泓域咨询/抚顺墙布销售项目商业计划书抚顺墙布销售项目商业计划书xxx集团有限公司目录第一章 总论 7一、 项目概述 7二、 项目提出的理由 7三、 项目总投资及资金构成 8四、 资金筹措方案 8五、 项目预期经济效益规划目标 9六、 项目建设进度规划 9七、 研究结论 9八、 主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 9第二章 公司筹建方案 12一、 公司经营宗旨 12二、 公司的目标、主要职责 12三、 公司组建方式 13四、 公司管理体制 13五、 部门职责及权限 14六、 核心人员介绍 18七、 财务会计制度 19第三章 发展规划分析 27一、 公司发展规划 27二、 保障措施 28第四章 市场和行业分析 31一、 行业利润水平变动及趋势 31二、 影响行业发展的主要因素 31三、 品牌组合与品牌族谱 35四、 墙布行业竞争格局 40五、 关系营销及其本质特征 44六、 行业发展历程 46七、 企业营销对策 48八、 行业规模及现状 49九、 进入本行业的主要壁垒 51十、 品牌资产的构成与特征 53十一、 新产品采用与扩散 62十二、 市场细分的作用 65十三、 营销调研的方法 69十四、 年度计划控制 72第五章 经营战略 75一、 企业技术创新简介 75二、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题 78三、 企业融资战略的类型 81四、 企业技术创新战略的基本模式 87五、 集中化战略的含义 88六、 企业经营战略管理的含义 89第六章 SWOT分析说明 91一、 优势分析(S) 91二、 劣势分析(W) 92三、 机会分析(O) 93四、 威胁分析(T) 93第七章 运营模式 99一、 公司经营宗旨 99二、 公司的目标、主要职责 99三、 各部门职责及权限 100四、 财务会计制度 103第八章 企业文化分析 111一、 技术创新与自主品牌 111二、 企业文化理念的定格设计 112三、 建设高素质的企业家队伍 118四、 企业文化管理的基本功能与基本价值 128五、 企业价值观的构成 137六、 培养名牌员工 147七、 培养现代企业价值观 152八、 品牌文化的塑造 157第九章 经济效益及财务分析 169一、 经济评价财务测算 169营业收入、税金及附加和增值税估算表 169综合总成本费用估算表 170利润及利润分配表 172二、 项目盈利能力分析 173项目投资现金流量表 174三、 财务生存能力分析 176四、 偿债能力分析 176借款还本付息计划表 177五、 经济评价结论 178第十章 财务管理方案 179一、 分析与考核 179二、 对外投资的影响因素研究 179三、 短期融资券 182四、 存货成本 185五、 资本成本 187六、 企业资本金制度 195七、 短期融资的分类 201八、 资本结构 203九、 应收款项的管理政策 209第十一章 项目投资计划 214一、 建设投资估算 214建设投资估算表 215二、 建设期利息 215建设期利息估算表 216三、 流动资金 217流动资金估算表 217四、 项目总投资 218总投资及构成一览表 218五、 资金筹措与投资计划 219项目投资计划与资金筹措一览表 219第十二章 项目总结 221第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:抚顺墙布销售项目2、承办单位名称:xxx集团有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx(以最终选址方案为准)5、项目联系人:方xx(二)项目选址项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。
二、 项目提出的理由目前,行业领先企业主要聚焦于中高端、高端市场,产品定价较高,利润率水平也相对较高由于墙布作为墙面装饰行业的新产品,进入市场的时间相对较短,市场普及程度较低为了培育市场、扩大消费群体,未来行业内领先企业可能通过下探产品定位、降低产品价格等方式扩大产品的市场占有率,企业利润率可能出现下降趋势但是,行业内领先企业也可以利用规模优势同步降低生产成本,优化产品结构,持续创新以提升产品附加值,保证自身利润水平的变动相对平稳在市委坚强领导下,坚持“工业立市、工业强市、产业兴市”,全力做好“六稳”工作、落实“六保”任务,实现了经济社会平稳发展预计完成地区生产总值820亿元、下降3.1%;规上工业增加值235亿元、下降8.3%;一般公共预算收入76.7亿元、增长2%;固定资产投资179.5亿元、增长2.5%;城乡居民人均可支配收入分别达到34650元、16688元,增长0.2%和7%三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2047.79万元,其中:建设投资1429.05万元,占项目总投资的69.78%;建设期利息19.51万元,占项目总投资的0.95%;流动资金599.23万元,占项目总投资的29.26%。
四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2047.79万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)1251.40万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额796.39万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):6600.00万元2、年综合总成本费用(TC):5377.61万元3、项目达产年净利润(NP):894.91万元4、财务内部收益率(FIRR):31.95%5、全部投资回收期(Pt):4.85年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2294.32万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2047.791.1建设投资万元1429.051.1.1工程费用万元853.691.1.2其他费用万元545.551.1.3预备费万元29.811.2建设期利息万元19.511.3流动资金万元599.232资金筹措万元2047.792.1自筹资金万元1251.402.2银行贷款万元796.393营业收入万元6600.00正常运营年份4总成本费用万元5377.61""5利润总额万元1193.22""6净利润万元894.91""7所得税万元298.31""8增值税万元243.15""9税金及附加万元29.17""10纳税总额万元570.63""11盈亏平衡点万元2294.32产值12回收期年4.8513内部收益率31.95%所得税后14财务净现值万元1937.09所得税后第二章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨依据有关法律、法规,自主开展各项业务,务实创新,开拓进取,不断提高产品质量和服务质量,改善经营管理,促进企业持续、稳定、健康发展,努力实现股东利益的最大化,促进行业的快速发展。
二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、墙布销售行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、 公司组建方式xxx集团有限公司主要由xx投资管理公司和xxx有限公司共同出资成立其中:xx投资管理公司出资91.00万元,占xxx集团有限公司10%股份;xxx有限公司出资819万元,占xxx集团有限公司90%股份四、 公司管理体制xxx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、方xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事2、卢xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。
2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师3、戴xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事4、高xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席5、向xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事6、丁xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事7、卢xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事8、邵xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。
2018年3月起至今任公司董事长、总经理七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司持有的本公司股份不参与分配利润公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项6、公司利润分配政策为:(1)利润分配原则:公司的利润分配应重视对社会公众股东的合理投资回报,以维护股东权益和保证公司可持续发展为宗旨,保持利润分配的连续性和稳定性,并符合法律、法规的相关规定;(2)利润分配决策程序:公司年度的利润分配方案由董事会结合公司的经营数据、盈利情况、资金需求等拟订,董事会审议现金分红方案时,应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序等事项公司也可根据相关法律、法规的规定,结合公司实际经营情况提出中期利润分配方案公司独立董事应对利润分配方案发表明确的独立意见,利润分配方案须经董事会过半数以上表决通过并经三分之二以上独立董事表决通过后,方可提交股东大会审议;股东大会审议现金分红方案时,公司应当通过多种渠道主动与独立董事、中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,及时答复中小股东关心的问题对报告期盈利但公司董事会未提出现金分红方案的,董事会应当做出详细说明,独立董事应当对此发表独立意见提交股东大会审议时,公司应当提供网络投票等方式以方便股东参与股东大会表决。
此外,公司应当在定期报告中披露未分红的具体原因,未用于分红的资金留存公司的用途;监事会应当对董事会和管理层执行公司分红政策的情况及决策程序进行监督,对董事会制定或修改的利润分配政策进行审议,并经过半数监事通过,在公告董事会决议时应同时披露独立董事、监事会的审核意见;公司利润分配政策的制订或修改由董事会向股东大会提出,董事会提出的利润分配政策需经全体董事过半通过并经三分之二以上独立董事通过,独立董事应当对利润分配政策的制定或修改发表独立意见;公司利润分配政策的制定或修改提交股东大会审议时,应当由出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的三分之二以上通过;对章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足公司章程规定的条件,经过论证后履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东所持表决权的三分之二以上通过;公司如因外部经营环境或自身经营状况发生重大变化而需要调整分红政策,应以股东权益保护为出发点,详细论证和说明原因有关调整利润分配政策的议案由独立董事、监事会发表意见,经公司董事会审议后提交公司股东大会审议批准3)现金分红的条件公司该年度实现的可分配利润(即公司弥补亏损、提取公积金后所余的税后利润)为正值,并且现金流充裕,实施现金分红不影响公司的持续经营;审计机构对公司该年度财务报告出具标准无保留意见的审计报告;(4)现金分红政策公司董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%;公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项规定处理。
重大资金支出是指需经公司股东大会审议通过,达到以下情形之一:①交易涉及的资产总额占公司最近一期经审计总资产的30%以上;②交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的营业收入占公司最近一个会计年度经审计营业收入的50%以上,且绝对金额超过3000万元;③交易标的(如股权)在最近一个会计年度相关的净利润占公司最近一个会计年度经审计净利润的50%以上,且绝对金额超过300万元;④交易的成交金额(包括承担的债务和费用)占公司最近一期经审计净资产的50%以上,且绝对金额超过3000万元;⑤交易产生的利润占公司最近一个会计年度经审计净利润的50%以上,且绝对金额超过300万元满足上述条件的重大投资计划或者重大现金支出须由董事会审议后提交股东大会审议批准5)利润分配时间间隔:在满足上述第(四)款条件下,公司每年度至少分红一次;(6)现金分红比例:公司利润分配不得超过累计可分配利润的范围;公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近三年实现的年均可分配利润的30%;(7)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其所占用的资金。
8)公司在依据公司的利润分配原则、利润分配政策、利润分配规划以及本章程的规定,进行利润分配时,现金分红方式将优先于其他各类非现金分红方式二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施审计负责人向董事会负责并报告工作第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前30天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。
公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业二、 保障措施(一)强化产业行业监管认真贯彻执行产业政策法规和产业行业规章、标准,加快产业行业监管办法和行业标准的制定和实施,推动产业企业标准化建设加强产业经济运行分析和市场需求预测预警,规范产业信息报告和发布制度,为决策提供信息支持二)营造良好发展环境深化企业投资管理体制改革,促进民间资本投向产业领域加大专利等知识产权保护力度,营造有利于产业发展的诚信、规范、公平的市场环境倡导“工匠精神”,传承和创新工业文化,为产业提供强大的精神动力,探索产学研用协同创新的组织形态和“产业+知识创造”的实践之路。
广泛开展典型案例宣传,提高全社会对产业的认识,调动社会各方参与的主动性、积极性三)加大投入力度优化产业扶持资金,鼓励各类社会资本以多种形式参与产业发展,形成多元化的投入保障机制适应产业发展管理服务的需要,加大对产业发展信息化建设的投入,切实提高服务效率和质量四)加强组织领导充分发挥企业在规划实施中的主体作用,支持高校、科研院所、行业组织等机构积极参与,在技术交流、人才培训、信息沟通、国际合作等方面发挥积极作用发挥行业中介组织作用,加强行业自律,强化企业社会责任,促进公平竞争,优胜劣汰加强舆论宣传引导,提高社会公众积极性和参与度,凝心聚力推进规划实施五)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作六)强化政策指导贯彻执行相关产业政策,研究制定区域行业准入条件,严格设施区域制定的相关产业政策,加强产业政策与其他经济政策的系统配合,确保区域产业发展发挥国家产业政策的指导方向。
第四章 市场和行业分析一、 行业利润水平变动及趋势墙布行业的盈利水平与其设计研发能力、销售渠道资源、品牌影响力以及内部成本控制水平等有着直接的关系具备自主研发设计能力、销售渠道较广、品牌影响力较大的墙布企业盈利能力较强,反之则利润率较低目前,行业领先企业主要聚焦于中高端、高端市场,产品定价较高,利润率水平也相对较高由于墙布作为墙面装饰行业的新产品,进入市场的时间相对较短,市场普及程度较低为了培育市场、扩大消费群体,未来行业内领先企业可能通过下探产品定位、降低产品价格等方式扩大产品的市场占有率,企业利润率可能出现下降趋势但是,行业内领先企业也可以利用规模优势同步降低生产成本,优化产品结构,持续创新以提升产品附加值,保证自身利润水平的变动相对平稳二、 影响行业发展的主要因素1、有利因素(1)购买力提升带动居民消费能力增长我国人均GDP于2019年首次超过1万美元,居民收入水平和购买力也在同步提高,居民消费呈现出结构性升级趋势2021年,我国人均GDP达到人民币8.10万元,城镇居民人均可支配收入4.74万元,分别较2013年人均GDP和城镇居民人均可支配收入增长约85%和79%在墙布进入市场初期,居民整体消费能力弱,对高端墙面装修材料的需求较小。
随着收入增加,人们对于家装的需求也在不断提高,在方便实用的基础上,更加追求艺术性、独特性、环保性,对中高端墙面装饰材料的支付意愿提升伴随我国居民购买力水平的提升,具有较强艺术性、独特性和环保性的墙布产品将更加得到大众消费者青睐,为墙布行业发展提供有利条件2)城镇化率不断提高带来的市场需求增量21世纪以来,伴随着我国工业化和非农化的快速推进,大量农村人口从农业生产中转移出来,使中国的城镇化水平快速提升截至2019年,我国城镇化率为60.60%,同期东亚国家日本、韩国的城镇化率分别为91.70%、81.43%中国的城市化进程较21世纪初有了明显的进步,但是与东亚发达国家相比依然存在差距根据中国社会科学院财经院《中国城市竞争力第17次报告》,未来15年,中国城镇化率将持续增长,预计到2035年中国城镇化比例将达到70%以上农业转移人口的市民化将构成中国经济转型升级的巨大驱动力,而在城市定居是农业转移人口市民化的前提和基础之一农村人口在城市购置房产、实现定居,并逐步转变为常住人口,对住房的使用与改善需求将持续旺盛,将给未来城镇住房装修市场提供巨大的增长潜力,为室内墙面装饰行业发展提供有利的市场环境。
3)存量房市场的翻新改造需求持续增加在政策改革与需求显现的多重刺激下,我国房地产行业从2000年到2010年经历了爆发增长期,商品房销售面积由2000年的18,637万平方米增加到2010年的104,764万平方米,增幅近5倍2011年至2021年,商品房销售面积在需求推动下总体保持增长趋势按照住房翻新周期一般在10-15年计算,目前我国房地产市场有大量老旧房屋已经达到翻新改造年限,巨大的旧房改造需求由此显现2020年,国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,要求“到‘十四五’期末,结合各地实际,力争基本完成2000年底前建成的需改造城镇老旧小区改造任务因此在未来数年里,我国巨大的房地产存量市场将迎来持续不断的翻新改造需求由于早期房屋墙面均未采用墙布产品,存量房市场翻新改造需求的成熟将促进墙布产品扩大市场占有率,推动行业整体发展2、不利因素(1)行业整体发展零散,企业资金实力薄弱我国的墙布行业经过多年的发展,企业数量已经初具规模,但是整体而言墙布企业呈零散状分布,多数企业规模较小,资金实力薄弱,仅少量头部企业具备自主设计、规模生产的能力和品牌拓展力。
行业内小微企业受到资金限制,主要通过仿制流行设计、压低产品价格的竞争手段扩大市场份额,对产品研发、质量控制、营销网络建设、人才培养、品牌形象提升等方面关注较少,对墙布行业整体发展促进作用有限目前,墙面装饰材料市场产品种类众多,市场化程度较高,墙布行业企业整体实力较为薄弱将对行业未来的整体发展带来一定不利影响2)行业受到房地产宏观调控政策影响较大墙布产品属于建筑装饰材料的一种,而建筑装饰材料行业与房地产市场的发展存在较高的关联性,因此墙布行业容易受到房地产宏观调控政策影响我国房地产市场在经过20余年的高速增长后,逐渐进入平稳发展阶段近年来国家出台的一系列房地产市场调控政策,对房地产市场新增销售带来压力,部分三四线城镇的房地产成交数量开始出现下滑房地产市场成交量的下降对新建住房装修及旧房翻新装修影响均较为直接,进而影响墙布等室内墙面装饰材料的市场需求,对墙布企业的未来发展和经营业绩带来压力三、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。
如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。
营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败决策此问题,通常有三种可供选择的策略1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。
企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。
3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志这实际上是对前两种做法的一种折中分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。
主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式四、 墙布行业竞争格局1、墙布企业数量众多,整体实力依然相对较弱目前我国的墙纸墙布生产企业主要集中在珠江三角洲、长江三角洲地区,其中,墙布制造企业主要集中在传统纺织业发达的江浙地区由于墙布墙纸初期小规模加工制造的投资规模要求相对较低,从事墙纸墙布制造的企业数量众多,纳入统计的墙纸墙布企业超过800家,企业的产品同质化较为严重,部分企业主要聚焦于产品的低价推广,而忽视产品设计、质量控制、渠道建设等方面,造成了市场内产品质量参差不齐。
《2020年中国墙纸墙布行业白皮书》显示,我国墙纸墙布行业依然处于分散竞争阶段,企业整体规模较小,2020年销售额在6千万元以下的企业数量占比超过80%因此,从企业规模及产品质量上来看,我国多数墙布墙纸厂家实力依然比较弱,原材料把控能力较差,缺乏自主创新能力,能够提供高质量高端产品的企业数量不多2、部分品牌开始崛起,行业竞争力将逐渐提高中国墙布墙纸行业发端于上世纪70年代中后期,90年代时期由于大量缺乏设计、材质低劣、毫无环保的低端产品冲击市场,中国的墙纸墙布行业经历了整体衰败目前,行业在经过21世纪初的调整恢复后,处于再兴阶段国内墙纸墙布企业开始先后大力投入自身研发,积极引进先进技术和设备,提高自身设计能力和产品质量,市场上涌现出一批优秀的墙布墙纸企业,产品质量、品类、设计和功能都得到的大幅度提高同时,行业企业更加注重提高品牌形象、渠道建设、售后服务等综合实力,部分优秀企业及品牌在激烈的竞争中开始崛起,形成行业龙头公司未来伴随着生产规模和销售网络的持续扩展,龙头公司在资金、品牌、项目管理等诸多方面优势明显,在墙面家装市场中市场份额持续扩大龙头企业的做大做强有助于行业规范化、标准化发展,其品牌的长期曝光也能提高墙布墙纸在墙面加装行业的影响力和整体竞争力。
3、墙布对传统墙纸等墙面装饰产品的替代趋势在墙布出现早期,由于其设计美感较传统墙纸不具有明显优势,且成本较普通墙纸明显偏高,市场反响较平淡,而PVC墙纸、无纺墙纸产品依托其相对较低的价格和易于维护清洗的特点,成为了墙纸墙布类的主要产品2011年后,刺绣墙布推向市场,凭借精细的刺绣工艺和生动的表现形式,墙布的艺术美感迅速突显,在中高端墙面装饰市场中份额持续扩大,大幅提升墙布的市场影响力,引导部分终端消费者的装修偏好由墙纸向墙布转移2015年至2020年,我国墙布的产销量均持续快速增长,而墙纸产销量从2018年起明显下滑近年来,墙布企业不断进行产品设计创新,丰富产品品类,同时不断优化自身产品定位,在过去主要聚焦高端、中高端市场基础上,推出了各类针对中端、经济型市场的墙布产品墙布对传统墙纸的替代趋势较为显著与此同时,墙布行业整体的快速发展也将促使墙布产品进一步渗透其他墙面装饰材料市场以乳胶漆为例,当前墙布企业设计开发出了各类图案板式更为简约、现代、素雅的提花类墙布,加大了与装修风格定位更为简洁的乳胶漆产品的市场竞争同时,墙布产品线开始全面覆盖高端、中高端和经济型客户群体,在价格上与不同价段的乳胶漆开始直接竞争。
未来在我国人民的经济水平与购买力不断增长,对墙面装饰材料要求不断提高背景下,墙布的优势特点将更加凸显同时,墙布产品的市场下探也会加强其相较于墙纸等墙面装饰产品的市场竞争力,形成对传统产品的替代趋势4、墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争在墙布行业发展初期,墙布企业主要聚焦于单一品类墙布的研发、设计、生产和销售近年来,企业不再局限于单一类型的墙纸或墙布产品,而是基于自身技术积累和生产能力,推出窗帘、室内装饰画、背景墙等多种类产品1)市场需求带来多元业务发展机会随着消费群体和消费趋势的发展,终端消费者产品需求日益多元化、个性化,获得室内整体家居装饰解决方案,对不同室内家居装饰品之间的风格、样式、颜色进行合理搭配,营造独特时尚、富有艺术感和个性化的居家氛围成为当代消费者消费关注的重点之一墙布装饰材料在室内家居装饰产品中使用面积占比最大,更容易作为整体室内家居风格的基准消费者在进行墙布选择时,通常会基于自身个性化需求搭配窗帘等其他产品当前,墙布企业谋求多品类产品集成发展可以满足客户个性化、多样化的产品需求,为客户提供一站式产品选购服务此外,墙布企业通过占领墙布外延市场,可以形成差异化竞争,提升销售网络丰富度,进而提高公司知名度和综合竞争力。
2)企业拥有多元业务发展能力(数字化、信息化带来协同可行性)过去,墙布生产企业品牌影响力较小,对下游经销商和客户的话语权和控制力较弱,如今市场上涌现出一批有实力的墙布企业,逐渐在产业链中掌握了主导话语权同时,伴随墙布市场影响力和产品竞争力的提升,其他室内墙面装饰材料制造企业也开始进入墙布行业,部分头部企业凭借原有资金、人员、渠道实力也成为了墙布行业的重要角色墙布企业生产的产品类型逐渐多元化,竞争重合度增加,头部企业对销售网络、品牌建设等方面加大了投资与管理伴随头部企业在产品生产多元化、系统化和销售网络精细化、信息化管理的建设投入,企业具备了多品类产品集成发展的基本条件同时,由于窗帘等产品与墙布同样利用纺织工艺,在生产工艺上具有相似性,且在终端门店里与墙纸墙布产品匹配度较高,窗帘成为了墙纸墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争的重要选择五、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。
关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。
如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会六、 行业发展历程墙布是建筑装饰材料的一种,主要用于建筑物室内墙面装饰墙面装饰的主要目的是保护墙体,增强墙体的坚固性、耐久性,延长墙体的使用年限,改善墙体的使用功能,提高墙体的保温、隔热和隔声能力,增加建筑的艺术效果,美化环境墙面装饰材料一般可分为墙布、墙纸、乳胶漆、瓷砖、墙板、硅藻泥等我国拥有悠久的墙纸、墙布等铺贴型墙面装饰物制作的习俗,在唐朝时期就有家庭在纸上绘画后贴在墙上用于装饰墙面,形成了装饰墙纸的雏形早期墙纸采用手工绘制与加工,产量较低且受众面较窄,不同地区使用纸张、丝绸、毛皮、布匹等不同材料制作墙面装饰材料进入18世纪中叶,英国在工业革命后开始使用机器批量生产印刷墙纸,工业化生产的现代家居墙纸由此诞生并逐渐推广开来。
从1976年引进第一条墙纸生产线开始,中国墙纸行业的发展已有接近40年的时间,伴随我国房地产行业的快速发展,墙纸产品市场规模迅速扩大随着墙纸生产设备、工艺、材料等的不断升级创新,市场上出现了纸质墙纸、PVC墙纸、无纺布墙纸等不同材质、不用类型的墙纸产品受制于行业主流生产标准及铺贴工艺,墙纸的幅宽尺寸均较小,铺贴上墙存在大量接缝2006年,我国首批墙布推向市场该类产品采用纺织工艺使得墙布尺寸不存在限制,有效解决了传统墙纸因尺寸较小而铺贴墙面时需要多张拼接形成的接缝墙布在制造工艺、尺寸材质上与传统墙纸都有了明显的差异,且采用纺织工艺的墙布具有良好的物理性能和绿色环保的特性但是由于产品初期墙布图案色彩单一且价格较高,并未得到迅速推广墙布基础上加工形成精美的刺绣图案刺绣墙布以其出色的质感和美学价值迅速得到市场的认可伴随刺绣墙布市场影响力的快速扩大,墙布行业进入快速发展期在随后的数年里,新企业不断进入墙布行业,墙布产品在工艺研发、花型设计、色彩表现等方面显著进步,行业内也涌现出数个代表性品牌2014年,政府相关机构联合墙布企业、业内其他单位组建了中国室内装饰协会墙纸墙布专业委员会(CIDAWA),相较于2003年成立的中国建筑装饰装修。