电信爱岗敬业演讲稿 爱岗敬业，是对良知的尊重，是神圣在工作中的表现，是在工作中流露的优异品德和人格今天向你推荐，期望对你有所帮助 篇【1】 尊敬的各位领导： 大家好!今天我要演讲的专题是，爱岗敬业，争做优异职员 我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名通常的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象营业是企业对外服务的窗口，是企业形象的代表从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优异的营业员 说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优异的营业员就难了即使我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了立刻的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何能够利用的休息时间去学习功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着用户满意的眼光，我也欣慰的笑了 有些人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它创造无限通信世界，提供崭新的生活方法，让全部人享受到愉快，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联络用户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了用户和我们之间的距离在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位用户，让用户愉快而来，满意而归，让她们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务 伴随通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越猛烈，部分用户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡全部是有成本的呀，而且，失去一个用户就失去一笔收入，失去一份信任为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务有部分用户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了但有部分用户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们企业的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢天天周而复始的工作，这么的事情经常会发生，但我一直切记我们企业的服务宗旨：追求用户满意服务，我用真心、真诚和用户筑起了心和心之间的桥梁 在中国向信息化社会前进的今天，移动已经成为大家越来越关键的通信工具，它不仅能够满足大家语言沟通的真正需求，还能满足大家娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解用户的需求，立刻的向企业反馈信息，依据用户的需求，满足她们更高层次的需要为此，我经常看相关xx方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和用户沟通，征求她们的意见和提议，立刻反馈给企业 我知道，我到营业工作的时间短，即使我努力了，但还有很多不足假如这次我竟聘成功了，在以后的工作中，我会愈加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竟聘失败了，只能说我离一个优异的营业员还有差距即使我离开企业，我依然会关心xx事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想 我的演讲结束了，期望领导们能给我一个机会 谢谢大家! 篇【2】 尊敬的各位领导、女同胞们，大家好： 大家好!我演讲的题目是：爱岗敬业，真诚服务每一天 首先，请许可我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职员们致以衷心的祝福，祝福你们工作顺利，身体健康，家庭幸福 很荣幸我能有这么的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名通常营业员作为企业女职员的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的在工作上，我们和男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有一样的宽广天地，拥有一样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱和支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。
我深深的为自己是中国电信一名职员而感到自豪 从走进电信企业到现在一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我以后为之奋斗的终生理想我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心尽力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位职员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术 活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求 刚来电信的时候为了立刻掌握企业业务知识，我牺牲了周全部节假日，牺牲了和家人、挚友相聚的时间，利用一切能够利用的时间，全方面细致地学习企业各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，现在我对企业各项业务知识了如指掌，利用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我一直不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉和此同时，我的工作成绩得到了企业的认可，成为营业员的典范，学习标兵，数次被评为优异营业员 我时刻全部告诉自己，在工作中，个人的一言一行全部代表的是企业的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要切记“用户永远是正确，用户就是上帝”的服务口号，要用一样真诚的微笑，一样耐心的解释，去化解用户的误解和怒火那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检验了用户的小灵通，发觉是因为用户小灵通操作不妥而引发的我一边耐心地向用户解释迷惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思你对我这么的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好!” 记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧!”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声和时钟的嘀答声友好了，直到凌晨两点，我最终做完了。
回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的愉快，风雨兼程中，有奉献精神，有愉快和我同行为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位用户全部要在心里说：“我喜爱她”，把用户看成亲人一样，这么才是合格的服务者 在营业厅工作的每一天，我全部用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心和心的交流中，我又一次体会到了付出的愉快，真真切切昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和用户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天! 我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思索我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位然而，我是营业员——一名电信企业营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我了解了活着就是一个漂亮!我要感谢我的职业，是它让我知道了怎样珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更漂亮 创优无止境，服务无穷期。
在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天! 篇【3】 尊敬的XX： 大家好，今天我要演讲的专题是，爱岗敬业工作，是人生最关键且不可缺乏的一部分人的一生中，生活、梦想、家庭、学习等等，全部是要靠工作才能去实现而我认为，只有用心地去工作，才能让生活愈加丰富、梦想愈加快实现 从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始，我便深深的感受到做好工作，才能进步用心工作，才能成功许很多多的优异职员她们的成功告诉了我们一个道理：用心工作，才能愈加好，用心工作，才能收获我坚信，不管做什么事，只有我们付出心思，才能把事情做好、做优 用心也带来了思索，怎样用心也成为我们今天的关键话题，经过参加工作以来的总结和思索，今天我也谈谈自己的部分浅见 一、用心工作、才能发觉 坚信前进是对现实情况的强化，未来是对今天的否定面对着两种完成工作的情况，一是工作完成了，同时也是结束二是工作完成了，但我们在工作过程中能用“心”，能在此项工作中发觉部分问题、发觉部分可优化的、发觉部分可创新的，发觉了其实我们能够做得愈加好避免了下一次工作的繁琐或极限，这么才能超越，才能让企业、让个人做得愈加好，走得更远。
二、用心工作、才能提升 进步、是企业，是个人最终愿景，不管企业现在有多强，总有一天被模拟，最终被超越不管你现在有多优异，总有一天你会发觉，你一落伍，立即被淘汰所以，不管企业也好、个人也好，在发展的同时更为关键的是提升，每一次进步，总会有收获，每一次收获全部将是你前进的资本所以，只有用心的去工作，用心地去总结，重复得去思索，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰 三、用心工作、思索和行动才能一致 电视剧《士兵突击》高连长说过一句话，每个人全部必须定下一个目标，然后毫不犹豫地把自己扔过去，才算成功许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”，但她也是最优异的一个，天天做着最为平凡的事情，但每一件事她全部认真的去做，就像抓住了救命的稻草一样，认真的去思索、认真地去总结，最终成为了兵王她的小说也告诉了我们一个最为朴实的道理：只有用心，思索和行动才能一致 天天我们全部在重复的做着一样的事情，目标也是一样：出色地去完成工作我们每个人内心全部很清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我坚信用心地去工作，才能让生活愈加丰富、梦想愈加快实现 谢谢大家! 。