兴，他他为什么么不能有有一个让让自己高高兴的正正当权利利呢?和和这个有有点联系系的是，我我将要看看到的一一直是欣欣赏你自自己的体体验C：是的的，是的的T：“我我真的是是个非常常富有和和有趣的的人”C：好像像是这样样的我我要跟我我自己说说：“是是我们社社会的一一些世俗俗陋习让让我们已已经失去去这些东东西我我会时常常回忆关关于对那那个小孩孩子的感感觉唔唔，也许许他们比比我们富富有也也许我们们——在在长大的的过程中中我们已已经失去去了那些些东西T：但是是他们有有对失去去的东西西的明智智的认识识吗？C：是的的哦，我我的时间间到了。
到这里里，来访访者通过过尝试着着轻微地地认错，已已经逐渐渐开始喜喜欢、喜喜爱和欣欣赏自己己了一一个人有有了这样样自发的的、放松松的、享享受的感感觉，是是一种简简单的生生活乐趣趣，就像像小羊羔羔看到牧牧场时候候的欢跃跃，或者者海豚优优美地在在浪花里里跳上跳跳下的感感觉一样样奥克克夫人感感觉这是是一种机机体与生生俱来的的感觉，从从婴儿开开始，但但是在我我们成长长的过程程中由于于有种种种的限制制而失去去了 在这个案案例的早早期，就就可以看看到这样样的迹象象：一个个也许能能把这种种天性发发挥出来来的事件件在第第九次咨咨询的面面谈中，夫夫人好像像一直被被她自己己的现状状困扰着着她花花了很长长的时间间很努力力地在想想，然后后她说C：你知知道这好好像有点点傻，但但是我从从来没有有告诉任任何人((紧张地地笑)这也许许对我有有好处几年来来，哦，也也许是从从少女时时代，大大概是从从17岁岁的时候候开始，我我，我就就已经有有这些困困扰了，告告诉自己己这是“心心智健全全的表现现”我我从来没没有告诉诉任何人人(局促促地笑))在其其中，真真的感觉觉我是健健全的，并并且，非非常能明明白生命命因此此总是有有太多的的关注、、太多的的悲伤和和太多的的入迷，这这些我们们现在都都失去了了。
它只只是一种种感觉，一一旦发现现我是一一个整体体的人在在这个非非常混乱乱的社会会T：这种种感觉不不是很强强烈，也也不是很很连续，但但已经有有好多次次了当当这种感感觉占上上风时，你你确信这这是一个个非常混混乱的世世界C：是的的我的的意思是是知道我我们事实实上已经经迷途很很远，我我们已经经远离一一个非常常健康的的人当当然，一一般的人人不会讨讨论这些些话题T：那种种认为谈谈论唱歌歌不安全全的感觉觉(上文文中提到到)———C：那样样的人住住在什么么地方??T：大概概没有地地方让这这样的人人生存吧吧C：当然然，你知知道，那那让我———现在在等一会会儿·要要关心这这种感觉觉也许许是这样样的那那也许解解释了我我为什么么主要关关心这种种感觉也许是是这样的的T：因为为你生存存整个地地依靠你你的感觉觉你更更相信你你的感觉觉，是吗吗?C：是的的它是是，它不不拒绝任任何感受受，———就是这这样的T：你有有时候整整个地生生活在自自己的感感觉里而而不是理理智里C：是的的停停顿)我我猜想从从行动的的角度来来看我应应该是去去解决问问题，解解决别的的更加重重要的大大问题，而而不是这这些日复复一日的的小问题题也许许这概括括了整个个的事情情。
T：我猜猜想这是是否歪曲曲了你的的意思，从从认真思思考的角角度你应应该花更更多的时时间考虑虑特殊的的困难但是你你困惑是是否也许许你不应应该寻求求整个事事情的解解决，但但也许也也有比解解决这日日复一日日的问题题更重要要的问题题C：是的的，我也也许正是是这个意意思把这么两两个典型型经历一一联系，我我们发现现她不论论在治疗疗中还是是在早期期的日常常生活中中，都已已经完全全并创造造性地体体验到了了健康、、满意、、享受的的自我体体验，并并且很欣欣赏这种种感觉这种体体验发生生在当她她不拒绝绝而且接接受她的的感受时时 这就是一一个非常常重要但但很容易易忽视的的咨询过过程在在这样的的咨询过过程中，应应允许来来访者完完全按照照自己的的意愿来来体验他他所有的的感觉和和情绪当这个个目标实实现时，个个体就会会感觉到到对自我我积极的的喜欢，对对自我真真正的欣欣赏当当然这也也是判定定咨询能能否结束束的重要要方面出自个人人内心的的评判 我们临临床经验验中最需需要革新新的内容容之一是是，对人人类本性性深层的的、核心心的认识识，以及及对“动动物天性性”的基基本认识识这些些在本质质上都是是积极的的——是是社会化化的，是是向前发发展的、、理性的的、现实实的。
这与传传统的观观点有点点相悖我们民民族的信信仰———基督教教——一一直宣扬扬人性本本恶在在心理学学里弗洛洛伊德和和他的弟弟子们已已经用本本我来证证明它的的存在，人人类基本本的和潜潜意识的的天性，主主要由本本能组成成本能能一旦被被允许表表达，便便会造成成乱伦、、谋杀及及其他一一些犯罪罪治疗疗的整个个问题，就就像精神神分析学学派看到到的一样样，是如如何控制制住这些些不驯服服的力量量在一个个整体的的和建设设性的习习惯内这大大大低于精精神病患患者的昂昂贵消费费但是是内心里里，他们们坚持认认为人类类是无理理性的、、未社会会化的、、破坏他他人和自自我的但现代代心理学学逐渐提提出了相相反的观观点，马马斯洛((19449)发发表过一一个针对对人类动动物天性性很有力力的案例例，指出出反社会会的情绪绪——敌敌意、嫉嫉妒等等等——是是从爱、、安全感感和一些些附属的的更多的的基本冲冲动受挫挫产生的的，而从从人本身身来说这这些积极极情感本本身是需需要的，是是令人愉愉悦的蒙塔古古(Moontaagu，119500)同样样提出合合作而不不是斗争争，是人人类生活活的基本本法则但是这这些孤独独的声音音很少被被听到。
大部分分人都认认为，人人类是基基于罪恶恶本性的的，最多多也只是是被控制制住或者者还没被被发现或或者本能能还没有有被允许许释放 我们认认为，在在治疗中中确实不不断地出出现敌意意和反社社会的情情绪如如果这是是人的本本性的话话，它应应该具有有强大的的力量事实却却表明，这这些不被被驯服的的和未社社会化的的感情不不仅不是是最深的的，还不不是最有有力量的的，并且且人类人人格的最最深层核核心是机机体本身身它本本质上是是自卫本本能的、、社会化化的 这一点点可以在在奥克夫夫人的案案例上得得到很好好的证明明这是是夫人的的第八次次面谈，她她把防御御压到最最低水平平，发泄泄了她的的辛酸和和压抑着着的复仇仇愿望C：你知知道在性性这个问问题上，我我开始认认为它非非常不好好，非常常不好我发现现我真的的很痛苦苦，自责责更痛苦苦我———我没没有回到到原来的的自己———我想想我总是是想的大大概是“我我被欺骗骗了”她的的声音很很轻，她她的声音音哽咽了了)我把把它隐藏藏得很好好，有意意识地不不去想它它但是是我，我我有些吃吃惊地发发现在这这个行为为上，我我应该称称它为什什么呢，一一种升华华了的、、只好隐隐藏在心心底的，是是一种舞舞步———非常被被动，但但同时它它又有点点危险。
T：所以以你有这这样的感感觉，“我我真的被被欺骗了了我已已经发现现了它，看看起来好好像不在在意，可可是在这这表面的的下面又又有点儿儿，一种种潜在的的痛苦，这这种痛苦苦的感觉觉还很强强烈很强强烈C：它很很强烈我知道道它非非常强烈烈T：几乎乎是一种种主要的的力量C：我很很少意识识到几几乎没有有——哦哦，我唯唯一能描描述的就就是，它它有点危危险，但但是没有有暴力———它更更像一种种想得到到的感觉觉甚至———当然然，我不不会主动动，但是是我愿意意有这种种感觉我真的的愿意 在这一一点上，好好像与通通常的解解释很符符合，即即人的本本性罪恶恶这里里奥克夫夫人已经经能看到到隐藏在在社会控控制表面面下的行行为，并并且发现现那隐藏藏在下面面的憎恨恨和甚至至想要得得到危险险的感觉觉这样样特殊感感觉的探探讨持续续到治疗疗的后阶阶段，到到第三十十一次面面谈的时时候她又又重新提提到了这这个问题题她花花相当多多的时间间来谈论论，感觉觉情绪被被阻塞，并并且无法法了解涌涌现出来来的感觉觉C：我不不是内疚疚她她哭泣))当然我我的意思思是，我我仍然不不能描述述它然后突突然有一一个情感感)仅仅仅是被严严重地伤伤害了!!T：嗯。
只有感感觉受伤伤才不觉觉得内疚疚C：(哭哭泣)：：你知道道，我经经常为此此感到内内疚，但但后来当当我听到到父母对对他们的的孩子说说，“不不要哭”的的时候，我我的感觉觉特别强强烈，像像是受伤伤的感觉觉你说说，为什什么他们们应该告告诉他们们的孩子子不要哭哭?他们们自己感感到难过过，又有有谁能比比孩子更更加感到到难过呢呢?是的的，那就就是我的的一个———我的的意思是是，他们们应该让让他哭也许并并且也应应该为他他感到难难过更更客观地地讲，那那是我曾曾经经历历过的事事情T：你就就是那样样的感受受，所以以你好像像是真的的为自己己而哭C：是的的你看看又有些些矛盾我们的的文化是是——我我的意思思是，一一个人不不应该老老是可怜怜自己但是这这不是———我的的意思是是，我感感觉它不不完全是是，但也也许有点点儿T：你感感觉为自自己感到到难过与与文化是是相悖的的可是是你认为为关于你你经历的的感受不不与文化化完全相相悖当当然，可可是我已已经这么么认为了了——虽虽然，我我一直把把它压抑抑着哭泣))但是我我压抑得得这么痛痛苦，但但是反过过来我又又不得不不这么做做哭哭泣)那那就是我我想摆脱脱的东西西!我几几乎不再再考虑我我是否会会再受伤伤害。
T：(温温和的，对对她的经经历表示示同情和和理解))：你感感觉你应应该为你你的这些些经历伤伤心哭泣泣但是是你没有有表露，不不应当表表露，所所以你被被你不喜喜欢的痛痛苦盖住住了，那那是你想想摆脱的的你几几乎觉得得你宁愿愿被伤害害也不愿愿——感感觉痛苦苦停停顿)你你好像一一直在强强调：“我我不愿意意，但我我又在极极力掩饰饰”C：我不不知道真的像像是一个个新的发发现C：(同同时说))：我从从来不曾曾真的知知道但但是———你知道道，它几几乎是自自然的它是———是一一种好像像我在审审视我自自己的一一切———没有胆胆量并且且很多东东西都被被一定程程度地破破坏了哭泣泣)T：好像像你身体体上一些些最脆弱弱的东西西都被毁毁坏了或或者伤害害了CC：是的的，你知知道，我我有这样样的感觉觉：“哦哦，你是是个可怜怜的人儿儿停顿))T：无能能为力，又又为自己己感到非非常难过过C：我认认为我不不是为我我整个的的人感到到难过，是是一个特特定的方方面T：看到到这样的的伤害很很难过 C：当然然我想摆摆脱这些些痛苦的的自责它让我我陷入困困境，它它太狡猾猾了，它它欺骗了了我停顿))T：想摆摆脱这种种痛苦是是因为你你觉得你你没做得得对。
C：(哭哭泣，更更长的停停顿)：：我不知知道我我感觉我我自己是是对的，但但这个世世界认为为这是罪罪恶的我们应应当说，咨咨询的时时候找出出这些事事情能给给我一个个很好的的感觉它有什什么好处处呢?对对我来说说好像是是——问问题的关关键在于于我自己己的感觉觉T：你可可以抓住住一些关关键的词词来体会会，但是是好像整整个事情情的核心心是你刚刚刚在这这里的体体验C：是的的我的的意思是是——我我不知道道我会是是什么感感觉也也许什么么也没有有我不不知道，但但是看起起来给我我的感受受总会是是伤害———不管管它叫什什么停顿)) 然后后我———人不能能——不不能总是是这样容容易被伤伤害我我的意思思是以后后我要寻寻找自救救的办法法T：：看上去去好像你你不能很很坦诚地地面对对对你的伤伤害，所所以你首首先考虑虑的是不不是不需需要被治治愈停顿))C：可是是，你知知道这是是——这这是件有有趣的事事(停顿顿)它它听起来来好像完完全混乱乱了或者者就像一一个老人人看到一一个精神神病患者者不愿意意放弃他他的病症症一样有有趣但但是又不不是这样样的，我我的意思思是，又又不是这这样的，但但是它———我仅仅仅希望望这样的的比喻能能表达我我的感觉觉。
我有有时候不不在乎被被伤害我的意意思是，发发生在我我身上我我并不过过分在意意我在在意的是是——我我更加在在意的是是痛苦的的感觉，那那是，我我知道，是是导致沮沮丧的根根本原因因，我的的意思是是——我我更在乎乎这个T：我这这样说对对吗?尽尽管你不不喜欢被被伤害，但但是你仍仍然觉得得你能接接受它那是可可以忍受受的倒倒是那些些掩饰这这些伤害害的感觉觉，比如如痛苦，就就如你———刚刚刚说的，你你不能忍忍受C：是的的就是是这样好像开开始的时时候它有有点，我我的意思思是，好好像，它它是———唔，是是我能对对付的事事现在在，我的的感觉是是，唔，我我仍然有有一些感感到有趣趣的感觉觉，你看看但是是还有别别的感觉觉，我的的意思是是，像沮沮丧———我的意意思是， 在这么么多方面面我都感感受到了了，我开开始意识识到，你你看我我的意思思是，这这种感觉觉，这么么深T：伤害害你能接接受它它也是你你包含很很多感受受的生命命中的一一部分你可以以有很多多乐趣但是让让你的生生命中充充满沮丧丧和痛苦苦，是你你不愿意意的，你你不想，你你现在已已经更多多地意识识到这一一点了C：是的的现在在还有我我没有完完全避开开的东西西你看看，我已已经更多多地意识识到了。
停顿顿)我不不知道接接下去又又会发生生什么事事情我我真的不不知道停顿顿)幸运运的是，这这本身有有一些发发展了，所所以它———不会会再那么么容易受受伤害———我的的意思是是，我———我努努力想说说的是，我我想，我我仍然在在起作用用我仍仍然享受受我自己己和———T：我知知道你在在很多方方面都是是坚持原原有的感感受C：是的的停停顿)哦哦，我想想我已经经知道我我什么应应该去想想，什么么不应该该想了 在这样样一个冗冗长的摘摘录里，我我们已经经清楚地地看到了了隐藏在在来访者者痛苦和和仇恨背背后的事事实，以以及她仍仍然想回回到已经经欺骗她她的世界界这是是个多少少有点反反社会的的感觉，以以及被伤伤害的深深深的体体验并并且也清清晰地表表明了她她仍然没没有强烈烈的愿望望把她这这种危险险的感觉觉付诸行行动她她只是不不喜欢它它们，想想摆脱它它们这这时候，她她几乎已已经看清清了她内内心的东东西，开开始接受受来自内内心的评评判，而而不再是是按照伦伦理的或或者他人人的观点点这可可以说是是成为自自我进程程中的一一大进步步，由此此她才可可以真正正愿意从从自我出出发去寻寻求问题题的解决决相信自己己的发展展潜力 经过治治疗改变变的人格格的另一一个特点点是来访访者变得得信任自自己。
他他们越来来越深刻刻地发现现自己的的可靠性性，认为为这是最最可靠的的因为为它能在在任何新新的情况况下找到到最恰当当的行为为方式，没没有自欺欺，没有有曲解，没没有勉强强 在治疗疗之前来来访者经经常无意意地问自自己，“我我这样别别人会怎怎么想??”、“我我父母或或者我的的文化要要我怎么么做?”、、“我应应该怎么么做?”，所所以他不不断地按按照强加加于他的的行为的的模式来来行动这不是是意味着着他总是是必须按按照别人人的意愿愿行事，他他只是事事实上尽尽力按照照别人的的期望行行动以与与别人的的期望融融合，而而忽视了了自我的的概念 但在治治疗的过过程中，个个体开始始问自己己，由此此他的生生活空间间开始扩扩展，“我我是怎么么想到这这个的??”、“这这对我意意味着什什么厂、、“如果果我以一一定的方方式行事事，我怎怎么来表表达它??”他开开始按现现实主义义的那一一套行事事——这这样现实实的原则则总能带带给自己己满意和和不满意意之间的的平衡，但但这时当当事人已已经开始始重视自自我概念念和自我我构造 但这种种信任也也不是千千遍一律律的、僵僵硬的、、勉强的的，而应应该是更更有建设设性的，应应该把自自我的概概念和他他人的概概念更好好地整合合起来。
例例如，对对有的来来访者来来说，这这意味着着“我虽虽然认为为对父母母必须只只感到爱爱的感受受，但我我发现我我同时感感到了爱爱和痛苦苦的怨恨恨，也许许我是那那种能在在爱和怨。