泓域咨询/贵州功率半导体设计项目申请报告贵州功率半导体设计项目申请报告xxx集团有限公司目录第一章 总论 6一、 项目概述 6二、 项目提出的理由 6三、 项目总投资及资金构成 6四、 资金筹措方案 7五、 项目预期经济效益规划目标 7六、 项目建设进度规划 7七、 研究结论 8八、 主要经济指标一览表 8主要经济指标一览表 8第二章 发展规划 10一、 公司发展规划 10二、 保障措施 11第三章 行业和市场分析 14一、 行业挑战 14二、 建立持久的顾客关系 14三、 行业机遇 15四、 硅片市场现状及前景 17五、 品牌经理制与品牌管理 18六、 功率半导体行业 20七、 体验营销的主要原则 20八、 功率半导体产业的特点及发展趋势 21九、 绿色营销的内涵和特点 26十、 功率半导体市场现状及前景 28十一、 关系营销及其本质特征 29十二、 价值链 31第四章 企业文化 37一、 建设高素质的企业家队伍 37二、 塑造鲜亮的企业形象 46三、 培养名牌员工 51四、 企业核心能力与竞争优势 57五、 企业价值观的构成 59六、 企业文化的研究与探索 69七、 企业伦理道德建设的原则与内容 87第五章 人力资源 94一、 制订绩效改善计划的程序 94二、 培训效果评估方案的设计 95三、 劳动环境优化的内容和方法 97四、 奖金制度的制定 100五、 薪酬体系设计的基本要求 104六、 企业培训制度的含义 108七、 人力资源配置的基本原理 109第六章 SWOT分析 114一、 优势分析(S) 114二、 劣势分析(W) 116三、 机会分析(O) 116四、 威胁分析(T) 118第七章 选址方案 121一、 做大做强城镇经济 122二、 大力引进和培育创新人才 123第八章 项目投资计划 124一、 建设投资估算 124建设投资估算表 125二、 建设期利息 125建设期利息估算表 126三、 流动资金 127流动资金估算表 127四、 项目总投资 128总投资及构成一览表 128五、 资金筹措与投资计划 129项目投资计划与资金筹措一览表 129第九章 财务管理分析 131一、 营运资金的管理原则 131二、 营运资金管理策略的类型及评价 132三、 计划与预算 135四、 应收款项的概述 136五、 影响营运资金管理策略的因素分析 138六、 短期融资的概念和特征 140第十章 经济收益分析 143一、 经济评价财务测算 143营业收入、税金及附加和增值税估算表 143综合总成本费用估算表 144固定资产折旧费估算表 145无形资产和其他资产摊销估算表 146利润及利润分配表 147二、 项目盈利能力分析 148项目投资现金流量表 150三、 偿债能力分析 151借款还本付息计划表 152第十一章 项目总结 154项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:贵州功率半导体设计项目2、承办单位名称:xxx集团有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xx5、项目联系人:高xx(二)项目选址项目选址位于xx二、 项目提出的理由晶闸管作为一种技术相对成熟的产品,其市场成长性趋于稳定根据WSTS的统计,2015年至2021年晶闸管全球市场规模平均约为7.11亿美元,年均复合增长率2.61%,同期中国晶闸管市场的规模平均约为2.51亿美元三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1545.97万元,其中:建设投资1038.78万元,占项目总投资的67.19%;建设期利息13.68万元,占项目总投资的0.88%;流动资金493.51万元,占项目总投资的31.92%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1545.97万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)987.40万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额558.57万元。
五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4700.00万元2、年综合总成本费用(TC):3478.02万元3、项目达产年净利润(NP):896.69万元4、财务内部收益率(FIRR):47.40%5、全部投资回收期(Pt):3.88年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):1219.76万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间七、 研究结论项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1545.971.1建设投资万元1038.781.1.1工程费用万元709.971.1.2其他费用万元310.461.1.3预备费万元18.351.2建设期利息万元13.681.3流动资金万元493.512资金筹措万元1545.972.1自筹资金万元987.402.2银行贷款万元558.573营业收入万元4700.00正常运营年份4总成本费用万元3478.02""5利润总额万元1195.59""6净利润万元896.69""7所得税万元298.90""8增值税万元219.89""9税金及附加万元26.39""10纳税总额万元545.18""11盈亏平衡点万元1219.76产值12回收期年3.8813内部收益率47.40%所得税后14财务净现值万元2127.78所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。
二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业二、 保障措施(一)加强规划监管引导建立和健全产业管理体系和研究协作体系,完善规划和公布制度编制具有科学性、前瞻性、指导性和实用性的产业规划,并重视产业规划对产业建设的指导作用,规范有序的开展各项产业建设项目。
项目单位要依据规划,合理安排各年度产业建设计划,坚持产业发展与国民经济协调发展,建设结构合理、安全可靠、协调的产业体系二)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作三)加大政策研究力度组织行业协会和相关单位深入研究区域行业发展中的机遇及目前面临的问题,为决策部门制定行业发展政策提供依据四)加大人才培养鼓励企业和园区更加重视人才培养和引进工作,根据企业和园区发展需要,树立战略眼光,加快培引各类人才,特别是加快产业化经营管理人才培养按照现代企业制度的要求,大力培养职业经理人和中层经营管理人才,多种方式引进高层次技术人才,为龙头企业的发展提供更加强大的人才支撑五)加强组织推动各部门根据职能分工,共同推进专项规划实施和工作督导落实相关部门负责全产业链环节工作的督导和落实重点区域建立适合本地产业发展的工作推进机制,制定具体实施方案和政策措施。
支持全产业链上下游各类协会、学会、商会等社会组织发展,加强行业自律、规范行业发展六)优化投资环境优化服务机制完善产业发展的服务机制,优化政策引导、市场监管、质量监督服务职能,提高管理和服务水平优化发展模式根据规划产业布局,结合园区发展规划等相关规划的实施,积极引导产业关联项目或企业向重点园区聚集,集群发展加快编制产业园区总体规划,优化投资布局,落实重点项目建设用地,促成产业发展高地、成本洼地优化配套建设落实产业园区和重点项目相关配套建设,利用多种合作模式,合作共建,推进项目落地第三章 行业和市场分析一、 行业挑战目前,在功率半导体市场,国外厂商占据了主导地位由于国外半导体公司对其掌握的先进技术实行严格的技术封锁,本土企业很难直接从大型半导体公司学习先进技术,必须依靠自主研发实现技术突破,在一定程度上延缓了我国高端功率半导体的发展速度功率半导体由于其应用场景丰富,下游需求广泛目前,受益于下游市场需求增长,功率半导体行业整体景气度较高,但不排除未来市场形势发生变化,进入周期性调整阶段,出现下游市场需求降低、产品供给过剩等情形,导致产品价格下跌,制造企业产能过剩、产能利用率不足,从而对行业生产经营形成挑战。
二、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”为此,它必须建立持久的顾客关系企业可以在多个层次上建立顾客关系一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务或电子网站来建,立关系但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系1)财务层次指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等2)社交层次即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等3)结构层次指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。
三、 行业机遇1、产业政策的支持提供了良好的政策环境功率半导体行业为国家政策支持的行业2019年11月国家发改委发布的《产业结构调整指导目录(2019年版)》鼓励电力电子器件及高性能覆铜板;2021年1月工业和信息化部发布《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)》实施重点产品高端提升行动,重点发展高可靠半导体分立器件及模块2020年3月,中共中央政治局常务委员会提出加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设(简称“新基建”)进度新基建”中的每个行业均离不开电能,功率半导体作为电能处理的核心器件将随着“新基建”的推进迎来不断增长的市场空间国家产业政策同时从供给和需求端为功率半导体行业的快速发展营造了良好的政策环境2、产业链转移为国产化提供了机遇根据市场发展规律,制造业邻近下游需求的空间分布,能够降低生产成本、促进产品开发合作、缩短供货周期、及时响应客户需求,下游需求的崛起为孕育上游本土化的功率半导体企业创造了优沃土壤相比国外厂商,国内厂商与下游客户的距离更近,客户的沟通交流更加顺畅,并且在客户需求服务响应、降低成本等方面具有竞争优势,功率半导体国产替代率逐渐上升是大势所趋此外,功率半导体产品销售从导入到验证需要一定的周期,因此,在客户拓展正式形成销售后具有较强的客户粘性。
在半导体产业转移和国产化政策的驱动下,中国功率半导体企业迎来了发展壮大的产业环境3、下游需求发展提供了直接支撑功率半导体的应用十分广泛,几乎覆盖了所有的电子制造业,且随着新应用场景的出现而发展随着“智能制造”和“新基建”等国家政策的深入推进,上述每个行业均离不开电能,功率半导体作为电能处理的核心器件将随着“智能制造”和“新基建”的推进迎来不断增长的市场空间此外,“碳达峰、碳中和”双碳战略的落实,功率半导体作为新能源装置的重要零部件之一,将迎来不断增长的市场空间需求端的发展为功率半导体行业提供了良好的市场环境四、 硅片市场现状及前景1、全球半导体硅片市场状况全球半导体硅片市场随下游应用领域的发展而呈现稳定增长态势2010年至2013年,全球经济逐渐复苏,硅片市场随之反弹;2014年至今,受益于消费电子、智能电网、通信、计算机、光伏产业等应用领域需求带动及物联网、电动汽车、云计算和大数据等新兴产业的崛起,全球半导体呈现稳步上升趋势,直至2019年因半导体行业景气度下降出现小幅回落,2021年创下历史新高2、中国半导体硅片市场行业发展状况由于下游芯片及器件的市场需求较为强劲,推动中国硅片市场规模持续增长。
随着近年来中国半导体产业链的崛起,中国半导体硅片市场规模快速增长,根据SEMI统计,2016年至2021年间,中国大陆半导体硅片销售额从5亿美元上升至16.56亿美元,年均复合增长率达到27.08%7,超过同期全球半导体硅片增速随着技术的不断突破和下游需求的增长,中国半导体硅片的市场规模也将保持高速增长五、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。
亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。
第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题六、 功率半导体行业功率半导体与集成电路是半导体技术中相互独立、平行发展又时有交叉的两个不同的专业领域,分别解决不同的专业技术问题,满足不同的应用场景:集成电路用于对信息进行处理、存贮与转换;而功率半导体则是用于电源电路和功率控制电路,两者的区别与联系就如同大脑与心脏和四肢,互相依赖且不可互相替代七、 体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。
应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益,营销活动才更容易获得成功星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内八、 功率半导体产业的特点及发展趋势作为电子系统中的基本单元,功率半导体是电力电子设备正常运行不可或缺的部件,应用场景广泛,且需求日益丰富从行业技术和性能发展来看,功率半导体器件结构朝复杂化演进,功率半导体的衬底材料朝大尺寸和新材料方向发展;由于不同结构和不同衬底材料的功率半导体电学性能和成本各有差异,在不同应用场景各具优势,功率半导体市场呈现多器件结构和多衬底材料共存的特点。
1、功率半导体是电力电子的基础,需求场景日益丰富功率半导体是构成电力电子转换装置的核心组件,几乎进入国民经济各个工业部门和社会生活的各个方面,电子设备应用场景日益丰富,功率半导体的市场需求也与日俱增随着新应用场景的出现和发展,功率半导体的应用范围已从传统的消费电子、工业控制、电力传输、计算机、轨道交通、新能源等领域,扩展至物联网、电动汽车、云计算和大数据等新兴应用领域工业控制可控整流电源或直流斩波电源、电机变频驱动系统的核心器件电力传输直流输电、柔性交流输电、无功补偿技术、谐波抑制技术以及防止电网瞬时停电、瞬时电压跌落、闪变等提高供电质量的技术计算机电源适配器、电源管理IC等将大电流转化为集成电路可以处理的小电流轨道交通直流机车中的整流装置,交流机车中的变频装置,高铁、动车、磁悬浮列车等轨道交通的直流斩波器新能源发电光伏逆变、风力发电、太阳能发电、地热能发电、生物能和燃料电池发电系统中的逆变器、变流器等装置中2、从器件结构来看,功率半导体呈现多世代并存的特点功率半导体自20世纪50年代开始发展起来,至今形成以二极管、晶闸管、MOSFET、IGBT等为代表的多世代产品体系新技术、新产品的诞生拓宽了原有产品和技术的应用范围,适应更多终端产品的需求,但是,每类产品在功率、频率、开关速度等参数上均具有不可替代的优势,功率半导体市场呈现多世代并存的特点。
二极管结构简单,有单向导电性,只允许电流由单一方向流过,由于无法对导通电流进行控制,属于不可控型器件二极管广泛应用于各种电子产品中,主要用于整流、开关、稳压、限幅、续流、检波等与二极管相比,晶闸管用微小的触发电流即可控制主电路的开通,在实际应用中主要作为可控整流器件和可控电子开关使用,主要用于电机调速和温度控制等场景此外,与其他功率半导体相比,晶闸管具有更高电压,更大电流的处理能力,在大功率应用领域具有独特的优势,主要应用场景有工业控制的电源模块、电力传输的无功补偿装置、家用电器的控制板等领域MOSFET为电压控制型器件,具有开关和功率调节功能与二极管和晶闸管依靠电流驱动相比,电压驱动器件电路结构简单;与其它功率半导体相比,MOSFET的开关速度快、开关损耗小,能耗低、热稳定性好、便于集成;MOSFET在节能以及便携领域具有广泛应用例如,在消费电子、工业控制、不间断电源、光伏逆变器、充电桩的电源模块、新能源车的驱动控制系统等领域IGBT为电压驱动型器件,耐压高,工作频率介于晶闸管和MOSFET之间,能耗低、散热小,器件稳定性高在低压下MOSFET相对IGBT在电性能和价格上具有优势;超过600V以上,IGBT的相对优势凸显,电压越高,IGBT优势越明显。
IGBT在轨道交通、汽车电子、风力和光伏发电等高电压领域应用广泛3、从衬底材料来看,硅基材料的晶圆衬底为市场主流目前,全球半导体衬底材料已经发展到第三代,包括以硅(Si)、锗(Ge)等为代表的第一代元素半导体材料,以砷化镓(GaAs)等为代表的第二代化合物半导体材料,以及以碳化硅(SiC)、氮化镓(GaN)等为代表的第三代宽禁带半导体材料新材料进一步改善功率半导体的性能,但整体来看,硅基材料的功率半导体产品仍是市场主流近年来,随着第三代宽禁带材料半导体迅速发展,SiC与GaN功率半导体器件的应用规模开始持续增长相对于硅衬底,宽禁带材料半导体具有更大的禁带宽度,在单位尺寸上能获得更高的器件耐压,以宽禁带材料为衬底制作的功率半导体器件尺寸更小,在特定应用场景具有优势但由于生产规模还相对较小,生产技术有待成熟,产品价格相对较高,其应用场景受到了一定的限制硅材料因其具有单方向导电特性、热敏特性、光电特性、掺杂特性等优良性能,可以生长为大尺寸高纯度晶体,且储量丰富、价格低廉,故而成为全球应用最广泛、最重要的半导体衬底材料在物理性能方面,硅氧化膜性能优异,与其它衬底材料相比,与硅晶格适配性好,器件稳定性好。
目前全球半导体市场中,90%以上的芯片都是基于硅材料制造而成4、从硅片尺寸来看,硅片朝大尺寸方向发展半导体的生产效率和成本与硅片尺寸直接相关一般来说,硅片尺寸越大,用于产出半导体芯片的效率越高,单位耗用原材料越少但随着尺寸增大,硅片的处理工艺难度越高按照量产尺寸来看,半导体硅片主要有2英寸、3英寸、4英寸、5英寸、6英寸、8英寸、12英寸等规格在半导体材料选择上,晶圆制造厂商会综合考虑生产效率、工艺难度及生产成本等多项因素,使用不同尺寸的硅片来匹配不同应用场景,以达到效益最大化8英寸及12英寸硅片主要用于集成电路(IC),具体包括存储芯片、图像处理芯片、通用处理器芯片、高性能FPGA与ASIC芯片等;8英寸及以下半导体硅片的需求主要来源于功率半导体、电源管理器、非易失性存储器、MEMS、显示驱动芯片与指纹识别芯片等九、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。
绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障。
绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证十、 功率半导体市场现状及前景1、全球功率半导体行业市场状况整体来看,全球功率半导体市场规模呈现波动增长的态势根据全球半导体贸易统计组织(WSTS)统计,2011年至2014年,全球功率半导体销售额在200亿美元左右波动;2015年至2018年,功率半导体销售额呈波动上升的态势,2018年至2020年功率半导体销售额稳定在240亿美元左右,2021年全球销售额增长至303.37亿美元2、中国半导体分立器件行业市场状况中国是全球最大的功率半导体消费国,根据中国半导体行业协会统计,2013年至2020年我国半导体分立器件产业销售收入由1,536亿元增长至2,966.3亿元,年均复合增长率为9.86%,保持较高的增长速度。
随着“智能制造”和“新基建”等国家政策的深入推进,以及“碳达峰、碳中和”双碳战略的落实,功率半导体作为实现电气化系统自主可控以及节能环保的核心零部件,未来将在智能电网、新能源汽车、云计算和大数据中心等领域有着大量且迫切的需求国产化功率半导体发展空间巨大,发展前景广阔3、晶闸管和MOSFET的市场规模预测晶闸管作为一种技术相对成熟的产品,其市场成长性趋于稳定根据WSTS的统计,2015年至2021年晶闸管全球市场规模平均约为7.11亿美元,年均复合增长率2.61%,同期中国晶闸管市场的规模平均约为2.51亿美元由于晶闸管具有技术成熟、可靠性高、性价比高等优势,在发电、输电、变电、配电、用电的各个应用场合占有重要地位,应用上具有广泛性和不可替代性晶闸管作为一种技术相对成熟的产品,其市场成长性趋于稳定从产品结构来看,功率半导体产品结构仍将保持稳定,但随着新能源(光伏发电等)和电动汽车的快速发展,IGBT和MOSFET等大功率的功率半导体产品增速相对较快根据赛迪顾问,2020年中国MOSFET市场整体规模达到322.5亿元,相对2019年增长3.27%,预计2023年市场规模达到420.2亿元,2020年-2023年年均复合增长率达到9.22%。
十一、 关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施菲利普•科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2)战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。
这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态3)营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4)信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会十二、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。
其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。
各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大3)订单一付款流程包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动4)顾客服务流程包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。
三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。
例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断第四章 企业文化一、 建设高素质的企业家队伍企业家作为时代的精英,是不发达经济环境中最稀有的资源;企业家作为企业的掌舵人和文化的领航员,也是发育不成熟的企业最宝贵的资源培养企业家精神,造就职业企业家队伍是企业文化管理的重要任务一)企业家的职业素质和能力企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合企业家的职业是一种既需要一定天赋又需要一定专业修养的、具有高度创造力的职业。
对一个优秀的企业家来说,需要哲学家的思维、经济学家的头脑、政治家的气魄、外交家的纵横、军事家的果敢和战略家的眼光企业家是一种不可多得的商业人才,对从事这一职业的人应有很高的职业素质和能力要求1、各国对企业家职业素质和能力的总结美国青年企业家马丁•J•格伦德通过对自己创业经历的叙述和成功经验的总结,撰写了《成功企业家的9大素质》一书,这九大素质是:(1)选择爱好;(2)制定目标;(3)拿着薪水学习;(4)与成功者为伍;(5)相信自己;(6)重点在以己之长发财致富;(7)敢于提问;(8)不循规蹈矩,不墨守成规;(9)工作越努力,运气就越好美国企业管理协会曾经调查了4000名职业经理人,从中选出成功的1800人,总结出他们良好的素养与能力,主要表现在四个方面:(1)特征方面:工作效率高,有进取心;(2)才能方面:逻辑思维能力强,创造性强,判断力强;(3)人际关系方面:有较强的自信心,能指导他人的工作,以身作则,善于使用个人权力,组织动员力强,善于交际,善于建立密切的人群关系,乐观,和大家一起干;(4)成熟个性方面:有自制力,主动果敢,客观,有正确的自我批评,工作有灵活性日本对成功的企业家总结出十个方面的素质与精神特征:(1)使命感——完成任务要有不折不挠的坚强信念;(2)信赖感——同事、上下级都要信赖,相互支持;(3)诚实——在上下左右关系中都要以诚相待;(4)忍耐——不随意在群众面前发脾气;(5)热情——对工作热情,对下级体贴;(6)责任感——对工作高度负责;(7)积极性——工作主动,有主人翁态度;(8)进取心——事业上进,不满足现状;(9)公平——对人对事秉公处理,不徇私情;(10)勇气——有向困难挑战的勇气。
德国把优秀经理人的条件,归纳为以下六条:(1)受过良好教育,具有渊博的专业知识;(2)具有丰富的想象力、创造力;(3)仪表好,待人亲切、得体;(4)衣冠整洁;(5)品质好;(6)领导有方不少中国学者认为,企业家应具备的素质是“智、信、仁、勇、严”五个方面智是指智谋高超;信是指赏罚有信;仁是指爱护士卒;勇是指勇敢坚定;严是指明法审令2、企业家的基本职业素质和能力综上所述,本书认为,企业家应具备的基本素质和能力表现在以下五个方面:(1)职业追求即企业家用积极行动争取成为企业经营管理专家的志向和抱负一个真正的企业家,其职业追求应该是只求办实业,在企业界大显身手,把整个身心同企业联系在一起,不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,把走实业道路作为一生最高尚的回顾世界各国企业家的成长道路,大凡成功者都有这种抱负和秉性如果一个人只把办企业当成一个台阶,一有机会就另走他途,或者从内心不喜欢这一职业,存在着应付差事的思想,他就不会有强烈的实现目标的欲望,也不会有强烈的责任感,这样的“企业家”尽管其本身的其他条件很好,也只能是徒有其名,无所作为2)职业修养即企业家胜任自身的职业所必需的思想水平、专业知识水平及由此决定的职业品质特征等,它是企业家素质的重要基础。
中国企业家的职业修养应包括:其一,政治坚定具有强烈的政治责任感和社会责任感,自觉遵纪守法;具有服务精神,热爱本职,廉洁自律,乐于奉献其二,品德高尚即诚实,正直,襟怀坦白,作风正派,大公无私;言行一致,以身作则,团结和依靠群众,谦虚谨慎,有自我批评精神其三,博才识广善于博览群书,取百家之长,避诸士之短,做聪颖智明之人;在知识结构上愿做“杂家”,熟练掌握经济学、市场学、管理学、哲学、创造学、政治学、社会学、心理学及法律、金融、财会等方面的知识,做到博学多识,点金破石,善于提出新点子其四,眼光敏锐既富有人文社会科学工作者的想象力,又具备自然科学工作者的周密与严谨面对知识经济的挑战和经济全球化竞争的考验,学会一手拿着望远镜,预见未来,以创造性和开放性的思维,高瞻远瞩,把握时机,推进经营;一手拿着显微镜,从纷繁复杂的事物中分辨出主流和支流,以敏锐的眼光和多方位的触角,准确地发现问题,总结经验,修正失败行为其五,坚韧不拔有远大的志向,认准一个目标、作出一项决策、选择一条道路就敢于坚持,有不达目的不罢休的气质,不怕风险,不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦其六,身心健康精力充沛,胜任繁重的脑力和体力劳动;具有高度的自制力,可以承受来自各个方面的压力甚至折磨,不会遇到一点困难就畏缩不前,不因一时得利而沾沾自喜,也不因一时失利而惊恐失策。
既给人以认真、亲切、可信赖的感觉,又能给人以沉着老练、自信、有毅力的强者形象3)职业意识即企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外,具体还包括:其一,发展意识不像街头商贩和手工作坊那样单纯地追求一次性的眼前利益,而是具有强烈的谋求发展、扩张意识,立足长远,追求战略利益其二,客户意识即坚持客户第一的理念,把为客户提供优质产品和服务作为经营的最根本指导思想其三,负债经营意识即敢于承担风险,承担压力,追求多投入多产出其四,盈利意识即在依法经营的前提下,追求利润最大化其五,信誉意识即把信用作为自身道德的底线,视信誉为自身的最佳资产4)职业能力即企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领由于企业家从事的是一种比较特殊的社会实践活动,除了需要具备一般的如记忆、观察、想象、抽象概括和表达等能力外,还需要具备一些特殊的技能和本领具体表现为:其一,预见能力即作为一个出色的战略家,能洞察内外环境变化,眼光盯着未来,审时度势其二,开拓能力即在强烈的创新意识推动下,广开思路,善于想象、假设,进而开创新局面,寻找制胜途径其三,决断能力即在明辨是非,准确分析判断的基础上,决策勇敢果断,不拖泥带水,不优柔寡断。
其四,组织指挥能力即善于用人,善用人的一技之长;善于激励人,挖掘每个人的聪明才智;善于统御、控制,以自身的权力和威信,把个人意志、决策变成广大员工的行动,以科学的管理实现既定的目标其五,商业交往能力即能协调,善表达,能说服人,在频繁的商业交往活动中,具备与不同的人相处的随机应变的艺术,善于发展同社会各界的关系,并能给人留下深刻而良好的印象其六,反省能力即对自身的所作所为能够反思、反省,及时总结经验教训,不断完善和提高自己5)职业精神状态即企业家在工作中表现出来的习惯、风格与精神面貌等其一,充满激情的工作乐趣热爱自己的工作,永远精神振奋,激情满怀寓事业心于成就感之中,对公司的业绩的追求、偏爱、向往,犹如政治家热心于“功名”与政绩,将军向往和醉心于辉煌的战例与战绩,明星热心于知名度和“爱出风头”,科学家追逐真理、热爱发明一样,甚至有过之而无不及其二,理性的头脑与果敢的行动处事冷静、思路开阔当判定和审核投资机会、投资方向、投资项目时,可能理智得像个机器人;一旦下定了决心,描准了机会时,又会冲动、忘我地投入,勇敢地前行其三,跳跃式的思维善于摆脱日常琐事的干扰活动,能把注意力集中在那些战略问题上,经常提出出人意料的思路和见解。
其四,幽默感与亲和力善于以幽默感与亲和力赢得下属的好感,爱开玩笑,爱说皮话,以缓和紧张气氛、松弛思想,创造轻松、愉快的氛围这种幽默感还能常常感染员工,从而使整个企业呈现出健康向上的精神状态二)培养企业家的有效机制市场经济是企业家诞生和成长的摇篮从根本上讲,提高企业家的素质与素养,强化企业家精神,造就职业企业家队伍,依赖于市场经济的充分发展一个企业家没有经历过市场上你死我活的竞争洗礼,正像一个军人没有参加过实战就不能成为一名骁勇善战的将军一样,也不可能成为出色的企业家当然,企业家自身的自觉学习、修炼以及实践锻炼是不可缺少的此外,还需要创造以下条件和机制1、制度创新与产权变革现代企业制度与清晰、多元化的产权结构,是企业家成长的最好平台在推进企业制度创新过程中,应厘清资本所有权与经营权的关系,取消企业的行政级别,使企业真正成为市场主体;加速产权的流动,推进股权多元化的进程;保证企业家能在遵守法规和市场规则的情况下自主决策、自主经营;积极探索企业家与管理层持股问题,强化企业家的长期战略行为和履行对企业资产保值增值的责任2、形成与评价机制的变革现代企业制度建立以后,要改变企业家的形成与评价机制伴随着企业家市场的不断发育,应尽快实现企业家择业的市场化、流动的市场化、评价的市场化和收入的市场化。
除少数国有独资企业以外,多数企业家的产生不能由国家任命,只能凭自己的能力从竞争中脱颖而出;同时取消企业家的行政级别和待遇,改变过去由国家考核企业家的做法企业家是否称职,在他不违法的前提下,在企业内部应主要由股东、董事会、监事会来评价,由企业员工来评价;在企业外部主要由市场来评价,由用户来评价,由合作伙伴来评价3、激励与约束机制的建立企业家在市场经济条件下是最稀有的市场“资源”,其收入应体现市场供求规律要重视对企业家的激励,形成有效的激励机制在保护他们的地位、名誉的同时,其物质利益应与市场供求关系相联系,与他们所处的地位、贡献和所承担的风险相结合,与企业的经济效益挂钩企业搞好了,应承认企业家的贡献,通过股票期权等形式在物质利益上给予充分体现同时要通过科学的治理结构,形成有效的约束机制,约束企业家的行为企业没搞好,要使企业家承担责任,付出代价当然,从总体来讲,要注意爱护企业家,热忱地支持企业家在改革中探索前进不能因为出现了由于经验不足而造成的一时失误,就一损俱损,挫伤他们的积极性4、社会文化氛围的营造在中国历史上漫长的封建社会中,由于商品、货币处于枯萎状态,商人阶层十分脆弱,而且没有地位在人们的传统观念中,“学而优则仕”、“官本位”和“轻商”思想是根深蒂固的,这些影响了中国人的职业选择和对企业家成就的评价。
同时,受中国传统中“出了头的椽子先烂”的中庸思想所影响,很多人。