2022年软考-信息系统项目管理师考前拔高综合测试题（含答案带详解）1. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内说明】某项目的网络图如下:其中，各活动正常完工时间、正常完工直接成本、最短完工时间、赶工增加直接成本(如下表所示)另外，项目的间接成本为500元/天问题1】(4分)请确定项目的关键路径问题2】(3分)根据网络图确定项目正常完工的工期是多少天?所需的成本是多少?【问题3】(3分)讨论下列事件对计划项自进度有何影响:(1）活动D拖期2天;(2）活动B拖期2天;(3）活动F和G在规定进度之前1天完成问题4】(7分)项目想提前一天完工，基于成本最优原则，可以针对哪些活动赶工?赶工后的项目成本是多少?【问题5】(8分)基于项目整体成本最优原则，请列出需要赶工的活动及其工期基于以上结果，确定赶工后的项目工期及所需成本答案】【问题1】(4分)关键路径为: ADFH (2分)和AEGH (2分)【问题2】 (3分)工期是25天1分)所需成本是25*500+14900=27400元(2分)【问题3】 (3分)(1) 进度将延后 (1分)；理由： D在关键路径上；(2)没有影响(1分)；理由：B总时差为2天；(3)进度将提前1天 (1分)；理由：两条关键路径同时压缩1天，工期缩短1天。
问题4】 (7分)方案1:可以D和G活动各赶工1天增加直接成本400元方案2:可以对H活动赶工1天增加直接成本400元方案3:可以对A活动赶工1天增加直接成本400元所以可以对活动ADGH赶工答对1 个活动得1分，总共4分)赶工后的项目成本是500*24+14900+400=27300元3分)【问题5】(8分)需要赶工的活动:第一步：D活动赶工1天，压缩后D活动工期3天 (1分)G活动赶工1天，压缩后G活动工期4天(1分)第二步：H活动赶工1天,压缩后H活动工期4天(1分)第三步A活动赶工2天;压缩后A活动工期8天(1分)赶工后的项目工期为21天(2分)所需成本为500* 21+14900+1600=27000元(2分)2. 单选题国家信息化体系包括六个要素，其中（ ）是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益问题1选项A.信息资源B.信息技术应用C.信息网络D.信息化政策法规和标准规范【答案】B【解析】本题考查信息化的基本概念，参考第三版教程P9（1）信息资源信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键，也是我国信息化的薄弱环节。
信息资源开发和利用的程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志2）信息网络信息网络是信息资源开发和利用的基础设施，包括电信网、广播电视网和计算机网络这三种网络有各自的形成过程、服务对象和发展模式，它们的功能有所交叉，又互为补充信息网络在国家信息化的过程中将逐步实现三网融合，并最终做到“三网合一” 3）信息技术应用信息技术应用是指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域，它直接反映了效率、效果和效益信息技术应用是信息化体系六要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益4）信息技术和产业信息产业是信息化的物质基础，包括微电子、计算机、电信等产品和技术的开发、生产、销售，以及软件、信息系统开发和电子商务等从根本上来说，国家信息化只有在产品和技术方面拥有雄厚的自主知识产权，才能提高综合国力5）信息化人才人才是信息化的成功之本，而合理的人才结构更是信息化人才的核心和关键合理的信息化人才结构要求不仅要有各个层次的信息化技术人才，还要有精干的信息化管理人才、营销人才，法律、法规和情报人才6）信息化政策法规和标准规范信息化政策和法规、标准、规范用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是国家信息化快速、有序、健康和持续发展的保障。
3. 单选题项目小组正在对项目需求变化数量、变化频率以及变化方式等进行评估，该工作属于（ ）的管理范畴问题1选项A.配置管理计划B.范围管理计划C.变更管理计划D.质量管理计划【答案】B【解析】本题考查项目范围管理计划的内容；范围管理计划是项目或项目集管理计划的组成部分,描述将如何定义、制订、监督、控制和确认项目范围由于范围管理计划描述如何管理项目范围，项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题，所以它也应该对怎样变化、变化频率如何，以及变化了多少等项目范围预期的稳定性进行评估范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类等问题的清楚描述在信息系统项目的产品范围还没有确定之前，确定这些问题非常困难，但是仍然有必要进行4. 单选题小王用智能手环来督促自己每天走路10000步，这是将（ ）应用到移动互联网中，为用户提供智能化服务问题1选项A.用户画像B.传感技术C.数据挖掘D.射频识别【答案】B【解析】本题考查物联网相关知识参考第三版教程P57在物联网应用中有两项关键技术,分别是传感器技术和嵌入式技术传感器(Sensor)是一种检测装置， 能感受到被测量的信息，并能将检测感受到的信息，按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。
在计算机系统中，传感器的主要作用是将模拟信号转换成数字信号5. 单选题（ ）加密算法基于以下数论事实;将两个大素数相乘十分容易，但想要对其乘积进行因式分解却极其困难，因此可以将乘积公开作为加密密钥问题1选项A.IDEAB.DESC.HashD.RSA【答案】D【解析】1、 IDEA加密算法是一个分组长度为64比特的分组密码算法，密钥长度为128比特，由8轮迭代操作实现每个迭代都由三种函数：mod（216）加法、mod（216+1）乘法和逐位异或算法组成整个算法包括子密钥产生、数据加密过程、数据解密过程三部分该加密算法规定明文和密文块均为64比特，密钥长度为128比特，加解密相同，只是密钥各异2、 DES算法为密码体制中的对称密码体制，又被称为美国数据加密标准，是1972年美国IBM公司研制的对称密码体制加密算法 明文按64位进行分组，密钥长64位，密钥事实上是56位参与DES运算（第8、16、24、32、40、48、56、64位是校验位， 使得每个密钥都有奇数个1）分组后的明文组和56位的密钥按位替代或交换的方法形成密文组的加密方法3、 Hash，一般翻译做散列、杂凑，或音译为哈希，是把任意长度的输入（又叫做预映射pre-image）通过散列算法变换成固定长度的输出，该输出就是散列值。
这种转换是一种压缩映射，也就是，散列值的空间通常远小于输入的空间，不同的输入可能会散列成相同的输出，所以不可能从散列值来确定唯一的输入值简单的说就是一种将任意长度的消息压缩到某一固定长度的消息摘要的函数4、RSA公开密钥密码体制的原理是：根据数论，寻求两个大素数比较简单，而将它们的乘积进行因式分解却极其困难，因此可以将乘积公开作为加密密钥6. 单选题某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用各年维护费用如下表所示,则以5年期计算,最优化的设备使用成本为（ ）万元问题1选项A.36B.37C.38D.39【答案】B【解析】第1年换设备: 9+6+7+8+8=38第2年换设备: 9+ (9)+6+7+8=39第3年换设备: 9+6+(9)+6+7=37第4年换设备: 9+6+7+(9)+6=37第5年换设备: 9+6+7+8+ (9)=39所以第3年和第4年换设备成本是最低的，都是377. 单选题关于项目集生命周期管理的描述，不正确的是（ ）问题1选项A.项目集组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成B.项目集的项目经理一般在项目集的构建时被任命C.项目集收益阶段是一个不断迭代的过程D.项目集收尾阶段主要是保证项目集按照预定和受控的过程收尾【答案】A【解析】本题考查项目集管理-项目集生命周期管理。
可参考《信息系统项目管理师教程》（第三版）P573A项目集组织战略的一致性评估在项目集的构建时完成（A选项不妥）因为项目集与组织战略的一致性评估贯穿这些过程的始终，直至项目集收尾项目集绩效管理主要包括项目集战略一致性管理、项目集收益管理、项目集干系人争取、项目集治理和项目集生命周期管理等方面的内容根据项目集收益的实现情况将项目集生命周期划分为项目集定义阶段、项目集收益交付阶段和项目集收尾阶段三个过程组其中项目集定义阶段分为构建项目集和项目集准备阶段构建项目集：在经过项目集的战略一致性论证之后，项目集获得了高层相关干系人的审批，就开始了构建项目集的工作故本题选A8. 单选题在国家标准GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》中，将系统需求分成三大类，分别是（ ）问题1选项A.功能需求、业务需求和数据需求B.接口需求、资源需求和数据需求C.功能需求、接口需求和安全需求D.业务需求、配置需求和维护需求【答案】A【解析】请参考GB/T 8567-2006《计算机软件文档编制规范》P36,"3 需求, 本章分条详述系统需求，是指功能、业务(包括接口、资源、性能、可靠性、安全性、保密性等)和数据需求。
也就是,构成系统验收条件的系统特性给每个需求指定项目唯一标识符以支持测试和可追踪性并以一种可以定义客观测试的方式来陈述需求对每个需求都应说明相关合格性方法(见第4章),如果是子系统,则还要给出从该需求至系统需求的可追踪性(见5.a条)描述的详细程度遵循以下规则:应包含构成系统验收条件的那些系统特性,需方愿意推迟到设计时留给开发方说明的那些特性如果在给定条中没有需求可说明的话，应如实陈述如果某个需求在多条中出现,可以只陈述--次而在其他条中引用之",所以本题正确答案A9. 单选题管理项目团队所获得的主要收益体现在（ ）①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥评估团队成员绩效问题1选项A.①③⑤⑥B.②③④⑥C.①③④⑥D.②③⑤⑥【答案】D【解析】管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程本过程的主要收益是:影响团队行为，管理冲突，解决问题，并评估团队成员的绩效10. 单选题工程师小王作为项目干系人之一，主动去访问项目相关知识库，这种沟通属于（）问题1选项A.交互式沟通B.拉式沟通C.推式沟通D.集中式沟通【答案】B【解析】本题考查项目沟通管理的沟通方法， 参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P376。
可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息这些方法可以大致分为：拉式沟通：用于信息量很大或受众很多的情况要求接收者自主自行地访问信息内容这种方法包括企业内网、电子课程、经验教训数据库 、知识库等小王主动去访问项目相关知识库，属于拉式沟通，故选项B正确交互式沟通：在两方或多方之间进行多向信息交换这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、、即时通信、视频会议等推式沟通：把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、、语音邮件、日志、新闻稿等11. 单选题业务流程分析工具中，（ ）反映现有系统各部门的业务处理过程和它们之间的业务分工与联系，以及连接各部门的物流、信息流的传递和流动关系，体现现有系统的边界、环境、输入、输出、处理和数据存储等内容问题1选项A.业务流程图B.UML活动图C.N-S图D.Petri网【答案】A【解析】业务流程分析工具中，业务流程图反映现有系统各部门的业务处理过程和它们之间的业务分工与联系，以及连接各部门的物流、信息流的传递和流动关系，体现现有系统的边界、环境、输入、输出、处理和数据存储等内容。
12. 单选题关于人力资源管理的描述，不正确的是（ ）问题1选项A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份B.冲突不一-定是有害的，“一团和气”不一定是高效的集体C.马斯洛需求层次理论中，受尊重是第三层的需求D.在团队建设的五个阶段中，可以跳过某些阶段【答案】C【解析】马斯洛需求层次理论：1.生理；2.安全；3.社会交往；4.受尊重；5.自我实现C选项，马斯洛需求层次理论中，社会交往是第三层的需求13. 单选题关于风险和风险管理的叙述，不正确的是（ ）问题1选项A.项目投入越多，愿意冒的风险越小B.具有不确定性的事件是风险C.投机风险在一定条件下可以转化为纯粹风险D.项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响【答案】B【解析】本题考查项目风险管理， 参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P387当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系，涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时，才称为有风险以上三条，每一个都是风险定义的必要条件，不是充分条件具有不确定性的事件不一定是风险故选项B不正确项目活动投入的越多，人们对成功所抱的希望也越大，愿意冒的风险也就越小选项A正确按照后果的不同，风险可划分为纯粹风险（不能带来机会、无获得利益可能的风险。
和投机风险（既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险故选项C正确项目风险管理包括项目风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程其中多数过程在整个项目期间都需要更新项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响故选项D正确14. 单选题关于项目论证的描述，不正确的是( ) 问题1选项A.项目论证可分为项目建议书、机会研究和详细可行性研究三个阶段B.项目论证对技术进行分析，分析技术是否先进适用C.项目论证是筹措资金、向银行贷款的依据，是编制计划的依据D.项目论证是确定项目是否实施的依据【答案】A【解析】项目论证，参考第三版教程P181，项目论证一般分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段15. 单选题团队成员的离职率降低是（ ）过程的输出问题1选项A.规划人力资源管理B.组件项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队【答案】C【解析】本题考查建设项目团队的输出，参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P359建设项目团队的输出包括：团队绩效评价、事业环境因素更新。
随着项目团队建设工作(如培训、团队建设和集中办公等)的开展，项目管理团队应该对项目团队的有效性进行正式或非正式评价有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性评价团队有效性的指标可包括：个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务团队能力的改进，从而使团队更好地开展工作团队成员离职率的降低团队凝聚力的加强，从而使团队成员公开分享信息和经验，并互相帮助，来提高项目绩效团队成员的离职率降低是建设项目团队过程的输出，故选择选项C16. 单选题当前我国政府信息化和电子政务建设发展迅速，人民群众办理很多业务只需要通过浏览器就可以完成，这些业务提供单位的信息系统软件架构规划属于（ ）问题1选项A.文件服务器架构B.典型客户端/服务器两层架构C.客户/服务器N层架构D.基于Web的架构【答案】D【解析】只需要通过浏览器就可以完成业务办理，相当于B/S架构，也就是基于Web的架构17. 单选题某市政府计划采购一批服务， 但是采用公开招标方式的费用占该采购项目总价值的比例过大，该市政府可依法采用( ) 方式采购问题1选项A.邀请招标B.单一来源C.竞争性谈判D.询价【答案】A【解析】参考《中华人民共和国政府采购法》第二十九条 符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用邀请招标方式采购：（一）具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的；（二）采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的。
第三十条 符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购：（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；（四）不能事先计算出价格总额的第三十一条 符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：（一）只能从唯一供应商处采购的；（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的第三十二条 采购的货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照本法采用询价方式采购18. 单选题（ ） involves choosing part of a population of interest for inspection.问题1选项A.Check listB.Check sheetC.Statistical samplingD.Questionnaire【答案】C【解析】（ ）涉及的是从利益群体中选择一部分进行检查。
A、核对单B、检查表C、统计抽样D、问卷调查19. 单选题某项目的进度网络图，在保障不会影响项目总工期的情况下，活动E最多能拖延（ ） 天问题1选项A.0B.1C.2D.3【答案】A【解析】本题考查关键路径，从网络图上可以得知，关键路径：ABH，ADEH，工期11天，E在关键路径上，E的总是差=0天，自由时差=0天20. 单选题近期，国家多个部委发布相关文件，其中“督促及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，支持其他外卖送餐员参加社会保险”本条信息按照马斯洛的需求层次理论，属于（ ）的需求问题1选项A.生理B.安全C.社会交往D.受尊重【答案】B【解析】本题考查马斯洛需求层次理论， 参考《信息系统项目管理师教程》（第3版）P351马斯洛的需求层次理论是一个5层的金字塔结构，包括：(1)生理需求(Physiological needs) ：对衣食住行等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求常见的激励措施：员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等2)安全需求(Safety needs) ：包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们一般不追求更高层的需求常见的激励措施：养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等 (3)社会交往的需求(Love and belonging needs) ：包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用这些需求如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落常见的激励措施：定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等4)受尊重的需求(Esteem needs) ：自尊心和荣誉感荣誉来自别人，自尊来自自己常见的激励措施：荣誉性的奖励，形象、地位的提升，颁发奖章，作为导师培训别人等5)自我实现的需求(Self-actualization) ：实现自己的潜力，发挥个人能力到最大程度，使自己越来越成为自己所期望的人物达到自我实现境界的人，必须干与其能力相称的工作，这样才会使他们感到最大的快乐常见的激励措施：给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与公司的管理会议等督促及第三方合作单位为建立劳动关系的外卖送餐员参加社会保险，支持其他外卖送餐员参加社会保险”属于安全需求，故选择选项B。