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盐城家用杀虫用品销售项目商业计划书【范文】

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盐城家用杀虫用品销售项目商业计划书【范文】_第1页
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泓域咨询/盐城家用杀虫用品销售项目商业计划书报告说明经销模式下的业务收入占比较高,在未来一定时期内,行业内公司产品销售大概率仍将以经销为主经销模式虽然具有快速扩张销售渠道、降低销售费用等优势,但由于无法完全控制经销商的行为,不同经销商的终端销售能力不同,若不能及时实施有效管控,将可能造成不利影响且随着市场而发生变化,电商平台的快速崛起,若不能及时根据市场发展状况调整经销商结构,将可能影响产品的正常销售根据谨慎财务估算,项目总投资2393.43万元,其中:建设投资1537.37万元,占项目总投资的64.23%;建设期利息43.84万元,占项目总投资的1.83%;流动资金812.22万元,占项目总投资的33.94%项目正常运营每年营业收入8200.00万元,综合总成本费用6550.30万元,净利润1208.61万元,财务内部收益率38.76%,财务净现值2344.36万元,全部投资回收期4.80年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目产品应用领域广泛,市场发展空间大本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。

本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途目录第一章 项目绪论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 8五、 建设投资估算 8六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 9七、 主要结论及建议 10第二章 发展规划 11一、 公司发展规划 11二、 保障措施 12第三章 市场营销分析 15一、 主要产品 15二、 行业发展概况 15三、 体验营销的主要原则 17四、 行业壁垒 18五、 估计当前市场需求 21六、 行业发展趋势 23七、 营销计划的实施 26八、 市场规模 28九、 扩大总需求 28十、 行业基本风险特征 32十一、 品牌资产的构成与特征 33十二、 营销调研的含义和作用 42十三、 营销调研的类型及内容 44十四、 市场营销学的研究方法 46十五、 品牌经理制与品牌管理 49第四章 公司治理分析 52一、 监事会 52二、 企业风险管理 54三、 激励机制 64四、 信息与沟通的作用 70五、 董事会及其权限 71六、 资本结构与公司治理结构 76七、 公司治理与内部控制的融合 80八、 监事 83第五章 人力资源方案 88一、 选择企业员工培训方法的程序 88二、 人力资源时间配置的内容 90三、 人员招聘数量与质量评估 92四、 企业员工培训与开发项目设计的原则 93五、 审核人力资源费用预算的基本程序 96六、 实施内部招募与外部招募的原则 96第六章 经营战略管理 98一、 企业使命及其重要性 98二、 技术竞争态势类的技术创新战略 99三、 企业竞争战略的概念 107四、 企业人力资源战略的类型 108五、 企业经营战略的层次体系 121第七章 SWOT分析 127一、 优势分析(S) 127二、 劣势分析(W) 129三、 机会分析(O) 129四、 威胁分析(T) 130第八章 企业文化 134一、 “以人为本”的主旨 134二、 品牌文化的基本内容 137三、 企业先进文化的体现者 155四、 企业家精神与企业文化 161五、 造就企业楷模 165六、 企业文化的研究与探索 168七、 企业价值观的构成 186第九章 经济效益 197一、 经济评价财务测算 197营业收入、税金及附加和增值税估算表 197综合总成本费用估算表 198固定资产折旧费估算表 199无形资产和其他资产摊销估算表 200利润及利润分配表 201二、 项目盈利能力分析 202项目投资现金流量表 204三、 偿债能力分析 205借款还本付息计划表 206第十章 财务管理分析 208一、 营运资金管理策略的类型及评价 208二、 短期融资券 210三、 应收款项的管理政策 214四、 应收款项的概述 218五、 企业资本金制度 220六、 营运资金管理策略的主要内容 227第十一章 投资方案分析 229一、 建设投资估算 229建设投资估算表 230二、 建设期利息 230建设期利息估算表 231三、 流动资金 232流动资金估算表 232四、 项目总投资 233总投资及构成一览表 233五、 资金筹措与投资计划 234项目投资计划与资金筹措一览表 234第十二章 总结说明 236第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:盐城家用杀虫用品销售项目项目单位:xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备。

三、 建设背景随着年轻消费群体的成长,其消费习惯和需求更深刻的影响行业走向,高端化、智能化、更加贴心的产品及服务,将会赢得更多消费者青睐仅依靠单一学科技术,难以在家用卫生杀虫用品行业做大做强,企业必须综合农药、化工、生物、毒理等多个学科,提高产品技术要求实现我国驱蚊行业突破与长远发展的关键在于加大技术研发近年来,我国驱蚊企业整合上游优质原材料,强化品牌意识,潜心研发并积极借鉴国内外先进的技术,目前已取得初步成效行业内各企业都不甘落后,寻求新发展新机会,关注创新发展,不断增加研发投入,增强核心技术实力,加强技术创新、材料创新、渠道创新、管理创新、重视科技队伍建设、建立更多科技创新平台,积极推广新材料、新技能、新工艺、提高检测手段,改进研发设备,提升技术竞争优势四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2393.43万元,其中:建设投资1537.37万元,占项目总投资的64.23%;建设期利息43.84万元,占项目总投资的1.83%;流动资金812.22万元,占项目总投资的33.94%。

二)建设投资构成本期项目建设投资1537.37万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1185.38万元,工程建设其他费用312.62万元,预备费39.37万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入8200.00万元,综合总成本费用6550.30万元,纳税总额759.59万元,净利润1208.61万元,财务内部收益率38.76%,财务净现值2344.36万元,全部投资回收期4.80年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2393.431.1建设投资万元1537.371.1.1工程费用万元1185.381.1.2其他费用万元312.621.1.3预备费万元39.371.2建设期利息万元43.841.3流动资金万元812.222资金筹措万元2393.432.1自筹资金万元1498.652.2银行贷款万元894.783营业收入万元8200.00正常运营年份4总成本费用万元6550.30""5利润总额万元1611.48""6净利润万元1208.61""7所得税万元402.87""8增值税万元318.50""9税金及附加万元38.22""10纳税总额万元759.59""11盈亏平衡点万元2844.04产值12回收期年4.8013内部收益率38.76%所得税后14财务净现值万元2344.36所得税后七、 主要结论及建议本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策。

第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育另一方面,不断引进外部人才。

对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新二、 保障措施(一)完善组织协调机制完善产业建设领导协调推进机制,强化信息化主管部门职责,建立跨部门、跨区域的协同工作机制,统筹推进区域产业建设建立产业建设考核评价指标体系,将产业建设成效纳入相关部门绩效考核建立区域产业专家咨询委员会决策咨询机制,充分发挥智库作用,为产业建设规划、重大项目建设等提供支撑二)加强培训宣传鼓励高等院校开展相关研究,加强国际交流学习与沟通合作,提高专业技术和管理人员的专业素质注重宣传引导,建立区域宣传示范基地,采取主题宣传周、电视、报纸、网络、客户端等多种方式,开展产业相关知识的普及宣传,营造良好的产业发展氛围。

三)激发市场主体活力充分发挥市场在资源配置中的决定作用,建立公平开放透明的市场规则推动各类市场主体参与产业发展四)强化招商引资实施全产业链招商,围绕重大项目,争取其上下游产业配套项目落户营造符合国际惯例的投资环境完善重大项目储备机制,推动公共服务平台和重大项目建设拓宽投融资渠道,积极开展社会资本合作五)加快人才培养和人才引进重视人力资源开发,加大经营管理人才、专业技术人才、高技能人才的引进、培养和使用力度,建立科学高效的用人机制和竞争激励机制,加强队伍建设,提升行业整体创造力与竞争力鼓励有条件的企业、科研单位和大专院校设立人才培养专项基金,加强行业职业技术培训,提高行业的技术应用能力加强继续教育工作,依托高等学校和职业院校开展从业人员学历教育、职业道德和职业技能培训,依托区域重点高等学校开展高端人才培训充分利用高校、科研院在人才方面的优势,增强行业创新能力六)加快科技创新,提供人才支撑进一步整合各类科技资源,搭建集产学研于一体的产业科技创新平台,多渠道、多层次加大科技投入,激发创新活力要健全产业科技成果推广转化机制,加大科技成果推广转化支持力度,调动成果转化积极性,提高科技成果转化率实施人才强水战略,建立新型人力资源管理机制,培养专业知识扎实、熟悉政策法规、具有创新意识的复合型干部队伍。

第三章 市场营销分析一、 主要产品居民用于防治蚊虫的日常卫生杀虫用品中大部分为驱蚊产品,是居民日常消费品,与人们日常生活息息相关,为夏秋季节灭蚊杀虫家用必备品我国庞大的人口基数为驱蚊市场容量奠定基础蚊香主要成分是右旋丙烯菊酯,其驱蚊有效成分是拟驱虫菊酯菊酯类是国家允许使用的一种低毒高效杀虫剂,正规蚊香对人体不构成危害目前我国形成了以盘式蚊香、电热蚊香片、电热蚊香液、驱蚊液、气雾剂为主体的市场杀虫气雾剂、盘式蚊香在二三级县市及乡村具备较大的市场,而电蚊香片主要在中心城市及县级以上的城市使用,液体蚊香的消费习惯则有待于从中心城市逐步培养二、 行业发展概况驱蚊杀虫产品属于家用卫生杀虫用品行业我国家用卫生杀虫用品行业自1904年起发展至今,经历了从独立厂商时期到工业化时期的发展,市场上化学原料成分的发展推动了家用卫生杀虫用品的多样化随着《农药管理条例》颁布实施,实行农药登记制度,蚊香类产品的管理步入法制化时代在国家重点政策支持和经济持续发展、人民生活品质追求意识逐步提高的推动下,行业走向成熟期我国家用卫生杀虫用品行业发展迅速,目前整体上处于成熟阶段,市场容量大家用卫生杀虫用品行业中小型企业多,劳动密集型企业多,技术智能化企业少。

国内企业不断提升研发水平,促进原药开发和技术进步,但整体而言,企业数量多、规模小、产业结构不合理是我国家用卫生杀虫用品行业的特征,产业集中度仍然较低,创新能力还有待提升企业品牌分布区域性特征较为明显,在各自市场区域具有相对突出的优势,规模企业偏少,难以形成全国性的具有绝对优势地位的领导品牌家用卫生杀虫用品属于卫生农药的细分类别,基于此,《农药工业发展规划(2016-2020年)》明确指出,通过市场主导,政府引导,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,强化企业主体地位,鼓励通过兼并、重组、股份制改造等,实现企业大型化《“十四五”全国农药产业发展规划》明确指出,通过生产集约化、经营规范化、使用专业化、管理现代化,着力构建现代农药生产体系、经营服务体系、安全使用体系、监督管理体系、研发创新体系,目标到2025年,农药产业体系更趋完善,产业结构更趋合理,绿色发展和高质量发展水平不断提升与此同时,《农药管理条例》以及2022年新修订实施的《农药登记管理办法》对农药登记制度、生产管理制度、经营管理制度、假冒伪劣农药定义、农药的使用回收以及违法惩处等进行了规定,在日益严格的管理和执法环境下,企业违法生产、违规经营的行为都将会受到严厉惩处,市场秩序将越来越规范,行业正向着健康、持续的方向发展。

三、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内四、 行业壁垒1、行业准入壁垒驱蚊产品及业务归属于农药制造范畴,属于卫生农药的细分类别,我国对农药制造行业实行严格的监督管理,包括农药生产企业实行许可制度(《农药管理条例》(2017年修订)实施前实行核准制度),从事农药生产的企业,应当具备有固定的生产厂址;新设立非化学农药生产企业、家用卫生杀虫剂企业或者化学农药生产企业新增原药(母药)生产范围的,应当进入地市级以上化工园区或者工业园区;有与生产农药相适应的自动化生产设备、设施等条件。

具备条件的农药生产企业应当按照国务院农业主管部门的规定向省、自治区、直辖市人民政府农业主管部门申请农药生产许可证农药产品实行农药登记制度、农药生产许可制度和农药经营许可制度,即未取得“农药登记证”和“生产许可证”(或“生产批准证”)的产品不得生产、销售、出口和使用此外,我国农药企业拟投资项目如涉及国家禁止或限制的农药品种范围,将无法获得有关部门的核准企业建造厂房、进入园区、购买或研发自动化生产设备、申请并取得相应资质需要耗费较多的资金与时间,因此,行业具有一定的准入壁垒2、技术和人才壁垒家用卫生杀虫用品行业需综合多个学科,其中包括化学、农药学、生物学、环境科学、毒理学等,一般要求高效、低毒,对人畜安全、易分解,核心技术包括低毒高活性有效成分的选用,生物活性测定,动物毒理学评价,克服卫生害虫耐药性,有效成分挥发控制以及在长时间高温环境下抗氧化与抗分解等较早进入的企业在技术上有沉淀多年的先发优势,新进入企业短期内难以突破同时,产品的研发离不开经验丰富的研发团队和足够的技术支持,对生产企业研发、管理、生产人员的技术水平、管理水平、经验积累等综合素质要求较高因此,行业新进入者面临一定的技术和人才壁垒。

3、资金和规模壁垒家用卫生杀虫用品生产企业发展壮大过程中,在生产场地的建设、生产设备的购置和优秀人才的招聘等方面需要大量资金的支持行业内规模企业可以通过实现统一采购、大规模生产、统一配送,降低采购、生产、运输成本,优化企业内部资源配置,提升整体运作效率,以产能的规模效应有效降低成本为了实现规模化的生产能力,企业则需要投入大量资金用于厂房和设备购置、行业整合以及研究开发与营运周转因此,行业新进入企业需要投入较大的资金实现规模化生产,面临一定的资金和规模壁垒4、品牌壁垒随着人们收入水平和生活水平逐渐提高,在涉及个人健康的消费品中,产品的质量与可靠性成为影响消费者选择的重要因素,人们往往会倾向于选择生产历史悠久、质量管理体系完善、品牌知名度和美誉度较高的产品因此,行业内先发企业通过多年的品牌和口碑积累,已取得广大消费者长期的信任,更容易积累忠实的顾客群体,消费者粘性高基于这一特性,行业内新进入企业品牌知名度低,获客成本高,推广难度大,难以在短时间内获取顾客的信任不具备品牌优势的新进企业需要付出较大的研发、营销投入,并经过较长时间的市场考验,才能在竞争中赢得消费者的青睐因此,对新进入企业而言,行业内知名企业将形成品牌壁垒。

5、供应链壁垒消费者的需求不是一成不变的,企业需要及时顺应市场发展趋势、及时对消费者需求变化做出响应,产品需要快速迭代更新,这要求企业具备综合的供应链管理能力但一个完整高效的产品供应链的建设不是一蹴而就的,这需要企业内部和外部的长期协同努力就企业内部而言,品研、生产、服务、营销等多个部门需要协调运作就企业外部而言,原辅材料供应商、外协工厂、第三方物流服务商等多方资源都必须得到高效整合同时,企业不能只关注产品质量而忽略成本供应链成本和产品高质量需要综合考虑,不能顾此失彼,以此保证产品供应链高效企业需要通过科学规划和实践检验配合、长时间的积累和改进以及资金的支撑以建立综合、完整、高效的供应链因此,行业新进入者面临一定的产品供应链壁垒6、营销渠道壁垒家用卫生杀虫用品需要规模化营销实现盈利,实现规模化销售则需要强大的营销网络的建设和积淀,对营销体系的广度和深度有较高要求由于营销网络广泛、区域跨度大,涉及产品运输、经销商管理、售后服务等诸多环节,这需要企业拥有较高的整体管理水平优势企业已经建立了广泛完善的营销网络,并形成了稳定的经销商体系,且对经销商在同类产品上一般具有排他性约定,而新进企业难以在短期内建立起符合产品定位的营销渠道和经销商网络体系,这成为制约新进企业实现货物流和现金流的对流的营销渠道壁垒。

五、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。

三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等六、 行业发展趋势1、产品个性化、细分化消费者群体数量庞大,每类消费者有着不同的诉求与偏好随着家用卫生杀虫用品行业的不断发展、成熟,为满足当下消费者日益多元、更加细分的偏好,各种新产品层出不穷消费者在购买相关用品时,愈发关注产品对于其特定消费诉求与痛点的满足程度针对不同的使用对象、使用场景等,家用卫生杀虫用品衍生出众多细分品类,呈现差异化趋势。

温和、便捷、个性化产品成为行业新趋势人们对蚊虫的防治理念从杀灭转变为驱避、预防,且更加关注对驱蚊产品日常使用的便捷性、个性化便捷的免拆蚊香直击消费者分拆盘式蚊香费时且分拆过程中容易断裂的痛点应运而生,逐渐在市场上崭露头角以及无添加、植物成分的艾草蚊香等个性化产品替代效应逐步显现安全性、绿色性成为家用卫生杀虫用品行业发展趋势,人们对健康环保、绿色无害的卫生杀虫用品的需求日益增加,植物成分、安全性高的新型产品应运而生例如,艾草蚊香添加艾草成分,具有艾草清香,有效驱蚊的同时杀菌消毒行业内企业可利用购买频次、消费习惯、使用场景等维度消费大数据入手对市场进行细分,精准描绘消费者行为特征,准确勾勒消费者画像,更好地把握消费者差异化需求个性化、差异化是驱蚊行业未来的重要发展趋势2、线上线下多元化销售电子商务的渗透和直播行业的兴起推动我国家用卫生杀虫用品市场呈现出向线上、线下多渠道方向发展趋势,直播电商促使市场潜力不断被挖掘除了传统电商淘宝、天猫等平台之外,社群平台、短视频、直播、播放平台内置商城也逐渐成为产品销售的新渠道要想抓住更多的消费者,必须充分认识到我国幅员辽阔、人口众多、区域经济文化差别大的特点,而这一特点决定了单一的销售渠道难以覆盖整体市场。

仅仅依靠线下销售有较多的局限性,利用好线上销售渠道,能精准定位客户需求,突破购物的时间、空间限制,为消费者提供便捷的购物方式,很多小众品牌以及外观设计突出的创意网红产品搭乘“互联网+”的直播顺风车,以优质的产品实现了品牌价值的释放,并借此崛起作为传统的销售方式,线下销售渠道有利于为消费者提供专业的销售服务,满足即时性需求,提升用户购物体验,扩大品牌影响力线上线下两个渠道企业都必须重视起来,这也是提升品牌知名度、开拓细分市场的重要途径3、重视技术研发,增强创新能力随着年轻消费群体的成长,其消费习惯和需求更深刻的影响行业走向,高端化、智能化、更加贴心的产品及服务,将会赢得更多消费者青睐仅依靠单一学科技术,难以在家用卫生杀虫用品行业做大做强,企业必须综合农药、化工、生物、毒理等多个学科,提高产品技术要求实现我国驱蚊行业突破与长远发展的关键在于加大技术研发近年来,我国驱蚊企业整合上游优质原材料,强化品牌意识,潜心研发并积极借鉴国内外先进的技术,目前已取得初步成效行业内各企业都不甘落后,寻求新发展新机会,关注创新发展,不断增加研发投入,增强核心技术实力,加强技术创新、材料创新、渠道创新、管理创新、重视科技队伍建设、建立更多科技创新平台,积极推广新材料、新技能、新工艺、提高检测手段,改进研发设备,提升技术竞争优势。

七、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。

所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据八、 市场规模我国驱蚊杀虫市场零售额由2015年的62.09亿元增至2019年的84.34亿元,年均复合增长率为7.96%;预计2024年市场零售额达120.06亿元,2020-2024年年均复合增长率为7.28%九、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。

扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品。

例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。

洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性十、 行业基本风险特征1、行业监管政策变化的风险《农药管理条例》于2017年2月8日国务院第164次常务会议修订通过,自2017年6月1日起施行,农药登记、农药生产、农药经营、农药使用和监督管理等方面提出了更高的要求。

未来,随着行业的不断发展,监管部门可能进一步出台相关政策,对农药生产经营提出更高的要求2、市场竞争加剧的风险家用卫生杀虫用品行业生产企业众多,国内存在较多小规模企业,市场集中度低,行业竞争较为激烈随着个人健康意识的进一步提升和全球环保力度的加大,原料安全、配方温和、产品绿色环保,掌握销售渠道优势和在工艺技术上具有创造力的企业将更具竞争力与此同时,近年来政府和行业协会出具了一系列法规、政策对该行业进行规范,促使行业向规范化、专业化方向发展3、品牌被侵权的风险随着居民人均收入水平的提升,消费者对于品牌消费的意识越来越强,品牌形象和口碑已成为人们购买消费品的关键考虑因素,良好的品牌口碑代表着消费者对品牌和产品的认可品牌的塑造是一项长期系统的工作,需要持续地投入人力、物力和财力等,而消费者对品牌的信赖则需要更长时间的市场检验和积淀4、销售模式以经销为主的风险经销模式下的业务收入占比较高,在未来一定时期内,行业内公司产品销售大概率仍将以经销为主经销模式虽然具有快速扩张销售渠道、降低销售费用等优势,但由于无法完全控制经销商的行为,不同经销商的终端销售能力不同,若不能及时实施有效管控,将可能造成不利影响。

且随着市场而发生变化,电商平台的快速崛起,若不能及时根据市场发展状况调整经销商结构,将可能影响产品的正常销售5、原材料价格上升风险家用卫生杀虫用品行业企业在生产经营过程中,采购的主要原材料包括农药原药、溶剂、粉料、功能性辅料和表面活性剂等原料,复合膜袋、支架、托盘、瓶罐、泵头、纸箱等包材与基材一旦原材料出现供应不足或价格上涨,若无法采取有效措施予以应对,将直接影响行业的生产经营和盈利水平十一、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一—专利权、商标、渠道关系等”。

2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。

1998年在其《商标资产研究》中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它。

可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖……”,因熟悉而放心可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。

一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用其二是易于吸引消费者,扩大市场规模品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想→产生差别化认知→产生好感→产生购买欲望”同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。

所以,品牌联想能提供消费者选购的理由此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果品牌品质形象形成的过程中,企业是主角正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。

例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征1)品牌资产具有无形性品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权2)品牌资产难以准确计量一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。

另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等这也增添了准确计量品牌资产的难度3)品牌资产在利用中增值就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值4)品牌资产具有波动性从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。

正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平品牌资产是营销绩效的主要衡量指标十二、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要1、有利于制定科学的营销规划营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。

如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向十三、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。

有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。

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