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巴中保温杯设计项目建议书

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巴中保温杯设计项目建议书_第1页
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泓域咨询/巴中保温杯设计项目建议书巴中保温杯设计项目建议书xxx有限责任公司目录第一章 项目基本情况 7一、 项目名称及投资人 7二、 项目背景 7三、 结论分析 8主要经济指标一览表 10第二章 市场营销分析 12一、 我国保温杯市场空间 12二、 消费者行为研究任务及内容 13三、 保温杯壶消费 14四、 营销计划的实施 15五、 全球保温杯制造中心 16六、 关系营销及其本质特征 17七、 国内市场前景 19八、 保温杯行业上升期 20九、 顾客满意 21十、 出口驱动型利好 23十一、 以企业为中心的观念 24十二、 客户分类与客户分类管理 27第三章 公司组建方案 31一、 公司经营宗旨 31二、 公司的目标、主要职责 31三、 公司组建方式 32四、 公司管理体制 32五、 部门职责及权限 33六、 核心人员介绍 37七、 财务会计制度 38第四章 项目选址分析 44一、 积极融入新发展格局和成渝地区双城经济圈建设 45二、 强化产业协作配套 48第五章 企业文化管理 49一、 品牌文化的基本内容 49二、 技术创新与自主品牌 67三、 企业文化的分类与模式 68四、 企业文化的整合 78五、 “以人为本”的主旨 84六、 品牌文化的塑造 88七、 企业文化投入与产出的特点 98八、 企业价值观的构成 100第六章 SWOT分析说明 110一、 优势分析(S) 110二、 劣势分析(W) 112三、 机会分析(O) 112四、 威胁分析(T) 113第七章 人力资源方案 121一、 工作岗位分析 121二、 审核人力资源费用预算的基本要求 124三、 培训教学设计程序与形成方案 125四、 岗位评价的特点 130五、 岗位评价的基本功能 130六、 企业人力资源规划的分类 132第八章 公司治理分析 135一、 董事会模式 135二、 信息披露机制 140三、 监督机制 146四、 内部控制的种类 150五、 控制的层级制度 155六、 监事 157七、 证券市场与控制权配置 161第九章 经济效益分析 171一、 经济评价财务测算 171营业收入、税金及附加和增值税估算表 171综合总成本费用估算表 172固定资产折旧费估算表 173无形资产和其他资产摊销估算表 174利润及利润分配表 175二、 项目盈利能力分析 176项目投资现金流量表 178三、 偿债能力分析 179借款还本付息计划表 180第十章 财务管理分析 182一、 资本成本 182二、 影响营运资金管理策略的因素分析 190三、 应收款项的日常管理 192四、 现金的日常管理 195五、 财务管理原则 200六、 企业财务管理体制的设计原则 204七、 营运资金管理策略的主要内容 208第十一章 投资计划方案 210一、 建设投资估算 210建设投资估算表 211二、 建设期利息 211建设期利息估算表 212三、 流动资金 213流动资金估算表 213四、 项目总投资 214总投资及构成一览表 214五、 资金筹措与投资计划 215项目投资计划与资金筹措一览表 215第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称巴中保温杯设计项目(二)项目投资人xxx有限责任公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(待定)。

二、 项目背景保温杯壶特指可以对饮品或食物提供保温(保热及保冷)功能的杯子及更大容量壶具保温杯实现保温的原理是通过杯身和杯内胆之间的真空夹层以及顶部的密封盖共同作用,使得杯子内部的热量不会透过杯身向外散发,从而实现保温的功能保温杯一般由陶瓷或不锈钢为只要材料制成,但因不锈钢更易塑形,成品保温性能更好、更为轻便的特点,不锈钢保温杯是保温杯市场主流产品当前不锈钢保温杯制作工艺相对成熟,品牌产品在保温功能性几乎没有差距,市面上各价位段产品普遍都能提供长时间保温(12小时的有效保温)因此,保温杯消费,无论是国内市场还是国外市场,已经从偏耐用品属性的功能性消费向偏快消品属性的时尚性消费进行转变,品牌影响力和创新能力将是品牌竞争的关键十三五”时期,是决战脱贫攻坚、决胜全面小康取得决定性成就的五年市域经济社会呈现持续健康发展良好态势经济实力显著增强,地区生产总值连续跨越两个百亿台阶,预计二○二○年将接近八百亿元城乡发展更加协调,中心城区品质提升,县域经济特色发展,乡村振兴加快推进脱贫攻坚全面胜利,区域性整体贫困根本消除,累计减贫近五十万人,实现所有贫困县摘帽、贫困村退出,连续两年被省委、省政府表扬为脱贫攻坚先进市。

基础建设历史巨变,“6631”现代综合交通体系加快形成,“航空梦”“动车梦”和县县通高速梦想变为现实,大中型水利工程齐头并进,能源信息设施不断完善产业结构优化升级,四大特色农业、四大新型工业、四大现代服务业集聚壮大,第三产业占比超过百分之五十生态建设扎实推进,环境保护不断加强,生态质量稳步提升,获评国家森林城市、中国气候养生之都改革开放持续深化,农业农村、国资国企、政务服务等重点领域改革成果丰硕,融入成渝地区双城经济圈建设开局良好,对外开放合作和招商引资取得新的成效,入列“中国营商环境质量十佳城市”三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1457.06万元,其中:建设投资830.91万元,占项目总投资的57.03%;建设期利息9.12万元,占项目总投资的0.63%;流动资金617.03万元,占项目总投资的42.35%三)资金筹措项目总投资1457.06万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1084.74万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额372.32万元。

四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):6000.00万元2、年综合总成本费用(TC):4758.64万元3、项目达产年净利润(NP):910.25万元4、财务内部收益率(FIRR):48.47%5、全部投资回收期(Pt):4.08年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):1764.38万元(产值)五)社会效益该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强综上所述,本项目是可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1457.061.1建设投资万元830.911.1.1工程费用万元644.131.1.2其他费用万元166.351.1.3预备费万元20.431.2建设期利息万元9.121.3流动资金万元617.032资金筹措万元1457.062.1自筹资金万元1084.742.2银行贷款万元372.323营业收入万元6000.00正常运营年份4总成本费用万元4758.64""5利润总额万元1213.67""6净利润万元910.25""7所得税万元303.42""8增值税万元230.75""9税金及附加万元27.69""10纳税总额万元561.86""11盈亏平衡点万元1764.38产值12回收期年4.0813内部收益率48.47%所得税后14财务净现值万元2667.98所得税后第二章 市场营销分析一、 我国保温杯市场空间北美是主要保温杯市场,我国市场空间广阔。

2021年全球保温杯行业市场规模人民币528亿元,过去五年CAGR+4%,2020年全球市场规模受疫情影响有所下滑但在2021年得到恢复,YoY+6.9%,重回增长轨道从区域占比来看,中国占比最大,占33%;欧洲其次,占23%;而北美次之占18%中国近年来保温杯市场规模增长迅速,2021年国内市场规模172亿元,过去五年CAGR+12%中国从总量上虽是规模最大的市场,但从人均规模上看仍和其他发达市场有所差距,2021年我国人均保温杯消费12元,而北美市场是27元,欧洲市场是16元,由此可见,我国保温杯市场提升空间较为广阔,而从人均消费的角度来看北美市场仍是当前保温杯最重要的市场预计我国保温杯市场规模2025年近270亿我国保温杯市场2017-2021年除2020年外均保持15%以上的增长,实现了近两倍于人均可支配收入增速的成绩,反映了消费者饮用习惯的不断升级所带来的保温杯持续渗透考虑到目前人均消费水平较发达经济体仍有较大差距,我国保温杯市场的较高增速将随着可支配收入的不断提升而得以延续对我国保温杯2025年的市场规模预估作出如下假设:1)人均保温杯消费将保持低双位数增长,2)我国人口总量增速保持低增速并在2025年人口见顶。

二、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰消费者市场研究实质就是消费者行为研究2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。

市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素为消费者行为的影响因素因此,消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类三、 保温杯壶消费户外活动火热带动保温杯壶需求我国户外活动市场在今年初迎来较快速增长,统计与杯壶相关的户外项目,譬如户外登山攀登、自行车,以及露营的天猫月度销售数据,可以看出各项户外项目均在今年2月后迎来大幅上涨,主要原因是2022年初因疫情封控促进了人们对于户外小团体,非聚集活动的需求随着季节转向秋季,气温回落更适宜户外活动,相关消费活力将有望继续保持保温杯壶作为长时间户外活动的必备装备,也将随着户外活动的蓬勃发展而得以水涨船高四、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门。

2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为。

要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据五、 全球保温杯制造中心得益于完整且集中的不锈钢产业体系,中国是不锈钢保温杯全球制造中心2018年中国占全球不锈钢保温杯产量的65%,远超全球其他区域,其中,浙江的永康、武义,广东的揭阳、潮安等地是保温杯的主要产区,杯壶制造龙头企业如哈尔斯、嘉益均来自于浙江永康市不锈钢是保温杯最重要的上游原材料中国成为全球不锈钢保温杯制造中心是背靠着庞大的不锈钢产量优势,2021年我国不锈钢产量3100万吨,占了全球54.7%的产量,过去五年均占全球一半以上产量,稳定且大量的不锈钢原材料从上游确保了保温杯的大量生产由于不锈钢是保温杯主要原材料,不锈钢价格波动会影响保温杯生产企业毛利率表现通过套期保值及与终端客户协商调价等措施,龙头杯壶生产企业在2021年原材料价格上涨的背景下保持了毛利率稳定表现,而2022H1的原材料价格回落更是利好生产企业毛利率表现。

六、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。

这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会七、 国内市场前景保温杯,国人用于“保热”,外国人用于“保冷”从用途需求上来看,区别于固有印象中保温杯用于“保热”的用途,海外消费者使用保温杯主要用于“保冷”,保持水或饮料的冰凉口感保温杯在海外的使用场景可以分为日常办公、上下班通勤、户外运动,以及学校课堂四类四类应用场景对保温杯的功能和设计也提出了精细化的需求,如户外活动保温杯需要坚固耐磨、上下班通勤保温杯需要大容量保温性能好(外国驱车通勤时间长)、日常办公保温杯需要有设计感等。

保温杯根据不同使用场景产生精细化需求针对不同客户群促使海外保温杯需求保持稳定发展保温杯出口量大幅提升,主要来源于美国需求我国保温杯出口在2020年疫情防控解除后持续回暖,2022年上半年保温杯出口额11.9亿美元,YoY+26%,达到历史新高对比中国的保温杯出口额数据,美国的保温杯进口数据与中国的出口数据走势同步且增速比我国更迅猛,上半年进口额6.8亿美元,YoY+124%,且美国进口与中国出口的比例从往年的30%-40%逐步提升至60%的水平,这一方面说明美国保温杯进口更加依赖中国,另一方面美国市场订单量的多寡也是影响中国保温杯出口量的重要因素八、 保温杯行业上升期保温杯壶特指可以对饮品或食物提供保温(保热及保冷)功能的杯子及更大容量壶具保温杯实现保温的原理是通过杯身和杯内胆之间的真空夹层以及顶部的密封盖共同作用,使得杯子内部的热量不会透过杯身向外散发,从而实现保温的功能保温杯一般由陶瓷或不锈钢为只要材料制成,但因不锈钢更易塑形,成品保温性能更好、更为轻便的特点,不锈钢保温杯是保温杯市场主流产品当前不锈钢保温杯制作工艺相对成熟,品牌产品在保温功能性几乎没有差距,市面上各价位段产品普遍都能提供长时间保温(12小时的有效保温)。

因此,保温杯消费,无论是国内市场还是国外市场,已经从偏耐用品属性的功能性消费向偏快消品属性的时尚性消费进行转变,品牌影响力和创新能力将是品牌竞争的关键九、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。

顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。

为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业十、 出口驱动型利好基于中国作为全球保温杯制造中心且国内市场仍处于发展阶段的情况,我国保温杯生产主要仍是供应海外市场我国保温杯出口额历史走势也与全球市场保持同步,2021年我国保温杯总出口额22亿美元,过去五年CAGR+11%,2017-2019保持着低双位数的增长,2020年受疫情防控的影响,生产活动受到限制,出口额有所回落,但在2021年封控措施放松叠加海外需求回升的背景下实现反弹并达到历史新高2022年前7个月出口额在2021年高基数背景下仍实现较快增长,YoY+24%,达到14亿美元由于保温杯多以出口为主,人民币汇率波动所产生的汇兑损益将影响出口型企业的业绩表现2022H1人民币兑美元相较年初贬值5%,从年初6.37跌至6月末的6.69,使得在此期间的出口订单产生较大的汇兑收益,相关出口企业业绩实现较大幅度增长,如嘉益股份2022H1实现业绩8638万元,YoY+162%,其中实现汇兑收益1579万元;哈尔斯2022H1实现业绩1.3亿元,YoY+124%,其中实现汇兑收益2536万元。

人民币贬值除了影响汇兑表现外,保温杯出口总额的变化虽更受整体需求的影响,但人民币贬值与出口总额存在正向关系,验证了贬值刺激出口的判断另外,人民币汇率在2020H2-2021年的升值期间,出口总额呈加速上涨态势,并未因人民币升值而出现出口减少的情况,这是因为我国在2020年下半年率先控制疫情,实现复工复产,而全球其他产地当时仍受疫情影响,导致订单向我国倾斜十一、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念它包括以下几种1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异在这种情况下,生产观念为众多企业所接受除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。

生产观念是一种重生产、轻市场的观念在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人产品观念和生产观念几乎在同一时期流行与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。

执行推销观念的企业,称为推销导向企业其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么推销观念盛行于20世纪三四十年代在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的十二、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。

1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。

在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况2)支付能力资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。

3)财务状况财务调度能力、收付款情况4)管理状况士气和效率、内部控制能力5)营销状况品牌知名度、产销能力、业界影响力等6)行业状况行业竞争程度、产品发展前景等若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨公司经营国际化,股东回报最大化二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。

远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、保温杯设计行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xxx有限责任公司主要由xxx投资管理公司和xx投资管理公司共同出资成立其中:xxx投资管理公司出资352.50万元,占xxx有限责任公司25%股份;xx投资管理公司出资1058万元,占xxx有限责任公司75%股份。

四、 公司管理体制xxx有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。

4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。

14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。

9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、蒋xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事2、江xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事3、吴xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理4、覃xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。

2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师5、曾xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事6、沈xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监7、陶xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席8、薛xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。

上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项6、公司利润分配政策为:(1)公司应重视对投资者的合理投资回报,利润分配政策应保持连续性和稳定性,公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。

公司每年根据经营情况和市场环境,充分考虑股东的利益,实行合理的股利分配方案2)董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%;公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项规定处理3)在符合现金分红的条件下,公司优先采取现金分红的股利分配政策,即:公司当年度实现盈利,在弥补上一年度的亏损,依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红,单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的10%在公司当年未实现盈利情况下,公司不进行现金利润分配,同时需经公司董事会、股东大会审议通过若公司业绩增长快速,并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时,董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜,独立董事应当发表明确意见。

独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议股东大会对现金分红具体方案进行审议前,公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题董事会在决策和形成利润分配预案时,要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容,并形成书面记录作为公司档案妥善保存公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足本章程规定的条件,经过详细论证后,履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的2/3以上通过4)股东违规占用公司资金的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施审计负责人向董事会负责并报告工作三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。

2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前20天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形第四章 项目选址分析巴中,四川省地级市,位于四川盆地东北部,地处大巴山系米仓山南麓,中国秦岭-淮河南北分界线南,东邻达州,南接南充,西抵广元,北接陕西汉中,属典型的盆周山区,地势北高南低,由北向南倾斜;属亚热带湿润季风气候,四季分明;区域面积1.23万平方公里,下辖2区、3县根据第七次人口普查数据,截至2020年11月1日零时,巴中市常住人口为2712894人巴中拥有红军烈士陵园、红军石刻标语群等革命遗迹,被称为“中国革命的露天博物馆”,拥有1个世界地质公园,2个景区正在创建国家AAAAA级景区,共有19个国家AAAA级景区巴中是全国第二大苏区,红色遗址遗迹数量众多,全市有不可移动革命文物382处,其中全国重点文物保护单位2处66点,省级革命文物保护单位20处,市级革命文物保护单位11处,县级革命文物保护单位110处,主要分布于巴州区和通江县境内。

2018年,巴中市入围2018-2020年创建周期全国文明城市提名城市; 2018年全国社会治理创新示范市2020年,巴中市地区生产总值766.99亿元,比上年增长2.5%第一产业增加值161.81亿元,增长5.4%;第二产业增加值214.94亿元,增长0.9%;第三产业增加值390.24亿元,增长2.7%经济发展迈上新台阶地区生产总值年均增速高于全国全省平均水平,人均GDP与全省平均水平差距明显缩小具有巴中特色的绿色产业体系基本形成,特色农业优质高效,新型工业加快发展,文化旅游深度融合科技研发投入和科技创新贡献持续提高常住人口城镇化率提升幅度高于全国全省,城乡区域发展协调性明显增强一、 积极融入新发展格局和成渝地区双城经济圈建设以成渝地区双城经济圈建设为承载,聚焦外强功能、内优布局、拓展路径、强化支撑,促进产业、人口及各类生产要素合理流动、高效集聚,加快把国家战略势能转化为振兴发展实效一)提升区域发展战略位势立足巴中位于“一带一路”、成渝地区双城经济圈、关天经济区等国家重大战略重要节点的优势,积极融入国内大循环和国内国际双循环强化区域协同功能,加快融入渝东北川东北一体化发展和万达开川渝统筹发展示范区建设,深化与成都、重庆“双核”的交流合作,深入推进川东北经济区协同发展,打造区域重要增长极。

强化绿色产品供给功能,顺应扩大内需和消费升级趋势,积极发展绿色、健康、安全消费的新模式新业态,促进线上线下消费融合发展,开拓内外消费市场,营造安全放心消费环境,打造区域性绿色消费中心强化成渝地区北向门户枢纽功能,着力畅通立体综合交通走廊,统筹推进现代流通体系建设,积极构建开放平台,大力发展廊道经济,增强区域辐射和要素聚合能力,建设川陕渝区域中心城市二)深化拓展“六大突破”战略部署坚持把“六大突破”作为开启现代化建设新征程的重要举措,保持战略定力,接续推进乡村振兴、交通建设、县域经济、特色农业、全域旅游、城乡提升突破乡村振兴重点突出秦巴山区特色,围绕产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕总要求,全面推进“五个振兴”,持续巩固脱贫攻坚成果交通建设重点突出互联互通,拓展通道、织密网络、构建枢纽,加快融入国家主干交通网络,提升交通区位优势县域经济重点突出特色产业培育和县城城镇化建设,实施基础设施、服务配套、产业发展。

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