软件技术风险分析及规避方案(1) 合同风险签订的合同不科学、不严谨，项目边界和各方面责任界定不清楚等是影响项 目成败的重大因素之一预防这种风险的办法是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同 各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订补充协议比如达到 某某视觉效果多少百分比等等，谁能衡量这个视觉效果的标准，如果写到合同上 那就是个无底洞了2) 需求变更风险需求变更是软件项目经常发生的事情一个看似很有〃钱途”的软件项目， 往往由于无限度的需求变更而让项目承建方苦不堪言，甚至最终亏顺(实际上项 目建设方也面临巨大的风险)预防这种风险的办法是项目建设之初就和用户书面约定好需求变更控制流 程、记录并归档用户的需求变更申请虽然各种项目都有需求变更的时候，但在 项目合同签订的时候需要明确变更的最大期限，并确保客户在考虑变更的时候， 同时也需要考虑变更所带来的时间和成本还有资金上的增加3) 沟通不良风险项目组与项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一个非常重要的因 素和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的 沟通技巧4) 缺乏领导支持风险上层领导的支持是项目获得资源(包括人力资源、财力资源和物料资源等) 的有效保障，也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。
预防这种风险的办法是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道 畅通、经常向领导汇报工作进展5) 进度风险有些项目对金库要求非常苛刻(进度要求不高的项目，我们同样要考虑该风 险)，项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失预防这种风险的办法是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运 用可行的办法保证工作质量避免返工6) 质量风险有些项目，用户对软件质量有很高的要求，如果项目组成员同类型项目的开 发经验不足，则需要密切关注项目的质量风险预防这种风险的办法一般是经常和用户交流工作成果、采用符合要求的开发 流程、认真组织对产出物的检查和评审、计划和组织严格的独立测试等有些软件项目属于多用户并发的应用系统，系统对性能要求很高，这时项目 组就需要关注项目的性能风险预防这种风险的办法一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基 础架构并进行性能测试，确保架构符合性能指标后再进行后续工作8) 工具风险软件项目开发和实施过程，所必须用到的管理工具、开发工具、测试工具等 是够能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等，是项目组需要考虑的风 险因素预防这种风险的办法一般是在项目的启动阶段就落实好各项工具的来源或 可能的替代工具，在这些工具需要使用之前(一般需要提前一个月左右)跟踪并落 实工具的到位事宜。
9) 技术风险在软件项目开发和建设的过程中，技术因素是一个非常重要的因素项目组 一定要本着项目的实际要求，选用合适、成熟的技术，千万不要无视项目的实际 情况而选用一些虽然陷阱但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术如果项目所 要求的技术项目成员不巨额被或者掌握不够，则需要重点关注该风险因数预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术、在技术应用之前，针对相关 人员开展好技术培训工作团队成员的能力(包括业务能力和技术能力)和素质，对项目的进展、项目 的质量具有很大的影响，项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素预防这种风险的办法是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适 的人安排到合适的岗位上11) 团队成员协作风险团队成员是够能齐心协力为项目的共同目标服务，是影响进度和质量的关键 因数项目管理者联盟文章，深入探讨预防这种风险的办法是项目在建设之初项目经理就需要将项目目标、工作任 务等和项目成员沟通清楚，采用公平、公正、公开的绩效考评制度，倡导团结互 助的工作风尚等12) 人员流动风险项目成员特别是核心成员的流动给项目赵成的影响是非常可怕的人员的流 动轻则影响项目进度，重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。
预防这种风险的办法是尽可能将项目的核心工作分派给多人(而不要集中在 个别人身上)、加强同类型人才的培养和储备13) 工作环境风险工作环境(包括办公环境和人文环境)的好坏直接影响项目成员的工作情绪 和工作效率足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中不断培育和调整出和谐的人文 环境14) 系统运行环境风险目前，大部分项目系统集成和软件开发是分开进行的(甚至由不同公司承接) 因此，软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺 利实施具有相当大的影响预防这种风险的办法是和用户签定相关的协议、跟进系统集成部分的实施进 度、及时提醒用户等15) 分包商风险有些项目可能为涉及到将系统的部分功能分包(外包)出去，这时项目组就 需要关注项目的分包商风险预防这种风险的办法一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采 用经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作成果、及时审计分包商工 作成果等。